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A propos de : Hôtels Hôtel Castillo Alcazar à Rust
Hôtel haut de gamme de style château médiéval espagnol offrant un restaurant, un spa et une piscine. Chambres de type espagnol, accès au parc.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Akwasi.u
5 / 5Le 08/12/2022 à 13:42C'était excellent vu sur blue fire wodan et la grande roue magnifique mérite la 5ème étoile
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Julien.r
5 / 5Le 01/12/2022 à 08:37Tout était parfait, très bon petit déjeuner aussi le matin.
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Evyy.a
5 / 5Le 03/11/2022 à 22:23Je met rarement 5 étoiles car je suis souvent déçu mais là c’est un sans faute ! Le service, le buffet ou la viande, tout est bon ! Bravo !
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David.a
5 / 5Le 30/10/2022 à 19:43Chambre propre, lits confortables, sanitaires propres et fonctionnel. Franchement rien à redire sur l'hôtel. Si vous avez de la chance, vous aurez une chambre avec vue sur le parc ce qui permet de maintenir la magie encore un peu 🤩 Le petit déjeuner (buffet) est immense et globalement très bon (sauf le café que je trouve quelconque mais chacun ses goûts comme on dit). Le personnel à l'accueil parle, pour la grande majorité, français. Parking immense et gratuit 👍
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cedric.o
5 / 5Le 30/10/2022 à 16:32Emplacement ideal , parking gratuit pour les residents et acces anticipé. Chambre impeccable et literie confortable.
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G.
5 / 5Le 29/10/2022 à 22:58Fabuleux
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Calista.r
5 / 5Le 03/10/2022 à 18:08rien à dire
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HELFER.P
5 / 5Le 13/08/2022 à 22:16Jolie hôtel pratique dans le parc
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Olivier.h
5 / 5Le 12/08/2022 à 19:31Très bel hôtel. Un buffet petit dej très garni. Belle chambre propre, original et confortable ! Accès à la piscine ☺️
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Romain.i
5 / 5Le 10/08/2022 à 12:30Comme d'habitude tout est nickel service chambre etc
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Maëva.
5 / 5Le 25/07/2022 à 08:01Absolument magnifique, personnel très aimable et à l'écoute, très bon restaurant. Je recommande vivement !
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Mélanie.a
4 / 5Le 22/06/2022 à 07:44La chambre était impeccablement propre, dimensionnée pour 4 (2 adultes, 2 enfants), la salle d'eau idem. On regrettera que le lit double consiste en deux matelas simples l'un contre l'autre, ce qui laisse toujours un creux au centre. La décoration respecte le thème, et l'esprit d'un parc d'attraction. Au plus proche du parc.
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reb.o
4 / 5Le 27/05/2022 à 11:23Bel accueil. Joli hôtel et chambre parfaite. Tout le monde était très gentil à la réception, femmes de ménages et serveurs. Petit bémol pour le petit déjeuner où il ne faut pas arriver tardivement sinon à 10h pile les serveuses enleve tout le buffet déjà.
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Philippe.e
5 / 5Le 24/05/2022 à 21:38Hôtel magnifique Très belle chambre
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Lelia.i
5 / 5Le 23/05/2022 à 14:30Propre,agréable
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Stéphanie.u
5 / 5Le 26/04/2022 à 21:45Parfait ! Tout est parfait.. Décor, accueil, service... Et la proximité du parc irremplaçable. Par contre, fuyez le resto buffet "El Castillo"
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Le.l
4 / 5Le 14/04/2022 à 22:10Un peu bruyant, on entend bien les gens passé avec leurs valides qui roulent sur les pavés dés 7h15 du mat.☹️ Mais la déco est jolie, est l entre du parc a deux pas.
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Bastien.
5 / 5Le 12/04/2022 à 21:00Très beau hôtel situé à côté de Europa-Park avec un accès privilégié le matin. Cet hôtel 4 étoiles présente plusieurs services comme piscine, sauna, fitness et autre ... La chambre est très propre, un bel espace, une belle salle de bains, tout est parfait. Je recommande cet hôtel du Parc ;)
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Rémi.u
4 / 5Le 05/01/2022 à 16:14Super hôtel avec une ambiance géniale. Petit bémol, pour un hôtel 5 étoiles l'eau de la douche oscille entre chaut et bouillant trop souvent tout au long du séjour.
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Showvin.
5 / 5Le 02/01/2022 à 20:49Magnifique
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Jean.u
4 / 5Le 31/12/2021 à 10:14Très belle chambre dans le style château
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Yannick.g
4 / 5Le 05/11/2021 à 10:48L'hôtel est très propre et le thème très bien rendu. La chambre est bien isolée et joliment décorée. Le personnel accueillant et compétant. Le prix du buffet du restaurant est exagéré vu le peu de choix et sa qualité. 7€ l'eau plate, ce qui fait un euro le verre d'eau tout de même.
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flora.o
5 / 5Le 30/10/2021 à 11:39Très beau hôtel juste à côté des attractions d europapark. Chambre très grande et petit déjeuner en buffet très copieux. (Pense à reserve votre table en avance)
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Sarah.o
1 / 5Le 17/09/2021 à 13:46Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avec mon conjoint. Pas de « chance » pour ce samedi soir, le bar club était privatisé pour un anniversaire. Notre chambre se situant juste en dessous, je vous laisse imaginer le bruit, les cris, les chants.. Nous avons donc demandé à la réception si il était possible de nous changer de chambre. On nous a répondu qu’aucune chambre à notre tarif n’était disponible et qu’il n’y avait pas moyen de nous surclasser. Mais qu’une paire de boules quies chacun était donnée gracieusement par l’hôtel. Malgré tout nous n’avons pas dormi de la nuit. Je trouve cela honteux de proposer cette chambre à la réservation ce jour là sachant que le bar club est privatisé pour un anniversaire. Bien sûr aucun dédommagement n’a été fait par l’hôtel. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel, que nous déconseillons à chaque personne qui souhaite passer une soirée au calme après une journée sur le parc.
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durcky88.
5 / 5Le 29/08/2021 à 23:55👌 au top
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Séverine.o
4 / 5Le 28/08/2021 à 23:06Hôtel sur le thème du moyen âge dans le parc Europa Park Chambres sympas et confortables Vue superbe sur le parc Piscine dans l'hôtel voisin accessible Pensez à réserver votre dîner et petit déjeuner à l'avance Diner qui même sous forme de buffet reste hors de prix !
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Alexia.d
5 / 5Le 22/08/2021 à 08:06Super séjour chambre atypique et propre. Très bon petit déjeuner
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Nicolas.e
5 / 5Le 15/07/2021 à 18:59Appartement très propre et bien insonorisée. Rien à dire
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Manon.r
5 / 5Le 27/01/2021 à 21:41Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Très propre et bon accueil comme toujours chez Europe Park !
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Alicia.a
3 / 5Le 25/10/2020 à 16:45Passée un séjour de 2 jours dans cette hôtel, la thématique des pièces, de l’accueil est bien respectée mais la chambre reste à désirer. Le lit grincé pour le moindre mouvement, il y avais des résidus de poussières sur le sol puis également la prise ne tenais plus au mur. Nous y avons passé un très bon moment quand même mais il faudrai juste revoir le coter hygiène. Nous avions bien mangés dans le restaurant de l’hôtel. Je reviendrai mais pas dans cette hôtel malheureusement.
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Christophe.o
5 / 5Le 07/09/2020 à 09:19L’hôtel est immersif, les chambres sont propres et décorées dans le thème, le restaurant est convenable bien qu’un peu cher à mon goût. Gros point positif, le personnel, serviable, sympathique, poli, vraiment rien à redire sur eux.
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bantegnie.t
5 / 5Le 15/08/2020 à 22:52Très bon séjour
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Nicolas.O
5 / 5Le 30/07/2020 à 00:49Hôtel magnifique J’y suis aller 3x et j’aime toujours autant avec la vue sur le parc Hôtel assez cher mais pas forcément par rapport à un hotel de parc d’attraction
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burli.a
5 / 5Le 28/07/2020 à 20:25Cool très. Bon hôtel et super personnel
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Anne.t
5 / 5Le 28/07/2020 à 06:23Super hôtel
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david.h
5 / 5Le 16/07/2020 à 09:02Chambre très jolie, Propre et confortable
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Quentin.a
4 / 5Le 29/06/2020 à 17:55Hotel avec de grandes chambres un peu vieux au niveau des équipements mais quand même agréable tout comme les restaurants bar et spa je recommande comme tout les hôtels du Ressort d'Europa-Park.
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Yann.i
5 / 5Le 10/03/2020 à 16:30Super hôtel... et son buffet est exceptionnel !!
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Philippe.i
5 / 5Le 08/02/2020 à 09:01Super tout est magnifique rien est laissé au hasard je recommande vivement
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Océane.e
5 / 5Le 29/12/2019 à 23:18Nous avons adorés notre séjour, le décor est splendide. La chambre était très très propre, rien à redire. Magnifique vue sur le parc, nous en garderons un excellent souvenir. À très vite pour un prochain séjour !
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Joaquim.
4 / 5Le 06/11/2019 à 18:33J'ai beaucoup aimé.
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Livio.A
5 / 5Le 02/11/2019 à 20:53Très bon repas dans un cadre fantastique
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Tanguy.a
5 / 5Le 10/10/2019 à 20:58Top restaurant
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Nathalie.i
4 / 5Le 10/10/2019 à 10:12Très propre, petit dej excellent
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Christophe.o
4 / 5Le 02/10/2019 à 14:08Parfait hôtel mais petit bémol sur l'insonorisation comparé aux autres hôtels d'europapark
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karim.o
4 / 5Le 14/09/2019 à 19:29Belles chambres fonctionnelles..tout est pensé pour l'accueil des enfants..
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Stephanie.o
5 / 5Le 02/09/2019 à 19:26super hôtel très beau, dépaysement garanti.
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elisaa_stz.
5 / 5Le 30/08/2019 à 01:04Très propre
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Magali.O
5 / 5Le 25/08/2019 à 21:04Tout est merveilleusement pensé pour qu'on y passe un fabuleux séjour !
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Laurence.
4 / 5Le 18/08/2019 à 16:40Hôtel hyper calme et confortable
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lu01lu19.u
5 / 5Le 18/08/2019 à 08:15Super
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. -
Catherine.a
5 / 5Le 16/08/2019 à 23:46Superbe !
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Valery.e
4 / 5Le 15/08/2019 à 11:14Bel hôtel. Chambre spacieuse un peu bruyante. Manque un coffre fort.
Réponse du propriétaire :
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Pascal.a
5 / 5Le 13/08/2019 à 12:18Superbe hôtel à thème. Petit déjeuner copieux
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Easy.a
5 / 5Le 13/08/2019 à 10:24Superbe lieu de villégiature !
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Christian.a
5 / 5Le 31/07/2019 à 07:19Original - propre - personnel agréable
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Olivier.
5 / 5Le 27/07/2019 à 00:44Un hall magnifique, des couloirs richement décorés dans un style espagnol, de grandes chambres mariant l'ancien et le moderne font de cet hôtel un endroit merveilleux pour un séjour au top
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Sophie.i
5 / 5Le 20/07/2019 à 09:33Excellent hôtel avec vue sur le parc, le personnel très sympathique et les piscines sont top !!!! Je recommande
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Michel.'
5 / 5Le 13/07/2019 à 15:31Sublime!!!! On a adoré !!!!!
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Audrey.o
5 / 5Le 26/06/2019 à 07:16Un hôtel magnifique au pied du parc m. Juste à descendre et on rentre dans le parc. Super beau, de belle prestations... parfait
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fabrice.L
5 / 5Le 18/06/2019 à 22:22Très bel hôtel. Propre. J'adore le côté médiévale
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. -
sieroslawski.a
5 / 5Le 31/05/2019 à 15:32Rien à redire un air de vacances au calme, très bon acceuil, le top
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Stéphane.i
5 / 5Le 16/05/2019 à 16:33On ne peut recommander un hôtel dans ce fabuleux parc d'attraction qui est magnifique. Bravo à la famille Mack
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O2-37.
4 / 5Le 23/04/2019 à 20:33Excellent hotel au pied du parc. Toute la famille a adoré. Nous n'avons pas profité de la piscine. Certain employer parle français mais difficilement. On a géré.
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Charlotte.o
5 / 5Le 20/01/2019 à 16:00Génial
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Thierry.a
5 / 5Le 06/01/2019 à 09:06Superbe endroit face au Parc.
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Anatole.a
5 / 5Le 05/01/2019 à 20:32Super hôtel qui est très beau, chambre standard plus avec vue sur le parc et le complexe hôtelier magnifique,buffet du restaurant Castillo excellent. On se sent vraiment dans une ambiance Espagne médiévale. Je recommande fortement.
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Fred.e
5 / 5Le 13/12/2018 à 09:02Expérience fabuleuse! Les chambres à thème "château" sont magnifiques, bien équipées, propres, la magie est au rendez-vous! Le petit déjeuner est fantastique!!!
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Virginie.c
5 / 5Le 12/11/2018 à 16:14Tout simplement magnifique, le cadre, la chambre et la vue
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Sophie.A
5 / 5Le 04/11/2018 à 13:55Le cadre est superbe et typique. Parents comme enfants, nous nous sommes plus dans ces chambres spacieuses et chaleureuses.
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Daniel.
5 / 5Le 01/11/2018 à 07:30Féerique, magique , personnel sympathique, buffet sans le moindre hic ^^ top en famille !
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Sandra.
5 / 5Le 19/10/2018 à 15:57Très bel hôtel, grande chambre familiale, très propre, confortable Pour une nuit passée là-bas rien à redire
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stéphane.o
4 / 5Le 19/10/2018 à 09:32Super hôtel, on n y dort tres bien
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Sandra.o
4 / 5Le 01/10/2018 à 10:40Superbe hôtel... weekend de rêve ! Pour les petits et les grands !
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Dom.o
5 / 5Le 30/09/2018 à 20:46Très beau complexe je recommande
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Luisa.a
2 / 5Le 19/09/2018 à 10:45Pas propre personnel impoli blasé pas d'effort avec les clients
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Marie.e
5 / 5Le 28/08/2018 à 11:17Super accueil. Super chambre Arthur. Par contre compliqué de trouver un dîner le soir pour des enfants de bas âge.
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Christopher.u
5 / 5Le 26/08/2018 à 06:31Superbe hôtel très confortable et le resto on y mange super bien, nous y avons passer de chouette moment en famille. N'hésitez pas à réserver même l'accueil y est chaleureux.
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Grégory.o
4 / 5Le 22/08/2018 à 11:15Très bon hôtel, pas trop grand, le service est excellent... un petit peu labyrinthe car on passe de le l'hôtel Santa Isabelle au Andalous sans trop sans rendre compte. Les chambres sont propres et spacieuses, la thématisation est assez chouette et vous plonge dans une époque médiévale espagnole ... A comparer avec son voisin l'hôtel Colosseo, il sera plus cosi et plus intime ! Un petit bémol, un troisième ascenseur serait le bien venu à certaine heure. Le buffet déjeuner est gargantuesque !
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Valérie.
3 / 5Le 12/08/2018 à 14:14Hôtel un peu vieillissant mais confortable
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Aurelie.i
2 / 5Le 05/08/2018 à 22:55Rapport qualité/prix moyen. Très déçu par la chambre PMR. Je suis en fauteuil et je trouve la chambre assez peu adaptée, notamment la douche ou il n'y a même pas de siège à l'interieur. La literie n'est pas terrible non plus, mais cela est subjectif. Par contre rien à dire sur l'hygiène ou sur la gentillesse du personnel qui est très disponibles.
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Alexandre.e
5 / 5Le 02/08/2018 à 21:01Super hôtel... et son buffet est exceptionnel !!
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christelle.u
5 / 5Le 13/06/2018 à 21:14Génial
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coupry.a
4 / 5Le 11/06/2018 à 21:45Très belle hotel, plusieurs restaurants, bar, piscine, spa, sauna pour moment détente. Pour passer un bon moment en famille ou entre amis.
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Edouardo.u
5 / 5Le 10/06/2018 à 17:13Super hotel thématique ! Pour toute la famille !
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CYRIL.a
5 / 5Le 06/06/2018 à 02:08Un dépaysement total qui vous transportera dans un château médiéval au sein même du meilleur parc d'attraction au monde. Je recommande vivement le restaurant au buffet Castillo pour encore plus vous plongez dans l'ambiance. Merci Europa park, encore une fois.
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Emeric.o
5 / 5Le 21/05/2018 à 16:43Au top comme dabe
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Bastien.
5 / 5Le 13/05/2018 à 17:09Accueil très chaleureux, des employés aux petits soins et bilingues. Très bel ensemble !
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valerie.m
5 / 5Le 13/05/2018 à 16:28Fantastique!!!
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Cédric.
5 / 5Le 25/04/2018 à 11:15Hotel propre, tres bien aménagé, le personnels parle tres bien français, le petit déjeuner est varié ...en un mot " parfait " ...
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Dufraisse.o
5 / 5Le 29/10/2017 à 13:32Superbe hotel, décoration magnifique, bar avec grand choix de cocktail et a des prix tout à fait raisonnable
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Yannick.e
4 / 5Le 11/10/2017 à 21:34Le lieu est idéal car à côté de l'entrée du parc. Les chambres normales lit double pour deux personnes sont correctes, plutôt confortables et offrent une jolie vue sur l'ensemble du parc, de nuit cette vue est particulièrement belle ! Le service est de bonne qualité, les employés parlent plusieurs langues, sont serviables et sympathiques. Seul hic, le prix...Ça monte très très vite... Mais pour une fois de temps en temps, ça vaut le coup !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Aeschlimann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Castillo Alcazar Team -
Estellelow.
4 / 5Le 02/08/2017 à 17:15Pas mal.
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Frédéric.f
5 / 5Le 18/07/2017 à 08:23Hôtel superbe rien a redire
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David.a
4 / 5Le 11/05/2017 à 19:18Toujours très bien reçu et chambres nickel
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Amina.E
5 / 5Le 26/04/2017 à 12:34C'est genial
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Séverine.a
4 / 5Le 07/03/2017 à 11:16Pas de marche interminable pour rejoindre le parc comme déjà vécu chez la souris française. Un accès direct au parc !! L'hôtel est dépaysant, propre. L'accueil y est chaleureux. Le rapport qualité prix est très bon. Les chambres sont spacieuses, le parking est tout près. Même possible de se garer en indoor.
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Christopher.�
5 / 5Le 11/10/2016 à 10:13Très bel hôtel
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Mathias.a
5 / 5Le 06/08/2016 à 23:13Très bien, près de l'entrée du parc.
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Robin.z
5 / 5Le 12/09/2015 à 23:06C'est un très bon hôtel
Akwasi.u
Julien.r
Evyy.a
David.a
cedric.o
G.
Calista.r
HELFER.P
Olivier.h
Romain.i
Maëva.
Mélanie.a
reb.o
Philippe.e
Lelia.i
Stéphanie.u
Le.l
Bastien.
Rémi.u
Showvin.
Jean.u
Yannick.g
flora.o
Sarah.o
durcky88.
Séverine.o
Alexia.d
Nicolas.e
Manon.r
Alicia.a
Christophe.o
bantegnie.t
Nicolas.O
burli.a
Anne.t
david.h
Quentin.a
Yann.i
Philippe.i
Océane.e
Joaquim.
Livio.A
Tanguy.a
Nathalie.i
Christophe.o
karim.o
Stephanie.o
elisaa_stz.
Magali.O
Laurence.
lu01lu19.u
Catherine.a
Valery.e
Pascal.a
Easy.a
Christian.a
Olivier.
Sophie.i
Michel.'
Audrey.o
fabrice.L
sieroslawski.a
Stéphane.i
O2-37.
Charlotte.o
Thierry.a
Anatole.a
Fred.e
Virginie.c
Sophie.A
Daniel.
Sandra.
stéphane.o
Sandra.o
Dom.o
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Christopher.u
Grégory.o
Valérie.
Aurelie.i
Alexandre.e
christelle.u
coupry.a
Edouardo.u
CYRIL.a
Emeric.o
Bastien.
valerie.m
Cédric.
Dufraisse.o
Yannick.e
Estellelow.
Frédéric.f
David.a
Amina.E
Séverine.a
Christopher.�
Mathias.a
Robin.z
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Adresse :- Europa-Park-Straße 4+6 77977 Rust
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