Elldus Resort
A propos de : Hôtels Elldus Resort à Oberwiesenthal
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Tags: Complexe hôtelier, Centre aéré et de loisirs pour enfants, Station thermale,
Les photos
Les avis (81)
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WPC.i5 / 5Le 27/02/2023 à 12:12
Super familial. L'un des meilleurs hôtels familiaux où nous sommes allés. Pas bon marché mais ça vaut vraiment le coup. Avec tout compris, vous bénéficiez également du forfait complet sans soucis. Et les vacances doivent aussi être des vacances.
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Kim.s5 / 5Le 13/02/2023 à 18:13
Nous sommes allés dîner après le ski. Tellement bon! Étaient toujours servis amicalement par le personnel et la nourriture était riche et savoureuse. Il était toujours rempli immédiatement. Pour 26€ vous avez des boissons non alcoolisées (bière sans alcool, Ter, café, softs) avec vous, tout simplement génial. Nous avions également une belle place près de la fenêtre avec une vue magnifique. Ambiance agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre restaurant familial. Nous sommes heureux que tout ait été à votre satisfaction. Peut-être pourrons-nous bientôt vous accueillir pour l'un de nos brunchs phares le 1er dimanche de chaque mois ? Cordialement, Votre équipe Eldus -
Patrick.t5 / 5Le 10/02/2023 à 09:40
Nous y étions avec notre fille de 3 ans. Nous avons vraiment aimé. La nourriture était vraiment délicieuse, tout était propre, vraiment tout. Le personnel toujours sympathique. Les installations de jeux pour les enfants sont super. Qu'il s'agisse d'une grange de jeu ou de regarder des poneys, tout est amusant avec les enfants. Le spa était extrêmement vide le matin (tout le monde était probablement sur les pistes). Les saunas sont également très bien conçus. Dans les environs, vous pouvez rejoindre l'ascenseur du Fichtelberg en 10 minutes. Nous attendons toujours jusqu'à la fin du mois pour que février 2024 soit réservable et reviendrons ensuite. Probablement cette fois même avec des amis dont nous avons toujours parlé.
Réponse du propriétaire :
Cher , un grand merci pour la bonne note ! C'est un plaisir pour nous d'apprendre que vous avez vécu tant de merveilleux moments en famille avec nous. Nous avons également le plaisir de vous informer que le printemps prochain est désormais réservable et que nous pourrons bientôt vous accueillir en groupe plus important. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur! Votre équipe Eldus -
N...5 / 5Le 05/02/2023 à 10:49
Idéal pour des vacances en famille! Tout ce que votre coeur désire et un personnel très sympathique.
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moon.h5 / 5Le 02/02/2023 à 14:58
Parfait pour les familles et aussi idéal pour les plus petits. Installations de jeux intérieures et extérieures, piscine pour enfants, sauna pour enfants. Buffet au niveau des enfants et adapté aux enfants. Super sympa et notre spot d'hiver préféré depuis 5 ans
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Mel.5 / 5Le 22/01/2023 à 12:02
Une grande station balnéaire avec des installations très bien pensées et des activités variées. De l'extérieur, il a l'air très démodé et la ville elle-même est plutôt triste, mais le prix "familotel" est définitivement justifié. Ma famille et moi avons été très enthousiasmés par le centre équestre au design grandiose avec ses offres, l'espace bien-être avec un joli sauna et une piscine pour enfants ainsi que les deux aras et l'aire de jeux intérieure bien-aimée. Vous pouvez puiser vous-même de l'eau et de délicieux jus partout. Cela en vaut la peine - fortement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Mél, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment de détente en famille et que nous ayons pu vous convaincre de notre offre. Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau bientôt ? D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement, Votre équipe Eldus -
Ric.e5 / 5Le 14/01/2023 à 18:27
Nous avons essayé à 4 de nous faire chouchouter une journée, la première fois que nous avons essayé, malheureusement tout était occupé en ce qui concerne les massages, mais notre demande a tout de suite été redemandée et une semaine plus tard nous avions nos rendez-vous. C'était déjà la 1ère étoile 👍🏻. Arrivés, nous avons été chaleureusement accueillis, 2ème étoile 👍🏻. L'ensemble du personnel était toujours sympathique et à venir 3ème étoile 👍🏻. La détente, le spa et les massages sont juste géniaux, ambiance cosy 4ème étoile 👍🏻. Le restaurant était également très savoureux 5ème étoile👍🏻. En résumé, ce fut un voyage super réussi et nous serions ravis de revenir 🫡 + 5 étoiles de ma part personnellement, continuez comme ça 😊😊😊
Réponse du propriétaire :
Cher Ric DeLine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un moment de détente avec nous et espérons vous revoir bientôt! :) Cordialement votre équipe Eldus -
Kevin.o4 / 5Le 29/12/2022 à 16:26
Nous avons passé Noël à Elldus Resort et avons réservé une suite avec des décorations de Noël. La suite était déjà décorée et il y avait assez d'espace. Personnellement, je n'ai pas trouvé si mal qu'il fallait marcher un peu pour manger. Il y avait toujours assez de choix au buffet. Vous pouvez dire dans tous les domaines que c'est un hôtel familial et que les enfants sont les bienvenus. Si vous avez besoin de repos, vous pouvez garer vos enfants dans la grange et vous offrir une pause dans le spa de l'hôtel. Bien sûr, les chambres ne sont pas les plus récentes, mais dans l'ensemble, les vacances en valaient la peine et nous aimerions revenir. Peut-être même encore à Noël 2023.
Réponse du propriétaire :
Cher Kévin, Merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'excellents moments en famille et passé un merveilleux temps de Noël avec nous à Elldus Resort. Nous sommes impatients de vous revoir dans la nouvelle année. Au revoir! Votre équipe Eldus -
Stefan.e4 / 5Le 17/12/2022 à 11:29
Une belle station balnéaire pour les familles. Bon service. Beaucoup d'offres pour les enfants. Déduction d'une étoile pour l'absence de détecteurs de fumée dans l'appartement. Nourriture solide et variée.
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Alex.a5 / 5Le 11/12/2022 à 21:50
Les chambres sont mal insonorisées mais c'est tout avec les plaintes à un niveau élevé. Vous avez suffisamment d'espace et vous vous sentez à l'aise. Très bon service! Nourriture livrée dans la chambre, poussettes, poussettes, couches de bain. Vous demandez et vous obtenez tout ce qui adoucira votre séjour. Avec les cartes de spa, vous bénéficiez de réductions en ville et nous avons utilisé la location de luge. La piste de ski n'était pas encore dégagée. Terrains de jeux intérieurs et extérieurs, équitation, baignade et/ou utilisation du sauna, randonnées, promenades en ville et ceux qui ne sont pas paresseux peuvent tout parcourir à pied sans trop d'effort. Cette station est un rêve pour les parents qui veulent sortir leurs enfants de la tour et profiter ensuite du calme et de la tranquillité. Cela n'a pas fonctionné pour notre fille, mais elle était super heureuse et cela nous a plus que satisfaits. La nourriture est une cuisine haut de gamme et si vous voulez sentir le sommet de la montagne des délices culinaires en bouche et les saisir avec vos yeux, allez à "mamazita". Nous visiterons cet endroit à tout moment de l'année et le recommanderons à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, WOW! Merci beaucoup pour cette excellente note et nous espérons que vous apprécierez de revenir sur votre temps avec nous ! :) Nous serions très heureux de vous revoir dans la nouvelle année Cordialement et à bientôt Votre équipe Eldus -
Maria.e5 / 5Le 04/12/2022 à 18:20
Fête d'anniversaire des enfants dans la grange de jeux avec maquillage, pain de mie et saucisses. C'était super. L'organisation, le service. Personnel super sympa, tout simplement génial. Un après-midi inoubliable !
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Fridolin.o4 / 5Le 30/11/2022 à 23:05
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Janet.c5 / 5Le 24/11/2022 à 05:53
Nous et nos enfants avons adoré. J'ai vécu quelque chose de différent chaque jour et tout était très adapté aux enfants, même pour les plus petits. Le personnel était toujours très sympathique et a répondu à nos demandes. La nourriture était toujours délicieuse et un grand choix de plats. Notre chambre avait même un cheval à bascule et une voie ferrée avec laquelle les enfants jouaient beaucoup. Aussi avec la mini cuisine. L'espace spa est super et magnifiquement propre. Et je ne peux que recommander la grange de jeux. Dans l'ensemble, de très bonnes vacances avec des enfants. Peu importe qu'ils soient grands ou très petits.
Réponse du propriétaire :
chère Janet, merci beaucoup pour les excellents commentaires ! Cela apporte toujours un sourire sur nos visages lorsque nos invités ramènent chez eux des valises pleines de beaux souvenirs. :) Tout le meilleur et peut-être à bientôt ? Sincèrement, Votre équipe Eldus -
Ralph.l5 / 5Le 18/11/2022 à 18:25
Un hôtel très bien géré, courtois le personnel ! L'événement réservé a été parfaitement conçu! La nourriture était bonne et suffisante sous forme de buffet. L'emplacement est à proximité des sauts à ski et des pistes de ski.
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Rita.a1 / 5Le 13/11/2022 à 20:14
Très bien pour les parents qui souhaitent faire garder leurs enfants de 9h à 17h, la garde des enfants a 4 étoiles. La nourriture au buffet et au restaurant est système gastronomique et indigne d'un hôtel 4 étoiles. La zone hôtelière est au mieux 3 étoiles, un bâtiment préfabriqué relooké, la décoration est simple et sans goût. La sécurité sur les trottoirs n'était pas garantie en raison des travaux de construction. Seul l'espace bien-être est 4 étoiles, mais uniquement à partir de 13h lorsque le sauna est allumé. Le rapport qualité-prix n'est pas bon du tout. Malheureusement, je ne peux pas recommander l'hôtel, il y a beaucoup de Familiotels bien meilleurs. hp Les serveurs tchèques étaient très bons, je peux les recommander à tous les hôtels 5 étoiles,
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Luise.e5 / 5Le 06/11/2022 à 10:37
Nous avons été très enthousiastes à propos de notre visite : très bon service, espace bien-être conçu avec amour avec une bonne variété et un rapport qualité-prix optimal. Nous avons particulièrement apprécié la large gamme d'infusions dans l'espace sauna.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nels, Merci beaucoup pour le grand compliment - nous sommes vraiment heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour avec nous! :) Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau et vous inspirer... Meilleures salutations, Votre équipe Eldus -
Angelina.5 / 5Le 06/11/2022 à 10:33
Magnifique espace spa, neuf et propre. Excellent service et personnel très agréable. Boissons gratuites et autres spécialités. Continuez comme ça!
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Tristan.r5 / 5Le 05/11/2022 à 18:47
Très bel espace spa. Saunas aimants et détaillés. La cérémonie de la bière dans le Radeberger Stube à 50°C est particulièrement recommandée. Une expérience unique
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roRqustik.t5 / 5Le 01/11/2022 à 20:54
Nous sommes de nouveau ici en vacances et pouvons tirer une conclusion positive de la dernière visite. Tout est pensé pour les enfants, mais les parents ne manqueront pas non plus l'espace SPA. Le buffet est copieux et il y en a pour tous les goûts. Vous pouvez également dire au personnel qu'une grande valeur est accordée au service. Vous pouvez lui donner 5 étoiles en toute bonne conscience. Continuez comme ça!
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Nancy.�5 / 5Le 31/10/2022 à 19:06
Nous visitions pour la première fois et reviendrions à tout moment. Notre chambre venait d'être rénovée, donc il n'y avait rien à redire. Le personnel était très sympathique et la nourriture était délicieuse. Nous ne pouvons que recommander l'Elldus Resort !
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Tobias.5 / 5Le 27/10/2022 à 11:19
Nous (2 adultes et un enfant de 2 ans) avons séjourné à Elldus Resort pendant 6 nuits par semaine et nous avons été très satisfaits. Tout d'abord, le personnel du complexe doit être félicité. Ils sont tous extrêmement sympathiques sans être envahissants. Ce point est particulièrement important au restaurant. Nous pensons que c'était le directeur du restaurant (M. B.), était une personne fantastique. Extrêmement sympathique, prend le temps d'une courte conversation malgré le stress et est toujours là pour les petits invités. Le restaurant était également toujours très propre, malgré les nombreux enfants qui laissent tomber quelque chose de temps en temps. Comme cela a souvent été décrit, le mobilier de l'appartement vieillit un peu. Néanmoins, tout était vraiment très propre, de sorte que vous vous sentiez toujours très à l'aise. Nous pouvons également confirmer les points soulevés concernant l'insonorisation de la maison, mais pendant notre séjour, tout le monde s'est tenu au repos nocturne, de sorte qu'il n'y avait aucun inconvénient. Ce qui est proposé dans la station pour les enfants est également très bien. Notre petit a adoré l'aire de jeux intérieure et extérieure! Merci pour le bon séjour.
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Deniz.u5 / 5Le 17/10/2022 à 09:48
Equipe super sympa. Tout autour de la famille. Délicieux buffet avec beaucoup de choix. Serveurs très gentils. La grange de jeu est idéale pour les enfants. Grande offre extérieure. Tout propre. Zone de baignade idéale pour les plus petits. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait. Je voudrais donner la note maximale pour tout, mais malheureusement, la marche sur le sol dans la salle à manger est très dangereuse. À chaque visite, j'avais l'impression qu'au moins 5 enfants tombaient dessus. Tu devrais reconsidérer ça Je reviendrai certainement...
Réponse du propriétaire :
Chère Miss Faim, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires et pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment en famille avec nous et espérons que vous avez pu récolter de nombreux bons souvenirs ! :) Nous discuterons de votre suggestion concernant la conception du restaurant en interne. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations d'automne d'Oberwiesenthal, Votre équipe Eldus -
Linda.e5 / 5Le 16/10/2022 à 10:14
Que ce soit avec ou sans enfants, c'est un domicile bien organisé pour les vacances et le bien-être.
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Katja.o5 / 5Le 07/10/2022 à 06:18
Ce furent de merveilleuses courtes vacances pour notre famille. Je peux absolument recommander le Elldus Resort à Oberwiesenthal ! Surtout, la ferme à poneys et la grande grange de jeux sont de véritables points forts !
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Christiane.5 / 5Le 30/09/2022 à 20:11
L'Ellduss était notre premier Familotel. Super vacances pour la famille, la nourriture était excellente avec beaucoup de produits locaux. Partout des employés très gentils - à la réception, au restaurant et aussi au spa. Pour les enfants, il y a de nombreuses installations de jeux et un grand programme d'animations. Seul reproche : pas de véritable possibilité de changer le bébé dans la chambre, ce qui devait servir de table à langer était malheureusement absolument inadapté.
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Alexander.c5 / 5Le 23/09/2022 à 12:34
Très belle salle de bain et sauna Malheureusement, le sauna n'était possible qu'à partir de 13h (énergie)
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Christoph.a5 / 5Le 18/09/2022 à 08:34
Très belle station balnéaire. Tout ce qui est nouveau construit est très agréable. Seules les chambres au charme RDA demandent un peu d'adaptation. Le personnel et le service sont extraordinairement bons!
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K...4 / 5Le 09/09/2022 à 13:10
L'offre alimentaire est imbattable ! Offre pour les enfants également imbattable ! Je voudrais souligner les deux messieurs tchèques plus âgés du service, plus sympathiques et plus emphatiques, c'est difficilement possible. Le seul bémol est la mauvaise insonorisation du logement, malheureusement un bâtiment préfabriqué RDA. Néanmoins, absolument recommandable!
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Hubatsch.a5 / 5Le 03/09/2022 à 06:11
Nous sommes super satisfaits, les enfants aiment tout ! Tout est en construction et sera encore plus beau qu'il ne l'est déjà, le personnel est très travailleur, professionnel et courtois ! Nous serions ravis de revenir 😀
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Elisabeth.t5 / 5Le 20/08/2022 à 10:26
Une merveilleuse expérience de vacances qui ne laisse rien à désirer. Tout pour petits et grands a été pensé. La convivialité pour les enfants (dans l'établissement et le service) et l'expérience d'équitation à la ferme de poneys pour maman étaient tout simplement parfaites. Je recommanderais à tout le monde de passer des vacances à Elldus Resort et nous reviendrons à 100% !
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Georg.i5 / 5Le 17/08/2022 à 10:41
Nous avons beaucoup aimé le resort d'Elldus, même s'il ne peut être comparé à des hôtels pour enfants haut de gamme comme celui d'Oberjoch. Le rapport qualité prix est excellent. Comme c'est généralement le cas dans les monts Métallifères, vous en avez pour votre argent ici. Il est particulièrement bon que vous n'ayez pas à réserver tous les services tout compris, mais que vous puissiez choisir. Vous ne payez donc que ce que vous utilisez. Cela maintient le prix global plus bas par rapport à de nombreux autres hôtels pour enfants. Les enfants trouveront de nombreuses installations de jeux agréables dans la grange et autour de celle-ci. L'espace SPA est très moderne et magnifique. Il y a un sauna séparé pour les enfants. Tout est très soigné et propre. La ferme de poneys propose des balades, des cours d'équitation individuels et des trekkings (= randonnées avec les chevaux accompagnés), ces derniers même gratuitement. Le personnel est sympathique et serviable. Le seul bémol : En tant que client, vous n'étiez pas clairement informé avant votre arrivée que la route dans la vallée était fermée quelques kilomètres avant l'hôtel. Cela a ajouté près d'une heure à notre temps de trajet vers la fin. Après une belle semaine de vacances, cependant, cette gêne a disparu, c'est pourquoi nous lui donnons toutes nos notes. Conclusion : Dans l'ensemble, fortement recommandé. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Amer, 1000 mercis pour vos commentaires élogieux et détaillés ! Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. :) Bien sûr, nous pouvons comprendre les tracas du voyage, qui aime que le voyage prenne plus de temps que prévu. Le point "Arriver en toute sécurité : informations arrivée & chantier" a certainement été oublié dans le mail avec l'information d'arrivée, car nous avions déjà noté ce détournement disgracieux dans le descriptif d'arrivée depuis plusieurs semaines. Nous sommes d'autant plus heureux que notre équipe et ses résidents animaliers aient fourni de nombreux bons moments et que vous aimiez penser à nous. :) Cordialement d'Oberwiesenthal, Votre équipe Eldus -
W...4 / 5Le 15/08/2022 à 17:38
Une installation fantastique, un personnel très agréable, de grandes opportunités pour les enfants, un bien-être parfait pour les adultes et une nourriture imbattable - cœur, que demander de plus ? Déduction 1 étoile car il y a encore place à l'amélioration lors du nettoyage des chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! :) Nous avons informé notre femme de ménage concernant le nettoyage de l'appartement et nous nous excusons sincèrement si vous avez trouvé des lacunes... Sinon, nous espérons que vous pourrez puiser longtemps dans les beaux souvenirs de vos vacances pour venir nous envoyer nos chaleureuses salutations des Monts Métallifères ! Votre équipe Eldus -
Anne.f4 / 5Le 09/08/2022 à 17:40
Pour un hôtel 4 étoiles, les lits doivent être exempts de poils étrangers et le rembourrage du salon doit être propre, ce qui n'a malheureusement pas été le cas. Sinon, nous ne pouvons pas nous plaindre. L'établissement est super et nous avons été très agréablement surpris par la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pfennig, merci pour 4 étoiles! :) Bien sûr, nous pouvons comprendre complètement la déduction de points, que vous ayez été confronté à des cheveux et aussi à des taches sur des meubles rembourrés, nous sommes vraiment désolés ! Ce n'est pas à la hauteur de nos standards... Sinon, nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié vos vacances chez nous et que nous ayons pu vous convaincre sur tous les autres points ! :) Meilleures salutations d'Oberwiesenthal, Votre équipe Eldus -
Jeannine.a5 / 5Le 02/08/2022 à 09:17
Un super hôtel avec des enfants. La grange de jeu vous invite à vous défouler 😃 Les terrains sont très bien entretenus et il y a beaucoup d'occasions de jouer ici aussi ! La nourriture / buffet est bonne et il y a beaucoup de choix. Le personnel est toujours très sympathique. Les appartements sont fonctionnels. Malheureusement, le canapé-lit n'est pas particulièrement confortable 🙄. Après une petite marche vous atteignez le télésiège et la piste de luge d'été 👍 La piscine est plus pour les enfants qui nagent déjà (1,35m) ou les petits enfants (0,41m), malheureusement il n'y a pas de piscine "moyenne" 😕 Le Happy Club propose une garderie 🥳 Vaut vraiment les vacances🤩🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kahnt, un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous inspirer de notre concept et que vous ayez passé de merveilleuses vacances avec nous. :) Nous modernisons actuellement progressivement nos appartements, ce qui résoudra également le problème du canapé-lit - nous aurons plus d'appartements avec des chambres d'enfants supplémentaires disponibles une fois la modernisation terminée. ;) Cordiales salutations d'Oberwiesenthal Votre équipe Eldus ! -
Silvio.i5 / 5Le 02/08/2022 à 05:26
Hôtel familial très très agréable. Nous aimons être ici. L'espace spa est super sympa, tout comme la grange de jeux pour les enfants et le restaurant. Il y a aussi une garderie et autour de l'hôtel il y a aussi de nombreuses activités de loisirs.
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Andrea.5 / 5Le 31/07/2022 à 20:57
Il existe de nombreuses offres pour toute la famille ou juste pour les enfants. Grande grange de jeux, grande aire de jeux, mini golf, piscine couverte, chevaux et et et... il y en a pour tous les goûts. Étaient là pour la deuxième fois. Même à l'extérieur, vous pouvez découvrir ou voir beaucoup de choses. Tous les employés sont très gentils et disent toujours bonjour, même si vous ne faites que vous croiser. 2 petites suggestions d'amélioration... 1. Nous n'avions pas l'appartement (chambre) "Fips" d'origine en raison du chantier en cours, nous l'avions abordé une fois à la réception et lors de la remise de la chambre. De brèves informations à l'avance par e-mail ou par téléphone auraient été formidables. Malheureusement, cette critique a été mal comprise lors de la remise de la salle et s'est sentie agressée et vous l'a fait ressentir. 2. Lorsque vous guidez le poney, ce serait bien s'il y avait un rituel de salutation/d'adieu. À la fin, les poneys sont emmenés et il n'y a pas de vrai au revoir (au revoir)
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, merci pour 5 étoiles! :) Nous sommes très heureux que vous soyez rentré chez vous avec une impression aussi positive, malgré les moments décrits. C'est vrai, nous avons raté des informations préalables, ce dont nous sommes vraiment désolés. Elle regrette beaucoup la réaction de notre collègue lors de la remise de l'appartement - elle nous a informés qu'elle s'était en fait sentie "surprise" sur le moment et qu'elle était un peu outrée au début, ce dont elle s'est excusée. Nous avons également transmis les retours pour la ferme de poneys. Sinon, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez pu récolter de nombreux bons souvenirs. :) Meilleures salutations d'Oberwiesenthal, Votre équipe Eldus ! -
Peggy.e5 / 5Le 28/07/2022 à 12:10
Juste un super hôtel? Excellent service. La nourriture était délicieuse ? Quelques scooters pour les plus grands seraient super. Sinon, il n'y a tout simplement rien à redire dans cet hôtel?
Réponse du propriétaire :
Cher capitaine, 1000 mercis pour ces gentils mots et aussi pour la suggestion! :) Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer une agréable pause parmi nous avec vos proches. Meilleures salutations d'Oberwiesenthal, Votre équipe Eldus -
Connie..4 / 5Le 23/07/2022 à 20:13
Nous étions des invités externes avec nos petites-filles dans la grange de jeu. Nous avions demandé à l'avance car nous avions lu qu'en tant qu'invité d'un jour, vous n'obtenez l'admission que s'il y a suffisamment d'espace. Nous avons donc eu de la chance. Les filles ont joué avec enthousiasme. Les boissons non alcoolisées sont incluses. À notre avis, le prix est assez élevé, car en tant qu'adulte, vous n'êtes presque qu'un spectateur. Et puis aussi consommé de la nourriture ou des boissons. Quoi qu'il en soit, le plaisir que les filles avaient en valait la peine. L'extérieur est encore en construction, mais le château d'escalade est super, tout comme le coussin gonflable.
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Dirk.c5 / 5Le 04/07/2022 à 12:57
Le dragon Fips et le clown Happy ont adouci le séjour de mon fils. Vous êtes dans un excellent emplacement dans les monts Métallifères. Les appartements offrent tout ce dont vous avez besoin. Ils sont spacieux, propres et bien équipés. Le personnel est très sympathique et serviable. De plus, l'offre pour les familles est exceptionnelle. La ferme de poneys, la piscine et divers sports et jeux offrent de merveilleux divertissements et exercices. Nous nous sommes sentis très à l'aise et avons apprécié notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schiff, merci beaucoup pour 5 étoiles! C'est formidable que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez pu ramener de merveilleux souvenirs chez vous. :) Meilleures salutations Votre équipe Eldus -
Kristin.h5 / 5Le 30/06/2022 à 15:48
Super belle station balnéaire et conçue exactement pour les besoins des familles. Super service et employés très gentils, que ce soit au restaurant, à la garderie ou à la réception. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Thiemer, Merci beaucoup pour vos commentaires et nous espérons que vous apprécierez de revenir sur votre temps avec nous ! :) Meilleures salutations Votre équipe Eldus -
Katsiaryna.o5 / 5Le 20/06/2022 à 18:41
Je donne d'abord 5 étoiles au personnel! Les gens qui y travaillent méritent tous les 5* du monde ! Vous vous sentez entendu et compris, vous avez le sentiment partout que vos préoccupations sont réellement importantes. Un éloge supplémentaire pour le service au restaurant ! Partout c'est propre. Partout, vous pouvez sentir l'amour du détail et des enfants. Mais! Les piscines sont bien trop petites pour un tel hôtel ! Surtout celui pour les petits enfants. Il convient à environ 4-5 enfants et c'est tout. Ajoutez à cela un parent par enfant et ça devient vite inconfortable. Et s'il vous plaît, du savon dans les douches du spa et des petits marchepieds dans les appartements (le lavabo était trop haut même pour un enfant de 5 ans) seraient bien. Conclusion : l'enfant était heureux et a beaucoup vécu, nous les parents nous nous sommes bien reposés ! p.s. Le tout compris en vaut vraiment la peine !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jobman, Ces mots gentils - 1000 mercis! Nous sommes très touchés et très heureux de tant d'éloges jusque dans les moindres détails ! Nous sommes d'accord pour dire que la piscine de l'espace spa est plus petite que dans les autres hôtels familiaux. Chez nous, le concept de l'espace spa a été conçu de manière à ce que la détente soit au centre des préoccupations. La piscine avec ses chaises longues sous-marines vous invite à nager confortablement et à vous détendre avec une superbe vue panoramique, ce n'est pas une "piscine d'aventure" avec des toboggans et autres. L'équipement bébé peut être réservé gratuitement pour nos appartements à tout moment (peut-être oublié lors de la réservation). comprend un escabeau. Cela aurait également été possible sur place - bien sûr, c'est dommage maintenant, mais comme nous pouvons le lire, vous avez quand même passé un bon moment. :) Nous envoyons nos chaleureuses salutations depuis Oberwiesenthal ! Votre équipe Eldus -
mirko.a5 / 5Le 18/06/2022 à 08:13
J'ai passé une merveilleuse journée au spa à Elldus Spa avec ma petite amie. C'était fantastique et complètement harmonieux - excellents massages, saunas à thème très attrayants, personnel super sympa. Un grand merci en particulier à Nicole, qui a récupéré ma boucle d'oreille perdue du sauna à 90 ° et a dû démonter la moitié du sauna.
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Robert.l5 / 5Le 13/06/2022 à 14:49
Malheureusement si agréable que nous avons du mal à trouver un hôtel familial comparable. Fortement recommandé est le forfait tout compris avec 4 repas et boissons. Inégalé dans cette qualité et cette sélection. L'établissement est très bien entretenu et le personnel est très sympathique. L'assurance annulation de voyage interne est également très bonne et bon marché Nous y retournerons probablement cette année car aucun autre prestataire ne propose ce package complet. Oberwiesenthal est également un merveilleux lieu de vacances pour les familles actives.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Claus, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la destination idéale pour votre famille dans notre complexe. Les innombrables maisons de vacances sont aussi individuelles que les familles - il est donc d'autant plus agréable de savoir quand vous êtes vraiment arrivé en vacances. :) Jusqu'à la prochaine fois - tout le meilleur! Meilleures salutations Votre équipe Eldus -
G.5 / 5Le 10/06/2022 à 18:25
La meilleure station balnéaire du monde... le point culminant absolu est la ferme de poneys, des chevaux/poneys totalement doux et aimants. En général, les enfants ont d'innombrables possibilités de s'occuper à Elldus. La grange de jeux, l'aire de jeux, l'espace bien-être pour les enfants et et et…. Mais les parents ne manquent pas non plus. De plus, les propriétaires et le personnel proposent toujours quelque chose pour offrir de la variété ou de nouvelles attractions pour petits et grands. De plus, le personnel est vraiment sympathique et toujours serviable. Vous vous sentez comme chez vous et êtes toujours heureux de revenir. Le restaurant Mamazita juste à côté du complexe est une recommandation absolue.
Réponse du propriétaire :
Mes chers, Nous sommes très touchés par tant d'éloges sincères ! 1000 mercis pour cela - nous avons hâte de vous revoir! Salutations ensoleillées d'Oberwiesenthal, toute l'équipe Eldus ! -
S..c5 / 5Le 09/06/2022 à 19:16
Nous avons passé un excellent séjour ! Les sanitaires publics étaient d'une propreté irréprochable, ce que l'on voit rarement ! Les chambres sont également propres, rien ne semblait usé, même si le style d'ameublement n'est plus au goût du jour ;) Réception, restaurant, spa, grange de jeux - tout est nouveau et génial. Le service était toujours rapide et sympathique. Les petits aménagements pour les enfants rendent la tâche facile et agréable pour les parents (par exemple les toilettes et douches intégrées dans l'espace spa des enfants - pas besoin de courir ou de s'éloigner ou les portes des toilettes qui s'ouvrent parfois non pas vers l'intérieur mais vers l'extérieur. De l'espace pour maman et enfant ! Bien pensé ! (toutes les mamans qui doivent se faufiler dans les toilettes avec un enfant et qui ont ensuite dû fermer la porte de l'intérieur le savent)) WLAN complet - même dans le sauna et la salle de bain. Petite suggestion d'amélioration : Crochets à vêtements dans les toilettes publiques pour vestes ou sacs pour enfants. Un petit coin jeux dans le restaurant aurait été appréciable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schorner, Merci pour votre avis ! Nous sommes également très heureux des éloges explicites de nos installations sanitaires. Justement, nous y avons également mis l'accent sur les équipements adaptés aux familles, dont les lavabos pour enfants, les toilettes mère-enfant, etc. Nous avons transmis la suggestion des patères en interne, ce qui est finalement une très bonne astuce. Espérons que l'effet vacances durera longtemps, nous espérons que vous vous souviendrez agréablement de votre séjour ! Meilleures salutations Votre équipe Eldus -
sue..5 / 5Le 04/06/2022 à 12:15
Merveilleux hôtel - qui est également en constante évolution :-) Le restaurant familial est bien pensé et la grande salle est joliment divisée par un bon design. Il y en a pour tous les goûts en matière de nourriture - si vous trouvez encore quelque chose à redire, vous avez un problème général. Il y a de la nourriture pour bébé, un excellent café, un buffet pour enfants - et un évier dans le restaurant pour "récupérer" les enfants :-) Si vous avez de petits bébés, vous pouvez également commander de la nourriture dans votre chambre. Avec un spa, une grange de jeux, une ferme de poneys, une aire de jeux extérieure et diverses offres telles que des randonnées (également avec des poussettes), etc., il y a mille façons de passer la journée - sinon Oberwiesenthal lui-même offre de nombreuses possibilités d'activités :-) Les appartements sont anciens mais fonctionnels : des jouets sont à disposition - ce qui est extrêmement utile. Les appartements sont progressivement rénovés. Dans l'ensemble, très agréable et recommandable - les commentaires des clients sont pris au sérieux ! :-)
Réponse du propriétaire :
chère , « Restauration des enfants » - nous avons dû beaucoup sourire ! :) Merci pour les éloges à multiples facettes, la perception des détails, les commodités et l'avancement. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et à Oberwiesenthal. Meilleures salutations Votre équipe Eldus -
Julia.i5 / 5Le 28/05/2022 à 09:52
Pour des vacances avec des enfants de première classe absolue. Nous avons séjourné dans la résidence et avions un appartement rénové et moderne avec tout ce dont vous avez besoin. L'offre tout compris est riche, variée et très savoureuse. Cependant, vous pouvez difficilement gérer tous les repas car alors vous ne pouvez plus vous déplacer :) Et ce serait vraiment dommage avec la grande offre de loisirs sur le complexe : super grange de jeux, espace spa super sympa, grande aire de jeux, ferme à poneys, randonnées guidées et et et... Les enfants sont bien amusés. Je tiens à souligner l'impeccable ! La propreté dans tous les domaines et les employés vraiment, sans exception, sympathiques, motivés et adorables. C'était un chef-d'œuvre rarement vu dans cette qualité. Bravo et respect à toute l'équipe. Nous attendons déjà avec impatience que le terrain de football et le terrain de jeu de boue soient terminés et avons déjà réservé notre prochain séjour.
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Benno.a4 / 5Le 26/05/2022 à 21:47
Nous sommes des habitués d'Elldus avec nos filles depuis des années et en tant que locaux. Nous avons toujours été accueillis et servis de manière très amicale. Nos filles adorent la grange de jeux attenante et le spa aussi. Le restaurant qui va avec est absolument incroyable et c'est pourquoi nous allons y fêter la rentrée de notre fille. Seulement à recommander!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fermier, Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes toujours heureux lorsque vous nous visitez et sommes fiers et pleins d'anticipation pour la rentrée prochaine! :) A bientôt et bien cordialement, Votre équipe Eldus ! -
Michael.a4 / 5Le 22/05/2022 à 10:56
Nous avons passé un très bon séjour à Elldus Resort. La nourriture du restaurant familial était très variée et délicieuse. Le camion de glaces était le point de départ de chaque repas 😄 Le personnel était toujours très sympathique, en particulier le monsieur tchèque plus âgé. . . Il avait toujours le sourire prêt. Notre petit a vraiment aimé la grange de jeu. Le coussin de sécurité à l'extérieur était également très populaire. L'espace spa est génial, il n'y a probablement rien de comparable dans la région. Félicitations également à Susann pour s'être occupée des enfants. Notre fille s'est sentie très à l'aise. Malheureusement, nous avons dû retirer 1 étoile. Nous n'avons vraiment pas eu de sommeil réparateur. Les lits étaient beaucoup trop durs et craquaient terriblement. Les heures de sommeil sont déterminées par les voisins, c'est méga bruyant. Qu'il s'agisse de claquer des portes, d'utiliser les salles de bains ou de déplacer des meubles. Peut-être devriez-vous également utiliser d'autres seaux à couches dans les espaces publics. Bien sûr, ils apportent un peu plus de déchets avec eux, mais l'odeur de 5 couches complètes différentes est une tuerie😅 En général, nous reviendrions.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Long, C'est agréable de lire que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous! :) Nous essayons toujours de mettre tout le monde à l'aise. Bien sûr, nous savons que nous ne pouvons jamais inspirer tous les clients de la même manière, la nourriture et la compagnie sont simplement des facteurs subjectifs et individuels. Cela inclut la qualité du sommeil. En 2018, nous avons équipé les 120 appartements de nouveaux matelas et, selon les retours, nous avons pu améliorer la qualité du sommeil à plusieurs reprises. Les lits seront renouvelés dans le cadre des modernisations à venir. C'est vrai, les bâtiments sont très sensibles au bruit et nous utilisons toujours des avis pour faire appel à la considération mutuelle et au respect des règles de la maison. Nous discuterons également des autres suggestions en interne - merci pour votre ouverture. Bien sûr, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, peut-être après la modernisation pour voir la différence par vous-même ? :) Cordialement Votre équipe Eldus ! -
Eve.n5 / 5Le 01/05/2022 à 14:20
Un hôtel magnifique et joliment meublé, spécialement pour les familles avec enfants. Les diverses possibilités d'emploi pour les enfants et les adultes offrent à chacun la possibilité de se déconnecter, de ralentir et de se détendre. Nous avons pu tester l'une des chambres récemment rénovées et sommes ravis ! Nos enfants étaient aux anges et ne voulaient pas partir. Tous nos souhaits ont été exaucés par le service et j'ai même eu une surprise d'anniversaire de la part de la maison. Nous avons également été positivement surpris par Oberwiesenthal lui-même. On reviendra certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Eve Dunum, 1000 mercis pour vos compliments sincères ! C'est formidable que nous ayons pu vous surprendre le jour de votre anniversaire - nous attachons une grande importance à ces petits gestes si fins. Mais ce qui nous rend particulièrement heureux, c'est que vous ayez tant aimé notre appartement témoin ! :) Vos commentaires auront une influence décisive sur la conception des autres appartements et détermineront ainsi l'expérience de vie de tous les invités. Merci d'être non seulement nos invités, mais de faire partie de notre grand projet de modernisation. Nous nous réjouissons de vous revoir et vous adressons nos chaleureuses salutations d'Oberwiesenthal ! Votre équipe Eldus -
Nadin..5 / 5Le 28/04/2022 à 19:45
C'était notre première fois à Elldus Resort et nous avons adoré. L'aire de jeux intérieure était super et notre enfant de 3 ans a adoré le cerf-volant Fips. L'espace spa était super sympa. Quand il faisait mauvais, c'était relativement bondé, mais quand il faisait beau, nous avons eu la chance d'avoir la région pour nous tout seuls. La nourriture était extrêmement délicieuse et il y avait quelque chose de différent au buffet chaque jour. Le soir, il y avait des buffets à thème changeant. L'aire de jeux extérieure était super aussi et il y avait beaucoup de véhicules pour les plus petits. L'ameublement des appartements était un peu vieillot, mais ceux-ci se modernisent progressivement. Tout était super propre et nos enfants ont adoré la sélection de jouets. Il y a un programme varié pour toute la famille, comme des feux de camp, des randonnées et des balades à poney. Le personnel était toujours très sympathique. La garde d'enfants est également disponible, mais nous ne l'avons pas utilisée. Il y a beaucoup à découvrir dans la région, comme une piste de luge d'été, un chemin de fer suspendu, de beaux sentiers de randonnée et le Fichtelbergbahn. Nous avons passé d'excellentes vacances à Elldus Resort et le recommandons sans hésiter !
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Jan.e5 / 5Le 27/04/2022 à 19:21
Comment étaient les trois nuits à Elldus Resort et nous avons été très impressionnés. Bien que les appartements ne soient plus très modernes, ils sont actuellement rénovés pièce par pièce. Nous avions un appartement plus ancien. La propreté dans l'appartement était extrêmement bonne. L'appartement avait 69 mètres carrés et offrait un maximum de 7 lits. Les enfants ont adoré le lit superposé. Il existe différentes offres pour les enfants. Une grange de jeux, une aire de jeux extérieure, une piscine intérieure, une garderie, un manège couvert. Dans le bâtiment principal, les parents peuvent se détendre au spa, se faire masser et bien plus encore. Le petit déjeuner était très copieux. Le personnel de service toujours discret, diligent et sans précipitation. L'emplacement à Oberwiesental est bon. Vous pouvez rapidement vous rendre à pied au chemin de fer suspendu, à la piste de luge d'été et à l'aquarium. De nombreuses autres activités de loisirs peuvent être trouvées dans la région. Excellente recommandation !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Heckendorff, Nous sommes extrêmement heureux que vous nous récompensiez avec 5 étoiles! C'est vraiment un grand éloge, avec les impressions que vous nous gardez en mémoire malgré le potentiel d'amélioration. Vous le dites, des travaux sont déjà en cours sur les grandes modernisations à venir - dans quelques jours, les premiers clients emménageront dans les appartements témoins. Nous attendons avec impatience leurs commentaires, qui seront ensuite évalués pour d'autres mesures. Nous espérons que vous continuerez à puiser encore longtemps dans les expériences et les souvenirs de vos vacances avec nous. :) Salutations printanières d'Oberwiesenthal, Votre équipe Eldus -
S..e5 / 5Le 27/04/2022 à 14:30
Seulement à recommander! Nous avons séjourné à Elldus Resort pendant 3 nuits et nous avons adoré. Les chambres chics années 2000 sont très spacieuses et bien aménagées. Tout est très propre et pas usé. Le reste de l'établissement est absolument moderne. Il y a un large éventail d'activités intérieures et extérieures, avec quelque chose pour tout le monde. Le personnel est très sympathique et la sélection et la qualité au buffet sont énormes. Nous réserverons certainement à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Henke, un grand merci pour vos gentils mots! C'est formidable que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous et peut-être que la prochaine fois vous pourrez séjourner dans l'un des appartements modernisés. :) Beaucoup d'amour et de chaleureuses salutations Votre équipe Eldus ! -
Susanne.�5 / 5Le 22/04/2022 à 15:46
Notre hôtel familial préféré à proximité. Le cadre est magnifique, si les enfants ne veulent pas randonner, ils vont au mini club. Il y en a pour tous les goûts et la nourriture est excellente. Nous sommes toujours heureux de revenir!
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Klaus.c3 / 5Le 22/04/2022 à 12:45
Dans l'Elldus Resort, il y a un super espace bien-être ainsi que de bonnes offres SPA. Le restaurant buffet est assez bon, mais malheureusement un peu trop petit quand le système est plein. Il y a aussi un restaurant normal, c'est fortement recommandé. Les appartements sont corrects, mais déjà assez usés et montrant leur âge. C'est là que la station a vraiment besoin de faire quelque chose. Ensuite, vous pourriez éventuellement penser à un passage couvert des maisons au restaurant, au bien-être, etc. le vent siffle beaucoup là-haut.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schulz, Nous vous remercions pour vos commentaires - à la fois pour vos éloges et pour les critiques honnêtes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez apprécié votre séjour au spa. Exactement, nos appartements ont de la place pour l'amélioration et sont maintenant abordés après que notre monde d'expérience a été élargi pour inclure des jeux, une ferme de poneys et un nouveau monde culinaire ces dernières années. Les premiers appartements témoins sont en cours de construction et la modernisation progressive des appartements, y compris les façades, va bientôt commencer. Cependant, un toit n'est pas prévu - pas même aux autres points de contact de notre station. Cela n'est pas possible en raison de l'étendue de l'espace, à la fois optiquement et en termes de rapport coût-bénéfice. Nous continuons à nous concentrer sur la création de nouveaux moments forts en famille qui créent de beaux souvenirs et espérons que vous avez également passé de nombreux moments formidables avec nous que vous remémorez avec tendresse. :) Meilleures salutations d'Oberwiesenthal, Votre équipe Eldus -
Sandra.k5 / 5Le 15/04/2022 à 16:55
Nous étions quatre (un bébé, un enfant de trois ans + parents) pour 3 nuits. Nous avons vraiment aimé. Nous avons été particulièrement impressionnés par le mobilier soigné de l'appartement familial. Le spa, la grange de jeux, la garde d'enfants et la nourriture étaient tous excellents. Un petit coin jeux dans le restaurant serait appréciable. Nous reviendrons certainement!
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Marcel.o4 / 5Le 15/04/2022 à 15:58
Très adapté aux enfants, ils s'efforcent d'offrir beaucoup aux plus petits. Nous n'avons pas visité le spa, le restaurant familial était moderne et convivial et il y avait d'excellents buffets. Malheureusement, notre appartement ne convenait que dans une mesure limitée, par exemple lorsque le temps était mauvais. Très spacieux, mais l'installation adaptée aux enfants se limitait à de la vaisselle appropriée. Nous reviendrons, la prochaine fois en hiver.
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Sky.i5 / 5Le 04/03/2022 à 12:07
Nous avons passé des vacances fantastiques avec trois enfants et deux chiens. Tout le monde s'est senti le bienvenu, l'appartement était super ! Les enfants ont adoré le Happy Club. Pour la première fois depuis de nombreuses années, nous, les parents, avons pu simplement nous détendre dans le spa et nous promener sans les enfants. Ce fut un moment magnifique et précieux pour nous tous. Merci beaucoup pour cela. Vous pouvez recommander le spa Elldus en toute bonne conscience.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour vos commentaires chaleureux! Nous sommes très heureux de lire que vous, vos enfants et vos amis à quatre pattes vous êtes sentis parfaitement à l'aise. Exactement une telle pause familiale est importante pour nous. :) Toutes les meilleures salutations d'Oberwiesenthal, toute l'équipe Eldus -
Steffen.c5 / 5Le 15/02/2022 à 07:06
Une belle station familiale avec un personnel formidable, un excellent restaurant de très bonne qualité. Même en haute saison avec une occupation complète, vous devez d'abord le faire. Félicitations à toute l'équipe. Vous investissez consciencieusement dans l'avenir. Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schulz, un grand merci pour votre grande appréciation ! C'est vrai, notre équipe a parfois des super pouvoirs et nous sommes très reconnaissants des efforts de chacun. Rien de tout cela ne serait possible sans la motivation nécessaire pour offrir aux familles une merveilleuse parenthèse et continuer à grandir avec nous... Merci de nous avoir permis de vous accueillir et de vous inspirer en tant qu'invités. Tous mes vœux, Votre équipe forte de plus de 100 personnes Eldus ! -
Stefan.r5 / 5Le 12/02/2022 à 20:57
Nous avons séjourné à Elldus Resort pendant les vacances d'hiver et avions l'appartement Classic. L'appartement était super et avait assez d'espace pour une famille de quatre personnes. Les enfants ont adoré la grange et la piscine. Nous avons trouvé la zone d'épargne très agréable. Dommage qu'une seule entrée était gratuite. Le petit déjeuner était délicieux avec beaucoup de choix. L'emplacement est génial. Il faut environ 10 minutes pour arriver aux remontées mécaniques.Oberwiesenthal est un endroit magnifique et pas seulement pour le ski ! Un grand merci à l'équipe d'Elldus pour un excellent séjour. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gross, Merci beaucoup pour vos éloges ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous ! :) Le sujet des entrées en spa est toujours à l'ordre du jour, la réglementation est actuellement incontournable pour réguler la demande, notamment en raison des restrictions de nombre de personnes. Merci de nous traiter avec compréhension. Jusqu'à la prochaine fois! :) Toutes les meilleures salutations enneigées, Votre équipe Eldus -
Alexander.o5 / 5Le 08/02/2022 à 13:47
Un séjour tout simplement magnifique dans un hôtel de classe. Je tiens particulièrement à souligner le personnel dans les domaines de la garde d'enfants, du restaurant et de l'enregistrement. La garde d'enfants était tout simplement géniale. Nos deux filles (9 et 6 ans) se sont senties très à l'aise ici. Il existe 3 groupes d'accueil en fonction de l'âge des enfants. Les offres étaient très variées et les encadrants étaient formidables. Je voudrais particulièrement mentionner ici le nombre de superviseurs. Et la grange de jeu nouvellement construite n'avait qu'un seul inconvénient. C'était très difficile de faire sortir nos enfants d'ici. La nourriture était très savoureuse et variée. Tout le monde trouvera quelque chose au petit-déjeuner, il y a un espace séparé pour les enfants et, en plus du buffet, il y a toujours des plats fraîchement préparés devant les invités. Au dîner, il y avait une devise différente chaque jour avec des plats adaptés. Mes points forts étaient les côtes levées et les boules de quark saxonnes. Le personnel de service était poli, rapide et courtois. Et plus que prévu. Les chambres d'hébergement sont parfaitement bien et correspondent au rapport qualité-prix. Il est très positif qu'il y ait un investissement continu dans le ministère. Par rapport à il y a 2 ans, cela est particulièrement évident dans les salles à manger nouvellement construites, la grange de jeux et les écuries. Merci encore à toute l'équipe. Nous reviendrons certainement.
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Anja.c5 / 5Le 01/02/2022 à 05:54
Nous avons vraiment apprécié notre week-end à Elldus Resort. Les appartements sont pratiquement meublés et vous avez une vue magnifique. L'espace bien-être, y compris le sauna, est super et le massage dont j'ai pu profiter était super. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer, seul le buffet du soir aurait pu être un peu plus varié. La grange de jeu était un point culminant et je suis sûr que l'espace extérieur est génial les jours sans neige. Le personnel était toujours serviable et cordial. Certainement une recommandation!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schulz, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire ! C'est agréable de lire que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous. Nous sommes également reconnaissants pour la suggestion concernant le buffet du soir, dont nous discuterons avec notre équipe gastro. :) envoie des salutations hivernales rêveuses, toute l'équipe Eldus -
franzi13ful.5 / 5Le 11/01/2022 à 10:49
C'est un super endroit. Les appartements sont super propres, bien équipés et les lits sont confortables. Le personnel est presque toujours super et gentil. La nourriture est excellente. Le gâteau pourrait être un peu meilleur, mais sinon c'est toujours délicieux. Les enfants, même mon petit, ont tout aimé. L'espace bien-être est super. Seul l'espace enfants un peu trop froid, mais quand même super. L'emplacement de l'hôtel est super. Vous avez une vue magnifique et il y a beaucoup de choses à faire dans les environs immédiats. Les offres de massage sont excellentes. Certes, il y a de petits inconvénients ici et là, mais dans l'ensemble, c'est une excellente station balnéaire avec tout ce que votre cœur désire Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour 5 étoiles! Nous transmettrons les petites suggestions aux services concernés. C'est vraiment un grand honneur pour nous que vous nous ayez donné de si grands éloges malgré de "petits inconvénients". Nous sommes très heureux de vous accueillir à nouveau et de créer de beaux moments de vacances ! :) Salutations neigeuses, Votre équipe Eldus ! -
Rolf.r5 / 5Le 05/12/2021 à 18:03
Très bel hôtel familial à Oberwiesental. Le personnel était vraiment sympa. Le buffet est au top. Il y a du choix à chaque repas. L'aire de jeux et la grange de jeux pour les enfants sont idéales pour s'amuser. L'espace baignade et bien-être est également recommandé. Il y a aussi une grange à chevaux/poneys où petits et grands peuvent monter. Avec de nombreuses offres différentes de l'hôtel, vous pouvez bien organiser votre journée. Nous avons beaucoup aimé et nous reviendrons.
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Reiner.�4 / 5Le 06/11/2021 à 05:42
Nous l'avons beaucoup aimé. La nourriture était excellente, les chambres sont bien pour les enfants. Il n'y a pas de prix indiqués pour la nourriture et les boissons dans la piscine et le sauna.
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Franziska.u5 / 5Le 02/11/2021 à 13:34
On se sent bien partout. Les chambres sont grandes, les bâtiments des chambres sont plus anciens mais vraiment en bon état et pas mal insonorisés. Les chambres peuvent être bien assombries. La nourriture est très savoureuse, variée pour petits et grands et il y a quelque chose de disponible presque à tout moment de la journée. Le personnel du club enfants et bébé est très sensible et compréhensif. La zone de baignade est super. La grande piscine est un peu trop froide, le bassin bébé est super. Il y a aussi un joli sauna pour enfants. Seul bémol, la bière et le vin ne sont disponibles qu'au restaurant et non à l'espace bien-être. C'est un peu lourd mais probablement intentionnel. Merci pour tout et continuez ainsi !
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Vace.5 / 5Le 11/10/2021 à 15:53
Le complexe est très bien construit. Petits et grands en ont pour leur argent et peuvent s'amuser. Nourriture très bonne avec beaucoup de choix (également pour les plus petits). Espace spa moderne et avec un magnifique paysage de sauna et de l'eau chaude dans la piscine. Chambres un peu vieillissantes. Bon rapport qualité prix.
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Anke-Sophie.c5 / 5Le 06/10/2021 à 07:48
Des vacances réussies et adaptées aux enfants. Nous nous sommes sentis très à l'aise et l'équipe est tout simplement géniale! Super sympa, surtout super gentil avec les petits. Mon petit s'est beaucoup amusé dans la grange de jeu et la restauration complète du restaurant adapté aux enfants était excellente. Il pourrait y avoir une aire de jeux dans le restaurant. Malheureusement, je ne comprends pas du tout où se trouvent les locaux. La garde du bébé était très bien organisée et Grit est une excellente enseignante ! Bravo à toute l'équipe !
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Feli.a5 / 5Le 30/09/2021 à 11:41
Nous avons passé une excellente semaine à Elldus Resort et sommes entièrement satisfaits. La nourriture était très savoureuse et variée, le personnel était toujours sympathique, super soins pour bébé, spa/piscine agréable et propre pour les adultes et les petits. Les appartements sont bien équipés, peut-être un peu vieux - mais vous le savez à l'avance. Il a le même aspect que sur les photos. Nous ne pouvons que recommander l'Elldus !
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Christopher.o5 / 5Le 21/09/2021 à 15:30
Je visite Elldus Resort avec des amis au moins une fois par an et je suis toujours impressionné. Le service est excellent, la vue tout autour est magnifique, la nourriture est variée et de grande qualité. Un point fort particulier est l'espace bien-être que nous apprécions à chaque fois. Le terrain change également d'année en année et devient de plus en plus beau et moderne. Félicitations au personnel, qui est toujours très sympathique, peu importe à quel point il y a beaucoup de monde. Haut
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos éloges, votre reconnaissance et votre fidélité ! Nous sommes très heureux que vous nous accompagniez et que vous nous voyiez évoluer depuis longtemps, et c'est un plaisir particulier pour nous lorsque tous les efforts et les innovations vous inspirent également. :) Cordialement et encore merci, Votre équipe Eldus -
Katrin.e5 / 5Le 10/09/2021 à 17:48
Le complexe dispose d'un excellent spa et de superbes terrains de jeux. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans les appartements car l'hôtel a généralement beaucoup d'offres. Les activités proposées et les destinations d'excursions ont été soigneusement sélectionnées et peuvent toujours être lues le matin comme un billet du matin au petit déjeuner. La station a aussi beaucoup à offrir pour le fitness et les sports équestres. Ce que nous avons le plus aimé, c'est la nourriture dans le magnifique nouveau restaurant. Il y avait toujours beaucoup de choix grâce aux soirées à thème. Nous avons passé de bonnes vacances.
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Frauginia.5 / 5Le 10/09/2021 à 11:50
Nous avons passé un très bon séjour ici. Appartement très propre et joliment meublé avec tous les ustensiles pour bébé, zone complète très bien entretenue. Nous n'avons pas encore pu profiter des offres enfants, car notre petit n'a que 4 mois, mais tout avait l'air super ! Le spa petit mais agréable est fortement recommandé, lorsque nous y étions, nous avions presque tout pour nous et pouvions vraiment profiter du temps. Le personnel était super sympa et serviable. Le petit déjeuner était très bon et varié. Seul reproche : il n'y avait pas de sèche-cheveux et pas de possibilité de suspendre un sauna humide et des vêtements de bain dans l'appartement. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous tenons à vous remercier pour votre avis ! Bien sûr, sur la base de votre nom Google, nous ne pouvons pas déterminer dans quel appartement vous viviez. Parce que nos appartements sont toujours équipés de série de sèche-cheveux et d'étendoirs - à l'exception de certains appartements de la résidence Elldus. Là, les propriétaires des appartements sont responsables de l'équipement eux-mêmes et après consultation avec le ménage, les sèche-cheveux et les séchoirs ne sont probablement pas disponibles dans tous les appartements, mais nous serons heureux de vérifier cela et d'informer les propriétaires si nécessaire. Oui... à part ça, merci encore ! Nous attendons avec impatience une réunion! :) Salutations Votre équipe Eldus ! :) -
Klaus.a5 / 5Le 08/09/2021 à 17:09
Une visite ou des vacances en valent la peine, je suis resté avec ma famille pendant 7 nuits avec le All Inclusive Premium. Après la réservation, j'ai lu les commentaires de Google, puis j'ai eu de réelles inquiétudes concernant la nourriture et la chambre. Mais je peux dire que l'hôtel a appris et je n'ai presque rien à redire. Peut-être que les chambres devraient être rénovées mais elles sont parfaitement bien. Propre et bien équipé.
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Antje.i5 / 5Le 12/08/2021 à 18:34
Si vous voulez vraiment vous détendre avec des enfants, vous devez y aller. Toutes les demandes sont traitées au mieux et peu importe à qui vous demandez, vous obtenez toujours une réponse et une aide compétentes. Nos enfants ne se sont pas ennuyés une minute et nous, les parents, nous en avons aussi eu pour notre argent au spa. Malheureusement, nous avons quitté la station après seulement 5 jours, super détendus et pleins d'énergie. Nous y retournerons certainement les vacances!
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Th..i5 / 5Le 10/08/2021 à 20:08
Hôtel familial très agréable et adapté aux enfants. Pour les adultes, il y a un très bel espace sauna pas trop petit qui, du moins en été, ressemble presque à un sauna privé en raison du faible nombre de visiteurs. Pour les plus petits, il existe diverses possibilités de baignade et à l'extérieur une belle aire de jeux et une grange de jeu encore plus agréable (éventuellement avec surveillance) qui ne laisse vraisemblablement rien à désirer pour les plus petits. Le petit déjeuner est bon sinon exceptionnel. En combinaison avec les nombreuses possibilités que la ville thermale d'Oberwiesenthal offre aux petits et aux grands, c'est une destination de vacances vraiment intéressante pour les familles.
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Thomas.i5 / 5Le 11/07/2021 à 14:25
Super vacances en famille, super restaurant familial, toute nouvelle grange de jeux et très bel espace bien-être et piscine. Personnel extrêmement sympathique dans tous les domaines. L'établissement est actuellement idéal pour les familles avec enfants jusqu'à 8 ans, et si l'offre est élargie pour les enfants plus âgés et les jeunes, le tout promet des clients encore plus satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Witzel, un grand merci pour vos éloges chaleureux! Nous sommes vraiment heureux de vous avoir permis de passer un bon moment. De plus, nous travaillons toujours pour nous développer et nous améliorer. D'autres offres dans le programme d'aventure, également pour les enfants plus âgés, sont en cours de planification, mais ne peuvent pas encore être pleinement mises en œuvre pour des raisons de personnel. Nous restons à l'écoute, ainsi que d'autres commentaires des clients potentiels d'amélioration. :) Envoi de toutes mes meilleures salutations toute l'équipe Eldus ! -
Aline.e5 / 5Le 19/06/2021 à 14:15
Absolument génial! Super région et tant de choses se sont passées ici au cours des deux dernières années! Nouvelle grange de jeu plus espace extérieur? Un très beau manège avec de superbes poneys a également été créé ! Fortement recommandé... yeux pétillants d'enfants garantis. Le nouveau restaurant s'est avéré super.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Seidel, Tout d'abord, nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour parmi nous que vous ayez été attiré par nous. Et la joie de votre enthousiasme lorsque nous nous retrouvons est encore plus grande ! C'est super que vous aimiez autant tous nos nouveaux produits. Oui, il s'est passé beaucoup de choses au cours des deux dernières années et nous avons encore beaucoup de choses à l'ordre du jour pour l'avenir. ;) Salutations chaleureuses et ensoleillées d'Oberwiesenthal, Votre équipe Eldus ! -
Hier.n5 / 5Le 21/11/2019 à 17:12
Deux ans plus tard, c'est la deuxième fois que nous venons ici. L'Elldus est une merveilleuse station balnéaire pour les familles avec enfants. Entre-temps, une grande salle de jeux intérieure avec aire de jeux extérieure et une salle équestre ont été construites. Le restaurant familial élargi est également super. Les repas sont globalement savoureux et variés, et les enfants ont toujours un tube : le camion de glaces en libre-service. Un petit conseil, peut-être inhabituel : les soupes avec les repas sont exceptionnellement bonnes - il suffit de les goûter.
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Anne.o5 / 5Le 14/11/2019 à 08:24
Nous étions avec un enfant de deux ans très vivant pendant un long week-end à la station. Comme presque tous les parents sont ici, la nourriture était très détendue, le petit pouvant jouer dans le coin jeux. La nourriture était délicieuse et variée. L'appartement lui rappelait les années 80 mais était propre et très confortable à vivre. L'équipement des petits enfants était super. Nous avons adoré la piscine pour bébé.
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Steve.5 / 5Le 24/10/2019 à 09:54
Très belles vacances passées ici avec un petit enfant. Tous les employés ont fait de gros efforts, ne peuvent pas comprendre les critiques négatives. Les possibilités de loisirs dans la station et dans les environs sont très diverses. Cependant, le logement ne correspond pas au prix en haute saison. Mais c'est peut-être dû à la demande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour la bonne note. Notre équipe s'efforce toujours de répondre aux besoins de nos clients afin que vous puissiez passer des vacances reposantes à Elldus Resort. Salutations des Monts Métallifères. Ina de l'équipe invitée -
söli.r4 / 5Le 19/11/2017 à 10:52
Le spa Eldus est vraiment génial. Idéal pour les familles, même avec de petits enfants. Nous serions ravis de revenir! En espérant une température de l'eau un peu plus élevée, c'est pourquoi 4* pour l'instant