Hotel Central Regensburg CityCentre
- 4.5
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A propos de : Hôtels Hotel Central Regensburg CityCentre à Regensburg
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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Frank.o
5 / 5Le 23/02/2023 à 10:09Réponse du propriétaire :
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Albrecht.e
4 / 5Le 10/02/2023 à 12:05Bel hôtel avec des chambres très spacieuses dans un emplacement très central. Seul le petit déjeuner aurait pu être plus copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Albrecht, merci beaucoup pour la bonne note. Nous en sommes très heureux. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait du petit-déjeuner. Il se peut que vous veniez un peu plus tard. Pendant les mois d'hiver de janvier, février et mars, le taux d'occupation n'est pas si élevé. Ainsi, pour des raisons de durabilité et parce que nous devons jeter les produits frais ouverts que nous proposons au buffet après le petit-déjeuner, et bien sûr aussi à cause des augmentations massives des prix dans le secteur alimentaire, nous ne voulons pas tout réapprovisionner. Merci de nous en parler la prochaine fois. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos souhaits dans la mesure du possible. Nous avons également un panneau au-dessus de la zone réfrigérée des saucisses/fromages, où nous attirons l'attention sur cette situation. Peut-être que vous ne l'avez pas vu. Avec nos chaleureuses salutations à tous, Ralph -
Jeanny.a
3 / 5Le 05/02/2023 à 14:14La propreté est louable ! L'entrée ressemble plus à une entrée arrière. Les places de parking étaient gratuites. (On nous a dit fin février) Ce n'était pas directement City Hotel, c'est à 15 bonnes minutes à pied. La chambre est suffisante pour un week-end. Ma copine a eu beaucoup de mal à se maquiller là-bas. Un petit miroir serait très utile pour les femmes. Ce qui était malheureusement très décevant, c'était le petit déjeuner. Le café était très liquide et avait un goût particulier. La sélection était correcte, je m'attendais à plus. Les rouleaux n'étaient malheureusement pas très comestibles. (Très sec). C'était encore très calme. La ventilation de la salle de bain est juste un peu bruyante. C'était une meilleure auberge pour moi. Le prix est trop cher pour cet hôtel à mon avis.
Réponse du propriétaire :
Chère Jenny, Merci pour votre avis. Vos critiques nous aident beaucoup. Chaleureuses salutations de l'équipe, Ralph -
Per-Olav.a
4 / 5Le 22/12/2022 à 07:41Bon hôtel au centre. Recharge pour les voitures électriques dans les parkings
Réponse du propriétaire :
Cher Per Olav, Merci beaucoup pour la bonne note. Nous en sommes très heureux. Je suis également moi-même conducteur de voiture électrique. Je planifie aussi mes réservations d'hôtels lorsque je suis en déplacement, pour réserver des hôtels où il y a la possibilité de pouvoir y facturer également. C'est alors toujours un séjour sans soucis. Avec nos chaleureuses salutations de la part de toute l'équipe, Ralph -
Benjamin.a
5 / 5Le 16/12/2022 à 18:32Nous avons séjourné avec deux personnes à l'hôtel Central Regensburg CityCenter pendant la semaine. L'hôtel est installé dans un ancien immeuble de bureaux, de sorte que l'entrée et les couloirs sont un peu inhabituels. Les chambres convainquent par de très bonnes installations et beaucoup d'espace. La salle de bain est bien faite et aux normes actuelles. Le petit déjeuner était bon et mis en place sous forme de buffet.
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, merci beaucoup pour la meilleure note et les belles photos. Nous en sommes très heureux. Non, c'était un entrepôt sur lequel nous avons construit. Pour cette raison, la substance de base fonctionne comme vous l'avez correctement décrite. L'avantage des transformations de bâtiments existants est que nous avons en grande partie laissé la partie ancienne, c'est-à-dire le rez-de-chaussée et le sous-sol (aujourd'hui le parking souterrain) avec l'ancienne substance et avons donc pu intégrer les ressources existantes dans la construction. disons que c'était en partie du développement durable. :-). Les étages 1 à 3 ont été nouvellement construits. Nous avons un autre hôtel à Ratisbonne. L'hôtel Jakob, qui est un bâtiment historique. Ici aussi, presque toute l'ancienne structure pourrait être utilisée et dotée d'une fonction durable en tant qu'hôtel moderne. Merci cher Benjamin, qui m'a permis d'avoir l'occasion d'expliquer un peu plus sur le développement durable en commentaire. Chaleureuses salutations de nous tous sur l'équipe, Ralph -
Normag.a
4 / 5Le 16/12/2022 à 07:31Hôtel propre et agréable avec un personnel amical. Belles chambres et bon petit déjeuner. Seule l'entrée du parking souterrain est facile à manquer.
Réponse du propriétaire :
Cher Normag, merci beaucoup pour la bonne note. Nous en sommes très heureux. Dommage que vous ayez trouvé l'entrée du parking souterrain un peu déroutante. Mais nous sommes également heureux de disposer de places de parking supplémentaires à l'approche de l'entrée principale de l'hôtel, afin que nos clients puissent également conduire ici sans s'inquiéter et ne pas garer le véhicule dans une rue animée ou dans une zone piétonne pendant une courte période. temps sans stress pour l'invité. :-) ..Je souhaite et j'espère que vous ressentiez la même chose. Avec nos chaleureuses salutations de la part de toute l'équipe, Ralph -
Manfred.o
5 / 5Le 11/12/2022 à 13:45C'est tout simplement génial ! Super belle chambre (119), merveilleux petit déjeuner et surtout - une équipe super sympa ! Merci beaucoup encore une fois, nous nous sommes sentis très à l'aise!
Réponse du propriétaire :
Cher Manfred, merci beaucoup pour la meilleure note. La 119 est aussi une de mes chambres préférées, ou plutôt la 119,120,121. En raison des grandes terrasses relativement grandes devant ces chambres, elles sont quelque chose de spécial. Merci également pour le grand compliment à nous les employés et nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un merveilleux séjour. Alors amour de nous tous, Ralph -
Frank.n
4 / 5Le 10/12/2022 à 08:59Bon hôtel pour visiter Ratisbonne, près de la gare. Les chambres sont modernes et bien entretenues. Les lits sont très confortables. Lors de ma visite, le bar était restreint et notre groupe a été invité à se rendre sur la terrasse froide du toit pour un dernier verre.
Réponse du propriétaire :
Cher Frank, merci beaucoup pour la bonne note. Nous en sommes très heureux. Je voudrais m'excuser pour l'opération du bar et demander votre compréhension. Dans l'industrie, nous travaillons actuellement avec très peu de personnel. Les nouveaux employés sont difficiles à trouver. Beaucoup ont tourné le dos à l'industrie pendant la période Corona et ne sont pas revenus. Nous n'avons donc le bar ouvert que jusqu'à minuit. Dans certains cas, notamment avec les groupes, il n'est pas facile pour notre travailleur de nuit de faire face à cela. Nous sommes vraiment désolés si vous êtes venu un peu plus tôt. Avec nos chaleureuses salutations de la part de toute l'équipe, Ralph -
Ro.o
4 / 5Le 30/11/2022 à 19:49Super offre excellent service personnel agréable emplacement central super petit déjeuner j'adorerais revenir
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour la bonne note. C'est en fait une très bonne note :-) Nous en étions très contents. Avec nos chaleureuses salutations de la part de toute l'équipe, Ralph -
Gertrud.�
5 / 5Le 18/11/2022 à 22:06Très central, propre avec un service amical et courtois. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Gertrude, merci beaucoup pour votre excellente note. Toute l'équipe en est très heureuse. Beaucoup d'amour de nous tous, Ralph -
C.
5 / 5Le 25/10/2022 à 09:38Personnel très sympathique et serviable, chambres propres, endroit calme. Le petit déjeuner était très bon. Le parking souterrain était super. Nous pouvons recommander sans hésitation. Salutations d'Autriche.
Réponse du propriétaire :
Cher CZ, merci beaucoup pour la meilleure note. Nous en sommes très heureux. Salutations chaleureuses de toute l'équipe de Central, Ralph -
Neil.u
5 / 5Le 16/10/2022 à 14:41Réponse du propriétaire :
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Paul.e
5 / 5Le 16/10/2022 à 07:33Très bon service! Une femme très spéciale à la réception. Je vous salue et peut-être jusqu'à la prochaine fois. Le cheminot ;)
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Merci pour cet avis spécial. Nous en sommes très heureux. Oui, notre réceptionniste, que vous voulez dire, est aussi pour nous une employée précieuse et surtout cordiale. Non seulement envers les clients, mais aussi envers nous. En général, je peux être très heureux de tous mes collègues. Malgré ces temps actuellement difficiles que traverse notre industrie, c'est une grande chance d'avoir une telle cohésion entre tous nos employés. Je ne peux que vous en remercier. Amour et salutations chaleureuses au cheminot de nous tous, Ralph :-) -
Tom.t
5 / 5Le 08/10/2022 à 06:45Bon hôtel d'affaires. Propre, proche de la ville et bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Tom, merci beaucoup pour la meilleure note. Nous sommes tous très heureux. Chaleureuses salutations de nous tous sur l'équipe, Ralph -
K.
5 / 5Le 01/10/2022 à 19:24L'hôtel est assez central (à environ 10 minutes à pied du centre-ville), les chambres sont propres et joliment meublées. Le personnel était toujours sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, KK, nous sommes très heureux de la merveilleuse critique. Nous tous dans l'équipe apprécions vraiment cela. Chaleureuses salutations de nous tous, Ralph -
Rowdy.i
5 / 5Le 29/08/2022 à 17:41Emplacement central, parking gratuit, personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Rowdy, merci beaucoup pour la meilleure note. Nous en sommes très heureux. En raison du fort tourisme intérieur, nous avions prévu un parking gratuit pour nos clients en août. Nous sommes heureux que cela ait résonné. Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir cela toute l'année. Je demande donc votre compréhension. Salutations de nous tous, Ralph -
Katharina.�
5 / 5Le 28/08/2022 à 20:11Nous étions à Ratisbonne pour l'enterrement de vie de garçon d'un ami. L'hôtel se trouve à seulement quelques minutes à pied de nombreux restaurants, cafés et bars du centre-ville. Le service à la réception et au petit déjeuner était extrêmement courtois ! Le rapport qualité-prix était également excellent! Les chambres sont très spacieuses et propres. Si nous retournons à Ratisbonne, nous reviendrons dans cet hôtel à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Katharina, maintenant que vous nous avez donné une excellente note, votre petite amie est probablement déjà entrée dans le port du mariage. Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à cette journée spéciale et que le dernier jour de votre petite amie en tant que célibataire ait été spécial. Merci aussi d'avoir posté les belles photos. Avec beaucoup d'amour et nos meilleurs vœux pour le mariage de votre ami de nous tous, Ralph -
Ingo.c
5 / 5Le 25/08/2022 à 13:25Bon hôtel ! Ratisbonne en vaut la peine!
Réponse du propriétaire :
Cher Ingo, merci beaucoup pour la bonne note et aussi les photos intéressantes, y compris le plus ancien snack-bar du monde :-) (Die Wurschtkuchl) .... Déjà depuis 1135 ... Ratisbonne doit d'abord imiter cela. :-) ... La bière Thurn und Taxis n'est malheureusement plus brassée à Ratisbonne, mais chez Paulaner à Munich. Ainsi, la brasserie n'a que le nom en commun avec les familles Thurn und Taxis et Ratisbonne. Effectivement très dommage. Original Thurn und Taxis est uniquement disponible dans la brasserie princière du château. Ils ont une petite brasserie où la bière n'est brassée que pour leur propre vente et leur propre restauration. Incidemment, la brasserie est également une recommandation pour les visiteurs de Ratisbonne. Une spécialité très savoureuse est le BrauhausGoulasch. J'espère que je n'ai pas trop parlé avec mon commentaire :-) ...Cher Ingo, Cordialement de nous tous, Ralph -
Tom.e
5 / 5Le 19/08/2022 à 14:33L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement à la fois de la gare principale et de la vieille ville. Personnel sympathique et local. La chambre et le petit déjeuner étaient également très bien. La prochaine fois, Ratisbonne sera certainement de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher Tom, nous sommes très heureux de la meilleure note. Merci beaucoup et à bientôt. Salutations de nous tous sur l'équipe, Ralph -
Jennifer.o
5 / 5Le 18/08/2022 à 05:19Réponse du propriétaire :
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Peter.r
5 / 5Le 15/08/2022 à 19:49Un super hôtel avec des chambres propres. Les hommes de la réception étaient également serviables et sympathiques. Le petit déjeuner était également varié avec quelque chose pour tout le monde. Et l'hôtel est aussi très bien situé, comme son nom l'indique, Central. Il n'est qu'à 15 minutes à pied de la vieille ville.Conclusion : ce fut un séjour très relaxant à l'hôtel central. Nous serions ravis de revenir car nous venons de voir une partie de la vieille ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci. Nous sommes très heureux de la meilleure note. Oui, nos hommes ont appris de nos dames. :-) .... Nous avons hâte de votre prochaine visite. Un conseil, peut-être que le marché de Noël romantique dans le château serait intéressant. Beaucoup de salutations de nous tous et bien sûr aussi de nos dames :-), Ralph -
Rene.�
5 / 5Le 14/08/2022 à 08:12L'emplacement juste à côté du château est parfait. Calme le soir et pourtant vous pouvez rejoindre rapidement la belle vieille ville historique. Le personnel est très sympathique et l'hôtel est moderne et très propre. Nous aimerions revenir ici. Parfait pour explorer Ratisbonne.
Réponse du propriétaire :
Cher René, merci beaucoup pour la meilleure note. Merci aussi pour le compliment que vous nous faites. Nous sommes très contents. Avec nos chaleureuses salutations à tous, Ralph -
Marco.e
5 / 5Le 06/08/2022 à 19:31Service très sympathique et belles chambres
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, merci beaucoup. Nous sommes ravis de votre très bon commentaire. Cordialement de toute l'équipe, Ralph -
Ralph.�
4 / 5Le 02/08/2022 à 09:08J'ai séjourné ici pendant plus de deux semaines. Tout ce dont vous avez besoin est là, y compris une terrasse sur le toit pour vous détendre. Malheureusement, le bar du hall n'est que rudimentairement disponible. L'avantage est bien sûr que l'hôtel est très calme le soir.
Réponse du propriétaire :
Cher Ralph, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très contents. C'est vrai, le bar est plutôt moins fréquenté. La raison en est que la plupart de nos clients apprécient la vieille ville avec ses nombreux restaurants, ainsi que les bons bars et pubs. A leur retour, ils ont tendance à être fatigués et préfèrent alors aller se coucher. Au début de l'hôtel, nous avons essayé de rendre le bar attrayant avec nos propres barmans et une petite sélection de plats. Cela n'a pas fonctionné pour les raisons susmentionnées et la vieille ville supérieure, qui était accessible à pied. Salutations de nous tous, Ralph -
Sigrid.
4 / 5Le 01/08/2022 à 14:24Bon pour un voyage en ville. Vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville en quelques minutes. Situé juste derrière le château d'Emmeram. 3 étoiles uniquement pour le service car vous n'aviez pas le droit de boire quoi que ce soit dans le hall à 20h30, mais deviez emporter les boissons chaudes avec vous sur la terrasse sur le toit. Vin imbuvable beaucoup trop chaud. Malheureusement, les cyclistes aussi. Les meubles de salon pourraient être échangés. Sinon très bon petit déjeuner avec un service attentionné super sympa et chambre très propre, salle de bain neuve, clim et pas de bruit lorsque la fenêtre est fermée. Malheureusement encore moquette. Parking souterrain 13 € en sus. En tout cas, le rapport prix/performance est correct. Dans l'ensemble, fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour la bonne note. Je suis désolé que vous n'ayez pas été autorisé à vous asseoir dans le hall après 20h30. Je vais suivre. J'ai laissé le refroidissement des réfrigérateurs à boissons être plus froid. Merci pour l'indice. C'est vrai, les sièges du salon ne sont plus les meilleurs. Pour le moment, après la période catastrophique pour nous avec les restrictions, les fermetures et le confinement de notre industrie par notre gouvernement, cela n'était et n'était plus possible de renouveler ici cette année. Il y avait d'autres choses au premier plan pour faire des investissements. Cela comprenait les systèmes d'exploitation, la réparation du mobilier et des chambres, la rénovation partielle du parking souterrain et l'achat d'un nouveau système satellite, ce qui nous a également coûté cher. Je demande votre compréhension. Néanmoins, je suis heureux que nous continuions à être recommandés pour vous. :-) Chaleureuses salutations de nous tous, Ralph -
Promotec.e
5 / 5Le 01/08/2022 à 13:49Nous avons recommandé l'Hôtel Central à nos amis d'affaires qui ont un long voyage à venir et nous recevons toujours des commentaires positifs. Les clients de la famille aiment aussi l'hôtel. Les chambres sont très propres, le personnel extrêmement sympathique et courtois. La réservation simple et l'excellent service sont toujours perçus comme très positifs par tout le monde. Nous apprécions vraiment la coopération avec l'Hôtel Central - simple et très, très fiable ! MERCI BEAUCOUP.
Réponse du propriétaire :
Cher Herr von Kirchbach, merci beaucoup. Nous apprécions également beaucoup votre fidélité et sommes tout autant des clients enthousiastes de votre entreprise. Parce que vous contribuez également au bien-être de nos clients, car nous pouvons également compter sur le fait que les réparations sont effectuées rapidement, professionnellement, amicalement et de manière fiable par vos employés. Salutations de nous tous et merci pour la meilleure note, Ralph -
Frederik.o
5 / 5Le 30/07/2022 à 06:09Service incroyablement amical :) bel hôtel!
Réponse du propriétaire :
Cher Frederik, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux de vos éloges. Chaleureuses salutations de nous tous, Ralph -
Iris.i
5 / 5Le 28/07/2022 à 03:38Super grandes chambres, service amical, les chambres sont propres et il y a même un spritzer aux pommes et un vin rouge. tout ce dont vous avez besoin pour bien dormir. les matelas sont super aussi.
Réponse du propriétaire :
Chère Iris, merci beaucoup pour l'excellente note. Nous en sommes très heureux. Avec mes chaleureuses salutations de la part de l'équipe. Ralph -
Doris.l
4 / 5Le 26/07/2022 à 15:36Chère équipe, J'ai écrit dans ma critique que malgré deux inscriptions, notre réservation n'a pas été trouvée, mais une chambre était disponible pour nous. La façon dont ils ont réagi à cela est unique !! Je n'ai jamais vu une si belle lettre où cette banalité en fait était traitée en détail. Cela fait d'elle un 6 !! hôtel étoilé. Merci encore pour la belle réponse.
Réponse du propriétaire :
Chère Doris, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes désolés de ne pas avoir trouvé votre réservation. Cela peut arriver. En ce moment, nous subissons beaucoup de pression car il est difficile de recruter des employés. Après Corona, beaucoup ont changé d'industrie et nous sommes parfois un peu dépassés. Je ne peux blâmer aucun collègue ici. En revanche, lors d'une réservation via des prestataires tiers tels que Booking, HRS ou Expedia, il arrive parfois que les réservations ne soient pas transférées. Ces réservations sont automatiquement acheminées vers notre système. ... (tout est tellement technologique aujourd'hui) et aujourd'hui tout se fait via le cloud, donc il peut aussi arriver que ces réservations disparaissent dans les nuages :-) Je dis au revoir avec les mots : "Tout allait bien dans le passé, aujourd'hui tout va mieux, ce serait bien si tout allait bien à nouveau" (Heinz Erhard) :-) Cordialement de nous tous, Ralph Cependant, nous avons toujours une chambre de réserve dans nos manches, même si le système n'indique plus de disponibilité :-) -
Kathl.5
5 / 5Le 25/07/2022 à 17:32Nous y allons régulièrement pour un séminaire. C'est très confortable là-bas. Central pour la pause déjeuner et agréablement rafraîchi par la climatisation, qui peut être réglée par vous-même.
Réponse du propriétaire :
Chère Kath, merci beaucoup. Nous sommes très heureux de la bonne note. Avec nos chaleureuses salutations à tous, à bientôt, Ralph -
Lavender.
5 / 5Le 22/07/2022 à 16:14Réponse du propriétaire :
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Hans-Joachim.a
5 / 5Le 07/07/2022 à 07:13Un hôtel très propre, calme, facile d'accès au centre-ville et le personnel nous a donné de très bons conseils sur les endroits à visiter et les endroits à visiter. Nous y étions avec 6 personnes et tout le monde était extrêmement satisfait de tout. Volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Cher Hans-Joachim, merci beaucoup pour la meilleure note. C'est agréable d'entendre que vous et vos amis avez apprécié votre séjour chez nous. C'est tout simplement dans le cadre de l'accueil de nos hôtes que nous sommes heureux de leur transmettre conseils et recommandations. Avec cela, nous voulons montrer à nos clients notre appréciation, car ils ne visitent pas "nous", mais principalement la ville, car c'est la destination. Nous tenons à vous remercier, ainsi que les autres invités, de nous avoir choisis pour passer votre séjour à Ratisbonne. A bientôt et avec mes chaleureuses salutations de toute l'équipe, Ralph -
Rosemarie.l
5 / 5Le 05/07/2022 à 04:15Très sympathique et orienté client, super balcon pour le petit déjeuner. Malgré le buffet, le chef se fait également un plaisir d'apporter le cappuccino directement à table. La proximité de la gare et en même temps l'emplacement calme complètent le tableau d'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Chère Rosemarie, merci beaucoup pour les mots merveilleux. Je suis également très heureux que vous louiez mon service. J'adore faire ça. Surtout le matin, je rencontre presque tous nos invités et grâce à un service personnalisé, j'ai toujours une très bonne conversation avec nos invités. Pour moi, ainsi que pour nos hôtes, c'est une appréciation et de ma part un remerciement que vous venez de réserver nos établissements. Néanmoins, je dois aussi dire un grand merci à mes employés qui, comme moi, montrent leur appréciation pour l'invité. Merci encore de la part de toute l'équipe et à bientôt, Ralph :-) -
Tom.
4 / 5Le 29/06/2022 à 16:59Bon emplacement, à distance de marche de la vieille ville (environ 900 m) Nous avions une belle chambre calme et grande avec une terrasse, un grand lit et suffisamment d'espace de rangement pour les valises. Tout très propre. La salle de bain était neuve et moderne. Le jour de l'arrivée, il y avait une petite bouteille d'eau et une petite bouteille de pomme spritzer dans la chambre gratuitement. Le buffet du petit déjeuner était fonctionnel, mais le choix n'était pas très riche. Le personnel était super sympa, sympathique et très serviable. Il y a un parking en sous-sol. Il est également possible d'y recharger une voiture électrique (0,50 €/kWh) Juste une petite chose comme suggestion d'amélioration : Il n'y a pas d'étagère pour le gel douche dans la douche. Nous aurions également aimé que la chambre ait eu un réfrigérateur. Pour ce qui était proposé, le prix était parfaitement correct
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour la belle critique et aussi pour les magnifiques photos. Nous n'avions pas d'étagère dans la douche, car nous avons supposé que les récipients avec le gel douche à presser étaient suffisants. En ce qui concerne le réfrigérateur, l'intention sous-jacente est que nous nous en soyons passés. Le Central est situé dans le segment 3*. La climatisation était plus importante pour nous ici, car les étés deviennent de plus en plus chauds et dans les centres-villes, il est inconfortable de devoir ouvrir la fenêtre pendant la nuit. Cependant, sur demande, nous pouvons fournir de petits réfrigérateurs. Parfois, il arrive qu'un client ait besoin de réfrigérer des médicaments. En conséquence, nous sommes préparés ici sur demande. Merci également pour vos critiques constructives. Nous en sommes toujours reconnaissants. Chaleureuses salutations de toute l'équipe et cordialement, Ralph -
frene.i
5 / 5Le 20/06/2022 à 08:42Propre, chaleureux, grandes et belles chambres, parking souterrain Que demander de plus ???
Réponse du propriétaire :
Cher Frene, merci beaucoup pour la meilleure note. Nous en sommes très heureux. L'amour de l'équipe, Ralph -
Lothar.u
5 / 5Le 12/06/2022 à 16:11Hôtel situé au centre. Bien adapté pour explorer la ville de Ratisbonne et grâce aux places de parking et au parking souterrain, il convient également aux excursions vers l'Altmühltal et le monastère de Weltenburg.
Réponse du propriétaire :
Cher Lothar, merci beaucoup pour la meilleure note. Oui, c'est vrai, choisir Ratisbonne comme point de départ est une merveilleuse idée. Vous pouvez profiter du paysage et des curiosités de la campagne environnante pendant la journée et de l'agitation estivale d'une ville le soir. Avec nos chaleureuses salutations de la part de toute l'équipe, Ralph -
M.
4 / 5Le 07/06/2022 à 18:05Nous aimons toujours visiter ici. Les chambres sont toujours propres et bien rangées. Le service est de qualité supérieure. La suite junior est parfaite. Seulement 13 € de frais de stationnement supplémentaires en plus du prix de la chambre, je ne pense pas que cela devrait être le cas. Emplacement proche du centre ..... environ 10 minutes à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher député, merci beaucoup pour la bonne note. Nous en sommes très heureux. Je suis désolé si les frais de stationnement vous semblent trop élevés. Pourquoi ne pas nous en parler lors de la réservation. Nous pouvons toujours parler des frais, en particulier avec les clients réguliers, à l'avance ou à l'arrivée et de la durée de séjour respective. C'est un avantage que le garage nous appartienne directement et non, comme dans d'autres hôtels, il n'y a pas de prix du tout car le garage est loué séparément. C'est aussi notre PLUS que nous pouvons offrir directement le stationnement dans le centre-ville et vous n'avez pas à vous déplacer vers les parkings publics surpeuplés. Alors n'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine réservation. Cordialement, également de la part de toute l'équipe, Ralph -
Frank.i
4 / 5Le 05/06/2022 à 04:58Hôtel simple à environ 1,5 kilomètre du centre. Relativement proche de la gare et des voies ferrées. Les chambres sont meublées de façon fonctionnelle et disposent de la climatisation. Il y a un parking gratuit pour les bus à environ 150 mètres de l'hôtel. Malheureusement, l'hôtel ne possède pas de restaurant. Le petit déjeuner est correct. Pour un court séjour, vous pouvez recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Lieber Kieni, vielen Dank für die dennoch gute Bewertung. Wir freuen uns darüber. Ich glaube, ich liefere Ihnen eine Antwort in Echtzeit. Bitte überzeugen Sie sich, soweit ich weiß, sind Sie noch im Haus. Unsere barrierefreier Zugang befindet sich am Hotel, wenn man davor steht links. Als auch der Zugang von der Tiefgarage aus ist mit dem Aufzug barrierefrei zu erreichen. Sie können mich auch gerne noch direkt ansprechen. Herzliche Grüße Ralph -
Johannes.a
5 / 5Le 17/04/2022 à 06:27Situé au calme, une belle promenade à travers le parc mène directement à la vieille ville. Idéal pour les clients avec des chiens. Très bons lits, parfaits !
Réponse du propriétaire :
Cher Johannes, merci beaucoup pour la meilleure note. Nous en sommes très heureux. Beaucoup de salutations de tout le personnel. Ralph -
Otto.r
5 / 5Le 10/01/2022 à 16:14Nous avons séjourné ici à l'occasion de visiter les marchés de Noël de Ratisbonne et de la vieille ville. L'hôtel est très bien situé et possède son propre parking. Les chambres sont très grandes (également la salle de bain) et très, très propres. C'était très calme dans l'hôtel, on n'entendait rien des autres chambres ou du couloir, ce qui entraînait un sommeil réparateur (pas toujours le cas dans les hôtels, dans certains on entend les autres clients, ce n'était pas le cas du tout). Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Otto, merci beaucoup pour la meilleure note. Nous en sommes très heureux. Notre aîné, le propriétaire et notre investisseur me l'ont dit un jour. Je t'ai mis dans une bonne maison. Il avait raison à ce sujet. Les portes sont stables et équipées d'un absorbeur de bruit, qui scelle les seuils d'entrée de la pièce lorsque la porte est fermée. Les fenêtres sont insonorisées et les murs sont bien isolés. A cette époque, nous avons même dû rétrograder les détecteurs d'alarme dans les faux plafonds des salles de bains car le service de protection incendie a déterminé qu'en raison de l'isolation et des sirènes installées dans les couloirs, le volume dans les chambres ne répondait pas aux exigences officielles. Nous vous souhaitons une bonne "Nouvelle Année" et avec nos chaleureuses salutations de la part de l'équipe, Ralph -
Klaus.i
5 / 5Le 14/12/2021 à 07:17Très bon endroit. Situé au centre. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Klaus, nous tenons à vous remercier pour la meilleure note. Cordialement de la part de l'équipe, Ralph -
Joachim.a
5 / 5Le 27/11/2021 à 07:20Grande chambre propre, parking gratuit, ascenseur. Situé au centre... Super petit déjeuner... Accueil sympathique ! Avec plaisir encore...
Réponse du propriétaire :
Cher Joachim, Merci beaucoup pour votre note maximale. Cela fait plaisir de lire des retours aussi positifs. Nous en sommes très heureux. Cordialement de la part de l'équipe, Ralph -
Christina.e
5 / 5Le 01/11/2021 à 10:23Chambres très spacieuses, propres et lumineuses. Les employés étaient tous super gentils et serviables. L'emplacement est très calme mais en même temps vous êtes au centre-ville en 15 minutes. Le stationnement dans le garage de l'hôtel est même gratuit et nous avons pu recharger notre voiture électrique à la borne de recharge de l'hôtel au tarif de la maison. Le petit déjeuner était bien arrangé mais de bonne qualité, la salle du petit déjeuner était accueillante. Nous reviendrons à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Christina, nous sommes très satisfaits de la meilleure note et c'est aussi une merveilleuse source de motivation et d'appréciation pour nous. Merci encore. Avec nos meilleures salutations de la part de tous les membres de l'équipe, Ralph -
Frank..
5 / 5Le 28/10/2021 à 08:12Personnel très sympathique (surtout la réception). Très bien situé à quelques minutes à pied de la vieille ville. Chambres meublées avec goût avec d'excellents matelas. Petit-déjeuner du dimanche jusqu'à 11h00. En tant qu'invité, vous vous sentez le bienvenu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cher Franck. La note est bonne pour nous et augmente notre confiance en nous et la motivation de nos employés. Je voudrais également dire que nous aussi, nous pouvons faire l'expérience d'hôtes merveilleux. C'est un réel plaisir pour nous d'être des hôtes. Chaleureuses salutations de nous tous, Ralph -
Hilde.a
4 / 5Le 10/10/2021 à 07:09Sympathique petit déjeuner spacieux bien rangé. Les marches jusqu'à la réception coûtent une étoile. Maladroit avec les valises
Réponse du propriétaire :
Chère Hilde, tout d'abord merci beaucoup pour la note de presque 5 étoiles. Nous en étions très contents. Oui, nous sommes désolés pour les escaliers. Nous préférerions également qu'il n'y en ait pas. Lorsque ce bâtiment a été converti d'entrepôt en hôtel, il ne nous a pas été possible d'abaisser le niveau du bâtiment. Avec beaucoup d'amour pour nous tous de la part de l'équipe, Ralph -
Dieter.c
4 / 5Le 08/08/2021 à 07:47L'hôtel est super, très sympa et pas cher. À cause des circonstances corona! Peut être un peu plus propre. Garanti de ne pas avoir été aspiré sous le lit pendant des semaines.
Réponse du propriétaire :
Cher Dieter, merci pour votre bonne note. Nous en sommes très heureux. Dommage que vous n'ayez pas précisé ce qui vous manquait en matière d'hygiène. Il est important pour moi de savoir si la salle ne répondait pas à vos exigences ou si l'hygiène dans le hall et la salle commune ne répondait pas. Salutations de l'équipe, Ralph -
Francesca.a
4 / 5Le 07/08/2021 à 07:24La chambre est grande et propre, le petit déjeuner excellent, proche de la gare sans entendre le bruit, proche du centre. Il a le défaut de ne pas être caractéristique, il a ce style un peu linéaire et anonyme que l'on peut retrouver aux quatre coins du monde
Réponse du propriétaire :
Chère Francesca, merci beaucoup pour la bonne évaluation. Nous en sommes très heureux. Meilleures salutations de l'équipe, Ralph -
Strong.o
5 / 5Le 29/07/2021 à 16:51Très bien situé pour explorer la ville. Situé en dehors du centre-ville historique, donc plus calme et, surtout, avec des places de parking qui sont même gratuites. Néanmoins, tout peut être atteint à pied en 15-20 minutes - que ce soit des sites touristiques ou des magasins. Nettoyez les grandes chambres. Lit confortable, grande salle de bain confortable et - très agréable l'été - climatisation dans la chambre. C'était également formidable que le petit-déjeuner soit proposé sous forme de buffet malgré le virus corona. Nous reviendrions ici à tout moment. Le fait que la ville elle-même vaut la peine d'être visitée a complètement complété les vacances ici !
Réponse du propriétaire :
Cher Strong, merci beaucoup pour la meilleure note et la description détaillée. Nous sommes ravis que non seulement vous nous aimiez, mais aussi notre ville. Cordialement de la part de l'équipe, Ralph -
Roland.a
5 / 5Le 09/12/2020 à 20:56En tant que voyageur d'affaires, je passe environ 60 nuits par an dans différents hôtels. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par le propriétaire très sympathique et courtois. Une belle conversation s'ensuit et tout ce qui concerne l'hygiène de l'hôtel m'est expliqué. La chambre est très propre, grande et meublée de façon moderne. Tout simplement pour se sentir bien et se détendre. Le petit déjeuner est super. Café particulièrement savoureux et fort. Tous les employés sont sympathiques et arrangeants. Merci beaucoup j'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Roland, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Au fait, nous avons le café d'Eille. Bien que nous ne soyons actuellement pas en mesure d'offrir certains services en raison de la crise et que nous essayons d'économiser ici et là, nous voulons que le client reçoive toujours de la qualité et cela inclut un bon café. Mais c'est aussi très agréable pour nous d'avoir des invités aussi merveilleux. C'est une grande bénédiction et nous ne pouvons que vous en remercier. Cordialement de la part de l'équipe, Ralph -
Sabine.o
5 / 5Le 19/10/2020 à 08:13Super super hôtel. Les chambres sont meublées avec beaucoup de goût, le lobby avec des meubles en cuir est très confortable. Le personnel est très sympathique. Je recommande l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, merci beaucoup pour la meilleure note. Nous sommes désolés de ne vous répondre qu'aujourd'hui. Malheureusement, GoogleAlert n'a pas fonctionné d'une manière ou d'une autre. Salutations de toute l'équipe, Ralph -
Robert.a
5 / 5Le 14/09/2020 à 13:45Chambres propres, douche spacieuse, personnel sympathique et petit déjeuner varié ! Que veux-tu de plus? Ah oui, les parkings ! Il y a ça aussi !
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, merci beaucoup pour l'excellente note. Nous sommes très contents. Salutations de nous tous, Ralph -
John.a
5 / 5Le 22/08/2020 à 08:55Hôtel Central Ratisbonne Centre ville Quand j'arrive, je vois une image de la modernité. Accueil poli, données corona transmises, clé de la chambre reçue et montée avec l'ascenseur. 306, une chambre spacieuse comme j'avais réservé. La fatigue coincée dans mes os et le sommeil des justes me rattrape... Le soleil se glissa entre les interstices des rideaux et m'accueillit avec un sourire. Directement sous la douche, dans une taille imbattable, j'ai apprécié la pluie chaude. De bonne humeur nous allons déjeuner. Afin de respecter les règles corona, gardez vos distances. Les souhaits sont exaucés ici immédiatement et les miracles un jour plus tard, me sembla-t-il. Le directeur de l'hôtel prend soin de ses clients avec amour. Les questions sur la ville de Ratisbonne sont les bienvenues à tout moment et recevront une réponse très détaillée. Le bien-être, c'est le réalisateur et son équipe en premier lieu. Merci pour la gentillesse dont vous faites preuve.. LG votre tailleur John Marten
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci beaucoup pour les magnifiques photos et la meilleure note. Nous en sommes extrêmement heureux. Avec nos chaleureuses salutations à tous, Ralph -
Daniela.o
5 / 5Le 14/08/2020 à 17:32Super hôtel. Très propre, grande chambre, très belle salle de bain. Très gentil surtout à l'accueil. Peu de variété dans le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
-
Karina.o
5 / 5Le 11/08/2020 à 16:17Chambres très propres et personnel très sympathique. Petit déjeuner copieux et bien résolu même à l'époque de Corona. Situé à environ 9 minutes à pied de la gare. Je reviendrais à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Karina, merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous en sommes très heureux. Cordialement de la part de l'équipe, Ralph -
Leon.u
5 / 5Le 09/10/2019 à 15:33Belle chambre. Aménagement spacieux. La salle de bain est magnifique. Accueil très sympa. Le petit déjeuner semble petit mais bon.
Réponse du propriétaire :
Amilie Léon Nous tenons à vous remercier pour la belle critique. Nous sommes très heureux. Cordialement de toute l'équipe, Ralph -
T..c
5 / 5Le 05/10/2019 à 19:42Bel hôtel, bien situé, personnel sympathique. Chambres propres et bien équipées. Petit déjeuner avec une grande offre. Air conditionné en été, ce qui était fantastique. Frais de stationnement en sus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la très bonne note. Nous en sommes très heureux. Salutations de nous tous, Ralph -
Myriam.o
5 / 5Le 09/09/2019 à 17:48Nous pouvons vivement recommander cet hôtel !!! Notre séjour là-bas était agréable! Grandes chambres confortables, nous avons particulièrement aimé la salle de bain. L'emplacement est génial, nous pouvions aller partout à pied. Le petit déjeuner était copieux et délicieux ! Nous avons également été satisfaits du service de l'hôtel. Et tout cela à un prix vraiment super ! Si jamais nous revenons à Ratisbonne, nous reviendrons ! 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, merci, merci, merci. Nous sommes très heureux et merci à tous pour la merveilleuse note. Cordialement, Ralph -
Franz.o
3 / 5Le 08/09/2019 à 18:59Très belles chambres propres. Salle de bain classe. bon service Écart de visiteurs insuffisant (vous tombez presque dedans), matelas glissant, petit-déjeuner d'hôtel fade avec des saucisses blanches froides et des œufs brouillés froids.
Réponse du propriétaire :
Cher Franz, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas tout aimé chez nous. Nous aurions été ravis de vous aider sur place. Nous avons également des chambres avec des matelas continus et aurions été heureux de vous préparer des saucisses blanches fraîches et des œufs brouillés si vous nous aviez dit quelque chose. Salutations de nous tous, Ralph -
Kerstin.e
4 / 5Le 26/08/2019 à 16:04Très bel accueil, chambre super, douche sans barrière et très agréable, petit déjeuner très varié, Rapport qualité prix plus que top Le parking à la maison était super, même si les frais ne sont pas en relation avec le reste de l'offre Personnel très courtois
Réponse du propriétaire :
Chère Kerstin, merci pour la bonne note. Nous sommes très satisfaits de votre évaluation. Malheureusement, nous n'avons pas pu faire de réduction sur le stationnement en août. Malheureusement, les places de parking à Ratisbonne sont très chères et nous devons également payer notre loyer. Je demande de la compréhension. Certains des frais de stationnement pour le stationnement du centre-ville, comme dans le HI Express, à 400 m de nous à proximité sont de 30,00 EUR par nuit. Je demande donc votre compréhension. Cordialement de l'équipe, Ralph -
Margarete.a
4 / 5Le 11/08/2019 à 12:56J'ai passé une nuit à l'hôtel Central à Ratisbonne lors de notre tour à vélo. Il n'y a rien à redire au niveau des équipements de la chambre et de la salle de bain. Lits également parfaits, matelas juste ce qu'il faut ! Eau gratuite et vaporisateur de pomme dans la chambre. Le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. personnel très sympathique. Emplacement pratique près de la gare et du vieux centre-ville accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
Chère Marguerite, merci. Nous sommes très heureux de la bonne note. Salutations de nous tous, Ralph -
Sascha.u
5 / 5Le 03/08/2019 à 07:13Nous avons utilisé cet hôtel pour un séjour d'une nuit et nous avons été plus qu'agréablement surpris. Chambres spacieuses et modernes avec lits confortables et climatisation. Le centre-ville est accessible à pied. Les employés étaient super sympas et ont même préparé une petite surprise pour nos enfants ! Certainement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Sascha, Merci pour la meilleure note. Nous en sommes tous très heureux. Cordialement à toute la famille de toute l'équipe, Ralph -
Detlef.a
2 / 5Le 01/08/2019 à 18:11Comme son nom l'indique, c'est un hôtel relativement central, principalement pour les voyageurs d'affaires. Les chambres sont spacieuses mais parfois bruyantes. La vue tombe soit sur un parking, soit sur un immeuble. Le petit déjeuner est sans amour, avec des saucisses et du fromage moins chers. Pour le café il faut faire la queue devant la machine, les petits pains sont collants. Je suis venu ici quatre fois maintenant, mais la prochaine fois, j'irai ailleurs. . . . .
Réponse du propriétaire :
Cher M. Rauh, nous sommes désolés que vous vous sentiez ainsi. Malheureusement, nous ne pouvons être d'accord avec aucune de vos déclarations. Beaucoup de vos collègues sont nos invités et se sont toujours sentis à l'aise ici. Veuillez m'excuser pour mon honnêteté et ma sensibilité. Il serait peut-être préférable que vous ne choisissiez pas un hôtel en ville lors de votre prochaine visite. Dans les environs de Ratisbonne se trouve la forêt bavaroise avec de magnifiques hôtels de villégiature, une piscine, un centre de bien-être et une vue magnifique sur les montagnes, les vallées et surtout la paix profonde. Nous n'étions tout simplement pas le bon hôtel pour vous. Chaleureuses salutations de l'équipe, Ralph -
Horst.u
3 / 5Le 15/05/2019 à 03:22L'hôtel est très bien. Les chambres sont grandes, propres et surtout la salle de bain aussi. Ne manque rien. Il est dommage que vous deviez laisser couler l'eau chaude en permanence pour obtenir une eau de douche raisonnablement chaude. Le petit déjeuner du samedi. haut Malheureusement le flop dimanche. La vieille baguette de la veille au fromage, eh bien. Les œufs brouillés sentaient l'oignon. Vous devriez changer ça. Ma table a vacillé, mettez-la en dessous. Ça ne devrait pas être pour 105 euros la nuit. Je reviendrais quand même
Réponse du propriétaire :
Cher Horst, merci pour la note et la critique. On ne remarque pas toujours tout. On l'appelle parfois aussi cécité opérationnelle :-) Nous sommes donc très reconnaissants pour vos commentaires. Parce que c'est aussi à travers les yeux de nos clients que nous pouvons changer et maintenir le standard approprié. Avec nos chaleureuses salutations à tous, Ralph -
Kirk.i
5 / 5Le 14/05/2019 à 17:26L'hôtel est idéalement situé à proximité immédiate de la gare centrale de Ratisbonne. Si vous arrivez en voiture, vous pourrez vous rendre rapidement à l'hôtel depuis l'autoroute. Le garage de stationnement de l'hôtel est positif. Vous pouvez facilement vous rendre à pied au centre de Ratisbonne. La décoration de l'hôtel est moderne et tout fait bonne impression.
Réponse du propriétaire :
Cher Kirk, Merci beaucoup. Merci aussi pour la bonne description. Oui, nous portons une grande attention à notre inventaire et à nos équipements et n'avons aucun retard d'investissement. Nous attachons une grande importance à cela. Nous sommes très heureux que vous l'ayez remarqué. Cela nous rend fiers. Cordialement de la part de l'équipe, Ralph -
Milan.�
4 / 5Le 09/05/2019 à 06:39Paix, chambres, propreté, personnel tout va bien. Un petit déjeuner un peu plus pauvre. (et je dois ajouter que, bien sûr, il est possible que j’aie choisi à un moment où l’opérateur n’était pas en mesure de compléter l’offre. Je n’ai pas essayé la deuxième fois. Donc, pour être honnête, il est possible que j’ai juste manqué le bon moment. attendu ou approché l'opérateur, j'aurais un plus grand choix
Réponse du propriétaire :
Cher Milan, Merci pour la bonne critique. Nous en sommes très heureux. C'est dommage que vous n'ayez pas aimé notre petit-déjeuner. En fait, nous avons une excellente sélection de petit-déjeuner. Dommage que vous ne nous ayez pas dit ce que vous avez manqué. Je vous serais reconnaissant si vous pouviez nous le dire. Ainsi, nous pouvons travailler et nous améliorer. :-). Meilleures salutations de nous tous, Ralph -
Claudia.a
4 / 5Le 01/05/2019 à 07:37Très belles chambres, bon petit déjeuner buffet. Relativement proche du centre-ville, facile d'accès à pied. Frais de parking un peu cher à 17 euros. Situé à proximité immédiate de la gare.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudia, merci beaucoup pour la bonne note. Nous en sommes très heureux. Chaleureuses salutations de nous tous, Ralph -
Rene.c
5 / 5Le 21/02/2019 à 23:04Je suis environ toutes les deux semaines à l'hôtel - et je n'ai jamais été déçu ! Les chambres sont fonctionnelles et confortables et parfaites pour les voyages d'affaires. Le petit déjeuner est délicieux et le personnel est toujours sympathique - toujours heureux !
Réponse du propriétaire :
Merci René pour la note merveilleuse. Nous en sommes très heureux. Avec beaucoup de chaleureuses salutations de notre part, Ralph -
Martin.c
5 / 5Le 16/01/2019 à 18:51Moderne et plutôt central, le centre est accessible à pied en quelques minutes. Le petit déjeuner pourrait offrir un peu plus de choix mais vous obtenez tout ce dont vous avez besoin. Les chambres sont propres et décorées avec goût. La performance des prix est correcte.
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, merci beaucoup pour la bonne note et la belle contribution. Nous sommes heureux que vous soyez resté avec nous. Cordialement de la part de l'équipe, Ralph -
Auric.o
4 / 5Le 23/08/2018 à 16:51Cet hôtel dispose de grandes chambres, de grandes salles de bains et est bien mieux équipé à l'intérieur qu'il n'en a l'air de l'extérieur. J'ai surtout remarqué l'accueil chaleureux lors de mon séjour de 2 jours. En tant qu'hôtel d'affaires, je peux donc pleinement recommander cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Simmmerl, merci beaucoup pour les commentaires positifs et les éloges, en particulier à nos employés. Nous sommes vraiment heureux. Sincèrement de la part de nous tous, Ralph -
Franziska.
3 / 5Le 21/08/2018 à 17:06Belle chambre moderne ! Malheureusement, notre chambre supérieure donnait sur la voie ferrée. Extrêmement bruyant, même la nuit au passage des trains de marchandises. Beaucoup trop cher pour ça ! Malheureusement, nous n'avons pas pu changer car c'était complet. Le petit déjeuner était correct. Le samedi matin en revanche, complètement surpeuplé, pas assez de personnel, il a fallu beaucoup de temps pour se réapprovisionner, les tables n'ont pas été débarrassées depuis longtemps. Distance du centre ok pour marcher si vous êtes bon à pied. La prochaine fois, nous insisterions pour avoir une chambre calme ou choisirions un autre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher F Kdf, merci beaucoup pour votre évaluation. Je suis désolé que votre séjour n'ait pas été ce que vous vouliez. Je peux comprendre ta colère. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous proposer de solution. Merci pour vos paroles franches. Aux heures de pointe, il peut arriver que le petit-déjeuner soit surchargé. Non seulement en post-production, mais aussi avec des collègues. Vous écrivez oui, malheureusement, il a été dépassé. Souvent, il est étalé, parfois nos invités viennent presque en même temps. Parfois, il est difficile de se coordonner. Quant à la chambre, je suis désolé que nous n'ayons pas eu l'occasion d'échanger. Lors de votre prochaine réservation, et j'espère que vous reviendrez vers nous, merci de nous faire savoir lors de votre réservation que vous n'étiez pas très satisfait de votre dernier séjour et de me demander. Sincèrement de l'équipe, Ralph. -
Sabrina..
5 / 5Le 20/08/2018 à 19:32Très bien situé, très propre, belles chambres, petit déjeuner copieux et varié. En bref, nous avons été totalement ravis et si nous revenions à Ratisbonne, nous serions ravis de séjourner à nouveau dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina, nous sommes très heureux de la très, très bonne note. Et merci pour les gentils mots et avec beaucoup de salutations chaleureuses de toute l'équipe, Ralph -
Liesl.
5 / 5Le 07/08/2018 à 15:28Très bien situé, à 10 minutes à pied du centre et au calme. Personnel très sympathique et rapide avec les demandes. Petit déjeuner copieux. Belle terrasse sur le toit.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour la bonne note sur google. Nous en sommes très heureux. Cordialement de la part de toute l'équipe, Ralph -
Sabine.
5 / 5Le 24/07/2018 à 15:31Personnel sympa. Chambres agréables et propres. Super bain. Seule l'eau de la douche met beaucoup de temps à se réchauffer (plusieurs minutes). Ensuite, il fait chaud et ne refroidit pas. Belle terrasse sur le toit, un bar ici en été et tout serait parfait.
Réponse du propriétaire :
:-) .... merci beaucoup Sabine, pour la bonne note. Nous sommes désolés pour la douche. Parfois, le diable est dans les détails. :-) Je ne peux pas dire pourquoi c'était le cas avec vous avec l'eau. Toit terrasse, oui c'est vrai, un bar y serait parfait. Le fait que ce ne soit pas le cas est également dû au fait que l'hôtel n'est pas si proche et que la ville a tellement de bonnes alternatives avec des cafés de rue, des bars et le flair italien, surtout en été. Cordialement de la part de toute l'équipe, Ralph -
Edith.s
5 / 5Le 24/06/2018 à 07:38Grandes chambres propres et belles à la périphérie de la vieille ville de Ratisbonne. Grande salle de bain propre et agréable. Personnel très travailleur. Petit déjeuner petit mais avec tout ce dont vous avez besoin. Si vous mourez de faim, c'est de votre faute ! Places de parking gratuites devant la maison ou dans le parking payant. Marchez jusqu'à la vieille ville si super centrale et pas chère pour faire du tourisme. À environ 15 minutes à pied de la gare !
Réponse du propriétaire :
Chère Edith, merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous en sommes très heureux. .... Mais les places de parking devant la maison ne sont en fait pas gratuites. :-) ... Le fait que vous l'utilisiez gratuitement n'est pas dramatique et ne nous fait pas de mal non plus. Tout ce qui compte pour nous, c'est que vous ayez passé un merveilleux séjour et que vous ayez écrit une si belle critique. Le parking nous en vaut la peine. :-) Cordialement de nous tous, Ralph -
Guido.o
5 / 5Le 17/05/2018 à 15:47Tout est super. Emplacement, rapport qualité-prix, lit, salle de bain et petit déjeuner excellents. Personnel très sympathique. Si je dois retourner à Ratisbonne, j'essaierai d'avoir une chambre dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Guido, merci. Nous sommes très satisfaits de votre évaluation. Cordiales salutations de notre part, Ralph -
Marmorat.i
5 / 5Le 21/04/2018 à 06:57Superbe hôtel. Chambre et salle de bain au top. Personnel très sympathique. Terrasse sur le toit... Rien à redire... juste à conseiller. Einfach TOP... kann nur weiter empfehlen !
Réponse du propriétaire :
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eylül.e
2 / 5Le 03/04/2018 à 08:47La chambre était extrêmement froide, nous avons failli geler la nuit.... malgré le fait que nous l'avons signalé plus souvent que la chambre était froide, nous ne l'avons pas cherchée... c'était poussiéreux partout... un désagréable pourrait sortir de la douche Odeur ..... les petits pains pour le petit déjeuner étaient vraiment durs. . . .
Réponse du propriétaire :
Cher Eylul Derdo, Merci pour votre avis. J'essayais juste de trouver votre nom dans notre système. Malheureusement sans succès. Maintenant, il se peut qu'il s'agisse d'un surnom que vous avez stocké sur Google. J'ai juste demandé à mon personnel s'ils avaient remarqué quelque chose. Cela a été refusé. Quant à nos petits pains, ils sont bien frais et sont livrés chaque matin par le boulanger. Donc, je ne peux pas imaginer que ce soit dur, plutôt si puis croustillant et aéré à l'intérieur. Nos chambres ne sont pas poussiéreuses non plus. Peut-être vous êtes-vous trompé d'hôtel. Il y a deux autres hôtels à Ratisbonne qui ont le nom "City" ou "Center" dans leurs noms. Veuillez vérifier à nouveau. Cependant, si vous avez été réservé avec nous sous un autre nom, nous sommes désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous. Merci et meilleures salutations Ralph -
Guido.c
5 / 5Le 06/03/2018 à 22:43Bel hôtel avec un personnel avenant. Grandes chambres, qui sont meublées de façon moderne. Emplacement central et pourtant calme
Réponse du propriétaire :
Cher Guido, merci beaucoup pour la très bonne note. Nous en sommes très heureux. Chaleureuses salutations de l'équipe, Ralph -
Sabine.i
5 / 5Le 30/01/2018 à 21:12Super hôtel, chambres spacieuses et grand parking. Bon emplacement, à environ 10 minutes à pied de la gare et à 10-15 minutes du centre-ville. Un service très courtois et un petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Toujours mon plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, super, merci pour la meilleure note. Nous en sommes très heureux. Salutations de l'équipe, Ralph -
Maximilian.a
4 / 5Le 14/12/2017 à 19:03Service amical et courtois. Le petit déjeuner est correct, j'ai personnellement raté les œufs brouillés et le bacon. Chambres très spacieuses, WiFi rapide et fiable, salle de bain de bonne taille. Le téléviseur pourrait être un peu plus grand, malheureusement pas de réception HD.
Réponse du propriétaire :
Cher Maximilien, merci pour la belle critique. Nous en sommes très heureux. Je n'ai pas de bacon. Mais les œufs brouillés sont la norme sur notre buffet. Celui-ci est situé à côté des saucisses blanches et viennoises dans le grand récipient chauffant, où vous pouvez également trouver le pain que vous pouvez couper vous-même. S'il vous plaît demander la prochaine fois si vous manquez quelque chose. Veuillez également poser des questions sur la télévision. Petit à petit nous passons à de grands appartements dans l'hôtel. 50% des chambres en sont déjà équipées. Veuillez le demander lors de votre prochaine réservation. Nous sommes vraiment heureux de fournir des informations et attendons avec impatience toutes les questions que nos clients pourraient avoir. :-) Cordialement de la part de l'équipe, Ralph -
Norwegen.s
5 / 5Le 02/12/2017 à 14:29Personnel très sympathique, grandes chambres lumineuses et calmes, très bon petit déjeuner, emplacement parfait à 10 minutes du centre. Beaucoup de déplacements professionnels, très bon rapport qualité/prix !
Réponse du propriétaire :
Cher NON Merci beaucoup pour la note absolument excellente. Nous en sommes vraiment heureux. Nous vous souhaitons une belle période d'avant Noël et disons bonjour au Père Noël. On dit qu'il vit en Scandinavie :-) Cordialement de nous tous, Ralph -
cardon.u
4 / 5Le 30/11/2017 à 08:24Chambre moderne salle de bain spacieux plutôt calme petit déjeuner parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous sommes très heureux de votre évaluation. Avec beaucoup de respect de l'équipe, Ralph -
Matthias.o
4 / 5Le 15/09/2017 à 16:33Réponse du propriétaire :
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Melanie.h
5 / 5Le 05/08/2017 à 17:53Chambres immenses, personnel propre et sympathique et parking souterrain ou parking directement à l'hôtel. J'ai très bien dormi ici, même si les matelas du lit "s'écartaient" un peu. Le buffet du petit déjeuner est tout à fait convenable et frais, la salle du petit déjeuner est claire et propre, un service très courtois ici aussi ! Pour moi, un hôtel haut de gamme avec un très bon rapport qualité/prix dans le meilleur emplacement de la vieille ville et pourtant calme.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Merci pour la bonne note. Merci beaucoup et meilleures salutations de notre part. Ralph -
Steffen.
4 / 5Le 05/08/2017 à 06:11Très bon emplacement, à 5-10 minutes à pied de la magnifique vieille ville. Que ce soit en train ou idéal pour les automobilistes. Très grandes chambres rénovées et propres avec une grande salle d'eau et enfin un papier toilette astucieux (pas ce truc flou à une couche). Calme malgré la proximité de Bhf. Le personnel jeune et super sympathique et le bon petit-déjeuner complètent le tableau dans son ensemble et font du Central l’hôtel de week-end idéal pour découvrir Ratisbonne. Très bon 4 étoiles!
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour la belle critique. Nous en sommes très heureux. Merci pour le bon nombre d'étoiles sur Google. Avec mes chaleureuses salutations de la part de l'équipe Ralph -
Tino.o
4 / 5Le 10/07/2017 à 07:12L'hôtel est assez bien situé près de la gare, mais il faut un peu de temps pour se rendre au centre-ville et à la cathédrale. Aucun déjeuner ou dîner n'est offert. Les chambres sont modernes et propres. La salle de petit-déjeuner et le hall sont également chics et modernes. Malheureusement, il n'y a pas de minibar dans les chambres. Dans notre chambre, le lavabo ou les amateurs étaient clairement usés et le siège des toilettes était assez bancal. Le personnel était sympathique. Le petit déjeuner était savoureux, mais l'offre était gérable.
Réponse du propriétaire :
Cher Tino, Merci pour votre bonne critique. Nous en sommes très heureux. Nous n'avons pas de minibar. Nous sommes situés dans le segment 3 étoiles et avons donc décidé de ne pas le faire. Cependant, nous avons de petits appareils de refroidissement disponibles pour nos clients sur demande. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du petit déjeuner. Peut-être étiez-vous un peu en retard pour le petit-déjeuner et le choix était un peu réduit. À la fin de l'heure du petit-déjeuner, nous essayons de ne pas trop augmenter la sélection, car nous devons jeter les produits ouverts qui n'ont pas été utilisés. Cela me fait souvent mal au coeur. Par conséquent, nos employés doivent toujours demander au client à ce stade s'il a des demandes particulières. Sinon, notre petit-déjeuner buffet est tel qu'indiqué et décrit sur notre site Web. Concernant les raccords, merci pour le tuyau. Nous allons vérifier cela directement. Cordialement de l'équipe Ralph -
Liv.e
4 / 5Le 09/07/2017 à 10:39Réponse du propriétaire :
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Jose.a
4 / 5Le 05/07/2017 à 16:33Idéalement situé dans le centre de Ratisbonne, facilement accessible en voiture, avec son propre parking souterrain. Centre-ville à distance de marche. Décoration simple et moderne, petit déjeuner correct avec un bon café.
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci pour la bonne critique. Nous en sommes très heureux, car d'autres lecteurs peuvent également obtenir une impression courte, concise et surtout bonne de notre hôtel grâce à vos commentaires. Merci encore pour cela. Avec mes chaleureuses salutations Le personnel Ralph -
Robin.a
4 / 5Le 21/06/2017 à 11:46Réponse du propriétaire :
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Mathu.a
4 / 5Le 07/09/2016 à 19:03Réponse du propriétaire :
-
Stefan.l
3 / 5Le 12/07/2016 à 21:10Solide
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et meilleures salutations de l'Hôtel Central Ralph -
Chris..
5 / 5Le 07/04/2016 à 19:22Très bel hôtel d'affaires. Chambres spacieuses et modernes, très belle salle de bain. Délicieux petit déjeuner (salle de petit déjeuner relativement petite mais encore assez de choix). Seulement environ 10-15 minutes à pied du centre-ville. Mise à jour : toujours un excellent séjour lors de ma deuxième visite. Ce que j'ai oublié la dernière fois : un personnel incroyablement sympathique. J'aime toujours revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nous sommes vraiment heureux cher Chris Avec mes meilleures salutations Ralph -
Codrut.a
3 / 5Le 01/10/2015 à 16:06L'hôtel dispose de chambres spacieuses, d'un mobilier correct. Il faisait très froid dans la chambre, le climatiseur ne fonctionnait pas sur le chauffage (je ne peux pas dire s'il fonctionnait sur le refroidissement !) et les radiateurs ne fonctionnaient que le soir et le matin. L'Internet WI-FI ne fonctionne qu'avec le mot de passe et l'utilisateur, reçus de la réception, mais le trafic est bien en deçà de la limite acceptable.
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Hans.l
3 / 5Le 18/08/2013 à 10:29L'hôtel est correct. Intérieur neuf et magnifique. Propre et calme. Petit déjeuner simple mais mangeable. Seul le stationnement dans le parking souterrain et sur les places de parking de l'hôtel avec 13 - hors de prix.
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Micia.i
3 / 5Le 23/09/2011 à 07:42L'hôtel est neuf, les chambres sont grandes et belles. Malheureusement, tout souffre de problèmes de démarrage: le chauffage de ma chambre était très bruyant (la chambre a été changée après la première nuit). Le nettoyeur a oublié de nettoyer ma salle de bain et de ramasser les ordures. Le personnel est un peu désorganisé, mais dans l'ensemble sympathique, en particulier le directeur de l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner était bon et varié, mais le déjeuner était très fade, surtout le buffet de salades (les seuls légumes frais étaient de la laitue glacée, du concombre et des tomates hollandaises!).
Frank.o
Albrecht.e
Jeanny.a
Per-Olav.a
Benjamin.a
Normag.a
Manfred.o
Frank.n
Ro.o
Gertrud.�
C.
Neil.u
Paul.e
Tom.t
K.
Rowdy.i
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Jennifer.o
Peter.r
Rene.�
Marco.e
Ralph.�
Sigrid.
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Frederik.o
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Lavender.
Hans-Joachim.a
Rosemarie.l
Tom.
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Lothar.u
M.
Frank.i
Johannes.a
Otto.r
Klaus.i
Joachim.a
Christina.e
Frank..
Hilde.a
Dieter.c
Francesca.a
Strong.o
Roland.a
Sabine.o
Robert.a
John.a
Daniela.o
Karina.o
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Myriam.o
Franz.o
Kerstin.e
Margarete.a
Sascha.u
Detlef.a
Horst.u
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Claudia.a
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Martin.c
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Franziska.
Sabrina..
Liesl.
Sabine.
Edith.s
Guido.o
Marmorat.i
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Guido.c
Sabine.i
Maximilian.a
Norwegen.s
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Matthias.o
Melanie.h
Steffen.
Tino.o
Liv.e
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Robin.a
Mathu.a
Stefan.l
Chris..
Codrut.a
Hans.l
Micia.i
