Holiday Inn Express Offenbach, an IHG Hotel

Tags: Hôtel, Centre de conférence,

• Thomas.a

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 14:34

  Tout allait bien, le service fonctionnait très bien. La deuxième couverture s'est bien déroulée. Le petit déjeuner était bon
• Peter.u

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 19:41

  Hôtel idéal pour les voyageurs qui souhaitent explorer Francfort en transports en commun, car il se trouve sur une route principale du S-Bahn du Rhein-Main-Verkehrsverbund. Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Les chambres ne sont pas grandes mais bien équipées et très propres. De plus, il existe de nombreuses prises, ports USB-A et USB-C, afin que les compagnons numériques ne s'accumulent pas lors de la charge. Le petit déjeuner est inclus et d'assez bonne qualité.
• Heike.o

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 18:58

  Personnel très sympathique et serviable, chambres très propres et bien entretenues.
• Judit.i

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 10:50

  Holiday Inn Express Offrenbach pourriez-vous m'aider, j'ai demandé l'envoi à Madrid par courrier de certains Airpods, j'ai déjà rempli le formulaire du 14 février et passé la carte pour les frais (frais de port), mais le personnel ne m'envoie pas rien et ne répond pas non plus à mes mails, je pars pour le Mexique le 19 février 😢
• Juergen.e

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 14:14

  Situé au centre d'Offenbach et un hôtel très correct avec un parking souterrain et un bon petit déjeuner
• Anika.�

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:32

  Les lits sont vraiment confortables ! Petit déjeuner correct Pour le prix, super !
• Serdar.z

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:03

  Les chambres sont propres et confortables. Malheureusement, la table de travail n'était qu'une petite table d'angle.
• Khalid.u

  / 5

  Le 01/16/2023 à 01:00

  Good hotel in comfort ,price and transportation , Good breakfast ,near the train station , clean . only faced one problem of cancellation of hotel although at booking it was asked pay at property but not followed .
• Ulrich.

  / 5

  Le 12/29/2022 à 01:00

  Alles sehr sauber und gepflegt. Hotel ist noch recht neu. Gutes Frühstück.
• Ulrich.

  / 5

  Le 12/29/2022 à 01:00

  Alles sehr sauber und gepflegt. Hotel ist noch recht neu. Gutes Frühstück.
• George.

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 17:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Moha.t

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 17:27

  Très bel hôtel neuf. Emplacement central. Est à recommander. Personnel super sympa. 26/12/2022 Cordialement Alfaqi

  Réponse du propriétaire :
  
• David.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 11:23

  Le service était courtois et très sympathique, les chambres étaient super. Dans l'ensemble fortement recommandé.
• Francisca.e

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 19:54

  Hôtel très bien situé, avec accès aux banques, supermarchés et restaurants à proximité. Environnement confortable. Avec possibilité de petit-déjeuner à l'hôtel. Il est proche de Francfort et dispose de plusieurs parkings payants aux alentours.
• Rui.o

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 10:09

  Tout est très propre et a l'air très bien. La prochaine fois que je serai en ville, je reviendrai certainement ici. Les prix sont très bons.
• Anonym101.

  / 5

  Le 11/22/2022 à 01:00

  Kann an Messe gelegen haben, aber: Check in: - keine Anerkennung als Platinum Mitglied, keine Begrüßung/Willkommensdrink - etwas gelangweilter Staff / wirkte uninteressiert Check out / Frühstück: - überforderter, aber trotzdem freundlicher Staff - Rechnung nicht verfügbar wegen Systemausfall - Papierchaos am Counter - Frühstücksbuffet leer und sehr verschmutzt - viele Tische mit Essensresten voll
• Evi.i

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 09:25

  Bel hôtel, dans le centre-ville, le petit déjeuner était sensationnel. Les serviettes ne doivent pas être changées tous les jours. Je pense que c'est du gâchis. Et un conseil, fermez les fenêtres côté rue la nuit, c'est très fréquenté et bruyant là-bas.
• MariaMena.9

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 16:22

  Super endroit!!! Très proche des commerces et du Théâtre Capitol !!! Chambre très belle et propre !!!
• MANOLO.S

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:08

  Installations très propres et neuves. Très beau et bon parking.
• André.e

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 17:08

  Comparé à d'autres hôtels de la même chaîne, pas terrible. Les chambres étaient bien rangées. Le personnel pourrait être beaucoup plus sympathique. Pour les réservations avec petit-déjeuner, il n'y a qu'une déclaration selon laquelle vous devez faire quelque chose vous-même si vous manquez le petit-déjeuner (départ anticipé ou arrivée tardive). Dans d'autres hôtels, soit le matériel d'emballage est disponible, soit une boîte à lunch est préparée par la cuisine.
• Juluan.

  / 5

  Le 10/30/2022 à 02:00

  Great location, friendly staff, S bahn very nearby. Very clean rooms, highly recommended.
• Theo.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 20:45

  Personnel super sympa. Les chambres sont bien équipées et très propres. Le buffet du petit-déjeuner propose un large choix et tout est frais. Nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Théo Merci pour votre note et votre commentaire positif sur la maison et surtout sur notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations d'Offenbach,
• Moisés.i

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 22:15

  Bon hôtel, juste passer une nuit. Répond aux attentes dans la chambre. Petit-déjeuner buffet très bien.

  Réponse du propriétaire :
  
• ziesi211.

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:23

  Un bon hôtel, juste sur la rue, mais très calme avec les fenêtres fermées, avec la climatisation, un bon petit déjeuner et de bons lits, tout est facile d'accès à partir d'ici. Un parking est également disponible, donc un bon forfait, je réserverais à nouveau. 👍🙂🙂

  Réponse du propriétaire :
  
• georgia.

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 17:24

  Dans un très bon emplacement.. Proche du centre. Lit confortable et chambre très propre.👍😄

  Réponse du propriétaire :
  
• Emese.�

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 11:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Gamze.a

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:02

  Très bien situé, à la fois culinaire et infrastructure. Service horrible, très lent. Petit-déjeuner buffet, délicieux, simple, assez disponible. Tout disponible dans la chambre, même un fer à repasser avec une planche. Propreté bien Taches jaunes bizarres sur la moquette. Rideau de douche taché.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gamz Merci pour votre commentaire sur la maison et notre petit déjeuner. Nous avons discuté de vos commentaires avec l'équipe et avons fait les premiers pas vers l'amélioration. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Andreas.i

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 09:21

  Personnel sympathique, petit déjeuner buffet correct. Espace petit-déjeuner plus moderne. Chambres propres, assez compactes avec petite salle de bain. Grand parking souterrain payant. Le rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Siebelist Merci pour votre note et votre commentaire positif sur la maison et surtout sur notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations d'Offenbach,
• tgist.

  / 5

  Le 10/06/2022 à 02:00

  meet all expectations even during very busy time when big exhibition held. simple and standart quite well atmosphere and not even small problem . thank you
• Farid.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:16

  Très bon accueil... design fabuleux. Situation idéale. A proximité des transports publics notamment le S8 et le S9. Petit déjeuner riche et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire positif sur la maison et surtout sur notre petit déjeuner. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Michael.c

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 20:00

  Un hôtel vraiment sympa et moderne. Il y a encore un potentiel d'amélioration ici, mais pas grand-chose à redire. Les chambres sont propres et bien rangées. La zone d'entrée a également l'air très propre et bien rangée. Le choix au petit déjeuner pourrait être meilleur et la qualité pourrait être améliorée. Dans l'ensemble, cet hôtel est d'un très bon rapport qualité/prix. J'ai d'abord dû chercher le parking souterrain car il était vraiment mal indiqué

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmitz Merci pour votre commentaire sur la maison. Nous avons discuté de vos commentaires dans l'équipe et pris les premières mesures pour l'améliorer. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Michael.k

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:51

  Chère équipe Holiday-Inn, ce fut un court mais très agréable séjour à l'hôtel avec vous. J'ai été très impressionné par la passion et le plaisir que le personnel travaille. Vous pouvez sentir l'ambiance familiale et vous sentir à l'aise. Continuez comme ça. Si je repasse dans le coin, je reviendrai certainement vous voir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Elyas.r

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 07:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Tom.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 22:31

  Excellent hôtel. Très propre, personnel très agréable, à proximité de tout à pied ou en voiture, parking à disposition en souterrain très facile d’accès. La chambre était très bien également. Le matelas était cependant un peu trop ferme mais c’est comme ça dans la majorité des hôtels. Ainsi que le jus d’orange qui est trop coupé avec de l’eau, mais le reste était très bon. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire positif sur la maison et surtout sur notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous prochainement. Meilleures salutations d'Offenbach,
• Chris.i

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:06

  Réponse du propriétaire :
  
• B.

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:52

  Bon hôtel moderne. Grandes chambres avec des douches très proches et la salle de bain reste sèche. Malheureusement, ce n'est pas le cas de la plupart des chaînes hôtelières. Bonnes installations de stationnement dans le propre parking souterrain, je pense qu'il est très important d'obtenir une place de parking directement à l'arrivée, même si cela coûte 15 euros, cela en vaut la peine pour moi. Personnel amical et emplacement idéal, volontiers à tout moment!

  Réponse du propriétaire :
  
• Nick.i

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:35

  Juste hôtel. Nous étions de passage. L'hôtel est rapide et facile d'accès. Rien de spécial. Juste correct et soigné! Fortement recommandé lors de vos déplacements. Ambiance commerciale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci pour votre avis positif et votre commentaire sur la maison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Ben.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 07:38

  Je suis resté une nuit et j'ai aimé l'hôtel, les installations modernes et belles, le meilleur petit déjeuner, avec des produits variés et de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci encore pour le commentaire positif sur l'hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Anas.f

  / 5

  Le 09/02/2022 à 02:00

  Hotel is clean I recommend to stay when visiting germany Frankfurt, breakfast is good but need to change the menu every morning
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 04:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex..

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:46

  Je suis resté une nuit pour affaires et j'avais une super chambre moderne. En été, un système de climatisation qui fonctionne bien, que vous pouvez également utiliser pour la pré-climatisation pendant votre absence (si vous ne voulez pas dormir avec la climatisation). C'est particulièrement bien ici que vous pouvez également rejoindre un supermarché en bas via le parking souterrain. Vous pouvez ainsi acheter rapidement quelques affaires d'usage quotidien à des prix raisonnables à l'arrivée ou avant le départ. Le bar de l'hôtel était également bien. Le petit déjeuner n'était pas inclus dans la note car je ne l'ai pas pris. Le rapport qualité prix était très bon ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex E Merci pour votre commentaire positif et pour votre évaluation de l'hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Astrid.l

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:30

  Bon hôtel un rapport qualité/prix top. Belles chambres bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Merci pour votre commentaire positif et votre excellente critique de la maison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Julia.

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 23:27

  Quand je suis arrivé tard dans la soirée et que j'ai pu aller dans ma chambre, ça m'a vraiment frappé. J'avais l'impression qu'il avait été réglé à 19 degrés dans la pièce pendant des jours. Un sommeil confortable impossible dans le froid ! Le petit-déjeuner commence à 6h, j'y suis allé une bonne demi-heure plus tard et il n'y avait pas grand chose (ou jamais) et il n'a été réapprovisionné que très tard. Ça n'ira pas. Je n'ai pas reçu de facture lors de mon départ, ce qui est étrange. L'hôtel était correct pour deux nuits à cause d'un concert. . Mais aucune comparaison avec l'hôtel du même nom à Düsseldorf. C'est mieux dans le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Merci pour votre commentaire et votre appréciation sur notre maison. Vos commentaires sont très importants pour nous afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre lors de votre séjour. Nous avons discuté de vos commentaires dans l'équipe du petit-déjeuner et avons pris des mesures pour nous améliorer. Nous comprenons que nous n'avons pas été en mesure de vous convaincre complètement lors de votre séjour et nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Salvatore.r

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:53

  Super endroit..J'ai passé un bon moment. Excellent nettoyage de la chambre. Petit déjeuner fabuleux. Personnel sympathique et très professionnel. A deux pas du métro. Il y a un supermarché à côté de l'hôtel. Lieu stratégique. Le parking souterrain est également excellent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Merci pour votre avis et pour votre commentaire positif sur la maison et surtout sur notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations d'Offenbach,
• Allen.u

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 02:03

  Réponse du propriétaire :
  
• WeView.

  / 5

  Le 08/07/2022 à 02:00

  I required the high floor room and stay away from elevator, I have got everything I wanted unfortunately the safety box and a/c was not work properly after I called and inform them the problem, they provided me a new room immediately. I’m totally satisfied staff are professional.
• E..r

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:27

  L'hôtel est bien situé. Avec le S-Bahn, vous êtes dans la ville de Francfort en quelques minutes. L'hôtel est moderne et propre ; le personnel sympathique. Les chambres sont super, la salle de bain et la douche sont grandes... beaucoup d'espace. Le WiFi fonctionne pour l'essentiel. Déduction de points uniquement parce que dans les toilettes, l'urine trouble de l'invité précédent nous a irrités.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Drewicze Merci pour votre commentaire et pour votre évaluation de la maison. Nous avons discuté de vos commentaires concernant la salle de bain avec l'équipe et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Lars.i

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:49

  Super hôtel avec un bon emplacement. Places de parking en nombre suffisant dans le parking souterrain. Le petit déjeuner était un peu maigre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Birkenhauer Merci pour votre commentaire positif et votre évaluation de la maison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• debmakd.

  / 5

  Le 08/01/2022 à 02:00

  Good location 5 min walk from Sbahn. Attentive, helpful staff from the front desk to housekeeping. Quiet room with good a/c.
• Ewa.r

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Lana.c

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:28

  Attention punaises de lit !!! Les deux étoiles sont en fait un bel hôtel, très propre et moderne. Mais après une nuit, tout mon corps était plein de piqûres de punaises de lit, ce qui m'a été confirmé par le médecin entre-temps, lorsque j'ai parlé à la réception, il n'y a eu aucune réaction.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Sharp Merci pour votre commentaire et pour votre évaluation de la maison. Nous avons discuté de vos commentaires concernant la chambre d'amis avec l'équipe et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Global.J

  / 5

  Le 07/26/2022 à 02:00

  At check-in, I asked if it was possible to have a room with a refrigerator as we had a fairly long stay. As my loyalty level had reached Platinum Elite, I was offered a free upgrade to a studio room, which I accepted. The room was amazing. It was spacious and light, with everything we needed for our stay. Fridge, microwave, dishwasher. washing machine and plenty of cupboard space. The bathroom was a good size, with a huge shower too. The room had a balcony which we could sit on in the evenings and electric roller shutters gave us security and kept the sun out during the rest of the day. Nothing was too much trouble for the staff, and it was wonderful that they not only spoke great English (as my German isn't great), but also helped me to learn a bit more of the language as we went through the week. I'd love to go back, and when I do - I'll certainly be heading back to stay at this hotel.
• Giorgio.o

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:34

  J'ai passé 3 nuits avec mes 2 enfants, une belle chambre propre et un bon petit déjeuner au buffet, pour Francfort j'avais la voiture, garée sous l'opéra de Francfort à 2,50 euros ou ra. Un peu cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci pour votre commentaire et votre appréciation de l'hôtel. Nous n'avons rien à voir avec le stationnement sous Francfort Opel. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Cordialement d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• samuieric.

  / 5

  Le 07/24/2022 à 02:00

  The staff was very friendly and helpful. The room was very modern, and well maintained, plus very clean. The location was ideal as it provided two nearby grocery stores and a connection to the Frankfurt airport.
• helen.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Not.h

  / 5

  Le 07/19/2022 à 02:00

  The room was pretty large but for a large room the bed is a bit small and the room really lacks storage. Only one of us could unpack with the storage in the room and the other one had to live out of the suitcase. Breakfast was great. The whole foyer is really well designed Location is ideal. 2 minutes walk to the station and Lidl. Straigh train to the airport from the station as well. 15 minutes by train in to city centre which is very good for Frankfurt
• Perry.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:58

  Très gentiment reçu, indiqué où était le petit déjeuner le lendemain matin et que l'ascenseur devait être actionné avec la carte-clé de la chambre. Chambre confortablement fraîche, soignée et surtout propre. Super lit, 2 oreillers. Grande douche soignée, avec un jet d'eau parfait. Bon petit déjeuner, pains variés, également sucrés. Diverses garnitures, œufs brouillés et fruits. Le stationnement dans la rue n'est pas possible, mais l'hôtel dispose d'un garage, que nous n'avons vu que le lendemain matin. À gauche de l'hôtel se trouve également un parking avec des compartiments spacieux, le stationnement n'était pas un problème pour nous. Veuillez noter que le stationnement est payant. Avec le tarif serré de la chambre, petit déjeuner compris, ce n'est pas un problème. L'hôtel est à 10 minutes maximum en voiture de l'A3, j'y reviendrais la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  
• Khaled.a

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:25

  Réponse du propriétaire :
  
• asif.l

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.e

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:43

  Chambres très petites et pas de minibar. Aujourd'hui, le bar était en fait fermé, vous ne pouviez prendre que de la bière dans un réfrigérateur. Le personnel parfois comme ci, parfois comme ça. Il est souvent stressé, probablement parce qu'il n'y a pas assez de personnel. Comme l'emplacement est très bon et que tout est très propre, il est définitivement recommandé pour un court séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zehm Merci pour votre commentaire sur la maison. Nous avons discuté de vos commentaires dans l'équipe et pris les premières mesures pour l'améliorer. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Best.r

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:27

  Réponse du propriétaire :
  
• MAnA.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Jamil.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 00:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:41

  Positif: - Les chambres sont agréables - Chambres climatisées - Bon petit déjeuner - Réception 24h/24 - Connexion rapide à Francfort Négatif: - Cela n'a pas de sens d'ouvrir les fenêtres la nuit car c'est bruyant dehors - L'ascenseur est tombé en panne et le personnel ne nous a pas ouvert les escaliers pendant longtemps. Escaliers essentiellement uniquement pour les urgences. - Les serviettes ont été changées alors qu'elles n'étaient pas par terre - Crêpière en panne !!! - Machine à café en panne depuis longtemps

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Haltmayr Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis et commentaire sur la maison. Nous avons discuté de vos commentaires avec l'équipe et pris les premières mesures d'amélioration. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Petra.u

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 22:34

  L'hôtel est propre, mais si vous regardez attentivement, vous pouvez toujours trouver quelque chose. Par exemple. Traces d'eau sur le bord de l'évier, ... Le petit déjeuner est suffisant mais pas un choix particulièrement important. Le personnel est sympathique, mais il n'y a pas de réponse aux questions simples (liaisons de bus). Il y a des places de parking dans le parking souterrain, mais elles sont chères. La télévision avait une mauvaise réception. Sèche-cheveux, planche et fer à repasser dans chaque chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Huge Merci pour votre note et votre commentaire sur la maison. Nous avons discuté de vos commentaires avec l'équipe et avons pris des mesures pour nous améliorer. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Margaux.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:29

  Nous avons dormi dans une très belle chambre, avec à disposition un petit service à thé, comprenant du thé, du café, une bouilloire. L’hôtel a été très calme. Le petit déjeuner compris dans le prix a été excellent! Nous avons également trouvé le personnel très accueillant. Un grand merci à Suzana pour la propreté de la chambre dans laquelle nous étions!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur la maison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous prochainement. Avec nos meilleures salutations d'Offenbach, votre Holiday Inn Express Offenbach
• Anastasios.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 11:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.n

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 01:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebatian.i

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:31

  Super nouvel hôtel, super chambres à un excellent prix. Air conditionné dans la chambre Le petit déjeuner avait un très bon choix, dans la région il y a aussi de nombreuses options pour manger au restaurant ou faire du shopping.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Firl Merci pour votre commentaire positif et la bonne note de la maison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Myaa.Y

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:50

  Superbe hôtel , chambre spacieuse propre de même pour la salle de bain , petit déjeuner au top , calme . Personnel qualifié. Je recommande .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire positif sur la maison et surtout sur notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 19:05

  Hôtel moderne pratiquement neuf. Stationnement disponible à l'hôtel. Belle chambre moderne. Bon petit déjeuner buffet. Et enfin un personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Free90eagle.

  / 5

  Le 06/06/2022 à 02:00

  The hotel is located near the center of the city and is very close to the S Bahn train services which can take you all over the city or Frankfurt or to the airport. The hotel was quiet and very new. The staff was very accommodating and the manager was especially helpful. The breakfast was a good variety of offerings and even had American pancakes that were made by a machine while you waited so they were served hot and fresh. They also had maple syrup. Both of those are unusual for hotels in Europe. Overall, I had a great stay and would not hesitate to return. I fully recommend this hotel.
• Vico..

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 12:36

  Personnel sympathique, installation neuve mais bon marché, le petit déjeuner est correct. Peu de valeur est accordée à la protection corona pour les clients au buffet du petit-déjeuner et au bar, ce qui la rend idéale pour les deniers corona.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kornborg Merci pour votre commentaire sur la maison. Nous avons discuté de vos commentaires dans l'équipe et pris les premières mesures pour l'améliorer. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Malte.c

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:07

  Bel hôtel propre avec un personnel amical. Les chambres sont joliment et confortablement meublées. Les chambres donnant sur la rue sont forcément bruyantes, il vaut donc mieux dormir les fenêtres fermées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schu Merci pour votre note et votre commentaire positif sur la maison et surtout sur notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations d'Offenbach,
• Lorain.o

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:00

  Enregistrement : super facile Personnel : Très sympathique et heureux de vous aider Chambres : très propres et meublées de façon moderne. Correspond exactement aux photos. Équipements de la chambre : Bien mieux que prévu. En plus des choses habituelles, il y avait un fer à repasser, une planche à repasser et un sèche-cheveux. Emplacement : très bien situé ! Il n'est qu'à 5 minutes à pied du S-Bahn et à seulement 15-20 minutes du centre-ville en S-Bahn. Petit déjeuner : petit mais bon ! En plus du pain et des accompagnements, il y avait des œufs brouillés, du bacon, des pancakes. Check-out: aussi super facile

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note et votre commentaire positif sur la maison et surtout sur notre équipe. C'est très encourageant pour notre équipe et rend notre travail encore plus agréable, merci ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations d'Offenbach
• Alex.�

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 00:02

  Le petit déjeuner était merveilleux et très savoureux. Les chambres étaient bien aussi. J'ai trouvé dommage que la chambre était ~ 26-27 degrés quand nous sommes arrivés. Était assez chaud. Malheureusement, tous les employés ne portaient pas toujours de masques, même s'il fallait signer soi-même pour se conformer aux règles. J'ai trouvé ça très faible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Roll, Merci pour votre commentaire positif et votre évaluation de la maison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Toni.r

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 20:25

  Bien situé, tout ce dont vous avez besoin pour les voyageurs d'affaires est là. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est suffisant. Situé près de la Sbahn et donc très bien relié à Francfort et à l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Freiberg, Merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux de savoir et de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• vita.e

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 05:34

  Très bel endroit. Personnel propre et sympathique et bon petit déjeuner. Comme cela devrait toujours être. Suffisamment de places de stationnement dans le parking souterrain. Rapport qualité prix absolument très bon. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Becker Merci pour votre note et votre commentaire positif sur la maison et surtout sur notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Brad.u

  2 / 5

  Le 01/04/2022 à 16:17

  Au début, j'ai pensé que l'hôtel était correct (rien de spécial, mais rien de mal non plus). Cependant, notre collègue (indien) à la réception a été refusé. Apparemment, il n'y avait plus de chambres dans la catégorie souhaitée. Cependant, deux autres collègues qui sont venus plus tard ont obtenu les chambres souhaitées. Nous avons changé d'hôtel le lendemain. J'espère que ce n'était qu'un incident isolé. Mais nous avons été perdus en tant que clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Miller Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Je suis désolé que nous n'ayons pas pu vous convaincre lors de votre séjour. J'ai une question, veuillez écrire directement à l'hôtel afin que nous puissions confirmer votre réservation/entreprise. Nous aimerions clarifier cela car je ne trouve pas votre nom dans notre système. Dans de telles situations, il est important que nous apprenions d'eux afin que quelque chose comme cela ne se reproduise plus. Je vous serais reconnaissant de contacter l'hôtel par e-mail. Je tiens à m'excuser à nouveau pour la gêne occasionnée. Meilleures salutations d'Offenbach, Annie Varga chef de réception
• Axel.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 10:55

  Nice et nouvel hôtel économique A environ 500m du centre et connexion rapide au métro à Francfort. tout très propre, J'aurais aimé un peu plus d'espace de rangement. Le petit déjeuner était bon et inclus dans le prix. Stationnement gratuit de l'autre côté de la rue à partir de 16 h le week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hannappel, Merci pour votre avis positif sur la maison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Dennis..

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 07:41

  Très bel hôtel et petit déjeuner absolument délicieux. La réouverture à partir du 20/21 est notable. Ça sent le « neuf » presque partout. Donc séjourner à l'Holiday Inn était tout simplement parfait. Les chambres sont dans un état absolument impeccable. La nourriture est fraîche, savoureuse et créative. J'ai particulièrement aimé la machine à crêpes - on ne la voit vraiment pas souvent et le résultat était excellent. Si jamais je reviens dans la région, je reviendrai à l'hôtel. Merci à l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Denis Merci pour votre note et votre commentaire positif sur toute la maison et notre équipe. Ces commentaires encourageants motivent l'équipe à s'assurer que nos clients sont à l'aise pendant leur séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Tommie.i

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 13:37

  Il y a sans aucun doute de meilleurs hôtels. Mais pour 85 euros avec 4 et dont deux enfants dans une chambre petit déjeuner compris c'est pas fou. Dommage que la promesse de se garer avec un casier à ski n'ait finalement pas été possible et j'en ai quand même perdu 30.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur merci pour votre avis et vos commentaires. Vos commentaires sont très importants pour nous, nous pouvons donc les utiliser comme exemples Votre chambre était de 80,50 euros. Mes excuses que vous n'ayez pas pu conduire en raison de l'altitude. Notre maison de parc est leader 2m de haut. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Mustafa.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:55

  L'hôtel est très central et facile d'accès. Les chambres sont propres. Et le personnel très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner est très bon et ne laisse rien à désirer et le personnel est aux petits soins pour que la table ne soit pas pleine. Un parking est disponible, pour moi c'était 15 €/jour, un peu trop cher. De plus, ce n'était pas précisé sur internet. Il dit juste qu'il y a un parking. Malheureusement, il n'y a même pas de mini-réfrigérateur pour garder vos boissons au frais. Je réserverais à nouveau l'hôtel, mais je souhaiterais que les frais de stationnement pour les clients de l'hôtel soient gratuits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Karabal Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous apprécions vraiment cela. Concernant votre demande de stationnement gratuit. Cela ne peut pas être rempli car nous ne possédons pas le parking. 15 euros pour 24 heures de stationnement est un prix raisonnable car nous sommes en plein centre-ville. Tu as le choix. Cependant, puisque vous n'avez pas vu le prix en ligne, nous devons le vérifier car la plupart de nos partenaires en ligne affichent le prix sur leur site Web. Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et encore une fois, nous apprécions vos commentaires et votre note. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir. Meilleures salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Danijela.j

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 11:23

  Personnel très antipathique ! Je suis choqué par le comportement. Le petit déjeuner est jusqu'à 11h00 à 11h03. Je voulais prendre une autre tasse de thé, mais malheureusement ce n'était plus possible car la machine à café était déjà en train d'être nettoyée. Nous nous sommes assis après le petit déjeuner et avons parlé à 11h15, une personne de service est venue nous chasser parce qu'elle doit ABSOLUMENT nettoyer où nous sommes assis, alors je lui ai demandé pourquoi elle ne nous laissait pas nous asseoir ici, nous serions là dans 10 minutes aller , elle a dit que ce n'est pas possible, elle doit nettoyer ici maintenant.. pour information, il n'y avait que 2 tables occupées, un monsieur qui a également été renvoyé et qui était également très confus et nous. Nous voulions partir à 11h20 - malheureusement ce n'était pas possible car la carte de notre chambre était déjà bloquée. (Même si le départ est à midi) Le personnel veut que les clients quittent l'hôtel rapidement - tout le monde est de mauvaise humeur et très grossier. Je n'ai jamais rien vécu de tel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Danijela Djuric à Burnic Merci pour vos commentaires et votre évaluation. C'est une affaire sérieuse. Nous vous demandons de contacter l'hôtel directement car je ne peux pas vous trouver sur notre système. Je m'excuse pour la gêne occasionnée et je demanderai autour de moi pour voir ce qui s'est réellement passé. Mes excuses à nouveau et je vous demande de nous écrire un e-mail personnel avec le nom de réservation correct. Meilleures salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Loo.o

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 11:25

  Très bon hôtel. Le petit déjeuner le matin est très savoureux et bien aménagé. Le personnel de service s'assure toujours d'ajouter de la fraîcheur lorsque quelque chose s'épuise. La chambre d'hôtel est super meublée, le lit est confortable pour dormir. Les oreillers sont suffisants, si besoin vous pouvez toujours vous procurer des oreillers à la réception. Le réceptionniste est très poli et courtois. J'étais parfaitement heureux et j'adorerais revenir. Merci pour le séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Lool lol Merci pour votre évaluation positive et vos commentaires sur notre hôtel. Nous l'apprécions beaucoup et le transmettrons à notre équipe comme motivation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Ondrej.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 01:41

  Réponse du propriétaire :
  
• RS.

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 14:30

  Si vous entrez dans le centre-ville depuis la très triste gare principale d'Offenbach, vous passerez devant de nombreux hôtels qui ont probablement connu leur apogée dans les années 1980. Quand j'ai finalement été autorisé à voyager dans l'Ouest en 1989, j'aurais probablement été très impressionné par eux. Aujourd'hui, ils ne le font plus, au contraire. J'étais donc content d'avoir réservé un hôtel moderne avec l'Holiday Inn Express. L'Holiday Inn n'est ouvert que depuis près de deux mois, sent encore totalement neuf et fait une impression lumineuse et amicale. Le personnel était sympathique et serviable, et la chambre basique était impeccable. Beau lit grand et confortable dans lequel j'ai aimé dormir. Tout cela à un prix très raisonnable. La proximité du centre-ville d'Offenbach, de la gare S-Bahn vers Francfort et le fait qu'un supermarché bien approvisionné se trouve juste à côté de l'hôtel sont avantageux. Il y a aussi une boulangerie là-bas. Si l'hôtel prend note de cela à un moment donné, il y aura probablement de meilleurs petits pains au petit déjeuner. Si vous voulez trouver un point de critique, c'est le petit-déjeuner. Cela me parait un peu dépourvu d'imagination. Mais ce sera certainement le cas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Merci pour votre commentaire positif sur l'hôtel et notre peonnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez trouvé notre hôtel de très bonne qualité, merci. Quant au petit-déjeuner, nous essaierons certainement de l'améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Babu.

  / 5

  Le 10/19/2021 à 02:00

  Enjoyed the stay, got upgraded without asking. All the staffs were very professional especially, I can’t remember her name ,but it could be Ms Ann-Kathrin Holzer who checked us in. The location is very central for us and train station is within working distance. All in all. No mistake made in choosing this place. Am sure will be there the next time I am in Frankfurt.
• sgtantan.

  / 5

  Le 09/28/2021 à 02:00

  I stayed in this hotel when I first arrived at FRT on 25 Jul 2021 after a long flight from Japan, it was also my first EU Trip in my life. Though we did arrive late, the Front Office guy is quick and friendly, and tried his best to locate us on "High Floor" base on my preference. :-) The breakfast quality is great, I like the fresh-baked bread and coffee. My S.O. also loved it then we decided to book this hotel again when we finished our EU trip two weeks later.
• sgtantan.

  / 5

  Le 09/28/2021 à 02:00

  Returned to the hotel after our two weeks road trip in EU, extremely tired, I miss the comfortable bed. The same check-in guy and recognized us. What a small touch :-). We had fun before heading back to Japan. I will definitely return to this hotel in near future.
• Sonny.

  / 5

  Le 09/23/2021 à 02:00

  Bei einem recht neuen Hotel (2020 Eröffnung) ging ich von einem prima Zustand aus - und so war es auch. Ordentliche Zimmer, gutes Frühstück - kein Luxus, aber alles vorhanden. Mäßige Parksituation, wenn der Urlauber gratis parken möchte. Da braucht man in den Nebenstraßen schon Glück. Zügig in Frankfurt Dank guter Verkehrsverbindung mit Auto.
• Tonny.t

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 12:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Lea.o

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:55

  Très bel hôtel neuf et surtout propre dans un bon emplacement central par rapport au centre-ville d'Offenbach et au port. Le personnel est super courtois et essaie très fort. Les chambres sont super nettoyées. Check-out tardif et check-in plus tôt possible sans aucun problème. Le petit déjeuner est également correct pour le prix. Il existe différentes spécialités de café qui sont vraiment agréables. Un parking au rez-de-chaussée est également disponible, ainsi qu'un petit supermarché. Dans l'ensemble un séjour réussi et nous sommes très satisfaits. Je réserverais à nouveau l'hôtel à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Kremer Merci pour votre commentaire positif sur la maison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Alessandra.

  / 5

  Le 08/22/2021 à 02:00

  Pienamente soddisfatta della camera e del servizio. Colazione a buffet con varietà tra dolce e salato. Personale gentile e che ci ha dato consigli su come raggiungere l'aeroporto. Consiglierò questo hotel a chi verrà a Francoforte.
• clupar.

  / 5

  Le 08/22/2021 à 02:00

  Albergo nuovo e pulito. Camera comoda. Personale disponibile e gentile. Buona colazione. Da consigliare. Sarebbe auspicabile disporre di un posteggio h24.
• becauseIamcertain.

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcus.�

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:20

  Chambres modernes très propres avec air conditionné. Il y a même une planche et un fer à repasser. Le petit déjeuner est assez peu varié Il y a une petite sélection de café et de thé dans la chambre. Est très approprié pour un court séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Miller Merci pour votre commentaire positif sur la maison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Offenbach, Votre Holiday Inn Express Offenbach
• Zaythik.

  / 5

  Le 07/07/2021 à 02:00

  Personnel très désagréable au moment du check out.
• Messenhausen.

  / 5

  Le 06/27/2021 à 02:00

  Newly opened with excellent staff but very poor breakfast (lunch bag). Needed to go around 10 times to find free parking as neighbourhood is densely populated. Noisy youngster taking to the streets at night which caused neighbours to pour water at me while talking on the phone in front of the hotel on Sunday morning 8.15am. Ok place to stay when travelling on public transportation but avoid going out!