Intérieur soigné, bien équipé. Propriétaire généralement agréable. le chauffage fonctionnait. Grande aire de jeux dans le jardin.
Moins :
- "Jeter dehors": la logeuse s'est tenue à la porte peu avant 10h le jour du départ et a commencé à passer l'aspirateur.
-Clôture basse et non opaque aux 3 chiens voisins, qui bien sûr aboient au chien de vacances.
-La maison n'est entretenue que de l'intérieur : moustiquaires cassées aux fenêtres, toiles d'araignées aux fenêtres et aux portes (de l'extérieur). Les nombreux endroits pour s'asseoir à l'extérieur (terrasse et jardin) n'étaient pas utilisables, sauf si vous utilisez vous-même des balais, des seaux et des chiffons.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bart.
En ce qui concerne votre expulsion perçue, il peut y avoir eu un malentendu. Dans notre dossier, il est noté qu'un départ doit être effectué avant 10h le jour du départ, car une arrivée a généralement lieu le même jour.
C'était également le cas le jour de votre départ.
Je me sentais très gêné de sonner la cloche même si vous étiez encore dans la maison. Cependant, il était déjà environ 10 heures 10 minutes quand je suis arrivé et comme le processus de nettoyage signifie toujours un travail supplémentaire, surtout après le départ des invités avec enfants et chiens, il est très serré. Je vous ai donc informé que je devrais commencer à passer l'aspirateur et à nettoyer la chambre car de nouveaux invités arriveraient plus tard et le nettoyage serait autrement très serré. Je vous ai également fait savoir que vous pouviez prendre votre temps car vous étiez encore en train de faire vos valises.
En ce qui concerne les sièges dans le jardin : étant donné qu'ils sont en plein air et que chaque client préfère un siège différent, ils ne sont en fait pas nettoyés. Cependant, la dînette sous l'abri est nettoyée après chaque départ.
Les moustiquaires critiquées ont été supprimées.
Cordialement
Alexandra Lippl
Heike.r
Belinda.a
