A propos de : Hôtels Hotel Plöner See by Tulip Inn à Plön
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Gitte.a
2 / 5Le 14/02/2023 à 20:25La nourriture n'était pas particulièrement bonne.
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Maria-Elisabeth.
4 / 5Le 30/01/2023 à 10:08Chambre et salle de bain grandes et propres. Maison très calme, pas de bruit de rue ni de bruits des chambres voisines. Petit déjeuner copieux et délicieux. Service très amical. Nous réserverions à nouveau cet hôtel lors de notre prochaine visite à Ostholstein.
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Wolfgang.�
3 / 5Le 27/01/2023 à 18:11Veuillez noter que l'accès à l'hôtel n'est possible que par la rue Danziger et non par la Ölmühlenweg. Le personnel de service est sympathique et serviable. Nous avons juste eu l'impression que nous essayions de profiter de l'hospitalité nord-allemande au mauvais moment. La gastronomie était largement en hibernation. Personne n'a pu te renseigner. L'information touristique devrait également s'y intéresser. L'hôtel lui-même n'était donc pas encore de saison en termes de petit-déjeuner et de propreté des chambres. C'est vraiment dommage, car le Schleswig-Holstein a tant à offrir.
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marco.i
1 / 5Le 14/01/2023 à 19:17Une chambre d'hôtel effrayante, les chambres sont très vieilles, mais ce n'est pas si mal si elles étaient au moins propres et soignées. Dégoûtant et ne recommande pas. 🤮🤢
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wiermann, Merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement -
Adina..
2 / 5Le 05/01/2023 à 10:11Matelas un désastre, car très usé. Malheureusement, tout dans l'hôtel est préparé de manière très négligente et en partie amateur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adina, Merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement -
Dagmar.e
2 / 5Le 01/01/2023 à 07:00La première impression est correcte. Mais ensuite, le lit était totalement usé, il y avait de longs cheveux noirs partout dans la salle de bain. le personnel, à l'exception d'une personne sympathique, n'a pas donné l'impression que c'était amusant de travailler ici. Dans l'ensemble pas recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damar, Merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement -
ALTIN.I
4 / 5Le 29/12/2022 à 10:26La chambre est bien propre et la vue est magnifique. Seuls les lits ne sont pas confortables du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Altin, Merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement -
Jim.a
2 / 5Le 13/12/2022 à 09:47Réponse du propriétaire :
Bonjour Jim, Merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement -
Maximilian.a
5 / 5Le 05/12/2022 à 20:03L'hôtel est un peu vieux, mais toujours fortement recommandé ! Les lits étaient vraiment confortables, tout était suffisamment propre et les chambres sont de bonne taille (dans les hôtels modernes, les chambres sont souvent très petites et il n'y a pratiquement aucune liberté de mouvement). Nous avons pu nous détendre et mettre un lit parapluie (fourni gratuitement par l'hôtel) pour notre fils de 1 an. Le personnel est super sympa, courtois et sympathique ! Le petit déjeuner est également très recommandable et copieux. L'emplacement était également correct, mais vous devriez arriver en voiture pour pouvoir explorer le Plöner Seenlandschaft. Nous serions ravis de revenir :)
Réponse du propriétaire :
Cher Maximilien, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous ayez été satisfait et que nous ayons pu vous convaincre de notre qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement -
L.
5 / 5Le 22/11/2022 à 09:18Génial: l'hôtel était très prévenant lorsque nous avons demandé s'il y avait de la nourriture végétalienne pour le petit-déjeuner et j'ai eu ma propre assiette avec différentes charcuteries chaque matin - les choses ont été achetées séparément. J'ai pensé que c'était un excellent service, merci ! La chambre était propre, simple et aucune dépense n'a été épargnée pour le chauffage pour nous mettre à l'aise les jours froids. Il y avait une baignoire et un balcon privé. Nous étions entièrement satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Cher LG, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous ayez été satisfait et que nous ayons pu vous convaincre de notre qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement -
Ingo.r
5 / 5Le 20/11/2022 à 16:20Très bel endroit. Excellent petit déjeuner et personnel agréable. Les chambres sont confortablement meublées et invitent à la flânerie.
Réponse du propriétaire :
Cher Ingo, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous ayez été satisfait et que nous ayons pu vous convaincre de notre qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement -
Erik.u
3 / 5Le 17/11/2022 à 11:33Pas forcément propre, mais c'était suffisant pour dormir.
Réponse du propriétaire :
Cher Erik, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement -
Astrid.a
4 / 5Le 06/11/2022 à 12:22Un peu à l'extérieur de Plön, le bus 🚌 est accessible en 2 minutes, une courte marche et vous êtes au bord du lac, l'hôtel n'est pas si agréable à regarder de l'extérieur. Notre chambre était très grande, tout comme la salle de bain et tout était propre. Le buffet du petit déjeuner était bon 👍, tout était disponible
Réponse du propriétaire :
Chère Astrid, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous ayez été satisfait et que nous ayons pu vous convaincre de notre qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement -
Mr...
4 / 5Le 05/11/2022 à 07:59Hôtel simple et pas cher. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin, même s'il existe ailleurs des petits-déjeuners plus riches. Le prix de 12,50 € p.p. est donc à peu près correct, mais il ne devrait vraiment pas être plus cher. Les chambres sont correctes, le prix raisonnable. Cependant, la nôtre était très différente des photos sur Booking_com. Un gros point négatif pour la canette de bière vide que nous avons dû trouver dans notre placard. Le WiFi est disponible, mais très faible. Notre chambre était à 10m à vol d'oiseau du routeur le plus proche, mais le signal était si mauvais que nous avons dû utiliser les données mobiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur T, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous ayez été satisfait et que nous ayons pu vous convaincre de notre qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement -
Yvonne.o
2 / 5Le 04/11/2022 à 08:35Bel emplacement et bon service, malheureusement le personnel fume dans le restaurant, donc seulement ok.
Réponse du propriétaire :
Chère Yvonne, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement -
Yessica.r
1 / 5Le 27/10/2022 à 19:12Cet hôtel ne fournit pas de contingent, car cela "n'est pas accepté de toute façon" par expérience. Une liste de prix ne sera pas envoyée, on nous a seulement dit que nous devrions la rechercher nous-mêmes sur Internet. C'est là que l'incompétence, l'inamabilité et le "zéro dollar" se rencontrent. Certainement avec Mme Unger.
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Harald..
3 / 5Le 26/10/2022 à 16:21Hôtel désuet. la Le centre-ville de Plön est à environ 2,5 km. Le petit déjeuner était bon et copieux. L'accueil/le personnel était très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Harald, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement -
Sebastian.a
3 / 5Le 22/10/2022 à 18:58C'est là que le pape danse en cotte de mailles. Un hôtel qui a séjourné dans les années 70. L'état est très proche de la limite et l'entretien de la cabane est à peu près un safari. Ce qui est bon ? Il y a une entrée à l'hôtel et une sortie. Les chambres sont comme elles ont l'air assez propres mais usées. Qu'est-ce qui dérange? Le personnel est aussi sympathique que Lady Wanja à 4h du matin sur la Reeperbahn. Les stands sont assez bas et tout est un peu mal entretenu. Eh bien, la réception radio est bonne.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Merci pour votre avis. Peut-être qu'à l'avenir, vous devriez regarder de plus près dans quels endroits vous réservez des chambres et ne pas vous plaindre ensuite qu'il ne se passe rien à Plön. C'est un petit endroit apprécié des touristes justement pour sa tranquillité. Cordialement -
Sandra.u
3 / 5Le 21/10/2022 à 08:07Le petit déjeuner était parfait, la chambre propre et bien rangée, les matelas trop mous.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement -
Jürgen.i
2 / 5Le 19/10/2022 à 15:26Nettoyage des chambres très mauvais. Petit déjeuner très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Jürgen, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement -
Ju.u
5 / 5Le 18/10/2022 à 16:49J'y ai récemment séjourné deux nuits et j'étais un peu incertain des critiques. Mais loin de là. L'hôtel était parfaitement bien. La chambre était absolument propre, l'hôtel était dans un endroit calme et il y avait un petit déjeuner copieux. Le personnel était très sympathique et simple. L'hôtel est un peu vieillot, mais je peux le recommander en toute bonne conscience.
Réponse du propriétaire :
Cher Ju, merci beaucoup pour l'évaluation de notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
S..o
3 / 5Le 16/10/2022 à 18:24Le petit déjeuner était super sauf pour le café. Le personnel était très sympathique. Cependant, l'hôtel a grand besoin d'être rénové.
Réponse du propriétaire :
Cher Boue, Merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Roswitha.c
2 / 5Le 10/10/2022 à 16:22Parce qu'il est assez vieux et a besoin d'être rénové. 15€ pour le chien par jour c'est raide, vu qu'il y a du stratifié partout, plus besoin d'être nettoyé. La salle est grande mais décorée de manière totalement étrange. Les meubles sont jetés ensemble et vieux. La salle de bain est petite, il n'y a pratiquement pas d'espace de comptoir et la baignoire avec un rideau n'est pas géniale. Malheureusement, ce n'est pas recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Roswitha, merci beaucoup pour l'évaluation de notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Ines.i
4 / 5Le 03/10/2022 à 08:07J'ai échangé un bon et j'ai été agréablement surpris. La chambre était meublée un peu sans amour, un fauteuil pour deux personnes et un long bureau d'angle, c'était bien pour deux nuits. Le petit-déjeuner et la salle du petit-déjeuner compensent beaucoup. Conclusion pour un week-end de voyage bien adapté.
Réponse du propriétaire :
Chère Ines, merci beaucoup pour l'évaluation de notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Hendrik.u
1 / 5Le 28/09/2022 à 17:01La ventilation dans la salle de bain fonctionne tout le temps. Meubles cassés et abîmés. Le seul point positif est que vous êtes au Plöner See en 1 minute
Réponse du propriétaire :
Cher Hendrik, merci beaucoup d'avoir évalué notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
I.i
1 / 5Le 18/09/2022 à 20:15Vraiment déconseillé. Nous voulions rester une nuit avec plusieurs personnes, mais nous sommes repartis après avoir inspecté les chambres (le prix doit être payé à l'avance). Les chambres étaient délabrées - beaucoup de taches d'eau, des meubles cassés, tout ce qui était vieux et jeté ensemble et meublé sans goût. Une chambre avec un chien devrait coûter 15€ de plus, au total pour une chambre double avec petit déjeuner 140€. Étant donné que le rapport qualité-prix n'est pas correct.
Réponse du propriétaire :
Cher I, merci beaucoup pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Stefan.e
4 / 5Le 18/09/2022 à 17:04Personnel très sympathique et buffet de petit-déjeuner très complet, frais et délicieux. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Mona.�
1 / 5Le 15/09/2022 à 09:18Personnel peu aimable. Mauvais service. La soi-disant nourriture sous forme de buffet n'était pas terrible. Rien à recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Mona, merci beaucoup pour l'évaluation de notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Petra.t
3 / 5Le 14/09/2022 à 18:46Emplacement central, beaucoup de stationnement! 4 étages, ascenseur, chambre avec balcon, différentes tailles, la nôtre n'avait pas de frigo, la salle de bain était petite mais avec une baignoire ! Les serviettes étaient changées tous les jours, elles n'étaient pas nettoyées dans la semaine de notre séjour ! Le buffet du petit déjeuner était correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Petra, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Dieter.i
1 / 5Le 14/09/2022 à 12:09Les chambres sont correctes, pas les plus récentes, mais tout fonctionne. Malheureusement, il n'y a que 15 programmes, dommage. Personnel très très gentil. Le petit déjeuner est très bon et copieux. L'emplacement est bon mais malheureusement vous ne pouvez pas y louer de vélos, dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Dieter, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Keven.a
4 / 5Le 13/09/2022 à 14:57Un peu daté, mais pas encore "old school" ou "rétro", mais le service et la propreté sont plus importants et ils ont raison
Réponse du propriétaire :
Cher Keven, Merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
DJ.u
5 / 5Le 10/09/2022 à 11:04Des hôtes super sympas, de la bonne nourriture, à tout moment Lutz le DJ Lutz
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup d'avoir évalué notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Lennart.a
5 / 5Le 08/09/2022 à 10:14Malheureusement, nous avons dû partir au bout de 15 minutes car notre enfant était malade. En signe de bonne volonté, nous avons été remboursés de la totalité du prix même si nous avions déjà utilisé la salle de bain. Merci encore pour ça ! À première vue, la chambre était un peu vieillotte, mais propre, tout comme la salle de bain. La jeune femme à l'accueil était très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Cher Lennart, merci beaucoup d'avoir évalué notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Harry.u
2 / 5Le 25/08/2022 à 19:58La chambre n'était pas vraiment nettoyée. Beaucoup de poussière suit autour de la pièce, de petits paquets. La chambre sentait extrêmement la fumée et la douche était complètement calcifiée ou la pomme de douche ne devrait pas être regardée? le petit déjeuner était correct et la région autour du lac Plön est magnifique. Une salle de sport à côté de l'hôtel vous invite à vous entraîner et vous n'avez qu'à laisser la clé de l'hôtel au bureau d'information du studio.
Réponse du propriétaire :
Cher Harry, Merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Hein.l
1 / 5Le 23/08/2022 à 12:15Dans notre chambre, nous n'avions que la réception WiFi dans les toilettes, sur le balcon et la chambre pas ou seulement avec des dislocations Malheureusement, le mobilier était déjà usé et avait besoin d'être renouvelé ! Quand nous sommes arrivés, la chambre n'avait pas été essuyée car je voulais essuyer quelque chose du stratifié et le chiffon était noir. Nous avons payé 140 euros pour un peu moins d'une nuit sans petit déjeuner et avons été extrêmement déçus
Réponse du propriétaire :
Cher Sascha, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Jens-Uwe.u
4 / 5Le 21/08/2022 à 14:23Magnifiquement situé au Plöner See, les chambres sont spacieuses, le personnel est sympathique. La réception n'est actuellement ouverte que jusqu'à 22h00. Malheureusement, aucune facture n'a pu m'être délivrée, ce qui est dû au portail de réservation de voyages.
Réponse du propriétaire :
Cher Jens-Uwe, merci pour l'examen de notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Anja.e
1 / 5Le 16/08/2022 à 18:09Le pire hôtel que je connaisse ! Les employés sont pour la plupart antipathiques et peu serviables. Le général est l'hôtel dans un état CATASTROPHALE !!!! C'est délabré, démodé et sale! Le balcon n'était évidemment PAS NETTOYÉ à l'arrivée ! Il y avait de vieux bâtons de bretzel sur le sol et tout était plein d'araignées et de toiles d'araignées. Le Tosch complètement rouillé, tout très négligé et sale ! La chambre dispose d'une bouilloire qui n'a apparemment jamais été nettoyée et détartrée. La salle de bain avec baignoire est vétuste, pratiquement aucune pression lors de la douche. Les ferrures se desserrent et pourrissent ! Les carreaux de la baignoire étaient sales à notre arrivée, cela n'a pas changé jusqu'à notre départ ! Les couloirs puent dégoûtant et les problèmes de moisissures sont clairement devinés. La télévision dans la chambre a une couche de poussière d'environ 0,5 cm d'épaisseur, tout comme les lampes près du lit. Les cadres des interrupteurs d'éclairage ont simplement été coupés, soit 1 sur 2. Les chambres ont des portes différentes, sont difficiles à ouvrir ou à fermer et les portes des placards sont coincées ! Je ne remettrai JAMAIS les pieds dans cet hôtel et je voudrais avertir les autres de ne pas tomber dans les photos FAUX / OBSOLÈTES et le prix bon marché !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lemmermöhle, Merci pour votre avis sur notre maison. Meilleures salutations -
Jürgen.s
3 / 5Le 16/08/2022 à 14:08Prix pour la région OK. La chambre était correcte... bien qu'un peu vieille... la douche inondait toute la salle de bain... ok pour une nuit
Réponse du propriétaire :
Cher Jürgen, merci beaucoup pour l'évaluation de notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Nicole.r
2 / 5Le 13/08/2022 à 12:21La chambre était un paradis pour les araignées. Nous avons dû retirer 15 araignées le premier soir. L'hôtel est vraiment très vieux. Dans la chambre, il y avait un certain nombre de taches sur les murs et beaucoup de toiles d'araignées au plafond. Nous sommes partis un jour plus tôt. Le personnel semble être au courant des circonstances, on ne nous a même pas demandé à la caisse comment s'était passé le séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, merci beaucoup pour l'évaluation de notre maison. Avec notre maison, nous sommes juste à côté de la nature et d'un lac, il est donc inévitable que les araignées entrent lorsque la fenêtre est ouverte, c'est parfois comme à la maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Dirk.c
2 / 5Le 08/08/2022 à 20:39Un hôtel vieillissant. Bon accueil et arrivée. Chambres vieilles et avec moquette, lits moelleux mais corrects. balcon sale. Malheureusement seulement une baignoire dans la salle de bain. Nous étions au 1er étage et n'avions ni réception WLAN ni réception avec O2. Un désastre si vous voulez planifier quelque chose pour le lendemain. Le petit déjeuner était correct, tout était disponible. Café en plusieurs variétés, muesli, fromage, saucisse, œufs brouillés, etc. yaourt... et et et. Mais pas de petits pains de la boulangerie, mais cuits. Le couloir de l'hôtel sentait le moisi et le vieux. Il n'y avait pas de frigo ni de minibar dans la chambre. Mais le Plöner See est un endroit idéal pour se promener
Réponse du propriétaire :
Cher Dirk, merci beaucoup pour l'évaluation de notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Torsten.e
4 / 5Le 29/07/2022 à 11:59Nettoyer les chambres calmes. Le petit-déjeuner propose tous les produits de première nécessité. Je ne pense pas que l'emplacement soit génial, car il faut marcher 25 bonnes minutes pour se rendre au centre-ville. Il y a le wifi gratuit, mais c'est très lent. Mais toujours un hôtel que vous pouvez réserver
Réponse du propriétaire :
Cher Torsten, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Stephan.u
2 / 5Le 27/07/2022 à 06:44La chambre était vieille et peu meublée. Des couches de poussière sous le lit et les fenêtres étaient totalement tachées. La salle de bain et le sol étaient jusqu'à présent propres. C'est un mystère pour moi pourquoi tout le monde loue tant le petit-déjeuner, les petits pains étaient bancaux et la charcuterie était standard chez le grossiste. J'ai été agréablement surpris par le restaurant de l'hôtel. Savoureux et pas cher. Si cela peut être évité, je ne dormirais plus là-bas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kuhrt, Merci pour votre avis. -
Ingrid.i
3 / 5Le 17/07/2022 à 20:18Nous avions réservé 3 nuits en demi-pension. La chambre était grande et propre. Le buffet du petit déjeuner était richement approvisionné. J'aurais aimé plus de choix au dîner. 3 fois le même menu avec 7 plats différents dont 4 que je n'ai pas aimé. Schnitzel avec J gersosse et frites: le schnitzel était pané et la panure et les frites étaient adoucies par la sauce: donc tout en bouillie. Wiener schnitzel avec des frites était trop ennuyeux pour moi. J'ai donc mangé la même chose 2 nuits. Puisqu'il existe également un menu pour les clients réguliers, il serait facile de varier le menu.
Réponse du propriétaire :
Chère Ingrid, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Lukas.n
1 / 5Le 17/07/2022 à 07:16Plus jamais cet hôtel. Chambre pas propre (cheveux sur le lit, dessus de lit sale, toiles d'araignées au plafond). De plus, les matelas sont flasques. Les placards de notre chambre étaient également cassés. L'hôtel est généralement très vieux. Le lait dans la chambre était également périmé. Quand je me suis plaint à la réception, on nous a mis dans une autre chambre. C'était propre, mais avait aussi besoin d'être rénové. Donc pour 93 € la nuit sans petit déjeuner, je pense qu'on peut s'attendre à mieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Luke, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Inger.u
4 / 5Le 12/07/2022 à 06:27D'ACCORD. Agréable et propre. Bel emplacement, proche du lac. Personnel amical. Mais, pourquoi n'y a-t-il PAS deux chaises dans la chambre, lorsque vous louez une chambre double ? (Maintenant, il y avait un balcon avec deux chaises, mais je pense qu'il ne devrait pas avoir à les utiliser.) Une personne doit-elle s'asseoir dans son lit ou par terre, si vous voulez lire, par exemple, pas très confortable. A votre décharge, il faut dire que plusieurs hôtels ont la même chose, deux personnes, une chaise.
Réponse du propriétaire :
Cher Ingar, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Richard.�
2 / 5Le 28/06/2022 à 18:35L'hôtel vieillit. Même si la chambre était propre, le balcon attenant était sale, plein de cendre de cigarette et de toiles d'araignées. Il n'y avait pas de climatisation dans la chambre et à 26 degrés à l'extérieur, c'était oppressant. De plus, vous ne pouviez allumer et éteindre la lumière que depuis la porte et non depuis le lit. Du balcon, vous avez une vue sur un immeuble de grande hauteur (des deux côtés de l'hôtel). Si vous ne voulez pas avoir de clôtures tout le temps, vous devez garder les rideaux fermés en tout temps. Je pense que je vais écourter mon séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Nelli.c
4 / 5Le 04/06/2022 à 06:20C'est un hôtel basique. Mais propre et le personnel est toujours très gentil. Les chambres sont de bonne taille et la nôtre avait un balcon. Grand bain. Nous étions très contents de cela. Le seul gros inconvénient était les matelas. Différentes hauteurs et les ressorts étaient très visibles. Lorsque nous avons demandé des oreillers supplémentaires parce qu'ils étaient trop plats, nous les avons eus tout de suite. Comme je l'ai dit, le personnel est super ! Le petit déjeuner était bon. Il y avait quelque chose pour tout le monde. Nous avons eu un forfait dîner. La nourriture était simple mais très bien préparée. Je pense que le menu se composait de 7 plats, où nous pouvions choisir quelque chose. (la moitié du tableau). Malheureusement, je ne sais pas ce qu'il y avait sur le menu de la pension complète. Mais ce que nous avions était délicieux. Et le service au restaurant était super sympa. L'environnement est sympa aussi. Moins de 5 minutes du Plömer See. Et à environ 40m à pied du centre-ville. Je pré-commanderais des vélos à louer cependant. Malheureusement nous n'en avons pas eu plus. 40m de Kiel en voiture et ce n'est pas loin non plus de la mer Baltique. Notre long week-end là-bas a été très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Nelli, merci pour l'examen de notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Norbert.u
4 / 5Le 27/05/2022 à 15:07Service super sympa, bon petit déjeuner, malheureusement la chambre est usée. Le carrelage de la douche doit avoir été posé par un amateur sans talent. Après une courte douche, toute la salle de bain est sous l'eau et le sol est... glissant. Le cadre de la porte est déjà moisi jusqu'à environ 10 cm.
Réponse du propriétaire :
Cher Norbert, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Christiane.o
4 / 5Le 23/05/2022 à 08:02L'hôtel et la chambre étaient bien. Le service était serviable et sympathique. Petit déjeuner très savoureux. Nous vous souhaitons le meilleur!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Christiane, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Lars.
3 / 5Le 20/05/2022 à 17:44Les chambres ne sont pas les meilleures... Propre mais à rénover..... Le petit déjeuner était correct. Est situé au centre
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Laura.
4 / 5Le 09/05/2022 à 09:58Nous n'étions là qu'une nuit le week-end et nous nous sommes sentis à l'aise, belle, grande chambre avec une légère vue sur le Plöner See, personnel très sympathique. Le lit était confortable aussi. Beau parking gratuit. Bien sûr, ce n'est pas le plus récent des plus récents, mais pour le bon prix, c'est vraiment génial, nous avons pensé que c'était bien. Nous serions ravis de revenir. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement -
USB.
4 / 5Le 16/04/2022 à 15:27Hôtel et restaurant corrects. personnel très sympathique. Le nettoyage dans la chambre pourrait être mieux.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci pour votre évaluation de notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement -
Ralf.c
4 / 5Le 31/03/2022 à 08:35Une très belle maison et un personnel très agréable. Pas de problème avec un chien, tout va bien, Wi-Fi gratuit mais lent si vous n'en avez pas besoin, ça va
Réponse du propriétaire :
Cher Ralf, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement -
Jacqueline.e
1 / 5Le 28/02/2022 à 03:44Nous attendions avec impatience un week-end à Plön. De l'extérieur, l'hôtel a l'air négligé et montre son âge. Après notre arrivée, nous sommes entrés dans la chambre pleine d'anticipation et avons été choqués. Ceux-ci semblaient également négligés et vieillissants. Beaucoup a été cassé. La moquette avait des taches dont je ne veux pas imaginer l'origine. Il était clair pour nous que nous n'y resterions pas du jour au lendemain. Nous sommes rentrés à la maison. Nous ne pouvons donc rien dire sur le petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Jacqueline, Merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement -
Jörg.e
4 / 5Le 23/01/2022 à 18:45Chambres propres et grandes. Meublé convenablement. Salle de bain spacieuse avec baignoire. Bon petit déjeuner et personnel agréable. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Jörg, merci pour votre avis sur notre maison. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et que nous ayons pu vous convaincre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Claudia.n
4 / 5Le 01/01/2022 à 20:08Nous avions réservé un forfait week-end comprenant le petit déjeuner et 1xdîner. Nous avions une chambre grande et propre. La décoration était un peu démodée mais en très bon état ! Le petit déjeuner était varié et bon. Le dîner s'est avéré être un menu de 3 plats et une qualité bien supérieure à ce à quoi je m'attendais. Le restaurant est très confortable et le personnel très sympathique! Nous en avons eu beaucoup plus pour notre argent que prévu, une offre absolument géniale, un rapport qualité/prix vraiment imbattable !
Réponse du propriétaire :
Chère Claudia, merci pour votre avis sur notre maison. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et que nous ayons pu vous convaincre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Michael.e
5 / 5Le 27/10/2021 à 15:13Bel hôtel bien agencé avec restaurant attenant. Les chambres sont confortables et confortablement meublées. La salle de bain est de bonne taille. La réception amicale et le personnel de service créent une atmosphère agréable. Bien adapté pour quelques jours de détente aux lacs de Plöner.
Réponse du propriétaire :
cher Michael, Merci pour votre avis sur notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement -
Rüdiger.i
4 / 5Le 15/10/2021 à 18:43Le restaurant était excellent. Même s'il y avait beaucoup de monde, le personnel était très sympathique et offrait le meilleur service. De plus, la nourriture était très bonne. Nous nous sommes sentis tellement à l'aise que nous étions les derniers clients à partir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis sur notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations -
Katrin.o
4 / 5Le 08/10/2021 à 15:54Nous n'étions là que pour 3 nuits. L'hôtel n'est pas dans le meilleur emplacement. Néanmoins c'est un bon hôtel. Les chambres sont propres mais ont besoin d'un petit rafraîchissement. Les lits étaient vraiment bons et tout était propre. Il y avait de l'eau dans la chambre et une sélection de boissons instantanées. Le petit déjeuner était vraiment délicieux et il y avait un bon choix ! Le personnel de l'hôtel était toujours sympathique et prêt à vous conseiller. Pas le meilleur pour nous, mais un bon hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Katrin, merci pour votre avis sur notre maison, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfaite. Nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre et si vous êtes à nouveau un invité dans notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Meilleures salutations -
Markus.i
5 / 5Le 21/09/2021 à 16:08Hôtel bien situé. Personnel bien équipé et sympathique. Ma chambre (206) très agréable avec une grande baignoire et un balcon. Je me sens très bien. Cependant, Danziger Straße doit être entré comme adresse pour le système de navigation, afin que vous puissiez également accéder directement à l'entrée principale en voiture. Si vous utilisez l'adresse sur Internet, vous pouvez vous débrouiller sous l'hôtel et vous devez marcher beaucoup d'escaliers.
Réponse du propriétaire :
Cher Markus, merci pour votre avis sur notre maison. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement -
Björn.�
1 / 5Le 12/09/2021 à 14:04La jeune femme à la réception était très gentille et serviable. La chambre était correcte mais sans plus. Il n'y avait pas de prises près du lit et/ou au bureau pour recharger les téléphones portables. Le bureau lui-même ressemblait à celui des années 70. Le service au bar de l'hôtel était médiocre. Nous étions en train de manger au bord du lac et avons rappelé l'hôtel pour demander si le bar de l'hôtel était toujours ouvert (il était 21h05) (La jeune femme à la réception a dit à notre arrivée que le bar était ouvert jusqu'à 22h00, à Mais il faut aussi plus de temps. Lorsque nous sommes arrivés tous les deux au bar de l'hôtel, les chaises du comptoir étaient occupées et il n'y avait pas de table disponible pour 6 personnes. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions mettre 2 tables ensemble, l'employé nous a dit qui était déjà prévu pour le lendemain et elle a d'abord dû demander à sa collègue si c'était possible. Peu de temps après, la collègue est apparue et a demandé combien nous serions encore en train de boire, car si nous devions nous en tenir à un verre pendant 2 heures, elle ne le ferait pas. C'est la saison et elle est là tous les jours depuis si longtemps (c'est notre problème ?). La discussion a duré environ 5 minutes. Je dirai juste service désert Allemagne. En plus, les prix des chambres pour ces chambres ne sont pas justifiés .faz it: C'était la dernière visite au Tulip Inn
Réponse du propriétaire :
Cher Bjorn, Merci pour votre avis sur notre maison. Malheureusement, nous ne pouvons que nous excuser pour le restaurant extérieur ! Nous leur avons parlé plusieurs fois mais rien ne change vraiment. Cependant, nous travaillons sur une solution pour que tous les clients de l'hôtel se sentent bientôt à nouveau à l'aise dans tout l'hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement -
Petra.a
2 / 5Le 27/08/2021 à 15:12Nous sommes arrivés là-bas pendant 5 jours. La chambre était très datée. Vous ne pouviez profiter de la vue sur la vue magnifique qu'avec la porte du balcon ouverte, car les vitres étaient totalement sales. Pendant tout ce temps, même la poussière n'a pas été essuyée. Apparemment à cause de Corona. À mon avis, les chambres peuvent encore être nettoyées. Il y a des masques et des gants et pendant ce temps, vous pouvez également ouvrir la porte du balcon et laisser entrer l'air frais. le personnel était très sympathique. Le petit déjeuner à 12,50 euros par personne était très cher, les serviettes n'étaient changées que sur demande.
Réponse du propriétaire :
chère Pétra, Merci beaucoup pour votre avis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Nous serions heureux de continuer à vous convaincre de nos atouts. Meilleures salutations -
André.a
5 / 5Le 18/08/2021 à 13:15Un petit hôtel avec une vue magnifique sur le Plöner See. Accès direct (env. 200m) à la zone de baignade Fegetasche. Le bus de la ville s'arrête à environ 50m devant l'hôtel et vous êtes rapidement dans la vieille ville. Les chambres étaient propres et nettoyées quotidiennement si nécessaire. Le buffet du petit déjeuner était super.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Nous serions heureux de continuer à vous convaincre de nos atouts. Cordialement -
Elmar.a
2 / 5Le 15/08/2021 à 08:00Vous pouvez passer la nuit et tout est propre et fonctionne - à l'exception d'Internet. Dans l'ensemble, un peu de flair des années 70 mais sans le charme que cela pourrait avoir. Le rapport prix/performance ne correspond pas tout à fait... les lits sont usés ou les matelas en mauvais état...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire. Nous vous souhaitons le meilleur . Cordialement -
Hardy.�
2 / 5Le 13/08/2021 à 07:33Hôtel désuet. Les chambres n'ont pas été aspirées, la réception a passé un appel privé et a dû attendre qu'elle ait terminé. La literie était tachée. Petit déjeuner clairement trop cher pour l'offre. Bien que nous nous soyons assis dehors pour le petit déjeuner, on nous a demandé à plusieurs reprises de finir le petit déjeuner ! L'hôtel n'est pas recommandé !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire. Nous vous souhaitons le meilleur . Cordialement -
Golo.a
2 / 5Le 10/08/2021 à 08:11Malheureusement à ne pas recommander ! En plus du personnel amical, du bon petit déjeuner et du bon emplacement, l'hôtel a malheureusement des défauts qui gâchent la première bonne impression. Notre chambre pouvait difficilement être louée comme appartement, encore moins comme chambre d'hôtel. Un stratifié gonflé, des joints cassés dans la salle de bain et un radiateur rouillé maculé de peinture rendent au moins la propreté optique douteuse. Pour le prix on s'attendrait à d'autres chambres ! Il doit être entièrement rénové. L'immatériel (service, amabilité, petit déjeuner) est correct mais le structurel (chambre!!!!) est malheureusement une catastrophe pour un hôtel. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire. Nous vous souhaitons le meilleur . Cordialement -
Lightning.a
1 / 5Le 03/08/2021 à 07:20Je n'ai jamais connu une gestion hôtelière aussi hostile à la clientèle. Au bout de 10 minutes on est expulsé de la table du petit déjeuner ! Raison : "Je ne t'ai pas sur la liste, tu peux t'en plaindre cet après-midi." La tentative de reporter le check-out d'une heure a été rejetée de la même manière hostile par la même dame avec "vous pouvez oublier ça". Nous avions 3 chambres, c'était la première et la dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons le meilleur . Meilleures salutations -
Volker.e
1 / 5Le 03/08/2021 à 07:19Hôtel très délabré. Moisissure dans les salles de bains, inventaire cassé et rafistolé, matelas en lambeaux, balcons hérissés de terre... Les heures du petit-déjeuner n'étaient pas annoncées, ce qui signifie qu'après 10 minutes, on nous a demandé de partir car les prochains invités avaient déjà été annoncés. Et d'un ton impossible. Le parking n'était pas disponible, l'électricité n'était disponible que sur une prise sur quatre, le buffet n'était même pas médiocre. Une demande de prolongation de 90 minutes de l'heure de départ de l'une de nos trois chambres afin que nous puissions nous habiller convenablement pour un enterrement a été grossièrement refusée. Pas d'endroit pour se sentir bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Volker, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire. Nous vous souhaitons le meilleur . Cordialement -
Martin..
5 / 5Le 01/08/2021 à 20:09Personnel très gentil. La chambre est parfaitement bien pour le prix. Très calme, très calme, peu de circulation. Le centre est très proche. Environ 20 minutes à pied. C'est à environ 5 minutes en voiture. En fait, tout va bien, mais bien sûr ce n'est pas luxueux. Mais pour nos besoins, c'était génial?
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour la nuit. Nous vous souhaitons le meilleur . Cordialement -
thomas.b
3 / 5Le 09/07/2021 à 07:05Hôtel ancien dans un bon emplacement. Dans notre chambre, la ventilation de la salle de bain et la télévision ne fonctionnaient pas. Nous n'avons remarqué ce dernier que le dernier jour de vacances. La propreté de la chambre était toujours bonne et le personnel était très gentil, serviable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Nous tenons à vous remercier pour votre avis et pour avoir pris le temps de le faire et pour les aimables paroles concernant notre personnel et la propreté. Nous ferons vérifier la ventilation et aussi ce qui se passe avec le téléviseur. Si vous prévoyez de passer à nouveau la nuit dans notre ville, nous attendons avec impatience une autre nuitée. Meilleures salutations -
Monika.e
2 / 5Le 21/06/2021 à 10:40Plus jamais. Chambre 205 très terne avec un balcon. le personnel était sympathique. Le buffet du petit déjeuner était bon. Le dîner ne valait pas l'argent. Schnitzel du congélateur. Le 2ème soir, il fallait chercher le buffet. La région est super. Après une rénovation en profondeur de l'hôtel peut-être encore
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire. Le restaurant est loué, nous sommes toujours désolés si les clients n'y sont pas satisfaits, mais malheureusement nous n'avons aucune influence car le locataire ne peut pas être prévenu et sait tout mieux. Nous sommes désolés si vous ne vous êtes pas senti à l'aise avec nous. Une rénovation des chambres est prévue, peut-être nous donner une autre chance de vous convaincre de nos atouts ultérieurement. Cordialement -
Hauben.1
3 / 5Le 20/06/2021 à 11:42C'était notre première et dernière nuit. Hier soir, la dame de la réception a dit bonjour d'en haut ... désolé, nous avons dit bonjour du tout. En fait, je voulais demander si je pouvais avoir un oreiller plat, mais je n'en avais plus envie. Comme la pièce était incroyablement chaude, demandé un ventilateur la veille, il n'y en avait pas... ce n'est pas le premier été chaud... on aurait pu faire des provisions car il n'y a pas de climatisation. Garnitures sur la baignoire fortement calcifiées, bande de bois cassée sous l'évier. Une araignée avec une toile était également présente dans la salle de bain. La bouteille d'eau n'a pas été remplacée, coûte 2 euros... Le petit déjeuner était correct...
Réponse du propriétaire :
chers hottes, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire. Nous sommes désolés si vous ne vous êtes pas senti à l'aise avec nous. Une rénovation des chambres est prévue, peut-être nous donner une autre chance de vous convaincre de nos atouts ultérieurement. Cordialement -
HD.o
3 / 5Le 08/06/2021 à 09:54Le personnel est gentil et sympathique, l'hôtel est ancien mais bien entretenu. Seules les chambres ont définitivement besoin d'un contrôle technique. Seulement notre chambre : Les deux chaises ne peuvent pas être utilisées à l'intérieur car le dossier tombe / le ventilateur de la salle de bain est cassé / la tringle de douche est lâche en haut / la lampe de lit est laide et l'interrupteur n'est pas accessible depuis le lit. De plus, la bouteille de Selter coûte 2€ en rafraichissement, dommage j'aurais aimé mettre plus d'étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire. Si vous prévoyez de passer à nouveau la nuit dans notre ville, nous attendons avec impatience une autre nuitée. Meilleures salutations -
Bianka.l
4 / 5Le 23/05/2021 à 10:31Joli petit hôtel ancien. Je sais que nous avons actuellement Corona et que nous devons suivre les règles, mais je pense qu'une demi-heure pour le petit-déjeuner est très serrée, puis le personnel s'adressera à vous d'un ton grossier si vous avez 7 minutes d'avance et si vous n'êtes pas à l'heure se lève après une demi heure. Cela devrait être reconsidéré et ce serait bien si certaines personnes du personnel étaient un peu plus gentilles.
Réponse du propriétaire :
Chère Bianca, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire. Nous sommes désolés que notre personnel ait été si rude, nous y reviendrons certainement. Cependant, ce n'est pas facile pour tout le monde en ce moment et afin de rendre justice à tous les invités, nous devons malheureusement diviser les horaires afin que tous les invités puissent également prendre leur petit-déjeuner. Mais tu as raison, le ton ne devrait pas être comme ça. Si vous prévoyez de passer à nouveau la nuit dans notre ville, nous attendons avec impatience une autre nuitée. Cordialement -
Dietmar.e
4 / 5Le 31/03/2021 à 16:31J'étais à Pl n pour affaires et ici à l'hôtel et je reviendrai ici lors de mon prochain voyage d'affaires. Les chambres sont propres et grandes, en particulier la salle de bain avec baignoire, qui est super et propre. La maison est un peu vieillotte, mais cela a son charme et le personnel est très sympathique. Tout n'est pas facile à l'époque de Corona et je pense donc que vous devez soutenir cette maison, toutes les mesures sont très bien mises en œuvre.
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire. Si vous prévoyez de passer à nouveau la nuit dans notre ville, nous attendons avec impatience une autre nuitée. Meilleures salutations -
Bianka.i
2 / 5Le 03/11/2020 à 14:04Malheureusement, nous n'étions pas si heureux. Les chambres étaient correctes, les lits d'appoint pour les enfants étaient un endroit inconfortable pour dormir. Le petit déjeuner était en fait le début d'une belle journée pour moi. Un flop. Il n'y avait pas de Nutella, pas de miel, pas de pain bis, confitures et autres, de la gamme hôpital (par coïncidence, je travaille à l'hôpital). les petits pains cuits au four étaient en partie Steinhart... Au dîner, malheureusement, beaucoup de choses se sont mal passées. Filet de poisson pané, goût de chapelure, frites seulement tièdes, le dessert était dégoûtant des desserts cuisinés gras... Seulement le dernier jour, la nourriture le soir c'était correct. Le chou rouge était très bon, il y avait des pommes de terre, et la viande était tendre aussi... Je n'ai pas osé m'essayer au dessert... Le personnel a fait de son mieux, mais il y avait quand même beaucoup de place à l'amélioration... Ma conclusion. Une fois m'a suffit. J'ai réservé via Ohlsen Reisen et j'ai été déçu. Les organisateurs ne peuvent que se réjouir qu'il n'y ait pas eu d'opportunités de voler vers le sud pendant les vacances d'automne (Corona). Je ne deviendrai pas un ami des hôtels allemands. Et plus jamais dans un hôtel 3 étoiles, je pensais que c'était bien en Allemagne - mais ce n'est pas le cas, si vous vous attendez à quelque chose.A un bon 600 euros pour 4 nuits avec 2 enfants et 2 adultes, j'attends un peu plus !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hardenberg, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire. Nos lits supplémentaires sont des lits pliants normaux et jusqu'à présent, les enfants et les adultes ont toujours bien dormi au fil des ans. Cependant, vous évaluez également très mal notre petit-déjeuner car nous proposons du Nutella, du miel et d'autres confitures.Ce que vous écrivez n'est pas correct. Il y a certainement beaucoup de monde en ce moment, mais en raison de la situation avec Corona, nous n'avons pas d'autre choix et nous ne sommes pas autorisés à avoir des verres ouverts où chaque invité peut les utiliser fraîchement. Mais comparer notre petit-déjeuner avec votre petit-déjeuner d'hôpital ne convient pas car ce n'est vraiment pas comme ça et nous n'utilisons pas non plus de petits pains précuits bon marché. 95% de tous les clients louent notre petit-déjeuner. Peut-être que si vous aviez parlé au personnel, ils auraient été heureux de vous montrer le Nutella, etc. où il est écrit parce que tout y est. Nous ne pouvons pas dire grand-chose sur le restaurant, qui est loué et non exploité par l'hôtel, mais il y a peu de plaintes là-bas non plus. Nous ne pouvons pas comprendre votre déclaration et elle n'est pas non plus justifiée. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir. Meilleures salutations -
Martin.i
4 / 5Le 30/10/2020 à 13:34Nous y sommes restés 2 nuits. La chambre était propre, bien meublée et le buffet du petit déjeuner était bon et copieux. Le personnel est très sympathique et serviable. Complètement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire. Si vous prévoyez de passer à nouveau la nuit dans notre ville, nous attendons avec impatience une autre nuitée. Cordialement -
Sonja.u
4 / 5Le 25/09/2020 à 18:12La nourriture était excellente, le petit déjeuner aurait besoin d'un peu plus de types de pain, y compris du pain moelleux. Chambres fonctionnelles mais propres Personnel très sympathique L'hôtel a besoin d'être rénové, le couloir sent le moisi mais la vue sur le Plöner See est superbe. Il faut rénover étage par étage.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire. Si vous prévoyez de passer à nouveau la nuit dans notre ville, nous attendons avec impatience une autre nuitée. Meilleures salutations -
Gisela.o
1 / 5Le 12/09/2020 à 18:19Nous avons réservé 2 chambres. 2 heures après avoir réservé via Booking com, j'ai réalisé que j'étais un jour de congé. J'ai immédiatement contacté Bookingcom et appelé l'hôtel. Il n'était apparemment pas possible de réserver à nouveau les deux chambres ce jour-là. L'hôtel a en fait prélevé 145,80 € sur notre compte. 90 pour cent !!!Frais d'annulation pour la demande de changement de réservation. C'est beaucoup d'argent pour nous en tant que retraités. Bien sûr nous avons passé notre journée de vacances dans un autre hôtel. Surtout après le Corona Lookdown, il faut être beaucoup plus accommodant envers ceux qui veulent voyager. L'excuse que c'était la semaine de Kiel et que les chambres étaient nécessaires était probablement plus que ridicule.Nous n'avons jamais connu une telle arnaque dans un autre hôtel. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pollex, Vous n'étiez pas sur place chez nous, nous avons donc signalé votre note car elle n'est pas justifiée. Vous avez effectué cette réservation puis pris connaissance des conditions de réservation y compris les conditions d'annulation. -
Teresa.e
5 / 5Le 10/09/2020 à 18:32Réponse du propriétaire :
-
Ahmad.a
5 / 5Le 10/09/2020 à 17:05 -
Christa.
3 / 5Le 10/09/2020 à 04:36L'hôtel est assez vieux et aurait besoin d'être rénové. Malheureusement, le chauffage ne fonctionne que partiellement et fait du bruit. Mais dans la mesure où il va très propre et le personnel est sympathique. Les lits ne sont pas adaptés aux personnes ayant des problèmes de dos. Mais pour une nuit ça va et nous reviendrions ici en passant. Il convient également de mentionner la belle vue sur le Plöner See depuis le balcon. Au restaurant, vous pouvez manger délicieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Christa, Merci pour votre avis sur notre maison et d'avoir pris le temps de le faire. Nous sommes ravis que vous vous sentiez globalement à l'aise. Le chauffage n'est pas encore tout à fait en place, mais nous informerons notre chauffagiste afin qu'il soit régulé. Nous serions ravis si vous restiez à nouveau et vous souhaitons tout le meilleur. Meilleures salutations -
Sabine.e
2 / 5Le 18/08/2020 à 18:34Maison désuète. Notre chambre avait une douche dans la baignoire avec un rideau. L'évier était si profond que le lavage et le rasage pouvaient causer des problèmes de dos. Chaque chambre dispose d'un balcon. Malheureusement, nous ne pouvions pas laisser la porte ouverte dans la chaleur de l'été, car il y avait beaucoup de tabac sur les balcons voisins et la fumée dérivait dans notre chambre. De plus, il est très bruyant. Lorsque les gens parlaient sur les balcons attenants, nous pensions que quelqu'un se tenait à côté de notre lit. Dès que la porte du balcon était fermée, cependant, on n'entendait plus rien. Le personnel était très gentil et arrangeant. Les chambres étaient très propres
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, Merci beaucoup pour votre évaluation et nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre hôtel. Si vous prévoyez de passer à nouveau la nuit dans notre ville, nous attendons avec impatience une autre nuitée. Sincèrement -
kuwu03.
2 / 5Le 06/06/2020 à 15:53Un hôtel vieillissant, qui était fondamentalement propre et bien rangé. Malheureusement, le balcon n'avait évidemment pas été nettoyé depuis longtemps, de sorte que la saleté sous vos chaussures a été emportée dans la pièce. Un personnel très amical et serviable! Le petit-déjeuner pourra être composé à l'aide d'une liste illustrée et reçu le matin à partir de 7h00. La consommation était alors possible dans la chambre ou au restaurant ou sur la grande terrasse selon sa propre décision. Il y avait autant de cafés à emporter que vous le vouliez (d'autres boissons aussi). Les choses sont dues au Covid 19 ! C'était notre premier séjour dans cet hôtel, mais certainement pas le dernier !
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci pour votre avis sincère sur votre séjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison malgré les restrictions et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau quand, espérons-le, tout reviendra à la normale. Les collègues du ménage s'occupent à nouveau des balcons afin qu'ils soient également propres, nous voudrions nous en excuser. Nous serions heureux de continuer à vous convaincre de nos atouts. Cordialement -
Sebastian.
3 / 5Le 15/10/2019 à 19:45L'hôtel était bien. Je pense que le bâtiment était là pour accueillir des athlètes ou des étudiants. Le matériel était assez ancien. La table dans la chambre était un vieux bureau d'ordinateur. Nous nous attendions à un lit double et avions à la place deux matelas de hauteurs différentes, la différence était d'au moins 4-5 cm. Vous ne pouviez pas vous allonger en couple. La salle de bain était vieille et les toilettes continuaient à tirer. Cela vous a réveillé la nuit. Les chambres étaient propres. Le petit déjeuner était bon. Le contact avec le personnel à l'approche du voyage a été très amical.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre évaluation et nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre hôtel. En même temps, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Si vous prévoyez de passer à nouveau la nuit dans notre ville, nous attendons avec impatience une autre nuitée. Meilleures salutations -
B...
4 / 5Le 22/09/2019 à 16:29Je ne peux pas tout à fait partager les critiques généralement mauvaises. Notre chambre était très belle. Malheureusement, un lit était tombé en panne un peu et juste mis mes pieds sous lui. J'aurais préféré réparer. Mais sinon tout allait bien. Je ne peux pas m'attendre à un excellent équipement et ne choisir que la gamme de prix inférieure aujourd'hui. Malheureusement, les critiques sont écrites par des imbéciles.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci pour votre avis sincère sur votre séjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. De plus, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires et conseils honnêtes - ceux-ci sont très importants pour nous afin d'améliorer encore nous-mêmes et notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir. Nous serions heureux de continuer à vous convaincre de nos atouts. Meilleures salutations -
Marcus.l
4 / 5Le 11/09/2019 à 20:03Excellent rapport qualité / prix, le personnel est toujours courtois, amical et serviable. Mme Unger, qui est toujours orientée client et extrêmement charmante, mérite d'être soulignée ici. À côté, vous pouvez utiliser gratuitement l'espace spa, qui est très bien équipé avec un sauna bio, infrarouge et finlandais et une ambiance très agréable. Le buffet du petit-déjeuner est riche et varié avec de nombreux petits pains différents au goût extrêmement délicieux, du café filtre à volonté est déjà disponible pour chaque invité à table. Toutes les notes pour cela. Un restaurant est inclus dans lequel vous pourrez dîner de manière excellente et peu coûteuse, compliments à la cuisine. Les chambres sont un peu rétro et spartiates, mais utiles et adéquates. Seule la douche DANS la baignoire n'est certainement pas pour tout le monde, certainement pas la mienne. Il y a un pied sûr dans la douche, pas dans la baignoire exiguë. Vous devriez réfléchir à nouveau de la part du nouvel opérateur. Dans l'ensemble une belle maison où chaque chambre a un balcon, malheureusement il n'y a pas de mini-réfrigérateur, ce qui serait certainement un avantage en été. J'aimerais revenir, les 4 jours ont été très relaxants, il n'y a pas 4,5 étoiles, c'est pourquoi seulement 4, voir les déductions mentionnées ci-dessus dans la note B... à bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Klein, Merci pour vos aimables paroles sur notre maison et notre personnel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise et que vous êtes rentré chez vous si satisfait. Les retours sont toujours importants pour nous afin que nous puissions et continuerons à travailler sur nous-mêmes, du fait du rachat du Groupe Louvre, la rénovation est toujours en cours, où les meubles seront certainement échangés. Nous avons déjà hâte de vous revoir dans notre maison. Nous vous souhaitons un bon moment d'ici là. Sincères amitiés Hôtel Plöner See by Tulip Inn -
Ich.�
1 / 5Le 01/08/2019 à 07:29La première impression était plutôt bonne. Mais tout après ça. La convivialité n'est pas vraiment au rendez-vous ici. Propreté? Quand nous sommes arrivés, nous avons été autorisés à attendre une heure pour notre chambre. demandez simplement pourquoi. Apparemment, le ménage n'était pas encore prêt. Ah. Qu'ont-ils fait? Il y avait des bonbons sous le lit et de la poussière sous le canapé, beaucoup de petites mouches et de moustiques dans les coins du plafond, sans parler des toiles poussiéreuses. Cela n'a pas changé jusqu'à notre départ. Au premier dîner, nous avons attendu plus de 30 minutes jusqu'à ce que nous soyons servis car c'était censé être occupé. (4 convives au bar, boissons uniquement et nous avions envie de manger). On ne nous a même pas demandé si c'était bon ou si nous voulions plus de boissons. Au petit déjeuner, il n'y avait même pas un bonjour. Les problèmes ont été traités brièvement mais pas résolus. Conclusion : plus jamais. En vacances, nous voulons nous détendre, mais ici nous avons perdu notre repos et nous avons hâte de rentrer à la maison.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. En haute saison avec une pleine occupation avec des départs nous ne pouvons pas toujours garantir que vous pourrez entrer dans la chambre à 14h précises c'est le cas de tous les hôtels du monde. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté n'était pas correcte, mais vous auriez aimé pouvoir nous contacter directement sur place, alors cela aurait été rectifié immédiatement, mais bien sûr cela ne doit pas arriver et nous avons également parlé à le personnel à nouveau pour que cela ne se produise plus. Notre restaurant est loué, malheureusement, en tant qu'hôtel, nous n'avons pas beaucoup d'influence, mais nous en reparlerons au locataire. Cependant, il peut arriver dans chaque restaurant qu'il faille attendre un peu lorsqu'il est plein, il n'y a que des gens qui y travaillent. Merci pour votre séjour et nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir. Sincères amitiés Hôtel Plöner See by Tulip Inn -
Erik.e
4 / 5Le 14/07/2019 à 17:19Je n'avais réservé qu'une nuit. Cela suffisait pour cela. Les chambres sont très propres et la douche est correcte. Il y avait une bouilloire à disposition, ce qui était très bien car j'aime boire un café après m'être levé le matin. J'avais aussi réservé avec un balcon. malheureusement au premier étage et donc la vue n'était pas très excitante mais comme je l'ai dit, c'était correct pour un séjour d'une nuit. Les jeunes femmes à la réception lors de l'enregistrement et du départ étaient très gentilles et amicales. Donc, je m'enregistrerais également là-bas pendant 2-3 jours. Je ne peux pas juger le petit déjeuner car j'ai dû partir tôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Degen, Merci pour votre belle critique de notre maison. Nous sommes toujours heureux lorsque les clients aiment et se sentent à l'aise car nous travaillons toujours pour que tout soit encore meilleur. Si vous revenez à Plön, nous nous réjouissons de votre retour. Sincères amitiés Hôtel Plöner See by Tulip Inn -
Diedrich.u
2 / 5Le 22/04/2019 à 18:30Grandes chambres avec balcons. Amabilité du personnel moyenne. L'ensemble de l'hôtel est très vieux et a un retard de rénovation partout. Le bar de l'hôtel est un espace fumeur et jouxte le restaurant. Je ne peux pas. Le ventilateur du téléviseur et la télécommande ne fonctionnaient pas. Bien que nous ayons abordé cela très poliment, personne ne s'est occupé du problème. Plainte écrite en cours. Nous y étions à Pâques, même les 70 € apparemment bon marché étaient trop chers. Petit déjeuner pour 12 € vous très pauvre. Résumé : pas vraiment recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Buizinga, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos mots ouverts. C'est la seule façon de nous améliorer. Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. En raison du rachat de Louvre Hotels Group, la rénovation est toujours en cours. Notre restaurant dans la maison est loué et en tant qu'hôtel, nous n'avons aucune influence sur le bar fumeur, mais nous reparlerons au locataire pour y trouver une solution à l'avenir. Je suis également désolé que les collègues n'aient pas accepté votre problème de télécommande, je vais l'expliquer aux collègues qui étaient là pour que cela ne se reproduise plus. Après tout, le service client est très important pour nous. Nous continuerons à travailler sur notre service pour éviter de refaire ces erreurs. Sincères amitiés Gestion de l'hôtel Plöner See by Tulip Inn -
Chu.�
4 / 5Le 21/04/2019 à 21:32Nous avons passé un merveilleux week-end. Le personnel plus sympathique. Je n'ai jamais été aussi bien accueilli dans un hôtel. Notre chambre était confortable et très propre. La vue sur le lac était super. Nous avons également été impressionnés par le buffet du petit déjeuner. Il y avait assez de disponible même vers un petit déjeuner tardif et nous n'avons rien manqué. Le seul bémol : le premier matin au petit déjeuner la table vacillait beaucoup. Lorsque nous avons ensuite essayé de le "stabiliser" avec une serviette, le pied de table est venu vers nous. Après avoir signalé que le pied n'était plus attaché à la table, nous avons ensuite changé de table, mais la suivante a également vacillé. Nous n'avons pas essayé de le "stabiliser" pour qu'un autre pied de table ne se présente pas à nous.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre évaluation et nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre hôtel. En même temps, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Si vous prévoyez de passer à nouveau la nuit dans notre ville, nous attendons avec impatience une autre nuitée. Meilleures salutations Hôtel Plöner See by Tulip Inn -
Michael.a
1 / 5Le 14/02/2019 à 09:54L'hôtel vieillit. L'équipement des chambres est ancien. vue pas sympa. Odeur dans le couloir insupportable. Petit-déjeuner sous forme de buffet avec une offre gérable. Dans les œufs brouillés, j'avais les cheveux de la dame du petit-déjeuner, qui ne disait que lentement un salut le matin. La convivialité est différente.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. En même temps, nous vous remercions beaucoup pour vos paroles honnêtes. Votre avis est très important pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels et souhaitons vous convaincre de notre standard. Sincèrement -
Martin.o
4 / 5Le 14/09/2018 à 13:55Les chambres sont correctes. J'en ai regardé plusieurs aussi. Ce n'est tout simplement pas un hôtel 5 étoiles. Mais c'est bien que les hommes en tant que clients de l'hôtel puissent utiliser le sauna et l'espace fitness juste à côté. Ces locaux sont très propres et très utilisables.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci pour votre avis sincère sur votre séjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. De plus, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires et conseils honnêtes - ceux-ci sont très importants pour nous afin d'améliorer encore nous-mêmes et notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir. Nous serions heureux de continuer à vous convaincre de nos atouts. Meilleures salutations -
Marion.i
3 / 5Le 26/07/2018 à 05:09Le personnel a fait des efforts. Le buffet du petit déjeuner était suffisant ! Malheureusement, notre chambre était un peu vieillotte et en partie mal nettoyée dans la salle de bain. Les carreaux de la salle de bain étaient éclaboussés. Il y avait une bouilloire pour le thé ou le café dans la chambre. C'était correct pour 2 nuits, mais je ne le réserverais plus. Mon mari aurait donné 4 étoiles.La salle de bain ne faisait pas partie de l'utilisation de l'hôtel, j'avais compris différemment.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation et nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre hôtel. Si vous prévoyez de passer à nouveau la nuit dans notre ville, nous attendons avec impatience une autre nuitée. Sincèrement -
Natalie.e
4 / 5Le 14/07/2018 à 17:03Le buffet du petit déjeuner est excellent ! Internet ne fonctionne que partiellement. Les chambres sont raisonnablement propres. Il y a des balcons et des baignoires. Le personnel est très sympathique et ils fournissent des choses qui ne sont pas nécessaires, ce qui rend l'hôtel très agréable (par exemple, des peignes gratuits, des cireurs de chaussures, des pantoufles, du thé et des bouilloires dans les chambres). Seulement à recommander !!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation et nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre hôtel. Nous sommes particulièrement ravis de vos commentaires positifs sur notre hôtel. C'est bien que vous ayez pu passer un agréable séjour. Nous nous réjouissons de vous revoir. Nous serions heureux de continuer à vous convaincre de nos atouts. Sincèrement -
Stefanie.a
1 / 5Le 10/07/2018 à 10:49De l'extérieur, l'hôtel a l'air un peu vieux. Notre chambre était meublée avec des meubles anciens qui sont bien au-delà de leur meilleur. Dans le lit double, nous avions deux types de matelas, l'un un peu plus dur, l'autre totalement mou, personne n'aurait pu dormir au milieu. La salle de bain, comme le mobilier, est dépassée et doit être refaite. La propreté de la chambre était correcte. Le petit déjeuner était bon, avec un assez bon choix. Le personnel était plutôt sympathique. Néanmoins, j'ai trouvé le prix de 50€ p.p. non justifié pour 2 nuits.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. En même temps, nous vous remercions beaucoup pour vos paroles honnêtes. Votre avis est très important pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels et souhaitons vous convaincre de notre standard. Sincèrement -
Ecki.t
3 / 5Le 08/10/2017 à 10:18Un hôtel bien situé sur le lac, mais malheureusement avec un mobilier très usé. Les chambres sont spacieuses avec un balcon. Le restaurant de la maison est une pizzeria NON recommandée car la qualité de la pizza était très médiocre et cela ressemblait à une pizza prête à l'emploi bon marché !!! Propreté malheureusement seulement adéquate. Mais bon marché en prix. Petit déjeuner médiocre. Mais Plön est très beau !
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. En même temps, nous disons "merci" pour votre opinion honnête, vos déclarations sont très précieuses pour nous. Cordialement Hôtel Plöner See by Tulip Inn -
Bernd.a
3 / 5Le 21/05/2016 à 06:45Le personnel est sympathique et fait de son mieux. Bar et petit déjeuner parfaitement bien. Malheureusement, les chambres sont miteuses et donc le prix de la chambre n'est pas correct par rapport au mobilier usé et aux équipements anciens. Le groupe devrait de toute urgence revoir son rapport qualité-prix
Gitte.a
Maria-Elisabeth.
Wolfgang.�
marco.i
Adina..
Dagmar.e
ALTIN.I
Jim.a
Maximilian.a
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Ingo.r
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Astrid.a
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Yvonne.o
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Michael.a
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