Explorer Hotel Kitzbühel

Tags: Hôtel,

• M...

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 14:22

  Pour la première fois dans un explorateur... L'accueil a été sympathique et tout nous a été expliqué en détail. Les chambres étaient assez grandes pour nous (2 adultes + 1 enfant). Le petit déjeuner était suffisant. Si vous voulez être servi, ce n'est pas l'endroit pour vous. Notez les heures de pointe. Il y a vraiment du monde et on peut à peine trouver une place. Les boissons au bar et les snacks du soir sont tout à fait abordables et pas trop chers. L'utilisation de la cave à skis est gratuite. Mais vous pouvez également louer un petit espace séparé. retour actif. L'emplacement est génial !

  Réponse du propriétaire :
  Salut MG ! Ravi d'entendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Explorer et que tout était à votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et les explications. C'est super d'entendre que votre chambre était assez grande et que vous avez pu prendre le petit déjeuner. Nous sommes fiers de pouvoir proposer des boissons et des snacks abordables. Dommage d'entendre qu'il peut y avoir un peu de monde aux heures de pointe. Nous allons essayer de résoudre ce problème. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement excellent. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Chris.

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 07:23

  C'était très élégant en termes de présentation. Mais la propreté n'était pas terrible. Il y avait un poisson d'argent dans la salle de bain et il y avait des poils du locataire précédent sur le radiateur sèche-serviettes. L'emplacement est un peu en dehors de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Chris, Merci pour votre avis. Oui, les poissons d'argent appartiennent à l'Autriche comme les montagnes ou la vache dans les champs. Bien sûr, ce n'est pas agréable si vous en trouvez un dans la pièce. Malheureusement, ils se cachent généralement très bien, de sorte que vous ne pouvez pas les trouver du tout. Néanmoins, je serais très heureux de vous accueillir à nouveau à l'Explorer Hotel Kitzbühel. Votre Niklas et l'équipe de l'hôtel Explorer
• Lukas.r

  2 / 5

  Le 09/02/2023 à 20:59

  Si vous vous attendez à un bon hôtel calme ici, vous serez déçu. Au contraire, vous obtenez une auberge de jeunesse chic à des prix élevés. A l'époque où nous y étions, il y avait plusieurs classes d'école, du bruit toute la nuit, des enfants se tenant soudainement debout dans l'espace spa ou envoyant constamment les ascenseurs sur des trajets à vide. Points positifs : Chambres modernes, petit espace spa agréable, bon choix au petit déjeuner Inconvénients : Bruit, beaucoup d'enfants, le service pourrait être amélioré (il y a un manque de personnel au petit-déjeuner), beaucoup de choses coûtent plus cher (même le parking coûte de l'argent), cave à ski surpeuplée, distance des remontées mécaniques à 1 km (regarde de plus près sur Google Plans) Conclusion : L'hôtel est recommandé s'il n'y a pas de classes scolaires ou de groupes d'adolescents sur place. Le risque de passer la nuit ici comme en voyage scolaire est trop grand pour moi. Alors mieux vaut dépenser quelques euros de plus et aller dans un hôtel calme.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Luc, Comme nous en avons discuté à la caisse, je suis désolé d'apprendre que votre séjour à l'hôtel Explorer n'a pas été aussi agréable que prévu. C'est certainement ennuyeux quand l'hôtel peut être un peu bruyant et bondé aux heures de pointe, surtout quand il y a beaucoup d'écoles et de groupes d'adolescents. Cependant, je suis ravi d'apprendre que les chambres sont modernes et que l'espace spa est agréable. La bonne sélection au petit déjeuner mérite également d'être mentionnée. La prochaine fois que vous viendrez, appelez-nous à l'avance afin que nous puissions vous assurer que cela ne se reproduira plus, car c'était très surprenant pour nous aussi qu'autant d'enfants viennent. Merci pour votre avis!
• Felix.c

  1 / 5

  Le 11/01/2023 à 21:24

  L'hôtel est une impertinence, il faut plutôt appeler ça une auberge de jeunesse. Les matelas sont les pires que j'aie jamais vus, c'était une torture de dormir dessus. La chambre était propre mais les équipements étaient très rares. Le buffet du petit-déjeuner est très clairsemé et vous pouvez cuisiner vos propres œufs et œufs brouillés sur une plaque chauffante. Mais le personnel était très sympathique.
• Dominik.

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:41

  Super hôtel avec un personnel incroyablement attentionné et sympathique! Seulement à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique ! En tant que directeur de l'hôtel Explorer Hotel Kitzbühel, je suis très heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre hôtel et notre personnel. C'est formidable d'entendre que vous étiez attentif, amical et avez rendu votre séjour agréable. Merci pour votre recommandation et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Votre Niklas et l'Explorer Hotel Kitzbühel
• S.

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 19:43

  Bel hôtel. L'emplacement est génial, les chambres sont bien et le personnel est sympathique et courtois. Que veux-tu de plus?

  Réponse du propriétaire :
  Je suis heureux d'apprendre que vouvez trouvé l'hôtel agréable et que l'emplacement et la chambre ont répondu à vottentes. C'est super d'entendre que le personnel était gentil, arrangeant et a laissé une impression positive. Merci pour votre avis et j'espère vous revoir bientôt à l'Explorer Hotel Kitzbühel ! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Veelah.r

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 10:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Dominik.o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 15:54

  Super hôtel avec tout ce dont vous avez besoin, du délicieux petit déjeuner au sauna et une chambre moderne ! Très bien situé, grand parking et personnel sympathique. Recommandation complète!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Dominique ! Super, nous sommes très heureux de l'entendre ! Nous attachons une grande importance à offrir à nos clients une expérience de séjour complète et réussie, en commençant par un délicieux petit-déjeuner jusqu'à une chambre moderne et une visite relaxante au sauna. L'emplacement de l'hôtel, des places de parking suffisantes et un personnel amical sont également très importants pour nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre sur tous ces points. Merci pour votre note positive et votre recommandation ! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Martin.u

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:14

  L'ouverture du ski a été reportée, aucune information de l'hôtel, changement de réservation ou annulation pas possible. Très inacceptable, personne de contact incompétente. Plus jamais!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci pour votre avis. Je comprends votre mécontentement, mais ce n'est pas une raison pour nous déchirer en tant qu'hôtel à réservations externes sur 3 plateformes... Comme dans votre confirmation de réservation, nous adhérons au contrat que vous avez conclu avec nous. Quelques domaines skiables étaient déjà ouverts, mais pas à St. Johann. Vous êtes invités à nous contacter directement. Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Silvia.u

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:42

  L'accueil m'a semblé un peu étrange. Les chambres sont belles, seuls les matelas sont horribles. S'il vous plaît obtenir des hauts de forme à préparer. Le buffet du petit déjeuner est super, les produits sont pour la plupart de très bonne qualité. L'adieu (Chiara) super, merci

  Réponse du propriétaire :
  Il semble que vous ayez passé un bon petit déjeuner avec nous ! C'est formidable d'entendre que la qualité des produits vous convenait et que le buffet du petit déjeuner était excellent. C'est aussi agréable d'entendre que Chiara vous a dit au revoir. Elle en était très contente ! Il semble que mon équipe à l'hôtel offre un excellent service et assure une expérience agréable. Merci pour votre avis et j'espère que vous aurez l'opportunité de rester avec nous bientôt! Je prends également très au sérieux vos commentaires sur les matelas et nous en discuterons au sein du groupe. Votre Niklas et l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Kurt.e

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 06:18

  Hôtel bien situé avec un grand parking, mais les places gratuites sont facturées 1 € par jour ou le parking souterrain à 5 € par jour. L'hôtel propose des casiers sportifs où vous pourrez ranger votre vélo ou votre équipement de ski. L'hôtel est très propre avec un bel espace bien-être et un petit coin fitness. Malheureusement, les serviettes et les peignoirs ne sont pas fournis. L'hôtel propose également un bar avec de petites collations où vous pourrez terminer la journée confortablement. Le buffet du petit déjeuner est un moment fort, très copieux avec des produits frais de très bonne qualité. Les chambres sont confortables et bien meublées (les matelas ont des duretés différentes, demandez à la réception si vous souhaitez vous allonger plus doux ou plus dur). Dans l'ensemble, vous pouvez passer un bon moment à l'Explorer.Pour ceux qui aiment le ski, la remontée mécanique est juste à côté, et vous pouvez commencer la randonnée ou le vélo directement à l'hôtel. C'est à 15 minutes à pied du centre de St. Johann, une belle promenade.

  Réponse du propriétaire :
  salut Kurt, Merci pour l'excellente note ! Oui, vous avez écrit tout ce que nous proposons et m'avez enlevé beaucoup de travail ;) Pour des raisons environnementales, nous ne proposons pas de peignoirs, mais vous pouvez vous procurer des serviettes à la réception à tout moment. Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• loralorabillyall.

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 18:31

  L'accueil chaleureux et le charme de l'hôtel m'ont convaincu que je réserverais à nouveau immédiatement. Super rapport qualité prix 👍

  Réponse du propriétaire :
  Je suis très heureux d'apprendre que vous avez été conquis par l'accueil chaleureux et le charme de l'hôtel. C'est super que vous réserviez à nouveau l'hôtel immédiatement et que vous ayez trouvé le rapport qualité-prix excellent. Merci pour votre avis positif et j'espère que vous aurez bientôt l'occasion de séjourner à nouveau à l'hôtel. Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Nicole.r

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 19:12

  La modification de réservation n'est pas possible dans cette maison. Le mot convivialité n'existe pas non plus dans cette maison. C'est dans ce soi-disant hôtel au baron de voleur moderne. Je ne voulais pas annuler, il suffit de déplacer la nuit réservée (en semaine) à la semaine prochaine. Le résultat est que je dois payer 80% de frais d'annulation. La semaine prochaine, je devrais payer à nouveau le plein tarif de la chambre. Je vous en remercie! Nous ne recommandons certainement pas cet hôtel.
• Simone.r

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 17:01

  Nous nous sommes sentis très à l'aise. Tout s'est bien passé. La seule chose qui nous a ennuyé était les bornes de recharge électrique qui ne sont plus disponibles dans les hôtels Explorer. Nous avons séjourné dans différents hôtels Explorer et il était toujours facile de recharger notre voiture pendant la nuit. Nous étions très contrariés quand nous avons découvert à notre arrivée que nous n'avions plus de bornes de recharge dans l'hôtel, le directeur de l'hôtel, Niklas, a ressenti ma frustration à ce sujet, même si ce n'était pas sa faute, en fait, il s'est battu pour trouver une solution jusqu'au bout. Niklas, désolé pour mon comportement émotionnel, que vous avez très bien géré, et pour votre soutien. Nous reviendrons certainement. Salutations de la vallée de la Murg Simone

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simone, tout va bien! ;) C'est pour ça que je suis là. Notre objectif ultime est de faire en sorte que nos clients passent un séjour agréable. Nous avons déjà rendez-vous pour les boîtiers muraux. Ils arrivent avant la saison hivernale. Le système photovoltaïque est également en cours d'installation :) Nous avons hâte de vous revoir. Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• misspebblesthekitty.

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 19:29

  Nous sommes depuis longtemps fans du concept Explorer et avons maintenant passé 3 nuits à l'Explorer Kitzbühel. Le rapport qualité prix est imbattable, tout ce dont vous avez besoin est là, le personnel est sympathique... Nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ;) Le meilleur éloge est celui de mon équipe. Merci beaucoup! Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• B..o

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 17:32

  Emplacement : central. STATIONNEMENT sans problème. J'ai été ici 2x - randonnée. Très bien que le petit déjeuner soit disponible à partir de 6h30. Accueil sympathique. Original : assise dans la fenêtre. MAIS : un volet roulant à l'extérieur de la fenêtre serait souhaitable afin de pouvoir utiliser ce coin salon de manière détendue le soir sans avoir l'impression d'être assis dans une "vitrine". Rapport qualité prix très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Nous étions très contents. Oui, nous déjeunons un peu plus tôt car nous avons tellement de clients corporatifs qui doivent quitter la maison si tôt. De plus, nos invités veulent profiter de leur séjour à la montagne ;) Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Kornelia.t

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 11:43

  J'ai dû attendre une demi-heure avec d'autres clients pour la clé de ma chambre car le seul membre du personnel (la dame au bar) hésitait à mettre fin à son appel téléphonique. Elle a précisé qu'elle ne savait pas où se trouvait la réceptionniste et qu'elle ne voulait pas lui téléphoner ou la localiser d'une autre manière. Elle n'était pas du tout serviable et ce n'est qu'après mon appel téléphonique à un bureau Explorer que la réceptionniste est venue et a pu attribuer des invités impatients à leurs chambres. Selon ses informations, le commis du bar avait un numéro de téléphone pour appeler quelqu'un à la réception. Non seulement le temps d'attente, mais aussi un traitement très désagréable et agacé ont gâché ma visite dans cet hôtel. Steyr Erwin

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kornelia, cher Erwin, Je suis vraiment désolé de ce qui s'est mal passé pendant votre séjour. Malheureusement, la dame du bar n'a pas pu vous enregistrer car elle ne connaissait pas le programme de l'hôtel. Pendant ce temps, notre réceptionniste était dans la salle de séminaire pour le préparer pour le lendemain. Cela a également été discuté avec les dames du bar et elle savait où la trouver. On a rompu avec les dames du bar. J'espère que vous n'avez pas perdu votre confiance dans la marque Explorer et que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau parmi nos hôtes à St. Johann in Tirol. Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Karl.n

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:42

  Personnel agréable, belles chambres, super spa et salle de gym. Petit déjeuner très copieux et varié ! Recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Karl, Merci beaucoup! Le meilleur éloge est celui de mon équipe! Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Nadja.�

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 08:55

  Endroit idéal pour des vacances à la montagne. Tout est possible, de la course à pied au vélo, en passant par le tir à l'arc ou la bonne bouffe. Personnel sympathique, chambres propres et spacieuses et superbes vues.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadja, wow, je suis à court de mots. Merci pour la bonne note ! Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Seb.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 16:11

  Je peux fortement recommander l'hôtel Explorer à Kitzbühel. Les chambres et l'ensemble de l'hôtel sont très propres. Les employés étaient tous sympathiques et ont fait de gros efforts. Il convient de souligner que le buffet du petit-déjeuner, malgré le nombre réduit de clients, avait exactement la qualité et la sélection auxquelles vous êtes habitué dans les hôtels Explorer. Le seul petit bémol est la vue, puisque les chambres donnent malheureusement directement sur une ligne électrique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour la bonne note et vos aimables paroles! Oui, avec les poteaux électriques, c'est une telle chose. Nous serions ravis de vous donner une chambre de l'autre côté lors de votre prochain séjour. Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:10

  Nous avons passé d'excellentes vacances avec vous et nous les avons même prolongées. C'était notre deuxième séjour dans un hôtel Explorer, nous connaissions donc le concept. Excellent rapport qualité prix, bon petit déjeuner, chambre propre. Meublé convenablement. Le stationnement serait abondant si les clients mettaient plus d'efforts dans le stationnement. Seule critique le service au petit déjeuner. Nous avons pris le petit déjeuner à des heures différentes et pendant notre séjour, nous n'avons pas pu savoir si vous n'aviez pas assez de vaisselle et de couverts ou si vous n'aviez pas assez de personnel. avoir l'air heureux. Mais il existe certainement un moyen efficace de le faire. 😁Nous serons à nouveau en vacances dans un Explorer Hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudie, Merci pour votre avis. Je suis très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Comme c'est le cas dans l'hôtellerie, vous avez souvent une heure flash où tout vient en même temps. Dans l'ensemble, tout le monde dans mon équipe est un hôte passionné. Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Kevin.r

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:54

  Hôtel confortable pour sportifs et voyageurs. Certainement pas un hôtel de luxe, mais un prix correct et des chambres correctes avec un mobilier moderne. Très adapté aux cyclistes 🚴🏼🚵

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kévin, Merci pour vos commentaires et vos aimables paroles. Oui, nous voulons proposer des vacances à tous les sportifs et passionnés de montagne. Que ce soit sur roues ou sur skis, à deux ou quatre pattes. Tout le monde est le bienvenu. Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• René.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:30

  Hôtel très propre, bien situé, parking à recommander

  Réponse du propriétaire :
  
• Rainer.c

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:13

  Un grand merci à l'équipe de l'Explorer Hotel de St. Johann. Ce fut un merveilleux séjour et des vacances avec vous. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rainer, merci beaucoup pour les excellents commentaires. Le meilleur éloge est celui de mon équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Arn.c

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:46

  Bel hôtel pour chiens, mais pas pour tout le monde! Nous y étions pendant 1 semaine, il y a de la moquette dans les chambres, nous ne pensions pas que c'était génial qu'il y ait des chiens, au buffet du petit-déjeuner, le chien a été caressé puis aidé là-bas, l'hygiène avait l'air différente. Pitié

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arn, Merci pour votre avis. Expliquant brièvement les salles de chien. Nous avons des chambres pour chiens spécialement déclarées pour nos hôtes à quatre pattes, qui sont spécialement nettoyées pendant et après leur séjour. Même les personnes allergiques n'ont aucun problème par la suite. Les chiens ne sont pas admis dans le coin salon pendant le petit-déjeuner. Cela a l'air complètement différent sur la terrasse. Si nous avons manqué un chien, nous sommes vraiment désolés. Malheureusement, certains clients réagissent également de manière très collante lorsque nous expliquons que les chiens ne sont pas autorisés dans le salon de 6h30 à 11h00, ce que moi, en tant que propriétaire de chien et amoureux des animaux, je ne comprends pas, puisque vous voulez aussi avoir la paix et la tranquillité au petit-déjeuner et le chien peut rester dans la chambre pendant une demi-heure. J'espère que nous ne vous avons pas aliéné en tant qu'invités et j'ai hâte de vous revoir. Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Hans..

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:31

  Toutes les attentes satisfaites. Prix/performance au top. Bon petit déjeuner, chambres propres. Emplacement peut-être un peu loin du centre-ville. Mais tu peux voir ça avant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hans, merci beaucoup pour la bonne note. Je suis très heureux que vous ayez pu passer un agréable séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Fynn.

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:16

  Un excellent service et un personnel amical doivent être distingués ici. Les chambres sont adéquates en termes d'espace pour 2 personnes. A 3 personnes cependant, c'était un peu trop à l'étroit, puisque la troisième personne dort à moitié par terre, le lit est beaucoup plus dur et se trouve aux pieds des autres, puisqu'il y a une table de chevet de l'autre côté qui ne peut pas être déplacé, où vous placeriez autrement votre tête se cognerait. La salle de bain était toujours propre et très spacieuse. Le balcon n'offre pas de vrais sièges, mais il est disponible, malheureusement la vue sur St. Johann est quelque peu perturbée par un gros poteau électrique. Ce qui était exceptionnel dans toute la chambre, c'est qu'elle était très insonorisée et que vous n'entendiez pas les autres clients ni la rue. Il y a un large choix au petit-déjeuner, mais il n'y a pratiquement aucune variation selon les jours, c'est pourquoi la nourriture devient un peu ennuyeuse lors d'un séjour plus long. Avec les rouleaux, il y avait un grand choix avec une qualité satisfaisante. Malheureusement, il était dommage que notre service de chambre ne soit venu que très irrégulièrement, sans que nous ayons accroché la moindre pancarte à la porte. De plus, parfois seuls les lits étaient faits sans changer les serviettes et inversement. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est excellent, je réserverais à nouveau à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Finlandais, Merci pour la bonne critique et votre performance. Je suis ravi que vous ayez tant aimé l'équipe et que vous ayez passé un excellent séjour et je suis sûr que nous pourrons résoudre ce dernier point de votre part la prochaine fois. J'ai déjà parlé à ma gouvernante de la chambre. Malheureusement, nous avons toujours eu une maison pleine ces dernières semaines et il est arrivé que le nettoyage intermédiaire soit oublié sur la liste. Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Caroline.c

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:44

  Profondément détendu, simple et beau. Soit il n'y a pas assez de places de parking, soit je n'ai tout simplement pas trouvé le reste.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci pour la bonne note ! Oui, le parking est l'une de ces choses. Normalement, j'en aurais assez et j'ai la chance de pouvoir dire que j'ai plus de places de parking que de chambres, mais nos clients se garent en conséquence. Hier j'ai dû déplacer la voiture d'un invité car il bloquait 3 places de parking ;) Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Sascha.h

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:28

  Hôtel moderne avec des chambres propres et élégantes, comme d'habitude pour cette chaîne... Cependant, le fait que vous soyez accueilli plutôt grincheux à l'enregistrement et que la taxe de séjour soit initialement facturée près de quatre fois le prix normal et ne facturée qu'environ 5 euros lorsqu'elle est demandée, réduit l'expérience... Probablement juste un cas isolé.. . droit? Mais le petit déjeuner, en revanche, était encore une fois excellent 😁

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sacha, Merci pour vos commentaires. Qu'est-il arrivé à la taxe de séjour ? Malheureusement, je ne comprends pas cela ;) pourriez-vous me le renvoyer par e-mail à [email protected] ? Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Chuck.o

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:34

  Je suis un fan absolu de l'hôtel Explorer. L'idée et la philosophie de la chaîne hôtelière sont exceptionnelles. Je me sentais aussi très à l'aise à Kitzbühel, mais il y avait quelques inconvénients : - La chambre sentait un peu bizarre quand nous sommes entrés pour la première fois - Le petit déjeuner n'était pas aussi bon que par exemple à Hinterstoder. Des petits pains sentis de la veille, de la charcuterie à peine arrivée et de la vaisselle restée longtemps en place (l'hôtel était complet jusqu'à la dernière chambre). - La centrale électrique, qui est stationnée devant l'hôtel, obscurcit l'optique. Après Hinterstoder et Kitzbühel, nous allons maintenant visiter les prochains sites.

  Réponse du propriétaire :
  "La batterie du smartphone de est morte depuis trois mois, mais elle n'ose pas s'éteindre" Merci pour votre avis. Oui, cette tour d'aiguillage nous tue, mais il faut la voir de manière à avoir une Tour Eiffel devant la terrasse. Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• hubiba.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:02

  La sous-station d'à côté obscurcit la vue, mais l'Explorer est principalement utilisé pour dormir et vous ne le voyez pas là-bas. Le sommeil est super, des matelas confortables et de belles chambres. Le fait que le "look and feel" soit toujours le même dans tous les endroits facilite mon séjour. Comme partout, le personnel n'est pas suffisant, cela se voit au service, mais ils sont tous serviables, sympathiques et motivés.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Merci pour la bonne note ! On a toujours une "flash hour" au petit déjeuner, je n'aurais jamais assez de copains ;) Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Corinna.r

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:22

  Cinq points sur cinq pour la chambre, le service, la convivialité, l'espace bien-être, le petit-déjeuner buffet. Nous avons été "pris en charge" très bien. Vous avez un copieux petit déjeuner buffet. Cependant, quelques sièges supplémentaires pourraient être disponibles, ce qui n'est probablement pas possible en raison de l'espace. Les balcons sont trop étroits pour moi personnellement, ce qui est dommage. S'asseoir le soir aurait bien sûr été formidable. Sinon, tout était très, très bien et nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinne, Merci pour la bonne note et merci pour le beau compliment. Oui, c'est vrai, nos balcons sont vraiment très étroits, mais si on en avait de plus grands, on perdrait le "caractère de ferme" et on irait à l'encontre de notre idée d'utiliser le moins d'espace possible ;) La prochaine fois, venez sur notre terrasse et regardez le coucher de soleil sur le Wilder Kaiser. Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 06:28

  Hôtel idéal pour les cyclistes. Petit atelier, pièce de rangement supplémentaire pour les vélos. Bon petit déjeuner. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci pour la bonne note ! Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Friedrich.a

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:29

  Très bon hôtel comme base pour toutes sortes d'activités telles que le vélo, la randonnée, etc. Excellent rapport qualité/prix. Belles chambres fonctionnelles. Très bon petit déjeuner buffet avec suffisamment de choix et possibilité d'œufs au petit déjeuner, d'œufs brouillés, etc. pour le faire vous-même. Nous n'avons pas trouvé les pâtisseries si bonnes, mais c'est certainement une question de goût. L'emplacement à la périphérie était idéal pour nous. Très bonnes installations de stockage pour les vélos. Personnel sympathique et tout très propre. Dans l'ensemble, nous l'avons vraiment aimé et c'était à nouveau un bon vacancier. Cette fois, le seul point de critique et, espérons-le, un dérapage ponctuel : Un grand groupe de touristes en bus avec des jeunes était à l'hôtel pendant 3 jours. En conséquence, c'était très bruyant surtout jusqu'à 3-4 heures du matin et le sommeil était impensable. Plusieurs plaintes d'autres vacanciers à la réception n'ont malheureusement pas aidé. En tant qu'hôtel destiné aux vacanciers actifs tels que les cyclistes et les randonneurs qui souhaitent être à nouveau en forme pour leur sport pendant la journée, cela ne convient pas. En tant qu'hôtelier, vous devez réfléchir à la direction que vous souhaitez prendre. Fête ou vacanciers actifs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Merci pour votre excellente note et vos commentaires ! Je suis totalement d'accord avec vous. Malheureusement, les compagnies de bus n'envoient pas du tout les données de groupe ou seulement 1 jour avant l'arrivée, car elles savent exactement qu'aucun hôtel ne veut prendre des groupes de jeunes. Malheureusement, c'est ce qui nous est arrivé aussi. Bien sûr, nous visons les explorateurs sportifs des Alpes. Malheureusement, les menaces qu'ils auraient autrement à conduire à nouveau n'aident pas. Nous avons déjà parlé au service des réservations et travaillons dur pour trouver une solution. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau en tant qu'invités! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Monika.l

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:01

  Hôtel bien comme toujours Emplacement ... trop loin du bus et sur les informations touristiques, il est écrit être mobile en bus et en train ... mais si un bus par ex. conduit à Elmau à 8h55 et le suivant à 10h55, il n'est alors pas possible de voyager sans voiture. Ceci est mieux réglementé à Ellmau car il y a le Kaiser Jet. Nous voulons laisser la voiture à la maison pendant les vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Monique, Merci pour la bonne note. Oui, le bus est une telle chose dans notre pays. Je dois dire que je ne le connais pas autrement ;) Mais il y a un gros changement en ce moment. Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Zoltan.

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Jörg.e

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:16

  Chambres simples mais propres. Emplacement loin à l'extérieur et directement à la sous-station. Ascenseur à distance de marche. Personnel très sympathique mais parfois un peu débordé. Avec des prix raisonnables dans l'ensemble vaut toujours un séjour. Bon petit déjeuner mais aussi ici souvent des lacunes dans le service

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joerg, oui, le truc avec les sous-stations est une telle chose. Mais nous avons juste besoin de l'électricité ;) Pour cela nous nous asseyons directement à la source :) En raison du grand nombre venu à la Cordialcup, qui a déjà été reportée 3 fois, le buffet a été saturé entre 7h30 et 8h30. Cependant, tous les clients ont déjà été informés lors de l'enregistrement qu'il pourrait y avoir des temps d'attente. Parce que nous avons plus de 80 produits principalement régionaux sur le buffet, il peut parfois arriver qu'un type de saucisse soit momentanément disparu ou que la confiture, dont 14 sont au buffet, soit momentanément absente. Mais nous essayons toujours de garder tout propre. Malheureusement, ce n'est pas toujours aussi facile avec plus de 120 enfants. Nous espérons avoir une autre chance de vous convaincre. Votre Niklas et l'équipe Explorer Kitzbühel
• Jessica.i

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:01

  Réservé l'automne dernier par l'intermédiaire d'une agence de voyage pour cet automne. Le prix de groupe convenu à l'époque est maintenant bien supérieur au prix moyen actuel de la chambre. Il est compréhensible que les conditions cadres pour annuler un groupe ne soient pas les mêmes que pour une réservation individuelle... Néanmoins, vous pouvez vous attendre à ce qu'en tant que groupe vous ne payiez pas un prix plus élevé que 4 mois avant si vous réservez très tôt ! Une concession n'est pas en vue après concertation avec la centrale de réservation !

  Réponse du propriétaire :
  chère jessica, Merci pour votre avis! Pouvez-vous m'indiquer la date et l'heure que vous avez réservées, s'il vous plaît. Le prix de la chambre dépend de nombreux facteurs différents tels que la situation de réservation, la saison, les événements, etc. Nous ne pouvons donc pas dire en général si la note ici est justifiée ou non. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu terminer votre séjour avec nous. Mais je suis sûr que nous pouvons vous convaincre si vous nous en donnez l'occasion. Il vous suffit de nous demander directement au siège social une offre de groupe, car les agences de voyages ont également des tarifs très individuels. Votre Niklas et l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Papadopuloupulos.

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:24

  Hôtel d'explorateur typique avec un petit déjeuner très savoureux (la station de torréfaction des œufs est un point culminant), bon emplacement pour le ski alpin, les sentiers de VTT et les randonnées. Personnel gentil, attentionné et serviable. L'Explorer Wall contient toutes les informations importantes disponibles - essayez-le si vous ne le savez pas déjà. Le rapport qualité prix est bon dans l'ensemble. Comparé à d'autres hôtels d'exploration, les matelas et les oreillers étaient malheureusement beaucoup trop mous. Le petit balcon est une bonne idée, mais vous ne pourrez en profiter que si les voisins sont également non-fumeurs.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Merci pour la bonne note ! Nous avons hâte de vous revoir. Votre Niklas et l'équipe Explorer Kitzbühel.
• Dominik.c

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 18:56

  L'hôtel est situé à la périphérie de St. Johann. Vous pouvez marcher jusqu'au centre en moins de 10 minutes. Il y a suffisamment de places de parking autour de l'hôtel et il y a 3 bornes de recharge pour les voitures électriques dans le parking souterrain. Les chambres sont assez grandes et confortables. Les matelas du lit sont confortables. Le buffet du petit-déjeuner est très varié, à la station de friture d'œufs, vous pouvez préparer vos propres œufs. De grands écrans d'information se trouvent dans le hall de l'hôtel où vous pourrez obtenir des informations sur la région (randonnées, etc.) et sur la maison.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Dominik, Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Votre Niklas et l'équipe Explorer Kitzbühel
• Ricardo.a

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:00

  Malheureusement, quelque chose s'est passé pour nous, car notre chien est tombé très malade et nous n'avons donc pas pu commencer le voyage du 3 mai au 7 mai 2022. Bien sûr, nous voulions annuler le voyage, mais l'hôtel a insisté sur les conditions d'annulation. Apparemment, il n'y a pas d'accord de bonne volonté pour cet hôtel. C'est dommage, mais nous en tirerons nos propres conclusions. Addenda : Notre chien est décédé le 5 mai 2022. Nous avons donc tout fait correctement et nous n'avons pas commencé le voyage. Nous espérons que de très nombreux propriétaires d'animaux liront cette critique. Votre entêtement devrait vous coûter quelques réservations !! Complément à votre commentaire : Merci pour votre inquiétude. Cependant, il existe également des réglementations de bonne volonté en Autriche que vous auriez pu utiliser. J'éviterai certainement votre chaîne d'hôtels à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ricardo, Je suis vraiment désolé de ce qui vous est arrivé. En tant que propriétaire de chien, je trouve toujours très triste le décès du meilleur ami de l'homme. Tout le monde est le bienvenu ici, y compris nos hôtes à quatre pattes. Malheureusement, je dois vous dire que lorsque vous réservez un hôtel, vous concluez avec eux un contrat qui lie les deux parties. Vous pouvez trouver les conditions d'annulation à tout moment lors de la réservation dans les conditions générales et celles-ci sont également répertoriées séparément. Les conditions générales et les conditions d'annulation sont les mêmes dans tous les hôtels autrichiens. Avec nous, il y a aussi la possibilité de réserver le tarif flexible, où vous pouvez changer de réservation ou annuler. En général, nous sommes très accommodants avec nos conditions d'annulation, mais nous ne pouvons malheureusement pas toujours réduire les frais d'annulation, car nous devons également supposer qu'en tant que vacancier, vous souscrivez une assurance annulation, ce que nous vous recommandons fortement. J'espère que vous n'avez pas perdu confiance en la marque Explorer et que nous pourrons bientôt vous accueillir en tant qu'invités à St. Johann, Votre Niklas et l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Mario.n

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 08:56

  Super petit déjeuner, presque tout disponible. Les chambres sont propres et belles. Il y a aussi un petit mais agréable SPA avec une salle de fitness. Bref très bon et pas cher 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Merci pour la bonne note. Qu'as-tu tant aimé ? Nous sommes heureux de vous entendre à nouveau. Ton Niklas et l'Explorer College ;)
• Liliane.n

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 12:13

  J'ai passé de courtes vacances ici. Petit-déjeuner buffet copieux, personnel sympathique, chambres lumineuses. Merci au patron de maison qui a su prendre en compte ma demande particulière !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Liliane, Merci pour votre avis. Cela va sans dire :) Nous avons hâte de vous revoir ! Votre Niklas et l'équipe Explorer Kitzbühel
• Wupp3s.

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:52

  Bonjour, Ma petite amie et moi avons séjourné à l'hôtel Explorer Kitzbühel pour une nuit. La réservation et l'arrivée se sont déroulées sans aucun problème. L'hôtel est généralement très propre et de conception moderne. Notre chambre était vraiment très agréable ! Malheureusement, seule une ligne à haute tension a un peu gâché la belle vue, mais cela ne nous a pas dérangés. L'hôtel propose d'excellentes installations sportives, à la fois pour ranger les skis et les vélos. Il était également possible de louer des vélos électriques sur place. Nous l'avons utilisé et avons été extrêmement satisfaits. Le petit déjeuner était à mon goût avec un choix suffisant. Dans l'ensemble, je recommanderais certainement l'hôtel! Nous envisageons également de venir pour une période plus longue !

  Réponse du propriétaire :
  Salut , merci pour votre avis. Oui beaucoup. Sur notre site Web, vous trouverez toujours les dernières offres avec la garantie du meilleur prix ! Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe Explorer Kitzbühel
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:08

  Un hôtel vraiment super ! Un excellent point de départ pour les activités sportives. Tout était propre et bien rangé, personnel super gentil et très serviable. Le petit déjeuner est délicieux, tout ce que votre coeur désire. Je citerai particulièrement trois plaques à induction où vous pourrez préparer vous-même des œufs au plat ou brouillés. Nous avons passé un bon moment là-bas. Un grand merci encore à la super équipe ! Super concept hôtelier !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam, wow je suis excité. Merci pour la bonne note. Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe Explorer Kitzbühel
• Bubblegum.i

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Liliane.n

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 05:36

  J'ai passé quelques jours à me détendre. Très satisfait! Hôtel idéalement situé car il est possible de se rendre au centre à pied (à peine 10 minutes). Stationnement gratuit. Personnel sympathique, chambres lumineuses, propres et calmes, petit-déjeuner buffet bien approvisionné. Merci au patron de la maison, qui a pris en compte une demande personnelle ! Rapport qualité / prix - absolument recommandable! Liliane Knoll

  Réponse du propriétaire :
  Chère Liliane, Merci pour la bonne note. Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe Explorer Kitzbühel
• Dan.a

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 19:25

  C'est un bon hôtel mais les frais d'annulation sont de 80% ce qui est terrible au petit déjeuner pas grand choix et dans la chambre dans la salle de bain il n'y a pas de ventilateur ailleurs je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Evelyn.d

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 08:56

  Déjà notre deuxième séjour en famille dans l'Explorer. On aime le design, le design fonctionnel des chambres et l'espace bien-être avec sauna, hammam et infrarouge. L'offre pour les familles de réserver une deuxième chambre double à un prix spécial est également intéressante. Le personnel était toujours sympathique et extrêmement serviable. Plusieurs domaines skiables sont accessibles en voiture et en bus en quelques minutes. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Evelyn, Le meilleur éloge est celui de mon équipe. Merci beaucoup! Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe Explorer Kitzbühel
• Konstantin.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:51

  Bel hôtel d'action! Idéal pour le ski et probablement aussi pour le vélo en été. Ayez également un petit atelier - super. Le petit déjeuner et les chambres étaient très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Constantin, wow, merci beaucoup pour cette excellente critique. Oui, c'est toujours intéressant de voir les invités cirer leurs skis en hiver et réparer leurs vélos en été ;) Nous avons hâte de vous voir aussi! Votre Niklas et l'équipe Explorer Kitzbühel
• C.

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:00

  Très bien situé, malheureusement l'ascenseur près de l'hôtel ne fonctionnait pas, nous avons donc dû prendre le ski-bus jusqu'à la prochaine télécabine... Mais ça allait. Grand choix de petit-déjeuner. Places de parking peut-être un peu trop étroites. Mais dans l'ensemble une super petite pause.

  Réponse du propriétaire :
  Salut hristine, Meri pour vos aimables paroles et la bonne note. L'hiver prohain, vous pourrez à nouveau aéder au domaine skiable diretement à l'hôtel. Votre Niklas et l'équipe Explorer Kitzbühel
• ChrisJ.

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 08:53

  Dans l'ensemble un super hôtel, le système d'éclairage dans les chambres est très étrange à utiliser et si vous avez de la paperasse à faire le soir c'est trop sombre. Et pas de cendriers sur les balcons. Le petit déjeuner est super, le personnel est sympa aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chris, qu'est-ce que tu entends par drôle? Branchez la carte et allumez la lumière ;) Je suis tout à fait d'accord avec vous qu'il fait relativement sombre le soir. Je l'ai déjà transmis et nous cherchons une solution. Nous avons hâte de vous revoir! Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Eyleen.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:26

  Très bel hôtel moderne avec des chambres propres et bien équipées. Espace spa également très agréable et attrayant. Le buffet du petit déjeuner était également très appétissant et copieux, mais à partir d'une certaine heure (vers 9h00) il était très bien choisi. La piste de ski est juste au coin de la rue et l'emplacement lui-même est également bon. Rien ne nous a vraiment dérangés et ce fut une très belle courte pause. Nous reviendrons et recommanderons l'hôtel. :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eyleen, wow, merci beaucoup pour votre critique grandiose et surtout constructive. Je vérifierai votre point avec des yeux d'aigle au petit déjeuner. Nous avons hâte de vous revoir. Votre Niklas et l'équipe Explorer Kitzbühel
• MaYo.

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:18

  L'hôtel est idéal pour les skieurs ou les vacanciers qui aiment la nature. La piste est à proximité, Kitzbühel est également facilement accessible en voiture ou en BUS. J'étais en voyage d'affaires et malheureusement je n'ai pas pu profiter de mon repos du soir après le travail car les voisins faisaient trop la fête. 🤷🏽‍♂️ Je pensais que le buffet du petit déjeuner était correct, mais j'ai trouvé la qualité des pâtisseries médiocre, ça avait le goût de papier, rien du tout. La chambre était propre, c'est le plus important. Le rapport qualité prix était plus qu'acceptable en haute saison.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Merci pour votre avis. Oui, nous voulons nous adresser précisément aux alpinistes qui aiment l'air frais et à ceux qui aimeraient le devenir. Je suis vraiment désolé qu'il y ait eu trop de bruit dans la chambre voisine pendant votre séjour. Je suis sûr que la prochaine fois que vous viendrez, nous pourrons vous convaincre ! Votre Niklas et l'équipe Explorer Kitzbühel
• Andrea.e

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 15:07

  Le séjour n'a pas eu lieu, probablement heureusement. En raison d'une maladie de très courte durée avec admission à l'hôpital, l'hôtel n'était à aucun moment disposé à parler d'annulation. Malgré la preuve d'une admission d'urgence dans une clinique, l'hôtel insiste pour régler la totalité de la facture et ne peut faire aucun compromis. La pandémie est certainement dans toutes les têtes, mais à mon avis, il n'est pas possible de mettre l'humanité derrière le profit à ce stade. Malheureusement, il n'y a pas d'étoiles négatives sur Google.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un bref commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Comme vous l'avez déjà écrit, vous devez nous envoyer une preuve. Malheureusement cela n'a jamais été fait. Nous avons parcouru toute la correspondance et les dossiers de courrier électronique et n'avons rien trouvé. Bien sûr, nous laissons également nos clients effectuer une nouvelle réservation dans de tels cas, mais vous devez comprendre que nous ne pouvons pas renoncer aux frais d'annulation si nous n'avons aucune preuve. Veuillez également noter que nous recommandons toujours fortement l'assurance annulation. J'espère que vous n'avez pas perdu votre confiance dans la marque Explorer Hotels et que nous pourrons bientôt vous accueillir parmi nos clients. Votre Niklas et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• C.

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 18:38

  C'était la troisième fois que nous allions dans un hôtel Explorer, nous connaissions donc le concept et, dans l'ensemble, nous avons également été très satisfaits cette fois-ci. Les chambres sont spacieuses et ont beaucoup d'espace de comptoir, ce qui est super. Le petit déjeuner est copieux et délicieux, le sauna existant est tout à fait suffisant pour se détendre après une journée de ski. Rapport qualité prix vraiment imbattable ! Personnel de service, comme toujours, très sympathique et courtois, comme nous en avons l'habitude depuis l'Explorer. Le seul point de critique lors de notre séjour actuel était le nettoyage des chambres. Déjà le matin avant 8 heures, le personnel parlait fort dans le couloir ou appelait des choses d'un bout à l'autre du couloir - c'était un peu ennuyeux, surtout si vous vouliez dormir. De plus, les performances de nettoyage laissaient beaucoup à désirer - la salle de bain n'était nettoyée que superficiellement, voire pas du tout, le papier toilette n'était pas rempli, les serviettes étaient laissées sur le sol, deux tasses n'étaient pas prises. Ensuite, nous nous en sommes toujours occupés nous-mêmes, ce qui était un peu moche. Cela ne s'est amélioré que lorsque nous avons laissé un pourboire décent, ce qui est dommage. Dans l'ensemble, cependant, nous avons passé un agréable séjour dans l'Explorer - comme les fois précédentes !

  Réponse du propriétaire :
  Salut CP, Merci pour vos commentaires. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre à nouveau en tant qu'invités fidèles. Nous discutons de toute critique au sein de l'équipe et j'ai pris à cœur mon équipe de ménage. Ils seront à nouveau plus prévenants envers les invités. Néanmoins, je pense que c'est cool que vous abordiez quelque chose comme ça, parce que nous voulons aussi nous améliorer constamment. Nous avons hâte de vous revoir! (Peut-être même en été) Votre Niklas et l'équipe Explorer Kitzbühel
• Johannes.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:11

  Lits très confortables, personnel agréable qui dépense parfois un peu, petit déjeuner très savoureux sous forme de buffet (vous pouvez faire frire des œufs et du bacon vous-même dans de petites casseroles). Tout simplement un bon hôtel, relativement bon marché, ne peut qu'être recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Johannes, merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes très heureux de toute critique constructive, mais encore plus de toute louange. Venez nous rendre visite en été et laissez-vous envoûter par l'hospitalité tyrolienne, la délicieuse cuisine et la riche sélection d'expériences dans les environs immédiats. Votre Niklas et l'équipe Explorer Kitzbühel
• leah.'

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Evelyn.a

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 19:08

  Un hôtel sportif qui répond à tous mes souhaits d'un bon hôtel, pour ainsi dire. Une "station de ski à faire soi-même" dans la zone d'entrée. Là, vous pouvez cirer vos skis et meuler les carres". Sauna et salle de fitness. Vous vous réjouissez chaque jour de l'ingénieux petit-déjeuner buffet. Et le personnel est très sympathique et arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Evelyne, Nous sommes très fiers de notre établi, car ici vous pouvez cirer vos skis en hiver et en été, il se transforme en établi à vélo pour vérifier votre vélo après une randonnée à vélo. Après tout, un équipement parfaitement préparé est la clé de voûte de tout athlète. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations Magnus et les copains de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Alina.

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 12:42

  Nous sommes très enthousiastes à propos de l'hôtel. Tout était absolument propre, personnel très sympathique et belles chambres. L'espace spa invite à la détente avec un sauna, un hammam, une salle infrarouge, une petite salle de sport et une belle et grande salle de relaxation. Aussi au rez-de-chaussée, dans le salon et la salle de petit-déjeuner, vous vous sentirez comme chez vous en raison du design moderne et agréablement coloré. La vue sur la montagne depuis la chambre nous a également beaucoup plu. Le petit déjeuner lui-même était toujours délicieux et varié. J'aurais aimé voir quelques alternatives végétaliennes de plus. Nous apprécions particulièrement le fait que tout l'hôtel soit climatiquement neutre et que les produits du petit-déjeuner, par exemple, soient régionaux. Incidemment, l'aspect climatique est aussi la raison pour laquelle il n'y a PAS de piscine dans cet hôtel ! - Même si effectivement ça nous manquait un peu le soir, mais on ne peut pas tout avoir :) Nous avons dû nous rendre en voiture à des sites de randonnée car ils sont un peu plus éloignés. Nous ne pouvons pas dire à quoi ressemble une éventuelle liaison en bus depuis l'hôtel. Le glacier d'Hintertux, où vous pourrez skier toute l'année, est à environ une heure en voiture. Mais pendant la saison de ski, il y a aussi suffisamment de pistes de ski directement à l'hôtel ou à proximité. Si nous partons à nouveau en vacances au Tyrol, nous réserverons à nouveau l'Explorer Hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et Servus , Merci beaucoup pour votre note TOP et votre description détaillée et professionnelle de notre hôtel et de notre concept. Vous souhaitez postuler chez nous ? :-) Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié vos vacances avec nous et dans les Alpes de Kitzbühel. Vous pouvez trouver la piscine manquante à 15 minutes à pied de notre hôtel dans la piscine de St. Johann in Tirol. En ce qui concerne les produits végétaliens de notre riche buffet de petit-déjeuner, je peux vous dire que nous souhaitons en fait élargir notre gamme de plus de 70 produits avec de nouveaux produits végétaliens. Donnez-nous un peu plus de temps, peut-être que ça marchera maintenant pour l'hiver. :-) Nous avons hâte de vous revoir. Cordialement de St. Johann in Tirol, Magnus et les copains explorateurs
• Cathleen.a

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 18:06

  Nous ne pouvons pas donner plus de 3 étoiles. Le personnel en sous-effectif ne peut tout simplement pas faire fonctionner tout l'endroit. Le petit déjeuner était malheureusement toujours le même choix minimum. La station d'œufs brouillés à faire soi-même n'est d'aucune utilité ici non plus. Le sauna devrait être ouvert à 15 h. Mais c'était une fois techniquement et une fois oublié et donc éteint. Au bureau de service, nous avons dû attendre 30 minutes pour le seul membre du personnel capable. Nous aurions pu lire que les chiens étaient autorisés dans l'hôtel et ensuite ils ont aboyé. Dans l'ensemble, nous avons été très déçus 😞

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cathleen, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré quelques difficultés. Dans les hôtels Explorer, vous commencez la journée énergiquement. De 6h30 à 10h45, vous pouvez composer votre propre petit-déjeuner à partir de plus de 70 composants frais, de haute qualité et principalement régionaux - nous travaillons actuellement sur de nouveaux composants végétaliens pour élargir notre buffet. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Salutations des Alpes de Kitzbühel, Magnus et l'équipe de St. Johann in Tirol
• Jan.e

  2 / 5

  Le 30/10/2021 à 15:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.e

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 17:48

  Bon rapport qualité prix. Personnel très sympathique, qui peut vous donner de bons conseils sur les restaurants, les randonnées, les excursions en montagne, les balades à vélo, etc. Petit déjeuner copieux et délicieux, bar sympa et petit centre de bien-être après une journée fatigante. Le centre du village est accessible à pied. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur invité, Merci pour votre avis positif sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Equipe Magnus & Explorateur
• Roger.a

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:22

  Personnel très sympathique et serviable. Hôtel correspond exactement aux attentes du prix et du concept. Cependant, nous avons eu trois problèmes : 1. Pas de ventilation ni de climatisation dans la chambre. Si la fenêtre est ouverte, vous pouvez entendre les voitures dans la rue principale. Surtout au troisième étage où le toit bas amplifie le bruit. 2. L'enregistrement à 17 h 00 n'est proposé qu'en raison de Corona. D'autres hôtels continuent de le faire à 14h-15h. Un avenir interdit pour nous. 3. Le petit-déjeuner n'est proposé qu'à 6h30, 8h00 ou 9h00. Apparemment à cause de Corona. Les autres hôtels en Autriche ne le font pas car cela n'a pas de sens non plus. Maintenant, à 8h00, 50 personnes s'entassent, qui veulent toutes naturellement manger à 8h00. Il y aura une lutte pour les saucisses et le pain et vous pourrez oublier de faire frire un œuf avec 30 personnes devant vous et deux stations. Dans d'autres hôtels, vous venez quand vous voulez. Ici, vous êtes entassés à cause de Corona, puis faites la queue avec 50 personnes. Tout le monde a peur que vous deviez partir au bout d'une heure et paniquez. Angoissant. Il faut aussi un certain temps pour s'habituer au fait que l'Autriche ne spécifie pas de masques dans les hôtels, mais l'hôtel y insiste. Nous comprenons volontairement, mais les gens disent qu'il s'agit d'une entreprise allemande qui fonctionne différemment en Autriche car elle a beaucoup d'invités allemands. Bien, mais vous devez toujours respecter la loi du pays.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et Servus Roger, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous. Tous les Explorer Hotels sont des maisons passives. Un hôtel de maison passive nécessite extrêmement peu d'énergie de chauffage en raison de sa bonne isolation et de sa bonne isolation thermique. Un système de ventilation sophistiqué réduit également les pertes de chaleur et régule l'apport d'air frais aux clients et aux employés. La qualité de l'air est meilleure de jour comme de nuit qu'à travers la ventilation des fenêtres. Les fenêtres spéciales sont à triple vitrage et empêchent le froid d'entrer - comme une bouteille thermos ! Cela réduit la consommation d'énergie et crée un haut niveau de confort. Nous économisons par rapport à d'autres hôtels de même taille : - jusqu'à 70% d'énergie totale - jusqu'à 85% d'énergie de chauffage - jusqu'à 60% d'électricité grâce au système photovoltaïque - 100% CO² dans le bilan global Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Salutations des Alpes de Kitzbühel, Magnus et l'équipe de St. Johann in Tirol
• K...

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 04:43

  Comme toujours génial. Service amical, gentil serviable. Grand choix de petit-déjeuner (tout est bien organisé même avec corona). Chambre propre ☑ Excellent service ☑ Nourriture excellente ☑ Super prix ☑ Nous aimons séjourner dans les hôtels Explorer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour K.L. super note !! Merci à toi :) Nous sommes d'accord avec vous - notre petit-déjeuner propose vraiment un grand choix : plus de 70 produits principalement régionaux offrent quelque chose pour tous les goûts. Le point culminant du matin est notre station de friture d'œufs. Ici, vous pouvez grésiller vous-même votre plat de petit-déjeuner chaud à votre guise :) Nous espérons que vous nous honorerez à nouveau. Passe de belles journées d'été Salutations de toute l'équipe avec leur manager Magnus
• Der.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:11

  A recommander absolument ! Tout le monde y est très sympathique, un copieux petit-déjeuner buffet, de grandes places de parking dans la station de métro et 3 bornes de recharge pour voitures électriques. Zone extra sécurisée pour votre propre VTT et ski et autrement comme décrit sur le site. Contact absolument rapide également via WhatsApp. Excellent point de départ pour des balades à vélo ou des randonnées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et Servus , super retour - un grand merci à vous !! Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un merveilleux séjour chez nous :) Notre petit-déjeuner est vraiment copieux et offre quelque chose pour tous les goûts. En commençant par du pain frais et des petits pains du boulanger local jusqu'aux œufs frais de la ferme voisine. Avec plus de 70 produits majoritairement régionaux, vous avez l'embarras du choix chez nous. Notre emplacement est l'endroit idéal pour commencer une journée active. Le Kitzbühler Horn, le Harschbichl ou la légendaire Teufelsgasse ne sont pas loin. J'espère que nous pourrons bientôt compter sur une visite de votre part ! ? Salutations ensoleillées de Magnus et ses copains
• Tobias.t

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 05:50

  Hôtel très moderne, agréable et propre. Si vous voyagez beaucoup et que vous ne voulez pas rester au spa toute la journée, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin à l'hôtel Explorer. Le personnel est très sympathique et serviable. TOP recommandation pour les vacanciers sportifs ou les voyageurs d'affaires!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et Servus Tobias, Merci pour votre note TOP ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez entre de bonnes mains au camp de base branché des explorateurs sportifs des Alpes. L'atmosphère détendue, le design moderne et les hôtes sportifs et actifs promettent un sentiment de vacances aux explorateurs. Nous espérons vous revoir à l'Explorer Hotel Kitzbühel, Magnus et les copains explorateurs
• Livia.c

  3 / 5

  Le 13/07/2021 à 14:39

  Il y a quelques semaines, nous avons séjourné ici pendant 2 nuits. Dans l'ensemble, nous avons aimé et toutes les mesures ont été bien expliquées. C'est pourquoi je ne lui ai mis que 3 étoiles : j'aurais aimé un peu plus de choix au petit déjeuner. Comme les fruits de saison. Le bacon peut être croustillant 😉 Ce qui est également important pour moi de dire en termes de sécurité : le parking souterrain, que vous payez avec 10 €/jour, pourrait être mieux sécurisé avec une barrière. C'est vraiment facile de voler des voitures. De plus, il est facile pour les étrangers de se rendre du parking souterrain aux chambres à l'étage pendant la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et bonjour Livia, Merci pour vos commentaires. En raison des réglementations gouvernementales, telles que la distance minimale, il ne nous a pas été possible de proposer à nouveau notre station de friture d'œufs à ce moment-là. Mais désormais, vous pouvez enfin mettre vos compétences à l'épreuve à la station de friture d'œufs et faire de votre petit-déjeuner un moment gourmand avec du basilic, des tomates, de la ciboulette, du jambon ou du fromage ! Plus de 70 autres composants frais, de qualité et majoritairement régionaux n'attendent qu'à être assemblés pour votre petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt Magnus et l'équipe de St. Johann in Tirol
• Stefanie.p

  2 / 5

  Le 25/05/2021 à 15:36

  Pour arriver deux/trois heures plus tôt quand il ne se passe rien, payer 10€ de plus par personne, payer 2€ une place de parking par jour est culotté. Nous avons loué des vélos électriques là-bas où un vélo n'était pas complètement chargé, l'autre n'avait pas de support, mhh. Concept d'hygiène pas tout à fait mature. Portez des gants en plastique au bar du petit-déjeuner, qui sont de toute façon contaminés de l'extérieur. La désinfection des mains a plus de sens. Protège l'environnement ! Les appareils tels que les machines à café sont alors utilisés sans gants l'après-midi. Le personnel remplit le beurre, la confiture, etc. sans ces gants. Le chef porte sa protection bouche/nez sous le nez et ne porte malheureusement pas de gants lorsqu'il prépare des œufs brouillés et les sert. Le bar du petit-déjeuner était de meilleure qualité et bien plus encore. Le paiement au bar lorsque le petit-déjeuner est complet n'a pas non plus de sens car les règles de distance n'ont pas pu être respectées car le personnel a également fait des allers-retours entre les deux. Dans l'ensemble, l'hôtel Exporer a beaucoup baissé. L'espace spa est super et les chambres étaient également très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéfanie, Merci pour votre avis. Notre personnel a reçu une formation intensive immédiatement après votre évaluation. Nous prenons les directives d'hygiène très au sérieux, c'est pourquoi nous nous sommes maintenant séparés des employés qui se sont prononcés contre nos mesures d'hygiène strictes. Nous faisons même plus que ce qui est requis par la loi pour que nos clients se sentent en sécurité. Lors de notre buffet de petit-déjeuner, nous demandons toujours à nos invités et à nos employés de mettre des gants, car lorsque nous nous désinfectons les mains, nous ne pouvons pas être sûrs que la personne s'est réellement désinfectée les mains. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance. Reste en bonne santé, Magnus et l'équipe de l'hôtel Explorer
• Matthias.

  3 / 5

  Le 10/10/2020 à 16:10

  Un peu à l'écart sur la route de campagne. Excellent équipement + moderne, en particulier les chambres. Longs délais d'attente à la réception. La qualité du petit déjeuner était correcte, mais très peu. Il n'y avait pas de buffet, mais (probablement à cause du COVID-19) vous deviez écrire vos souhaits sur un morceau de papier, la moitié d'entre eux sont alors arrivés. Prix ​​ok. Mauvais nom d'hôtel! L'hôtel est à St. Johann, pas à Kitzbühel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et Servus , Notre Explorer Hotel se trouve à quelques minutes à pied du centre de St. Johann. Notre petit-déjeuner buffet offre quelque chose pour tous les goûts avec plus de 70 produits principalement régionaux. Nos invités se servent eux-mêmes à notre buffet - avec nous, vous n'avez pas à remplir de bordereau. Êtes-vous sûr d'avoir séjourné dans notre hôtel ? Sinon, n'hésitez pas à vous arrêter en hiver et à déguster nos plats copieux le matin - psst - vous pouvez grésiller vous-même votre plat d'œufs chaud avec nous comme vous le souhaitez :) Salutations du manager Magnus et de ses copains
• Alex.a

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 19:06

  Un super hôtel, pas seulement pour les explorateurs. Le personnel est très gentil et arrangeant. Les chambres propres et modernes. Je pense que le mur interactif, sur lequel vous pouvez avoir un aperçu de la région et, par exemple, planifier des visites, est très cool. Le petit déjeuner était également super... n'importe quand !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alex, Merci pour votre bonne note! C'est formidable que vous vous entendiez bien avec notre Explorer Wall: vous pouvez partager vos #ExplorerMoments avec nous sur les écrans tactiles, voir les TOP conseils loisirs des employés qui ont été notés par d'autres clients, choisir nos partenaires de restauration, des webcams avec les dernières photos des montagnes See, découvrez les événements sympas de la région et utilisez le planificateur de visites, que vous pouvez également trouver sur notre site Web. Nous espérons te revoir bientôt. Toute l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Stefano.e

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 12:07

  Impoli et incompétent. Arrivés, après avoir téléphoné et demandé 2 célibataires et avoir reçu la confirmation, nous sommes arrivés à l'hôtel, ils nous ont demandé si nous étions sûrs d'avoir téléphoné, j'ai dû montrer l'appel avec le numéro de téléphone. Après un coup de fil, je ne sais pas qui, la demoiselle nous a dit ok, les chambres sont là et, après nous avoir fait remplir la déclaration covid, elle nous a donné les chambres en demandant le paiement. J'ai demandé une facture et un seul total pour les deux chambres et, après un autre coup de fil, la jeune femme a dit que ce n'était pas possible. Donc, après plus de 40 minutes d'attente et sans possibilité de facture, nous sommes partis, trouvant un hôtel à proximité qui s'est enregistré en 10 minutes et était encore moins cher ....

  Réponse du propriétaire :
  Salut Stefano, Désolé, il y a eu un malentendu ici. Tous nos invités recevront bien sûr une facture. Malheureusement, afin d'assumer les coûts, nous aurions besoin d'une garantie écrite de l'entreprise à l'avance que le montant sera effectivement payé par l'entreprise et nous sera transmis. Sinon, le montant doit être payé sur place à l'hôtel. Meilleurs vœux, Le directeur de l'hôtel Magnus et son équipe
• Julia.

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 10:31

  Le personnel était très sympathique. L'hôtel lui-même était très bien conçu. De plus, le petit déjeuner était très savoureux et le choix était excellent. Notre seule critique est le protège-matelas. Malheureusement, nous avons très mal dormi à cause de cette couverture caoutchouteuse.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , merci pour vos mots ouverts! Super que vous nous aimiez les copains :) Avec plus de 70 produits majoritairement régionaux, vous en trouverez pour tous les goûts dans notre petit-déjeuner buffet. Des petits pains frais et du pain vous attendent tous les jours de 07h00 à 10h30. Vous pouvez choisir parmi une variété de saucisses et de fromages frais. 8 céréales différentes, 12 confitures différentes, salade de fruits, yaourt, pâtes à tartiner - vous avez l'embarras du choix :D Notre station de friture d'œufs vous invite à grésiller. Ici, vous pouvez faire frire vous-même le plat chaud du petit-déjeuner. Le clou du matin ! Je suis désolé que vous n'ayez pas aimé le protège-matelas. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine arrivée et nous organiserons une meilleure solution pour vous. A bientôt et meilleurs voeux du manager Magnus et de son équipe
• Dominik.t

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 19:07

  Tout simplement génial l'hôtel. L'ensemble de l'hôtel est parfaitement conçu pour les sportifs. Le personnel est super sympa et toujours là quand vous avez besoin de quelque chose. L'emplacement est génial, vous pouvez commencer les visites directement depuis l'hôtel. Bike park juste à côté ! Le petit déjeuner est extrêmement délicieux, copieux, frais et a tout ce que votre cœur désire. . . Y compris un café très délicieux, le personnel a même eu du lait d'avoine pour ma petite amie. Le point culminant absolu est la possibilité de faire frire des œufs vous-même dans la poêle, avec tout ce dont vous avez besoin pour une bonne omelette. Lorsque nous sommes dans la région, nous ne restons que la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Dominik, oui super avis ! Merci beaucoup pour ces mots merveilleux! Je suis ravi que nous ayons pu gagner de nouveaux fans. C'est avec grand plaisir que j'ai transmis vos compliments à mes copains - merci à vous aussi :) Vous avez déjà mentionné la plupart des faits saillants, donc je n'ai pas besoin d'ajouter grand-chose :D Voici un petit conseil pour vos prochaines vacances avec nous : Les singletrails du Gaisberg Ils font battre plus vite le cœur des vététistes. Le plus exigeant d'entre eux est le Gaisberg Trail, construit en 2013. Avec le télésiège, vélo et chauffeur montent la montagne. Le départ se fait directement à la station amont du télésiège du Gaisberg, d'où c'est une descente de 2 kilomètres et 450 mètres. L'itinéraire suit d'abord le parcours des remontées mécaniques jusqu'à ce qu'il se termine le long du bord de la piste. Le sentier techniquement exigeant (S3) a des gouttes, des bermes, des tables, de longs virages serrés, des marches hautes et des passages de racine en réserve pour les coureurs. Les chickenways permettent de contourner les endroits délicats. J'attends ton compte-rendu avec impatience :D A bientôt, salutations ensoleillées du manager Magnus et de son équipe
• Karl.o

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 16:21

  Vraiment très bien! Les chambres sont sympas et spacieuses. L’équipe est accueillante, dynamique et au petits soins pour vous. L’hôtel est idéalement situé pour les sorties natures, à pieds ou en vélo. Également à 10 minutes à pied du centre de Sankt-Johann et de ses animations.

  Réponse du propriétaire :
  
• Julian.a

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 21:53

  Hôtel de sport et de ski moderne qui semble plus précieux qu'un hôtel trois étoiles autrichien traditionnel. Le menu du petit-déjeuner propose de nombreuses options délicieuses et saines. Le parking coûte 1 EUR par nuit - une charge inutile, d'autant plus que les parkings ne sont pas nettoyés et sablés de manière adéquate en hiver.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et Bonjour Julian, Merci pour vos aimables commentaires. Puisque nous voulons mettre l'accent sur notre durabilité, l'euro symbolique de la place de parking sert en principe à favoriser l'hôte qui arrive en train ou en vélo. Le parking est dégagé et salé plusieurs fois par jour en hiver lorsqu'il y a un sol glissant. Je vous demande de comprendre que le déneigeur ne peut pas être avec nous toute la journée et, par conséquent, ne peut nettoyer les places de stationnement individuelles que si elles ne sont pas occupées. Cordialement et à la prochaine fois Frank et l'équipe d'Explorer Hotel
• Christian.a

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 22:02

  Je ne peux que recommander cet hôtel ! Super endroit! Chambres propres, le personnel était très sympathique ! Rien ne manquait au buffet du petit déjeuner ! Les petites collations du soir au bar étaient également excellentes. Nous serons de retour!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci beaucoup pour votre avis extrêmement accommodant. :-) Ravi d'entendre que vous l'avez tant aimé. Nous faisons de notre mieux chaque jour et c'est avec des retours comme celui-ci que nous sommes récompensés. Nous sommes impatients de vous revoir la prochaine fois. Salutations des Alpes de Kitzbühel Frank et l'équipe de l'hôtel Explorer
• Alfred..

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 20:52

  Idéal pour le ski ! À proximité de Kitzbühl (ville) ou des domaines skiables environnants en voiture ou à pied jusqu'à la remontée mécanique la plus proche. Espace sauna petit mais bien et très bon petit déjeuner buffet. Mais ATTENTION : Les Explorer Hotels ont évidemment généralement leurs problèmes avec les offres de groupe. D'où le bon conseil pour les groupes : vérifiez bien l'addition. Pendant 3 séjours à différents endroits, la facture n'a jamais été bonne pour nous (dans chaque cas une différence totale de 400...600 € !) et nous avons dû nous plaindre longuement. Les salariés, toujours très jeunes, ont toujours été submergés par les recalculs, car l'EDP ne peut pas se tromper...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et au revoir Alfred, Merci pour votre aimable critique. Je voudrais vous demander de me contacter directement, car je ne peux pas vous affecter à un groupe et dans le cas présent je n'ai connaissance d'aucune différence dans la facturation et donc aucune plainte à cet égard. Je serais ravi. Cordialement Frank, directeur de l'hôtel, Explorer Hotel Kitzbuehel
• Meik.h

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 11:56

  Le service était très bon, le personnel était toujours très sympathique et toujours serviable. Le buffet du petit déjeuner était aussi exactement ce que nous voulions. L'endroit offrait exactement ce que nous imaginions. Les chambres sont très modernes et bien construites. Deux petites choses dans la chambre nous ont gênés, d'une part la douche ne pouvait pas être fermée, ce qui signifiait qu'une partie de l'eau éclaboussait dans la salle de bain, et d'autre part les matelas étaient confortables mais aussi relativement bruyants, ce qui signifiait que nous se réveillait souvent lorsque l'autre personne se déplaçait dans le lit à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et au revoir Meik, Merci pour votre avis. Veuillez nous faire savoir ce dont vous avez besoin pour la 5ème étoile. Nous essayons toujours de nous améliorer pour votre bénéfice. Nous vous souhaitons de belles journées à St. Johann. Cordialement Frank et les copains explorateurs
• P.

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 14:00

  Réponse du propriétaire :
  Dear ei Jing hoon, thank you very much for your awesome feedback. It's great to hear that you liked our staff, atmoshere and cleanliness. We are Looking forward to welcoming you soon again. Best regards from St. Johann Frank and the Exlorer Buddies (Traduit ar Google) Chère ei Jing hoon, merci beaucou our vos suer retours. C'est formidable d'entendre que vous avez aimé notre ersonnel, notre atmoshère et notre roreté. Nous sommes imatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations de St. Johann Frank et les coains exlorateurs
• Marie..

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 21:26

  Nous avons séjourné dans les hôtels Explorer à Kitzbühel, dans le Zillertal et dans l'Ötztal. Nous aimons beaucoup le style. Dans les trois hôtels, le personnel est remarquablement amical. Un point culminant est le grand menu du petit déjeuner. Idée très amusante que chacun puisse préparer ses propres œufs brouillés. Est très bien reçu. Les chambres sont très modernes et tout est très propre. Nous aimons toujours venir et attendons avec impatience notre prochaine visite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Merci pour ce super retour, je le transmets à l'équipe ! Nous attachons une grande importance à la convivialité, ainsi qu'à un petit-déjeuner de qualité. Nous sommes très heureux que cela se présente comme tel. :RÉ Salutations de St. Johann et nous espérons vous voir bientôt, Lucas et toute l'équipe
• Björn.o

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 14:47

  Nous sommes restés avec vous pendant quelques jours sur le chemin du retour de Croatie en été. Comme nous l'avons tellement aimé, nous avons réservé un autre long week-end avec vous. Nous n'avons rien à redire. Les enfants ont aussi beaucoup aimé. Le rapport qualité prix est excellent. Chambres très bien rangées, excellent petit déjeuner et personnel très sympathique. Continuez comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bjorn, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. C'est formidable d'entendre que nous avons pu vous inspirer une escale pour un long week-end et que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour. Nous avons hâte de vous voir bientôt. La saison de ski approche à grands pas :-) Salutations de St Johann Frank et les copains explorateurs
• Paul.e

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 12:39

  L'Explorer Hotel à Sankt Johann bénéficie d'un emplacement magnifique au milieu des montagnes et offre donc également une belle vue depuis les chambres meublées de façon moderne. Les chambres étaient très propres et rien ne manquait. Le WiFi et la télévision fonctionnaient et sont disponibles gratuitement. Le petit déjeuner est copieux et vous avez beaucoup de choix pour commencer la journée renforcé. De nombreux sentiers de randonnée sur et autour des montagnes sont accessibles directement depuis l'hôtel. L'hôtel est situé à environ 5 minutes à pied du centre-ville. Cela offre une large gamme de délices culinaires à des prix vraiment abordables. Le personnel est sympathique et courtois et est disponible pour répondre à toutes les questions. S'il pleut, vous pouvez également utiliser le sauna et l'espace bien-être sur place ainsi que la salle de fitness et prendre un verre ou une collation au bar le soir. Si vous souhaitez passer des vacances actives dans un hôtel bed and breakfast abordable avec un emplacement privilégié et une équipe de service jeune et sympathique, vous vous sentirez certainement chez vous dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Paul, Merci, merci, merci pour la note exceptionnelle :-) Ravi que vous l'ayez tant aimé avec nous et que vous ayez pu passer un moment de détente mais aussi actif dans les Alpes de Kitzbühel. Il est préférable de revenir en hiver. Il reste encore beaucoup à découvrir ;-) Salutations de St Johann Frank et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Louisa.a

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 14:33

  L'hôtel est magnifiquement moderne et meublé de manière fonctionnelle pour les alpinistes et vous pouvez rapidement vous rendre au centre-ville à pied. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin et la station de friture d'œufs est vraiment amusante ! Les employés sont tous super sympas et ont toujours un pourboire pour les visites en stock ! Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois!

  Réponse du propriétaire :
  chère Louise, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, que nous apprécions vraiment. Vous semblez avoir reconnu le cœur de notre concept - être votre camp de base tendance pour les explorateurs sportifs des Alpes. Sans trop de fioritures et avec une grande compétence de conseil, nous voulons permettre à nos hôtes de vivre de belles expériences et découvertes lors de leur séjour dans les Alpes de Kitzbühel. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de St Johann Frank et les copains de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Franz.r

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 07:30

  Oui, nous avons célébré quelque chose au bar. Mais il était 18 heures et personne au bar de l'hôtel. J'ai aussi demandé à d'autres invités. Personne ne s'est senti dérangé. La façon dont ils se comportent est inacceptable. Uriner est une subordination. Le sommeil de la nuit n'était nullement perturbé. Il y avait d'autres invités.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et bonjour Franz, Vous avez réservé des chambres pour 12 hommes pour votre enterrement de vie de garçon à l'Explorer Hotel Kitzbühel, qui compte 98 chambres au total. L'été est très populaire ici dans les Kitzbüheler Alpen. En plus de vous, nous avons eu de nombreux autres invités avec nous. Pour que tous les hôtes puissent profiter de leur séjour chez nous de la même manière, la considération mutuelle et le respect des règles sont essentiels. Je vous ai poliment et gentiment demandé de vous taire et de respecter les règles de la maison. Je suis sûr que vous comprenez que mon ton change lorsque les clients ne se comportent plus d'une manière supportable pour tout le monde à cause de la consommation d'alcool. Tout le monde doit se sentir à l'aise avec nous. Les clients viennent faire de la randonnée, du vélo et profiter de la nature. Il n'y a rien de mal à s'amuser à l'Explorer Bar. Mais ce qui ne marche pas, et là où mon ton de directeur d'hôtel change, c'est que si vous continuez à brailler fort après avoir demandé, ne restez pas du tout au repos nocturne et urinez autour de notre hôtel. Il ne fait aucun doute que je ne tolérerai pas cela. Sincères amitiés Frank, directeur de l'hôtel Explorer Hotel Kitzbühel
• Sara.c

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 19:27

  Cet endroit est très harmonieux, le personnel est très gentil. Le petit déjeuner est très bien préparé et s'il manque quelque chose, vous pouvez demander et vous serez aidé immédiatement. Beaucoup d'occasions de faire quelque chose à l'hôtel quand le temps est mauvais ou que vous voulez simplement vous détendre, mais il y a aussi quelque chose pour les amateurs de sport. Seulement à recommander!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, Merci beaucoup pour votre excellente critique. J'espère que vous avez trouvé le mélange parfait d'action et de détente avec nous. Super que tu l'aies tellement aimé. Nous espérons vous revoir bientôt à St. Johann. Cordialement Frank et les copains explorateurs
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 05:05

  Nouvel hôtel avec des chambres meublées avec goût. Situé dans une rue latérale, il est calme la nuit. La station de transformation à proximité ne dérange pas autant que prévu. Beau balcon pour le petit déjeuner, propre. Amical. Matelas et rembourrage de bonne qualité. (Point de critique : insert plastique directement sous la feuille c'est compréhensible mais ça marche mieux).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci pour votre excellente note et vos critiques constructives. Nous serions heureux de nous asseoir avec le service spécialisé et d'examiner les alternatives possibles. J'espère te revoir bientôt. Meilleures salutations de St. Johann Frank et l'équipe de l'hôtel Explorer
• Felizitas.e

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 08:05

  Très moderne. Chambres fonctionnelles, agréables et cosy, petit balcon mais au moins on peut sortir. J'ai beaucoup aimé la photo au dessus de mon lit de randonnée en montagne ! Tout sans obstacle. En tant que personne allergique à la poussière domestique, je n'aime pas vraiment la moquette dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Felicity ! Merci pour tous les points !! Bien sûr que ça me plaît ! :) Est-ce qu'on se reverra bientôt ? Cordialement, Frank et l'équipe Explorer
• Norbert.o

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 14:47

  Hôtel simple et propre à environ 150 m de l'ascenseur. Le petit déjeuner est copieux, le personnel est sympathique. Je réserverais à nouveau à tout moment. Malheureusement, il faut toujours conduire jusqu'au village pour dîner ou marcher 10 minutes, l'hôtel n'a que de petites choses à manger.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Norbert ! Merci beaucoup pour votre excellente note ! Je suis heureux de transmettre les compliments à mon personnel. Oui, nous proposons des en-cas fraîchement préparés au bar de notre hôtel, mais nous souhaitons soutenir le lieu et ne proposons donc délibérément pas la demi-pension. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Salutations de Frank et des copains explorateurs de St. Johann :)
• Sebastian.l

  4 / 5

  Le 18/10/2018 à 05:07

  Un hôtel moderne avec de belles chambres lumineuses. Un grand espace spa qui invite à la détente. Le personnel amical et souriant vous garantit un séjour agréable. Le paysage fait le reste. Il y a aussi un excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien ! Merci pour ce super retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Je suis heureux de transmettre les compliments à l'équipe. tu reviens bientôt Salutations de Nadine, Chef d'équipe de la réception
• Robert.a

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 13:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Unabalaverde.

  4 / 5

  Le 17/07/2018 à 21:42

  Chambre au top, moderne . Juste niveau alimentation trop peu de chose, sinon j'aurais mis 5 étoiles..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, cher invité, merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'accepter votre commentaire sur la sélection de nourriture, merci. A bientôt, Daniel et l'équipe d'Explorer Hotel Kitzbühel
• Kathrin.e

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 14:22

  Super hôtel pour des vacances au ski Personnel très très sympathique, que ce soit à la réception ou au bar Chambres joliment meublées TOP rapport qualité-prix Super petit déjeuner - nous avons particulièrement aimé la station d'oeufs ! Très bien situé - à quelques pas de l'ascenseur ou en ville petit espace bien-être raffiné - tout à fait suffisant hall très cosy grand dépôt de ski voyager en famille avec un enfant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kathrin, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Oui, tu as raison. Notre buffet de petit-déjeuner avec plus de 70 produits principalement régionaux et la station de friture d'œufs, où vous pouvez faire frire votre propre œuf tous les jours, sont un moment fort pour petits et grands. Je suis heureux de transmettre les éloges à mon équipe, merci beaucoup. :) Quand te reverrons-nous ? Salutations de St. Johann et à bientôt, Daniel et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• C...

  4 / 5

  Le 29/01/2018 à 10:16

  Sympa, propre et assez bien situé dans la jolie ville de St Johann im Tirol. Les chambres joliment décorée sont cosy et offrent une assez jolie vue (enneigée dans notre cas). Le personnel est sympa et assez aidant. Le petit dej est consistant et de très bonne qualité. On regrette juste un peu que ce soit un peu l'usine. L'atmosphère des parties communes (le hall et surtout le bar) n'est pas très chaleureux. Mais au final, nous y avons passé un super moment et y reviendrons sans aucun doute!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher invité, merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour avec nous. Quand allons-nous vous revoir? Salutations de St. Johann, Daniel et l'équipe de Explorer Hotel Kitzbühel
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 15/12/2017 à 12:44

  Top hôtel pour les personnes actives. De courtes distances vers les super domaines skiables et aussi vers St. Johann (particulièrement bien pour se promener en ville le soir !) Nous avons aussi profité du sauna après la journée de ski :-) Le rapport qualité prix de l'hôtel est vraiment top. Petit-déjeuner buffet moderne, détendu et très savoureux. Ce n'était certainement pas notre dernière visite !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et Servus Stefan, merci beaucoup pour votre excellente note et vos notes complètes. C'est agréable d'entendre que vous revenez nous rendre visite. Vous avez raison, notre petit-déjeuner avec plus de 70 produits principalement régionaux est un véritable point fort pour petits et grands. Le sauna est ouvert toute l'année dès l'après-midi et est parfait pour un détour en été ou après une randonnée en hiver. :) Avez-vous déjà réservé votre prochain séjour chez nous ? Salutations de St. Johann, Daniel et de l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel
• Britta.�

  5 / 5

  Le 07/11/2017 à 05:55

  Super hôtel moderne avec un personnel extrêmement gentil et compétent. Chambres suffisamment grandes et élégantes avec suffisamment d'espace de stockage. Petit-déjeuner buffet copieux, spécialement pour les personnes capables de faire frire leurs propres œufs même en vacances ?. Nous attendons avec impatience notre prochain séjour dans l'un des hôtels Explorer. 100% recommandation👍🏻👍🏻👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Britta, merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez notre concept d'hôtel. Je suis heureux de transmettre les éloges à mon équipe - merci. Avez-vous déjà réservé votre prochain séjour chez nous ? Nous vous attendons avec impatience ! :) A bientôt et salutations de St. Johann, Daniel et l'équipe de l'Explorer Hotel Kitzbühel