B&B HOTEL Zurich Airport Rumlang

Tags: Hôtel,

• Iván.a

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 22:43

  Trop petit, il manque des serviettes de toilette, mais il n'y a nulle part où les mettre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.o

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 08:50

  Excellent Hotel proche de Zurich

  Réponse du propriétaire :
  Merci Michel.
• Selin.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 02:01

  Rodrigo est une personne très gentille et rencontre les clients très poliment et utilement si vous avez besoin de quoi que ce soit, il est ici et disponible et très fiable..! 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  
• Rogelio.e

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 17:56

  Hôtel avec de petites chambres mais un agencement parfait, un service très sympathique, un bon petit déjeuner et un emplacement correct, dans l'ensemble un très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Tambo.

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 10:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Finn.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 01:23

  bon rapport qualité prix, Chambres propres, bon parking et surtout un accueil très courtois. Rodrigo mérite une mention spéciale ici (j'espère que c'est correctement orthographié). J'ai maintenant essayé tous les hôtels de cette classe près de l'aéroport et je me sens plus à l'aise ici. Continue comme ça!

  Réponse du propriétaire :
  
• NAGI.

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 21:47

  L'emplacement est magnifique, près de l'aéroport de Zurich.La réceptionniste parle arabe, très respectueuse et m'a conseillé comment aller aux chutes du Rhin Le petit déjeuner est parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Valter.a

  3 / 5

  Le 18/01/2023 à 10:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Dorota.

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 19:51

  Vaut l'aéroport pour une nuit propre belle literie en ce qui me concerne

  Réponse du propriétaire :
  
• Victor.o

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:16
• RHN.T

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 13:56

  Facilement accessible en train près de l'aéroport (S9/S15 10 minutes à pied, 12 minutes à Zurich BF). Service amical, salon agréable, les chambres sont fonctionnelles et propres pour le prix. La chasse d'eau a disparu dans le mur après la première utilisation et la douche n'est pas très bien pensée (l'eau rentre dans la salle de bain). Le rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rc.

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 10:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Mustapha.d

  3 / 5

  Le 24/12/2022 à 15:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Barbara.u

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 05:50

  inhabituel que seul l'enregistrement en anglais soit possible. Lit très dur (pas de sommier à lattes, juste une planche sous le matelas). Il était écrit sur Internet que le petit-déjeuner n'était disponible qu'à partir de 5h30, il n'était donc pas réservé, mais il était servi à l'avance, et vous auriez pu le manger si vous l'aviez su. Le chauffeur de la navette était Kamikaze modérément en route, mais gratuit
• Ana.s

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:18

  Hôtel très confortable pour aller à l'aéroport, il n'est qu'à 10 minutes en bus et l'arrêt est à la porte. Chambre et installations propres et personnel de réception sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Auj.a

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 04:09
• Moonblade.

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 15:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosli.u

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 14:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarfaraz.i

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:47

  Réponse du propriétaire :
  
• D.

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 14:08

  Personnel très antipathique, nous vivons ici en Suisse et non en Amérique ou en Angleterre ou ailleurs, il serait donc utile d'embaucher également du personnel parlant allemand. La chambre avait une télé défectueuse. Merci de ne pas essayer de le réparer ! Comme si cela ne suffisait pas, j'ai été facturé deux fois pour le montant !! RIP TOTALE !! On m'a dit que je récupérerais l'argent dans 4 semaines, maintenant j'attends 5 mois. Lorsque j'appelle l'hôtel, je suis toujours traité UNIQUEMENT avec du personnel anglophone qui me donne l'impression qu'il ne peut même pas épeler correctement son nom et chaque fois qu'il dit, veuillez rappeler dans une heure. PLUS JAMAIS!!! ps. J'attends toujours l'argent cette semaine, après j'intenterai une action en justice.
• David.a

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 17:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Rudy.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 15:56
• Mohmed.t

  2 / 5

  Le 14/11/2022 à 01:08
• David..

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:20
• Mgu.'

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:01

  Très sympa et bel accueil
• Kundan.h

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 20:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Diamant.e

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:43

  Service clientèle catastrophique

  Réponse du propriétaire :
  
• randomly.

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 05:34

  Réponse du propriétaire :
  
• michael.a

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 11:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Lauretta.o

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 21:02

  Hôtel proche de l'aéroport avec arrêt de bus en face très pratique pour la liaison vers le centre ou vers l'aéroport. Supermarchés à proximité, service d'essence également. Parking. Petit déjeuner payant, discret mais salé et sucré. Réception avec un personnel très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dr.a

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicola.r

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:46

  Hôtel 3 étoiles très fréquenté, à seulement 5 minutes de l'aéroport. Chambre dans la norme. Sèche-cheveux ne fonctionnait pas dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Olexiy.o

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Kajal.

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:44

  Réponse du propriétaire :
  
• law.E

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 14:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:25

  Réponse du propriétaire :
  
• cristina.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:55

  Hôtel simple mais avec le nécessaire pour passer une nuit en attendant le prochain transfert. Chambre confortable et propre avec de très bons équipements de salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisa.a

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 11:47

  Nous avons dû attendre 30 minutes pour nous enregistrer même s'il n'y avait qu'une seule famille devant nous. Tout s'est mal passé pour nous et j'ai dû payer à nouveau le montant que j'avais déjà payé, malgré l'e-mail de confirmation. J'attends toujours le remboursement. Le service client m'a rebuté pendant des mois. Plus jamais!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisa, Nous nous excusons à nouveau pour la mauvaise expérience que vous avez eue dans notre maison. Soyez assuré que ce n'est pas ainsi que nous avons l'habitude de recevoir nos précieux invités. Votre remboursement a été traité comme confirmé par e-mail. Avec nos meilleures salutations, Faustine S
• Riccardo.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 17:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Dhilanthi.e

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Thanga.a

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:15

  Réponse du propriétaire :
  
• tayyaba.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Kathrin.y

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:45

  Pour un court séjour tout à fait d'accord ! Bon équipement, personnel très agréable, heureux de répondre aux questions et demandes! Seule la salle de bain n'était pas si propre !

  Réponse du propriétaire :
  
• Marina.s

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:29

  Réponse du propriétaire :
  
• NNatrah.h

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Mr..a

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 04:56

  L'équipement est bon. Les chambres étaient correctes et les matelas étaient très bons. Les transactions lors du paiement sont extensibles à insuffisantes. J'ai payé via une plateforme et au final le montant pour une nuit a été collecté deux fois. On m'a assuré que le montant serait remboursé dans les 6 semaines. À ce jour, j'attends cet argent.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.i

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:53

  La chambre double précédemment réservée n'était plus disponible, nous avons donc dû rester dans une chambre à un lit. Le personnel était soit uniquement anglophone et inexpérimenté, soit très antipathique. La ventilation et l'alarme incendie ont fonctionné et sonné toute la nuit. Le petit déjeuner avait un très petit choix et une qualité plutôt médiocre. De plus, il y avait un manque de vaisselle pour le muesli ou la confiture, etc. Dans l'ensemble, une déception.

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.a

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 23:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Ekena.s

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 07:25
• Mathias.l

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:20

  Tout simplement déconseillé. Lit totalement bancal et instable. Probablement cassé. Système sanitaire défectueux, de sorte que vous appuyez sur le bouton des toilettes directement dans le mur. Petit déjeuner juste gênant. Couverts tous, œufs brouillés ratés, jus d'orange en rupture de stock.. 🙄
• Vigi.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Mihajlo.i

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:52

  L'hôtel est correct et offre un bon minimum de ce qu'on attend d'un tel hôtel. Le personnel se comporte exactement comme dans un établissement, où les clients sont des clients de passage et vous n'avez pas à vous en soucier. Tout est propre, l'accueil est très rapide et impersonnel. Le buffet du petit déjeuner n'est pas mauvais et a suffisamment d'articles disponibles. Le plus désagréable, c'est que lorsque j'ai demandé si je pouvais emporter une tasse de café avec moi au petit-déjeuner, on m'a répondu : « Oui, bien sûr, pour cinq francs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mihajlo, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager ce commentaire avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour chez nous, même si nous aurions aimé que vous ayez été positivement impressionnés par la qualité de notre hospitalité. Ce café du matin a dû être un malentendu. Comme vous n'aviez pas le petit-déjeuner inclus, mes collègues ont juste fait remarquer que vous pouviez obtenir le café moyennant des frais supplémentaires si vous le vouliez. Ils ne voulaient pas du tout dire que vous deviez payer pour une tasse à emporter. Sincères amitiés, Faustine S
• AM.L

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:22

  L'emplacement est juste à côté de l'aéroport de Zurich. Entrée via un numéro de code secret à la porte de la chambre L'employé de la réception est espagnol, je pense qu'il s'appelle Rodrigo, professionnel, accueillant et serviable Il nous a donné tous les détails importants et la méthode.. et a pris les procédures pour nous rapidement.. merci le.. Merci Rodraigo Les chambres sont fonctionnelles et à un prix raisonnable Il a des climatiseurs frais Le bain et la douche et le savon sentent très bon. . Le hall est spacieux et propose du café et des collations. Parking pas cher 15 francs la journée devant l'hôtel..

  Réponse du propriétaire :
  
• Jesse.a

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Clare.'

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Andre.�

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:21

  La chambre est vendue avec le petit déjeuner. Lorsque vous arrivez, on vous dit qu'il y a une erreur sur le site Web et que vous devriez soudainement payer plus. joue! ——— @ Hôtel concernant votre réponse : Super cinéma !! Nous avons dû partir affamés et vous célébrez de ne pas nous avoir fait payer le petit-déjeuner. Une étoile c'est déjà trop pour votre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci de partager ce commentaire avec nous ! Nous nous excusons pour le malentendu, votre réservation incluait effectivement le petit-déjeuner. Cependant, nous avons vérifié qu'il n'y a pas de frais supplémentaires pour le petit-déjeuner sur votre facture. Vous n'aviez qu'à régler la taxe de séjour, qui n'est jamais incluse dans le prix, ni dans l'agence de voyage en ligne ni sur notre site internet. Nous vous assurons que nous demanderons à notre personnel de réception de vérifier attentivement les informations fournies aux clients et nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés, Faustine S
• Abhi.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 22:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Cara.o

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 06:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Léa.

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:26

  Éloigné de la circulation mais tout proche de l'aéroport et de quelques magasins, accueil sympathique, chambres très bien isolée du bruit, climatisation. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Léa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster ce retour sur le déroulé de votre séjour parmi nous! Nous sommes ravis d'apprendre que ce dernier fut agréable, et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au B&B Zürich Airport! Avec nos chaleureuses salutations, Faustine S
• Tan.u

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 00:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Glenn.o

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:11

  Réponse du propriétaire :
  
• K..�

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:47

  L'enregistrement s'est bien passé. La chambre était moderne et propre ! Le personnel était très amical et serviable. J'ai reçu des recommandations parce que j'étais en vacances en Suisse. 👌🏼 volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup cher K pour cette belle critique! Nous nous réjouissons tous de vous revoir bientôt au B&B Hotel Zürich Airport ! Sincères amitiés, Faustine
• Sara.e

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:35

  Je n'ai jamais visité un si mauvais hôtel. La chambre était réservée deux fois - "invité" soudain inattendu dans la chambre, personnel désagréable et beaucoup ne parlaient pas allemand, au petit déjeuner il y avait 2 croissants, rien de plus, machine Selecta presque vide, la carte de la chambre ne fonctionnait pas, trop cher était facturé à l'arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  chère Sara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous ne trouvons aucune trace de votre séjour avec nous sous ce nom, peut-être avez-vous réservé sous un autre nom ? Bien sûr, nous sommes toujours à votre disposition pour discuter de vos expériences dans notre maison ! Sincères amitiés, Faustine S
• Gaurav.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 23:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Diana.o

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:13

  Nous avons réservé une chambre dans un délai très court. Tout s'est bien passé. Malgré un enregistrement tardif, le personnel était très sympathique, la chambre était petite mais moderne et propre. Télévision dans différentes langues. Haut!! Nous n'avions besoin que d'une nuit et sommes partis tôt, donc le petit déjeuner n'a pas pu être testé. Mais cela aurait été possible à partir de 6 heures du matin. Prix ​​moins cher par rapport à d'autres hôtels, donc je serais heureux de le recommander!

  Réponse du propriétaire :
  
• Milad.h

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:52

  Juste désastreux. Dans tout l'hôtel, une seule personne parlait allemand, le personnel n'est pas aimable, personne ne dit bonjour. Ils ne sont pas en mesure de fournir des informations sur le séjour. L'attribution des chambres est spontanée, à partir de 14h00. La chambre n'a pas de placard !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Milad Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécue dans notre établissement ! Si vous êtes prêt à nous donner une autre chance, nous voudrions vous montrer que cet incident ponctuel ne reflète pas la qualité de service que nous sommes habitués à fournir à nos précieux clients. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au B&B Hotel Zurich Airport ! Sincères amitiés, Faustine S
• Mazhar.r

  2 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:12

  Très très sale partir restaurant vraiment pas bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mazhar, Nous vous remercions d'avoir partagé ce retour avec nous, qui nous surprend cependant beaucoup! Nous souhaiterions vivement savoir ce que vous avez trouvé de sale dans notre établissement, et demeurons à votre entière disposition pour échanger sur votre séjour. Sachez que nous n'avons pas de restaurant propre, et faisons appel à un traiteur extérieur pour des prestations ponctuelles de groupes. Toutefois, nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec celui-ci, afin d'améliorer l'expérience client. Bien à vous, Faustine S
• Sébastien.l

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Amanda.m

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Javed.m

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Uri.u

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Jay.u

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:58

  Réponse du propriétaire :
  
• A...

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Chatter.h

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 10:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.u

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 05:17

  Accueil très très moyen suite à plusieurs petits points. En arrivant on nous dit que nous n’avons pas de réservation, que nous n’avons pas payé le parking alors que ceci avait été fait. Le soir en rentrant dans l’hôtel, je m’approche de la personne à la réception qui était sur son ordinateur et qui ne daigne même pas m’adresser un regard, aucun bonjour, je demande si le selecta fonctionne, on m’indique qu’il ne fonctionne qu’avec de la monnaie (le réceptionniste ne m’adresse toujours aucun regard), je lui demande de me faire de la monnaie sur 10.-, il refuse en expliquant qu’ils ne font pas de monnaie!!! Le matin nous prenons notre petit déjeuner avec mon équipe, un autre réceptionniste vient en plein petit déjeuner nous expliquer que nous n’avons soi-disant pas payé pour le petit déjeuner, alors que ce n’était pas le cas! En bref, nous n’avons pas du tout été bien reçu!

  Réponse du propriétaire :
  Très chère Sarah, Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour avec nous ! Nous sommes très surpris et attristés de lire ce commentaire, d'autant plus que notre personnel est habituellement loué pour la qualité de l'accueil des clients. Nous allons partager vos commentaires avec notre personnel de la réception et leur rappeler les règles de base de l'hospitalité. Soyez assurée que ce n'est pas la façon dont nous avons l'habitude d'accueillir nos précieux clients ! Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité d'une seconde chance. Avec nos meilleures salutations, Faustine S
• F.o

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:41

  Nouvel hôtel avec des installations B&B modernes et bien connues, idéal pour un voyage en ville de 3-4 jours ou en tant que voyageur d'affaires. Le petit-déjeuner peut toujours être réservé quotidiennement. L'emplacement est un peu en dehors de l'aéroport, la gare est accessible en 8 minutes à pied environ et après 15 minutes en voiture, vous êtes à proximité du centre. L'utilisation du distributeur de billets est un peu lourde.

  Réponse du propriétaire :
  Merci cher pour cette bonne note ! Sincères amitiés, Faustine S
• Steven.u

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 20:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Gio.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 16:16

  Merci et bonne continuation !

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis cher Gio pour ce retour! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous aura été agréable, et espérons vous revoir prochainement au B&B Hotel Zurich Airport! Bien à vous, Faustine S
• Corrado.o

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:48

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel. Chambre propre et assez spacieuse. Malgré la proximité de l'aéroport, bien insonorisé. Personnel de la réception sympathique et serviable. Le hall d'entrée me donnait plutôt l'impression d'une salle d'attente dans une gare. Des gens partout, des enfants se promenant autour des tables... c'était peut-être un groupe... avec des coutumes différentes des miennes. Le prix est bon, même si pour le petit déjeuner (dont je n'ai pas profité) ils facturent 17 CHF de plus, et pour le parking gardé 15 CHF par nuit. Lors de la réservation, la possibilité de se garer dans le garage est indiquée, mais à l'hôtel, on m'a dit qu'il n'y en avait pas. Pour une étape d'une nuit, si vous n'en attendez pas trop, ça vaut le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Corado, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de ce retour d'expérience et de souligner la propreté de nos chambres et la qualité de l'accueil de nos hôtes ! Nous nous excusons si vous ne vous êtes pas senti à l'aise dans notre hall. Nous accueillons bien sûr des groupes dans notre établissement ainsi que des réfugiés d'Ukraine en cette période particulière. Il y a en effet un supplément de 17CHF pour notre petit-déjeuner buffet, ainsi qu'un coût de 15CHF pour le parking. Les deux sont clairement indiqués sur notre site Web, mais n'hésitez pas à demander à notre réception en cas de doute ! Ils seront plus qu'heureux de vous aider! En ce qui concerne le stationnement, nous en fournissons beaucoup, mais pas sous terre si c'est votre question. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir bientôt ! Cordialement, Faustin S
• Romuald.e

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:40

  Emplacement de l'hôtel près de l'aéroport de Rumlang. Dommage que les fenêtres des chambres soient bloquées puisqu'il n'y a pas de poignées et donc impossible de les ouvrir pour avoir un peu d'air...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Romuald, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour à la suite de votre séjour parmi nous! Sachez que nous condamnons effectivement les fenêtres pour des raisons de sécurité, toutefois le système de ventilation assure un apport régulier d'air neuf. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été dans l'ensemble agréable et espérons vous revoir prochainement au B&B Hotel Zurich Airport! Bien à vous, Faustine S
• Shana.a

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristijan.l

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:25

  L'hôtel dispose d'environ 3 étoiles standard. J'ai passé quelques jours ici, c'est juste un hôtel pour de courts séjours. Les chambres ne sont que modérément propres pour les longs séjours. L'équipe de l'hôtel essaie toujours d'aider. Je tiens particulièrement à féliciter le directeur, qui est d'origine macédonienne. Le petit déjeuner n'est pas vraiment copieux et il n'y a pas d'autre restaurant attenant à l'hôtel. Dans l'ensemble, pour le prix, il est définitivement recommandé pour une courte période.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kristian, Merci pour la bonne note de notre hôtel et pour souligner la qualité du personnel du B&B Hotel Zürich Airport ! Nous avons noté les points à améliorer et travaillerons à l'amélioration de la propreté des chambres. Veuillez noter que notre personnel d'entretien ne sera pas autorisé à entrer dans la chambre s'il y a un panneau "Ne pas déranger" sur la porte. Nous espérons vous revoir bientôt afin que vous puissiez voir les améliorations par vous-même. Sincères amitiés, Faustine S
• AHMAD.A

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 15:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Janshika.H

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 23:56

  Superbe accueil par Rodrigo ! Réactif, il a su répondre à nos demandes. Très aimable, nous avons passé un bon séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Janshika, Un grand merci pour ce retour, que nous nous ferons une joie de partager avec Rodrigo! Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au B&B Hotel Zurich Airport! Bien à vous, Faustine S
• Gowshiga.i

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 23:55

  Super hôtel et accueil chaleureux par Rodrigo . Je recommande les yeux fermés .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gowshiga, Nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un agréable séjour parmis nous! Rodrigo et l'ensemble de l'équipe se joignent à moi pour vous remercier d'avoir choisi le B&B Hotel Zurich Aiport! Bien à vous, Faustine S
• Yves.o

  3 / 5

  Le 16/02/2022 à 11:17

  Chambre ok.. accueil sympa. Par contre comme dans tous les hôtels, ventilation de WC très sale. Espace au dessus de la machine à café plein de poussière.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster ce commentaire sur le déroulé de votre séjour parmi nous! Nous sommes heureux d'apprendre que ce dernier fut dans l'ensemble agréable. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la propreté de la ventilation et la poussière accumulée sur certaines parties hautes, et n'avons pas manqué de les relayer à notre personnel de nettoyage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au B&B Zürich Airport! Bien à vous, Faustine S
• Abel.e

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:08

  Très confortable à un prix raisonnable. Près de l'aéroport mais pas trop. Des chambres spacieuses et confortables. Très bonne literie. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronnie.a

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 08:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Hilal.o

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 10:06

  Je suis très ennuyé par cet hôtel. Nous n'avions pas assez de serviettes dans la chambre, nous avons dû en partager une pour deux. Le lit était à moitié cassé on ne pouvait pas dormir sans bruit. Lors de l'enregistrement, nous n'avons reçu aucune information sur quoi que ce soit et le samedi (week-end), le petit-déjeuner était prêt à 10h00 au lieu de 10h30, comme indiqué sur le site Web. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Léa.o

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 15:38

  Arrivée en Suisse le 19/06 au soir, je réserve et paye mon hôtel sur Booking.com. J’arrive à l’hôtel quelques heures plus tard, et quelle surprise lorsque l’on me demande de payer à nouveau ! Je sors alors ma facture, en expliquant que j’ai déjà payé mais la personne en face de moi me parle très mal et me contraint de payer une seconde fois, chose que j’ai faite afin de ne pas dormir à la rue ! J’ai pensé à une erreur, mais finalement, en consultent mon relevé de compte bancaire en ligne, je remarque que j’ai bien été débitée 2 fois. Je contacte l’hôtel afin d’obtenir un remboursement, on me dit que j’obtiendrais gain de cause, cependant 5 mois plus tard, j’attends encore et l’établissement ignore mes mails. Je suis très déçue.
• Tom.c

  3 / 5

  Le 25/10/2021 à 22:26

  pas ouf du tout, mais trql ça suffit si vous dormez seulement là bas
• Jean-Philippe.A

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 17:31

  Hôtel à recommander. Un vrai B&B hotel. Très propre Accueil très professionnel WIFI très actif Après deux expériences peu concluantes au sein de la chaine c'est avec plaisir que j'ai renouer avec le concept
• Sacha.j

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 16:05

  Hôtel sympa juste chambre non faite sur 2 jrs réservé serviette pas changé et lit non fait dommage! réception j ai ressenti les managers très stressée manque de chaleur humaine le staff m avais l aire ss pression manque de dynamisme et de chaleur avc la clientèle trop militarisée sinon le personnel dans les étages sympa et aussi en restauration très presente .juste attention le anti gel désinfectant ne marchait pas a l entré et devant l entré de l hôtel pas très propres.il manque un bancs aussi pr les fumeurs :( sinon cette hôtel pourrait être top pr court séjour ça reste tres raisonnables et bon marché pr la périphérie de zrh.mais critiques reste des Pte remarque et cela peut s amélioré je suis sûr. Vs souhaite très bonnes continuations et je testerai bientôt ;)
• pol.u

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:49

  Bel hôtel mais les prix ne correspondait pas avec booking. 50€ supplémentaires (15€ de parking , et pour le reste pas d explications, soi disant les taxes qui étaient pourtant clairement mentionnées comme comprises sur Booking).
• philipoussis.r

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:08

  Très bien pour une nuit avant où après un vol, propre matelas confortable, télévision choix de la langue parfais et prix raisonnable pour Zurich

  Réponse du propriétaire :
  
• Oz.u

  3 / 5

  Le 20/02/2019 à 08:55

  Pour le prix ça va. Mais à la réception, les employés ne parlent pas français alors qu'on est en Suisse et une des langue national est le français. Leur excuse, c'est qu'ils n'ont pas de clients qui parlent le français😒😑 Ils devraient faire un effort

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Oz. Merci pour vos commentaires. L'allemand est la langue dominante dans et autour de Zurich. Zurich est située en Suisse alémanique. Le français est la deuxième langue nationale. L'italien et le romanche sont deux autres. Tous nos employés parlent allemand et anglais. Si vous souhaitez visiter un hôtel à Zurich dans le futur où le français est parlé, vous devriez réserver un hôtel cinq étoiles. Cependant, même dans un hôtel cinq étoiles, il n'est pas certain que tout le monde parle allemand. Dans les hôtels B&B, un hôtel économique, les langues allemandes et anglaises sont la norme. Votre B&B Hotel Kourosch Kangarlou
• Jerald.l

  2 / 5

  Le 24/10/2018 à 18:59

  Fenêtre bloquée ☹

  Réponse du propriétaire :
  
• Vincent.u

  1 / 5

  Le 26/09/2018 à 00:35

  Première fois que je mets la note de 1... Première fois que je viens dans un hôtel où la chambre n'est pas finie... Alors certes pas de chance, on m'informe à mon arrivée qu'il n'y a pas d'électricité dans les chambres de l'établissement. Oui, ça peut arriver, pas de chance... On m'informe qu'on m'offre le petit déjeuné demain matin en compensation (que je ne pensais pas prendre à l'hôtel à la base). Bon... Jusque là, ça me fait simplement sourire. Ensuite en arrivant dans la chambre,pas de rideaux aux fenêtres. A la réception on me donne un draps à aller mettre moi même sur la fenêtre en me disant qu'ils louent les chambres non finies car ils étaient complets et ne voulaient pas laisser les gens dormir dehors... Plus que limite! Pas de chance, non, summum du ridicule, les poignées des fenêtres n'ont pas encore été installées, retour à la réception. Là une employée monte avec une poignée volante et installe tant bien que mal le vulgaire draps sur la fenêtre. Reste à voir l'heure de réveil avec le soleil et le petit déjeuné demain matin... Espérons qu'il sera effectivement offert et correct. 134 francs ttc pour ça, c'est honteux! Établissements à absolument éviter dans l'immédiat! Nota; nuit compliquée avec un lit bancale bien qu'à peu prêt confortable accompagné d'une ventilation bruyante s'activant 15 minutes par heure environ qui vient perturber l'isolation phonique plutôt correct. Petit déjeuné décevant mais tout de même offert (parole tenue!). La majorité du personnel semble faire de son mieux malgré tout avec les outils du bord. Cet hôtel n'est pas prêt aujourd'hui mais pourra le devenir avec un peu d'effort des responsables.

  Réponse du propriétaire :