A propos de : Hôtels Hotel Residenz Lauterbach à Putbus
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (37)
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Martin.i1 / 5Le 25/09/2022 à 06:43
ATTENTION ⚠️ Non recommandé, ne réservez pas. La propreté des chambres n'est pas raisonnable !!! Cheveux dans le drain, moisissure dans la salle de bain, taches indéfinissables sur le mur, beaucoup d'insectes dans la chambre et dégâts des eaux au sol. Ici, l'intention est de tirer l'argent des poches des vacanciers ! Après avoir mentionné cela au personnel, ils nous ont seulement regardés "surpris" et ont dit que ce n'était pas si mal! Nous avons immédiatement annulé notre séjour, nous ne reverrons probablement plus jamais notre argent. Tout simplement impossible !
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Laetizia.c1 / 5Le 11/09/2022 à 10:33
Le petit déjeuner était correct et l'emplacement était agréable (à seulement quelques minutes du port) mais sinon plutôt décevant. Quand nous sommes arrivés et avons regardé la maison de l'extérieur, la façade était sale et pleine d'animaux et de toiles d'araignées. Mais nous étions toujours optimistes quant à la chambre. Lorsque nous sommes entrés dans notre chambre, nous avons été choqués ! Le premier soir, nous avons dû tuer environ 10 araignées pour nous sentir à l'aise. La pièce était encore une impertinence. Moisissure noire dans la douche ; ni les affaires du prédécesseur dans les toilettes ; Des rideaux qui ne faisaient que pulvériser des germes, d'énormes lapins de poussière sous le lit. Vous ne vouliez pas du tout marcher sur le balcon et l'aérer n'était pas vraiment une option. pas de moustiquaires et gros insectes devant les fenêtres. Si vous avez accroché le panneau pour le nettoyage, seuls les lits ont été faits et rien d'autre. Le personnel n'a pas l'air d'apprécier leur travail non plus. Mais un conseil : le restaurant en face de « Zum Schwarzen Bären » vaut le détour ! Nourriture super délicieuse.
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Hans.a4 / 5Le 05/09/2022 à 15:34
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Christa.�1 / 5Le 21/08/2022 à 17:11
Je viens d'arriver. Toute la chambre n'a certainement pas été nettoyée depuis 4 semaines. Fenêtre de l'extérieur complètement pleine de toiles d'araignées. Déjections de mouches sur toutes les étagères. Juste de la saleté derrière les rideaux. Balcon au sol couvert et végétalisé. Toilettes au sous-sol inutilisables car du papier n'a été trouvé dans aucune des toilettes. A montré la chambre à d'autres clients qui ont été choqués. Leur chambre était au moins superficiellement plus propre. Maintenant, il est également clair pourquoi il était nécessaire de payer à l'avance.
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Claudia.i1 / 5Le 19/08/2022 à 10:12
Souterrain 🤬🤬 Des toiles d'araignées partout, de la moisissure noire dans la salle de bain. Plus jamais... C'était la première fois que nous étions contents que nos vacances soient terminées.
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Woods.1 / 5Le 12/08/2022 à 19:46
Trop cher pour le logement.
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Kerstin.l1 / 5Le 02/08/2022 à 04:46
Nous sommes partis immédiatement après notre arrivée. Chambre misérable sale et cassée partout. Douche complètement moisie et le pire de tous les matelas tellement sales qu'on est dégoûté d'y dormir. Le prix pour une nuit est bien trop élevé et avec la vue sur la mer annoncée, vous regardez les arbres. Déclaration du propriétaire : Je ne peux rien faire pour les arbres qui y poussent. La chambre de remplacement proposée était sale à cause des matelas. Il n'y a plus de restaurant comme annoncé et les photos ne correspondent pas à la réalité.
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Neeltje.c2 / 5Le 30/07/2022 à 13:40
L'emplacement était vraiment super, mais sinon assez décevant pour le prix. Les chambres et les toilettes n'étaient pas vraiment propres et lorsque nous avons accroché une pancarte à la porte indiquant que la chambre devait être nettoyée, les serviettes ont été changées, mais ni aspirées ni remplies de papier toilette. En général, tout avait besoin d'une petite rénovation. Surtout le sèche-cheveux, qui m'a donné un choc électrique après un rugissement très fort. De plus, le restaurant de l'hôtel annoncé sur internet n'existait plus et aurait dû être mis à jour. Le personnel était gentil et serviable quand on leur parlait.
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Peter.e2 / 5Le 27/07/2022 à 16:07
Petit déjeuner, bon emplacement. Chambres, propreté mauvaise.
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Maria.3 / 5Le 26/07/2022 à 06:59
Un endroit très calme, vous pourrez vous détendre. Petit déjeuner sur la terrasse avec une belle vue. Mais la chambre est en désordre, la salle de bain aussi. Voici un gros moins
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Nils.e2 / 5Le 25/07/2022 à 14:25
Pas de nettoyage de la chambre, dans la salle de bain il y a des restes du précédent client, de l'éclairage non fonctionnel à la moisissure dans la douche, tout y est. Pas de gastronomie ni de bar Petit déjeuner offre très limitée. Avec ces prix des chambres, cet hôtel est tout simplement embarrassant et ne vaut pas la peine d'être recommandé.
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Heinrich.u1 / 5Le 04/07/2022 à 16:16
Si le propriétaire de l'hôtel me demande quoi faire après une plainte concernant la chambre et qu'il ne sait pas que les lits doivent être faits, la chambre et la salle de bain nettoyées et remplies tous les jours, alors cet homme est en fait au mauvais endroit. S'il nous avait dit au début qu'il manquait de personnel et nous avait donné une petite remise, cela aurait pu être acceptable. Mais le fait que les photos sur le site (par exemple le petit-déjeuner) ne correspondent pas à la réalité en dit long. Pour moi, cependant, c'était bien. Nous étions au moins 5 nuits dans cet hôtel mais nous ne pouvons pas le recommander.
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simone.d2 / 5Le 26/06/2022 à 21:34
Patron sympa et aussi des employés... mais malheureusement on attend un peu plus de la chambre pour le prix... Le rapport qualité prix doit absolument être pris en compte... et si vous voulez que les lits soient faits et nettoyés... alors accrochez-vous signe sur la porte !!!! J'ai quand même passé un bon week-end
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dominique.r5 / 5Le 22/06/2022 à 13:41
Super hôtel, accueillant, très bien situé juste sur le port. Le petit-déjeuner était aussi très bon. Volontiers encore !
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Thomas.�2 / 5Le 18/06/2022 à 19:14
Malheureusement, les sanitaires n'étaient pas forcément hygiéniques. La pizza surgelée provenait du restaurant de l'hôtel et pour le petit-déjeuner, il y avait des petits pains précuits et un cocktail de fruits en conserve. L'aspect extérieur diffère de la page d'accueil
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Mr.a4 / 5Le 13/06/2022 à 14:17
Super super petit hôtel super proche de la plage et emplacement super calme et petit déjeuner assez bon
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Lutz.o4 / 5Le 12/06/2022 à 14:11
Visiter en tant que court vacancier. Je suis rentré chez moi satisfait et heureux.
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Thomas.r5 / 5Le 07/06/2022 à 09:11
Super endroit calme !... à quelques pas du port. La chambre était très propre... ménage quotidien sur demande. Personnel très sympathique, l'ambiance presque familiale nous a fait nous sentir comme chez nous. De plus, une maison très honnête!.. Nous avions oublié un sac à dos avec un équipement coûteux dans la chambre et ne l'avons remarqué que quelques heures plus tard à la maison. Un coup de fil a suffit et le chef de maison l'a tout de suite cherché, l'a mis en garde à vue et nous a proposé de nous l'envoyer ! Merci encore pour l'accueil !! Nous serions ravis de revenir...
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Thomas.i5 / 5Le 17/05/2022 à 07:45
L'accueil a été très chaleureux. La chambre avec vue sur le lac était propre et confortable. Rien ne manquait au petit déjeuner. Nous serions ravis de revenir :-)
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Thommy.5 / 5Le 12/04/2022 à 10:31
Service amical, superbe vue sur la mer, surclassement immédiat, hautement recommandé! 👌
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Nicole.a5 / 5Le 02/04/2022 à 06:59
Les chambres étaient très propres et confortables. Le personnel très sympathique et arrangeant. Le petit-déjeuner était très bon. Tout ce dont vous avez besoin est disponible, très riche.
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Maike.e5 / 5Le 18/03/2022 à 10:37
L'emplacement de l'hôtel était super, à quelques pas et vous êtes au port. Le petit déjeuner était délicieux et le personnel était très serviable et courtois. Nous serions ravis de revenir! :)
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Dominik.2 / 5Le 14/10/2021 à 19:46
La chambre était vraiment très sale lors de ma visite. Je ne me sentais pas bien. De plus, l'hôtel n'a pas de restaurant et si j'arrivais tard, il n'y avait pas de possibilité de se restaurer à proximité.
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Anke.K1 / 5Le 23/09/2021 à 17:04
Horrible, ça devait être génial il y a 20 ans, mais maintenant c'est sale, les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours. personnel sympathique. Pas de salle commune. Le restaurant n'est pas seulement fermé à clé mais sert de débarras. Absolument aucune personne de contact pour les problèmes après 13h00 ou 18h00
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Hélène.A3 / 5Le 18/09/2021 à 13:32
Bof, sauf le lieu, le calme et la chambre familiale
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Hein.l2 / 5Le 05/09/2021 à 21:58
La salle assez sale, le restaurant est fermé. L'emplacement est très agréable. Donc 2 étoiles
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Birgit.i4 / 5Le 15/08/2021 à 07:39
Bien situé, très calme. Personnel amical. Les araignées sont en grand nombre dans les chambres, la propreté est écrite plutôt petite. Lits dureté niveau 1 avec auge.
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Katha.i1 / 5Le 06/08/2021 à 18:53
Dégoûtant, tout a l'air super sur les photos, mais j'ai de vraies photos maintenant, je n'ai jamais rien réservé d'aussi sale, d'où viennent les 3 étoiles ? Rien ne ressemble aux photos et personne ici n'a probablement entendu parler de Corona
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Jan.�1 / 5Le 04/08/2021 à 17:27
Comme l'entrée précédente, je suis d'accord. L'endroit est sale, il n'y a pas de nettoyage, le petit déjeuner sous toutes les critiques. Pas de réponse aux réclamations. Incroyablement petit pour un prix qui donne des attentes. Bref, restez à l'écart.
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Inos.s2 / 5Le 09/07/2021 à 20:24
Nous sommes actuellement à l'Hôtel Bord de mer, rien de ce qui est sur internet n'est vrai, l'hôtel n'a ni restaurant ni bar, les chambres sont sales, aujourd'hui le couvercle de la ventilation de la salle de bain est tombé, la ventilation était tellement sale que vous pensiez qu'il y avait une éponge devant. Si vous venez déjeuner après 8h00, il ne reste plus rien du petit déjeuner et il faut continuer à tout demander (pas de petits pains, pas de café, pas de charcuterie/fromage, pas de fruits... et cela pour 11€ par personne petit déjeuner personnes 2000 ,-€ pour 13 jours même si c'est la mer Baltique, ça ne doit pas être un tel bordel et le petit déjeuner n'a rien à voir avec la variété. Nous n'avons jamais eu un si mauvais logement en vacances, et les autres logements n'étaient pas à peu près aussi cher, mais beaucoup mieux.