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A propos de : Hôtels Hotel IMLAUER & Bräu Salzburg à Salzburg
Chambres sobres dans un établissement convivial proposant un restaurant rustique avec bar cosy et terrasse. Hôtel convivial avec restaurant et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Rudolf.a
5 / 5Le 17/02/2023 à 22:45La chose la plus cool à propos de l'hôtel est la bouilloire. Le câble est si court que vous ne pouvez pas le brancher n'importe où. Mais je l'ai fait. On se demande s'il n'est pas voulu qu'on fasse un instant. Mais sinon tout est parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Haselböck, Je suis heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous ayez été généralement très satisfait de tout. Merci pour votre commentaire concernant la bouilloire. On verra ça avec notre technicien. Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel et de nous avoir attribué une excellente note. Nous serions très heureux si vous reveniez à l'IMLAUER & Bräu Hotel Salzburg. Cordialement, John Rott, directeur -
Marthe.a
2 / 5Le 13/02/2023 à 20:25Réponse du propriétaire :
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Angi.u
5 / 5Le 11/02/2023 à 22:47Réponse du propriétaire :
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Gerlinde.t
5 / 5Le 06/02/2023 à 12:35Était très content de la nourriture. C'est dommage qu'il y ait autant de personnel de service masculin. N'est apparemment pas un employeur intéressant pour les femmes
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Stampfer, Il est bon d'entendre que vous avez été très satisfait de la nourriture dans notre restaurant. Les entreprises IMLAUER sont très intéressantes pour les employés de tous les genres. Dans certains départements, il y a plus de femmes, dans d'autres plus d'hommes et dans certains départements, c'est presque égal. Merci pour votre visite et pour votre très bonne note. Nous serions ravis si vous reveniez nous rendre visite. Cordialement, John Rott, directeur -
Wolfgang.p
3 / 5Le 03/02/2023 à 10:48La nourriture était correcte, mais pas vraiment le brûleur. Salade sans marinade et peu assaisonnée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Spicak, ravi que vous soyez venu dans notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas entièrement satisfait de la nourriture. Nous enquêterons et en discuterons avec notre équipe de cuisine. Merci beaucoup pour votre visite et pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait cette fois-ci. Cordialement, John Rott, directeur -
Wolfgang.r
5 / 5Le 14/01/2023 à 10:03Belle chambre avec une vue magnifique, personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Erlinger, C'est formidable de voir que vous avez été très satisfait de la chambre et que vous avez également apprécié le service amical fourni par notre personnel. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salzbourg et de nous avoir attribué cette note fantastique. J'espère que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau aux IMLAUER & Bräu Hotels Salzburg. Cordialement, John Rott, directeur -
Philipp.
5 / 5Le 03/01/2023 à 20:25Très bonne auberge. Nous n'étions qu'à l'auberge. Heureusement, il y a aussi une salle où les choses ne sont pas aussi pointues. Le personnel était très sympathique et sociable. La nourriture super.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Philippe, C'est merveilleux que vous ayez été invité dans notre restaurant-brasserie IMLAUER et que vous ayez été aussi satisfait de la nourriture que du service amical de nos employés. Merci beaucoup pour votre visite et pour votre excellente note. Nous serions ravis si vous reveniez dans notre restaurant ou notre hôtel. Cordialement, John Rott, directeur -
zafiropoulos.i
5 / 5Le 03/01/2023 à 02:12Réponse du propriétaire :
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Francesco.n
5 / 5Le 01/01/2023 à 20:05Très bel hôtel à Salzbourg. Emplacement idéal à proximité des transports et du centre-ville historique. Chambres impeccables et service irréprochable. Personnel sympathique et accueillant. Petit-déjeuner très varié. Le restaurant propose des plats copieux typiques autrichiens très savoureux.
Réponse du propriétaire :
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ost.n
5 / 5Le 31/12/2022 à 12:42Nous avions 2 chambres et nous avons été très impressionnés. Le personnel était toujours très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfait du confort de la chambre ainsi que du service amical de notre personnel. Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre excellente note. Ce serait merveilleux si nous pouvions vous accueillir à nouveau prochainement aux IMLAUER & Bräu Hotels Salzburg. Cordialement, John Rott, directeur -
Chris.o
2 / 5Le 28/12/2022 à 18:13Réponse du propriétaire :
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Mr..i
5 / 5Le 22/12/2022 à 19:27Étaient seulement dans le restaurant. C'était délicieux et à un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir visité notre restaurant et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de la nourriture et du rapport qualité-prix. Ce serait merveilleux si vous reveniez au restaurant de la brasserie IMLAUER. Cordialement, John Rott, directeur -
Sabine.e
4 / 5Le 19/12/2022 à 15:22Bel hôtel, emplacement central, bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Reitsma, Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de notre hôtel et que vous ayez beaucoup aimé l'emplacement. Nous sommes ravis que le buffet du petit-déjeuner vous ait également plu. Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre très bonne note. Ce serait merveilleux si vous considériez à nouveau notre hôtel pour un séjour à Salzbourg. Cordialement, John Rott, directeur -
SM.I
5 / 5Le 19/12/2022 à 13:14Réponse du propriétaire :
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Niki.B
4 / 5Le 19/12/2022 à 12:07Réponse du propriétaire :
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Franz.o
5 / 5Le 13/12/2022 à 11:24Idéalement situé pour ceux qui arrivent en train. Très bel hôtel, service sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zotter, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que notre emplacement soit idéal pour ceux qui arrivent en train. Notre personnel amical s'efforce toujours de rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous espérons que vous séjournerez à nouveau aux IMLAUER & Bräu Hotels Salzburg. Cordialement, John Rott, directeur -
Christian.c
4 / 5Le 30/11/2022 à 07:59Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Étaient toujours très satisfaits. Malheureusement, cette fois, ça ne s'est pas passé aussi bien qu'avant. Le petit-déjeuner réservé n'a pas été enregistré, il y a eu des malentendus lors de l'enregistrement. Certaines des femmes de ménage ne parlaient pas allemand, mais elles frappaient à la porte et si vous leur demandiez ce qu'elles voulaient, elles ne pouvaient pas le dire. Dans l'ensemble, je pense que c'est dommage mais nous réserverons encore cet hôtel. Le petit déjeuner est très bon et les chambres sont propres et bien meublées.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schneider, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à nouveau parmi nous et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de la chambre et de notre petit-déjeuner buffet. Nous sommes vraiment désolés que le service n'ait pas été aussi bon cette fois-ci. Ici, nous allons travailler sur nous-mêmes, car les erreurs que vous décrivez sont vraiment inutiles. Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre bonne note. C'est merveilleux d'apprendre que vous aimeriez revenir chez nous lors de votre prochaine visite à Salzbourg. Nous en sommes très heureux et nous sommes sûrs que nous pourrons à nouveau vous convaincre de nos très bonnes performances. Cordialement, John Rott, directeur -
Toni.U
5 / 5Le 17/11/2022 à 19:12Meilleure oie ! Adresse soignée avec service divertissant! Vous pouvez dîner en toute tranquillité !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Su, excellente critique que vous nous avez donnée ici. Nous sommes très heureux que vous ayez visité notre restaurant-brasserie IMLAUER et que vous ayez été très satisfait de l'oie de saison. Merci beaucoup pour votre visite et pour ce retour fantastique. Ce serait bien si vous reveniez dans notre restaurant ou notre hôtel. Cordialement, John Rott, directeur -
Steffen.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 20:57J'y ai déjeuné et c'était bon
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jacob, C'est formidable que vous ayez visité notre restaurant-brasserie IMLAUER et que vous en ayez été très satisfait. Nous sommes ravis que vous ayez beaucoup apprécié les plats traditionnels autrichiens. Merci beaucoup pour votre visite et pour votre excellente note. Ce serait bien si vous reveniez nous rendre visite. Cordialement, John Rott, directeur -
Melina.o
5 / 5Le 07/11/2022 à 08:21Bien fréquenté. Bonne nourriture et bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Contini, C'est merveilleux de voir que tout s'est parfaitement déroulé et que vous vous êtes senti très à l'aise avec nous. C'est formidable que vous ayez été particulièrement satisfait de la nourriture et du rapport qualité-prix. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans notre restaurant. Cordialement, John Rott, directeur -
Alfred.a
5 / 5Le 05/11/2022 à 12:52Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont super👍👍👍👍👍 Le petit déjeuner génial Merci, à tout à l'heure !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Walser, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour aussi agréable et que vous ayez été satisfait du service de notre personnel ainsi que du confort de la chambre. C'est formidable que vous ayez vraiment apprécié notre petit-déjeuner buffet. C'est un merveilleux compliment pour nous que vous souhaitiez séjourner à nouveau dans notre hôtel. Merci beaucoup pour cette excellente note. Nous nous réjouissons de vous revoir aux IMLAUER & Bräu Hotels Salzburg. Cordialement, John Rott, directeur -
Amela.r
5 / 5Le 03/11/2022 à 17:07Nous avons fait un voyage en famille et nous avons été très satisfaits, particulièrement satisfaits du service et de la propreté des chambres. Nous serions ravis de recommander votre hôtel à d'autres ! Et nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Krusko, C'est formidable que vous puissiez non seulement recommander notre hôtel, mais que vous souhaitiez également revenir vous-même. Merci beaucoup pour cet avis fantastique et pour votre grande satisfaction. Nous sommes très heureux que vous et votre famille vous soyez sentis à l'aise avec nous et espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau à l'IMLAUER & Bräu Hotels Salzburg. Cordialement, John Rott, directeur -
Stephan.o
4 / 5Le 23/10/2022 à 09:49Les chambres sont propres et le personnel est très sympathique. L'emplacement est superbe. Le dîner était faible ("buffet" avec une poitrine de poulet sans signification et un plat de pâtisserie). Ce qui est embêtant c'est que le bus n'a pas pu inviter les invités sans pénalité. Il ne peut être recommandé que dans une mesure limitée pour les groupes de bus en raison de la situation d'accès et de stationnement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dorn, Nous sommes ravis que vous ayez été extrêmement satisfait de la propreté de la chambre et de la gentillesse de notre personnel. Il est bon d'entendre que l'emplacement de notre hôtel était également idéal pour vous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait du dîner. Nous en discuterons avec notre cuisine. En ce qui concerne le stationnement, nous avons notre propre parking pour bus derrière la maison. Nous avons fait remarquer au chauffeur de bus que vous n'êtes autorisé à vous arrêter devant l'hôtel que pendant une courte période pour laisser les invités embarquer. Néanmoins, le bus s'est arrêté devant l'hôtel pendant environ 40 minutes et a donc été verbalisé par la police. Nous n'avons aucun contrôle sur les amendes de stationnement et ne pouvons qu'avertir nos clients, ce que nous avons fait. Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre bonne note. Ce serait bien si nous pouvions vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, John Rott, directeur -
Klaus.i
4 / 5Le 21/10/2022 à 18:35Personnel sympathique et chambre correcte, le chien a également été accueilli de manière amicale. Malheureusement, il faisait chaud dans la chambre et si proche de la gare et de la route, les fenêtres ne pouvaient pratiquement pas s'ouvrir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hinterer, Il est bon d'entendre que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et la chambre. Nous sommes vraiment désolés qu'il faisait trop chaud dans la chambre. Veuillez excuser. Le chauffage est réglé sur une température ambiante normale. Dans un tel cas, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions nous en occuper et le rendre plus confortable pour vous. Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre bonne note. Nous serions très heureux si vous reveniez dans notre hôtel. Cordialement, John Rott, directeur -
Tom.n
5 / 5Le 15/09/2022 à 19:51Réponse du propriétaire :
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Katharina.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 16:55Nourriture délicieuse, excellent service. Hautement recommandé !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Heinrich, C'est formidable que vous ayez visité notre restaurant et que vous en ayez été extrêmement satisfait. Nous sommes heureux que vous puissiez également le recommander. Merci beaucoup pour votre visite et votre note fantastique. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans notre restaurant. Cordialement, John Rott, directeur -
Tropical.r
3 / 5Le 11/09/2022 à 12:47Chambres très bruyantes. On entend toute la cage d'escalier, on entend aussi très bien la porte qui claque. Cependant, les chambres sont impeccablement nettoyées et propres.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis que vous ayez été extrêmement satisfait de la propreté de la chambre. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par le bruit du couloir. Veuillez excuser. Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire à tous égards. Cordialement, John Rott, directeur -
Chris.
5 / 5Le 03/09/2022 à 15:12Très bien situé, belles chambres et bonne nourriture au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chris, C'est merveilleux que vous ayez été extrêmement satisfait de votre séjour et que vous vous sentiez très à l'aise avec nous. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre hôtel soit aussi bon que la chambre et la nourriture de notre restaurant. Merci beaucoup pour votre visite et pour votre excellente note. Ce serait formidable si vous séjourniez à nouveau à l'IMLAUER & Bräu Hotels Salzburg. Cordialement, John Rott, directeur -
David.
5 / 5Le 24/08/2022 à 20:34Réponse du propriétaire :
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Mathias.
4 / 5Le 22/08/2022 à 22:27Très bon resto ! Cuisine autrichienne authentique ! Le service était très sympathique ! Les frites pourraient être plus croustillantes ! Vous pouvez également faire la confiture d'airelles vous-même, alors elle n'aura pas un goût si artificiel !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié notre restaurant et que vous avez été satisfait du service amical de notre personnel. Nous sommes désolés que les frites et la confiture ne vous conviennent pas tout à fait. Nous serons heureux d'en discuter avec notre chef. Merci beaucoup pour votre visite et pour votre très bonne note. Nous serions très heureux si vous reveniez dans notre restaurant. Cordialement, John Rott, directeur -
Alex.i
3 / 5Le 19/08/2022 à 18:58Réponse du propriétaire :
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Kim.a
4 / 5Le 04/08/2022 à 08:12Réponse du propriétaire :
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Robbert.m
4 / 5Le 03/08/2022 à 08:19Réponse du propriétaire :
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Maria.i
4 / 5Le 29/07/2022 à 06:58Nous avons passé un séjour agréable et confortable dans cet hôtel. Notre chien était également le bienvenu et a été autorisé à prendre le petit déjeuner avec nous. Très bon restaurant avec un beau jardin. L'étoile manquante pour la chambre concerne la baignoire. Il est difficile pour les personnes âgées de prendre une douche. Sinon tout excellent.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Simek, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que votre chien se soit également senti à l'aise. Nous sommes ravis que vous ayez également été satisfait de notre restaurant. Nous sommes désolés que la douche dans la baignoire n'ait pas été confortable pour vous. Nous en tiendrons compte pour les futures rénovations. Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre très bonne note. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, John Rott, directeur -
Per.g
4 / 5Le 27/07/2022 à 18:46Délicieux petit déjeuner buffet, mais trop de bruit de la route et de la voie ferrée au petit déjeuner et dans la chambre
Réponse du propriétaire :
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Ruby.
5 / 5Le 27/07/2022 à 02:40Réponse du propriétaire :
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Rainer.e
5 / 5Le 26/07/2022 à 14:48J'ai essayé le jardin à bière pendant la semaine. Nourriture excellente. Service très attentionné et ancienne école autrichienne. Formidable. J'adorerais revenir ici et je me sentais très à l'aise tout autour. Merci!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zeh, C'est merveilleux d'entendre que vous vous êtes senti très à l'aise avec nous et que vous avez été extrêmement satisfait de notre restaurant. Nous sommes ravis que la nourriture ait été aussi bonne que le service amical de notre personnel. Merci beaucoup pour votre excellente note. C'est formidable d'entendre que vous aimeriez revenir au restaurant de la brasserie IMLAUER. Nous serions très heureux de vous revoir. Cordialement, John Rott, directeur -
Patrick.o
4 / 5Le 24/07/2022 à 18:48Réponse du propriétaire :
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Michael.e
4 / 5Le 24/07/2022 à 08:53+ bon emplacement à la gare, très central + très belle chambre, fenêtres bien isolées + Eau/thé/café gratuits dans la chambre - coin de rue très bruyant (impossible de dormir la fenêtre ouverte) - petit-déjeuner cher (mangé à l'extérieur pour une fraction) - La chambre était prête très tard
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Leahcim, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel et que vous ayez été très satisfait de la chambre. Puisque nous sommes au milieu de la ville, toutes les chambres sont équipées de fenêtres insonorisées et de la climatisation, afin que vous puissiez dormir confortablement avec les fenêtres fermées. Dommage que vous n'ayez pas essayé notre petit-déjeuner buffet. Il propose une large gamme de produits salés, sucrés et sains. Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre très bonne note. Ce serait bien si vous reveniez dans notre hôtel. Cordialement, John Rott, directeur -
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Verified.o
/ 5Le 07/22/2022 à 02:00Positive: Convenient location with parking nearby. The restaurant was good too. Negative: No, it was small but great for a short stay.
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James.m
4 / 5Le 18/07/2022 à 20:47Réponse du propriétaire :
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Alexandra.r
4 / 5Le 17/07/2022 à 12:22La chambre était propre et agréable. l'emplacement de l'hôtel est très bien. Le personnel est également très sympathique et arrangeant. Nous ne lui donnons pas la 5ème étoile car nous pensons que 18 euros pour le petit déjeuner par personne c'est un peu trop.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Frick, Nous sommes ravis que vous ayez autant aimé la chambre et sa propreté que la situation de notre hôtel. C'est formidable que vous ayez également été très satisfait du service fourni par nos employés. 18,00 € pour un petit-déjeuner buffet où vous pouvez manger et boire autant que vous le souhaitez, ce n'est pas cher de nos jours, mais c'est une moyenne normale. Merci beaucoup d'être nos invités et de nous avoir donné une très bonne note. Ce serait formidable si nous pouvions vous accueillir à nouveau. Cordialement, John Rott, directeur -
Dr..f
1 / 5Le 14/07/2022 à 13:58Réponse du propriétaire :
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Lieberfrei.t
4 / 5Le 13/07/2022 à 08:03les atouts de l'hôtel sont sa proximité avec la gare ainsi qu'avec le centre ville. Service amical à la réception, la taille de la chambre, la propreté etc. très bien. Le seul inconvénient était la salle à manger, vous ne pouviez pas vous asseoir en paix et prendre votre verre sans qu'une des serveuses vous demande constamment si vous vouliez un autre verre. D'une manière ou d'une autre, vous pouviez sentir la pression des ventes là-bas. C'était le seul inconvénient. Le lendemain, vous pourrez vous détendre dans le jardin des invités sans demandes intrusives, profiter de vos boissons avec un personnel de service plus compétent.Par conséquent, malheureusement, seul un service satisfaisant
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de la gentillesse de notre personnel d'accueil ainsi que de la chambre et de sa propreté. Cependant, nous sommes désolés que vous vous soyez senti harcelé par notre personnel au restaurant. Veuillez excuser. Un service attentionné est très important pour nous, mais nous ne voulons pas que nos clients se sentent mal à l'aise en demandant trop souvent. Nous en discuterons avec notre équipe. Merci beaucoup pour votre visite et pour votre bonne note. Ce serait bien si vous reveniez dans notre hôtel ou notre restaurant. Cordialement, John Rott, directeur -
Jacki.r
5 / 5Le 05/07/2022 à 19:53Réponse du propriétaire :
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Harald.a
4 / 5Le 05/07/2022 à 18:34Je n'ai rien mangé là-bas, juste pris un verre. Le service était très attentionné et sympathique. (Myriam)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Landertinger, Nous sommes heureux que vous ayez visité notre restaurant et que vous ayez été très satisfait du service amical et attentionné. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner une très bonne note. Nous serions ravis que vous reveniez dans notre hôtel ou notre restaurant. Cordialement, John Rott, directeur -
Esra.a
1 / 5Le 05/07/2022 à 10:13Nous avons séjourné à l'hôtel Imlaure en groupe, nous avons rencontré une attitude incroyablement grossière et désagréable, en particulier les attitudes racistes de Fravhibaber, qui s'occupe du restaurant, dans un tel hôtel, réfléchissez quelques fois avant que cette situation ne devienne très triste.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maden, Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous soyez pas senti bien traité par notre personnel. S'il vous plaît excusez-moi. Nous attachons une grande importance à la convivialité et à la serviabilité et ne distinguons pas nos hôtes selon leur provenance. Nous en reparlerons également avec nos collaborateurs. Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Cordialement, John Rott, directeur -
seden.r
1 / 5Le 04/07/2022 à 08:50Im Restaurantbereich fühlten wir uns von Fravhubaer discriminiert, weil wir Türken waren. Er wies uns an, in einem anderen Raum zu essen. Wir sind nicht zufrieden. * Dans la section restaurant, nous avons estimé que Fravhubaer nous discriminait parce que nous étions Turcs. Il nous a demandé de manger dans une autre pièce. Nous ne sommes pas satisfaits. * Dans la section restaurant, nous avons estimé que Fravhubaer nous discriminait parce que nous étions Turcs. Il nous a demandé de manger dans une autre pièce. Nous ne sommes pas satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Seden, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été traité avec bienveillance par notre personnel. S'il vous plaît excusez-moi. Nous traitons tous nos invités de la même manière. En ce qui concerne le siège, nos clients peuvent généralement le choisir eux-mêmes. Cependant, si vous arrivez en groupe, nous nous efforcerons de vous permettre de vous asseoir tous ensemble. Par exemple dans l'une de nos belles chambres. Nous sommes désolés si vous ne l'avez pas aimé. Nous avons déjà discuté de vos commentaires avec notre employé et organiserons à nouveau une session de formation et rappellerons à nos employés à quel point il est important pour nous d'être amicaux et serviables envers nos clients. Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que tout n'ait pas été satisfaisant pour vous. Cordialement, John Rott, directeur -
Trish.u
5 / 5Le 27/06/2022 à 19:37Réponse du propriétaire :
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Simon..
5 / 5Le 20/06/2022 à 22:25Je mange du rôti de porc depuis plus de 40 ans, mais ça n'a jamais été aussi bon qu'ici. Une viande incroyablement tendre et savoureuse, une peau super croustillante et une énorme portion. Les autres plats étaient tous bons à très bons. Le service est extrêmement professionnel, amical et toujours courtois. 5 GRANDES étoiles !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Simon, C'est merveilleux que vous ayez été invité dans notre restaurant et que vous ayez été très satisfait de la nourriture. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié le rôti de porc. Merci beaucoup pour votre visite et pour votre évaluation fantastique. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre restaurant brasserie IMLAUER. Cordialement, John Rott, directeur -
Florian.c
4 / 5Le 10/06/2022 à 23:56Bon hôtel, tout tiptop et rénové dans les chambres. L'accueil et le parcours pourraient être plus modernes. Service et nourriture dans le restaurant et le jardin à bière en haut. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schropp, C'est un grand compliment pour nous que vous ayez tellement apprécié votre séjour que vous aimeriez revenir. Merci beaucoup pour votre grande satisfaction et cette belle note. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, John Rott, directeur -
M.
5 / 5Le 06/06/2022 à 08:56Chambres très propres, service sympathique et accueil à la réception. Restaurant fortement recommandé, réservation utile.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, C'est bien que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été aussi satisfait de notre personnel que de la propreté de la chambre. Nous sommes ravis que vous ayez également aimé notre restaurant. Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel et de nous avoir donné une critique fantastique. J'espère que vous reviendrez à l'IMLAUER & Bräu Hotel Salzburg. Cordialement, John Rott, directeur -
Tom.c
2 / 5Le 04/06/2022 à 17:40Rôti de porc dur, gras et froid, raviolis froids et vieux - sur demande : quel goût ça avait ? Pas! - Pas de réaction. C'est ça l'hospitalité de Salzbourg ? Triste mais vrai.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schulz, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du rôti de porc. Veuillez excuser. Nous sommes également désolés que notre employé n'ait pas répondu correctement. Nous sommes très intéressés par les commentaires de nos invités, mais nous en reparlerons avec notre équipe. Merci pour votre visite et pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Cordialement, John Rott, directeur -
Reinhold.s
5 / 5Le 08/05/2022 à 15:20Chambres propres. Personnel extrêmement sympathique. Très bon petit déjeuner buffet. Prix abordables. Recommander. Super adapté aux familles avec enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tscholl, C'est merveilleux que vous ayez été aussi satisfait de la propreté de la chambre que du service amical de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez également apprécié notre petit-déjeuner buffet. Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre excellente note. C'est formidable d'entendre que vous pouvez recommander notre hôtel. Ce serait merveilleux si nous pouvions vous accueillir à nouveau aux IMLAUER & Bräu Hotels Salzburg. Cordialement, John Rott, directeur -
Rene.a
5 / 5Le 21/04/2022 à 20:15Hôtel au top, très belle réception et une chambre moderne très propre. La nourriture est aussi très spéciale! Prix/performance au top 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur René, super que vous ayez été très satisfait de votre séjour et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service amical de notre personnel et que la propreté de la chambre était également très bonne. Merci beaucoup pour votre visite et pour votre évaluation fantastique. Nous serions très heureux si vous choisissiez à nouveau l'IMLAUER & Bräu Hotels Salzburg pour un séjour. Cordialement, John Rott, directeur -
Shun.
5 / 5Le 21/03/2022 à 06:47Réponse du propriétaire :
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Posavec.t
5 / 5Le 07/03/2022 à 21:56Tout d'abord, je voudrais donner 6 étoiles pour le service agréable, compétent, attentionné et excellent. Tout simplement génial (malheureusement je ne connais pas le nom, j'ai dîné hier vers 14h30, servi en haut à droite ! Info pour la direction :)) Nous nous sommes sentis bien. Tout le monde a apprécié la nourriture. La prochaine fois à Salzbourg, nous y mangerons certainement à nouveau. Super, d'où 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Posavec, Nous sommes très heureux que vous ayez visité notre restaurant et que vous ayez été extrêmement satisfait du service fourni par notre personnel. C'est super que la nourriture était si bonne aussi. C'est merveilleux d'entendre que vous aimeriez revenir au restaurant de la brasserie IMLAUER lors de votre prochaine visite à Salzbourg. Merci beaucoup pour cet excellent retour. Nous serions très heureux de vous revoir! Cordialement, John Rott, directeur -
Mariano.a
5 / 5Le 02/03/2022 à 22:26enregistrement rapide. L'hôtel a un restaurant qui est très bon. Après le check-out, ils nous ont laissé entreposer nos bagages pendant une journée pendant que nous passions la nuit à hallstat. très proche de la gare et à 15 minutes à pied du centre.
Réponse du propriétaire :
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Beatris.t
5 / 5Le 11/01/2022 à 02:36Réponse du propriétaire :
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Renate.r
1 / 5Le 16/11/2021 à 19:22Vous ne pouvez pas laisser la fenêtre ouverte.Très bruyant et vous ne pouvez pas obscurcir la pièce et en tant qu'invité, vous devez payer un supplément de 16 € pour le parking. Et vous devez payer 147 € pour quelque chose comme ça Le seul point positif était le petit déjeuner. Très bon service. Très adéquat
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ortner, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour. Puisque nous sommes au milieu de la ville, vous pouvez bien sûr aussi entendre tous les sons d'une ville. C'est pourquoi toutes nos chambres sont équipées de fenêtres insonorisées. Ainsi, avec les fenêtres fermées, un sommeil confortable devrait être possible. Nous sommes vraiment désolés que la pièce n'ait pas été assez sombre pour vous. Nous verrons cela de plus près dans cette salle. Le parking n'est pas inclus dans le tarif de la chambre, donc seuls les clients qui utilisent réellement le parking le paient. Les frais de stationnement sont modérés pour Salzbourg. Dans une grande ville, l'espace est toujours rare et cher, c'est pourquoi les places de parking coûtent plus cher que, par exemple, à la campagne. Merci beaucoup pour votre visite et pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Cordialement, John Rott, directeur -
John.i
5 / 5Le 01/09/2021 à 02:27Réponse du propriétaire :
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frederic.o
5 / 5Le 02/08/2021 à 21:25Très bon séjour en famille, hostel bien situé et personnels très sympa et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Todesco, C'est merveilleux de voir à quel point vous et votre famille avez apprécié votre séjour aux IMLAUER & Bräu Hotels Salzburg. Merci pour votre grande satisfaction avec nos employés et avec notre hôtel. Nous sommes très heureux que tout se soit parfaitement déroulé et vous remercions pour votre excellente note. Ce serait bien si vous restiez dans notre hôtel. Cordialement, Johannes Rott, réalisateur -
Blanka.o
5 / 5Le 21/07/2021 à 21:35Réponse du propriétaire :
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Nancy.u
5 / 5Le 28/06/2021 à 08:21Nous avions une chambre très propre, agréable et confortable. Le personnel est sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner était super et super savoureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nancy, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de la chambre. Nous sommes ravis que vous ayez également été très satisfait du petit-déjeuner et de notre personnel. Velen, merci beaucoup pour votre séjour et pour votre excellente note. Ce serait formidable si vous séjourniez à nouveau à l'IMLAUER & Bräu Hotels Salzburg. Cordialement, John Rott, directeur -
Roberta.i
5 / 5Le 14/06/2021 à 06:08Pour des raisons familiales, je suis retourné à Salzbourg après une dizaine de mois et je n'avais aucun doute quant à mon séjour à Imlauer, je le recommande pour des vacances vraiment agréables et confortables. Emplacement stratégique pratiquement dans le coeur élégant de Salzbourg à deux pas de la gare. Chambres confortables, calmes, mobilier en bois dans un style traditionnel sans excès, équipées d'une bouilloire et équipées de tisanes et de café pour une tasse chaude après le voyage. Propreté garantie. Petit déjeuner buffet continental copieux et de qualité. Restaurant de style traditionnel sans excès, très confortable avec un très grand espace dans le jardin pour les repas en plein air. La cuisine n'a rien à envier aux restaurants centraux, des plats traditionnels vraiment exquis et de qualité sont proposés. Personnel du restaurant très gentil et serviable. Filles de réception douces. Un parking public payant est disponible pratiquement dans la cour de l'hôtel. Allez-y pour une touche de confort à vos vacances à Salzbourg. Tradition, confort et qualité garantis.
Réponse du propriétaire :
Pour des raisons familiales, ils sont revenus à Salzbourg après une dizaine de mois et je n'avais aucun doute sur un séjour à Imlauer, je le recommande pour des vacances vraiment agréables et confortables. Position Chère Madame Vitturini, une excellente critique que vous nous avez donnée ici! Merci beaucoup pour votre grande satisfaction à l'égard de notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort et la propreté et que vous ayez également été satisfait de notre restaurant. Merci beaucoup pour votre séjour et pour vos excellents commentaires. Ce serait merveilleux si vous choisissiez à nouveau IMLAUER & Bräu Hotels Salzburg lors de votre prochaine visite à Salzbourg. Nous en serions très heureux. Cordialement, Johannes Rott, réalisateur -
Barbara.i
5 / 5Le 07/02/2021 à 21:49J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel pour le travail et je ne peux que lui donner des éloges. Les chambres sont spacieuses et offrent tout ce dont vous avez besoin. De plus, le personnel est très sympathique, engagé et serviable. La cuisine est également excellente (même en ces temps) et on s'occupe toujours de vous. Hautement recommandé! On ne peut que dire du bien de l'emplacement de l'hôtel, car il est très central et tout est accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dickinger, c'est toujours agréable de vous avoir comme invité et nous sommes très heureux que vous soyez extrêmement satisfait de notre hôtel. Il est bon d'entendre que vous avez aimé le confort des chambres et que vous êtes satisfait de notre personnel. C'est super que la nourriture du restaurant était également très bonne. Merci beaucoup d'avoir séjourné à nouveau à l'IMLAUER & Bräu Hotel Salzburg et de nous avoir accordé une excellente note. Nous vous souhaitons une bonne santé et nous réjouissons de votre prochaine visite! Cordialement, John Rott, directeur -
Mäcky..
4 / 5Le 12/10/2020 à 19:27Personnel très agréable, bien situé (centre-ville à environ 10 minutes). Parking privé (non couvert) au coin de la rue. 4 étoiles car la salle de bain n'était pas tout à fait à la hauteur de nos attentes et nous avons été dirigés vers l'hôtel partenaire d'à côté pour le petit déjeuner (avantage pour cela : skyline et une super qualité du petit déjeuner). Dans l'ensemble recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Macky, Nous avons été très heureux que vous soyez nos invités et nous vous remercions pour vos excellents commentaires. C'est formidable que vous ayez été aussi satisfait de notre personnel que de l'emplacement de notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la salle de bain. Nous en tiendrons compte pour les futures rénovations. Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre merveilleuse critique et pour votre recommandation. Nous serions très heureux si vous séjourniez à nouveau dans l'un de nos hôtels de Salzbourg. Cordialement, John Rott, directeur -
Michael.h
5 / 5Le 27/09/2020 à 13:51Bravo pour le rapport qualité prix. Nous avons reçu une bonne offre via la page d'accueil (bien meilleure que via des portails communs). Hôtel central où tout est accessible à pied. Beau jardin de bière à l'hôtel. Personnel toujours sympathique et serviable. Les chambres et le petit déjeuner étaient bons. Seulement du côté de la rue, la circulation était un peu bruyante. Mais l'hôtel est aussi dans la ville. Donc aucune raison de se plaindre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thomson, C'est merveilleux d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre séjour à l'IMLAUER & Bräu Hotel Salzburg et que vous avez particulièrement apprécié le rapport qualité/prix. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre hôtel ait également été très pratique pour vous et que vous ayez visité notre restaurant. Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre grande satisfaction. Ce serait formidable si vous choisissiez à nouveau notre hôtel pour un séjour à Salzbourg. Cordialement, John Rott, directeur -
Juliette.e
4 / 5Le 22/08/2020 à 18:09Très bon hôtel Bien situé pas loin de la gare et à 10-15min à pied du centre historique ! Accueil symoathique Chambre familiale spacieuse Possibilité de recharger sa voiture électrique dans le parking de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Leloix, Nous avons été très heureux que vous soyez notre hôte et que vous soyez très satisfait de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Nous avons deux places de parking où vous pouvez recharger les voitures électriques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce service. Merci beaucoup pour votre visite et pour votre merveilleuse critique. Ce serait formidable si vous restiez à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Johannes Rott, directeur -
Heike.e
5 / 5Le 15/08/2020 à 18:49Nous avons passé un très agréable séjour dans la belle chambre. Malheureusement, les 2 matins à 7 heures du matin, il y avait des enfants qui couraient dans le couloir et criaient, donc je ne pouvais pas dormir, ce qui n'est bien sûr pas la faute de l'hôtel. Le seul point qui m'a déçu, c'est le petit déjeuner, que j'attendais plus pour 16 €. Mais dans l'ensemble, j'étais très content car le personnel était pour la plupart très sympathique et serviable. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Neumann, C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'IMLAUER & Bräu Hotel Salzburg et que vous avez été satisfait de la chambre. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été dérangé par des enfants qui courent partout. Dans ce cas, vous pouvez appeler la réception et nous contacterons les parents. Il est dommage que vous n'ayez pas été entièrement satisfait du petit-déjeuner. Nous proposons une large gamme de pains et viennoiseries, confitures et pâtes à tartiner, saucisses, fromages, œufs bio et plats à base d'œufs bio, bacon frit, divers mueslis et yaourts, fruits frais et salade de fruits, gâteaux, jus de fruits et plus encore. Merci beaucoup pour votre visite et pour votre évaluation fantastique. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau. Cordialement, John Rott, directeur -
Andrea.o
5 / 5Le 11/08/2020 à 23:02Réponse du propriétaire :
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Hape_VfB.
5 / 5Le 09/08/2020 à 23:55Nous étions ici pour la première fois et aussi dans le magnifique jardin à bière. Tout était super : du service amical et rapide, à l'ambiance, à la très bonne nourriture ! Le filet de sandre de ma femme était tout aussi savoureux et pertinent que mon filet bouilli, que je n'avais pas mangé aussi bon et raffiné depuis longtemps. Bravo à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Chers invités, C'était agréable de vous avoir comme invité et nous sommes ravis que vous ayez été extrêmement satisfait de notre restaurant. C'est formidable d'entendre que vous avez apprécié votre repas et que le service amical et rapide vous convenait parfaitement. Merci beaucoup pour votre visite au restaurant de la brasserie IMLAURE et pour votre excellente note. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ou notre hôtel. Cordialement, Johannes Rott, directeur des opérations -
Colin.a
5 / 5Le 22/02/2020 à 21:53Réponse du propriétaire :
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Michael.a
4 / 5Le 08/01/2020 à 00:21Un très bel hôtel dans un excellent emplacement. A seulement quelques centaines de mètres de la gare, donc idéal pour ceux qui arrivent en train. Vous pouvez également vous promener en ville sans aucun problème. L'hôtel est juste dans une rue animée, mais ce n'est pas un problème car les fenêtres laissent à peine passer le moindre bruit. Les chambres sont très propres et bien meublées. La salle de bain est également super, et il n'y a absolument rien à redire. Malheureusement, je dois déduire une étoile car le prix du petit-déjeuner (par jour) était de 10 € par personne (ce serait parfaitement bien) à l'arrivée. Quand nous sommes partis, le prix était maintenant de 15 €. Une liste avec les prix de la maison serait très utile pour éviter les malentendus à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hanke, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre merveilleuse critique. Bien que vous ayez été très satisfait de l'emplacement et que vous ayez aimé le calme de la chambre. Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu un malentendu concernant le buffet du petit déjeuner. nous encouragerons nos employés à être encore plus prudents ici. Cependant, tous les prix (petit-déjeuner, place de parking, etc.) sont consultables à tout moment sur notre site internet. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous vous remercions pour votre très bonne note. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Johannes Rott, directeur des opérations -
Sergio..
4 / 5Le 02/01/2020 à 13:19Excellent hôtel avec des chambres confortables, surtout le lit, et au calme. Petit-déjeuner assez varié et savoureux au restaurant, que nous avons également utilisé pour d'excellents dîners, situé au rez-de-chaussée. Dommage qu'il faille sortir de l'hôtel pour fumer car il n'y avait pas de chambre fumeur.
Réponse du propriétaire :
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Ella.b
5 / 5Le 01/01/2020 à 11:25Réponse du propriétaire :
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Alan.a
5 / 5Le 30/12/2019 à 15:24Réponse du propriétaire :
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Trip.com.e
/ 5Le 11/06/2019 à 01:00主要景點在酒店附近，方便觀光。裝修不新式，但是整齊乾淨。酒店服務員態度挺好。酒店樓下的餐廳晚餐不錯，酒店包的早餐中規中距。酒店右側有自己的停車場，每天收費16歐羅
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yves.h
5 / 5Le 06/10/2019 à 15:15Très bien situé et les déjeuner sont très bons. Les prix des vins au souper sont très chers, un très décevant
Réponse du propriétaire :
Cher M. Phaneuf, une merveilleuse critique que vous nous avez donnée ici. Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé l'emplacement de notre hôtel. Bien, que vous ayez été très satisfait du buffet du petit-déjeuner. Les prix dans notre restaurant sont dans la moyenne normale pour Salzbourg. Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel IMLAUER & Bräu et pour vos excellents commentaires. Nous serions très heureux si vous restiez la nuit avec nous encore. Cordialement Johannes Rott, directeur des opérations -
OisEasyKhalisi.a
5 / 5Le 17/09/2019 à 23:34Quand je suis à Salzbourg, il n'y a pas moyen de contourner le restaurant. La nourriture ici est absolument folle. Tous ceux qui recherchent une cuisine maison vraiment savoureuse vont adorer ici. Le service et le personnel sont extrêmement arrangeants, sympathiques et montrent à quoi ressemble le service à un niveau très professionnel. La nourriture... Tout simplement incomparable. Je vis à Munich et un dimanche midi, j'ai décidé d'aller à Salzbourg avec le Bayernticket juste pour y dîner. C'est censé vouloir dire quelque chose. Continue comme ça :)
Réponse du propriétaire :
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Martine.A
1 / 5Le 09/09/2019 à 00:514 etoiles ?? Je les cherche encore. Cet hôtel mérite à peine 2 etoiles ! Chambre mal insonorisée, on entends le train, les clients parler. Chambre petite et très ordinaire. L'accueil est limite. Décevant
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Malet, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous avons différentes catégories de chambres allant de «Petite chambre à lits jumeaux» à «Suite». Elles sont toutes équipées d'installations modernes telles que la climatisation, un minibar, un coffre-fort, une connexion Wi-Fi gratuite, une cafetière / théière et plus encore. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de l'insonorisation de la salle. Veuillez vous excuser. Nous allons examiner cela de plus près. Nous vous remercions beaucoup de votre visite et de votre avis. Nous sommes désolés de ne pouvoir vous satisfaire pour ce séjour. Cordialement, Johannes Rott, directeur resident -
Tommy.o
3 / 5Le 08/08/2019 à 12:40Réponse du propriétaire :
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Conor.m
4 / 5Le 26/07/2019 à 20:01Réponse du propriétaire :
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Francis.a
5 / 5Le 19/06/2019 à 12:41Hôtel propre mais personnels pas trop souriant
Réponse du propriétaire :
Chere Mme. Matter, Nous vous remercions beaucoup pour votre excellente note et votre satisfaction quant à la propreté de notre hôtel. Mais nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas complètement satisfait de la gentillesse de notre personnel. Veuillez m'excuser plusieurs fois. Nous valorisons l'hospitalité et la serviabilité et nous y accorderons plus d'attention. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous vous remercions pour vos bons commentaires. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Johannes Rott, directeur des opérations -
Bettina.a
3 / 5Le 18/06/2019 à 08:03Malheureusement, les chambres avec vue sur la gare sont très bruyantes même avec les fenêtres fermées - à l'ascenseur, vous pouvez attendre 10 minutes car les employés arrêtent l'ascenseur pour le remplir de valises des groupes de touristes qui viennent ici à 8 heures du matin (vous ne pourrez peut-être pas le faire aux heures de pointe). Le personnel est gentil et arrangeant (encore plus si vous êtes en groupe), le petit déjeuner est correct. Le jardin d'invités est très invitant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Betti, Nous sommes désolés qu'il y ait eu trop de bruit pour vous dans la chambre. Toutes les chambres sont équipées de fenêtres insonorisées, mais nous allons nous intéresser de plus près à l'insonorisation de cette chambre. Nous avons à la fois des clients individuels et des clients de groupe dans notre hôtel et nous traitons tous les clients avec la même attention. Lorsque des groupes arrivent ou partent, cela peut devenir très animé. Cependant, nous ne pouvons pas décider quand nos invités arriveront ou partiront. Merci beaucoup pour votre visite et pour votre évaluation. Nous nous efforçons toujours de nous améliorer et c'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Nous serions ravis si vous reveniez dans notre hôtel. Cordialement, Johannes Rott, directeur des opérations -
Massimiliano.n
5 / 5Le 12/03/2019 à 11:17J'ai pu passer un week-end à Salzbourg avec un ami séjournant dans cet hôtel. Les chambres sont très propres et accueillantes. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable et ils étaient prêts à répondre à nos demandes très rapidement. Le petit déjeuner était bon et copieux. L'hôtel dispose d'un parking extérieur payant à 14€ par jour, situé juste derrière l'hôtel. L'emplacement de l'hôtel est également très pratique, qui se situe en dehors de la circulation du centre historique mais à un peu plus de 10/15 minutes à pied des principaux points d'intérêt. Si je devais retourner à Salzbourg, je réserverais à nouveau dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Antoniazzi, C'est un grand compliment pour nous que vous souhaitiez passer la nuit dans notre hôtel IMLAUER & Bräu lors de votre prochain séjour à Salzbourg. Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et votre satisfaction quant à la propreté de la chambre et au service amical et serviable de notre personnel. Bien, que vous ayez très bien apprécié notre petit-déjeuner buffet et que l'emplacement de notre hôtel vous ait également plu. Nous vous remercions beaucoup pour votre visite et pour votre merveilleuse évaluation. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Salzbourg. Cordialement, Johannes Rott, responsable des opérations -
Christian-Armin.o
4 / 5Le 17/11/2018 à 16:32Avait une chambre très spacieuse dans l'aile rénovée. En plus du lit double, il y avait aussi un canapé 2 places. La salle de bain est également très spacieuse avec une baignoire. Malheureusement, les toilettes n'étaient pas spécialement séparées! La propreté générale était correcte, mais il y avait des cheveux sur le sol dans les coins ! En raison de la proximité de la gare, vous ne pouviez pas laisser les fenêtres ouvertes la nuit. Belle vue sur le jardin sur le toit. Petit déjeuner correct, mais sans faits saillants. Service très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rosenberg, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre très bonne note. Nous sommes ravis que la chambre et son confort vous aient beaucoup plu. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de la propreté. Nous nous en occuperons immédiatement et discuterons de vos commentaires avec notre équipe d'entretien ménager. Toutes les chambres sont équipées de fenêtres insonorisées, donc avec les fenêtres fermées, vous ne devriez pas entendre de bruit extérieur. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous vous remercions pour vos excellents commentaires et pour vos nombreuses suggestions. J'espère que vous reviendrez dans notre hôtel. Cordialement, Martin Gissel – Directeur Général -
Cindy.i
5 / 5Le 29/10/2018 à 17:12Réponse du propriétaire :
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Park.
5 / 5Le 25/07/2018 à 17:03Réponse du propriétaire :
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Anna.
5 / 5Le 17/07/2018 à 09:52Réponse du propriétaire :
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Charlotte.a
4 / 5Le 24/06/2018 à 06:46Réponse du propriétaire :
-
Cristina..
4 / 5Le 10/12/2017 à 13:47Bel hôtel, à environ 10 minutes à pied du centre (de Getreidegasse, la rue la plus célèbre qui abrite la maison natale de Mozart), près de Mirabell où se trouvent les jardins surplombant la Hohenfestung et devant lequel se trouve l'un des marchés de Noël ouvert jusqu'à 21h . Chambre spacieuse, propre avec parquet et pas bruyante malgré face à la route principale. Honnêtement, l'environnement est très confortable. Le petit déjeuner est varié, le supplément est de 14€ par personne. L'hôtel dispose d'un parking extérieur et non surveillé pour 14 € par jour. Le personnel est très courtois et serviable. Nous avons également essayé le restaurant de l'hôtel : il est très bon. Nous le recommandons.
Réponse du propriétaire :
-
Siegfried.o
5 / 5Le 06/10/2017 à 17:17Réponse du propriétaire :
-
François.o
3 / 5Le 18/04/2017 à 13:22Hôtel proche de la gare. Assez tranquille. Petit déjeuner sympa et accessible financièrement. Assez près deux château Mirabell. Bonne prestation, chambres un peu petites.
Réponse du propriétaire :
-
David.a
3 / 5Le 11/03/2017 à 16:14Nous n'étions qu'une nuit à Salzbourg et avions besoin d'un endroit "bon marché" pour dormir. Cela fonctionnait également très bien, seule la propreté des chambres laissait à désirer. Il n'y avait pas eu d'aspirateur sous les lits, mais la salle de bain était très propre. Seul le bruit de la gare ou la propreté de la "télécommande TV" étaient des petits points de critique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Katzmaier, Merci d'avoir visité notre hôtel et pour votre avis. Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de la propreté de la chambre. S'il vous plaît excusez-moi. Nous attachons une grande importance à la propreté et conseillerons à nos employés d'accorder plus d'attention aux zones que vous avez mentionnées. Toutes nos chambres sont équipées de fenêtres insonorisées, donc avec les fenêtres fermées, vous ne devriez pas vraiment entendre de bruit. Mais nous allons l'examiner de plus près dans cette salle. Merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre visite. Ce serait bien si vous choisissiez à nouveau notre hôtel pour un séjour à Salzbourg à l'avenir. Cordialement, Monika Seibold, directrice de l'hôtel -
Thomas.
5 / 5Le 31/07/2016 à 18:01Très bon hôtel. Ameublement haut de gamme des chambres, tout est propre, bon service. La nourriture au restaurant est excellente et les menus du déjeuner en semaine valent le coup à environ 10 euros, salade ou soupe comprise. En 5 minutes, vous pouvez marcher jusqu'à la gare principale et ce n'est pas trop loin de la vieille ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thomas, Je suis vraiment ravie que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de la propreté de la chambre et de notre service. Merci pour vos gentils mots sur notre restaurant-brasserie. C'est super d'apprendre que vous avez apprécié votre repas et que vous avez été satisfait des choix de menu. Merci beaucoup d'avoir visité IMLAUER & Bräu et j'espère que nous vous aurons à nouveau bientôt parmi nos invités. Cordialement, Monika Seibold, directrice de l'hôtel
Rudolf.a
Marthe.a
Angi.u
Gerlinde.t
Wolfgang.p
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Francesco.n
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