A propos de : Hôtels Schlosshotel Eyba à Saalfeld
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant allemand, Restaurant,
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Les avis (96)
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René.c5 / 5Le 20/02/2023 à 21:11
A l'occasion de mon anniversaire nous avions réservé un repas de chevalier. L'ambiance, la nourriture, les soins de l'hôtel et l'accompagnement d'un jongleur ont donné lieu à une fête fantastique qui a duré jusque tard dans la nuit. Ceux qui ont envie d'une fête rustique devraient envisager Schloss Eyba. Une recommandation sans réserve de notre part et merci à la sympathique équipe de l'hôtel !
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Alexander.�5 / 5Le 20/02/2023 à 11:48
Personnel agréable, petit déjeuner TOP, bel emplacement et cadre.
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M.l5 / 5Le 21/01/2023 à 14:29
Très tranquille. Le personnel est très sympathique et serviable. Super espace sauna ! Le petit déjeuner et le dîner sont excellents. Nous avons beaucoup aimé et nous reviendrons. Jürgen et Monica
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Grit.e5 / 5Le 03/01/2023 à 14:07
Super ambiance et petit déjeuner buffet au dessus de la moyenne. Était là pour une conférence de deux nuits. Le buffet froid et chaud offert aux participants à la conférence avec divers plats de viande et boulettes de Thuringe, des salades créatives et des variations de légumes, une délicieuse lasagne aux légumes et divers desserts était exceptionnel.
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Roland.e2 / 5Le 01/01/2023 à 13:46
Il n'y avait aucune information sur la fin de la Saint-Sylvestre. Dîner tardif. Le prix de 79 euros par personne pour le repas du réveillon est hors de prix. J'ai réservé l'hôtel sous hôtel de bien-être, il n'y a qu'un seul sauna.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Le cours du réveillon était visible sur notre site ainsi que le buffet proposé. Pour notre buffet de gala, champagne à trinquer, box photo, goûter de minuit et feu d'artifice professionnel à minuit. 79 € ont été facturés pour cela. Cela aussi était évident à l'avance. Bien sûr, nous aurions pu donner des informations plus détaillées sur demande. Il y a un espace bien-être dans notre hôtel (vous pouvez également trouver ces informations détaillées lors de la réservation et sur notre page d'accueil). L'espace se compose d'un sauna, d'une salle de relaxation, d'un sauna à vapeur, d'un bain à remous et d'un solarium. Nous vous recommandons toujours de consulter notre page d'accueil - vous y trouverez toutes les informations nécessaires de manière structurée. Meilleures salutations d'Eyba M. Schätzler -
Yvonne.n5 / 5Le 16/12/2022 à 14:38
Nourriture fantastique, belles chambres propres et excellent service. Commence par la serviette sur les brosses à dents ou les chargeurs oubliés.
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Carsten.c5 / 5Le 27/11/2022 à 13:06
Nous étions du 25.11. - 27.11. 2022 pour une courte pause au Schlosshotel. …court et doux: - personnel super sympa 👍👍👍 - très belle chambre double de luxe propre - très beau petit sauna propre avec salle de relaxation - excellente nourriture, le festin du chevalier est fortement recommandé, c'est suffisant pour deux personnes si vous ne commandez qu'une seule fois 😉 ou vous emportez le reste chez vous Nous aimons revenir, car non seulement le château invite à la flânerie, mais aussi les nombreuses activités à proximité. Entre autres choses, nous avons également été fortement recommandés pour le VTT souterrain à Unterwellenborn, Trailwerk 👍👍👍 Nadin et Carsten du sud du Harz.
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Regina.u5 / 5Le 06/11/2022 à 11:31
C'est un bel hôtel romantique et propre avec un personnel super sympa. L'emplacement est tout simplement magnifique et la nourriture est délicieuse. Il est décoré avec beaucoup de goût et l'extérieur est charmant.
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Jürgen.i5 / 5Le 02/11/2022 à 10:06
Nous étions très satisfaits, nous reviendrons certainement. La région et l'hôtel valent le détour. Personnel très propre et très sympathique. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer.
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Lilo.r5 / 5Le 31/10/2022 à 07:49
Le service très sympathique et compétent. La nourriture était très bonne, j'étais également très satisfait en tant que végétalien et j'ai été bien conseillé. Ma copine était aussi très enthousiaste. Nous reviendrons certainement bientôt.
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eviline.5 / 5Le 29/10/2022 à 09:40
Hôtel d'une beauté indescriptible. Toutes mes attentes ont été largement dépassées.
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Fussel753.5 / 5Le 23/10/2022 à 20:23
Un vrai conseil d'initié !!! Accueil d'une gentillesse et d'une courtoisie exceptionnelles, chambre très agréable !
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Mon.e5 / 5Le 23/10/2022 à 18:43
Avait 2 chambres simples dans la maison d'hôtes ci-dessous. Tout était propre et bien rangé, même aux fenêtres il y avait des moustiquaires. L'ameublement est simple, mais bon et pratique. Lit un peu trop dur à mon goût, mais la couette était assez longue pour ça 😁 Le restaurant était occupé le soir, la cuisine était ouverte jusqu'à 20h00. La qualité des 2 plats du soir au menu était vraiment bonne. La bière fraîchement tirée n'est pas mauvaise non plus. Le petit déjeuner était vraiment bon, il n'y a pas mieux dans des hôtels beaucoup plus chers Dans l'ensemble, un bon conseil avec un personnel vraiment sympa. Si vous cherchez la paix, c'est l'endroit pour vous
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Jasmin.l5 / 5Le 20/10/2022 à 14:29
Très bien situé, personnel sympathique et nourriture délicieuse
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Mathias.�5 / 5Le 17/10/2022 à 16:55
Personnel super sympa. Les souhaits sont exaucés immédiatement. Ils se battent 24 heures sur 24 et pourraient utiliser de toute urgence plus de spécialistes. Mais les travailleurs qualifiés n'ont pas besoin de travailler ou ne le sont pas. Cette entreprise en mérite. Nous serions ravis de revenir!
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Wir3.a4 / 5Le 11/10/2022 à 16:13
Nous y étions avec un groupe de randonneurs. Le château lui-même est un bâtiment vénérable qui a été magnifiquement rénové. Les chambres du bâtiment du lit étaient propres et très spacieuses. Le personnel a toujours fait de son mieux, même si tout ne semblait pas professionnel. Très attaché à cela.
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H..e4 / 5Le 01/10/2022 à 14:55
Tout meublé avec amour et détails et un bon petit déjeuner buffet
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Christoph.o3 / 5Le 30/09/2022 à 18:19
Bon hôtel, mais personnel malheureusement débordé
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Thomas.e4 / 5Le 26/09/2022 à 09:04
Je suis resté une nuit avec un groupe plus important. L'emplacement est génial. Les chambres sont également correctes. Le personnel a toujours été essayé
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Matthias.c5 / 5Le 19/09/2022 à 17:29
Super hôtel et personnel incroyablement sympathique et diligent à des prix raisonnables.
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ISA.5 / 5Le 28/08/2022 à 08:50
Personnel très sympathique Chambres joliment meublées, tout était propre. Le petit déjeuner était excellent Nous serions ravis de revenir !! Merci, restez comme vous êtes 🫶
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Markus.a4 / 5Le 23/08/2022 à 15:42
L'emplacement très calme, la gentillesse du personnel et le petit déjeuner équilibré ont rendu notre séjour très agréable.
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Susanne.e5 / 5Le 08/08/2022 à 12:52
Idéalement situé sur un versant, le petit château de rêve nous a accueillis. Le parking était facile à trouver et nous nous sommes enregistrés avec la sympathique réceptionniste. Nous avions une chambre double dans la maison d'hôtes et de là nous avions une belle vue sur la nature. Le jardin vous invite à vous détendre et à participer à diverses activités. Il y a aussi un espace bien-être au sous-sol, mais nous ne l'avons pas testé. Mais nous avons passé une bonne soirée dans la salle de billard. Vous pourrez également y jouer au ping-pong et aux fléchettes. Le petit déjeuner était très varié et préparé chaque jour avec créativité. Nous avons apprécié notre séjour.
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Birgit.i5 / 5Le 04/08/2022 à 16:15
Le Schlosshotel est idéalement situé, en pleine nature et loin du stress et du bruit de la ville. J'ai apprécié ça. Les chambres sont très bien équipées et propres. Le personnel est extrêmement gentil et serviable et le petit déjeuner a également été préparé avec beaucoup d'amour. J'aimerais revenir.
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Sylver.y2 / 5Le 18/07/2022 à 06:15
Le Schlosshotel a de meilleurs jours derrière lui. En fait magnifiquement situé avec de superbes offres de plein air, il semble à moitié désert même en haute saison. Les feuilles traînent partout, les pots de fleurs de la maison d'hôtes restent vides - il y a un manque de personnel notable. La cuisine du soir est particulièrement décevante : tout est vraiment acheté ici, de la salade au mélange de boulettes et sauce en sac. Il manque clairement un chef. Cependant, le personnel existant est très travailleur et sympathique. Les chambres sont propres et le petit déjeuner est super ! Nous souhaitons à l'hôtel qu'il puisse se remettre sur pied après Covid. Pour le moment ce n'est pas le cas.
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Diana.O5 / 5Le 09/07/2022 à 15:33
Le personnel était extrêmement sympathique. La chambre et la salle de bain étaient très propres. Le petit déjeuner était excellent.
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Torsten.i5 / 5Le 08/07/2022 à 18:59
Très bien. Tout était bien! Super chambre, super petit déjeuner et encore meilleur personnel. Continuez comme ça! Merci
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Detlef.e5 / 5Le 20/06/2022 à 08:32
Ambiance agréable, super maison d'hôtes, très bonne nourriture et surtout personnel très sympathique et dévoué.
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Pia.a5 / 5Le 09/06/2022 à 11:36
Nous avons eu une réunion de famille ici à la Pentecôte et nous l'avons tous beaucoup appréciée. Le personnel est super ! 🙂👍
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martin0815123.5 / 5Le 07/06/2022 à 15:38
Bonne nourriture, super sympa, belles chambres et endroit calme. Idéal pour se détendre, récupérer et se reposer.
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Kai.t4 / 5Le 03/06/2022 à 07:19
Très bel hôtel-château avec des employés engagés et une belle cuisine régionale... Cependant, on sent bien qu'après le confinement tout est à remettre en place... Je souhaite bonne réussite à toute l'équipe !
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Heike.a5 / 5Le 01/06/2022 à 23:53
L'hôtel est très calme, les chambres sont propres et le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le personnel est très sympathique et gentil. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
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Heiko.o5 / 5Le 30/05/2022 à 11:21
Personnel très sympathique et endroit merveilleusement calme. Bon petit déjeuner.
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Laura.o5 / 5Le 22/05/2022 à 07:30
J'ai aimé SUPERR c'était tellement gentil avec vous les chambres étaient si belles et bien rangées. La nourriture était super délicieuse et je recommanderai votre super hôtel et votre personnel est vraiment gentil et je vous promets que je reviendrai à votre hôtel un jour J'espère que tout le monde est toujours à l'hôtel à partir de maintenant et vous y serez encore un jour continuez comme ça 😄😇 Cordialement Laura Gomille et au nom de ses grands-parents😄❣
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Pia.2 / 5Le 19/04/2022 à 08:36
Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas du tout correct. La chambre était très/trop petite, en partie encore poussiéreuse, les coins pas propres, le sèche-cheveux totalement sale, des dépôts de calcaire dans la douche et la barre de douche et les lampes desserrées. Malheureusement, la température de l'eau n'est pas restée la même, mais a continué à se refroidir. L'intérieur est apparemment encore des années 60 😅. Tu ne te sentais pas bien. Maintenant, pour le service, au premier petit déjeuner, il y avait deux membres du personnel, ce qui, je pense, était suffisant pour le nombre d'invités. Malheureusement, ils n'ont toujours pas réussi à remplir le buffet et à apporter du café (offert trop tard puis oublié). Au deuxième petit-déjeuner, il n'y avait qu'une seule dame, elle l'a rempli régulièrement et a apporté le café tout de suite, super?. Le petit déjeuner était tout à fait convenable et frais. Le cadre est agréable et la salle de billard n'est pas mal non plus.
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Axel.�5 / 5Le 12/04/2022 à 12:17
Personnel sympathique et agréable, très belles chambres, excellent petit déjeuner un petit château très bien conservé endroit calme loin du stress et de l'agitation
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Mini.i5 / 5Le 03/04/2022 à 06:23
Personnel super sympa qui prend bien soin de vous :) nourriture et boissons délicieuses .. C'est un village très calme mais juste pour se détendre :) idéal pour un court voyage :)
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Uwe.r5 / 5Le 12/12/2021 à 14:26
Grand château - les chambres de l'annexe parfaitement adéquates pour les nuitées. Buffet du petit déjeuner absolument génial, malgré une occupation modérée due à Corona.
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Uranos.65 / 5Le 18/11/2021 à 09:56
Super chambre, bien situé avec une belle vue, un accueil sympathique et un SUPER petit déjeuner ! Le seul inconvénient est le WiFi, mais les enregistrements préparés avec amour le compensent.
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travel.i5 / 5Le 16/11/2021 à 23:09
Cet hôtel-château idyllique et très calme est l'un de mes préférés dans ce segment de prix.👍😀 L'atmosphère est d'une beauté indescriptible - j'ai séjourné ici plusieurs fois et je réserverai certainement ici à nouveau. Bien qu'il y ait aussi de petites faiblesses (par exemple en raison d'un manque de personnel, malheureusement aucune opération de restauration n'est possible. Il n'y a pas d'ascenseur et le chemin de la maison d'hôtes où vous séjournez au château passe par un terrain dégagé). Mais rester ici est toujours une expérience formidable. Le petit déjeuner est excellent et joliment présenté. Le personnel est extrêmement sympathique. Si vous aimez faire des excursions en Thuringe et recherchez un hôtel calme et propre avec des chambres confortables, vous êtes ici entre de bonnes mains.🤗
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Reinald.e4 / 5Le 05/11/2021 à 12:29
Super hôtel avec de bons lits, un personnel amical et une belle nature
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Kai.a3 / 5Le 17/10/2021 à 17:03
Les chambres étaient correctes. La cuisine est restée froide le soir faute de personnel. Nous avons donc dû repartir en voiture et organiser le dîner. Le café au petit déjeuner n'était pas agréable. De l'eau chaude et sombre sans goût.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Taemmler, Merci pour votre avis. Malheureusement, le marché du travail n'est actuellement pas là pour organiser un bon chef pour notre cuisine de château. C'est pourquoi nous ne proposons actuellement que des assiettes froides riches et variées pour le dîner. Cependant, nous proposons également à nos clients un service de navette vers les restaurants voisins. Ceux-ci peuvent être atteints en 5 à 10 minutes maximum. À partir de novembre 2021, il y aura au moins un petit menu avec quelques plats chauds, comme le goulache dans un pot de pain ou diverses tartes flambées comme solution temporaire. Le café du petit-déjeuner est préparé pour le "palais général". Si vous souhaitez un café plus fort, vous auriez simplement dû nous en parler ! Nous sommes également heureux de préparer du café crème ou des spécialités de café comme le cappuccino ou le latte macchiato pour le petit-déjeuner. Vous n'avez qu'à vous parler ! :) Meilleures salutations Maikel Schätzler du Schlosshotel Eyba -
Rüdiger.o4 / 5Le 17/10/2021 à 16:35
Propre, personnel sympa, pas de remise d'étoiles mais super pour les enfants et les familles ! Le petit déjeuner était super, est constamment réapprovisionné. La vue et les environs sont princiers ! Recommandé, 2 personnes par nuit 119 € petit déjeuner compris ! Fitness et sauna inclus.Vous ne pouvez pas vous plaindre Le plaisir est garanti.
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André.e5 / 5Le 17/10/2021 à 14:32
Un hôtel très agréable avec un excellent petit déjeuner. De plus, le personnel est très gentil et sympathique. De moi un...1+++++
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Kessy.5 / 5Le 09/10/2021 à 07:31
Ambiance agréable, personnel sympathique et compétent et bonne nourriture - ça vaut toujours le détour.
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Carola.r5 / 5Le 01/10/2021 à 14:06
Vaut toujours le détour. Personnel de service incroyablement gentil, même si vous voulez juste prendre un café sur la belle terrasse. La glace est toujours délicieuse et appétissante. Assurez-vous de vous y arrêter lors d'une randonnée. Ça vaut le coup ..
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J.B5 / 5Le 26/09/2021 à 09:13
Malgré deux grands groupes, on nous a servi un très, très bon café avec un gâteau. Merci nous reviendrons 👍👍👍🍪🍵
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redsh:ft.5 / 5Le 07/09/2021 à 20:05
Ce fut un séjour très agréable, magnifique ici. Je n'ai que des plaintes mineures, comme les douches alternées involontaires (chaud-froid-chaud), mais cela ne vaut pas la peine d'être déduit. Petit déjeuner copieux, belle terrasse et chambres propres. Même la conversion simple d'une chambre double en chambre familiale (trois enfants) n'a posé aucun problème, a fonctionné à merveille.
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Thorsten.a3 / 5Le 21/08/2021 à 21:32
Le petit déjeuner était super et si le temps coopère et que vous pouvez manger à l'extérieur, tant mieux. Les hôtes y étaient tous très gentils, malheureusement, mais aussi un peu oublieux (un en tout cas). Se plaindre était notre chambre (suite). Propre c'était seulement vraiment petit plutôt minuscule. La salle de bain était si petite qu'on ne pouvait pas basculer. Conclusion dans l'ensemble : super paysage, bonne équipe, petit déjeuner délicieux, lits trop étroits, prix de la chambre trop élevé à mon sens. Malgré tout ça, ça allait.
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Marie.e5 / 5Le 16/08/2021 à 10:21
Notre séjour de week-end était merveilleux! Le prix relativement élevé de la chambre se justifie par le très bon buffet du petit-déjeuner, l'espace bien entretenu et les belles chambres. Le personnel était très amical. Nous avons également utilisé la salle des fêtes (babyfoot, ping-pong, billard, console Wii). Génial! Nous aimerions revenir.
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Frank.c5 / 5Le 27/07/2021 à 20:15
Super hôtel avec un excellent service avec sauna, salle de sport et salle de loisirs dans un cadre magnifique, fortement recommandé
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Sonnenschein.5 / 5Le 27/07/2021 à 19:47
Personnel très sympathique. Les chambres sont spacieuses et très propres. Grande région. Le buffet du petit déjeuner était très bien organisé, avec beaucoup de choix. Ils ont même installé un lit pour ma petite fille, même si j'ai dit lors de la réservation que ce n'était pas nécessaire. Merci beaucoup, nous reviendrons certainement.
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Lutz.r5 / 5Le 12/07/2021 à 16:51
Nous avons vécu une fête d'anniversaire inoubliable avec 70 invités dans ce magnifique château. L'ambiance de la maison, avec une salle de chevalier rustique, un foyer bien conçu, une terrasse spacieuse et un grand parc offrait les meilleures conditions pour une merveilleuse célébration. Nos petits hôtes ont été particulièrement séduits par l'aire de jeux pour enfants conçue avec amour. La jeune équipe autour des gérantes Peggy Erdenbrecher et Maikel Schätzler a contribué au succès de notre festival avec un grand engagement et une convivialité exceptionnelle. Nous pouvons pleinement recommander le Schlosshotel Eyba.
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tanja.o5 / 5Le 27/06/2021 à 06:06
Des gens très sympathiques. Vous vous sentez le bienvenu dès votre arrivée. Très belle propriété. Bon petit déjeuner, satisfait à tous points de vue. Nous reviendrons certainement!
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Planhaus.m5 / 5Le 06/06/2021 à 21:01
Un très bon séjour, des lits confortables, un personnel très sympathique et avec le petit déjeuner délicieux et copieux, vous avez presque oublié que nous étions en fait dans la région pour le travail et non pour les vacances. L'ensemble de l'environnement est tout simplement magnifique et idéal pour se détendre.
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Mike.l5 / 5Le 03/11/2020 à 10:10
Nous avons célébré notre 40e réunion de classe ici le 25 septembre. La nourriture était très savoureuse, suffisante et très décorative. Le personnel s'est très bien occupé de nous et nous a prodigué d'excellents soins. L'ensemble du personnel mérite un grand compliment pour cela. Nous nous sommes tous sentis très, très à l'aise, ce que tous mes amis ont confirmé. Dans cet esprit, nous vous souhaitons un engagement continu envers vos invités, car c'est ce qui distingue les bons aubergistes. C'était super et nous ne pouvons que vous recommander. Cordialement, Mike Illing et Ines Dilz, ainsi que tous les anciens apprentis DR de Bad Blankenburg.
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Melanie.c5 / 5Le 01/11/2020 à 11:05
Les nouveaux opérateurs ont l'hôtel depuis 14 jours. Mais le service était bon, le personnel est très sympathique, il a un caractère familial. La chambre était très propre et joliment meublée, même si on peut voir ici que la chambre vieillit à cause de l'opérateur précédent. En raison de la pandémie corona, tout n'a pas pu être utilisé, mais un excellent concept d'hygiène a été mis en place. Le sauna peut être utilisé sur réservation, mais la salle de relaxation devrait être aménagée un peu plus confortablement. Des peignoirs étaient disponibles. Le petit déjeuner était délicieux et préparé avec amour. Le personnel était très attentif à répondre à tous les souhaits des clients. Le soir, vous pourrez vous installer confortablement avec un verre de vin dans le hall de l'hôtel. L'hôtel est LGBTIQ* friendly et très diversifié. Tout le monde est le bienvenu ici. Nous souhaitons aux nouveaux opérateurs beaucoup de force et de bonheur pour l'avenir et nous serions ravis de revenir.
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Ines.i5 / 5Le 01/11/2020 à 09:57
Très bon hébergement, super petit déjeuner, personnel très agréable, ne peut qu'être fortement recommandé.
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Peggy.r5 / 5Le 25/10/2020 à 10:41
La jeune équipe est très chaleureuse et ouverte. Nous souhaitons bonne chance aux nouveaux locataires, surtout dans la période difficile de Corona.
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André.r4 / 5Le 25/10/2020 à 09:44
Très bons nouveaux opérateurs avec de légers problèmes de démarrage, mais une oreille ouverte pour toutes les préoccupations. Les chambres et le parc sont un peu vieux. Nous nous sommes sentis bien accueillis et souhaitons le meilleur à toute l'équipe en cette période difficile. Reste en bonne santé.
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Caroline.a1 / 5Le 17/07/2020 à 20:33
nous étions devant des portes closes. Malgré la confirmation de réservation. Selon l'avis, la réception devrait être ouverte jusqu'à 22 heures. Ce n'était pas le cas. Nos appels non plus n'ont pas eu de réponse. Heureusement, nous avons trouvé un logement dans un hôtel sympathique. La déception est grande !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tanner, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une si mauvaise expérience au Schlosshotel Eyba. Nous sommes les nouveaux locataires depuis le 16 octobre 2020 et tenons à nous excuser pour le comportement du précédent locataire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à une date ultérieure - alors garanti avant les portes OUVERTES ! Meilleures salutations du Schlosshotel Maikel & Peggy -
Richard.�1 / 5Le 14/06/2020 à 19:33
Personnel très sympathique, bonne cuisine et chambres propres ! Nous avions réservé une chambre avec petit déjeuner, mais le "gentil hôtelier" a en fait essayé de nous mettre la pression pour dîner dans son restaurant tous les soirs ?!?
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bottinger, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une si mauvaise expérience au Schlosshotel Eyba. Nous sommes les nouveaux locataires depuis le 16 octobre 2020 et tenons à nous excuser pour le comportement du précédent locataire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à une date ultérieure - sans aucune pression. Vous concevez vos vacances ou votre séjour - nous essayons seulement de le rendre aussi agréable que possible ! Meilleures salutations du Schlosshotel Maikel & Peggy -
Frank.e1 / 5Le 14/06/2020 à 13:43
Chambre OK - nourriture OK - personnel sauf le patron super sympa et sur la balle. Ce "patron" a une idée complètement fausse de diriger une telle entreprise et ne peut pas résoudre les divergences d'opinion comme les gens civilisés, mais a besoin de la police pour le faire. À son tour, elle ne pouvait que rire et a souligné le processus judiciaire en matière de litiges civils. Les fausses déclarations et le manque de connaissances juridiques ne mènent pas au but et ne font que creuser un fossé plus profond. En tant que fournisseur de services, vous devez avoir de l'empathie et de l'empathie et ne pas être bruyant et hors de propos. Plus jamais!!! Je donnerai à cette entreprise jusqu'à la fin de l'année s'il n'y a pas d'abandon et de repenser.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Meyer, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une si mauvaise expérience au Schlosshotel Eyba. Nous sommes les nouveaux locataires depuis le 16 octobre 2020 et tenons à nous excuser pour le comportement du précédent locataire. En tant qu'hôtelier, vous ne pouvez jamais plaire à tout le monde - MAIS vous devez toujours essayer de trouver une solution pour rendre votre séjour aussi relaxant que possible en tant que client de l'hôtel. Les plaintes et les informations des clients doivent être prises au sérieux et traitées dès que possible - et vous n'avez certainement pas besoin de la police pour cela ! Nous serions heureux de vous inviter ultérieurement dans notre hôtel et espérons que vous passerez alors un séjour agréable et relaxant avec nous ! Meilleures salutations du Schlosshotel Maikel & Peggy -
Ana.a1 / 5Le 06/06/2020 à 18:02
Nous avons été si mal traités que nous sommes partis et le patron est si impoli que c'est incroyable. Ne vaut pas une étoile ! Ce n'est pas ainsi que vous traitez les clients.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wurster, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une si mauvaise expérience au Schlosshotel Eyba. Nous sommes les nouveaux locataires depuis le 16 octobre 2020 et tenons à nous excuser pour le comportement du précédent locataire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à une date ultérieure - puis également avec les hôteliers HOSPITALITY. Meilleures salutations du Schlosshotel Maikel & Peggy -
Dea.i5 / 5Le 31/05/2020 à 11:27
Grand château. Le séjour a été très agréable. Le jardin a besoin d'un peu d'entretien.
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Birgit.5 / 5Le 08/02/2020 à 19:44
Bon accueil, bon service, chambres très propres et bons matelas, excellent petit déjeuner buffet et dîner selon cuisine étoilée. Bon point de départ pour des excursions et des randonnées, des activités de loisirs dans l'objet (sauna, salle de fitness...) aimeraient revenir, fortement recommandé.
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Der.r5 / 5Le 12/12/2019 à 18:15
Était ici deux fois par semaine à chaque fois. Les chambres étaient bien, les lits confortables. La zone de loisirs dans la dépendance était suffisante pour l'activité du soir. L'hôtel lui-même est un peu loin des sentiers battus, donc c'est très calme. La nourriture était excellente pour un hôtel de conférence. Les commerces sont accessibles rapidement en voiture.
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Marlen.�5 / 5Le 20/09/2019 à 05:51
Super endroit pour les célébrations de toutes sortes, bonne bouffe, excellent service. Nous y avons célébré notre mariage et nous ne l'avons pas regretté !
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DJ.t4 / 5Le 03/09/2019 à 12:34
Ce château a été transformé avec amour en un hôtel 3 étoiles. À l'arrière se trouve la culture pour les nuitées dans un endroit merveilleusement calme. Il y a aussi une aire de jeux pour enfants bien entretenue avec un mur d'escalade. Cet hôtel convient aux mariages si vous souhaitez célébrer loin de l'agitation. C'est aussi le lieu idéal pour les conférences et les ateliers car ici, sur place, il existe de nombreuses possibilités telles que par ex. mur d'escalade de tir à l'arc ou terrain de volley-ball.
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Willy.e5 / 5Le 01/09/2019 à 12:12
Un bel et grand logement avec un beau château du début des années 1200. Les chambres de l'annexe sont spacieuses et bien rangées. Le petit déjeuner est super et délicieux. Dommage qu'aucun dîner ne soit servi et qu'il faille aller à Saalfeld où il y a plein de restaurants
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Yvonne.�5 / 5Le 03/08/2019 à 11:09
Le Hainichener Service GmbH tient à vous remercier pour l'excellent service autour de notre retraite. La salle de conférence était parfaitement préparée, la restauration de la conférence (les gâteaux étaient super) et le buffet du petit déjeuner était excellent. Merci à la famille Ziener pour le bon moment à Eyba.
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Jens..4 / 5Le 03/07/2019 à 07:44
Si vous recherchez le calme et la détente, vous êtes au bon endroit. Les chambres normales ne sont pas dans le château, elles sont meublées simplement mais ne vous ont pas gêné. Personnel sympa.
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Jennifer.e5 / 5Le 01/07/2019 à 18:24
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Sandra..1 / 5Le 21/06/2019 à 07:21
L'hôtel et ses environs étaient super. Mais malheureusement, certaines choses à l'hôtel n'allaient pas. Les toilettes étaient encore sales du client précédent. Au petit déjeuner, il y avait une mouche morte sous la saucisse et le fromage était moisi (fromage à moisissure rouge, qui était noir d'en bas). J'en ai informé le locataire. Les toilettes et la mouche ont été nettoyées ou retirées immédiatement. Mais malheureusement le fromage était déjà de retour dans l'assiette le lendemain. Cela ne peut tout simplement pas arriver !
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Doris.e5 / 5Le 16/06/2019 à 17:56
Le plus beau jour de notre vie ... Nous avons célébré notre mariage au Schlosshotel Eyba. L'hospitalité de la famille Ziener était très chaleureuse, nous nous sommes sentis vraiment à l'aise. Le personnel de service était toujours sur la balle, nous n'avons rien raté. Un grand compliment pour la cuisine, la nourriture du buffet du soir était tout simplement exceptionnelle! Les chambres de l'hôtel sont très belles, propres et spacieuses. Le buffet du petit déjeuner était très copieux, en particulier les œufs brouillés et le bacon? Nous avons apprécié le petit-déjeuner sur la grande terrasse. Nous disons un grand merci ☺️
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kevin.o5 / 5Le 24/05/2019 à 21:40
Le Schlosshotel Eyba a de nouveau été réservé comme toile de fond pour une fête d'entreprise (Spring Festival by EPSa Elektronik und Präzisionsbau Saalfeld GmbH). Nourriture exceptionnelle, personnel sur le ballon - c'est ainsi que les fêtes d'entreprise sont amusantes!
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Jonathan.c5 / 5Le 19/05/2019 à 08:37
Très bel ensemble de châteaux. Nous étions à un mariage. Le serveur et le chef étaient très sympathiques et serviables. La nourriture était très savoureuse. Les pièces sont bien aménagées. Le buffet du petit déjeuner était copieux. Les œufs brouillés sont fortement recommandés.
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Tim.r5 / 5Le 11/05/2019 à 15:18
Très bel hôtel, nous étions ici pour un mariage et avons séjourné à l'hôtel et avons célébré. Les chambres étaient belles et très propres. Le service était également très bon et nous avons pu participer à une visite formidable et divertissante du château. Dans l'ensemble, tout était très soigné et attrayant!
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Marvin.p5 / 5Le 11/03/2019 à 17:58
Ambiance merveilleuse avec amour pour chaque détail. La nourriture était excellente à tous points de vue ! Volontiers encore.
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Jaroslaw.a5 / 5Le 25/01/2019 à 14:38
J'étais dans une colonie là-bas à l'époque de la RDA. Les meilleures vacances dont je me souvienne de mon enfance. "Un peu" a changé, mais ça vaut le coup d'y aller. Cadre magnifique et bonne nourriture. JE RECOMMANDE
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Donoma.a5 / 5Le 28/12/2018 à 21:05
Nous y étions pour le brunch. La nourriture était bonne et était toujours remplie. Il faisait un peu sombre à table. Très bon rapport qualité prix. Merci, nous serions ravis de revenir!
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Michael.5 / 5Le 09/09/2018 à 21:37
Super chambres propres. Très, très bon service, personnel super et le patron d'abord, au top. Ce fut un week-end incroyable. À tout moment. Je ne connais pas un si bon hôtel et cela à un si bon prix. MERCI et certainement à bientôt.
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Peter..5 / 5Le 04/09/2018 à 07:02
Avec l'hôtel nous avons trouvé exactement ce que nous recherchions pour notre mariage à deux. Nous y avons passé trois nuits. Après notre mariage dans la grotte des fées, nous avons dîné pour deux à l'hôtel du château, c'était vraiment romantique, il ne manquait rien. Super ambiance avec des chandelles, de la musique romantique, du vin et un merveilleux repas. Notre suite nuptiale était dans l'hôtel du château. La suite nuptiale se composait de deux salons, ils étaient spacieux et bien meublés. Nous avons même eu notre petit-déjeuner servi avec amour dans notre chambre le lendemain du mariage, comme nous l'avions demandé. Mme et M. Ziener, nous vous remercions pour le bon moment passé au château. Merci également au personnel.
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Armin.a4 / 5Le 30/08/2018 à 06:11
C'était très bien ici ! Calme et en quelque sorte romantique! Les chambres sont grandes, pas des plus modernes, mais ça n'a pas l'air minable ! La salle commune a tout ce dont vous avez besoin ! Un grand espace fitness est disponible. Billard et baby-foot sont également accessibles. Le petit déjeuner était également très bon et il y en avait pour tous les goûts.
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Uta.r5 / 5Le 17/06/2018 à 14:24
Vous vous sentez en pleine nature. Le château avec parking et maison d'amis est situé sur un domaine spacieux avec la possibilité de se détendre ou de faire du sport. Fortement recommandé pour les événements corporatifs et privés.
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Sascha.e5 / 5Le 12/06/2018 à 11:58
Ambiance agréable dans un endroit calme. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont fonctionnelles et propres. La nourriture est variée, savoureuse et abondante.
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J...5 / 5Le 25/04/2018 à 12:01
Hôte et personnel très sympathique. J'ai séjourné dans la maison d'hôtes. Les chambres sont meublées avec beaucoup de goût. Les moustiquaires aux fenêtres étaient également super. Je n'entendais rien des chambres voisines. L'ensemble du séjour a été très agréable. Merci pour la grande visite du château. Volontiers encore.
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Dolores.a5 / 5Le 03/04/2018 à 22:25
J'ai réservé sur un coup de tête et je n'ai rien regretté ! Equipe familiale, à l'écoute et sympathique. Après le sauna ou l'activité sportive, il n'y a plus qu'à se régaler d'un dîner délicieux et agréablement servi. Nous sommes toujours heureux de venir à Eyba.
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Markus.�5 / 5Le 25/02/2018 à 16:01
Personnel très gentil. Chambres joliment meublées. Immeuble intéressant. Bien adapté pour les séminaires et les conférences.
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Asol.c5 / 5Le 26/12/2017 à 22:25
J'étais là pour la fête de Noël avec mes collègues. Nous avions réservé un forfait composé d'un vin chaud, d'un tir à l'arc au baril de feu, d'un menu 4 plats puis d'une visite guidée du château (env. 4-5 heures au total). Je peux chaudement recommander Schloss Eyba. Les employés étaient très gentils et arrangeants ! Nous avons été très bien soignés. La nourriture était excellente et créative, l'ambiance merveilleuse. Nous étions entièrement satisfaits ! Le rapport qualité-prix était excellent pour tout ce qui nous était proposé.
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Hans.i5 / 5Le 30/10/2017 à 17:27
J'y étais le week-end et j'ai adoré. Super région, beaucoup de nature, super ambiance dans le château, petit déjeuner sensationnel et hôtes vraiment sympas. Nous reviendrons certainement.
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Stephan.e5 / 5Le 21/09/2017 à 15:01
Très bel emplacement. Très calme et relaxant. Personnel super sympa, très bonne cuisine. À tout moment.
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Verena.r2 / 5Le 15/07/2017 à 20:17
Belles chambres. La nourriture n'était pas si bonne. J'étais là-bas avec un groupe de touristes en bus. Il me semblait qu'ils étaient surchargés. Il y avait aussi une fête de mariage là-bas. Sinon personnel très agréable.
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Joachim.i3 / 5Le 04/06/2017 à 20:49
Chambre et petit déjeuner correct. Pas de cuisinier le soir malgré demande préalable. Prix / performance va bien comme ça.
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Thorsten.e5 / 5Le 30/05/2017 à 10:36
Mariage de rêve au château d'Eyba le 27 mai 2017 Je (37 ans) viens de Munich, ma fiancée (29 ans) est originaire de la région d'Iéna. Fin 2016, nous avons dû chercher un lieu approprié pour un mariage avec près de 85 personnes (45 personnes de Thuringe, 40 personnes de Bavière) et avons trouvé le Schlosshotel Eyba sur recommandation. Faisons court ici : C'était un mariage de rêve. La planification avec les Ziener a été exemplaire et si vous laissez le reste de l'organisation à eux deux, quelque chose de très, très agréable en ressort. En détail: - Café & gâteau sur la terrasse ensoleillée - 1A, magnifique - Dîner et fête dans la tente de 180 m² (circulation d'air parfaite, bonne ambiance selon la décoration de Mme Tröbs de Saalfeld) avec près de 90 personnes - Nourriture bien préparée et très bonne (ça n'aurait pas pu être mieux) - Boissons forfaitaires mises en œuvre de manière exemplaire, après la fin de la facturation forfaitaire propre et compréhensible (également crédible) - Feux d'artifice par Skyoptix incroyablement beaux et à un prix vraiment correct ! Merci encore à M. Frank Sander pour ce spectacle ! Dans l'ensemble, nous pouvons pleinement recommander Schloss Eyba. Vous ne serez pas arnaqué ici et la famille Ziener est synonyme de qualité absolue - même si une erreur est commise ici et là. Nous attendons déjà avec impatience que des amis ou nous-mêmes fêtent à nouveau ici.
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Sascha.i4 / 5Le 04/01/2017 à 15:48
Petit hôtel de ferme tranquille. Une petite atmosphère de château se dégage également. Les chambres sont bien équipées et les installations de bien-être et de loisirs supplémentaires sont impressionnantes.