CERANO Hotel

Tags: Hôtel,

• Ingo.r

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 11:55

  Assez de place pour passer la nuit, petit déjeuner super bon.
• Stefanie.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 21:53

  Pour un court trajet imbattable en rapport prix/prestations... Des chambres simples et propres avec un excellent petit-déjeuner préparé avec amour!
• Jacqueline.e

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 14:05

  Le personnel était très sympathique, le buffet du petit déjeuner était très bon - quelque chose pour tous les goûts. Cependant, la propreté pourrait être un peu meilleure - les lampes de chevet et le téléphone n'avaient certainement pas vu un chiffon depuis des semaines, le cendrier du balcon à moitié plein de mégots. De plus, les chambres sont extrêmement mal insonorisées - le bébé de la chambre d'à côté pleure, l'invité de la chambre d'en face se mouche, quelqu'un se promène en bas dans la chambre - on entend tout...
• Matthias.�

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 21:14

  Joli petit hôtel à environ 5 minutes à pied de la ville, personnel sympathique, petites chambres propres mais un peu démodées. Bon petit déjeuner buffet copieux.
• Pano.

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:25

  L'hôtel vieillit Chambres très petites pas de confort. petit déjeuner classe moyenne, Les photos des chambres que l'on peut trouver sur le web n'ont rien à voir avec la réalité. le rapport qualité prix ne correspond pas du tout Beaucoup trop cher.
• Pawel.o

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:53

  Bel hôtel petit et confortable au coeur de Cologne. Le personnel est sympathique et courtois. Petit déjeuner copieux, avec un large choix. Des jus auto-pressés extrêmement délicieux. Stationnement dans le parking à étages en face de l'hôtel. Nous reviendrons la prochaine fois que nous visiterons Cologne.
• Juana.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 16:42

  Hôtel hautement recommandé, bien situé, chambres grandes et propres. Le personnel de la réception parle espagnol et anglais, pour ceux d'entre nous qui ne parlent pas allemand c'est un plus.
• JOOP.

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 16:22

  Un hôtel tout simplement bon, de petites chambres soignées situées dans le centre. Et un choix plus que suffisant au petit déjeuner. Bon point de départ pour explorer Cologne
• Klaus.u

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 15:19

  Nous avons séjourné à l'hôtel une nuit avec petit déjeuner. L'emplacement est parfait pour un voyage à Cologne. Simple mais bon. Tout aussi propre et le personnel très gentil. Le petit déjeuner copieux et préparé avec beaucoup d'amour.
• Kenneth.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 13:19
• Adriano.u

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 10:10

  L’hôtel mérite ses 5 étoiles malgré qu’il soit un peu ancien. Le personnel est super sympathique, les lits sont immenses et confortables. Le buffet petit-déjeuner est juste incroyable : produits frais, smoothies, salé ou sucré… il y en a pour tout le monde. A recommander vivement !
• Carsten.r

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 18:12

  Courtes distances de la cathédrale et du centre. Le personnel est extrêmement gentil et axé sur le service. petit déjeuner délicieux. Pièces coupées de justesse. Equipement suffisant. Mais suffisant pour les courts séjours.
• Sebastien.A

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:06

  Excellent emplacement pour cet hôtel dans une petite rue calme à 5 min à pied de la cathédrale. Le petit déjeuner est très sympa. Je vous recommande cet établissement
• Niels.

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:12

  Malheureusement très inflexible lors de la modification des réservations. J'ai annulé ma chambre 2 jours avant mon arrivée et je dois payer 90% des frais de réservation ! Le prochain voyage à Cologne sera certainement planifié dans une autre maison.
• Michael.a

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 10:48

  Notre chambre est très ancienne. Mais ok pour une nuit. L'accueil était très agréable et le petit déjeuner mérite pleinement 5 étoiles. Une bonne âme se donne beaucoup de mal pour toutes les différentes gourmandises 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
• Ian.t

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 21:31
• CMmm.

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:26

  Super petit endroit. Le service est très important ici. Je reviendrai avec plaisir. Le petit déjeuner est excellent.
• Ricardo.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:36
• Alexander.o

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 17:49

  emplacement parfait Réceptionniste très sympa chambre bien rangée
• Janina.r

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:26

  Honnêtement, je suis choqué de voir à quel point cet hôtel est désastreux. Mis à part la nourriture "Edeka" au petit déjeuner. La chambre était sale, cassée, le lit sale, la cage d'escalier sale. Nous avons été accueillis par un monsieur âgé qui fumait dans l'entrée. L'ascenseur était si petit qu'on ne pouvait pas entrer avec deux enfants (sans sac, etc., même alors pas possible). Je n'ai même pas osé utiliser cet ascenseur et je suis plutôt allé au 3ème étage. Après avoir vu la chambre, nous nous sommes littéralement enfuis dans la rue commerçante pour passer le temps jusqu'au lit différemment que dans cet hôtel. Je me demande pourquoi l'hôtel a obtenu 3 étoiles. nettoyé était, au moins c'était 3/4 vide. Je ne recommanderais cet hôtel à PERSONNE.
• Marc.e

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:09

  Tout d'abord le meilleur : un super petit déjeuner super et préparé avec amour. Rarement vu aussi bien ! Personnel super sympa et un excellent emplacement avec des options de stationnement. Tout était propre et il y avait des oranges et du café gratuits à la réception. Malheureusement, la chambre n'était plus à louer. Le sol était complètement cassé et la chambre datée et usée. La salle de bain était minuscule et jonchée de beaucoup de coulis décoloré. Il est urgent d'agir ici ! Mais suffisant pour une simple nuitée !
• Joaquin.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 08:21
• fam.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 17:43

  L'endroit idéal pour séjourner à Cologne, le meilleur hôtel de Cologne, le meilleur hôtel de stad keulen🇩🇪🇲🇽🇨🇴🇳🇱😎
• maureen.l

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:41

  Terrible nos collègues sont encore reloués le soir
• Quincey.r

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:02
• Andy..

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 22:35

  Oh cher Cela ne doit vraiment pas être le cas. Je n'avais pas vu une chambre aussi négligée depuis longtemps. Le service est très sympathique et serviable. La télévision était débranchée, tout comme les lumières, les rideaux étaient à moitié tirés. Et le prix pour cette classe est un peu excessif. Beaucoup de petits détails négatifs que je ne veux pas énumérer maintenant.
• christian.u

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 10:20

  Un hôtel charmant dans un emplacement central. Nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel amical et nous nous sommes sentis très à l'aise. Le petit déjeuner était copieux et conçu avec amour. La performance des prix est très bonne.
• Eric.�

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:31

  Il y a eu un malentendu lors de la réservation. Le support a été extrêmement rapide, très arrangeant et sympathique Il y a eu un malentendu lors du processus de réservation. Le support a été exceptionnellement rapide, très accommodant et serviable.
• Mohamed.h

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 23:19

  Les points positifs :emplacement idéal centre ville. Petit déjeuner de qualité moyenne. Points négatifs : j'ai pris suite junior la plus grande mais qui est d'une surface ridicule. La salle de bain est miniscule. Toilette un peut sale. La poussière dans la chambre est partout. Équipement qui date de la guerre mondiale. Pas de climatiseurs ils ont des ventilateurs qui font beaucoup de bruit et donc chaleur insupportable. La lumière de l'entre de la chambre est cassé.. Les oreilles sont à changer en urgence. Pour résumer c'est un hotel 2 étoiles voir 1.
• Ewa.o

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:32

  La chambre était correcte, le petit déjeuner était super, beaucoup de choix 👍
• Panos.r

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:44
• Silvia.a

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:35

  Joli petit hôtel, à 5 minutes à pied du centre. C'est correct pour une nuit, mais pas pour un séjour plus long. Tout était très simple et a essayé d'être gentil mais a échoué. Pour les clients, il y a une petite machine à café dans le hall où vous pouvez "tapoter" un café et si l'ancienne réceptionniste respire dans votre cou et s'assure méticuleusement que vous ne prenez pas trop de café, vous perdez le plaisir à l'hôtel , être un invité. Le petit déjeuner était assez bon. Surtout la petite fée de la cuisine asiatique était très gentille et attentionnée. La salle du petit déjeuner était très modeste, disons cosy... Donc pour une nuit et si vous n'aimez pas vraiment le luxe, ça va ;)
• Wolfgang.u

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 23:56

  Hôtel très simple, en partie délabré. Mais propre. Le buffet du petit-déjeuner est un rêve qui n'existe pas dans de nombreux hôtels chers. Le prix est à peu près acceptable pour un emplacement très central. Parking couvert disponible👍 mais dans la rue d'en face. Pour l'entrée et la sortie vous avez besoin du personnel 👎 Les extras promis par Hotel.de n'étaient que partiellement disponibles, par exemple le WiFi ne fonctionnait pas dans la chambre.
• A...

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:41

  Chambres très agréables, confortables et surtout propres. Surtout notre garçon (10 ans) était enthousiaste. Le personnel est très courtois et serviable. Le petit-déjeuner a également beaucoup à offrir, il y en a donc pour tous les goûts. Si nous revenons à Cologne, nous savons où loger.
• Anita.l

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 23:50

  Bonjour, je voudrais vous dire quelque chose. Il y a 5 semaines, j'ai appelé l'hôtel Cerano et demandé une offre après la première, qui s'appelait Stay for Two. C'était sur internet, qui sera proposé jusqu'à fin juin 2022. J'ai eu le propriétaire de l'hôtel au téléphone et il m'a ensuite dit que l'offre n'était plus valable. Ensuite, j'ai demandé ce que coûterait une chambre double. Et il a dit que cela coûterait 145 euros. Je lui ai alors dit que je payais 75 euros et que j'étais déjà raisonnablement là à l'hôtel Cerano à Cologne. Puis il a juste raccroché. Faute absolue du propriétaire Horel. .Un puits sans fond. Mais le marteau arrive maintenant. Mon fils m'a alors dit qu'il appellerait là-bas et poserait des questions à ce sujet. J'étais abasourdi. Car du coup il se dit que l'offre Stay for Two est toujours valable et qu'une chambre double coûterait près de 80 euros. Je ne me sens pas totalement foutu. C'est un pays libre et je dois dire que le propriétaire de l'hôtel était très hostile envers les clients au préalable et les chambres étaient à mon avis avec de la moisissure dans la douche même sur les fenêtres. Le petit déjeuner était correct. Je ne le recommande à personne. UN extracteur. De plus, la zone de l'hôtel a besoin d'être rénovée.
• Anita.l

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 22:24

  J'ai réservé 2 par téléphone, la chambre double était toujours à 64 euros !. Mais aujourd'hui, j'ai appelé et demandé au téléphone si je pouvais réserver une chambre double ? moi : tu dois faire ça en ligne regarde trivago : 623 euros la nuit avec petit déjeuner j'ai appelé encore une fois j'ai demandé au même gars de tout à l'heure et il a dit je ne peux pas dire grand chose là mon collègue vous rappellera 10 minutes d'attente pour l'appel d'aujourd'hui Ils ont rappelé après 40 minutes, puis une femme a répondu et j'ai demandé Bonjour, ils voulaient me rappeler il y a 40 minutes, oh je suis désolé, puis j'ai dit : peut-être que vous pouvez m'aider ? J'ai dit : Trivago dit qu'une nuit en chambre double coûte 623 euros, c'est un peu cher, alors elle a dit : c'est aussi un hôtel 3 étoiles, alors j'ai dit : une nuit en chambre d'hôtel 5 étoiles coûte 200 euros, donc ils veulent me dire qu'une chambre d'hôtel 3 étoiles coûte 623 euros, quelque chose ne va pas, alors elle a dit oui, puis réservez votre chambre d'hôtel 5 étoiles et a raccroché le téléphone, donc je ne peux vraiment pas le recommander !!!.
• Chmu_.h

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 11:03

  Très bel hôtel, service rapide, personnel agréable et petit déjeuner très savoureux. Je ne peux que recommander.
• Ana.a

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:55

  J'ai été accueilli le matin par une femme allemande laide, elle m'a déplacé de table, elle a dit qu'il n'y avait qu'une seule personne, elle a pris mon assiette sans me demander et s'est comportée de manière ostensiblement raciste sans aucun respect, le personnel ne parle ni allemand ni savoir comprendre, et le bruit des caméras vous dérange voisins les murs en carton. Horrible. 🤐🤐🆘⚠️🙈
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 20:50

  Personnel amical et accueillant. Un peu daté, mais cela n'affecte pas le confort. Chambre et salle de bain propres, lits confortables. Petit déjeuner excellent, varié et copieux.
• Hexe.o

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 08:12

  Le personnel n'a pas voulu voir notre certificat de vaccination (ce que j'attends avec 2G Reisen). Après avoir fait notre chemin vers la chambre avec le très petit ascenseur, nous avons été extrêmement déçus. Les chambres sentaient mauvais, tout était sale. Dans la salle de bain j'ai retrouvé les cheveux intimes de mon prédécesseur, les toilettes étaient totalement cassées et bancales. Sous le lit se trouvaient la poussière et les chaussettes de l'invité précédent. Le plafonnier était cassé. J'ai dû aller plusieurs fois à la réception pour m'en plaindre. Cependant, il n'a pas été réparé. Le petit déjeuner était correct. Malheureusement, tout le monde s'y promenait sans masque. J'attends de voir si Corona fait une révérence autour de moi. Il n'y a pas de fruits ni de bar dans les chambres. Une fois et plus jamais.
• M.

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 08:54

  Un petit hôtel traditionnel dans la vieille ville de Cologne. Endroit très calme, peu de circulation devant la porte. Malgré la réglementation Corona, tout est organisé au plus haut niveau. Vous sentez à peine les restrictions. Les photos montrent à quoi ressemble la chambre simple et le petit-déjeuner. Tellement explicite ! Réception multilingue. Bonne connexion WiFi et beaucoup de chaînes de télévision. Fruits, eau et café disponibles 24h/24.
• Herbert.

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 14:01

  L'hôtel est situé dans un endroit calme à quelques pâtés de maisons de la cathédrale et du Rhin. Les chambres étaient propres et le buffet du petit déjeuner était délicieux. Pour le rapport qualité/prix, j'y retournerais la prochaine fois...
• rosh.i

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 05:36

  Personnel sympathique bon petit déjeuner. Beau grand lit et bon matelas. super grand téléviseur (chambre 402) Bon emplacement au centre et à 500 mètres de l'église DOM Bon à savoir… la navigation vous amène à l'arrière de l'hôtel, il faut bien chercher L'hôtel a son propre parking couvert 15 €. Nous reviendrons certainement ici.
• ayhan.l

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 22:07

  Je peux honnêtement dire que l'un des meilleurs hôtels que je connaisse, la proximité de la réceptionniste et la perfection du petit déjeuner du matin étaient incroyables. Merci
• Markus.i

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 14:16

  Les chambres sont simples mais très propres. Le personnel est trop arrangeant et gentil. Le petit déjeuner est grandiloquent et je n'ai pas vu un tel choix même dans des hôtels quatre étoiles et j'adore ça.
• Sindy.a

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 00:00

  Un hôtel basique avec un excellent emplacement, bon petit déjeuner. Le parking est dans un bâtiment séparé. Un peu fastidieux mais le rapport qualité prix est correct.
• Purvang.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 18:38
• Torben.e

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 19:59

  Chambre sale, salle de bain avec traces fécales, saucisses non comestibles ; Personnel jeune et sympathique - mais sans connaissances spécialisées, probablement des mini-jobbers - l'employeur voulait-il économiser sur les frais de personnel ici ? Est-ce que je reviendrais ici: NON
• Kia..

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 22:28

  Pour 3 étoiles, je m'attendais en quelque sorte à plus. Chambre simple très petite et bruyante. Pas de vrai placard. La salle de bain est démodée et sale (rideaux de douche jaunes, pommes de douche calcifiées, le siège des toilettes vacille. Un petit-déjeuner plus tôt a été convenu, mais la salle du petit-déjeuner était fermée. La machine à café dans le couloir ne fonctionnait pas car il n'y avait pas de café dedans.
• Christian.

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 06:51

  Très joli petit hôtel familial. La chambre était correcte, la douche avait une bonne pression. Emplacement et petit déjeuner super. Le rapport qualité prix est tout à fait correct.
• Kristian.a

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 19:13

  Nous avons séjourné dans ce petit hôtel chic avec notre fille du dimanche au mardi. L'hôtel est au milieu de la ville, à environ 5 minutes à pied de la cathédrale. Il y a un parking souterrain juste en face de l'hôtel, parfait ! La chambre était super et propre. Tout ce dont vous avez besoin est là et notre fille avait son propre lit. Nous avons bien dormi tous les trois et sommes heureux pour le petit déjeuner le matin. Que pouvons-nous dire, bon marteau !! Concept d'hygiène parfaitement mis en œuvre, propre, clair et beaucoup de choix ! Les détails... Tout est fait avec amour et les petits souhaits supplémentaires sont également exaucés. Tous sont très sympathiques et essaient de plaire à tout le monde. Merci, 100% recommandé et nous reviendrons. Prix ​​/ performances, top !!!!
• Genia..

  2 / 5

  Le 13/10/2021 à 20:41

  Nous avons choisi cet hôtel en fonction de son emplacement et des commentaires et nous avons été déçus. L'emplacement est génial, l'hôtel est situé au centre et vous pouvez marcher jusqu'à la cathédrale en 5 minutes. L'hôtel est très vieux et notre chambre n'était pas vraiment accueillante. Lors de l'enregistrement, nous avons payé les frais de stationnement pour le parking à plusieurs étages (14,50 € par nuit) et avons réservé la chambre en ligne à l'avance. La chambre n'était pas propre, le lit était usé et la salle de bain aurait besoin d'un rafraîchissement. De plus, les chambres sont incroyablement bruyantes (la nôtre en tout cas), on entendait les autres clients comme s'ils étaient assis à côté de vous. Nous avons réservé la chambre sans petit-déjeuner pour deux nuits et nous ne reviendrons pas à l'hôtel car le prix ne justifie pas du tout la chambre. Il y a un parking juste en face, il faut faire attention aux très grosses voitures car l'entrée et les places de parking sont très étroites.
• Janine.u

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 14:50

  Très belle chambre cosy, salle de bain propre, accueil chaleureux. Idéal pour un hôtel 3 étoiles. Un parking se trouve à environ 700m. Il y a très peu de places de parking directement à l'hôtel.
• Martina.e

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:56

  Pour une nuit c'était correct. salutation amicale. Il devrait y avoir une corbeille de fruits et une bouteille d'eau dans la chambre. Il y avait de l'eau, malheureusement seulement sans ouvre-porte... la salle de bain était très petite mais propre. Le lit était très confortable. La chambre était propre dans l'ensemble. Si vous arrivez avec un véhicule plus haut (2,80cm) le stationnement n'est pas possible car il s'agit d'un garage et non d'un parking comme annoncé sur internet. Les places de parking devant la porte peuvent être utilisées avec des horodateurs. L'emplacement est génial, juste à côté de la cathédrale et du centre-ville et des rives du Rhin.
• Martin.r

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 21:37

  L'hôtel a l'air plutôt triste de l'extérieur, mais notre chambre était équipée de façon moderne. C'était un peu à l'étroit pour quatre personnes, mais tout était très propre, surtout la salle de bain. Le parking souterrain fermé en face coûte 14,50 euros la nuit, ce qui, à mon avis, reste un prix acceptable pour Cologne. Attention : L'entrée du garage est très étroite, c'était très bien pour mon break Octavia. Le petit déjeuner était très bon, les tables dressées avec amour et le service très sympathique. Enfin et surtout, la proximité de la vieille ville a également été un argument pour ma réservation. Il n'est qu'à 10 minutes à pied de la cathédrale. Nous reviendrions ici et pouvons recommander l'hôtel en toute bonne conscience.
• Eric.e

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:27

  L'emplacement n'est pas à la cathédrale et le petit-déjeuner dans la salle où vous vous faites soufflé par les fans! Et les mains fraîchement lavées ne sont pas autorisées, vous ne pouvez prendre le petit déjeuner qu'avec les mains désinfectées, vous devriez être autorisé à donner moins de 0 étoiles pour cela !
• Marcel.i

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 11:24

  Petit hôtel raffiné, qui offre tout ce que vous attendez d'un hôtel trois étoiles. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est bon et rien à redire. Je réserverais à nouveau cet hôtel à tout moment.
• AnnouetteB.

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 20:48

  Rarement apprécié un petit-déjeuner aussi génial dans un hôtel! Personnel super sympa. Nous avons pu ranger gratuitement nos vélos dans le parking d'en face. Bons matelas. Joliment rénové. Très proche de la cathédrale et du centre. Rapport qualité-prix sensationnel. Nous serons de retour.
• Tobias.i

  2 / 5

  Le 19/11/2020 à 15:52

  En soi pas mal, du moins en ce qui concerne l'emplacement et la gentillesse du personnel. Mais... Les chambres sont trop petites, on peut à peine faire le tour du lit. Les salles de bains sont de taille correcte, mais la propreté de la douche laisse à désirer. La lunette des toilettes est à apprécier avec prudence. Le petit déjeuner est inclus et à cause de Corona, nous avons eu un sac à lunch bien rempli. Banane, yaourt, orange, pomme, œuf et sandwich de la section réfrigérée. Je ne peux donner aucune information sur le prix à cet égard.
• Natalie.o

  2 / 5

  Le 07/09/2020 à 16:13

  Très déçu Nous avons passé une nuit à l'hôtel Cerano et malheureusement je ne peux que lui donner 2 étoiles. L'hôtel est situé au centre mais dans une rue sombre. Déjà à l'enregistrement devait être payé. Ensuite, nous avons été autorisés à trouver notre chemin dans une très petite pièce sombre et étouffante. La condition était épouvantable. Tout est très vieux et usé. Cela aurait été bien pour une nuit, mais c'était vraiment sale. Il y avait vraiment de gros nuages ​​de poussière sous le lit, la douche était pleine de résidus de savon et de moisissure dans les coins, la lumière ne fonctionnait pas dans la salle de bain. Donc ça ne marche pas du tout ! J'ai porté plainte directement. Si je n'avais pas déjà payé, nous serions spontanément allés dans un autre hôtel. Sur une note positive, on nous a rapidement donné une autre chambre à un étage. La chambre était beaucoup plus grande, mais l'hygiène me manque ici aussi. La ventilation ne fonctionnait pas dans la salle de bain. Tout était très poussiéreux et utilisé pour défectueux. Premiere est annoncé sur le site Web mais il n'existe pas. Le parking est très étroit et il faut toujours demander à être ouvert. Le petit déjeuner était fondamentalement suffisant, nous nous sommes rassasiés mais pas beaucoup de choix. À quelques exceptions près, le personnel était très gentil et compréhensif et axé sur les solutions à la plainte. Dans l'ensemble, nous ne reviendrons pas à l'hôtel.
• Stefan.u

  2 / 5

  Le 10/08/2020 à 11:09

  Les lits se composaient de plusieurs matelas posés les uns sur les autres. De l'eau gratuite... Cela signifie que vous devez vous rendre à la réception et prendre chaque verre individuellement au distributeur d'eau. Salle de petit déjeuner très, très petite. Sans fenêtre. Très déprimant.
• Dixonmane.

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 23:59
• Kirstin.p

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 12:47

  Petit hôtel familial très propre. Tout est fait avec beaucoup d'amour. Nous nous sommes immédiatement sentis les bienvenus. Le buffet du petit déjeuner est super, préparé avec une grande attention aux détails. Si nous retournons à Cologne, nous reviendrons ici. Il est très central et pourtant agréable et calme. Le centre-ville et le Rhin sont rapidement accessibles à pied.
• basst.

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 22:35

  Personnel très agréable et chambres très propres. Tout ce dont tu as besoin. Petit déjeuner varié et pour tous les goûts ! Très central, en 10 minutes vous êtes à la cathédrale. Seulement à recommander
• Ralph.h

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 12:56

  Petit hôtel avec seulement 16 chambres. Très central avec le métro presque directement devant la porte. Les chambres sont très basiques mais parfaitement adéquates avec le wifi et de l'eau en bouteille. Très propre et surtout l'emplacement calme de la rue mène à un sommeil réparateur. Le buffet du petit-déjeuner tient également tête à un hôtel 5 étoiles. Le personnel est très sympathique et serviable. Le service du petit-déjeuner en particulier est tout simplement exceptionnel.
• Paul.

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 14:39
• River.o

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 13:30

  Personnel agréable, maison propre et un bon petit déjeuner avec du café fraîchement moulu servi à table. Chacun trouvera son bonheur au buffet, qu'il soit chaud ou froid. Vous pouvez même presser Osaft frais. Les chambres sont assez petites, vous pouvez à peine passer devant le lit, mais c'est tout à fait convenable. Il faisait aussi un peu chaud dans les chambres en août, il n'y avait qu'un petit ventilateur sur la table de chevet. Dans l'ensemble, un bon séjour, volontiers à nouveau.
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 21:42

  Nous avions réservé et payé pour une nuit dans cet hôtel mais le gérant avait "oublié" de nous enregistrer et il n'y avait plus de chambre bien sûr. Etant cinq, ils nous ont trouvé un autre hôtel mais très bruyant et sale dont je ne ferai la publicité. Très déçu d'avoir été overbooké, je ne peux que me plaindre du manque d'orientation client de cet établissement :-(
• Jenny.a

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 22:06

  La chambre était petite mais parfaitement bien pour un séjour d'une nuit. La salle de bain n'est pas la plus récente, mais remplit sa fonction. Des serviettes et un sèche-cheveux sont disponibles. À notre avis, le point culminant est le petit déjeuner varié ! Il y a certainement quelque chose pour tout le monde ici!
• Pat..a

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 03:15

  Très bien situé. Bien que la chambre est un peu étroite on s y sent bien. Sympa, accueillant!🌞
• Angela.o

  4 / 5

  Le 28/06/2019 à 09:48

  Le personnel est généralement très sympathique, surtout le matin au petit déjeuner. Le buffet du petit déjeuner est varié et frais. Notre chambre était assez grande et avait un grand sommier à ressorts, ce qui était très confortable. En général, la chambre était très propre, à certains endroits il y avait de l'usure due à l'âge, mais ce n'était pas dramatique. Le téléviseur est assez grand et la qualité d'image est bonne. Il y avait même un ventilateur dans la chambre. En général, nous avons été très satisfaits.
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 12:32

  Notre chambre était petite, mais j'ai tout aimé. La salle de bain était un peu vieille, mais j'ai trouvé tout le reste bien. Le petit déjeuner était super, mais le café n'était pas mon truc. Mais tout est une question de goût. le personnel était très sympathique. A la réception il y avait toujours de l'eau et des fruits frais. Nous avons pensé que tout était super. Petit mais sympa.
• Julian.

  3 / 5

  Le 27/01/2019 à 15:12

  Petit hôtel 3 étoiles un peu excentré. La première impression était plutôt correcte, le personnel semblait compétent. La chambre n'était pas très belle, la salle de bain était très étroite, le lit était très affaissé et seul ARD fonctionnait à la télévision, les oreillers étaient très mous et les serviettes étaient assez dures. La nuit, on entendait tout ce qui se passait dans les couloirs et dans la rue. Mais pour ce prix de la nuit, vous ne pouvez pas vous attendre à grand-chose, l'hôtel est suffisant pour les nuitées, le buffet du petit-déjeuner est également très bien préparé, c'est pourquoi je lui donne trois étoiles.
• Annie.�

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 21:08

  J'ai réservé une chambre là-bas à court terme. La chambre au rez-de-chaussée à côté de la réception était petite mais assez grande et fonctionnelle. Le service était excellent. Rapide et amical à l'enregistrement le soir. Buffet de petit-déjeuner le matin très copieux et approvisionné avec amour. Service très sympathique. Malheureusement, la salle juste à côté de la réception est très mal insonorisée et on entend toute la nuit quand les clients viennent utiliser l'ascenseur ou quand les employés commencent leur travail tôt le matin. Le lit était doux et super confortable.
• Benoit.d

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 19:02

  Personnel super serviable! Monsieur de l'acceuil donne de bons conseils. Chambres propre, on avait un étage et c'était super agréable! Petit déjeuner magnifique!!! Parcking juste en face, ce qui était très appréciable. A 600m du Dôme et des rues piétonnes. Localisation au top. Merci à l'équipe pour l'agréable séjour! Hôtel à recommander!
• Frank.c

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 12:53

  Vraiment bien pour un hôtel trois étoiles ! Je suis souvent dans des hôtels en Allemagne. Petit déjeuner buffet très varié et sain et tout y était, que ce soit des sportifs ou des riches.Personnel agréable. Si vous vous attendez à une salle de bains luxueuse et à tout ce qui est moderne - les gens - il y a des hôtels 4 et 5 étoiles pour ça... J'ai trouvé que c'était très bien !
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 09:06

  Super petit déjeuner, chambres très confortables et très propres, accueil tardif possible
• Paul.e

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 08:03

  L'hôtel n'est pas très central (30 minutes à pied), mais le rapport qualité-prix est ici par rapport aux autres hôtels de Francfort. (106€ la nuit hors petit déjeuner 7€ par personne) La décoration du lobby comme des chambres est très moderne. Le lobby invite vraiment à s'attarder. Il y a une table de baby-foot surdimensionnée où 8 personnes peuvent facilement jouer les unes contre les autres ainsi que diverses options de sièges avec connexions électriques. Il y a aussi des salles de réunion avec des projecteurs ici. Si je retourne à Francfort, alors dans cet hôtel.
• Camila.a

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 10:33
• FarbeundGlanz.e

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:00

  Hôtel propre et central. Petit-déjeuner buffet très copieux. Si nous retournons à Cologne, nous reprendrons l'hôtel immédiatement. Les chambres sont petites mais parfaites pour passer la nuit et terminer la soirée. Emplacement calme.
• Daniela.a

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 12:28

  Les chambres sont un peu bruyantes, le personnel est très sympathique et serviable, mais dans un sens positif, j'ai été époustouflé par le petit déjeuner ! C'était très riche, quelque chose pour tous les goûts et super délicieux ! Dans l'ensemble, c'était un excellent rapport qualité/prix !
• Wuhi.u

  2 / 5

  Le 28/06/2018 à 19:38

  Le personnel était super gentil. La chambre laisse beaucoup à désirer. Les plinthes sont défectueuses, le stratifié remonte, les stores ont cassé les tringles pour les ajuster. Moisissure dans la salle de bain et sur les fenêtres. Malheureusement, la chambre n'était pas vraiment propre non plus. Seules les chaînes publiques peuvent être captées sur le téléviseur. Lampe dans la salle de bain cassée, ventilation ne fonctionne pas. Le nettoyage quotidien des chambres n'a pas eu lieu, bien qu'il soit déjà obligatoire pour un hôtel étoilé. Le petit déjeuner était très copieux, mais parfois moins c'est plus. Des œufs brouillés, des œufs à la coque, des muffins et des gâteaux à plusieurs smoothies, plusieurs jus de fruits, tout était disponible. Malheureusement jonché de mouches des fruits. Nous ne reviendrons pas. C'était correct pour une nuit, mais nous étions également contents de ne pas avoir réservé une semaine.
• Susanne.u

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 12:23

  Chambre petite mais bien. Un peu vieux mais absolument propre. Un tableau au mur rendrait la pièce plus cosy. Il n'y a absolument rien qui cloche avec le lit, surmatelas. Le petit déjeuner était parfait. Nous avons été très surpris de la variété. Personnel super sympa et courtois. Cet hôtel est fortement recommandé. Nous serions ravis de revenir !!
• laura.l

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 09:34

  L'emplacement était très bien, la cathédrale était à moins de 10 minutes à pied.Pour être honnête, j'imaginais les chambres assez démodées d'après les photos, ce qui n'était finalement pas si mal, la salle de bain était un peu très petit, mais sinon je suis j'étais totalement satisfait de la chambre. Ce qui m'a le plus surpris, cependant, c'est le petit déjeuner. Comme l'hôtel lui-même est assez petit, je ne m'attendais qu'à un petit-déjeuner normal, mais il y avait bien plus. Il y avait tout ce que vous pouviez imaginer, de deux types de petits pains et de pain, de la charcuterie, de la salade, des fruits, des smoothies, des wraps à une machine où vous pouviez faire votre propre jus d'orange fraîchement pressé et on vous demanderait aussi de temps en temps si tout va bien.
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 09:37

  J'ai décidé très spontanément de passer la nuit à Cologne. Dans cet hôtel je trouverais quelque chose le soir. L'équipe est super sympa et serviable. Les chambres sont petites mais très jolies et propres. Le buffet du petit déjeuner est génial. Il y a en fait tout ce qu'il faut pour bien commencer la journée. 5 minutes à pied de la cathédrale ou de la ville. En bref, fortement recommandé et le rapport qualité-prix peut difficilement être dépassé.
• Ste.a

  4 / 5

  Le 07/12/2017 à 06:17

  Hôtel au centre-ville à 10 minutes de la cathédrale et à 5 minutes du Friesenviertel animé. Les chambres et la salle de bain sont petites mais propres et conviviales. Le buffet du petit déjeuner est joliment présenté et il y a un bon choix.
• Michael.u

  1 / 5

  Le 27/11/2017 à 18:45

  Un hôtel pour les japonais, ils sont habitués aux petites cases comme chambres. La seule question est de savoir s'ils aimeront l'installation, qui, espérons-le, sera bientôt sur le site d'élimination des déchets encombrants. En plus de la malpropreté, il y a une salle de bain qui est infestée avec la plupart des meubles défectueux. Même le personnel amical n'a pas pu sauver l'état général de cet hôtel.
• Travis.l

  4 / 5

  Le 07/09/2017 à 22:01
• David.e

  4 / 5

  Le 02/07/2017 à 09:51
• Max..

  5 / 5

  Le 28/05/2017 à 23:06

  Emplacement à 10 minutes maximum du Duomo. Chemin très court et détendu vers le centre-ville. La taille de la chambre était entièrement fonctionnelle et propre. Les messieurs à la réception étaient très sympathiques et très serviables à chaque problème. Service et petit déjeuner surtout très bien. Tout frais et très grand choix pour un hôtel trois étoiles. Places de parking de l'hôtel disponibles dans le parking souterrain. Nous reviendrons certainement! Prix/performance exceptionnel.
• Natalia.u

  5 / 5

  Le 30/04/2017 à 08:55

  La chambre était très petite mais propre. Suffisant pour une nuit. Personnel très sympathique et un excellent petit déjeuner. Facile d'accès à pied depuis la gare principale. Je réserverais une chambre là-bas à tout moment. Une chambre plus grande pour un séjour plus long.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 07/01/2017 à 16:26

  Ma petite amie et moi avions réservé une chambre double pendant la période du Nouvel An. Déjà l'entrée de l'hôtel convainc par une large gamme de fruits frais. Nous avons également été reçus très poliment. La chambre était très confortable, le personnel était très gentil et serviable. Cet hôtel est fortement recommandé pour un long séjour à Cologne.
• Dakota.i

  3 / 5

  Le 22/07/2016 à 22:58
• Kristoph.a

  4 / 5

  Le 01/06/2016 à 14:00

  J'y ai séjourné dans une chambre double avec ma petite amie pendant 2 nuits. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. L'emplacement de l'hôtel est super et le personnel est très serviable, capable de faire des compromis et sympathique. Le petit déjeuner a été fait avec beaucoup d'amour et inclus dans le prix. C'était l'un des meilleurs que j'ai eu à l'hôtel jusqu'à présent. Par exemple, il y avait beaucoup de fruits et de jus de fruits fraîchement pressés. Seule la chambre elle-même m'a semblé suffisante, mais pas très bonne. La chambre était dans un très petit couloir pratiquement juste à côté de l'ascenseur. C'était assez bruyant et petit. Egalement l'ameublement de la chambre (pas de coffre, pas de frigo et petite télé sur laquelle l'image n'était pas top sur toutes les chaines. Dans l'ensemble, je reviendrais dans cet hôtel, principalement à cause de son emplacement central et du personnel amical.
• Martin.�

  4 / 5

  Le 12/03/2013 à 13:44

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits en mars 2013. L'accueil a été chaleureux et le parking souterrain de l'autre côté de la rue est petit mais super pratique. La chambre double était spacieuse et avait même un petit balcon. Les outrages du temps ont tout rongé mais les lits sont bons et surtout tout était impeccablement propre. Le petit déjeuner était aussi complet que le client le souhaitait et fait avec beaucoup d'amour. Les demandes spéciales telles que cappuccino, expresso, etc. ont été accueillies avec le sourire. Beaucoup de fruits étaient prêts pour le libre-service. Nous reviendrons à coup sûr.