A propos de : Hôtels H+ Hotel Salzburg à Salzburg
Hôtel de style décontracté avec chambres sobres, bar simple, salle de sport et espace spa. Hôtel moderne avec chambres conviviales.
Tags: Hôtel,
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Les avis (93)
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Kinming.o4 / 5Le 23/02/2023 à 16:56
La chambre est confortable et propre, et le personnel est sympathique et serviable !
Réponse du propriétaire :
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Andreas.a5 / 5Le 05/02/2023 à 11:45
Directement à la gare et toujours très calme. Les dames de la réception sont particulièrement sur la balle !
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Un grand merci pour l'excellente évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié notre haut niveau de confort ainsi que notre chaleureuse hospitalité. Nous serions très heureux d'avoir une recommandation et de vous revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
jay.i5 / 5Le 04/02/2023 à 02:03
Tout était bien pour le prix. C'était juste en face de la gare, il était donc facile de descendre du train, et si vous preniez le bus depuis l'arrêt de bus en face de l'hôtel, vous pouviez aller n'importe où. Le bus pour Hallstatt et Berchtesgaden, en Allemagne, est juste à côté. C'est très pratique d'avoir un supermarché, McDonald's et Burger King juste à côté de l'hôtel. Tout le personnel était sympathique et la salle de gym était petite mais pas mal.
Réponse du propriétaire :
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Valeriia./ 5Le 02/03/2023 à 00:00
L'hôtel est situé près de la gare, le centre historique n'est qu'à 15 minutes à pied. Délicieux petits déjeuners variés Le personnel est très poli. En complément, des douceurs traditionnelles et de l'eau minérale, du thé et du café sont disponibles.
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Max..5 / 5Le 02/02/2023 à 05:54
Réponse du propriétaire :
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Prashanth.u5 / 5Le 28/01/2023 à 16:27
Réponse du propriétaire :
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Stitch.e5 / 5Le 28/01/2023 à 09:43
Le transport est super pratique, la valeur CP est élevée et je le recommanderai à d'autres👍
Réponse du propriétaire :
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Bianca.y5 / 5Le 27/01/2023 à 13:33
L'hôtel est super ! Les chambres sont petites mais très propres et disposent de bonnes installations. Malgré l'emplacement, l'hôtel est très calme et vous n'entendez ni trains ni bruit de la circulation. Le petit déjeuner est délicieux et tout est frais. Le personnel est très sympathique et était à l'écoute de chaque question.
Réponse du propriétaire :
Chère Bianca, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour et pour les efforts que vous avez déployés pour l'évaluer si magnifiquement. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec un excellent service et une hospitalité chaleureuse et que vous ayez pleinement apprécié votre séjour chez nous. Afin de vous inspirer à nouveau, nous espérons vivement être à nouveau votre hôte un jour Cordialement, Votre équipe H-Hotels, Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Bishal.h4 / 5Le 27/01/2023 à 11:02
Réponse du propriétaire :
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Amy.4 / 5Le 17/01/2023 à 21:01
Réponse du propriétaire :
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Darius.u5 / 5Le 16/01/2023 à 11:12
Réponse du propriétaire :
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Matthias.r1 / 5Le 06/01/2023 à 10:48
Nous avions réservé un événement et l'avons annulé à court terme. manque de neige Malheureusement, l'hôtel est assez rigide, ce que je ne connais pas du groupe Accor.
Réponse du propriétaire :
Cher Mathias, Merci pour votre avis. Nous avons déjà transmis votre demande au service responsable et demandons un peu de patience pour la clarification. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Rakke..3 / 5Le 02/01/2023 à 20:27
Réponse du propriétaire :
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Michael.t4 / 5Le 02/01/2023 à 03:51
Réponse du propriétaire :
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Debby.4 / 5Le 01/01/2023 à 10:18
Excellent hôtel avec des chambres impeccables et un petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix. Mis à part les chambres un peu compactes et petites, ce fut un séjour très agréable. Environnement propre et parfumé.
Réponse du propriétaire :
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Jesus.a4 / 5Le 19/12/2022 à 21:02
Très bon hôtel. Situé à seulement 50m de l'arrêt de train. Vous pouvez vous promener dans de nombreux endroits et le centre se trouve à 5 minutes en voiture de l'autre côté du lac. Très cher, oui, je ne recommande pas le petit déjeuner et il n'y a pas de bar. Quelques chaises et un faux bar n'est pas un bar 🤣
Réponse du propriétaire :
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Summer.1 / 5Le 15/12/2022 à 14:50
Si vous pouvez marquer 0 points, vous y arriverez. J'espère que cette critique pourra aider les personnes qui l'ont vue avant de rester et qui ont le temps de l'annuler. Il n'y a pas de sécurité dans l'hôtel. Le pire, c'est que nous avons reçu des appels harcelants dans les 10 minutes suivant notre arrivée. Il y avait une femme qui riait en arrière-plan, et l'homme parlant allemand n'arrêtait pas de parler à plusieurs reprises, raccrochait et appelait à plusieurs reprises , nous avons répondu au téléphone et rappelé la police, mais nous avons quand même appelé après avoir raccroché. Il y a des preuves de tout cela, et j'ai ensuite allumé le PA pour enregistrer le contenu de l'appel téléphonique. Plus tard, quand je suis descendu pour me présenter au comptoir, la réponse que j'ai eue a été : nous ne vous avons pas appelé, mais j'ai appelé quelqu'un qui pourrait faire des appels harcelants. Vous pouvez débrancher la ligne téléphonique. C'est une façon irresponsable de gérer il. Après être retournés dans la chambre, avant de débrancher la ligne téléphonique, nous avons encore reçu des appels harcelants. Nous avons reçu des appels de harcèlement répétés moins de 10 minutes après notre arrivée et notre entrée dans la chambre, ce qui signifie que cela a été fait par du personnel interne, nous savions donc que quelqu'un venait d'entrer dans la chambre. Le compteur a répondu qu'il faudrait quelques appels pour leur dire de ne pas les harceler au nom de qui ils savaient qui leur jouait des tours à l'intérieur. Hébergement insalubre et gestion insalubre
Réponse du propriétaire :
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Martin.u5 / 5Le 15/12/2022 à 11:04
Hôtel très propre dans un excellent emplacement. Très bon petit déjeuner buffet. Personnel amical. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
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Xiao.e5 / 5Le 13/12/2022 à 23:06
Réponse du propriétaire :
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Katharina.e4 / 5Le 12/12/2022 à 20:13
Bel endroit! Bien adapté pour un court voyage à Salzbourg. Les chambres sont petites mais confortables et disposent de nombreux équipements. Le petit déjeuner est magnifique ! L'hôtel est juste à côté de la gare principale.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci d'avoir pris la peine d'attribuer une bonne note à notre hôtel en fonction de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et que vous ayez apprécié la plupart de nos équipements. Nous serions très heureux de vous revoir prochainement afin d'améliorer vos impressions et ainsi vous permettre de passer un moment encore plus agréable. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Christina.5 / 5Le 09/12/2022 à 18:52
Réponse du propriétaire :
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Irmgard.a4 / 5Le 09/12/2022 à 12:02
Super hôtel avec un personnel amical. Tout très propre ! Petit déjeuner avec un bon choix. Très bien situé pour explorer la ville.
Réponse du propriétaire :
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Adam.r5 / 5Le 07/12/2022 à 18:15
Réponse du propriétaire :
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Manuel.e5 / 5Le 29/11/2022 à 18:45
Hôtel parfait tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir à l'aise. Bien-être fitness belles chambres bon petit déjeuner et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
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Daniela.a4 / 5Le 27/11/2022 à 13:20
Très bien situé, juste à côté de la gare, vous pouvez marcher jusqu'au centre en 20 minutes. Petit-déjeuner au 6ème étage avec vue sur Salzbourg, j'ai trouvé le choix et la qualité très bons et le personnel était très sympathique ! Nous avons eu un peu de malchance avec la chambre car la climatisation était en panne mais sinon correcte et propre.
Réponse du propriétaire :
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Caitlin.c4 / 5Le 23/11/2022 à 17:08
Réponse du propriétaire :
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Ocean.s5 / 5Le 21/11/2022 à 10:38
L'hôtel est situé à environ 20 secondes de la gare de Salzbourg. Il est très pratique pour les voyageurs avec de grandes valises. L'hôtel propose un service d'enregistrement anticipé à un prix plus élevé. Il existe une option pour les touristes qui en ont assez de voyager en voiture. ... Il y a des centres commerciaux autour et quelques restaurants parmi lesquels choisir. Il y a un arrêt de bus juste en face de vous. Toutes sortes de bus sont pratiques pour aller n'importe où. La taille de la chambre est juste, et les bagages peuvent être ouverts avec deux cartes C'est le premier choix pour les hôtels recommandés !
Réponse du propriétaire :
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Kayvaleeporn.o5 / 5Le 20/11/2022 à 03:45
Réponse du propriétaire :
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Dr..a5 / 5Le 14/11/2022 à 05:23
Excellent hôtel : emplacement idéal à la gare principale de Salzbourg, bonnes installations et personnel très axé sur le service. Mon premier choix à Salzbourg ! Volontiers encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Dr. Teubner, Merci pour votre note de 5 étoiles. Notre équipe s'efforce chaque jour de satisfaire et de dépasser les attentes de nos clients, et des critiques comme la vôtre nous disent que nous sommes sur la bonne voie - merci ! Que pourrions-nous ajouter d'autre à vos descriptions à part : Revenez bientôt, nous avons hâte de vous voir ! Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Peter.i4 / 5Le 13/11/2022 à 10:19
Réponse du propriétaire :
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Moritz.5 / 5Le 08/11/2022 à 19:44
Le H+ Hotel Salzburg, que nous avons choisi pour un city trip, est juste à côté de la gare centrale. Comme d'autres commentateurs l'ont déjà mentionné, l'emplacement à la gare n'est pas des plus agréables, surtout le soir, en raison du public qui y est représenté, ce dont l'hôtel n'est pas responsable. Malgré des problèmes techniques à la réception et de nombreux invités dans le hall, nous avons pu nous enregistrer rapidement et facilement. La chambre est assez spacieuse avec un lit confortable, la salle de bain est également très grande et offre de nombreux rangements. Malheureusement, la sélection de chaînes de télévision est limitée (chaînes autrichiennes uniquement en SD, certaines chaînes ne peuvent plus être reçues), mais il n'y a pas de déduction d'étoiles. La taille du buffet du petit déjeuner est à prévoir chez ****, mais malheureusement j'ai raté des croissants ou autres petites viennoiseries les deux jours. Néanmoins, tous les ingrédients étaient toujours frais à trouver sur le buffet et les employés très sympathiques ont fait preuve d'un engagement continu envers l'exhaustivité. Conclusion : Bel hôtel de ville très central avec des chambres classiques et un petit-déjeuner adapté à cette catégorie d'étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci pour la fantastique évaluation de votre séjour. C'est formidable que notre haut niveau de confort moderne et notre accueil chaleureux aient contribué à vous faire passer un moment aussi agréable dans notre hôtel. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre maison lors de prochaines visites et vous ravir tout autant. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Tilo..3 / 5Le 06/11/2022 à 21:09
Le meilleur au début. Le personnel est très sympathique et serviable. Lobby et restaurant panoramique au 6ème étage, où le petit-déjeuner est également servi, propre et élégant. Mais pourrait être plus de choix pour le petit-déjeuner de saucisses et de fromage. Le concept de la maison soulève des questions. Voulez-vous être un hôtel de ville ou un hôtel de bien-être ? Ceux qui font de la randonnée à travers les montagnes ou partent en excursion en ville ne recherchent probablement pas tant un sauna. L'hôtel est déconseillé aux familles, car à la tombée de la nuit le public du parvis de la gare n'est pas attractif et dissuasif. Vous ne pouvez rien y faire, mais même pour nous, c'était effrayant compte tenu de l'emplacement, qui est déjà central. Mais pourquoi y a-t-il des tabourets dans la chambre en guise de tables de chevet ? C'est dommage, les chambres étaient propres et la salle de bain était nettoyée tous les jours. Sols avec moquette en état de marche jusqu'à la chambre. Rupture de style totale. Couloir trop long et pas conçu comme le hall. Si vous aimez le bien-être, il existe de nombreux meilleurs hôtels. Mais en tant qu'hôtel de ville, ça va. Le prix est correct. Recommandation ne réservez pas par téléphone, vous pouvez être mieux avec les portails de réservation d'hôtel. Cependant, le meilleur prix a été trouvé en ligne avec la chaîne hôtelière dans le programme de bonus.
Réponse du propriétaire :
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Natali.a4 / 5Le 03/11/2022 à 05:40
Nous sommes arrivés en couple pour une nuit à l'hôtel. L'hôtel est situé à la sortie de la gare de Salzbourg. Hino après un vol + 3h30 de train, et il était sage de prendre cet hôtel. L'hôtel est un hôtel basique mais tout est bien géré. Les chambres sont très propres et la douche est confortable. Il y a une bouilloire dans la chambre, de l'eau gazeuse et il y avait même du chocolat sur le lit. Il convient de noter que le meilleur est élastique et inconfortable, mais nous avons réussi. Le petit déjeuner est basique et suffisant. Il y a un centre commercial à côté de l'hôtel où nous avons acheté une carte SIM et des vêtements dont nous avions besoin, ce qui a vraiment aidé à ce que le dossard soit adjacent à l'hôtel et nous a fait gagner du temps. De plus, quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons vraiment faim et fatigué et dans ce centre il y a un McDonald's Starbucks, et plus encore... et nous n'avons pas besoin de chercher un endroit pour manger. Dans l'ensemble, un endroit efficace et d'un bon rapport qualité-prix, je suis content d'avoir choisi cet hôtel
Réponse du propriétaire :
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Sonja.e5 / 5Le 31/10/2022 à 04:57
Nous aimons juste rester ici! Très central, bonnes connexions et bon parking ! On aime la propreté des chambres, le personnel sympa, l'offre petit-déjeuner copieux et matinal (6h30) ! ....Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Neuherz, Vous ne pouvez pas nous faire un plus beau cadeau. :-) Comme c'est merveilleux, vous aimez toujours revenir ! Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous souhaiter la bienvenue au H+ Hotel Salzburg. salutations ensoleillées les plus chaleureuses, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Moni.u5 / 5Le 27/10/2022 à 08:40
Très bien situé directement à la gare principale de Salzbourg, nous avons également été reçus très amicalement. Les belles chambres et le buffet du petit-déjeuner ne laissaient rien à désirer. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
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Ravi.a5 / 5Le 16/10/2022 à 12:42
Réponse du propriétaire :
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Audric.y4 / 5Le 13/10/2022 à 20:02
Réponse du propriétaire :
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Maria.i5 / 5Le 13/10/2022 à 11:28
Réponse du propriétaire :
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Esra.a5 / 5Le 12/10/2022 à 06:56
Réponse du propriétaire :
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Sam.B4 / 5Le 07/10/2022 à 17:34
Réponse du propriétaire :
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Mavis.h5 / 5Le 06/10/2022 à 07:57
2022/8 Séjour 5 jours 4 nuits Proche gare Il y a la climatisation mais le bruit de fonctionnement est un peu fort Il convient aux personnes qui ont peur de la chaleur et qui ont besoin de climatisation pendant les voyages d'été Le seul bémol est qu'il n'y a pas de frigo dans la chambre
Réponse du propriétaire :
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Alan.i5 / 5Le 05/10/2022 à 11:56
Réponse du propriétaire :
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Betina.a5 / 5Le 26/09/2022 à 08:43
Très bon petit déjeuner buffet avec une vue magnifique sur la ville au 6ème étage. Notre chambre était bien équipée et le personnel était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
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nigel.o1 / 5Le 22/09/2022 à 11:00
Réponse du propriétaire :
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Max..4 / 5Le 21/09/2022 à 23:31
Nous avons passé une nuit à l'hôtel et nous avons été très agréablement surpris. Les chambres sont très modernes et confortables, le buffet du petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. L'enregistrement et le départ ont été simples et rapides. Seuls les prix ont maintenant beaucoup augmenté et à mon avis ne correspondent plus à la performance. Il n'y a que quelques mètres de la gare principale à l'hôtel, pendant la journée, vous rencontrerez quelques ivrognes.
Réponse du propriétaire :
Cher Max, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir les impressions positives de votre séjour après votre retour à la maison, puis de nous avoir donné une excellente note. C'est formidable que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été impressionné par nos équipements. Nous aimerions vous inspirer à nouveau et espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Verena..4 / 5Le 15/09/2022 à 18:27
Bon hôtel à la gare principale de Salzbourg. Les chambres sont assez grandes et propres, même avec un enfant. Personnel très sympathique, lits confortables et la vieille ville est à 15 minutes à pied. Globalement recommandé !
Réponse du propriétaire :
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Jens.u1 / 5Le 09/09/2022 à 12:37
J'ai dû annuler mon voyage à Salzbourg à court terme en raison d'une maladie. D'autres hôtels sont accommodants dans un tel cas et remboursent au moins une partie des frais payés à l'avance. H+ a catégoriquement refusé. Très grossier et inflexible.
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Kyle.a5 / 5Le 09/09/2022 à 12:15
Réponse du propriétaire :
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T.3 / 5Le 07/09/2022 à 10:16
Tout à fait d'accord. Vous ne pouvez pas vous plaindre du rapport qualité-prix. Réceptionniste très sympathique. Nous n'avons pas eu beaucoup de questions, tout s'est bien passé. Bien qu'il soit agréable que l'hôtel soit si proche de la gare, la région est un désastre absolu. Présence policière constante à cause des fauteurs de troubles présents. Petit centre commercial avec des options de café et de déjeuner juste à côté. Aucune déclaration sur le petit-déjeuner possible, car nous ne l'avons pas réservé pour 15 € en plus.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour la bonne évaluation de votre séjour. Comme c'est bien que la plupart de nos équipements aient été convaincants et que vous vous sentiez à l'aise dans l'ensemble de notre maison. Nous aimerions améliorer vos impressions et espérons vous revoir bientôt à Salzbourg. Sincèrement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Dan.5 / 5Le 06/09/2022 à 21:04
Réponse du propriétaire :
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Khulood.i3 / 5Le 06/09/2022 à 18:42
Réponse du propriétaire :
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Torsten.u4 / 5Le 03/09/2022 à 08:58
Bien situé à la gare, à quelques minutes à pied de la vieille ville. Salle de fitness et spa à disposition. Les chambres étaient de bonne taille et les lits étaient confortables. Malheureusement, la moquette devant la salle de bain était humide, car la douche n'est pas complètement étanche en raison de la conception. Mais le buffet du petit-déjeuner convainc.
Réponse du propriétaire :
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Ivo.v2 / 5Le 24/08/2022 à 00:04
Grand bâtiment mais le sauna n'est ouvert que sur demande, pas de vestiaire et pas de peignoir pour les invités. Dans le bain de vapeur, l'eau ne coule pas mais reste immobile, pas confortable. Le petit déjeuner était bon, la chambre aussi mais la salle de bain était très petite et pas bien équipée, la douche est inconfortable et pas pratique.
Réponse du propriétaire :
Cher Ivo, Merci pour votre avis honnête et constructif. Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à optimiser les services quotidiens et à les adapter aux besoins de nos clients. Veuillez excuser les désagréments que vous avez subis et soyez assuré que les circonstances ne correspondent pas à notre niveau de qualité et aux normes que nous nous sommes fixées. Nous prendrons donc en compte vos retours lors de notre prochaine réunion d'équipe afin d'agir en conséquence. Le bien-être de nos clients est très important pour nous, nous espérons donc avoir une autre occasion de vous le prouver, comme c'est le cas pour la plupart de nos clients. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
zain.i1 / 5Le 23/08/2022 à 20:05
Réponse du propriétaire :
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Aurora.e5 / 5Le 22/08/2022 à 13:03
Hôtel avec un personnel amical La chambre est très spacieuse et lumineuse. Le petit déjeuner est situé au dernier étage de l'hôtel et en plus d'être bon et varié il offre une vue exceptionnelle. Situé juste à côté de la gare, idéal si vous faites une pause Munich-Salzbourg. Du centre à pied environ 15 minutes mais c'est une promenade très agréable.
Réponse du propriétaire :
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Abdullah.l2 / 5Le 20/08/2022 à 19:22
Je l'ai loué le 15/08/2022 L'hôtel a un excellent emplacement, les magasins sont à côté et tout ce dont vous avez besoin Et le petit déjeuner est délicieux Mais j'ai rencontré un problème, c'est que si j'ouvre la fenêtre, la climatisation s'éteint Si le climatiseur est éteint, il est directement connecté au cycle de l'eau Nous avons essayé ceci et cette fois La chaleur nous a abattus, et la deuxième chose que j'ai remarquée, c'est qu'ils éteignent la climatisation en fin de nuit et qu'il fait déjà chaud Ceci est mon expérience et votre sécurité Une étoile pour le petit-déjeuner et ceux qui servent le petit-déjeuner Et une étoile pour la surface au-dessus parce que j'ai senti l'air frais
Réponse du propriétaire :
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Daniel.o4 / 5Le 19/08/2022 à 07:40
Hôtel récent, belle salle de petit déjeuner, situé à 20 minutes à pied du cœur de ville. L hôtel est sur le parvis de la gare et est mitoyen de centre commercial, c est donc très animé. Garage bublic en sous sol de l hôtel, l hôtel accepte les chiens.
Réponse du propriétaire :
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Julian.u4 / 5Le 11/08/2022 à 15:50
Réponse du propriétaire :
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Gergely.o4 / 5Le 09/08/2022 à 06:08
Réponse du propriétaire :
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Claudia.o4 / 5Le 06/08/2022 à 15:56
Je ne peux que recommander. L'emplacement est super. Environ 15 minutes à pied de la vieille ville de Salzbourg. C'est juste sur la gare principale, mais on n'entend rien dans les chambres. Je réserverais à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Merci d'avoir évalué si positivement votre séjour dans notre maison. Comme c'est bien que nous ayons pu vous offrir un moment agréable avec une hospitalité chaleureuse, un excellent service et un confort. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt pour améliorer encore plus vos impressions. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Lars.r4 / 5Le 24/07/2022 à 10:36
Un bon hôtel H habituel avec de belles chambres. Le petit déjeuner et l'espace fitness/sauna sont également parfaits. L'emplacement juste à côté de la gare principale est parfait et toujours calme grâce à de bonnes fenêtres. C'est un peu chaotique à la réception. Je suppose qu'en raison du manque général de personnel, ce n'est pas facile en ce moment non plus. Nous avons dû attendre longtemps et ils ont réussi le caractère unique de nous attribuer une chambre qui avait déjà un invité. Je n'ai jamais eu ça dans des centaines de nuits d'hôtel. Cependant, la situation a ensuite été rapidement et professionnellement résolue par le chef de la réception, de sorte que cela n'est retenu que comme une anecdote amusante. Je reviendrai certainement quand je serai à nouveau à Salzbourg et j'espère que le chaos à la réception sera résolu d'ici là.
Réponse du propriétaire :
Cher Lars, Nous avons été ravis de lire votre excellente note, qui reflète votre séjour réussi dans notre maison, et vous remercions du fond du cœur. Pour vous inspirer à nouveau, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Stefan.�1 / 5Le 24/07/2022 à 09:07
ATTENTION, RIP OFF: En tant que Salzbourg normal, je me suis garé dans le parking souterrain. Après 10 minutes de shopping, je suis revenu et la SEULE caisse automatique était en panne. On m'a gentiment dit que je pouvais aussi payer à l'hôtel H+. Dit et fait. La dame de la réception a dit oui de manière amicale et a demandé 16 euros pour les 10 minutes de stationnement (sans compter mes 20 minutes de recherche d'une autre machine de stationnement). Je me suis plaint du temps de stationnement de seulement 10 minutes. Eh bien, comme déjà mentionné, s'il vous plaît méfiez-vous de l'hôtel H +. Je me suis fait arnaquer.
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Bernhard.5 / 5Le 13/07/2022 à 14:05
Un très bel hôtel, avec de très bonnes connexions. Juste à côté se trouve Forum1, restauration/achats possibles, la gare principale est à exactement 5 secondes. Dans le centre-ville, vous êtes à environ 20 minutes si vous marchez confortablement. bon service personnel très agréable, Cependant, notre demande d'examiner le coffre-fort de la chambre car cette erreur n'était pas écrite a été acceptée, était-ce peut-être parce que nous étions invités au festival de l'amour électrique ? 🤔 Ce que j'aimerais aussi, c'est qu'il y ait un réfrigérateur et que le sauna soit mis en service plus tôt et reste en service plus longtemps pendant le festival. Malheureusement, les coussins sont un désastre car ils sont si fins qu'il faut 2,3 pièces pour bien dormir, mais le matelas est très confortable. Sinon, l'hôtel était excellent et le personnel était toujours sympathique, même si certains clients se sont inscrits.
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Un grand merci pour la fantastique évaluation de votre séjour. C'est formidable que notre haut niveau de confort et notre accueil chaleureux aient contribué à vous faire passer un moment aussi agréable dans notre hôtel H+. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre maison lors de futures visites à Salzbourg et vous inspirer tout autant. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Erik.a1 / 5Le 12/07/2022 à 08:35
Réponse du propriétaire :
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Una.1 / 5Le 11/07/2022 à 22:16
Réponse du propriétaire :
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Jan.a4 / 5Le 06/07/2022 à 20:16
Réponse du propriétaire :
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Meshari.l5 / 5Le 05/07/2022 à 12:37
Réponse du propriétaire :
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HX.X4 / 5Le 28/06/2022 à 17:41
Très bien pour un hôtel de ville. Emplacement à la gare, à environ 20 minutes à pied de la vieille ville. Parking couvert à proximité 16€ jour Nous nous sommes garés au Wyndham Hotel TG. C'était très bien entretenu et sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre séjour et la bonne note qui en résulte. C'est formidable que les impressions positives l'emportent sur les négatives et que vous vous sentiez globalement à l'aise avec nous. Lors de votre prochaine visite, nous aimerions vous convaincre du haut niveau de notre maison et de l'excellent service de tous nos collègues et nous espérons vous revoir. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Lena.o2 / 5Le 14/06/2022 à 11:41
Réponse du propriétaire :
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Rakesh.h5 / 5Le 07/06/2022 à 17:37
Réponse du propriétaire :
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Kathrin.c1 / 5Le 03/06/2022 à 07:50
Hôtel miteux, délabré. La chambre n'était pas vraiment propre (les coins n'étaient pas essuyés, légère moisissure dans la salle de bain, cheveux sur les draps). De plus, la chambre sentait légèrement le tabac. Le bar et le restaurant étaient fermés. Beaucoup de taches sur le papier peint, qui s'est déjà décollé à un endroit. Le service était agréable, mais cela n'a pas atténué notre déception. Pour le prix on connait de bien meilleurs hôtels !
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Nous regrettons profondément que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par la négligence de notre équipe de nettoyage. Soyez assuré que les circonstances que vous avez décrites ne reflètent pas notre niveau de qualité habituel et que nous prendrons immédiatement vos commentaires en compte lors d'une discussion intensive avec notre gouvernante en chef. J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de vous convaincre, comme la plupart de nos invités, du contraire. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Abdullah.l4 / 5Le 28/05/2022 à 04:22
L'hôtel est adjacent à la gare et est utile pour les personnes venant de l'extérieur de Salzbourg et ayant des voyages en train, ou pour les personnes qui n'ont pas de problème à marcher 30 minutes après le centre .. Il y a un mini centre commercial avec des restaurants et des cafés (Mac , Dunkin, Starbucks, Burger King, Spar), en général le coût est moins élevé Un des hôtels du centre, la chambre est bien pour deux personnes, et l'isolation phonique est excellente, évitez juste d'aller tard dans la cour en face de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Andreas.e4 / 5Le 26/05/2022 à 18:04
la chambre est normale. Malheureusement, dans la salle de bain, on n'a pas accordé autant d'attention à la propreté si vous trouvez encore des cheveux du client précédent. C'est bien qu'un coffre-fort soit installé ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Merci pour vos aimables commentaires. Ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre maison et que vous avez eu des expériences plutôt positives. Cependant, nous regrettons beaucoup votre commentaire concernant le manque d'hygiène dans votre chambre et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cela ne correspond en rien à notre niveau de qualité et nous consulterons immédiatement notre chef de ménage. Lors de votre prochaine visite, nous aimerions vous prouver qu'une propreté irréprochable est notre priorité absolue et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Hanoch.o5 / 5Le 24/05/2022 à 19:38
Réponse du propriétaire :
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Celdoni.a4 / 5Le 21/05/2022 à 13:26
Emplacement parfait si vous voyagez en train. Hôtel très calme à l'intérieur. Ambiance un peu mauvaise à l'extérieur car c'est un point de rencontre d'ivrognes... mais sans aucun danger. Dans la chambre, il n'y avait aucun moyen d'arrêter la climatisation.
Réponse du propriétaire :
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Mark.a4 / 5Le 19/05/2022 à 15:54
Réponse du propriétaire :
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Ivar.o4 / 5Le 18/05/2022 à 18:29
Réponse du propriétaire :
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Alvaro.l5 / 5Le 03/04/2022 à 19:07
Emplacement parfait, à côté de la gare et d'un centre commercial où se trouvent plusieurs magasins de vêtements et restaurants, à environ 15 minutes à pied du centre de Salzbourg. La connexion à l'aéroport est également idéale, prendre le bus numéro 2 depuis l'extérieur de l'aéroport vous laisse juste devant l'hôtel pour 2,40 euros par personne en 20 min. Nettoyage et personnel parfaits, ainsi que le petit-déjeuner, qui est préparé au sixième étage avec une vue incroyable. Je le recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
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Nicole.e4 / 5Le 03/03/2022 à 20:16
Nous étions à Salzbourg pendant 3 jours et avons séjourné au H+hotel. Nous pourrions aller directement dans la chambre, qui est propre mais vraiment petite. Dans l'ensemble c'était calme dans l'hôtel mais ce qui me dérange beaucoup c'est la ventilation de la salle de bain. Il s'éteint à 22h et se rallume à 7h du matin. C'est ennuyeux et je n'y vois aucun intérêt. Le petit déjeuner est correct et la vue ainsi que la salle à manger sont très agréables. La situation est toujours qualifiée de très bonne lors des récessions. Je ne pense pas. Dans la vieille ville, il faut marcher 25 bonnes minutes. L'hôtel est en ordre et propre, mais manque de la chaleur que l'on ressent souvent à Salzbourg.
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, Nous vous remercions pour votre bonne note et sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et les commodités de notre maison dans son ensemble. J'espère qu'un jour nous pourrons vous accueillir de nouveau dans notre maison pour améliorer vos impressions. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Michaela.o5 / 5Le 13/02/2022 à 18:52
Spontanément tout ce dont vous avez besoin pour 1 nuit. L'hôtel moderne est situé au centre et juste à côté de la gare. Les chambres sont modernes et spacieuses. Le petit déjeuner au 6ème étage avec vue sur le château et les montagnes est super. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Michaëla, Merci pour votre avis impressionnant. C'est formidable que vous ayez passé un séjour aussi réussi chez nous et que nous ayons pu vous inspirer à tous égards. Notre objectif est que nos clients se sentent complètement à l'aise et reçoivent le meilleur service possible. Comme c'est bien que nous ayons réalisé exactement cela avec vous. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un proche avenir. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Julian.a5 / 5Le 11/02/2022 à 06:57
Nous avons utilisé l'hôtel H+ pour passer un agréable week-end à Salzbourg. Un super hôtel pour cette gamme de prix. Belles chambres modernes. Il y a un parking à plusieurs étages à proximité, malheureusement cela coûte un peu cher. Le petit déjeuner était également bon pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Merci pour votre avis impressionnant. C'est formidable que vous ayez passé un séjour aussi réussi chez nous et que nous ayons pu vous inspirer à tous égards. Notre objectif est que nos clients se sentent complètement à l'aise et reçoivent le meilleur service possible. Comme c'est bien que nous ayons réalisé exactement cela avec vous. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Mona.a4 / 5Le 08/02/2022 à 12:43
Le personnel est sympathique, les chambres sont propres et l'emplacement est idéal. Il y a une station de taxis devant la porte, les commerces sont à proximité immédiate et la vieille ville n'est pas loin non plus. Ce que j'ai trouvé dommage, c'est que le petit déjeuner ne variait pas, nous sommes restés 3 nuits et c'était la même chose tous les jours. Sinon super et nous reviendrions
Réponse du propriétaire :
Chère Mona, Merci beaucoup pour votre séjour et la bonne note qui en résulte. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un agréable moment dans notre maison et espérons être à nouveau votre hôte bientôt afin que nous puissions vous convaincre de notre haut niveau dans tous les domaines. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
ARBER.A5 / 5Le 30/01/2022 à 20:33
Excellent établissement. Nous y avons passé une nuit avec notre chat et tout fut parfait, de l’accueil, en passant par le sol chauffant de la salle de bains, sans parler du lit assez confortable. Le personnel y est très professionnel, à l’écoute et prêt à rendre service et votre séjour le plus agréable possible.
Réponse du propriétaire :
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Diogo.i5 / 5Le 09/11/2021 à 20:11
Réponse du propriétaire :
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Luca.a3 / 5Le 12/10/2021 à 06:59
Un hôtel d'un bon rapport qualité prix, propre et le tout très agréable, peut-être faudrait-il seulement réduire un peu le désodorisant qui est vraiment trop intense. Payé 101 € pour une chambre double sans réservation Excellente position face à la gare et desservie par tous les types de transports en commun Il dispose également d'un parking souterrain très pratique.
Réponse du propriétaire :
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Diane.i5 / 5Le 04/10/2021 à 16:02
Tres pratique pour ceux et celle voyageant par train..Lhotel est propre,calme,accessible a plusieurs restaurant,le personel tres acceuillant.. Le petit dejeuner! Un pur delice!!!
Réponse du propriétaire :
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Cristina.e3 / 5Le 02/10/2021 à 15:09
Peut-être que je ne sais pas, mais est-ce qu'un hôtel 4 étoiles n'a pas de mini-bar ? Bon, les chambres sont un peu petites. La chambre vers la voie ferrée si vous êtes sensible vous le sentez. Le spa est petit et pour ceux qui sont habitués à être bien traités, oubliez-le. Je vais m'arrêter ici, je m'attendais à plus.. Cependant, ce qui était écrit dans la description de la chambre sur Booking n'y est pas.
Réponse du propriétaire :
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Laurent.4 / 5Le 17/09/2021 à 18:23
Bel hôtel, tout le confort, seul l'emplacement pas terrible quartier de la gare avec sa faune.
Réponse du propriétaire :
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Cédric.a5 / 5Le 16/08/2021 à 12:45
Hotel situé à 2 pas de la gare. Le personnel est très accueillant. L'hôtel est neuf et bien entretenu : très propre. Le restaurant panoramique offre une belle vue sur Salzbourg et sur la forteresse.
Réponse du propriétaire :
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Olivier.o5 / 5Le 18/05/2018 à 19:28
Très bon hôtel très bien situé au cœur de Salzbourg. Parking un peu difficile à trouver, c'est celui de la gare en fait, faut juste le savoir. Un espace est réservé pour l'hôtel et permet d'accéder directement à l'ascenseur de l'hôtel. Breakfast un peu cher mais de très bonne qualité. Le sauna est super aussi.
Réponse du propriétaire :
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MOSTEFA.I5 / 5Le 17/04/2018 à 11:50
en plein centre ville et propre
Réponse du propriétaire :
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Richard.a5 / 5Le 02/09/2017 à 06:42
Très belle hotel , très propre ,stationnement à même l'hotel, personnel très gentils , déjeuner très bien, à proximité de tout , atmosphère très bien ++++ Merci pour tout !! Richard Lapointe
Réponse du propriétaire :
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Chih-Ling.a5 / 5Le 01/06/2017 à 13:17
Très bon hôtel, bien situé, à côté de la gare, c'est pratique quand on a un trajet en train. La chambre est bien insonorisée, avec une literie impeccable. S'il y a un bouilloire dans la chambre, ce serait idéal. Mais on a une bouteille d'eau chaque jour, c'est bien aussi. J'apprécie beaucoup la salle du petit déjeuner, au 6e étage, avec une vue des montagnes au loin. Le petit déjeuner sous forme de buffet offre un large choix avec des produits de bonne qualité. Je recommande vivement cet hôtel à tout le monde.
Réponse du propriétaire :