Ibis Budget

Tags: Hôtel,

• L...

  / 5

  Le 02/15/2023 à 00:00

  Personnel du soir et du matin très aimable à l attention de la clientèle et, très bon accueil. Hôtel très propre. Je recommande cet hôtel sans hésitation.
• Serge.

  / 5

  Le 02/14/2023 à 00:00

  personnel sympathique et prévenant. bon déjeuner. chambre propre et fonctionnelle.
• C..

  / 5

  Le 02/07/2023 à 00:00

  Chambre simple et parfaitement tenue. Petit déjeuner sympathique et copieux. Les réceptionnistes sont souriantes et accueillantes. J'ai plaisir à venir dans cet endroit quand je suis en déplacement sur Strasbourg.
• Franck.o

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 07:59

  Les chambres sont bien propres, toilettes, douche, litterrie rien à signaler et surtout pas d'odeur de tabac. La chambre est assez petites et les fenêtres très mal isolées (point à améliorer impérativement) surtout que le train passe à proximité. Hôtel idéal pour 1 ou 2 nuit.
• Frederic.u

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 14:54

  Pas de miracle pour un petit prix
• Ale.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 11:33

  Chambre assez petites mais suffisantes pour juste une nuit, choix correct pour le petit-déjeuner, personnel aimable, chambres propres
• Valentin.o

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 09:07

  Chambre réservée pour 2 Chambre confortable Petit déjeuner bon et copieux Rien a dire ✌️
• Céline.a

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 08:17

  Chambre confortable. Petit déjeuner fourni.
• Corentin.a

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 17:18

  Vraiment à fuir cette hôtel c'est le pire à revoir la literie qui n'est vraiment pas très propre, certains recoin avec des tâches toilettes trop petit même pas de désodorisant, aucune intimité dans la chambre et chambre trop petite , pas très isolé on entend les gens passés dans les couloir et j'ai vraiment presque pas dormi de la nuit chambre face du train tout les 10 minutes une vraie catastrophe et heureusement que c'est que une nuit car j'aurais pas rester une nuit de plus, je sais bien que pour le prix il ne faut pas attendre à un truc de ouf mais là c'était vraiment une catastrophe 😒😑😔😴😵😬
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:30

  Personnel sympathique et à l'écoute
• Pat.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:01

  Très agréablement surpris par cet Ibis Budget. La chambre était propre, plutôt agréable et confortable. La literie était de qualité. Bien que complet, l'hôtel était calme et il y avait assez de places sur le parking. Douche et WC très bien, le lavabo un peu petit mais suffisant. Au final, un rapport qualité-prix vraiment excellent.
• HARLEY.I

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 20:07

  Chambre pour couple à oublié très vite ( camping car aménagé mais non fonctionnel)
• Mohamed.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:44

  Très agréable, bonne prestations, calme et propreté. Merci Ibis Budget
• Jean-hervé.i

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:33

  Cet hôtel à bon prix pour un séjour à Strasbourg est très bien. Pour 3 personnes, la chambre ressemble à l'aménagement d'un camping car, très astucieux. Certes, la place est comptée mais tout y est sauf une table/bureau qui pourrait se déplier quand le 3e lit (dans le placard)est remisé. Changement de linge de toilette et ménage chaque jour. Amener des cintres en complément pour pendre vos effets sur les barres prévues à cet effet. Le double vitrage est très efficace pour assourdir le bruit des trains qui passent fréquemment y compris la nuit.
• Famille.O

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 08:15

  Chambre simple, petit déjeuner très peu de choix,le buffet n'est pas réapprovisionné jusqu'à la fin du service 10h... petit déjeuner à 9h20. Amabilité stricte minimum.
• marie.a

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:59

  Horrible expérience la pire de ma vie en ce qui concerne les hotels. En juillet. J'ai été remboursée.
• cachon.h

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:27

  Pour un Ibis Budget c'est très bien.
• Lauffer.o

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:07

  J’arrive dans la chambre je me pose avec mon copain puis je commence à recevoir des boutons sur le pied je me dit que c’est rien puis sa continu ça me gratte je décide de descendre le montrer à l’accueil elle me dit oui c’est des PIQURE DE PUNAISE DE LIT c’est la clientèle asiatique qui les ramène dans leur valise la chambre sera traité lundi donc il nous donne une chambre rempli de punaise de lit il nous donne encore la chambre degeulasse plus jamais j’y mètrerais un pied !!
• Isabelle.h

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 22:55

  Pas contente de ces gens ils m ont fait courir pour rien avec mes problèmes de santé j ai réservé 3 jours a l hotel je me déplace et quand j arrive on me dit qu on n a pas mon nom ils m ont envoyé dans un autre soit disant que je me suis trompé quand j arrive ils leur ont téléphoné et chez ceux que j ai ete ils ont dit que j ai annulé je ferais plus jamais appelle a eux
• benedicte.i

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:40

  Rien à dire, petit dejeuner sympa chambre Ok 😉😉😉
• Ludovic.h

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 18:47

  Très bien, accueil prend le temps pour le client, pro .chambre propre et entretenu. Bon rapport qualité prix.
• Yam.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 19:46

  Hôtel situé dans une zone commerciale très bien desservi, à moins de 15 minutes environ de Strasbourg centre. Une nuit passée en famille. Ça s’est très bien passé. Chambre familiale assez bien agencée. Merci à Juliette et Fara pour leur accueil chaleureux et leurs conseils.
• chiquette.h

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 17:59

  Nous sommes retournés pour la troisième fois dans cette hôtel du 01/01/2022 au 09/01/2022 où l’accueil est toujours sympathique la chambre étais toujours aussi propre ainsi que la douche et les wc .Le personnels est toujours aussi gentil et toujours aussi serviable quand nous demandons une choses et un grand merci à Nelly et Sa Collegue qui sont à l’accueil et au femmes de chambres pour leur bienveillance et leur gentillesse a bientôt 😊
• BLNT.N

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 10:04

  Chambre confortable pour 4 personne emplacement et parking bien situé
• Virginie.M

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 16:41

  En toute honnêteté au tout début l'optimisation de la chambre surprend un peu. Mais au final c'est bien et pratique. Les chambres sont idéales pour un couple. Car l'espace étant très optimisé ça laisse peu de place à l'intimité. Mais vu les tarifs des chambres en pleins rush du marché de noel de Strasbourg c'est très correct. La chambre est propre. Les employees sont vraiment chaleureuses et arrangeante. Nous avons passé un très bon séjour. Le réception ouvre à 17h l'après midi mais l'emplacement d'une borne à l'entrée de l'hôtel est très pratique si on veux rentrer dans les lieux avant.
• Karen.e

  4 / 5

  Le 16/12/2021 à 19:40

  Chambre propre, spacieuse, moderne et agréable. Dommage que le lit double soit composé de 2 petits matelas collés. De plus, le bruit du train qui passe à quelques mètres de l'hôtel peut être assez dérangeant. Mais le rapport qualité prix est au rendez-vous
• Odile.e

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 11:58

  Je ne suis pas encore venue que déjà des problèmes...annulation de réservation, le montant est prélevé quand même..malgré que sur le site est indiqué paiement sur place 😠😠😠😠😠
• Cedric.e

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:01

  Confort au rendez-vous, chambre un peu petite mais à un prix intéressant.
• Silvia.e

  3 / 5

  Le 13/07/2021 à 10:51

  Personnel agréable petit déjeuner decevant
• Magali.

  2 / 5

  Le 05/06/2021 à 19:15

  Une chambre triple ( lit d'appoint) avec une clim qui ne fonctionne pas. La seule possibilité pour se rafraîchir est d'ouvrir la fenêtre. Or lorsque le lit d'appoint est ouvert, la fenêtre ne peut être ouverte que partiellement. De plus nous avions demandé une chambre au calme car un enfant de 3 ans et on nous mets côté passage des trains. Sinon propre et rénové.
• Léa.

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 21:12

  La personne qui s’occupe de l’accueil des clients est très impolie, aucun sourire, comme une impression de la déranger quand on vient demander une chambre pour la nuit sans réservation. Préfère rester au téléphone et finir de fumer sa cigarette pendant que nous l’attendons à la réception avec mon ami pour reserver une chambre !! Vraiment très déçu, quand on va à ibis budget à Strasbourg, il ne faut pas s’attendre à un service clientèle de qualité... Résumé : personne en charge de l'accueil a complètement revoir (personne de garde le jeudi 27 mai au soir), pas du tout professionnel, lui faire revoir ce qu’est son poste et l’accueil d’un client serait une bonne idée... malgré que ce soit un ibis budget, je pense qu’en tant que client nous méritons un minimum de professionnalisme, ce qui n’était en aucun cas le cas... La chambre était très propre, merci aux personnes qui s’occupent de cela!! Rapport qualité prix correct, mais j’insiste sur l’accueil de la réceptionniste qui n’était pas du tout professionnel 😳😓 je n’y retournerais pas, je préfère encore aller à l’hôtel formule 1 qui se trouve juste à côté, pour presque 20€ de moins et un bien meilleur service !! 👏👏
• Seb.e

  2 / 5

  Le 24/05/2021 à 10:12

  Chambre de poupée miniature...lavabo à côté du lit 🛌...surprenant
• Joel.h

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 13:11

  Très bonne accueil chambre Super propre et grande

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Emmanuel.E

  2 / 5

  Le 29/12/2020 à 10:23

  Bof, tchip et minimaliste pour le prix de la nuit (50 euros). Les chambres ont des portes à code sauf que le code n'est pas valables sur toute la durée du séjour et nous sommes restés bloqués dans le couloir sans nos affaires et avec un bébé pendant plus de 40mn le service client (payant) n'ayant pas pu nous aider. Ce n'est qu'après plusieurs mn de recherche dans le hall qu'on a retrouvé le numéro de l'astreinte écrit en petit caractère pas tout visible pour un accueil automatisé.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Florian.r

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 06:04

  Chambre trop petite aucune intimité pour la partie salle de bain!!! , le deuxième lit dans le placard très inconfortable Le petit déjeuner tout plastique!!!!! couteau cuillère verre tasse ! ! ! ! une honte pour l environnement!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• sandra.a

  2 / 5

  Le 04/08/2020 à 17:21

  Déçue par Ibis. Bruyant avec le train qui passe souvent jusqu'à tard dans la nuit; clim bruyante et loterie moyenne. Sinon bon accueil et petit dej ok.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Thierry.h

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 16:43

  Nous étions 2 adultes et un enfant -l’accueil très dynamique et efficace. -les chambres bien rénovées et pratiques (prise usb,les interrupteurs bien placés, bien agencé pour une petite pièce) -la zone parfaite pour les street food(ma fille adore😉) -le petit plus le gel douche j’ai adoré Merci
• Antoine.r

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 17:28

  Un hôtel super au top, j'ai eu un problème de ventilation qui faisait un assez gros bruit et le personnel n'a pas hésité à me changer de chambre et les prix sont très corrects.
• Val..

  3 / 5

  Le 14/03/2020 à 08:55

  Personnel tres sympathique, à l ecoute des clients (demande d oreiller supp) Buffet ptit dej assez bien Par contre, assez déçue de la chambre qui est extrêmement petite pour 3 adultes
• Guilaine.r

  2 / 5

  Le 26/02/2020 à 20:16

  La chambre ? Plus petite, tu meurs. Mais c'était suffisant pour y passer une nuit de 6h
• Sandrine.r

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 14:54

  Bon accueil chambre correcte bon rapport qualité prix
• Arnaud.o

  1 / 5

  Le 30/12/2019 à 12:52

  Hôtel qui n est pas confortable, pas très propre, en mauvaise état, cher pour la prestation, cheveux retrouvés dans le lit. Hôtel exécrable
• Jacques.a

  3 / 5

  Le 29/12/2019 à 08:43

  Personnel sympa, aidant, et professionnel. Par contre, lits petits, hôtel en réfection actuellement. Un mail a été envoyé un mois avant pour demande de chambre côté parking, demande non respectée. Le petit dej est bon.
• Nina.

  1 / 5

  Le 15/12/2019 à 07:41

  Matelas trop ferme, nous avons eu mal au dos tte la nuit. Pas moyen de se prendre une boisson au distributeur (appareil qui fonctionne seulement avec des pièces, pas de billet, ni carte) pour l'insonorisation il faudra être tolérant car il n'y en a pas ! A la douche : l'eau passe ss la porte de la cabine.
• Delphinemondragon.i

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 04:06

  Rien à redire très belle chambre service au top

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Vero.o

  2 / 5

  Le 03/12/2019 à 13:55

  Chambre très petite, et le lavabo dans la chambre n est pas très pratique.
• Ysabel.a

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 09:00

  Nous avons été bien accueilli. Les locaux sont propres et bien entretenus. Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• christelle.E

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 09:22

  Pour un cours séjour c'est bien car la literie est trop ferme à mon goût. La propriété de la chambre est correct. Le petit déjeuner suffit à lui-même.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 19:40

  Limite un ibis normal. Les chambres ont été rénovés, les lits sont bons. Il y a même Canal + !!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Pedro.o

  1 / 5

  Le 25/09/2019 à 01:11

  Très mal dormi il y a un chemin de fer qui passe juste derrière l'hôtel 😟

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Kiwi.o

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 22:55

  Propre facile d accès la literie est terrible !! Dommage le réveil par 'alarme incendie

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Gisele.l

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 18:24

  Très bon accueil. Petit déjeuner très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• drogendo.

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 18:44

  Hôtel très bien dans l'ensemble, le seul petit souci que j'ai remarqué dans la chambre c'est qu'il n'y a pas de bureau pour s'installer avec un ordinateur portable, fort dommage tous le reste est très correct pour le prix !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Louis.

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 20:33

  Personnel très accueillant et à l’écoute rénovation des chambres qui a amélioré le confort et à modernisé le bâtiment
• Julien.a

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 05:52

  Lieu très accueillant et l'établissement propre. Seul bémol le matin pas d'eau chaude sinon personnel très agréable, chambre propre. Bon rapport qualité/prix
• Christine.O

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 17:17

  Bon hôtel comme tous ceux de la chaîne. Accueil très agréable et chaleureux, qui a accepté de nous changer la réservation, car ne comprenait pas le refus de la centrale de réservation de nous donner une chambre avec un grand lit, alors qu'il y en avait plein de libre... chaudes recommandations.
• Araghm.C

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 08:55

  Restaurant : acceuil vraiment sympathique, les serveurs ont vraiment fait attention à nos demandes et le repas et très bon
• Elodie.o

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 01:56

  Bon accueil , chambre pas encore rénovée mais propre. Bonne literie.
• Marc.r

  4 / 5

  Le 19/06/2019 à 06:01

  Hotel plutot propre mais dommage pres de la voie de chemin de fer donc assez bruyant
• Benjamin.a

  1 / 5

  Le 15/06/2019 à 18:09

  Odeur de tabac dans la chambre Réceptionniste pas aimable et polie Demande pour une chambre 3 personnes et on se retrouve avec un lit pliant coincé dans le placard avec des draps douteux Hôtel à déconseiller
• Sabine.o

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 13:24

  Hôtesse d'accueil très bien petit petit-déjeuner bien le seul hic la chambre pas super elle aurais besoin d'un rafraîchissement
• Marie.a

  2 / 5

  Le 03/06/2019 à 09:29

  Literie vieille et inconfortable. Propreté médiocre. Habituée des Ibis, déçue par cet établissement
• N.

  2 / 5

  Le 21/05/2019 à 15:25

  Pas d'espace bureau dans la chambre ce qui complique le travail lorsque l'on est en déplacement professionnel, salle de bain dans la même pièce que la chambr, une literie moyenne et le train comme voisin ... on connaît bien mieux dans le groupe Accor ... déçu de cet hotel. Seul point positif, l'accueil est bien !
• Phi.e

  2 / 5

  Le 05/03/2019 à 19:15

  Sympa pour du dépannage, mais je ne passerai pas un séjour entier la bas Petit déjeuner sobre mais bon
• Matthieu.E

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 10:18

  Prestation en lien avec le rapport qualité prix. On regrettera la porte des WC qui grince de manière assez impressionnante.
• Sandrine.u

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 21:18

  Petit prix mais la nuit a été bien reposante. J'y retournerai sans hésiter.
• Michel.e

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 17:56

  Comme toujours les Ibis Budget sont fidèles à leur promesse, tout est bien mais dommage pour la TV avec la moitié des chaînes qui ne fonctionnait pas... mais bon on y va pour dormir 😴😁
• richard.a

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 19:09

  un grand merci aux personnels pour avoir réussi à nous trouver un logement. beaucoup de Gentillesse et professionnalisme à l'accueil.Nous y retournerons avec plaisir.à bientôt.
• Jérôme.�

  2 / 5

  Le 03/12/2018 à 06:42

  la chambre est plutôt propre mais au niveau des wc cela reste à revoir (pas de brosse wc ,pas de bloc nettoyant dans le wc et le papier toilette est comparable à de la toile émeri ) sinon il y a également un souci au niveau des portes de douche ,l'eau passe sous la porte et il serait judicieux de penser à prévoir un tapis de douche . Merci
• Gaëtan.a

  1 / 5

  Le 09/11/2018 à 20:20

  Arrivé sur place notre chambre a été annulée sans jamais nous prévenir, sous motif qu'ils n'ont pas su débiter notre carte de crédit. Hors nous avions réservé avec paiement sur place lors de notre arrivée. Résultat à 23h nous nous sommes retrouvé sans un endroit où aller dormir vu que l'hôtel était complet et l'ibis situé juste en face aussi. Complètement honteux!!! Surtout que nous avons fait 5h de route pour venir. Je vous laisse deviner notre état d'esprit quand vous vous retrouvez dans une telle situation. Pour ne rien arranger, non comptant d'avoir une première fois essayé de débiter notre carte de crédit, peu de temps après notre banque nous sonnait pour signaler un deuxième essai de débit sur le compte pour cette chambre que nous n'avons jamais eu!!!! Les seules 5 étoiles mérités sont pour cet endroit qui réussit autant d'expériences négatives sans jamais avoir mis un seul pied dans une chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Luigi.l

  1 / 5

  Le 02/11/2018 à 22:50

  Annulation de la réservation sans appel de la part de l'hôtel. C'est tout simplement scandaleux d'annuler sans prévenir quand tu te tapes 8heures de routes

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Charles.a

  3 / 5

  Le 26/10/2018 à 08:13

  Bon, la chambre sentait le tabac en arrivant mais ce fut vite dissipé. personnel présent quand il le faut et très agréable. Le petit déjeuné est assez varié mais pas gargantuesque non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Michel.a

  2 / 5

  Le 06/10/2018 à 18:24

  Accueil sympathique mais aspect intérieur vieillot, murs et plafonds tachés. Housse de couette trop grande pour le 3ème lit, à faire soi même.
• gury.a

  4 / 5

  Le 28/09/2018 à 18:18

  Chambre correcte. Propre. Couloirs très calme. Proche des rails de chemins de fer mais bien isolé.
• krommenacker.a

  2 / 5

  Le 20/08/2018 à 19:35

  L'accueil était plutôt correct très déçu de la chambre qui nous a été donné odeur de moisissure renfermé des fuites au niveau des murs les draps qui sentent très mauvais et niveau petit-déjeuner il manquait énormément de choses pot de confiture vide très peu de variétés niveau yaourt ou fromage
• Dominique.e

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 20:41

  Hôtel correct. Moi g bien eu la clim dans ma chambre. Petit déjeuner avec tout ce qu il faut.
• Aline.C

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 19:28

  Accueil excellent par Alexandre attentif et très compréhensif merci monsieur petit bémol un rideau de douche moisi
• Nadine.i

  1 / 5

  Le 29/07/2018 à 18:55

  Honteux...En pleine canicule la clim est bridée par mesure d'économie... C'est limite arnaque puisqu'elle est au menu mais n'existe pas. Peut on parler de plus grave quand on ne peut être remboursé
• gasset.i

  1 / 5

  Le 27/07/2018 à 09:10

  Il faisait 35 degré le jour où j'y suis aller aucune climatisation dans la chambre (alors qu'à l'accueil on m'avait dit que oui.... Obligé d'ouvrir la fenêtre pour avoir de "l'air frais" situé juste à côté de rails de chemin de fer le train passé toute les 30 min/1h donc entre le manque de clim et le bruit mes filles et moi n'avons pas dormi de la nuit!!!! Donc si vous y allez avec des petits (ma dernière à 17 mois) je déconseille fortement même sans enfants je déconseille !
• Sandrine.u

  2 / 5

  Le 21/06/2018 à 01:35

  Établissement pas propre , personnel peu agréable à l accueil, ne trouvait pas notre réservation booking. 2 serviettes de toilette pour 3 personnes, et quand on va à l accueil bien sûr plus personne La clim qui était en mauvais état, et ce coupait. Matelas très inconfortable à cause des ressorts. Réveillé à 1h du matin par des personnes qui criaient dans le couloir, des enfants qui couraient et ça pendant 1h, ne pouvant pas se rendormir nous avons du quitter la hôtel en pleine nuit avec mon fils de 13ans. Direction l aéroport prévu pour 4h du matin.. Ce genre de clientèle doit être placé ensemble et pas mélangé à des clients de passage. Résultat chambre payé pour rien.
• Lucie.v

  1 / 5

  Le 01/06/2018 à 12:23

  Service malhonnête, il refuse les réservations venant des coffrets box cadeaux (en inventant une excuse différente à chaque appel tel que jour non convenu dans la box ou encore qu'il faut rajouter 30 euros pour avoir la prestation indiquée. Je précise qu'il s'agissait d'une chambre à 50 euros pour une box payé 60euros, j'appelle ça de l'arnaque) 20 minutes au téléphone sur un service payant pour entendre de tel mensonges ( et de la vente insistante et forcée de carte de fidélité que j'ai du acceptée avant d'avoir des réponses à mes questions !!) et lorsque c'est les services de réservation du coffret qui appel il n'y a étrangement plus aucune chambre de disponibles. (Inutile de préciser que j'ai rappelé après pour vérifer et qu'il restait des chambres) En bref que du négatif avant même d'y mettre les pieds
• Séverine.h

  2 / 5

  Le 28/04/2018 à 16:34

  Chambre odeur de cigarettes ! Tv en panne et pb mitigeur eau chaude eau froide !
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 26/04/2018 à 16:12

  J'ai été agréablement surpris car les chambres sont belles, c'est bien équipé avec de beaux meubles, coin toilettes, douches et WC séparés, un bel écran plat, des éclairages très design et une literie plutôt bonne. Enfin, il y a un grand parking gratuit et une réceptionniste agréable !
• M-France.o

  4 / 5

  Le 12/04/2018 à 10:35

  Hôtel sympathique. Chambres rénovées. Mais chambres pour 2 très petites. Bonne literie.
• Sophie.e

  3 / 5

  Le 02/04/2018 à 13:10

  Suffisant pour 1 ou 2 nuits. Pour un séjour plus long, je ne recommande pas niveau confort
• T.O

  2 / 5

  Le 17/02/2018 à 21:55

  Un ibis budget ancien étape hôtel il ne faut pas en attendre des merveilles c'est tchip et cela le restera. La clientèle n est pas toujours respectueuse de l interdiction de fumer et rend les chambres encore moins fréquentable. Le personnel par contre était très à l écoute un bon point donc.
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 18:29

  Accueil sympathique chambre simple mais bon couchage
• valerie.e

  2 / 5

  Le 02/01/2018 à 08:14

  Beaucoup trop cher pour une chambre minuscule pour 3...au bout de 3 jours aucun menage fait dans la chambre obliger de faire une réclamation a l accueil.
• Kelly.o

  3 / 5

  Le 28/12/2017 à 21:31

  Minimum syndical: 2 chambres louées pour les fêtes de fin d'année :Petits espaces,Moquette en fin de vie, couvertures des petits lits défraichies et raiches et ne pas s'attarder sur l'état de propreté des murs. Salle à manger propre et agréable et du choix dans le dej. Le tout reste quand même correcte. Accueil du soir au top/accueil du matin un peu rude mais professionnelle.
• philippe.b

  1 / 5

  Le 16/12/2017 à 07:37

  C’est l’hôtel IBIS le plus sale que je n’ai jamais vue Deux femmes à l’accueil des plus non chalande Une chambre sale avec des toile d’araignée et une très mauvaise odeur de cigarette Déplorable
• quentin.h

  2 / 5

  Le 09/12/2017 à 08:53

  Hygiène plus que douteuse Trace dans le lavabo.. Payer une chambre plus de 60€ et avoir cette état c'est lamentable J éviterait autant que possible les hôtel ibis désormais
• crunchy88.V

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 15:26

  Très propre bon petit dej et même si il y a une voie ferrée on ne l'entend pas
• Nicolas.h

  2 / 5

  Le 26/09/2017 à 07:13

  58 euros la nuit je trouve que c'est un peu cher pour quelque chose similaire à un première classe rénové. Et être placé juste à côté des chemins de fer c'est horrible 1 train tout les 15 min même la nuit
• ludovic.E

  4 / 5

  Le 21/09/2017 à 16:32

  Hôtel simple pas cher personnel accueillant chambre standard. Bon rapport qualité prix
• pascal.

  3 / 5

  Le 16/09/2017 à 06:44

  Prix correct mais manque un peu de rangement dans la chambre à voir plus tard parce qu'il y aura rénovation cette année.
• Clemwawi39.

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 14:33

  Chambre propre et agréable, petit déjeuner avec beaucoup de choix
• DBG.l

  1 / 5

  Le 30/11/2016 à 13:42

  Hôtel fréquenté durant un voyage scolaire. Chambre nul, pas de verrou sur les toilettes, salle de bain inexistante (vous sortez de la douche, vous vous retrouvez les pied dans la chambre) Quasiment plus de joints sur les tour de la porte en verre de la douche, salle pour petit déjeuner trop petite.
• DjO.

  2 / 5

  Le 27/11/2016 à 17:46

  Mauvaise odeur dans la chambre, buffet du petit déjeuner très petit, salle très petite MAIS personnel gentil et fait de son mieux!
• Stève.u

  1 / 5

  Le 16/09/2016 à 05:29

  Chambre DÉGUEULASSE avec de nombreuses tâches, un sol en moquette immaculé de tâche et remplis de poussière sans parler des toiles de poussière présente partout au plafond et dans les angles de murs, le soit disant bureau n'étais même pas nettoyé. La climatisation n'est pas entretenu une culture de poussière aggloméré est présente depuis de nombreuses années et une odeur permanente de cigarette ce fait sentir dans la chambre. Connaissant très bien cette franchise "ibis bidget" je ne reviendrais plus dans celui-là.
• Tom.a

  1 / 5

  Le 18/06/2016 à 15:37

  L’hôtel Ibis Budget Strasbourg est plutôt bien situé et c'est le seul élément positif du séjour. Habitué des Ibis budget, je connais le principe et les exigences. Mais cet ibis est bien en deçà des autres. Chaussettes sales et déchets sous le lit, salle de bain inondée, poussières sur l'ensemble des meubles, climatisation non fonctionnelle, mauvaise odeur, toiles d'araignées dans les coins, en bref, heureusement que nous sommes restés qu'une nuit !