Die Kleine Sonne

Tags: Hôtel,

• Anett.a

  1 / 5

  Le 25/02/2023 à 12:23

  Vous vous donnez la peine d'enregistrer un supplément pour un prix donné afin même d'économiser quelque chose, puis le prix est soudainement beaucoup plus élevé. insolence et perte de temps. Je peux aussi prendre la peine d'écrire une critique. En avez-vous maintenant envie. Et les chambres ressemblent à de vieilles chambres d'enfants. Ainsi perdu un autre invité.
• D...

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:29

  Désolé, mais sous propre, je veux dire autre chose. J'étais ici une fois et plus jamais. Dans cet hôtel, il n'y a pas de personne de contact si vous devez vous rendre dans l'autre hôtel. Les chambres auraient besoin d'un coup de peinture. C'est complètement négligé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour DT, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir fait part de certaines de vos impressions. Je suis vraiment désolé que notre ménage ait fait preuve d'une qualité insuffisante en termes de soin et de conscience dans la préparation de la chambre de vos parents. Nous discuterons de manière critique de ce service inacceptable avec le personnel concerné afin qu'une telle inconduite ne reste pas sans conséquences. Je suis vraiment désolé que vous ayez vécu une gestion aussi négligente de votre séjour. Cette approche ne correspond en rien à nos idées de qualité et de service et est bien sûr discutée en interne. La sensibilisation des salariés concernés sera également une conséquence de cette performance insuffisante. Nous vous remercions pour vos suggestions constructives, car la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Avec les salutations ensoleillées de Rostock
• Petra.o

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 11:52

  L'hôtel est plutôt un dépotoir. L'emplacement juste sur une rue principale avec des tramways. Equipements et propreté de la chambre catastrophiques. Non recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pétra, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés si votre séjour dans notre maison n'a pas été à votre entière satisfaction. C'est avec grand regret que nous lisons vos lignes et en même temps nous sommes très contrariés par la mauvaise qualité que vous avez malheureusement dû trouver dans votre chambre. Une telle condition ne correspond certainement pas à nos idées et normes de qualité. Nous avons déjà évalué vos commentaires concernant le manque de propreté avec le personnel approprié. Nous sommes sincèrement désolés que cela vous ait causé un désagrément important. Je suis désolé que le bruit de la route ait considérablement réduit votre confort. Malheureusement, en raison de notre emplacement au centre-ville, il y a parfois un bruit de fond occupé. Nous vous remercions de votre ouverture à notre égard, car des suggestions comme la vôtre nous aident à identifier notre potentiel d'amélioration. Avec mes salutations ensoleillées, votre équipe de l'hôtel Die Kleine Sonne Rostock
• Laura.c

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 11:33

  Tout était bien. Les chambres étaient propres et grandes, le personnel était gentil, le petit déjeuner était bon. Seul le parking était très étroit.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Laura, Merci pour votre aimable critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. avec mes salutations ensoleillées L'équipe de l'hôtel Die Kleine Sonne Rostock
• Isabel.p

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:52

  Positif : le petit déjeuner à l'Hôtel Vienna vraiment très bien ! Personnel très sympathique et patient. Négatif : la chambre était vieillissante et la salle de bain était très insalubre ! La chambre et le linge de lit/lit n'étaient pas vraiment propres ! Pas de réception ou seulement 15h-16h par jour. Il n'y a pas de personne de contact sur place ! Ce qui n'était pas si agréable non plus, c'était l'espace bien-être de la House Vienna ! 1 douche sur 5 pouvait être utilisée, le hammam était en panne et l'odeur était si mauvaise que presque tout revenait ! - une telle odeur de moisi n'a pas du tout rendu le sauna relaxant! La course constante d'un hôtel à l'autre n'était pas très agréable, mais ça allait. Nous avons trouvé le prix du parking de 10 € un peu cher, car nous avions déjà payé l'hôtel, mais c'était bien. Dans l'ensemble, nous ne réserverions plus cet hôtel et ne le recommanderions pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre lettre et sommes heureux d'avoir pu être à nouveau vos hôtes à Rostock. Nous aimerions également répondre à vos commentaires, car nous apprécions beaucoup l'effort de vos commentaires constructifs. Les manquements que vous mentionnez concernant votre literie sont absolument inacceptables et nous les prenons très au sérieux. Nous discuterons des conséquences correspondantes avec notre femme de ménage, car les lits sales dans le mobilier de la chambre ne font certainement pas partie de nos attentes de qualité. Nous tenons donc à nous en excuser sincèrement. Nous prenons vos nombreuses suggestions très au sérieux et en discuterons avec les départements concernés de manière orientée vers les solutions. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Die Kleine Sonne Rostock
• Heidi.c

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 17:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Linus.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:05

  Réponse du propriétaire :
  
• snatty.

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:12

  A rénover de toute urgence ! L'eau de la douche s'écoule très lentement, la douche est vieille et a besoin d'être remplacée, les carreaux sont partiellement ternis. L'installation est vieille, usée et obsolète.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis désolé que notre salle de bain n'ait pas pu vous convaincre. Nous avons pris en compte votre critique appropriée concernant la lenteur de l'évacuation de la douche et avons déjà corrigé l'erreur. Nous allons reconsidérer les commentaires sur notre établissement. Je tiens à nouveau à m'excuser pour la gêne occasionnée, mais également à vous remercier pour vos critiques constructives, qui nous aident à réaliser une amélioration continue dans tous les domaines de notre hôtel. avec mes salutations ensoleillées L'Hôtel le Petit Soleil Rostock
• Karsten.a

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 19:29

  Donc, si vous réservez cet hôtel, vous vivrez un véritable miracle sous une forme négative. Les photos sur boocking ne sont pas de la chambre
• Cindy.

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 15:23

  Des chambres incroyablement petites, on en attend plus. Nous aurions pu serrer la main du colocataire par la fenêtre. Pas de plafonnier disponible, uniquement des lampes de table. Il y a une salle de bain dans la chambre, la douche était moisie et les toilettes étaient sales. Le personnel de nettoyage employé traverse le couloir en pantalon de jogging et en pantoufles. Pour le petit-déjeuner, ainsi que pour l'utilisation du sauna/piscine, il faut se rendre à l'hôtel partenaire voisin (à 200 m de l'autre côté de la rue). Il y avait un très bon petit déjeuner là-bas. Rapport qualité prix absolument injustifié, une très mauvaise décision pour 3*.
• Walter.c

  2 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:57

  Chambre sale, un peu mieux après avoir déménagé dans une autre pièce. Mais comme il n'y avait pas de crochets pour accrocher les serviettes dans la salle de bain
• ProLight.l

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:47

  Sale! Juste sale. Nous sommes arrivés dans la chambre et sommes de nouveau sortis. Les toilettes de la chambre n'avaient pas du tout été nettoyées. J'ai une nouvelle chambre. Aussi sale à l'arrière contre. La chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait que sporadiquement... Lorsque nous nous sommes plaints, les frais de stationnement nous ont été remis. Semble marcher et donner.
• Ralf.h

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:21

  l'emplacement était bon. Vieille ville, juste sur le marché, directement sur la longue zone piétonne. La chambre était si petite que nous sommes devenus claustrophobes. L'employé Ole a réussi à nous obtenir une chambre plus grande en 15 minutes. Merci pour ça. Pour le petit-déjeuner, nous avons dû marcher quelques mètres jusqu'à la "maison principale". Cela en valait la peine. Le petit déjeuner était super.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ralph, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir fait part de certaines de vos impressions. Nous nous excusons sincèrement pour le début cahoteux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider directement et facilement. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Rostock. Avec les salutations ensoleillées de Rostock, l'équipe de Kleine Sonne Rostock
• Justin.e

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:02

  Pour moi, le rapport qualité-prix n'était pas bon. Le personnel attentionné, motivé et amical et le petit-déjeuner à l'hôtel de Vienne étaient très bons. L'emplacement était bon. La chambre n'était pas terrible. Il y avait quelques coins qui devaient être nettoyés plus en profondeur, où une nouvelle peinture devrait être appliquée sur le mur ou où une meilleure attention devrait être accordée pour savoir s'il y avait encore suffisamment de papier toilette, etc. disponible. Je n'avais pas besoin du bureau, mais si j'en avais eu, il n'y aurait pas eu de chaise / tabouret. .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Justine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour à l'hôtel Die Kleine Sonne. C'est avec grand regret que nous prenons note de vos commentaires concernant la propreté de la chambre. Les points de critique que vous avez mentionnés ne correspondent pas à nos standards de qualité et nous en discuterons donc en interne. Je tiens à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, mais également à vous remercier pour vos critiques constructives, qui nous aident à réaliser une amélioration continue dans tous les domaines de notre hôtel. Nous serons heureux de transmettre vos compliments sur notre petit-déjeuner et nos collègues. Avec nos salutations ensoleillées, l'équipe de l'hôtel Die Kleine Sonne
• Silvia.o

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:28

  Hôtel obsolète juste sur la place du marché. Dans les chambres donnant sur la rue, on a l'impression que le tram traverse la pièce. A notre époque, le petit-déjeuner et le service étaient pris en charge par la Vienna House. Les deux vraiment très bons. Le personnel est super sympa, accessible et très prévenant. Un grand compliment pour cela. Nous y étions deux fois pour 9 nuits chacun, nous avons été accueillis dès que de vieux amis.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires et je suis ravi que nous ayons été autorisés à être vos hôtes à Rostock. Je voudrais répondre à votre message, car nous apprécions vraiment l'effort de votre critique constructive. En raison de l'emplacement central, il y a des bruits dérangeants de la circulation du tram, pour lesquels nous voudrions nous excuser. Pour votre prochain séjour nous serons heureux de vous proposer une chambre donnant sur la cour intérieure. Je suis heureux de transmettre vos éloges à nos collègues de Vienna House. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Avec mes salutations ensoleillées, votre équipe de la Kleine Sonne
• Stephan.o

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:02

  Hôtel très sale. Moquette sale, murs sales, matériel défectueux, photos de plus de 20 ans, plus jamais !!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre message et les commentaires qui l'accompagnent, ce qui nous aide à répondre à vos besoins. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre par notre prestation. Nous serions heureux si nous pouvions vous convaincre de la "grande sœur", la Vienna House Sonne, lors de votre prochain séjour à Rostock. Avec mes salutations ensoleillées, votre équipe de l'hôtel Die Kleine Sonne
• Benedikt.i

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:09

  Nous avions une chambre côté soleil sans climatisation, très chaude l'été. De plus, si vous avez les fenêtres ouvertes la nuit pour que ce soit au moins un peu plus agréable, vous serez dérangé/réveillé par le tram qui passe juste devant l'hôtel. De plus, la salle de bain n'était pas nettoyée ou très mal nettoyée et la cabine de douche était en mauvais état. Cependant, le stationnement n'était possible qu'avec un supplément, dans notre cas 15 € par jour. Nous y étions avec un autre couple qui avait exactement la même expérience avec leur chambre. Notre conclusion est la suivante : Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas du tout ici, beaucoup trop cher. Ce que vous pouvez dire de positif, c'est que le personnel est sympathique et que l'hôtel est très central.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre récession et sommes heureux que nous ayons été autorisés à être vos hôtes à Rostock. Nous aimerions également répondre à vos commentaires, car nous apprécions beaucoup l'effort de vos commentaires constructifs. Nous prenons très au sérieux les lacunes que vous avez mentionnées concernant votre chambre et les commentaires sur l'état de nos cabines de douche et nous nous efforcerons d'éliminer les plaintes respectives. Je suis désolé que le bruit de la route ait considérablement réduit votre confort. Malheureusement, en raison de notre emplacement au centre-ville, il y a parfois un bruit de fond occupé, pour lequel nous tenons à nous excuser sincèrement. Nous vous remercions pour vos critiques constructives et nous transmettrons bien sûr vos mots positifs sur la gentillesse et la serviabilité de notre personnel d'accueil. Votre équipe Petit Soleil
• Anette.a

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:40

  Le premier choc après être entré dans la pièce nous avons essayé de le transformer en humour. Pour 230 euros la nuit cette chambre 112 était un désastre. Ce n'est pas possible à ce prix. Le jeune homme à la réception était très sympathique. Le petit déjeuner était également très bon et ne laissait rien à désirer. Avec beaucoup d'efforts, nous avons obtenu une place de parking. C'était super que la promenade jusqu'au port ne soit qu'à 5 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Annette Langhans, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de partager vos impressions avec nous. Je suis vraiment désolé que notre ménage ait fait preuve d'une qualité insuffisante en termes de soin et de conscience dans la préparation de la chambre de vos parents. Nous discuterons de manière critique de ce service inacceptable avec le personnel concerné. Nous serons heureux de transmettre vos compliments sur notre petit-déjeuner et notre personnel. Cordialement, votre équipe de l'hôtel Die Kleine Sonne
• Tormod.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Ben.o

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:37

  Nous y sommes restés deux nuits, l'enregistrement et le petit-déjeuner ont lieu à l'hôtel 4 étoiles voisin Vienna Haus Sonne, l'hôtel lui-même n'a pas de réception. Positif : Très bon emplacement, petit déjeuner copieux. Négatif : Notre chambre était reliée à la chambre voisine par une porte en bois verrouillée et était donc très mal insonorisée, on entend le tram la nuit fenêtres fermées, les lits ne sont pas vraiment confortables et les oreillers sont absolument inconfortables, et la chambre est très lumineuse à partir de 6h du matin malgré les rideaux et il manque aussi un coffre-fort. Conclusion : Vous pouvez faire une courte pause au milieu de la vingtaine, mais ce n'est pas vraiment confortable. Le rapport qualité prix est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ben Pouvoirs, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de partager vos impressions avec nous. C'est avec regret que nous prenons note de votre plainte concernant le bruit de fond gênant, qui vous a malheureusement privé de votre sommeil. Nous serions heureux de vous fournir une chambre plus calme lors de votre prochaine visite à Rostock afin de maintenir le niveau de bruit aussi bas que possible pour vous. Nous vous remercions pour vos critiques constructives, qui nous aident à parvenir à une amélioration continue dans tous les domaines de notre hôtel, et bien sûr, nous transmettrons également vos commentaires positifs sur le petit-déjeuner. Avec nos salutations ensoleillées, l'équipe de l'hôtel Die Kleine Sonne
• Detlev.�

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 17:07

  Les chambres sont correctes. le personnel est gentil. Cependant, 4 jours aucune poubelle n'a été vidée. Corona ou pas - 4 jours sans nettoyer les toilettes, ce n'est pas bien.
• Anika.�

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 09:42

  Nous avons trouvé l'hôtel au centre par Lild Reisen. Le stationnement est disponible pour de l'argent ou vous marchez juste un peu et vous garez juste à l'extérieur. Le tram ou le bus sont accessibles en quelques minutes. Un large éventail de boutiques et de restaurants se trouvent également juste au coin de la rue. L'hôtel est convivial et invite à la flânerie. Belles grandes chambres, lits confortables et la salle de bain est de bonne taille. Nous avons également été satisfaits du petit déjeuner. Tout était là pour faire une matinée parfaite (café, thé, jus de fruits, eau, fruits, légumes, saucisses et fromage, œufs et bien plus encore.) Vous n'avez certainement pas à mourir de faim. Et il est toujours fraîchement cuit sur des petits pains. Nous serions ravis de revenir quand nous en aurons l'occasion.
• Golom.8

  1 / 5

  Le 03/11/2019 à 10:32

  La chambre était très poussiéreuse et la salle de bain sentait fortement les égouts ! Pour exclure un piège asséché comme cause, nous avons ouvert l'eau pendant un moment. La puanteur s'est calmée, mais après quelques minutes seulement, elle sentait à nouveau fortement les égouts. La salle de bain a besoin d'être rénovée de toute urgence, car de la moisissure et du vert-de-gris étaient clairement visibles dans la douche. Les lits étaient positifs, les matelas nous semblaient relativement neufs et étaient très confortables. Le buffet du petit déjeuner était copieux et délicieux. Le petit déjeuner était de 7h à 11h. À 09h30, j'ai demandé au chef de me donner des œufs brouillés. Avec indifférence, il répondit qu'il devait d'abord regarder la liste. Comme prévu, il n'y avait plus d'œufs brouillés ! Dans l'ensemble, nous ne recommanderions pas cet hôtel!
• Detlef.�

  1 / 5

  Le 01/11/2019 à 13:09

  Salle de bain mal nettoyée vieilles serviettes et cheveux par terre. Bac à douche cassé. Le drain sent l'eau pourrie s'en aller lorsque vous faites couler de l'eau, mais il sent à nouveau le matin. Les matelas sont très doux, on a l'impression d'être dans un lit à eau. Petit déjeuner spartiate mais correct, avait malheureusement attrapé de la mauvaise charcuterie a été échangée mais aucun mot d'excuse. Tressen devait être ouvert jusqu'à environ 22h00, mais malheureusement il n'était plus ouvert à 19h45 après une promenade. Le positif à mentionner est la maison sœur "The Sun" très compétente, très sympathique et l'espace spa était très agréable. Si encore Rostock alors malheureusement pas cet hôtel désolé.
• jessica.c

  4 / 5

  Le 17/10/2019 à 13:41

  Personnel sympathique, bon petit déjeuner. Seul le nettoyage n'a pas vraiment fonctionné. Quand nous sommes arrivés, il y avait une bouteille consignée et un jouet sous le lit. La photo qui y était accrochée était pleine de poussière. Malgré tout, nous nous sommes sentis à l'aise et aimerions revenir! Peut-être que la chambre sera plus propre la prochaine fois (pas de choses sous le lit et un dépoussiérage approprié)
• Edin.u

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 18:33
• Linda.o

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 11:24

  Un hôtel absolument central. La décoration n'est pas au goût du jour mais tout était très propre et on s'y sent bien. L'accueil était super sympa et arrangeant. Il y avait même une carte et un champagne pour l'anniversaire ! Nous avons été absolument ravis du service de qualité supérieure que vous n'obtenez pas dans tous les hôtels! Merci pour le bon séjour!
• Sunshine.m

  2 / 5

  Le 24/09/2019 à 07:59

  Je suis déçu. L'hôtel se présente très bien sur le site. Malheureusement, la réalité est quelque peu différente. Les chambres sont bien meublées. Mais tout est plus ancien. La douche, le chauffage et les lits sont très nécessiteux et devraient être refaits. La salle du petit déjeuner a le caractère d'une auberge de jeunesse. L'offre est correcte. La zone où se trouve l'hôtel est bruyante en raison de la zone urbaine. Tous ceux qui l'aiment vont l'adorer. Le personnel est très amical.
• Dennis.e

  2 / 5

  Le 28/07/2019 à 20:49

  - Le climat manque : C'est une journée très chaude. Comme nous avons une chambre côté soleil, il n'y a pas de climatisation. - Nourriture : Un repas du soir dans le restaurant voisin est inclus. Mais vous n'êtes pas obligé de l'avoir, car c'est plus pour les gourmets. Je préfère la cuisine copieuse. -Petit déjeuner : Super, nombreuses variantes, tous les journaux sont disponibles gratuitement et bon service. -Chambres : -sont autrement ok, seulement avec le nettoyage ça ne marche pas bien. Même lorsqu'on lui demande des corrections, il ne se passe pas grand-chose à part s'excuser mille fois. Cela est également arrivé à d'autres clients, malheureusement nous n'étions pas le seul cas. Surtout quand il s'agit de la salle de bain, il y a beaucoup de germes ici et elle devrait être impeccable. - Les frais de stationnement sont de 10€ par jour si vous restez dans les parkings de l'hôtel ou de 15€ par jour si vous devez utiliser le petit parking de 180cm de haut. Rien de mentionné auparavant. Il disait juste "il y a suffisamment de places de parking". -Service : -est bon, vous avez le sentiment que le monde extérieur est pris en charge. Il reste de la place à l'intérieur. Le soir, il y a un bar avec des jeux de société.
• Ralf.a

  2 / 5

  Le 27/06/2019 à 19:16

  Nous avons réservé ici car nous devions assister à un mariage. La réservation a été facile et rapide, l'enregistrement s'est bien passé. Sur demande concernant Parking On m'a dit que tout était complet en ce moment, j'ai seulement mentionné que nous reviendrions tard dans la nuit car cela aura définitivement l'air différent. La réponse était que vous ne croiriez pas que je pouvais me garer dans le parking Steigenberger. Lorsque nous sommes revenus à 3h00, la carte pour la porte ne fonctionnait pas car l'hôtel ne peut être entré avec une carte qu'à partir de 22h00. Donc, le numéro sur la porte a été appelé et nous n'avons pas vraiment été gentiment invités à venir à Steigenberger. Le commentaire de la réception était de faire demi-tour en traversant la rue 3 fois et nous y sommes. Après avoir changé la carte, nous sommes ensuite arrivés à l'hôtel. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre et que nous avons voulu allumer la lumière, aucune lumière ne s'est allumée, nous avons dû allumer la lumière de la salle de bain dans le noir pour avoir de la lumière. Un lampadaire dans la chambre ne fonctionnait pas non plus, seules les deux lampes près du lit s'allumaient et s'éteignaient plusieurs fois. Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas. Quand j'ai ensuite appelé l'hôtel, je me suis retrouvé au Steigenberger et j'ai signalé les défauts avec la lumière, la réponse a été courte et douce (je suis désolé). La seule bonne chose était que les lits étaient confortables. Nous dirions d'accord pour une nuit, ça suffit.
• Biggi.r

  2 / 5

  Le 29/05/2019 à 14:01

  Réservé via le chèque 24, chambre double transformée en chambre à 3 lits, ce ne serait pas le problème. . . l'enfant devait dormir sur un vieux lit, pratiquement pas d'espace pour marcher. Meubles anciens et salle de bain ne fonctionne plus du tout, le débit est cassé, le receveur de douche est très cassé. Le lit double n'est pas un lit, juste un cadre et des matelas posés librement dessus, à chaque mouvement ils se séparent. Les dames du petit-déjeuner sont très sympathiques, les croissants et les yaourts sont très savoureux, la salade de fruits probablement du seau. Oeufs brouillés zéro goût. Vous ne pouvez pas manger les petits pains, ils sont soit totalement vieux, soit mal cuits. . . C'est dommage
• Holger.c

  3 / 5

  Le 18/04/2019 à 10:31

  Personnel très sympathique et petit déjeuner buffet copieux et délicieux. Les chambres sont malheureusement un peu vieillissantes. La salle de bain et en particulier la cabine de douche doivent être rénovées en urgence. Dans l'ensemble un séjour très agréable avec un bon rapport qualité prix.
• Oliver.

  4 / 5

  Le 17/04/2019 à 07:29

  Personnel agréable, nous avons été très bien accueillis avec notre chien. Ils étaient plutôt courts avec une amie car elle avait l'air un peu plus alternative. Le parking est très étroit.
• Alexander.i

  2 / 5

  Le 15/03/2019 à 21:09

  Tout était un peu daté. Malheureusement, la propreté laissait beaucoup à désirer. Dommage pour la "soeur" du Steigenberger d'en face. Il y avait aussi le petit déjeuner, qui était assez bon. L'emplacement est super central.
• D..i

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 09:22

  Petit hôtel propre, le personnel est sympathique et travailleur. Hôtel pourrait utiliser une rénovation ici et là, parking et petit-déjeuner lors de notre séjour à l'hôtel voisin Steigenberger. De l'emplacement, cet hôtel est génial. Nous avions une chambre à l'arrière, c'était très calme.
• Christian.e

  1 / 5

  Le 02/01/2019 à 18:41

  Très petit hôtel situé au centre. Cependant, très mal besoin de rénovation. Les murs étaient sales avec des rayures... La salle de bain/douche était tellement calcifiée que la chaux était déjà rougeâtre par endroits... Sol usé dans la douche... Carrelage déjà aveugle... Oh oui, et un Odeur de lisier du matin Dans la salle de bain de l'eau résiduelle dans les vieux tuyaux... Vous ne pouvez même pas blâmer la femme de chambre, les choses sont tellement vieilles qu'elles ne peuvent plus être nettoyées correctement. Désolé mais ce n'est pas un niveau d'hôtel. En réponse à mes commentaires à la réception, ce qui arrive apparemment assez souvent, il n'y a pas de regret que vous n'ayez pas été satisfait, juste un oui, nous le savons. OK, je pense que tout est dit. Pour le moment, je ne peux que le déconseiller. Pour l'argent, vous pouvez certainement trouver quelque chose de mieux à Rostock
• Anne.e

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 17:32

  Nous avons réservé deux nuits et avons séjourné ici auparavant. Le rapport qualité-prix est excellent et tout s'est bien passé. En emménageant, le parking limité est un peu malheureux, mais heureusement, nous avons eu une place de parking dans la cour.
• Andreas.i

  1 / 5

  Le 26/12/2018 à 23:36

  Vous pouvez être chanceux avec l'attribution de la chambre si vous séjournez avec un groupe de touristes. Mais pourquoi le personnel de l'hôtel ne reconnaît pas le même nom de famille peut aussi être des voyageurs ordinaires est très étrange. Nous étions 3 couples et avec la taille de la chambre nous avons eu de la chance avec le 110, mais nos enfants et femmes n'ont eu que les plus petites chambres avec le 202 et le 203. Malheureusement, l'équipement est déjà très surutilisé et une deuxième chaise est attendue dans un 3 * Hôtel en chambre de 2 lits. Les radiateurs ne pouvaient être utilisés qu'après une réparation, les cloisons de douche réclament un renouvellement. L'offre au petit-déjeuner est un peu médiocre et la gestion du temps du personnel est extrêmement évolutive. La convivialité n'est pas tout, reconnaître vous-même vos griefs peut également conduire à de meilleures évaluations. Ce qu'il y avait était en fait très savoureux, mais la nourriture mal stockée n'a pas sa place dans la portion. Le bacon avait l'air très étrange. La clé du personnel / invité doit être reconsidérée. Cela n'aide personne si le personnel reste en veilleuse à cause des vacances, mais toutes les chambres sont louées. Je ne peux recommander cet hôtel à personne et il est loin d'être un hôtel 3 *, même si le classement indique un terme jusqu'en 2019.
• M..u

  4 / 5

  Le 25/12/2018 à 15:27

  Petit hôtel, situé au centre. Le petit déjeuner est très varié et suffisant, le personnel très sympathique. La décoration des chambres vieillit, les chambres sont propres.
• Rohnston.

  3 / 5

  Le 21/11/2018 à 13:32

  Petit hôtel de ville au coeur de Rostock. Vous pouvez voir qu'il a été utilisé pendant quelques jours. Les chambres sont propres. Personnel très sympathique et serviable. Pour passer la nuit ok. Le petit déjeuner correspond !
• Claudia.o

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 20:38

  Personnel très sympathique. S'il y avait un problème avec le chauffage, on y remédiait immédiatement. Le petit déjeuner est correct. (Le dîner au Steigenberger est correct. Il est préparé avec des ingrédients frais.) Les lits sont bons. Les chambres sont un peu démodées mais parfaitement adéquates et propres. Ecran plat et wifi gratuit. L'hôtel est très bien situé. Le nouveau marché est juste au coin de la rue. Seulement un nombre limité de places de parking (=9) malheureusement pas de frigo dans la chambre
• J.

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 09:26

  En gros trois étoiles mais par M. Thomas (orientation client) mais un surclassement au quatrième point. Logement pratique mais super situé. Prix ​​- les performances sont bonnes. Petit déjeuner suffisant. Le bar est le bienvenu pour avoir une plus grande sélection de boissons.
• Christine.a

  2 / 5

  Le 28/10/2018 à 15:29

  Le personnel de la réception était très sympathique, c'est pourquoi j'ai d'abord emménagé dans ma chambre avec optimisme. Cependant: l'éclairage de la pièce était inapproprié, il n'y avait pas de plafonnier, donc le seul moyen d'allumer la lumière était depuis le lit / bureau. J'ai été désagréablement surpris le lendemain matin lorsque j'ai mis la main sur une porte de douche pliante qui vieillissait et que j'étais tout juste capable de la tenir. Heureusement, la porte a été remplacée par une nouvelle (?) dans la soirée, mais elle ne fermait pas correctement. - Au petit déjeuner (14 EUR !) Certaines des tranches de concombre étaient si vieilles qu'elles avaient l'air débraillées et glissantes. J'en ai informé le personnel de service, mais ils (du moins pour moi) n'ont pas réagi davantage.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 10:12

  Le petit soleil, petit mais fin. Personnel très sympathique et petit déjeuner vraiment bon. La salle de bain pourrait utiliser une nouvelle douche. La vue sur la cour n'était pas jolie, mais comme nous étions sortis pour la journée, cela nous était égal. Un petit inconvénient est le réfrigérateur ou le minibar manquant, surtout lorsque vous vous enregistrez un dimanche. Pour cela, louable, nous avons reçu une corbeille de fruits et une bouteille d'eau.
• Ne.e

  3 / 5

  Le 16/10/2018 à 12:44

  La réception n'était pas occupée à l'arrivée (malgré l'heure donnée par l'hôtel), et aucun message n'a été laissé. Après 15 minutes, nous avons appelé. Quelqu'un de l'hôtel principal est venu s'enregistrer. Les chambres sont effectivement miteuses, le mobilier est spartiate et vieillot, il reste du papier sous le lit du client précédent, la salle de bain doit être rénovée (murs de douche anciens totalement calcifiés, receveur de douche cassé, le carrelage sur le bouton de la chasse d'eau des toilettes sont complètement cassés avec un trou dans le mur, vieil homme Autocollants sur le carrelage, qui a été oublié plusieurs fois lors du nettoyage ...) le personnel de nettoyage n'est pas agréable. L'ascenseur est dangereux. Il ferme les portes même si quelqu'un ou quelque chose est dans la porte. Il faut écarter les portes avec force musculaire. Je ne peux pas. Notre poussette était vraiment écrasée. Le petit déjeuner est bon pour un hôtel 3 étoiles. C'est bien que nous ayons au moins réservé une offre économique et qu'une seule nuit, au prix normal, j'aurais quitté immédiatement.
• Norman.e

  1 / 5

  Le 03/10/2018 à 20:18
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 06:41

  Nous avons été très bien reçus et nous nous sommes sentis comme chez nous. Notre chambre était assez grande pour 3 personnes et la baignoire était super. Petit déjeuner délicieux et un personnel très sympathique ont terminé notre week-end, c'était super sous le petit soleil et nous serions ravis de revenir.
• Kati.a

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 22:19

  La chambre était suffisante pour un court séjour en ville à deux. C'était propre, malheureusement le ventilateur a secoué. Ce que la dame de la réception a écrit. Ce n'était pas clair. Le personnel était vraiment sympa. Le petit déjeuner était suffisant, malheureusement les petits pains n'étaient pas bons du tout.
• Torsten.o

  3 / 5

  Le 22/09/2018 à 11:17

  Accueil chaleureux, la chambre a été annoncée différemment sur Internet. Les draps étaient très sales, environnement très bruyant devant tout dans la cour, conteneur '' À 6 heures du matin, la nuit était terminée pour nous, il y a un chantier de construction à côté. Pas de climat, pas de frigo pour le rafraîchissement, bon emplacement, bon buffet pour le petit-déjeuner, temps passé par le personnel en top flop.
• Stefan.�

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 12:23

  Hôtel très central avec de bonnes liaisons de transports en commun, qui ont malheureusement vieilli ici et là. Nous avons plutôt bien dormi malgré la fenêtre côté tram et les murs assez fins.
• Jürgen.n

  2 / 5

  Le 15/08/2018 à 01:37

  Il n'y avait qu'une seule chaise dans la pièce, avec un coussin affaissé. Trop peu de prises, de sorte que l'on était face au choix : soit recharger la lumière, soit recharger le téléphone portable. Il devait y avoir un réfrigérateur dans le passé, maintenant la porte correspondante a été vissée avec des vis Spax. Dans la salle de bain, la première fois que nous l'avons utilisé, le couvercle complet de la chasse d'eau nous est tombé dessus. Après l'avoir remis en place avec difficulté, il y avait un espace de 2 cm de large dans les carreaux du haut. C'était une journée d'été très chaude, mais il n'y avait pas de courants d'air. Nous espérions donc qu'au moins le ventilateur de la salle de bain créerait un mouvement d'air. Mais il n'y avait pas de bruit de ventilateur à entendre. Lorsque j'ai ensuite voulu regarder de plus près le ventilateur, le boîtier vide s'est dirigé vers moi et derrière il n'y avait pas de ventilateur mais seulement un câble de connexion qui n'aboutissait nulle part. L'émail du receveur de douche était très abîmé à de nombreux endroits, toujours sous les joints de carrelage. Les joints ont probablement été renouvelés à un moment donné et l'artisan a probablement toujours glissé dans l'émail avec le flex. L'ascenseur était en panne (notre chambre était au 4ème étage) et ce depuis plusieurs jours, comme nous l'avons appris plus tard d'autres clients.
• Anja.t

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 08:43

  Joli petit hôtel en plein centre de Rostock. Nous avions une chambre calme donnant sur la cour intérieure, c'était pratiquement meublé, il y avait un peu d'usure ici et là, mais ce n'était pas mal. Lits super confortables. Malheureusement, ils ont oublié de mettre de nouvelles serviettes pour nous, bien que les anciennes aient été emportées. Nous avons également exagéré le prix des animaux de compagnie, car nous avons tout emporté avec nous. Néanmoins c'était très sympa.
• Oliver.

  3 / 5

  Le 31/07/2018 à 19:34

  Hôtel raisonnable pour ce standard. Tous sont très sympathiques et arrangeants. Cependant, l'hôtel n'était pas entièrement propre et la chambre au dernier étage était incroyablement chaude sans courant d'air par la fenêtre de la cour (très bruyante). Donc seulement 3 étoiles cette fois.
• Birgit.a

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 19:58

  Les chambres sont un peu défraîchies et très bruyantes face à la rue. Le buffet du petit déjeuner est super : très varié et très attractif. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Un changement dans notre chambre bruyante a été mis en œuvre immédiatement.
• Stefan.o

  4 / 5

  Le 25/05/2018 à 09:29

  personnel sympathique, chambre suffisamment grande avec de légers signes d'usure, salle de bain propre, parking à proximité de l'hôtel et bon réseau WiFi. Top emplacement central, bonne connexion au tram. Bon rapport qualité prix. En été, les chambres côté rue sont un peu bruyantes avec les fenêtres ouvertes.
• christoph.o

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 06:13

  Très bien situé au milieu de Rostock, à distance de marche de la gare. Personnel sympathique, enregistrement et départ faciles. Prestations dignes d'un 3 étoiles. Pas plus moderne, chambres un peu usées, mais propres et adéquates. Nous reviendrions ici.
• Alice.i

  4 / 5

  Le 25/04/2018 à 19:36

  Très bel hôtel, même s'il n'était pas moderne. Belles chambres spacieuses, avec table, chaise, armoire, salle de bain avec baignoire. Sauna et salle de sport disponibles dans l'hôtel d'en face (même chaîne) et bon petit déjeuner un peu médiocre. Le seul inconvénient est le lit, essentiellement au lieu d'un lit double, il s'agit de deux lits simples rapprochés. Le personnel très gentil et serviable et l'emplacement parfait, super au centre à 10 minutes du canal. Nous sommes très bien restés !
• Inge.i

  1 / 5

  Le 05/03/2018 à 08:23

  misérable: Je suis très surpris que cette "chambre" soit encore louée! Après avoir "gelé" la nuit, j'ai voulu allumer le chauffage sous le bureau: chiffon à poussière de 30 cm de long! Un seul interrupteur pour toute la pièce: directement à la porte d'entrée, pas de possibilité d'allumer ou d'éteindre la lumière depuis le lit. Une lampe de bureau avec un câble court n'atteint pas le lit! Porte de la salle de bain: rayée, coins du papier peint arrachés, porte de douche qui fuit. Même les 48 € bon marché, c'est trop.
• Jürgen.a

  3 / 5

  Le 23/02/2018 à 20:16

  Éditer: Malheureusement, je dois soustraire une étoile et corriger ma note: Lors de l'enregistrement, on nous a dit que nous pouvions nous garer dans le parking souterrain du Steigenberger Hotel Sonne en face. Le fait que cela coûte 15 € par jour nous a été caché et n'est sorti qu'au moment du départ. Belle surprise! Je pense que les coûts impliqués doivent être signalés. Positif: - Prix modéré - Chambre et salle de bain spacieuses - Propre et ordonné - Proche du centre - Très bon petit déjeuner, mais au Steigenberger Hotel Sonne de l'autre côté de la rue - Malheureusement pas de parking gratuit dans le Steigenberger - Wifi gratuit Malheureusement pas si gentil: - Contrairement à ce qui est affiché sur le site, pas de bar, pas de café. La pièce correspondante derrière la réception était fermée à clé et ne pouvait pas être utilisée - Dans la chambre seulement un bureau avec 1 chaise, aucun autre siège. Ce serait supportable si le lobby avait été utilisable (voir ci-dessus). Conclusion: En tant que pur hôtel pour la nuit, certainement recommandable. La classification trois étoiles est appropriée.
• Roy.o

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 15:28

  Bel hôtel, juste à côté du centre. La chambre était propre et le personnel de l'hôtel est très sympathique. Le stationnement est gratuit sur place et le petit-déjeuner est également recommandé.
• Sven.e

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 08:16

  J'y ai passé un long week-end et je suis totalement enthousiasmé par le rapport prix/performance proposé. La coopération dans le service avec l'hôtel Steigenberger voisin (4 étoiles) pour le petit-déjeuner et le sauna était excellente. Seul petit inconvénient, il faut se mettre en forme pour la route pour aller déjeuner. Il y a des serviettes et des peignoirs de sauna pour l'espace bien-être de l'hôtel gratuitement. Le petit-déjeuner est absolument recommandable, tout ce que votre cœur désire, fruits, fromage blanc, charcuterie et pains (les personnes allergiques y trouveront également un début de journée riche). Dans l'ensemble : j'y retournerais !!!
• Annette..

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 11:18

  Ma mère et moi avions réservé 2 nuitées (28.12.-30.12.17) via Groupon. Excellent rapport qualité/prix ! Emplacement parfait! Il convient de noter en particulier le jeune monsieur à lunettes à la réception, qui a rendu le séjour encore plus agréable avec sa manière courtoise et TRÈS compétente.
• Jacqueline.e

  3 / 5

  Le 01/01/2018 à 15:52

  Nous étions en visite pendant 4 jours. L'hôtel fait une première impression raisonnable. La chambre était bien. Le placard aurait pu avoir quelques compartiments pour mettre le linge. Dans la salle de bain, on ne pouvait fermer la cabine de douche qu'avec difficulté et pourtant tout à l'extérieur était mouillé après la douche. L'hôtel aurait besoin d'une cure complète. Il y avait toujours une odeur étrange dans la cage d'escalier. Lors du nettoyage des chambres, il était parfois impossible de passer dans le couloir à cause du chariot à linge et des produits de nettoyage. En conclusion, l'hôtel conviendrait comme auberge ou auberge de jeunesse, mais pas comme un bon hôtel.
• Markus.r

  1 / 5

  Le 26/11/2017 à 18:56

  Week-end romantique dans une chambre à deux lits où les lits ne pouvaient pas être rapprochés. L'accès gratuit à l'espace bien-être a été indiqué par l'organisateur "My-Days", mais l'hôtel n'en aurait pas été informé, comme nous l'a dit la dame le soir de notre arrivée, après avoir vérifié à nouveau nos documents de réservation, elle a essayé de sauver la situation. Cependant, elle donnait l'impression d'être complètement dépassée/ennuyée par la situation. Dans l'ensemble, c'était un week-end que nous ne pouvons recommander à personne. Le seul point positif était : L'hôtelier compétent le lendemain matin qui a renoncé aux frais de stationnement de 15 € sans nous demander. L'hôtel en lui-même ressemblait à une auberge de jeunesse. Très très décevant pour nous.
• Ines.u

  4 / 5

  Le 20/10/2017 à 18:56

  Je ne comprends pas les mauvaises critiques. Nous avons payé 35 € par personne et par nuit, les enfants jusqu'à 6 ans sont gratuits. Réservé sans petit-déjeuner, nous avons trouvé 14 € par personne de trop pour toutes les boulangeries. La réception est sympathique, détendue et très serviable. Comme dans tous les hôtels, les femmes de ménage sont probablement débordées et mal payées. Très positif: Des serviettes toujours fraîches, le nettoyage des toilettes est sans précédent dans la chambre 205 (top work). Le siège des toilettes est la carte de visite de l'hôtel. (qui mérite notre respect) Lits très frais et propres, sans odeur ni poussière. Négatif: Le tram est bruyant. Améliorer serait : L'hôtel est robuste, l'inventaire conçu pour une longue durée. (démodé) La chaux dans la salle de bain a des années, nous avions envisagé de tremper les taches avec du papier toilette et du nettoyant au vinaigre. Un grattoir à vitre pour le sol des toilettes enlèverait les traces de peinture. Dans l'ensemble, vous ne pouviez pas battre le prix du centre-ville. Merci de ne pas réserver via les sites de réservation, ils sont deux fois plus chers. Nous avons réservé directement avec la maison. LG
• Alexander.e

  5 / 5

  Le 10/10/2017 à 12:12

  Très bon rapport qualité prix. La réception était extrêmement sympathique et instructive. La chambre était très propre et a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour d'une nuit. Seul un fer à repasser aurait été utile. Le petit déjeuner est très savoureux et copieux.
• Mona.a

  3 / 5

  Le 08/10/2017 à 11:51

  Tout était bien. Je pense que l'idée du bon, s'il n'y a pas de ménage pour un séjour minimum de 2 jours, est très bonne. Je l'ai trouvé un peu décevant, cependant, quand je suis arrivé trempé par la pluie, environ une heure et demie avant l'enregistrement et qu'il n'y avait aucun moyen d'entrer dans la chambre. Oui, c'était avant l'enregistrement, mais j'étais très mouillé. La chambre était propre et correcte. Le personnel était correct, pas exceptionnel. Parfois, vous deviez même attendre à la réception, même si vous étiez la seule personne présente. N'importe quel type de crème dans la salle de bain aurait été bien, le sèche-cheveux était déjà très obsolète.
• Dirk.r

  1 / 5

  Le 06/09/2017 à 20:46

  48 chambres modernes !!! - il s'agit de la description illustrée de votre hôtel dans le 'carnet de randonnées à vélo bikeline'. Il avait l'air chic et convivial. Nous avons trouvé une chambre sale (numéro 208), avec des meubles abîmés (lit), un cadre de porte pourri et une douche moisie. Le carrelage s'est déchiré plusieurs fois, le butoir était juste devant l'armoire (malheureusement vu trop tard, ce qui a fait une expérience pénible au pied). Les rideaux étaient sales et les surfaces poussiéreuses (il ne faisait aucun doute qu'ils n'avaient pas été dépoussiérés ici et depuis longtemps !). Immédiatement après ce constat, ces manquements ont été signalés à la réception avec présentation de photos. Les lacunes ont été notées à la main, ce qui signifie qu'après avoir quitté la chambre le soir, évidemment en compensation, une corbeille de fruits avec un bon de réduction de 10% pour les boissons dans un bar y a été déposée. Le lendemain, un autre employé a demandé si tout était satisfaisant. Apparemment, elle n'a pas été informée des lacunes. Le «questionnaire invité» semble également n'avoir qu'une fonction d'alibi, puisqu'il n'y a eu aucune réponse - malgré ma disponibilité laissée pour compte. J'ai essayé de rester factuel dans mes descriptions ; ce que j'ai trouvé très difficile.
• Thomas.i

  3 / 5

  Le 15/06/2017 à 23:08

  L'hôtel dispose de chambres propres, est totalement central et dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite. C'est ça. Le petit déjeuner est simple et bien trop cher à 14 €. Les lits sont durs, pas de bons matelas. Les chambres donnant sur la rue sont bruyantes ou étouffantes à cause de la lumière du soleil. Il n'y a pas d'occultation efficace pour une bonne nuit de sommeil, car les rideaux ne couvrent pas tout le devant et ne font que de l'ombre et ne s'assombrissent pas. Ne viendra plus ici.
• Nico.�

  4 / 5

  Le 26/03/2017 à 16:59

  Petit hôtel très bien situé. Tout s'est bien passé pour nous (3 nuits). Personnel à la réception toujours aimable et serviable. J'y retournerais. Le petit déjeuner était en face au soleil Steigenberger, grand choix et joliment présenté. Nous étions très satisfaits. Les chambres sont idéales pour un court séjour à Rostock
• Sascha.e

  3 / 5

  Le 06/02/2017 à 18:40

  Ma femme et moi avons séjourné à l'hôtel pendant deux jours et nous étions un peu alourdis par les lits durs, et nous avons aussi eu des problèmes pour rentrer à l'hôtel après 22h avec la carte magnétique. Le petit déjeuner était correct de l'offre, malheureusement c'était dans l'autre hôtel. Sinon c'était suffisant.
• Rebekka.r

  5 / 5

  Le 06/02/2017 à 08:30

  Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est délicieux et suffisant. Nous avions une chambre avec baignoire au 2ème étage, la chambre est grande et meublée en standard. L'hôtel est fortement recommandé.
• Trylee.

  1 / 5

  Le 08/01/2017 à 11:41

  Chambres : - Datées et pas propres... -Les projecteurs du placard pendaient sur des câbles dénudés. Salle de bains: -Cloison de douche cassée et tous les joints noirs. -Beaucoup de saleté et de poussière sur le ventilateur -Les cheveux d'autres personnes sur les toilettes Cet hôtel n'est pas recommandé à mon avis.
• Andre.o

  3 / 5

  Le 20/12/2016 à 08:42

  Pour le petit-déjeuner, il n'y avait pas de pain frais de la boulangerie, mais TK Aufbackbrötchen. Le parking coûte 10 €. Peut-être que vous auriez pu dire cela auparavant. L'emplacement est excellent, le personnel gentil et arrangeant.
• Maik.e

  3 / 5

  Le 20/12/2016 à 07:06

  La propreté de la chambre laissait beaucoup à désirer. Surtout dans la salle de bain c'est sale et moisi dans la douche. Le ventilateur est tellement sale qu'il n'aspire pas du tout d'air. Pour plus de 14 € par personne, il faut s'attendre à plus au petit déjeuner. Une machine à café pour tous les invités ne suffit pas. Il faut tenir compte du temps d'attente. Bon emplacement central. Mon impression générale Bon, plutôt satisfaisant.
• Kind.e

  3 / 5

  Le 01/12/2016 à 03:43

  Malheureusement, nous avons été déçus... La fenêtre avec vue directe sur le mur à 50 cm était à peu près acceptable. Malheureusement, la propreté de la salle de bain laissait beaucoup à désirer. Moisissure à l'intérieur de la porte qui aurait pu être facilement enlevée et beaucoup de résidus de savon sur les carreaux, et malheureusement les cheveux de l'invité précédent autour des toilettes. Cela ne vaut pas la peine de s'exciter pour une nuit, un séjour plus long aurait été hors de question. C'était vraiment dommage, cependant, que le ménage ait frappé à la porte pour la première fois à 8 heures du matin, puis discuté bruyamment devant la porte que les messieurs étaient probablement encore au lit. Dommage et décevant. Sont habitués à mieux des hôtels arcona.
• Holger.i

  5 / 5

  Le 26/11/2016 à 19:47

  Petit hôtel agréable. Bon emplacement au centre-ville. Parfait pour une escapade en ville. La place de parking à 10 euros/jour a des directions un peu compliquées à l'arrière de l'hôtel, mais des distances très courtes.
• suzana.r

  1 / 5

  Le 15/10/2016 à 11:18
• Hildegard..

  2 / 5

  Le 07/09/2016 à 08:14

  Chambres trop petites et trop sombres et trop chaudes. La ventilation n'était que peu possible. Un lit était juste à côté du radiateur.Le rapport qualité-prix n'était pas bon. Dans la salle du petit-déjeuner le climatiseur coulait du plafond sur le sol. ainsi flaque, car aucun remède n'a été trouvé. La salle du petit déjeuner trop moderne et inconfortable. Le distributeur automatique à la réception était en panne. Aucun remède. Pour le prix de la chambre il pourrait aussi y avoir des petits frigos de chambre. Tout pour Steigenberger un gros moins.
• Diana..

  3 / 5

  Le 26/08/2016 à 00:16

  Malheureusement, nous avons dû découvrir que la propreté de la chambre n'était pas si bonne. Des cheveux étranges sur l'oreiller, ainsi que des cheveux dans la salle de bain dans les coins, des résidus de savon sur le mur de la douche de l'invité précédent :( vidange dans la douche, rouille sans fin. bord, un peu d'huile sur le bureau fait des merveilles. Bien caché dans le placard, il y avait un panneau de porte pour le gardien du locataire précédent, la serrure de la porte de la salle de bain est cassée. C'était aussi la première fois pour nous (nous séjournez beaucoup dans les hôtels) que vous payez la modique somme de 14 euros par jour pour une place de parking :(
• Silvio.e

  2 / 5

  Le 17/07/2016 à 09:45

  L'emplacement est super central et juste sur le marché ou la mairie. C'est assez calme dans l'ensemble. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous mais l'équipement, le mobilier et la salle de douche montraient clairement leur âge : coins ébréchés, somme toute usés, taches de verres sur le dessus de table, taches sur la moquette. Il n'a certainement pas été rénové ici depuis les années 90. Petit déjeuner en supplément (14€). C'était copieux, mais la salle du petit déjeuner avait l'atmosphère d'une cafétéria ou d'une cantine, dans l'ensemble cool et démodée. Comparé aux innombrables cafés à proximité, y prendre son petit-déjeuner n'a aucun sens. Je ne réserverais plus là-bas.
• Martin.o

  5 / 5

  Le 12/07/2016 à 22:09

  L'emplacement dans le centre est bien sûr très bon. Le personnel était très sympathique et nous a rapidement installé un lit bébé. D'autres souhaits ont été réalisés rapidement et amicalement. Ce n'est pas comparable au soleil d'à côté, mais si vous voulez simplement passer une nuit avec un enfant dans le centre de Rostock, cet hôtel est idéal. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner cette fois-ci, mais quand nous l'avons fait, le buffet était copieux, frais et savoureux.
• Michael.a

  2 / 5

  Le 03/07/2016 à 18:44

  L'hôtel devrait certainement être rénové. Si vous retiriez les plinthes du tapis, celui-ci commencerait à couler. La moquette est juste dégoûtante. Le mobilier est vieux et moisi, le cadre de la salle de bain est presque en train de s'effondrer, la salle de bain n'est tout simplement plus au goût du jour. Les matelas étaient bons. Nous n'avons même pas déballé nos affaires parce que nous ne voulions pas les ranger dans le placard ou dans les fragments du placard. Pas de minibar, pas de frigo. Les portes vitrées de l'hôtel sont lourdes et difficiles à négocier si vous avez beaucoup de bagages. Mais le personnel regarde calmement.
• Anja.a

  4 / 5

  Le 30/06/2016 à 23:18

  Nous y étions avec ma belle-famille et mon beau-frère. L'emplacement de l'hôtel est très central, la belle place du marché avec de nombreux restaurants différents est juste au coin de la rue. Il n'y a même pas 1 km du port. Surtout le personnel de la réception était extrêmement gentil et serviable. Le petit déjeuner était tout à fait correct. Dommage que ma demande de chambres les plus rapprochées possible n'ait pu être satisfaite. Mais nous reviendrions n'importe quand!
• Marcus.�

  3 / 5

  Le 20/06/2016 à 08:59

  Malheureusement, le personnel du petit déjeuner était antipathique et il y avait des petits pains de la veille dans l'assortiment. Ce n'est pas comme ça que ça marche ! Quand on nous a dit que la machine à café ne fonctionnait pas correctement, on nous a dit : "Vous ne pouvez pas changer ça maintenant". Il n'y avait du jus de la machine qu'irrégulièrement, car l'un des deux était toujours vide. La chambre pourrait être un peu mieux nettoyée. Les locataires précédents avaient laissé leur doigt sur notre photo dans la chambre "veuillez nettoyer". La réception était très agréable et a très bien répondu à nos questions. Nous ne savons pas si nous reviendrons dans cet hôtel. La proximité du centre est imbattable.
• M.

  3 / 5

  Le 31/05/2016 à 11:53

  Malheureusement, je n’ai même pas reçu ma carte dans la porte, même si je l’avais éloigné du téléphone. Dans la contremarche, où je devais aller tous les jours, on m’a dit que bon nombre de cartes étaient mal codées. Sur plusieurs sonneries, malheureusement, personne n’a jamais répondu. Dans la salle de bain, j'ai trouvé beaucoup de cheveux, l'oreiller était malheureusement très inconfortable. Néanmoins, le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était délicieux. Pour un séjour suffisant le week-end, je ne réserverais pas de vacances pendant longtemps.
• Peggy.�

  3 / 5

  Le 17/05/2016 à 07:03

  Malheureusement, l'hôtel est assez vieux, partout des taches et des frottis sur les murs. Salle de bain très petite, pratiquement aucun espace de comptoir. Chambres très spacieuses, pas de minibar. Lits pas usés, mais cela n'était guère possible en raison de la dureté des matelas. Les rideaux occultants dans la chambre étaient une blague. Très mécontent surtout avec les enfants. Norme de petit-déjeuner. Bon emplacement. Une réduction du prix du stationnement était possible. Aucune offre pour l'utilisation du WLAN. Sèche-cheveux manquait, mais a été apporté sur demande. Chambres propres, serviettes et literie blanches sans taches. Malheureusement, vous ne pouvez accéder à la réception ou à l'hôtel que par un escalier, ce qui est très gênant avec une poussette.
• rosemarie.a

  4 / 5

  Le 12/05/2016 à 11:43

  Arrivé avec un bon ebay. . . c'est pourquoi le prix était correct. . . le personnel de service était toujours sympathique et pas distant. En plus .. en tant que buveur de café .. Je pense que c'est bien que vous puissiez fraîchement préparer votre propre café. Comme je mange surtout du fromage... il y avait 2 types de fromages coupés puis 2 types de fromages à tartiner emballés... Je mange parfois des saucisses en vacances. Je ne mange généralement pas de confiture. J'ai pensé que c'était bien... que vous puissiez commander des œufs au plat fraîchement préparés... la plupart des buffets n'ont que des "œufs brouillés"... et je n'aime pas ça. J'ai aimé la carte verte... et j'ai utilisé le bon d'en face... où vous pouvez vous asseoir dehors... et le soleil ne brille pas sur votre tête... puisque je dors dans le noir à la maison... vous avez pour m'habituer à la lumière et comme je suis venu seul... j'ai pu utiliser l'autre lit... comme rehausseur d'oreiller. L'hôtel est proche des transports en commun et il n'est qu'à quelques pas du port de la ville. Le bruit du tramway me dérange quand je dors... mais je me suis levé comme à la maison... si le bruit vous dérange... vous ne devriez pas réserver une chambre côté rue... alors vous peut regarder les gens ... si vous ne pouvez plus dormir ..
• Björn.i

  4 / 5

  Le 10/05/2016 à 20:09

  L'hôtel est merveilleusement situé sur le Neuer Markt, mais la chambre était très calme, donc nous pouvions facilement dormir avec la fenêtre ouverte. Warnemünde est à 30 minutes en transports en commun. Les billets sont disponibles à la réception. La chambre était relativement petite, mais imbattable en termes de rapport qualité-prix - 65,00 € pour deux adultes et un enfant (6 ans). En raison du lit supplémentaire (gratuit), un peu plus d'espace a été perdu dans la chambre. En revanche, la salle de bain était très grande. L'équipement est fonctionnel - et pas mal. Une télévision et un téléphone sont bien sûr disponibles, ainsi que le WiFi gratuit. L'hôtel dispose d'un ascenseur. Il est possible de stocker les bagages à l'hôtel, malheureusement pas dans une pièce séparée mais dans la salle de petit-déjeuner. Le personnel à la réception était très sympathique. Nous sommes assez satisfaits et réserverions certainement "The Little Sun" pour notre prochaine nuit à Rostock.
• Smus.e

  1 / 5

  Le 07/04/2016 à 11:40

  Une impertinence ! En fait, ne vaut pas une étoile. Les chambres sont bien trop petites. Sans oublier la propreté. Moisissure dans la douche, taches sur le carrelage et dans le lavabo, serviettes sales, cheveux dans le lit, détritus dans les coins du client précédent, vieilles cartes de réclamation dans la chambre, pas de WiFi, miettes dans les coins, odeur d'égout, poussiéreux rebord de fenêtre et barrettes de prises, téléphone sale, très mal insonorisé, lits beaucoup trop étroits et durs. Personnel amical qui était intéressé à résoudre les problèmes. Cependant, malheureusement, rien n'a pu être sauvé du personnel. Pas raisonnable pour un déplacement professionnel. Petit déjeuner à 14 euros trop cher (standard).
• D...

  4 / 5

  Le 07/12/2014 à 13:19

  Malheureusement, nous n'étions pas au courant qu'un tramway passait juste devant l'hôtel. Même si des modèles plus récents passent, ils sont assez bruyants. Lorsque nous avons demandé, nous avons immédiatement obtenu une chambre donnant sur la cour intérieure. Super service et rapport qualité-prix absolument correct. Hyper central. Malheureusement, ce n'est pas suffisant pour l'excellent car les chambres sont trop petites.
• Markus.e

  4 / 5

  Le 18/09/2012 à 10:05

  Les chambres sont agréables, même si la salle de bain est un peu vieillotte. L'emplacement est très central. Malheureusement, la musique forte du bar karaoké le week-end. Mais avec les fenêtres fermées, ça va quand même. Le petit déjeuner et l'ambiance sont très bons. Des vélos peuvent être loués directement à l'hôtel. Nous avons vraiment aimé ça. Vous pouvez faire du bien-être gratuitement dans l'hôtel voisin "Die Sonne". Il y a des serviettes et des peignoirs là-bas. Dans l'ensemble, l'hôtel est recommandé. Principalement en raison de l'emplacement privilégié.