KYRIAD CHATEAUROUX SAINT MAUR
A propos de : Hôtels KYRIAD CHATEAUROUX SAINT MAUR à Saint-Maur
"Les chambres sont rafraîchies, spacieuses."
Hôtel fonctionnel avec chambres sobres, Wi-Fi gratuit, petit-déjeuner buffet continental et bar. Hôtel convivial avec Wi-Fi gratuit & bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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serge.e1 / 5Le 18/02/2023 à 10:53
Lamentable ! Réservé pour 4 nuits avec petits déjeuner, Payé a l'arrivée 310,84€ avec la réduction . J'accède a la chambre et là une horreur odeur de cigarette intenable je demande à changer de chambre on me donne la 10 j'entre et quoi? Chambre non faite retour a l'accueil ha ben oui ! Elle n'a pas été faite finalement une autre chambre la 27 je me résigne malgré l'odeur de tabac (fin de semaine ça sentait encore) et le clou c'est que le jeudi soir je rentre dans la chambre non faite 😤 le lendemain matin j'en fais part à l'accueil qui me dit que la personne du ménage à bien oubliée de la faire . C'est tout aucun geste commercial de proposé même pas un dej gratuit. On m'a bien confirmé que l'hôtel est non fumeur ( aucun pictogramme visible sur les portes des chambres ) même si cela est du bon sens ils devraient facturer le nettoyage aux occupants indélicats . C'est dommage ,seul le petit déjeuner est correct heureusement vu le prix !!
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Benoit.l5 / 5Le 06/02/2023 à 20:41
Nous avons passé une nuit avec notre bébé. L'hôtel est calme, la chambre propre et le service était top. Merci pour votre accueil
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bruno.a5 / 5Le 16/01/2023 à 20:31
Super acceuil et le restau en face super !
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ouasom.5 / 5Le 15/01/2023 à 06:27
J'ai dormi déjà 3 fois dans cet hôtel. Les chambres sont confortables et propres. Pas de bruit malgré la proximité de la route. C'est un hôtel pratique pour une étape lors d'un voyage. Je reviendrai.
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Laurie.E5 / 5Le 14/12/2022 à 09:56
Hôtel bien situé, propre, tout confort, parking gratuit, zone commerciale à proximité.
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laure.h3 / 5Le 29/11/2022 à 15:17
Literie confortable chambre propre. Douche à l'italienne avec défaut d'inclinaison donc attention où vous mettez le tapis de sortie de douche car la moitié de la sdb est infondée après 1 douche.
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Fabien.e2 / 5Le 22/11/2022 à 22:19
Problème avec les WC non résolu du matin au retour le soir, multitude de coccinelle dans la chambre, voisin de chambre bruyant jusqu'à 2h30. Sinon okey.
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Michel.a5 / 5Le 24/10/2022 à 12:06
Super bon accueil très cordial
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Patricia.r4 / 5Le 22/10/2022 à 07:48
Personnel accueillant chambre très propre bonne literie
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Dav.o3 / 5Le 06/10/2022 à 18:33
Bon accueil, chambre propre, petit déjeuner copieux. Néanmoins, compte tenu du cadre un peu daté de l'ensemble, le tarif de 130€ n'est pas justifié.
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Claudia.c4 / 5Le 05/10/2022 à 06:16
Pour une nuit assez bon .Très propre. Petit déjeuner correct.
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Michel.e2 / 5Le 29/09/2022 à 10:50
Literie est correcte, personnel professionnel , chambres vétustes, mais la note que je mets, c est parce que ce n' était pas propre
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stephanie.e1 / 5Le 21/09/2022 à 09:44
Séjour catastrophique je n'aie jamais connu ca ! Arrive a 22h30 et la chambre pas faite du tout, manque d'hygiène plus qu'évident , une responsable injoignable, les employés débordés ( on se sais pas pourquoi pas pour le ménage oula mise en place du petit déjeuner car le buffet est très vide, sans café, sans produits laitiers... la liste est longue. Sans parle d'un gars qui ouvre la chambre a 1h du mat car sa carte était codé sur notre numéro de chambre ! Fuyez est mon seul conseil
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Roland.r3 / 5Le 03/09/2022 à 15:22
Des portes de chambre qui donnent à l'extérieur comme dans les motels américains mais ici, à l'accueil, point de cow-boy au chapeau texan, au six-coup à la ceinture et à la mine patibulaire, plutôt un monsieur souriant, très sympa et très aidant. Les chambres sont propres, bien équipées (bouilloire, thé, café, etc.). Surtout, surtout, le plus indispensable l'été : c'est climatisé ! C'EST CLIMATISÉ !! Pas de douche mais une baignoire, le tout en excellent état et super propre. Personnel très agréable. Petit-déjeuner en buffet, pas énormément de choses mais suffisamment pour être heureux ! Les amateurs de salé trouveront du jambon, du bacon et de la mortadelle. Pas de bar, pas de restaurant mais un accord avec la brasserie en face de très bonne qualité d'un coût raisonnable d'autant que les clients de l'hôtel bénéficient d'une ristourne de 10%. Wi-Fi que je n'ai pas essayé parce qu'il y a un excellent réseau 5G (35 kb/s↓ et 40 ↑). Un endroit tout à fait adapté pour faire une halte ou un déplacement professionnel.
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OtaFox.3 / 5Le 02/09/2022 à 21:12
Bon hôtel mais il faudrait pensé à nettoyer tous les mois l'intérieur de vos climatiseurs !
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Marie-Paule.a1 / 5Le 31/08/2022 à 11:33
Passé la nuit du 14 au 15 août chambre sale toile d'araignées et sol sal petit déjeuner très déçu pas de choix stict minimum pour le prix que l'on a payé la nuit c'est cher je ne recommande surtout pas
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Jean.v1 / 5Le 30/08/2022 à 11:38
Ancien Hôtel restaurant Campanile, désormais sous enseigne KYRIAD (sans restaurant) bénéficiant de 3 étoiles non méritées compte tenu du manque d'entretien évident de la structure (à l'exception de l'extérieur). Stores bannes extérieurs déchirés, bas de la porte d'entrée de l'accueil en voie de pourrissement. Accueil et salle de petits déjeuners sans âme (chaises sur les tables à 18 heures ???). La chambre, dont le joint de porte est décollé, a bénéficié d'une rénovation ce qui lui donne un air de modernité malgré des produits bas de gamme. Lit de 140 (!!!), absence de penderie si ce n'est une étagère, trop proche du lit, sur laquelle est fixée une tringle et des cintres. Climatisation défectueuse (fuite et mauvais fonctionnement). La salle d'eau est à revoir : lors de la prises de douche, compte tenue de la configuration et de travaux mal exécutés, l'eau coule jusqu'au milieu de la pièce. Joints jaunis, lavabo et robinetterie d'origine, condensation sur conduit de la climatisation. Cette pièce est mal entretenue et sale (cf photos). Nous avons bénéficié d'un tarif particulier (81.62 € petits-déjeuners compris pour 2 personnes) ce qui m'a valu la réflexion "pris discount" de la part de la personne à l'accueil, ce qui est pour le moins déplacé ( prix d'une chambre 85 € et petits-déjeuners 9.90 €). Hôtel méritant un déclassement. A éviter.
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Pascal.e3 / 5Le 27/08/2022 à 19:35
Bonne accueil Mais pour la chambre même si elle était placée comme nous le désirons nous a réservé qu'elle surprise, pas de climatisation mais pour cela nous étions prévenu, pour autant beaucoup d'humidité apparente (gouttelettes d'eau )pas de raclette pour évacuer l'eau de la douche italienne (donc piscine)et pour les toilettes pas de brosse dommage.
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odin.j2 / 5Le 23/08/2022 à 16:32
Bon accueil. Pas de pression à la douche c'était très dérangeant Petit déjeuner léger avec peu de choix.
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aurelie.a1 / 5Le 22/08/2022 à 20:14
Pas de lumière dans la salle de bain lit qui grince le ménage laisse à désirer ....le prix des chambres a augmenté bref inadmissible de payer pratiquement 100 euros pour cela chambre 22
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Adrien.S2 / 5Le 22/08/2022 à 07:27
Literie confortable mais pour le reste.... Robinet et douche qui fuit, verrouillage de la fenêtre mal fait donc soit on ouvre la fenêtre en grand soit on fait rien, impossible d'aérer en notre absence. Je n'arrive pas à comprendre qu'en 2022 une chambre ai des rideaux qui laisse passer la lumière, surtout quand les spots extérieur sont situés toutes les 2m et éclair la chambre comme en plein jour. Le petit déjeuner, 8h45 c'est déjà vide. Alors oui c'est bien de remettre des tasses et des couverts mais quand il n'y a plus de yaourt, de compote, de croissant, de jambon et seulement 2 pains au chocolat, ça serait sûrement plus judicieux de s'excuser auprès de sa clientèle du manque de stock plutôt que mettre des couverts et tasses sur table. Je vais être gentil et ne mettre qu'une photo du verrou.
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Bog'.e5 / 5Le 21/08/2022 à 21:03
Un séjour d’une grande qualité ! Propreté et agencement des chambres au top. Un service parfait, des réceptionnistes accueillants, serviables et très aimables. Un endroit que je ne peux que recommander ! Encore un grand merci pour tout de la part des motards.
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jonathan.o5 / 5Le 21/08/2022 à 05:29
Très bonne literie. Espace correct. Eu à un prix mini.
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Philippe.a3 / 5Le 07/08/2022 à 18:14
Tres bien au niveau de l hotel mais restaurant un peu loin pour y aller a pied
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Fatma.h5 / 5Le 07/08/2022 à 04:13
Le plus beau hôtel de St Maur très propre accueil super sympa je le recommande à 100%
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najim.k1 / 5Le 02/08/2022 à 10:38
La chambre attribué n'était pas faite donc je demande à changer de chambre. En pleine nuit la porte s'ouvre, la chambre a été attribué à une autre personne, génial le réveil en sursaut
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Eric.Z3 / 5Le 31/07/2022 à 18:01
Un hôtel bon rapport qualité prix. J'avais payé 79€ la nuit. J'ai voulu y retourner et le prix que l'on me proposait pour une nuit était passé à 139€.... du coup je n'y suis pas retourné et n'y retournerai plus. Je comprends le principe de l'offre et de la demande mais faut pas déconner quand même.
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Olivier.E4 / 5Le 29/07/2022 à 11:07
Idéalement situé à la sortie de l autoroute pour une nuit étape vers la Gironde
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Tony.i2 / 5Le 18/07/2022 à 07:47
Malgré la gentillesse du monsieur à l'accueil, le service n'a pas été à la hauteur du prix payé pour une nuit. Nous étions plusieurs et dans chaque chambre nous avons eu des problèmes (personnel qui entre dans la chambre tôt le matin sans prévenir, les WC qui dysfonctionnaient voir étaient hors service, chambre pas prête à l'arrivée voir sale, isolation phonique inexistante, quelques cafards se baladaient par-ci par-là dans le salle de bain ...). Même si proche d'une sortie d'autoroute, il valait mieux faire quelques kilomètres de plus pour trouver plus de qualité à un prix bien plus raisonnable.
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Jenny.3 / 5Le 03/07/2022 à 16:12
Correct. Attention à votre accueil et la a carte de disponible des boissons: plusieurs demandes mais rien en dispo
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Erwan.L1 / 5Le 09/06/2022 à 07:05
Hôtel complètement nul. Literie nulle, insonorisation absente, accueil médiocre et en plus bien trop cher! Hôtel à fuir!
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David.1 / 5Le 02/06/2022 à 19:06
Plus d'accueil physique à partir de 22h30 : pour un 3 étoiles à 110 € la nuit, ça surprend ... Chambre sale : il faudrait penser à passer l'aspirateur sous le lit et derrière la porte de la salle de bains. Petit déjeuner assez pauvre, sans réassort et avec des assiettes et des couverts sales.
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Pauline.a1 / 5Le 02/06/2022 à 06:03
Malheureusement nous ne pouvons pas mettre zéro étoile. Hôtel à fuir absolument Humidité dans les chambres, toilette eau qui coule en permanence, lit qui grince, porte abîmé, douche qui fuit,....
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Delphine.D5 / 5Le 27/05/2022 à 12:57
Chambre propre, calme et proche de l autoroute. Nous y avons été très bien accueillis.
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Una.i5 / 5Le 28/04/2022 à 06:19
Venus vendredi dernier, pour un petit-déjeuner, nous avons été très bien accueillis par Alexis. Très agréable moment, et buffet excellent. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Je vous remercie sincèrement à titre personnel pour avoir choisi notre établissement pour partager ce moment de convivialité, le plaisir était partagé. Nous sommes tous ravis que vous ayez apprécié notre buffet et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Alexis -
Docot.C4 / 5Le 15/04/2022 à 18:21
Récemment rénové donc très propre. Bémol.. impossible de mettre le chauffage dans la salle de bain Sinon très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! N'hésitez pas à nous solliciter lorsque vous rencontrez ce genre de soucis, nous sommes disponible pour répondre à votre demande. Nous espérons en tout cas vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alexis -
Jean.i3 / 5Le 12/04/2022 à 10:33
Très bon accueil, nous étions juste de passage en excursion et chapeau pour le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien cordialement, Alexis -
Michael.3 / 5Le 25/02/2022 à 09:44
Les chambres sont rafraîchies, spacieuses. Accueil agréable. Seule ombre au tableau, le rideau. Il n'est pas occultant, trop court et le jour passe. Même la nuit avec les lumières extérieures. Si vous ne pouvez pas dormir avec de la lumière passez votre chemin. On m'a expliqué que les volets avaient été condamnés car c'est une ''norme'' dans les hôtels mais je séjourne dans les hôtels tous les jours et beaucoup possèdent des volets roulants extérieurs ou dans le cas contraire de vrais rideaux occultant ne laissant pas passer la lumière (voir photo). Je n'imagine même pas en été !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
Martin.o4 / 5Le 06/02/2022 à 16:52
Séjour agréable pour une nuit, chambre propre et pas défraîchi, je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alexis -
Claude.s2 / 5Le 03/02/2022 à 14:10
On nous a proposé la chambre 34(ménage pas fait lit défait ) puis la chambre 6 (pour handicapes:ce n est pas le problème mais télé en panne pas de chaise Le matin distributeur de boissons en panne pas de café Pas d excuses on gênait
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
Veve.e5 / 5Le 16/01/2022 à 16:36
Très bon hôtel chambre très classe . Je recommande sans soucis
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alexis -
Anne.a2 / 5Le 13/01/2022 à 17:40
Bof très simple en plus il faisait froid et y avait des toiles d araignée dans l abat jour lol
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
Sandro.e3 / 5Le 08/01/2022 à 17:51
On y dort très bien. Le petit déjeuner est très copieux et à volonté.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
Sébastien.5 / 5Le 16/11/2021 à 11:08
Très belle chambre, très propre, avec bouilloire et des sachets de café soluble et thé. Il y à une double porte dans la chambre ce qui permet d'isoler du bruit ainsi que le froid. Il y à une grande salle de bain avec baignoire et sèche cheveux. Très calme, très bon hôtel à petit prix. Parfait 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
PAYPAY.S4 / 5Le 12/11/2021 à 08:07
Chambre très propre dans les chambres lit pour deux très grand 👍 il y a a disposition une bouilloire avec deux sachet de café et une infusion et un thé super pour les clients salle de bain aussi propre avec baignoire👍 pour ma part l'eau chaude et pas assez chaude et y a juste un truc qui manque au WC c une balayette pour les WC et il y a juste les doubles rideaux qu'il faudrait lave car il son tâche
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
Ezoor.a4 / 5Le 06/11/2021 à 15:59
Je suis rester une semaine. La chambre : nickel rien à dire a part une poubelle ne serait pas de refus et une chaise correct. La salle de bain : pomme de douche nickel juste changer les paroies de la douche par un rideau car beaucoup d'eau est présente sur le sol et rajouter une brosse à chiote. Extérieur : nickel juste enlever la mousse sur les escaliers et l'étage c'est gorgé d'eau et sa ne sert à rien. Personnel : agréable, rien à dire. Je vous recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
EVELYNE.A1 / 5Le 21/10/2021 à 18:27
Chambre bien mais personnel du matin peu aimable et petit déjeuner sans pain ni viennoiserie pour 9.90€. A ne pas recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
Marie.h5 / 5Le 11/10/2021 à 15:53
C'est un Second séjour, ayant déjà fait étape en juillet et étant satisfait de l'accueil et du lieu, nous avons recommencé la semaine dernière. C'est un hôtel très facile d'accès. Les réservations téléphoniques sont réalisées auprès d'un personnel sympathique et efficace. L'accueil est chaleureux et les chambres sont spacieuses et très propres. Le petit déjeuner pris en juillet était copieux et varié. Nous recommandons et aurons l'occasion d'y retourner avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions chaleureusement pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que votre séjour Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Alexis -
Francois.a3 / 5Le 24/09/2021 à 11:42
Hôtel correct pour un passage dans le coin Lors de ma visite en septembre 2021 les extérieurs n'étaient pas entretenu ce qui ne met pas l'hôtel en valeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt surtout après le passage de notre paysagiste ! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
murielle.l4 / 5Le 15/09/2021 à 20:04
Hôtel sympathique, bien placé, assez calme, salle de bain avec de l'espace, petit déjeuner copieux, petit bémol... Juste un tout petit effort sur la propreté..derrière la porte de la salle de bain.. Pas top !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que votre séjour Par ailleurs, nous avons rappelé à nos équipes l'importance de la propreté afin qu'aucun détail ne soit négligé Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
Didier.a3 / 5Le 29/08/2021 à 15:01
Chambre correct, salle de bain aussi, mais le sol était glissant, j'ai trouvé un peu Cher et l état de propreté était pas top
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
Marilyne.a4 / 5Le 24/08/2021 à 19:47
Chambre propre et salle dd bain sympa ,les toilettes dans la chambre sont un plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alexis -
Didier.i5 / 5Le 24/08/2021 à 10:52
Hôtel visité début Août, pour une étape des vacances. Très bien pour passer une ou deux nuits. Personnel à l'écoute et sympathique, plutôt calme la nuit. Petit déjeuner sympa. OK c'est pas un palace, mais pour 1 ou 2 nuitées c'est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
Caro.h5 / 5Le 22/08/2021 à 18:23
Beau petit hôtel propre et accessible très rapidement C'est un ancien campanile très bien rénové Le parking n'est pas securisé mais il y a des caméras Proche de grands commerces Nous avons mangé en face au poivre rouge
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alexis -
Florence.m1 / 5Le 18/08/2021 à 20:17
Sur les 4 nuits passées , une seule fois la chambre a été faite. Nous avons dû utiliser les serviettes de toilettes humides de la veille car sdb non aéré. La réception a été prévenue le 2ème matin et malgré cela la 3me nuit la chambre est restée non faite . Il a fallu faire scandale pour que nous ayons une chambre propre pour la 4ème nuit. Quelle honte en période covid ou l hôtel met en avant un protocole sanitaire covid. Vive kyriad, aucun savoir hôtelier . Les personnes de l accueil n ont pas daigné offrir un pdj ni même s excuser.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
N'bina.u1 / 5Le 15/08/2021 à 20:56
Bonjour, Nous avons payé une chambre climatisée, et surprise LA CLIM NE MARCHE PAS, et évidemment un geste commercial n’est pas envisageable. Ensuite du côté de l’hygiène il y a des araignées et des insectes. Je ne recommande pas cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
Nathalie.i1 / 5Le 15/08/2021 à 08:29
Hôtel sale, bruyant (rodéos sauvages à proximité) à éviter et pas climatisation. Donc, quand il fait chaud, les chambres sont des fournaise. Je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
thomas.i1 / 5Le 14/08/2021 à 15:35
Les chambres sont très humide et les extérieurs pas entretenu. Les fenêtres ne sont pas sécurisés pour aérer en sécurité.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
eric.e5 / 5Le 07/08/2021 à 10:46
Petit hôtel au calme patron très agréable le matin ou même si dérange la nuit. Trouvent une solution rapide quelque soit le problème un grand bravo pour leur professionalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons sincèrement vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alexis -
Gireg.1 / 5Le 06/08/2021 à 19:39
Même en réservant nous n'avons pas de chambre alors que dire de plus... Réservez l'hôtel entier vous aurez peut être une chance de dormir ici.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
Marcel.i2 / 5Le 26/07/2021 à 17:30
Chambre propre mais manque de courtoisie pour recevoir quand on réserve sur Booking il préfère le direct
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
Gérard.R4 / 5Le 25/07/2021 à 05:37
Litirie un peu trop ferme, grand espace de couchage, sdb et pression des douches très bien, petit déjeuner sympathique, insonorisation des parois entre les chambres un peu léger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
RICHARD.O5 / 5Le 30/03/2021 à 17:49
C'est beaucoup plus moderne que campanile. Dommage le confinement por les repas. Le patron est sympa. Toutes les chambres ont été refaites à neuf. Je mettrais un 9
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur NOBECOURT, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
mont.15 / 5Le 29/03/2021 à 06:29
Chambre très propre et de dimension largement suffisante. L'endroit est calme.. L'accueil est au top. Nous n'avons pas pu y manger pour cause de couvre feu et de confinement.. Le centre de Châteauroux est à 10min en voiture. Le parking est suffisamment grand et surveillé..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexis -
Arturo.a2 / 5Le 18/03/2021 à 12:28
Prix correct. Chambres renovées. Trop froid dans la chambre, le chauffage n' est pas assez puissant.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur. Nous vous remercions d avoir choisi notre établissement pour votre séjour , nous avons bien pris votre remarque en compte . Nous avons donc augmenté la temperature de nos radiateurs afin d apporter plus de confort à nos clients. Veuillez agréer, Madame Monsieur, nos salutation distinguées. Aurèlie. -
Marie.t1 / 5Le 30/01/2021 à 15:35
Séjour très décevant : pas de wifi, pas de courant (j'ai passé une partie de la soirée dans le noir total), pas de télé. Pour un 3 étoiles franchement on se demande. Pas d'excuses du responsable "c'est comme ça" (semble-t-il d'après l'appel reçu par la réceptionniste), les 2 réceptionnistes les pauvres agréables comme tout, on sentait vraiment le malaise entre un responsable qui s'en fout et le personnel qui n'a pas de solution à apporter. Kyriad pour ma part c'est terminé, dommage l'hôtel est plutôt facile d'accès et pratique pour une nuit sur la route.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous car ils nous permettent de nous améliorer quotidiennement. Le problème de wifi à été résolu à ce jour ainsi que le problème de coupure d'électricité. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité, mais nous n'avons apparemment pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour Veuillez agréer, Madame Monsieur, nos salutations distinguées, La direction -
pierre.e1 / 5Le 30/01/2021 à 09:08
Catastrophique , coupure électrique , pas de lumière le matin à 7 h, Personne à l accueil . Départ à 7h30 , toujours rien . Poche d eau dans le mur retenue par la peinture !!! Fortement déçu
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Benoit-Pierre.E1 / 5Le 02/01/2021 à 23:50
Dimanche 3 janvier 2021, 00h47, on appréciera le choix entre dormir dans sa voiture devant un hôtel fermé, ou continuer la route en état de fatigue
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Isabelle-line.4 / 5Le 21/12/2020 à 22:25
Les chambres sont correctes. La literie bonne,sauf les coussins, et la salle de bain assez grande et fonctionnelle équipée d'un sèche serviette et d'un sèche cheveux. Le contexte actuel obligé à prendre son petit déj en chambre, mais le plateau est bien préparé. L'accueil est très sympathique. Seul bémol, les chambres ne sont pas faites si vous dormez plusieurs jours sur place, mesures sanitaires, je pense que l'on aurait pu adapter le tarif.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous vous remercions pour votre bonne impression, en ce qui concerne le ménage en chambre suite à plusieurs commentaires nous avons adapté notre stratégie et les chambres pour les personnes qui dorment plusieurs nuits sont faites à la demande du client. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées -
Loic.h2 / 5Le 09/10/2020 à 10:33
Acceuil sympa ,pas de chauffage salle de bain ,il ne fonctionnait pas.pas de volet roulant donc pas bien opaque pour dormir .et petit déjeuner cher pour le peu qu il y avait
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Kermitou.3 / 5Le 22/07/2020 à 08:48
Un ex campanille transformé en Kyriad... mais les campanille ont très mal vieilli... un bon centimètre de jour sous la porte d'entrée, en été c'est cool, en hiver c'est autre chose je pense
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M.B3 / 5Le 05/07/2020 à 08:20
Moyen... Chambre correct mais sans plus. Entretien des équipements à revoir, lunette de WC cassée, réparée avec du silicone... Forcément ça ne tient pas ! Petit dej correct aussi. Personnel sympathique.
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XS.3 / 5Le 18/02/2020 à 19:04
Sans doute période de transition entre l'enseigne Campanile et kyriad mais assez surpris de devoir payer les deux nuits prévues dès l'arrivée. Chambres restaurées récemment, propres, mais avec quelques bizarreries : quelques centimètres seulement entre un robinet inadapté et le fond du lavabo. Peu pratique. Au petit déjeuner la machine ne peut plus faire de café car il faut la vider, mais personne n'a la clef !.. bref, encore en rodage mais du potentiel.
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Greg.a1 / 5Le 10/01/2020 à 16:44
On paye une chambre avec clim, clim en panne, je peux le concevoir, mais pas de réparateur avant 48h et aucun geste sur le prix... même pas un café offert pour une nuit d'août à 40 degrés avec un enfant 😤☹
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Philippe.h1 / 5Le 25/10/2019 à 04:23
Nouvelle mode: Il faut payer à l'arrivée!. Chaque soir, passer à la réception re-magnétiser la carte pour entrer dans sa chambre. Le petit déjeuner est bof!. Donc, à éviter autant que possible c'est beaucoup trop cher pour le service rendu.
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Unabalaverde.2 / 5Le 12/10/2019 à 09:13
Chambre ancienne repeinte, soucis manque le récipient gel douche 🚿 et celui pour ce lave les mains, il y avait aussi que des minis serviette. Pour le petit dej correct. J'ai était surpris de voir un barbecue dans herbe , apparemment hôtel ne fait pas que de hôtelerie, j'aurais du enmene mes saucisses si j'avais su 🌭. 🤷🏻♂️
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Bernard.a1 / 5Le 04/09/2019 à 11:57
Chambre réservée courant mai avec 3 lits en demi pension pour notre retour de vacances au mois d'août, en arrivant sur place on nous annonce que c'est une chambre 2 lits et 1lit d'appoint et de plus l'établissement avait été racheté et ne fait plus demi pension.Sympa après une journée de voiture....😡
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Gwendoline.o5 / 5Le 26/08/2019 à 08:38
Très bon accueil de la clientèle. Les serveuses et serveurs sont très agréable. Les repas sont copieux et a un prix raisonnable. L'établissement en lui même est chaleureux et donne vraiment envie. Il y a un accès aux fauteuils roulants (que l'on ne trouve malheureusement pas partout). Je le recommande vivement. Encore merci beaucoup pour cette super expérience Campanile. Cordialement.
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Viviane.i1 / 5Le 22/08/2019 à 14:11
j'ai téléphone chez ce Campanile pour réserver une soirée étape mais il y a eu un changement de direction et des travaux ont été effectués, l'enseigne est devenue KYRIAD et le prix de la chambre est passée à 95 euros, il faut y ajouter le dîner et le petit déjeuner du lendemain matin, je n'ai donc pas accepté, trop cher!!! 😡.
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Daniel.a1 / 5Le 09/08/2019 à 20:17
Il y a des séjours qui discréditent des décennies de qualité et de savoir-faire. Pendant des années en tant que commercial et sportif j’ai toujours fait confiance aux Hôtels Campanile. Hôtel 3 étoiles, des chambres climatisées, un parking paysagé entretenu, sécurisé et ma voiture proche de ma chambre, un accueil et des services de qualité. Je viens de passer 2 nuits dans le CAMPANILE de Châteauroux St Maur. J’avais réservé et payé en début d’année pour une compétition sportive sur la région. Je ne pouvais pas imaginer ce qui m’attendait. Un cauchemar. A l’arrivée on me signale que la climatisation est en panne dans tout l’hôtel. Le nouveau propriétaire me dit qu’il vient d'acheter l’hôtel pour 170.000€ (grand bien lui fasse) qu’il est en plein travaux de rénovation. Il commence par l’installation des caméras de surveillance. J’aurai préféré la clim. Je suis rentré dans ma chambre, température 30°. La planche des toilettes est cassée et l’ensemble baignoire, lavabo, robinetterie carrelage a vraiment besoin d’une bonne réfection. Pelouse et arbustes ne sont pas entretenu. (Voir Photos). Le parking n’est pas clôturé avec un regroupement de Roms dans le fond. C’est vraiment tout l’hôtel qui est à refaire. Je me suis rendu chez DARTY pour acheter un ventilateur et chez LECLERC pour acheter une multiprise. Une seule prise utilisable dans la chambre pour brancher en même temps le ventilateur, un réveil, la recharge de mon téléphone et mon ordinateur. Connection WIFI médiocre. J’ai du utiliser mon téléphone comme modem. 9,90€ le buffet petit déjeuné. Il est classique, un peu cher quant à 8 h du matin plus de croissant. Je ne comprends pas que le LOUVRE HÔTEL GROUP accepte de laisser le nom CAMPANILE à cette Hôtel. Cet hôtel doit être fermé le temps de le rénover complétement. Je ne pourrai jamais plus avoir une confiance aveugle dans l’enseigne CAMPANILE ou les autres hôtels de ce groupe.
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Nico.i1 / 5Le 01/08/2019 à 19:16
Je rejoins les commentaires précédents. Chambre climatisée payée d’avance, clim finalement absente et refus d’annuler la réservation. Une véritable escroquerie orchestrée par une direction au mieux naïve, au pire malhonnête. L’hôtel est par dessus tout en très mauvais état et le tarif totalement inadapté. Bref, fuyez!!
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Simon.a1 / 5Le 26/07/2019 à 07:03
Un vrai scandale! Réservation prise par téléphone - règlement de la chambre à l’arrivée. Et très mauvaise surprise en arrivant dans la chambre de découvrir que la climatisation ne fonctionne pas. En pleine canicule, pour une chambre de 3 avec un jeune enfant. Par ailleurs propreté très douteuse de la salle de bain, volet roulant de la chambre ne fonctionnant pas. Bref, une expérience épouvantable.
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Aimé.O1 / 5Le 24/06/2019 à 07:52
Arnaque sur le net. Vous réservez par internet. On vous propose un "trio" (repas, nuit, petit déj) vous arrivez le vendredi soir et vous apprenez que le resto est fermé du vendredi soir au dimanche inclus. Les chambres sont plus que vieillotes, les étoiles n'étaient pas que dans le ciel, le lavabo et la baignoire avaient les mêmes......A EVITER
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Marielle.e1 / 5Le 15/06/2019 à 06:48
Dommage car personnel super sympa. Mais l état des chambres laissent à désirer clim qui fonctionne pas super chaud. Déjeuner un peu dessert. En plus dommage ils sont racheter par kiryad est il ne font plus de repas dommage.
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Christelle.i1 / 5Le 03/06/2019 à 21:31
« Comment s’est passé notre séjour? » comment dire?? Une abomination ! Un accueil des plus froid ( nous devions déranger) la chambre dégoûtante, des insectes, des plinthes crasseuses, salle de bain, abîmée de partout ( vasque brisée, porte douche cassé, joints, murs, porte sale) Un wifi gratuit ! Hum?? Mais qui ne fonctionne pas ! Logique ! Cet établissement est vraiment insalubre ! Et quand je pense que l’on m’annonçait 80€ au tel juste pour une chambre double !!! Alors que 63€ sur le net!! Chercher l’erreur !!!
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Jean.a1 / 5Le 12/05/2019 à 14:04
Honteux pour 60 euros... Peintures écaillées... Mousseurs entartres.. Calcaire sur la robinetterie... Taches de moisissures dans la baignoire.... Pas de douche.... Encore moins de sèche-cheveux... Robin8de baignoire reste en position douche bloqué par le calcaire... Honteux pour le prix !!!!
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Ekaterina.u4 / 5Le 01/05/2019 à 09:34
Avantages : endroit calme, bon petit déjeuner, parking sans réservation préalable, chambre avec assez de place pour un lit parapluie, bon pour une nuit. Inconvénients : assez vétuste
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Michel.r4 / 5Le 17/04/2019 à 04:45
Pour déjeuner à deux. Un peu désert mais accueil chaleureux et choix de la table. Menu express à 11,90€ avec plat et café ou thé gourmand. Au choix pour le plat entre viande, poisson ou pizza. Nous avons opté pour un boeuf bourguignon accompagné de riz et haricots verts. Viande fondante et accompagnement suffisant. La surprise vient du café gourmand qui est vraiment gourmand. Les pâtisseries viennent directement du buffet des desserts. 1/4 de vin fruité et agréable en bouche en guise de boisson. Le service est efficace et souriant. Un rapport qualité/prix excellent. Une adresse à retenir.
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mage.e4 / 5Le 12/04/2019 à 05:21
Pour déjeuner à deux. Un peu désert mais accueil chaleureux et choix de la table. Menu express à 11,90€ avec plat et café ou thé gourmand. Au choix pour le plat entre viande, poisson ou pizza. Nous avons opté pour un boeuf bourguignon accompagné de riz et haricots verts. Viande fondante et accompagnement suffisant. La surprise vient du café gourmand qui est vraiment gourmand. Les pâtisseries viennent directement du buffet des desserts. 1/4 de vin fruité et agréable en bouche en guise de boisson. Le service est efficace et souriant. Un rapport qualité/prix excellent. Une adresse à retenir.
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Cecile.r1 / 5Le 06/11/2018 à 16:38
Personnel très sympathique par contre il est grand temps de rénover les chambres. Nous avons eu droit à trois punaises :( au niveau électricité fonds contacts et danger pour les enfants avec des fils à nus....Donc pour 62 euros nous nous attendons à un autre service autant aller en face c'est moins cher et plus propre.. vous avez trois etoiles mais à mon avis elles ne vont pas rester..
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Asch.�1 / 5Le 30/09/2018 à 12:30
Totale déliquescence !!!et malhonnêteté commerciale !!! Insonorisation absente, plafond à 2,20 maxi, murs en ruine, matériel délabré, buffet petit dej inadapté pour les personnes en fauteuil.... je réserve vendredi soir, on me propose 2 demi pensions pour 118 euros... sur place, le lendemain, la partie restauration a disparue... on me propose une chambre simple à 70 euros, ( voir les photos...) et deux petits dej à 9.9.0... on me propose d'aller prendre 2 repas en face, style menus merdiques de zone indus pour 18.90 les 3 plats et autant pour une bouteille de vin basique... total : 147 euros.... Au lieu de 118.... pas arnaque pure mais pure malhonnêteté commerciale....
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Alain.a1 / 5Le 28/09/2018 à 08:48
Personnel sympa ( 1 étoile) mais : Vétusté de l'hotel, éclairage en panne dans les toilettes du restau, tv en panne dans la chambre. Côté restaurant, c'est la misère: ingrédients de la pire qualité, buffet vide, plat chaud qui a trainé dans le congélateur avant le micro ondes. Le patron semble trouver tout cela normal !!!!! Je n'irai plus jamais dans un campanile, même pas le respect de leur clients.
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Sandrine.o1 / 5Le 04/08/2018 à 17:42
Pour 1 nuit payé 60e trop cher pour: 2 lits d'une place alors que réservé sur Internet 1 lit 2 places, Insalubrité des lieux: robinet douche cassé, ménage fait superficiellement: cheveux ds la baignoire , Aucune insonorisation : réveillé par les voisin du dessus Bâtiment vieux pour un 3 étoiles
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Virgil.u1 / 5Le 23/07/2018 à 13:57
Hôtel bloqué au début des années 90. Le ménage doit être à peine fait. Énorme trace de calcaire sur les carreaux de la salle de bain et le pommeau de douche. Porte de salle de bain cassée certainement par une personne mécontente 😒. Dégoulinure sur le mur à côté du lit. Certainement encore un client qui c'est lâché. Extrêmement mécontent 😒 je ne conseil pas, même pour une nuit, passer votre chemin.
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Nicolas.u2 / 5Le 04/03/2018 à 18:48
Correct mais le service du jeudi 28/11 : une catastrophe au restaurant. La serveuse ne vous apporte rien. Elle oublie tout ! Obligé de demander plusieurs fois les choses ... Au niveau des chambres, on voit qu'il fait refaire cet hôtel car ce n'est plus au goût du jour . Pourquoi n'a-t-on pas une prise électrique au pied du lit ? Ce n'est pas logique ...
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Valentin.u4 / 5Le 15/02/2018 à 19:07
Hôtel et restaurant sympa. Personnel accueillant et à l'écoute dans l'ensemble. Petit bémol une prise pour deux au niveau de la chambre ( et relativement loin du lit), mais c'est le cas pour beaucoup d'autres hôtels. Restaurant avec bon rapport qualité prix. (je vous conseille vivement de goûter les pâtes pesto !!!!) Mot de la fin : à recommander.
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Jérôme.I2 / 5Le 06/01/2018 à 09:38
Bravo aux femmes de chambre pour leur travail, côté ménage c'était impeccable. En revanche l'hôtel est mal entretenu et vieillissant : robinets entartrés, coulures sur les murs de la salle de bain, cache tuyaux manquants. Le parking ne ferme pas. Nous avons eu une promo à 55 euro la nuit mais même a ce prix ça reste trop cher vu l'état général. Nous avons cependant été bien reçus par le staff.
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Chrystel.e1 / 5Le 27/09/2017 à 21:09
Chambres vétustes, lampes, grilles d'aération cassées. Une seule prise dans la chambre. Un bruit de fond d'une machine qui tourne...bref, je pense qu'il vaut mieux aller au première classe....
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jean-michel.u2 / 5Le 05/09/2017 à 08:07
Dirigeants et personnel de salle vraiment incapables ! Au resto, on vous prends votre commande puis quelques minutes après!!! : il n'y en a plus (sur 2 chois différents) et encore quelques minutes après: il en reste de quoi contenter quelques personnes et pour les autres, il ne reste plus que des burger au saumon. Ce soir là, les plats proposant les entrées et pratiquement tous vides: il fallait racler les plats et encore !!! pour manger des aliments séchés et autre ! Pas top du tout et aucune compréhension de la part des dirigeants
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Thomas.r5 / 5Le 29/06/2017 à 08:16
J'ai passé un mois pour raison professionnelle dans cet hôtel restaurant, donc je sais de quoi je parle. On y mange bien, on y dort bien, et le personnel est super agréable et sympa. Je recommande vivement !