Hotel Karwendel

Tags: Hôtel, Bar, Café, Restaurant gastronomique, Institut de massages, Restaurant, Programme de bien-être,

• James.a

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 11:24
• Hw.a

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 15:48

  Super hôtel de bien-être, malheureusement les piscines extérieures chauffées ne sont ouvertes que tôt le matin et l'après-midi
• laurent.r

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 07:51

  2eme séjour … cette fois ci en famille ! Toujours aussi satisfait des prestations de l’établissement ! L’espace SAUNA/piscine enfant est plus que suffisant, l’espace adulte ajoute un gros + !!! Les chambres sont bien équipées, la restauration est digne d’un semi-gastronomique… le personnel, direction comprise est très attentionné à l’égard de ces clients
• Othmar.i

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 13:41

  Service très sympathique et attentionné. Nourriture, chambre et bien-être parfaits. L'emplacement pour le ski de fond ne pourrait pas être mieux. Je reviendrai certainement.
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:38

  Hotel incroyable Charme typique Personnel aux petits soins
• ANDREA.E

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 14:56

  Nous y sommes presque chaque année et nous nous sentons toujours très à l'aise. En attendant février. Nous sommes des habitués depuis des années et nous le resterons.
• Jutta.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 22:18

  Merveilleux hôtel haut de gamme avec des délices culinaires, un service courtois, un personnel amical et une atmosphère familiale. Vous vous sentirez immédiatement chez vous dans les chambres/suites confortablement meublées. Nager dans la piscine du ciel avec vue sur les montagnes est tout simplement amusant, et le spa du ciel est à la fois confortable et fonctionnel et conçu avec goût et enrichit l'offre de bien-être. Plaisir et détente à l'état pur, loisirs avec garantie de bien-être.
• Franziska.e

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 12:35

  Ambiance super sympa, personnel très sympathique, nourriture super délicieuse .. tout simplement magnifique 😍
• Klaus.i

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 10:00

  Bel hôtel confortable! Tyrol vraiment pur! Personnel très, très sympathique et hôtes très chers! Espace bien-être très soigné avec une piscine à débordement exceptionnelle avec vue sur les montagnes enneigées !
• Silvia.n

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 16:12

  Tout est super. Très belle famille d'accueil. Nous aimerions revenir.
• Moritz.i

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 08:25

  C'était juste d'une beauté inoubliable. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels mais le Karwendel de la famille Rieser était incroyablement beau. Vous remarquez vraiment à quel point toute la famille Rieser met tout son cœur et son âme dans son hôtel. Pures vacances de bien-être et cocooning. Et l'hôtel est un véritable point culminant culinaire. Tout le personnel est très accueillant et essaie sincèrement de faire en sorte que les clients passent des vacances mémorables. J'y retournerai certainement et j'ai vraiment hâte d'y être.
• Robert.�

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 18:58

  Nous étions invités au Karwendel pour la première fois en novembre 2022. Nous avons été impressionnés par la gentillesse et l'attention des employés. L'hospitalité à ce niveau est vraiment devenue rare. La nourriture était excellente et le buffet était également un régal visuel. Notre chambre Alpinjuwel était dans une partie plus récente de l'hôtel et était géniale. La salle de bain était grande et avait suffisamment d'étagères, ce qui a rendu ma femme très heureuse. La propreté dans toute la maison est exemplaire. Après tous les hymnes de louange, il y a aussi quelque chose que nous n'avons pas tellement aimé. L'espace bien-être est divisé en deux. L'une est au 1er sous-sol, l'autre au 3ème étage. Les deux sont très propres et attrayants. Mais ce qui dérange, c'est qu'il n'y a pas de séparation claire entre les zones nues et textiles. Cela conduit toujours à des rencontres un peu étranges. Il serait souhaitable que les deux zones soient clairement séparées. Dans l'ensemble, le Karwendel vaut toujours le détour.
• Margrit.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 18:17

  Nous y étions 7 jours fin octobre, par rapport à 2019, nous avons été un peu déçus. Pas de salades fraîches au buffet, toujours les mêmes, salades vertes boiteuses. Au buffet du petit-déjeuner, on souhaiterait un meilleur choix de fromages et de saucisses. N'égale pas une maison 4☆☆☆☆. Il en va de même pour le choix des pains. je suis Étage / sauna et piscine à débordement / ici les clients s'ébattent nus dans des pièces qui ne peuvent être utilisées qu'avec des vêtements / maillots de bain.
• jo.h

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 17:34

  Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel il y a 1 an, mais cette année les repas étaient dignes d'un restaurant gastronomique, choix, qualité et présentation ! bravo à l'équipe ! Ch. Chardin
• Silke.l

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:18

  Le personnel de la réception, du restaurant et du room service était très arrangeant. Nous avons également été les bienvenus avec des chiens.
• Dieter.e

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 19:31

  Comme toujours un plaisir d'y rester quelques jours, déconnectez-vous et laissez pendre votre âme 👌🏻. Ici, presque tous les souhaits sont lus dans vos yeux 👀. Un hôtel très familial, où le client est roi dans le vrai sens du terme 🤴
• Renate.a

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 14:18

  L'hôtel Karwendel dispose d'un grand espace bien-être sur 3 étages. Il y a une belle vue depuis la piscine à débordement. Les bains de vapeur et les saunas ne laissent rien à désirer, et il y a de nombreuses salles de relaxation. Les chambres sont meublées avec beaucoup de goût. La nourriture et le service sont de qualité supérieure. Vous pouvez faire de nombreuses randonnées directement depuis l'hôtel. L'arrêt de bus est juste en face de l'hôtel. Dans l'ensemble, je peux recommander l'hôtel Karwendel sans restriction.
• Magret.c

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:41

  Hôtel familial 4S - excellente cuisine, super sympa, dames et messieurs courtois au service et à la réception - était ici pour la première fois en 2012 - toujours heureux ! Mention spéciale : les offres bien-être ; Skype Spa, exclusivement pour adultes
• Sascha.

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:23

  Nous avons passé trois jours agréables ici. Super espace bien-être, chambres modernes et équipées. Personnellement, je n'aime pas quand toutes les boissons sont dosées au bar. De tels appareils n'ont pas leur place dans une maison de cette classe. Bon service, personnel typiquement autrichien principalement d'Europe de l'Est.
• Pe.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:20

  Fantastique espace bien-être (magnifique espace piscine sur le toit) Nourriture très copieuse et délicieuse. Personnel complètement sympathique. Nous serons de retour.
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:12

  Simplement génial! Hôtel situé au centre de Pertisau, non loin du lac Achensee. Idéalement situé pour les excursions et randonnées. Enregistrement très sympathique et nous avons eu une petite visite de l'hôtel et un verre de bienvenue. Nous avons reçu un surclassement à notre arrivée, ce qui nous a fait très plaisir. Les employés sont tous très serviables, attentionnés et sympathiques. La famille d'accueil était toujours présente. L'hôtel dispose d'une excellente cuisine avec des menus changeants le soir. Le midi, il y avait aussi de la nourriture sous forme de soupe, de plat et de buffet de salades et de gâteaux. En guise de recommandation, j'aimerais aussi avoir un plat de gibier. Tout a été préparé avec beaucoup de goût. L'espace bien-être était très propre et très confortable. Il ne manquait rien. Dans tous les cas, nous reviendrons et profiterons de l'hospitalité de la maison. Nous attendons déjà avec impatience les mesures de rénovation en 2023. Si vous voulez passer d'agréables journées de détente à l'Achensee, le Karwendel est l'endroit qu'il vous faut.
• Dirk.l

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:25

  L'hôtel est unique. Tout est correct. Le service, la nourriture, l'espace bien-être avec le Sky Spa. Les chambres sont très joliment meublées. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour la randonnée et bien plus encore. Nous reviendrons certainement.
• Silvia..

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:22

  Tout va bien! Que ce soit les chambres, la restauration ou l'espace bien-être. Juste un rêve! Service extrêmement courtois! Équipe et famille d'accueil super sympa.
• Kurt.t

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:16

  Un super hôtel géré par le propriétaire, vous pouvez sentir la philosophie de service de la famille et de tout le personnel. Tous très chaleureux, sympathiques et arrangeants. Les chambres et l'espace bien-être sont super, le spa du ciel avec les saunas et la piscine du ciel est particulièrement remarquable. La nourriture est délicieuse et servie joliment décorée. Nous nous sommes sentis très à l'aise et avons passé un bon séjour. Un grand merci à toute l'équipe de l'Hôtel Karwendel pour le bon moment passé avec vous.
• Jana.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 08:30

  Un très bel hôtel de bien-être avec tous les accompagnements. Ici, il n'y a plus de souhaits.
• magdalena.i

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 13:44

  Très bel espace spa, cuisine délicieuse et personnel courtois. Nous serions ravis de revenir :)
• P.G

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:46
• Frank.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:01

  Encore une fois nous avons passé d'excellentes vacances à l'hôtel Karwendel. Un grand merci à la famille Rieser, à toute l'équipe et aux mains magiques de Günter. Nous avons bien récupéré et laissé pendre nos âmes. La combinaison de la bonne nourriture, des gens sympathiques et des offres de bien-être vous invite à de nombreuses autres visites. Les prochains rendez-vous sont déjà pris. Merci pour des vacances réussies! Véréna et Franck
• Giuseppina.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:44

  Personnel disponible, professionnel, très gentil, prêt à répondre à tous les besoins. Des espaces bien-être très propres avec un large choix de hammams et de saunas. Petit-déjeuner copieux avec un large choix de sucré et salé, goûter avec une excellente gamme de salades et de desserts (un jour il y avait aussi un barbecue), dîner avec des plats raffinés et des matières premières de haute qualité. Chambre magnifique, impeccable, super-équipée et surtout calme. Emplacement de l'hôtel très pratique pour les randonnées à pied et à vélo et pour une promenade en bateau le long du lac. Parking gratuit.
• Stefanie.i

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:32

  Lieu idéal pour les randonnées et les vacances en famille. Personnel très sympathique. La propreté de la chambre pourrait être meilleure, de superbes installations. Spa également très agréable. Nourriture correcte - j'aurais aimé plus d'alternatives végétaliennes et plus saines.
• Trine.u

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:13

  Un si bel hôtel avec un service exceptionnel, une excellente cuisine ... tout simplement fantastique. Nous essayons de répondre à tous les souhaits. Je reviendrai
• Eric.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:24

  J'ai passé plusieurs nuits dans le magnifique hôtel Karwendel en février 2022 et j'étais complètement satisfait et heureux ! La famille Rieser est très accueillante et toujours à l'écoute de ses hôtes. Les autres clients de l'hôtel étaient également très agréables. Les nouvelles chambres sont très bien conçues; Confortables, de haute qualité et lumineux, les salons sont également meublés avec amour et invitent à la flânerie. Belle "sky pool" avec une vue panoramique et un espace bien-être très soigné ! Après un copieux petit-déjeuner à l'hôtel, c'était tout simplement merveilleux de se promener autour de l'Achensee et de profiter du calme et de la tranquillité. Fortement recommandé et nous reviendrons certainement!
• Dennis.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:34

  Hôtel de vacances de bien-être alpin au Tyrol à l'Achensee. Top hôtel familial 4*S. Nous aimerions revenir.
• Christiane.�

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:28

  Super hôtel, ici les souhaits se lisent dans les yeux. La nourriture était très savoureuse !
• Sylke.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:21

  Ça ne va pas beaucoup mieux. Nous avons juste tout aimé. Emplacement de l'hôtel, ambiance, équipements de la chambre, offre bien-être et bien sûr et surtout la nourriture ! On reviendra certainement.
• Franz.c

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:18

  Nous avons effectué une visite professionnelle de l'hôtel directement avec l'inscription. L'espace bien-être est vraiment super, les chambres sont bombes, c'était au niveau de la technologie Joué dans le domaine électrique avec beaucoup de caractéristiques spéciales, le mobilier et la palette de couleurs les meubles, rideaux, etc. planifiés et exécutés avec beaucoup d'amour. La salle de bain est aussi un rêve (je suis un spécialiste) très bien pensé. Douche 1A, grands carreaux (sans joint), grande pomme de douche, vasque super plan de travail menuiserie. Le chef senior attribue personnellement la table appropriée à l'entrée (tous les soirs) La nourriture est également fortement recommandée, le personnel TOP, J'ai aussi quelque chose de négatif : Des intolérances comme le gluten, le fructose, le personnel doit être mieux formé.
• Quix.

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:02

  Offre bien-être riche et variée Nourriture très savoureuse et tout à des prix équitables. Volontiers encore ! Également un emplacement idéal pour des excursions actives dans la région.
• Natascha.i

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:42

  Il n'y a pas d'endroit au monde où l'on puisse mieux se détendre... Il n'y a absolument rien à redire ! Nous y sommes allés 5 fois maintenant et à chaque fois c'est tellement difficile pour nous de dire au revoir... à l'hôtel et à Pertisau am Achensee
• Frederik.u

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 19:01

  Excellente cuisine, service très agréable et courtois (en particulier notre serveur Zoltan), super espace spa, en particulier le SkySpa, hôtes chaleureux dans un hôtel encore tenu traditionnellement. J'espère que ça restera comme ça longtemps :)
• Kay.t

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 05:28

  Vacances de rêve "à la maison". Arriver, se sentir bien et profiter, c'est ce que signifie "Das Karwendel". De l'accueil à l'adieu, vous vous sentez parfaitement pris en charge.
• Béatrice.n

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 07:48

  Hôtel Fabuleux 🤗🤗
• maria.

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 20:29

  L'hôtel est magnifique ! Nous y sommes allés nous-mêmes plusieurs fois et nous ne pouvons que dire que nous aimerions revenir. Le service est très professionnel ! La nourriture très bonne ! et les chambres magnifiquement et aussi très créativement conçues! L'espace spa est également super ! Je ne peux que recommander cet hôtel à tout le monde !
• Caro.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 15:42

  L'un des plus beaux hôtels que nous ayons visités jusqu'à présent. Nous avions la suite de luxe pure nature, c'était tout simplement génial avec une vue sur les montagnes et le lac. C'est très familial et chaque souhait a été exaucé. Des souhaits supplémentaires pour les enfants à une table supplémentaire devant la télévision pour regarder le match de football de la Coupe du monde. L'emplacement est super aussi. Dans l'ensemble, c'était de très bonnes vacances.
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 10:56

  Un vrai hôtel de bien-être ! Vous êtes reçu très amicalement et cette cordialité vous accompagne tout au long de votre séjour. L'ensemble du personnel dans tous les domaines était très serviable et a essayé de vous donner une pause dans la vie quotidienne. La nourriture est d'un niveau élevé et ne laisse rien à désirer. De plus, les chambres étaient propres. Les environs ne pourraient pas être mieux non plus - ski de fond, ski alpin, randonnées hivernales - tout est à proximité. Enfin, l'espace bien-être était aussi un lieu de détente et le personnel du Vitalgarten (spa) est très compétent et sympathique ! Vous pouvez dire dans tout l'hôtel que le bien-être du client est important. Nous reviendrons à coup sûr!
• Andreas.c

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 13:35

  Arrivez et les soucis de la vie quotidienne appartiennent au passé. Tout est très professionnel et la nourriture, y compris le service, est d'un niveau supérieur. Un point culminant est l'espace sauna avec piscine intérieure et extérieure. La piscine extérieure offre une vue sur les montagnes et le lac Achensee. Il y a un espace supplémentaire pour les familles avec enfants et les visiteurs sans enfants. Astucieusement résolu. Nous recommandons.
• 1981Weltenbummler.

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 11:16

  Nous avons passé 5 jours merveilleux ici avec notre chien. Nous avons eu une table au bar pour manger car nous avons toujours emmené notre chien avec nous. Ici aussi, le service était fluide et toujours courtois. Nous sommes rentrés chez nous le cœur lourd, sachant que nous reviendrons à 100%.
• Bernhard.c

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 06:34

  Tout était parfait! Hôtel propre, accueillant et bien géré qui ne laisse rien à désirer; sans paraître élitiste. Le personnel toujours courtois allié à la cuisine variée, créative et savoureuse a été un autre moment fort de notre séjour sensationnel ! Nous serions ravis de visiter à nouveau le Karwendel!
• N...

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 21:37

  Endroit magnifique! Chambres propres, grand balcon avec vue fantastique sur le lac. Le petit déjeuner et le dîner étaient délicieux, tout est préparé ici avec amour. Le personnel est très sympathique et serviable ! En plus de cela, il y a l'espace bien-être, parfait pour se détendre, nager et profiter d'un sauna avec une vue magnifique sur les montagnes. Un autre favori était sans aucun doute la soirée Gintonic au bar! Nous ne pouvons que recommander l'hôtel Karwendel, des gens formidables, aimant l'énergie et la pure détente. Je reviendrai certainement!
• Frau.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 17:59

  Nos vacances bien-être à l'hôtel Karwendel étaient tout simplement fantastiques ! Nous nous sommes sentis à l'aise et bienvenus dès le début. Vous pouvez certainement dire qu'ils ont mis tout leur cœur et leur âme dans leur travail. Toute l'équipe est sympathique et courtoise. La nourriture est excellente et l'espace spa est juste un rêve. Rien que la vue sur le lac Achensee depuis le sauna ou la piscine à débordement du SkySpa vaut le détour ! Les chambres sont joliment meublées, il y a aussi un sac à dos de randonnée à emprunter. C'était nos premières vacances dans cet hôtel, mais ce ne seront certainement pas les dernières ! Dans l'attente de notre prochain séjour.
• Simon.e

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 09:19

  Tout est parfait! Bel hôtel, très bonne nourriture et personnel sympathique. L'espace spa est super - parfait pour se détendre. Il existe un nombre incroyable de sentiers de randonnée dans la région. Nous reviendrons certainement!
• Virtualtour.

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 19:27

  De la réservation à l'arrivée et au séjour lui-même - tout était parfait ! Belles chambres, les espaces bien-être sont spacieux et modernes, la nourriture est très bonne. Dans l'ensemble, parfait pour se détendre et se relaxer ! Salutations
• Alexander.c

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:52

  Un hôtel incroyablement chaleureux ! Le personnel, le spa, le service, la propreté, la conception des chambres méritent tous les plus grands éloges. Nous attendons avec impatience le prochain séjour. A Pertisau, seul le Karwendel entre en considération pour nous.
• JOEL.I

  2 / 5

  Le 08/11/2021 à 03:50

  Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel. Les prestations sont biens, bon rapport qualité prix. Par contre un serveur, qui de prénomme Zolten, nous a complètement gâché la dernière soirée… n’étant pas servi depuis 15 minutes nous avons demandé où en était notre apéritif ; il nous a répondu agressivement que c’était en cours et nous a reproché de ne pas avoir choisi le dîner le matin au petit déjeuner 🙄🧐
• Iris.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:49

  Nous étions là-bas pendant 9 jours en octobre et ce furent des vacances fantastiques et relaxantes. L'emplacement est tout simplement génial, la vue sur les montagnes au réveil le matin et la vue sur le lac Achensee depuis la piscine. Grande chambre, nourriture très savoureuse, belles soirées au bar, massages relaxants et surtout le personnel TOUJOURS sympathique ont fait de ces vacances des vacances inoubliables pour nous. Merci à tous pour le bon moment. C'était nos premières, mais certainement pas nos dernières vacances au Karwendel. Les preuves de vaccination et d'identité ont été vérifiées à l'arrivée. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité à travers les contrôles. Merci encore pour des vacances sans soucis!
• Simone.�

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 11:48

  Très bel hôtel, personnel sympathique. La nourriture est excellente et variée. Par beau temps, vous pourrez vous détendre dans la piscine panoramique. Les chambres sont joliment meublées. Des peignoirs et des chaussures sont fournis. L'espace spa est également recommandé. La décoration de l'hôtel correspond aux saisons et a l'air très agréable.
• hrzlpfrz.

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 17:51

  J'y suis allé pour la première fois, sympathique dans tous les domaines, même avec de petits problèmes de manipulation amicale et professionnelle, nourriture, service, hébergement parfaits. Toujours au sujet de la preuve 3G, à cet égard, la critique d'un invité ci-dessous est incompréhensible. Grâce à l'approche prudente des hôtes, vous vous sentez comme avant Corona. Merci à la famille Rieser pour cela. Gestion parfaite également des rendez-vous souhaités et de leur planification. Très beau spa pour adultes au dernier étage. Cordialement Roland et Heidi de l'Oberland bavarois !
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 20:22

  Excellent service, tout le monde est très gentil et serviable. Grand espace SPA. Détente pure. nourriture très savoureuse. Le paysage est magnifique. Parfait pour de belles randonnées.
• Hassna.

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 01:51

  Le Paradis sur terre ! Nous avons découvert ce merveilleux établissement familial, grâce à un bon cadeau offert. Que dire, si ce n'est WAOUH ! Tout était parfait de l'accueil du client, aux infrastructures Wellness, à la chambre dans notre cas avec cabine infrarouge, la gastronomie excellente, avec un total respect du régime alimentaire demandé. Nous avions pu bénéficier de soins individuels Wellness de très bonne qualité. Le cadre est idyllique non loin du lac Achensee. Nous songeons à revenir l'année prochaine. Sans le savoir, nous avons assisté à la transhumance des vaches de la famille de l'hôtel. Mille mercis pour tous ces merveilleux moments dépaysants hors du temps. Au plaisir immense de revenir.
• MA.A

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 12:15

  Il y a environ 10 ans, nous étions invités à l'hôtel Karwendel. Comme nous étions encore en vacances à Pertisau cette année (cette fois dans un autre hôtel), ma femme et moi voulions prendre un verre au bar Karwendel le soir pour des raisons nostalgiques. Le serveur, qui était vraiment poli, a fait remarquer que nous devions montrer notre carte de vaccination. Comme j'avais initialement supposé que je ne l'aurais pas avec moi sous forme imprimée, nous étions sur le point de partir. Ce n'est que lorsque ma femme a fait remarquer que nous l'avions sous forme numérique sur nos téléphones portables que nous sommes allés voir la dame du bar et avons voulu le montrer. Malheureusement, ce n'était pas suffisant pour la barmaid. Ils voulaient aussi voir leur carte d'identité, que nous n'avions pas avec nous. D'un ton que j'ai rarement ressenti, nous avons été expulsés de la maison. Nous nous sommes sentis comme des criminels. En fait, je n'avais jamais vu un tel comportement auparavant. En termes d'insolence, cela ne pouvait plus être dépassé. Comme je suis vraiment très ennuyé, je donne un avis pour la première fois. Cher M. Rieser junior; En général, je considérerais comment vous traitez les clients et comment ils réagissent aux critiques. Quand j'ai lu les critiques précédentes, j'ai remarqué celle de l'invité enrico de sena. Les commentaires non objectifs et les propos discriminatoires ne sont dignes d'aucun hôtel 4 étoiles S.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour de Pertisau, Merci pour votre évaluation. Je suis désolé si la barmaid a été impolie. Nous essayons de tirer le meilleur parti de la situation actuelle, pas facile et de respecter les directives de notre gouvernement concernant Covid-19. Je serais heureux si nous pouvions vous chouchouter à nouveau avec nous, mais en même temps, je vous prie de bien vouloir ne pas vous arroger d'autres évaluations et réponses de notre part, car vous n'étiez personnellement pas là et ne pouvez former aucune image - M. De Sena était un client pour qui nous avons même dû appeler la police - néanmoins, je vous souhaite tout le meilleur. Bien à vous, Seppi Rieser
• Oliver.e

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 10:36

  Les vacances ici commencent avec la réservation. Un hôtel familial, où la chaleur et la convivialité ne peuvent être augmentées. C'était la deuxième fois que nous allions au Karwendel et nous étions à nouveau ravis... aucun souhait n'a été exaucé ! Belles chambres Grand espace bien-être La cuisine... tout simplement géniale !!! Un grand merci à la famille Rieser et à son équipe !
• Löwen.t

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:24

  Tout simplement génial ! Nous avons eu un super feeling dès le premier contact téléphonique, qui s'est totalement confirmé dès notre arrivée jusqu'à la fin de nos vacances. Un super hôtel familial avec de très bons hôtes. Toute l'équipe d'employés mérite une mention spéciale, ils travaillent tous très fort. Une soirée dans la cuisine primée de Wilderer Stube et Steffi Rieser vaut vraiment la peine. Lorsque le sommelier du fromage Danilo vient à table et termine le délicieux repas avec sa sélection de fromages, la soirée se termine en beauté. Nous vous recommandons également vivement la dégustation de vin avec la sommelière qualifiée Magdalena Rieser, une délicieuse boisson au bar ou un excellent soin dans l'espace bien-être. C'est tout simplement amusant de confier vos journées de vacances à la famille Rieser et à son équipe - vous ne serez pas déçu. Continuez comme ça. Salutations et à bientôt.
• Margaret.r

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 06:53

  Excellent hôtel familial. Un service exceptionnel commence avant même votre arrivée. Excellente nourriture, excellent emplacement! Juste parfait!!! Le joyau des Alpes. Nous reviendrons certainement 😊
• Achim.l

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 15:22

  Très agréable à l'hôtel Karwendel Un hôtel réussi à tous points de vue. Le restaurant est très bon et de qualité supérieure. C'est la fin des nombreux mots, jetez un œil et visitez le Karwendel, nous reviendrons certainement, un grand merci à toute l'équipe
• Lolo.

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:52

  Tout était parfait, un hôtel qui offre un excellent niveau de prestation dans une ambiance chaleureuse et familiale. Le personnel est très gentil et au petit soin, le tout dans un cadre idyllique et un environnement propice aux activitées sportives. Nous recommanderons !!
• Markus.c

  3 / 5

  Le 13/06/2021 à 08:44

  Bel hôtel avec un nouvel espace bien-être sur le toit. Certaines chambres sont neuves mais très petites, surtout la salle de bain. Espace restauration typiquement tyrolien - beaucoup de bois et de nappes fleuries. Cuisine ok, restaurant à la carte très bon. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix n'est pas optimal. Donc seulement 3 étoiles.
• Ebi.b

  3 / 5

  Le 25/05/2021 à 05:03

  Nous avons visité l'hôtel peu de temps après le "redémarrage de Corona". Il faut souligner le personnel incroyablement gentil et formidable. Les deux piscines étaient malheureusement beaucoup trop froides. Sinon l'espace bien-être est très agréable et spacieux. Les chambres étaient belles et propres mais ne valaient pas vraiment le prix. Le sèche-cheveux dans notre suite était une blague ! Je n'ai jamais rien vu de tel, si j'avais su que le mien se serait définitivement retrouvé dans mes bagages. La nourriture était certainement la plus décevante. Tous les plats du dîner étaient bons, mais ils n'avaient rien d'extraordinaire. Le dessert était froid. Le buffet de salades ennuyeux et sans amour. Le petit déjeuner n'a pas convaincu non plus, les petits pains étaient secs et durs, mon œuf était cuit. Nous avons réservé 2 massages, le massage des pieds et l'anti-stress étaient corrects. Cependant, l'espace spa est un peu désuet et s'allonger dans des salles entièrement éclairées pour les massages ne me plaît pas personnellement. Certains peuvent valoir les 4 étoiles mais il est également clair pourquoi pas un hôtel 5 étoiles.
• Alexander.t

  2 / 5

  Le 03/10/2020 à 14:48
• Irene.�

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 18:11

  Nous venons de passer des vacances bien-être avec vous. C'était génial et très relaxant. Le personnel, de la femme de ménage aux serveurs du restaurant en passant par le dernier étage de la direction, est très sympathique, courtois et attentionné. 😉 Nous reviendrons certainement. Jusque-là, tout le meilleur et bonne santé.
• benoit.a

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 19:50

  Parfait
• Florian.a

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 12:30

  Nous étions maintenant pour la deuxième fois là-bas et nous l'avons vraiment aimé à nouveau. - Salles blanches - service très agréable et serviable - Bonne nourriture, en particulier le dîner de gala à 7 plats le vendredi. - Le personnel était très gentil et amical dans tous les domaines s'occuper de notre jeune fille - L'espace spa est très agréable, en particulier la piscine du ciel. Les candidatures étaient super aussi. Nous étions à nouveau complètement satisfaits et sommes sûrs que nous réserverons à nouveau l'une ou l'autre nuit là-bas.
• Manuela.i

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 18:16

  Très bel hôtel, confortable et très joliment meublé, superbe vue sur le lac Achensee, selon la réservation de la chambre. La nourriture était très savoureuse, l'offre de petit-déjeuner était tout à fait suffisante pour que tout le monde puisse trouver quelque chose. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que certains clients ne peuvent pas s'empêcher d'utiliser des téléphones portables dans la salle à manger, malgré les panneaux sur la table. Malheureusement, les employés ne réagissent pas non plus et n'informent pas les clients de l'interdiction. Au lieu de cela, ils regardent un couple à la table voisine LES DEUX au téléphone et ne répondent même pas au serveur! ! Il y avait des clients de moins de 16 ans sur le skypool, bien que la piscine ne soit accessible qu'à partir de 16 ans selon l'hôtel. Et la dernière goutte d'amertume : d'autres clients ont réservé des transats à la piscine du ciel en posant une serviette sur 2 transats. D'autres clients se sont enfuis et n'ont pas utilisé les transats pendant 3-4 heures et les ont donc bloqués inutilement.Nous avons réglé les 4 problèmes à la réception à notre départ, où l'employé nous a assuré que les incidents n'étaient pas ce que l'hôtel voulait, et que le tout sera rediscuté en interne. Nous espérons vivement que les choses s'amélioreront ou seront réparées avant notre prochain séjour, car sinon c'était merveilleux au Karwendel et nous serions ravis de revenir.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 19:16

  Excellent hôtel , cuisine gastronomique et service exceptionnel ! Très bon emplacement , superbe piscine en roof top , personnel très motivé et attentif .
• K.

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 15:43

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous aimerions revenir! Nourriture très excellente, bonne gestion et belles chambres. Les massages et les soins réservés étaient également très bons. De nombreuses animations sont proposées chaque jour, des randonnées aux discothèques le soir. Continuez comme ça! 🙂☺
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 12:17

  Excellent hôtel où le personnel est aux petits soins pour ses clients ! Très beau spa .
• Muller.r

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 06:28

  très bien
• Augustin.o

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 08:51

  Nous avons adoré notre séjour à cet hôtel, nous y retournerons sans faute
• Nico.d

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 21:31

  Très bon séjour, l hotel a une déco moderne et chaleureuse. Les chambres sont spacieuses avec un petit salon. bien accueilli (bagage monté dans la chambre, verre de bienvenu, fruit et eau dans la chambre), le personnel est plus ou moins souriant, mais on se sent bien. Le personnel ne parle pas français sauf à l acceuil. Pour la restauration, elle est innovante, raffiné et généreuse. Les parties SPA sont vastes et chaleureuses, surtout celui de l étage, le mariage de la pierre et du bois sont très relaxants. Ce qui m a moins plus : la déco de notre chambre un peu daté surtout les rideaux. Certains plats étaient trop assaisonnés à mon goût.
• Jéjé.c

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 10:03

  Hôtel parfait
• DANY.E

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 10:32

  Superbe hotel avec un généreux espace de bien être tres belle piscine sur le toit chauffée à plus de trente degrés repas 5 plats à déguster en cas de 13h30 à 16heures vraiment très bien après une marche ou du ski de fond vraiment super
• laurent.I

  3 / 5

  Le 23/02/2019 à 09:59

  Ayant l'habitude de venir chaque année manger un kaiserschmarrn, j'ai été très déçu cette année de sa qualité (trop sec, j'ai eu l'impression de manger du réchauffer. C'est d'ailleurs peut être ce qui m'a été servi vu la rapidité avec laquelle j'ai eu ma commande). A part cela, la cadre est toujours aussi agréable.
• Mike.H

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 19:04

  Un très très bon hôtel qui nous offre toujours une prestation à la hauteur de nos attentes, avec des repas digne d'un restaurant de renommée, et une parti spa de grande qualité, et un personnel extrêmement sympathique. N'attendez plus, allez y
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 16:03

  Au top, trop beau et très sympa
• fabrice.e

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 14:02

  Excellent moment très serviable, bel hôtel, spa magnifique. Tout pour passer un agréable séjour. Parle le français.
• Sylvain.u

  4 / 5

  Le 01/12/2018 à 17:25

  Très bel endroit .Très bonne restauration.
• Sylvain.u

  4 / 5

  Le 23/11/2018 à 08:08

  Super endroit. Pour qui veut rien faire c'est l'idéal.
• Isabelle..

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 08:09

  Hôtel juste parfait !!
• Lionel.o

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 18:42

  Formidable hôtel ! Tout y est parfait...
• Thierry.n

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 16:51

  Superbe hôtel
• Patrick.

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 09:31

  Très bel hôtel et le personnel est globalement très sympathique et attentionné. Par contre, pour modérer les commentaires élogieux et justifiés, il est dommage de ne pas avoir au moins une boisson chaude offerte l'après midi alors que c'est traditionnellement pratiqué. Par ailleurs en tant que français nous avons trouvé les vins tres chers. Au minimum compter 20€ la 1/2 bouteille et 38€ la bouteille de vin. Cela ne nous a pas empêché de passer un très bon séjour mais justifie les 4 étoiles au lieu de 5.
• Sylvain.t

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 04:05

  Super ,rien à dire sur l'établissement ou sur le personnel A conseiller fortement
• Cyrille.a

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 12:44

  Cadre et accueil extraordinaire
• Patrice.l

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 08:18

  Très beau hôtel
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 15:38

  Magique !
• Yvette.a

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 11:46

  Lieu paradisiaque a tout point de vue. Hôtel de classe , personnel hyper sympa enfin un mot : REVE
• Oktawian.u

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 21:02

  Un très grand hôtel très bien entretenu à proximité du lac.
• Anne.O

  5 / 5

  Le 18/02/2017 à 20:15

  Lieu très agréable. Très bonnes préstations : spa , massages , situation, paysages....Endroit très chaleureux . Repas très bon. Animation rien à dire... à découvrir et redécouvrir...
• Saleh.l

  3 / 5

  Le 06/08/2016 à 08:28

  Café normal avec un service très lent et la nourriture était froide quand elle est servie Bon café et normal mais il y a un problème avec la commande qui est froide la plupart du temps
• jean-luc.a

  5 / 5

  Le 27/05/2015 à 08:21

  Très bel hôtel personnel très sympa qui se met en 4 pour vous et fait des efforts pour parler français bonne table Je reviendrai