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A propos de : Hôtels Hotel Stein à Salzburg
Hôtel raffiné avec chambres élégantes, restaurant-bar branché sur le toit et café-boulangerie. Hébergements chics et bar tendance sur le toit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Shila.a
4 / 5Le 08/02/2023 à 12:11personnel très sympathique Hôtel propre Chambres simples emplacement parfait Petit déjeuner buffet petit mais bon Je reviendrai avec plaisir.
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Julia.o
5 / 5Le 04/02/2023 à 12:10Rarement reçu aussi bien avec un chien. J'ai un chien spécial pour beaucoup de gens, mais nous avons été accueillis si chaleureusement et nous avons immédiatement demandé si nous avions besoin de quelque chose pour le chien. Les chambres étaient super belles et propres. Le bar de l'hôtel est également fortement recommandé. À tout moment 🤩
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Amelia.
5 / 5Le 24/01/2023 à 23:00 -
Daniel.i
4 / 5Le 21/01/2023 à 07:15Hôtel super central, donc idéal pour découvrir et visiter Salzbourg. Des places de parking sont disponibles, mais elles sont à environ 400 mètres, mais c'est à cause de l'emplacement de l'hôtel. Les chambres sont propres et meublées de façon moderne. Le personnel de la réception est sympathique. Dans le restaurant en terrasse sur le toit, vous avez une vue magnifique sur les festivals et la ville. Seulement avec 30 euros pour le petit déjeuner par personne, je pense que c'est un peu exagéré. Surtout si vous devez payer un supplément pour une omelette, par exemple. Mais la qualité de la nourriture est très bonne.
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Familie.x
4 / 5Le 17/01/2023 à 10:23L'emplacement est tout simplement génial juste sur la Salzach, sur le pont et vous êtes dans la vieille ville. L'hôtel est un hôtel boutique et dispose d'un service agréable. L'enregistrement s'est déroulé sans aucun problème et une aide a été apportée immédiatement avec les bagages. Nous avons eu un surclassement gratuit dans une suite junior avec vue sur la vieille ville. Très sympa mais un peu bruyant la nuit. Mais l'hôtel ne peut rien y faire. La chambre était grande avec une belle salle de bain. Tout était très soigné et propre. Le client prend le petit déjeuner au 7ème étage sur le toit-terrasse. Une vue magnifique et également accessible aux visiteurs extérieurs. Malheureusement, le service au petit déjeuner était un désastre. Les petits pains étaient partis, ce n'est que lorsqu'on lui a demandé que la cuisine a été informée et avec la remarque très grossière de la jeune femme "mais ça va prendre un moment maintenant, vous devez attendre" l'invité a le sentiment qu'il est probablement plutôt inconfortable de demander quelque chose . La motivation des employés n'est probablement pas très grande et ils n'aiment pas travailler dans le service après-vente. La terrasse sur le toit était le dimanche 15.1. fermé pour les vacances d'entreprise mais le petit déjeuner était possible. Cependant, je ne paierais pas 30 euros par personne pour cela. C'était correct mais pas en rapport avec le prix. Retour d'expérience : bel hôtel avec un très bon emplacement je réserverais à nouveau de toute façon
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Romain.f
4 / 5Le 05/01/2023 à 13:30Super bar sur le toit avec vue sur Salzbourg. Le service a besoin de beaucoup d'amélioration en ce qui concerne la commande et le paiement.
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Cheryl.v
4 / 5Le 04/01/2023 à 13:06 -
Felix..
4 / 5Le 03/01/2023 à 17:17Bel hôtel avec une vue magnifique. Cependant, les prix sont assez exorbitants. 30€ pour le petit-déjeuner et puis vous payez un supplément pour de nombreuses offres ? Le sauna doit être payé en supplément ? Je m'attendais certainement à plus pour un tel prix de chambre.
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Alexander.o
5 / 5Le 28/12/2022 à 20:06Un punch en terrasse en hiver. Belle vue!
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Antje..
4 / 5Le 27/12/2022 à 22:05Nous ne sommes pas restés à l'hôtel. Mais au restaurant "Steinterrassen" Belle vue sur le château. Très cher mais aussi très savoureux.
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Josef.e
5 / 5Le 20/12/2022 à 15:52Super terrasse bon personnel bonne nourriture nous sommes ravis
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Christine.�
1 / 5Le 15/12/2022 à 12:29Nous étions le déjeuner était assez bon, pas aussi bon que l'été. Nous étions cinq mais quand j'ai payé la facture, j'ai été déçu qu'ils aient facturé 2,50 € pour l'eau du robinet. Je ne sais pas si je retournerai au café Stein quand je serai de retour à SALZBOURG.
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Manfred.e
5 / 5Le 11/12/2022 à 16:24Nous n'étions pas là pour passer la nuit. Nous avons mangé quelque chose au restaurant. La nourriture est excellente, le service de première classe, l'emplacement est génial. Nous reviendrons certainement!
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Hans-Peter.i
5 / 5Le 07/12/2022 à 10:48Emplacement TOP, convivial Personnel, bonne cuisine, terrasse sur le toit très agréable !
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T.a
5 / 5Le 29/11/2022 à 18:23Très belle réception. Personnel amical et serviable. Très belles chambres avec beaucoup de détails. Excellent dîner au restaurant de l'hôtel. Superbe vue sur la vieille ville depuis le toit.
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Ric.o
5 / 5Le 16/11/2022 à 21:10Très bel hôtel moderne avec vue sur la forteresse de Hohensalzburg. Toit-terrasse sensationnel !
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Jesse.o
4 / 5Le 15/11/2022 à 18:44Service client agréable et souriant. Chambres propres et aspect général joyeux.
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Rob.a
5 / 5Le 14/11/2022 à 17:10 -
Larissa..
5 / 5Le 11/11/2022 à 21:21Une vue magnifique sur la vieille ville de Salzbourg depuis la terrasse sur le toit, ainsi qu'une délicieuse boisson, du soleil... un après-midi merveilleux.
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CaroCo.
3 / 5Le 06/11/2022 à 18:27Nous avons échangé un bon pour une suite junior et avons été particulièrement satisfaits de la vue. Malheureusement, nous n'avions pas cela, mais une vue sur une petite ruelle. Ensuite, j'ai vu qu'il fallait réserver un supplément avec vue. Dommage mais OK. Mais nous avons également fait une réservation supplémentaire pour la terrasse à l'étage à cause de la vue, et également indiqué une bonne visibilité. Malheureusement, le temps n'était pas le meilleur ici, mais nous n'étions pas assis non plus aux fenêtres avec une belle vue. Le petit déjeuner a lieu sur la terrasse, ici nous étions assis dans le coin tous les jours sans vue. Nous l'avons trouvé dommage, étant donné que nous l'attendions le plus en ce qui concerne l'hôtel. La salle de bain était très grande et nous l'avons beaucoup aimée. De plus, le personnel est très sympathique et serviable. La cuisine de la terrasse est excellente.
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Alexander.o
5 / 5Le 06/11/2022 à 15:30 -
Johannes.a
2 / 5Le 05/11/2022 à 10:29Nous avons dîné sur la terrasse en pierre et n'avons pas été particulièrement impressionnés, plutôt surpris par le service dévoué, qui malheureusement ne peut être qualifié que de médiocre tout au plus. Malgré le faible nombre de convives, les personnes à la table voisine ont oublié de prendre une commande pendant plus de 30 minutes. Notre repas était au moins visuellement un moment fort et avait un goût suffisant. Malheureusement, la "sauce" des deux plats était très fine et l'équipe de cuisine devrait pratiquer un peu plus l'assaisonnement. Par rapport au prix, que l'on peut qualifier d'élevé, et aux surcoûts cachés pour la "couverture", je ne peux donner qu'une recommandation conditionnelle. Quiconque souhaite profiter d'une vue magnifique sur Salzbourg et accorde peu d'importance au service et n'a aucun problème avec un rapport qualité-prix modéré peut passer un bon moment ici. C'est dommage pour le potentiel gâché.
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Mouza.l
4 / 5Le 03/11/2022 à 18:46 -
J...
1 / 5Le 03/11/2022 à 07:44Nuits blanches garanties !!! - Dans la première chambre (4ème étage), nous avons été accueillis par un gargouillement fort et constant et un bruissement du mur. - La réception nous dit qu'il leur a fallu 3 ans pour se rendre compte que cela se produit toujours lorsque d'autres chambres sont climatisées. Donc rien n'a été fait depuis 3 ans. Le problème n'existerait plus s'il faisait si froid dehors que personne n'utilisait plus la climatisation. Une déclaration effrontée lorsque vous vous tenez devant la réception à 20 degrés et que vous avez payé la chambre. - Par temps chaud, les clients peuvent prévoir le bruit fort et gênant. - Ensuite, j'ai eu la suite junior au 2ème étage en "surclassement". - Les chambres sont joliment meublées et spacieuses MAIS la fenêtre est directement au-dessus d'un bar !!! - Brayer les visiteurs du bar directement devant la fenêtre de la chambre jusque tard dans la nuit. Les deux soirs (mardi et mercredi) - Le matin à partir de 6h pas de réveil nécessaire : tous les matins toutes les poubelles ici !!! tiré dans la ruelle. - La cerise sur le gâteau : ici aussi, ça gargouille et bruisse bruyamment dans le mur. - Il y a aussi quelque chose pour les yeux la nuit : tous les interrupteurs, y compris ceux à côté du lit, sont toujours lumineux. Ceux qui aiment dormir dans le noir peuvent faire preuve de créativité et les recouvrir d'oreillers et d'autres ustensiles. Si vous voulez fermer les yeux la nuit, vous devriez chercher un autre hôtel !
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Sandra.
5 / 5Le 29/10/2022 à 15:16L'hôtel est fortement recommandé. Le personnel est sympathique et courtois. Les lits sont très confortables. Enfin pas de matelas dur. La vue depuis le 5ème étage était sensationnelle, tout comme le bar sur le toit au 7ème étage. Les clients qui n'appartiennent pas à l'hôtel y sont également les bienvenus. L'hôtel est vraiment central, mais grâce à l'insonorisation, il est aussi silencieux qu'une souris. Malheureusement, le parking n'est pas directement à l'hôtel, mais il y a une place de parking pour le chargement et le déchargement.
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Cal.a
5 / 5Le 28/10/2022 à 13:00 -
Christine.h
3 / 5Le 20/10/2022 à 10:48 -
Philipp.e
4 / 5Le 14/10/2022 à 11:09J'ai séjourné ici pendant 2 nuits pour mes vacances à Salzbourg. Fait une impression soignée et bien rangée. Il y a un grand lobby, qui vous invite à vous attarder. Le personnel est sympathique, mais j'ai personnellement manqué la cordialité. En d'autres termes, je me sentais plus comme un numéro qu'un invité. Mais bien sûr c'est très subjectif. Le seul vrai point de critique, pour lequel l'hôtel ne peut rien faire, est le volume dans la rue latérale. Il devrait y avoir une discothèque ou quelque chose de similaire juste à côté, ce qui signifie que la basse résonne constamment même avec les fenêtres fermées et je n'ai pu dormir que lorsque le couvre-feu était à 2 heures du matin. L'emplacement de l'hôtel est premier. Tout est facilement accessible à pied. La chambre était assez grande, la salle de bain était plus grande que la moyenne, ce qui m'a beaucoup plu. Je reviendrais s'il est possible de réserver une chambre explicitement du côté de Salzach.
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Sebastian.a
5 / 5Le 10/10/2022 à 14:01Super hôtel, juste sur la Salzach. Nous vous recommandons vivement de réserver une chambre avec vue sur la rivière (photo) et le petit-déjeuner, qui est servi sur la grande terrasse sur le toit. Le service était exceptionnel, y compris l'aide avec les bagages et les bouteilles d'eau pour le voyage de retour... Très attentionné à tous les niveaux !
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Franz.r
5 / 5Le 05/10/2022 à 22:25Super conseil d'initié sur la terrasse, vous avez une vue magnifique sur Salzbourg et profitez-en avec un merveilleux café et un gâteau de manière super conviviale
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jaw.a
2 / 5Le 02/10/2022 à 03:42 -
Klaus.a
5 / 5Le 30/09/2022 à 20:08Combien faut-il écrire ici, sauf : TOP ! Bel hôtel dans un emplacement absolument central. La suite au sixième étage était incomparable, y compris la vue. Le petit déjeuner était très bien fourni et suffisant (le tartare de boeuf est un succès). Les employés étaient amicaux et attentifs. Nous ne pouvions pas comprendre les commentaires négatifs sur la terrasse en pierre. Nous reviendrons certainement et nous avons déjà hâte d'y être !
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Chris.l
5 / 5Le 29/09/2022 à 15:27 -
Noah.a
1 / 5Le 25/09/2022 à 22:52 -
Angelika.o
5 / 5Le 23/09/2022 à 01:03Assis sur la terrasse avec une vue imprenable sur le panorama de Salzbourg. C'est juste agréable de rester là-haut et de regarder avec un bon verre et un bon service. Les petits plats proposés rendent le plaisir parfait. J'aimerais pouvoir être ici plus souvent.
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Faisal.l
5 / 5Le 12/09/2022 à 22:57Le directeur de l'hôtel et le personnel étaient très serviables Je tiens à remercier le directeur de m'avoir aidé
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Zhu.v
3 / 5Le 03/09/2022 à 20:41 -
Bernhard.e
4 / 5Le 27/08/2022 à 09:57Superbe vue. Pourquoi les escaliers menant aux terrasses en pierre sont verrouillés et vous devez utiliser l'ascenseur est difficile à comprendre et doit être discuté avec l'agent de protection contre les incendies. En cas d'incendie, je ne veux pas être sur les terrasses ou le responsable
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Marie.r
5 / 5Le 25/08/2022 à 18:33Une vue de rêve depuis la terrasse sur le toit. Super nourriture et service. Inoubliable. Public haut de gamme. Très, très sympa. PLEINEMENT ENCORE.
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Fischtäbchen.D
1 / 5Le 19/08/2022 à 07:33Si vous, en tant qu'invité, remarquez que le serveur dit qu'il ne sert pas d'invités étrangers d'origine asiatique, alors c'est un très gros résultat pour moi d'entendre et de regarder quelque chose comme ça !!! On se demande où on a fini...
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Philip.o
5 / 5Le 10/08/2022 à 01:21 -
Amanda.
5 / 5Le 31/07/2022 à 21:29L'hôtel est recommandé ! Très bon emplacement, belle terrasse avec une vue magnifique !
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Cuisine.u
5 / 5Le 26/07/2022 à 03:47 -
Maaike.a
5 / 5Le 20/07/2022 à 14:21Seulement visité le bar sur le toit, je n'étais pas un client de l'hôtel. Belle vue sur Salzbourg, bel aperçu de cette ville impressionnante. À travers le hall de l'hôtel, vous pouvez marcher jusqu'à l'ascenseur pour vous rendre au bar.
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M..e
3 / 5Le 16/07/2022 à 22:06Le restaurant mérite en fait 5 étoiles en raison de sa bonne cuisine et de son service amical, mais le trajet (7ème étage) dans l'ascenseur étroit, étouffant et surpeuplé compense 2 étoiles! Dommage.
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katherine.r
4 / 5Le 13/07/2022 à 21:45 -
Harry.e
4 / 5Le 11/07/2022 à 10:47Hôtel correct dans un endroit magnifique. Nous avions une chambre au 1er étage, mais de là aussi une belle vue sur le château et la rivière Zalzach. La climatisation était correcte. Pas gêné par la circulation intense grâce au double vitrage. Super douche et les lits étaient merveilleux pour nous (pas trop dur) Le petit déjeuner était bon. Beaucoup sur le buffet et les plats à base d'œufs que vous pouvez commander dans toutes les formes et tailles. L'hôtel est en plein centre. Le parking est à 400 mètres devant l'hôtel, mais vous pouvez vous arrêter juste devant l'hôtel pour décharger vos bagages. La salle de petit-déjeuner / restaurant sur le toit est un gros plus pour l'hôtel. Nourriture délicieuse avec une belle vue.
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Khalid.l
1 / 5Le 10/07/2022 à 13:07 -
Thomas.t
5 / 5Le 27/06/2022 à 08:55 -
Detlef.h
4 / 5Le 09/06/2022 à 21:26Une vieille maison qui a été modernisée d'une manière très spéciale. Excellente combinaison d'ancien et de nouveau. Le service était bon mais pour un hôtel de ce standing je m'attendais à mieux.
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Ute.
5 / 5Le 01/06/2022 à 13:25L'hôtel est très bien situé. Directement sur la Salzsach, à quelques minutes à pied du centre-ville et de la forteresse de Hohensalzburg. Notre chambre donnait sur une petite rue latérale, en face d'un kebab et d'un bar, c'était bruyant et agité la nuit. La taille de la chambre (petite chambre double) était tout à fait suffisante. Le matelas était très confortable et la salle de bain avec les cosmétiques maison était super.Et le petit déjeuner au 7ème étage avec vue sur la vieille ville était imbattable.
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Rene.i
4 / 5Le 28/05/2022 à 15:22L'hôtel Stein se distingue par son emplacement central. Nous avons été très bien accueillis et avons été surclassés car notre chambre n'était pas encore prête. Le parking est un peu éloigné et coûte malheureusement 24€ par jour. La chambre était très belle et très propre. Un petit point critique est la salle de bain plutôt mal éclairée. Le petit déjeuner était très copieux et ne laissait rien à désirer. Je ne veux pas noter la terrasse en pierre et son service car ce serait une note dévastatrice et ce ne serait pas bon pour l'hôtellerie.
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damien.i
5 / 5Le 22/05/2022 à 21:43 -
Aditya.u
5 / 5Le 19/05/2022 à 21:56 -
laura.u
2 / 5Le 17/05/2022 à 16:11Personnel très dévoué mais en tant qu'invité qui consomme beaucoup, ne même pas avoir un verre d'eau du robinet est triste. Quand j'ai demandé le code wifi, on m'a dit qu'il y avait un wifi ouvert. Malheureusement, ce n'était pas disponible pendant 4 heures (mon séjour).
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Cappuccino.r
5 / 5Le 14/05/2022 à 14:40Très bel hôtel central avec un magnifique restaurant sur le toit. Malheureusement, les chambres à l'arrière donnant sur la rue sont un peu bruyantes le soir.
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Johann.
5 / 5Le 11/05/2022 à 23:52Pas nécessairement l'apparence de l'extérieur. Mais à l'intérieur, il y a un excellent service et la célèbre TERRASSE EN PIERRE sur le toit avec vue sur la vieille ville et la forteresse de Hohensalzburg. Au petit déjeuner il n'y a rien à redire, le soir ça n'a pas l'air terrible. Nous n'avons pas encore trouvé plus de 4 à 5 plats à la carte et avons donc toujours fait la navette. Mais après le dîner, nous avons pris un dernier verre plusieurs fois sur la terrasse en pierre mentionnée ci-dessus. Personnel également sympathique et serviable. Rapport qualité-prix TOP
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H.
1 / 5Le 02/05/2022 à 18:03Après une longue pause (Covid), nous avons voulu visiter à nouveau la très belle terrasse de la maison. Ce que nous avons trouvé était un service chaotique aussi apathique qu'arrogant. Peu après 15 heures, il n'y avait plus que deux types de gâteaux au choix et il ne restait que quelques morceaux - et cela un vendredi après-midi à Salzbourg ! De plus, la musique de club ennuyeuse a explosé. Apparemment, la gastronomie en terrasse se voit désormais davantage comme un hotspot pour l'apéritif et non plus comme un restaurant et un café, même si ce dernier est toujours affirmé. En conséquence, les clients ne sont apparemment plus les bienvenus pour boire du café. Nous nous abstiendrons de cet endroit à l'avenir - plus jamais...
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Marino.a
5 / 5Le 24/04/2022 à 07:53Idéalement situé, le personnel amical et serviable, les chambres propres, tout ce dont vous avez besoin, le café dans la chambre est parfait. Emplacement parfait pour les excursions, mais bien sûr, vous pouvez entendre le trafic, ce qui ne nous a pas dérangés.Le point culminant est la terrasse sur le toit. Nous serions ravis de revenir ici.
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Maria.h
4 / 5Le 29/03/2022 à 18:37Chambre spacieuse équipée de tout le confort, avec air conditionné et minibar gratuit, grande attention à la propreté et à l'hygiène, chambres modernes et hôtel avec une vue magnifique sur la ville. Il est situé au centre et à partir de là, il est possible de se déplacer confortablement dans tout Salzbourg à pied.
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hamed.o
5 / 5Le 28/03/2022 à 07:20 -
Christina.u
5 / 5Le 11/03/2022 à 07:19Nous sommes ici pour la troisième (et certainement pas la dernière) fois. Nous adorons l'hôtel Stein ! De l'accueil chaleureux avec leurs bons produits à l'odeur d'orange aux chambres lumineuses avec vue sur la vieille ville. Visiter le toit-terrasse à lui seul vaut la peine, mais y "habiter" c'est encore mieux.
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Jasmin.�
4 / 5Le 06/03/2022 à 15:05J'ai visité le restaurant sur le toit de l'hôtel. Une variété de boissons et de vins m'attendaient ici. Culinaire, le choix des plats très chers est limité. Les portions pourraient vraiment être un peu plus grandes. Je recommande donc le bar restaurant pour boire un verre ou deux. Ils sont vraiment excellents ici. Le personnel courtois et amical prend son travail au sérieux. Chaque souhait est exaucé immédiatement et conduit à des clients heureux qui sont heureux de revenir.
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Michael.e
5 / 5Le 18/02/2022 à 21:50 -
Simon.a
5 / 5Le 14/02/2022 à 17:17 -
Gerald.u
5 / 5Le 14/02/2022 à 14:50Maison magnifiquement conçue avec un accueil chaleureux. Chambre agréable avec vue sur la vieille ville, excellents articles de toilette. Petit déjeuner raffiné avec vue sur la ville. Nous reviendrons certainement.
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Sybille.a
3 / 5Le 11/02/2022 à 13:16 -
Mar.o
5 / 5Le 16/01/2022 à 11:47Arrivée très sympathique. Nous avons eu un surclassement dans une suite junior et une bouteille de vin mousseux en cadeau de bienvenue. Chambres très modernes et calmes (numéro 405). Offre au petit déjeuner pas énorme mais de très bonne qualité ! La vue depuis la terrasse sur le toit est également un rêve. Dans l'ensemble, un excellent hôtel de ville. Sera de retour!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique! Restez en bonne santé et revenez nous visiter bientôt! Relations clients Hôtel Stein -
NETPROFIT.
5 / 5Le 04/01/2022 à 15:17L'emplacement est excellent, tout comme le service. Bien sûr, les chambres, etc. sont bien, le stationnement en voiture est difficile. Mais je n'ai pas connu un service aussi attentionné depuis longtemps. De plus, la terrasse en pierre de la maison propose des plats et des boissons à prix élevé, mais aussi très savoureux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Toute l'équipe est ravie de votre excellente note ! Meilleures salutations de Salzbourg et restez en bonne santé. Relations clients Hôtel Stein -
Petar.u
5 / 5Le 04/01/2022 à 11:42Réponse du propriétaire :
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Ina..
5 / 5Le 21/12/2021 à 19:19Parfait de A à Z. Vous ne pouvez vraiment pas vous en plaindre. Un concierge de l'hôtel très serviable nous a accueillis et nous a montré la chambre de très bon goût. Le personnel du Roof Top était extrêmement attentionné et cordial. La vue est phénoménale et complète l'ensemble. Merci, nous reviendrons certainement à Salzbourg. 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Reste en bonne santé! -
Rui.d
4 / 5Le 21/12/2021 à 16:10Très sympa
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Assya.u
4 / 5Le 08/12/2021 à 20:32Très bien
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Irena.u
5 / 5Le 10/11/2021 à 18:24Nous étions très satisfaits et nous nous sommes sentis à l'aise. Chambres superbes et propres. Personnel très courtois, merci ! Le restaurant Sky et le bar étaient également super. Petit-déjeuner buffet de haute qualité avec des options variées et saines. Merci pour ces trois jours dans votre maison. Malheureusement, nous n'avons pas eu le temps d'utiliser le spa et la salle de sport... peut-être la prochaine fois. Beaucoup d'amour de la Forêt Noire :)
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Dennis.
1 / 5Le 01/11/2021 à 00:58Junior Suite pour 205 € la nuit est en face d'un club .... dormir .... Rien de tout cela !! Musique forte et cris jusqu'au petit matin. Catastrophe absolument déconseillée. Fenêtre de la chambre juste à côté d'une entrée de club. Nous n'avons pas pu dormir une nuit !!!!
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Miriam.c
1 / 5Le 30/10/2021 à 20:56Vous ne devriez même pas donner une étoile. nous nous tenions à l'entrée de la terrasse sur le toit, personne d'autre devant nous. La moitié des tables en terrasse étaient libres, certaines avaient au moins une pancarte "réservée". Les deux serveurs couraient assez stressés et sans but, il n'y avait aucun signe pour nous que nous avions au moins été enregistrés. Un autre serveur/barman a été vu au bar. Pendant que nous attendions, un autre membre du personnel s'est présenté et a fait des blagues avec la foule qui passait. Il y avait du temps pour ça. Toujours pas pour nous. Entre-temps, une file d'attente s'était formée derrière nous jusqu'aux portes de l'ascenseur. Nous avons ensuite abandonné après qu'il soit devenu encore plus important pour le serveur de nettoyer la vaisselle sale et usagée au lieu d'au moins signaler "Bonjour".
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Lisa.7
1 / 5Le 26/10/2021 à 14:12Belle chambre mais ... l'arrivée était un peu bizarre. Certains invités se sont vu remettre des serviettes humides par un employé étranger sans aucune introduction ni explication. Personne ne savait pourquoi. Apparemment pour la valise normale à essuyer ? Très hostile et provoque vraiment un sentiment plus que désagréable, comme vous pouvez l'imaginer. De plus, la femme de ménage ne sait pas frapper et entre simplement dans la chambre sans prévenir le matin, à une heure où les gens normaux s'habillent 😄. Il faut donc refermer la porte de l'intérieur pour ne pas être dérangé. Le tout est dommage, car cela jette une très mauvaise lumière sur l'hôtel haut de gamme.
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Andre.m
1 / 5Le 24/10/2021 à 17:34Très bon emplacement et superbe vue depuis la grande terrasse sur le toit. Malheureusement, nous avons rarement été traités avec autant d'arrogance et de présomption. L'exposant était à 10 cm devant nous, littéralement sur la pointe des pieds sauté. Il n'est pas possible d'asseoir 2 personnes à une table de 4 pour manger. Plusieurs tables sont réservées, bien qu'inoccupées. Il manque du personnel pour s'asseoir à l'intérieur, on ne peut pas le soulever. Mais il y avait assez de personnel pour la place à l'ombre. Le son fait la musique. Au bar et restaurant Imlauer Sky, le meilleur service et la meilleure convivialité à un endroit comparable.
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Stella.
5 / 5Le 23/10/2021 à 23:12Nous avons passé un bon moment sur le toit-terrasse avec de délicieux cocktails dans une ambiance décontractée. Dommage que nous soyons d'abord restés à la réception sur le toit-terrasse pendant 5 minutes sans que personne ne nous remarque. Lorsque l'employé responsable est venu, ce n'était malheureusement toujours pas amical. Au moins, le service était sinon bon.
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Xavier.a
4 / 5Le 16/10/2021 à 17:23Un vieil hôtel qui a été rénové, mais la décoration intérieure n'a pas été à notre goût (pour les couleurs des goûts). Les chambres sont spacieuses et propres. L'emplacement est excellent, vous pouvez marcher partout. Le parking n'est pas dans l'hôtel, mais il y a des parkings très proches.
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Miriam.a
5 / 5Le 12/09/2021 à 18:45Dès notre arrivée, nous avons été accueillis de manière amicale. Nos bagages ont été pris en charge et nous avons été chaleureusement accueillis. Le personnel est toujours sympathique, serviable et courtois. Service supérieur. La chambre était très confortable et extrêmement propre. Nous avons séjourné dans une suite junior avec vue sur la vieille ville, ce qui ne laissait rien à désirer. Sur le toit-terrasse, vous pouvez commencer la journée avec un bon petit déjeuner le matin. L'emplacement est très central.
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Omar.a
5 / 5Le 10/08/2021 à 23:17 -
Andrea.u
2 / 5Le 10/08/2021 à 14:23Pour 27,90 euros, je m'attends à un buffet de petit-déjeuner avec une gamme plus large et plus profonde que ce que j'ai trouvé le week-end. A ma demande, le buffet n'a pas été rempli pendant environ 20 minutes. Pitié! Mieux vaut prendre un cocktail l'après-midi en terrasse !
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Eric.u
2 / 5Le 11/07/2021 à 17:512 étoiles seulement pour la chambre et l'emplacement de l'hôtel. Un point négatif absolu était la situation de stationnement, vous avez été envoyé dans un parking étranger où la nuit coûte 24 €.. Nous avons trouvé impossible que vous réserviez un hôtel dans cette catégorie (prix/étoile) et ensuite à l'auberge de contrôle vous n'obtenez même pas l'information que vous devez réserver le petit-déjeuner à l'avance, de sorte que vous receviez le message inamical le lendemain que vous pouvez faire sans réservation ne peut malheureusement pas prendre le petit déjeuner ici. Je ne pense pas avoir à en dire plus, malheureusement nous n'étions pas les seuls clients ce jour-là à chercher une nouvelle option de petit-déjeuner dans la ville quand il pleuvait. De tout mon temps, je n'ai jamais été renvoyé au petit-déjeuner dans un hôtel, quel que soit le nombre d'étoiles! A la réception, on nous a confirmé une fois de plus que nous ne sommes pas les seuls à ressentir cela. Il n'y avait aucune aide ou alternative en vue. Bien que nous soyons arrivés à 12h00 la veille, nous ayons donné nos cartes d'identité, déposé nos cartes de crédit et rempli des formulaires, nous n'avons pas non plus reçu d'informations sur le petit-déjeuner. Nous ne reviendrons jamais car un petit déjeuner raisonnable est un must dans cette catégorie.
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Oliver.
5 / 5Le 07/07/2021 à 11:29Nous étions ici lundi soir sur le toit-terrasse qui offre une vue imprenable sur Salzbourg. Le service était exceptionnel ! Un serveur super attentionné et sympathique qui a accordé à chaque invité toute son attention. Cela a tenté de rester - en conséquence, nous avons également essayé un cocktail. La recommandation était vraiment géniale! Je ne peux pas évaluer l'hôtel lui-même, mais la terrasse sur le toit est vraiment géniale !
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Wolfgang.r
5 / 5Le 16/12/2020 à 10:57Accueil très sympathique, chambre très propre et adaptée aux besoins. Très bel aménagement de l'espace nuit, ainsi que des salles de bain dernier cri. Bar sur le toit fortement recommandé, sympathique, compétent et très rapide. Très bien situé à proximité de la vieille ville et des différents sites touristiques. Aussi bien situé pour des excursions dans les environs
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre merveilleuse critique! Joyeux Noël et restez en bonne santé ! L'équipe de l'hôtel Stein -
Sabine.o
5 / 5Le 19/09/2020 à 11:30Je travaille avec l'hôtel, en particulier la réception, depuis plus de 2 ans et je suis ravi. Pratiquement aucun changement dans le personnel, qui essaie de répondre aux souhaits de chaque client et est toujours amical et de bonne humeur. L'équipement de l'hôtel après la rénovation est élégant et dans l'air du temps, comme particularité de ce petit paradis, je voudrais mettre en avant la terrasse sur le toit, il n'y a pas plus jolie.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Pollhammer, merci beaucoup pour votre belle critique! Cela nous rend heureux, surtout en ces temps difficiles ! Reste en bonne santé! Patricia Moser Finnegan relations avec les clients -
F..u
5 / 5Le 19/09/2020 à 11:16L'hôtel de luxe exclusif au centre de Salzbourg, situé directement sur le Salzach, nous avons pu profiter de deux bonnes nuits ici dans une très bonne ambiance. La suite junior au quatrième étage ne laissait rien à désirer. Le petit déjeuner au septième étage (terrasse en pierre) est super. Le service très sympathique et attentionné. Rapport qualité prix pour l'emplacement absolument génial j'adorerais revenir 😊 Une visite est définitivement recommandée 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Wolfgang.o
5 / 5Le 16/09/2020 à 13:08Très bel hôtel dans un super emplacement central en face de la vieille ville et juste à côté de la Salzach. Pour notre séjour, nous avons eu un surclassement gratuit de la chambre double normale à la suite junior. Le bar sur le toit-terrasse est également super, d'où vous avez une vue magnifique sur la vieille ville de Salzbourg. Le buffet du petit-déjeuner est également au dernier étage, quand il fait beau, vous pouvez prendre votre petit-déjeuner à l'extérieur avec une vue magnifique (gratuit si vous l'avez réservé avec votre séjour, sinon il y a un supplément de 27 €). Les chambres sont modernes, spacieuses et confortables. Le parking est à quelques minutes à pied de l'hôtel. Personnel également très motivé et sympathique. Un séjour est certainement fortement recommandé.
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Lukas..
4 / 5Le 12/09/2020 à 19:20Dans l'ensemble, un très bon et agréable hôtel. Belle présentation élégante, propre, bonnes installations, personnel agréable, merveilleux petit déjeuner sur la terrasse en pierre. A noter également les super produits de soins Saint Charles (dommage qu'il n'y ait pas eu d'échantillons....) Cependant, il y avait un inconvénient pour nous : pas de service de navette pour la gare quand il pleuvait, une de nos chambres était relativement petite et miteuse et l'un des réceptionnistes était relativement antipathique.
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John.e
3 / 5Le 09/09/2020 à 18:59L'hôtel est correct. La chambre était très propre et nous avions une belle vue sur la Salzach. Cependant, la chambre était proposée en suite junior. Après tout, ce n'est qu'une chambre d'hôtel avec deux chaises et une table. La chambre de luxe aurait pu être mieux. Mais ce qui m'a le plus dérangé, c'est que l'espace spa était fermé, soi-disant à cause de Corona. Nous étions dans 5 hôtels différents pendant cette période et l'espace spa était ouvert partout. J'avais l'impression qu'il fallait faire des économies ici. C'était dommage, car les chambres n'étaient pas moins chères à cause de cela. De plus, les chambres étaient très bruyantes. Le matin à huit heures et demie, les meubles étaient toujours déplacés au-dessus de nous. (Peut-être l'équipe de nettoyage?) Cela m'a un peu dérangé aussi. Sinon, tout allait bien et je reviendrais à tout moment!
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Mohammed.h
5 / 5Le 09/08/2020 à 12:15 -
ruedi.a
5 / 5Le 16/07/2020 à 17:08Très bel hôtel dans un endroit sensationnel. Nous avons été surclassés dans une suite junior avec une vue magnifique sur la vieille ville. Lits super confortables, réceptionniste agréable et serviable. La terrasse en pierre au 7ème étage est très belle, surtout le soir. Petit déjeuner de bonne qualité, dommage que les plats aux œufs soient en supplément, ce qui ne devrait pas être le cas dans un hôtel 4 étoiles. Encore à tout moment !!
Réponse du propriétaire :
Cher Rudi Baertschi, Merci pour votre visite. Malheureusement, le petit-déjeuner standard ne comprend pas de plats à base d'œufs. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! relations avec les clients hôtel pierre -
knaub.e
2 / 5Le 09/11/2019 à 14:14Acceuil chaleureux avec une petite attention. Très grande chambre (Mais manque de goût! Assez vieillot et les couleurs sont à revoir..) jolie salle de bain. Petit déjeuner catastrophique! Attente interminable (encore plus quand on a rapidement faim le matin), il n y a pas de buffet.. Le petit déjeuner est donc imposé... et donc certains produits jetés à la poubelle car franchement tout n est pas au goût de tout le monde (surtout que certaines choses était franchement pas très bon..), la jeune serveuse blonde du restaurant devrait apprendre à mieux s exprimer et penser à s acheter un sourire car elle n est pas agréable du tout.. plus jolie d extérieur que de l intérieur. Le bagagiste de l'hôtel était vraiment très sympathique . Je ne recommanderais pas cet hotel.. il y a bien mieux à ce prix là.
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Pascale.m
4 / 5Le 03/11/2018 à 09:22Superbe hôtel très design. Chambre magnifique avec vue unique sur la vieille ville. Terrasse panoramique (de la salle du petit déjeuner) surplombant la ville. Très grand lit avec literie très confortable. Inconvénients , il fait trop chaud et il est difficile d'aérer, les interrupteurs diffusent trop de lumière la nuit, prix du parking non compris 24 euros par jour, prix pour le chien 24 euros par jour. Alors que nous avions pris la chambre avec petit déjeuner, nous avons dû payer un supplément pour les oeufs sur le plat! Du jamais vu pour nous dans aucun hôtel.
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Ariel.e
3 / 5Le 02/04/2018 à 14:53Le restaurant est bon (je n'ai pas testé l'hôtel), mais pour le prix, les plats ne sont pas très copieux. Ce qui ne change rien au goût évidemment. On sent que les prix incluent la vue depuis la terrasse, magnifique si on est au bord, un peu gâché si on est au centre. The restaurant is good (I didn't tried the hotel), but for this prices, dishes are not copious. It doesn't change the taste obviously. You can tell that the prices include the view from the terrace, beautiful from the edges, but not really from the center.
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Tobias.r
4 / 5Le 01/11/2011 à 11:22super Terrasse
Shila.a
Julia.o
Amelia.
Daniel.i
Familie.x
Romain.f
Cheryl.v
Felix..
Alexander.o
Antje..
Josef.e
Christine.�
Manfred.e
Hans-Peter.i
T.a
Ric.o
Jesse.o
Rob.a
Larissa..
CaroCo.
Alexander.o
Johannes.a
Mouza.l
J...
Sandra.
Cal.a
Christine.h
Philipp.e
Sebastian.a
Franz.r
jaw.a
Klaus.a
Chris.l
Noah.a
Angelika.o
Faisal.l
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Bernhard.e
Marie.r
Fischtäbchen.D
Philip.o
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Cuisine.u
Maaike.a
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katherine.r
Harry.e
Khalid.l
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Johann.
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Christina.u
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Michael.e
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Petar.u
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F..u
Wolfgang.o
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Pascale.m
Ariel.e
Tobias.r
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Adresse :- Giselakai 3 5020 Salzburg
- hotelstein.at
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