Vienna House zur Bleiche Schaffhausen

Tags: Hôtel,

• Esther.o

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 14:54

  le sourire et les conseilles à la réception ont été très appréciés. Nous reviendrons volontiers

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partagé votre expérience au Vienna House by Wyndham zur Bleiche Schaffhausen. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un agreable séjour parmi nous. C’est avec plaisir que nous transmettrons vos retours positifs à nos réceptionistes. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Heinz Krähenbühl, General Manager
• Rachmawan.a

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 12:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Shamsinah.u

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 21:30

  Réponse du propriétaire :
  
• klaus.a

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 07:35

  Dans la maison de Vienne, vous êtes toujours accueilli de manière amicale et vous êtes toujours le bienvenu en tant qu'invité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Severin.i

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:01

  Lits confortables. Petit-déjeuner buffet copieux. Service très amical. Le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas, mais un four électrique a été mis à notre disposition au pied levé (à 3h00).

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par le chauffage. Nous serions heureux de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement Heinz Krahenbühl, directeur général
• Dora.o

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 18:42

  Je suis d'accord que c'est un hôtel avec de nombreuses qualités, propreté, emplacement et excellents petits déjeuners. Mais s'ils acceptent les chiens en payant 30 euros et que vous ne pouvez pas l'amener dans la salle du petit-déjeuner, cela ne me semble pas juste

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, Vienna House by Wyndham zur Bleiche Schaffhausen
• francisca.u

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 11:55

  je ne suis pas en mesure de donner une très bonne note à cause de l'oubli du nettoyage de la chambre malgré l'avoir signalé à 17 heures. On m'a dit qu'il y avait du personnel malade et ça je peux le comprendre. Sinon la proximité de la gare est très appréciable et le petit-déjeuner excellent, sauf qu'il manquait le sourire du personnel, le linge sur le pain qui peut être touché par chacun et pourquoi pas, un set de table qui donnerait moins un aspect "cantine". Ces aspects observés, j'y retournerais, car votre ville est très plaisante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Dubach Nous espérons que vous avez fait un voyage de retour sûr et agréable et que vous avez pu emporter un peu de détente chez vous. Merci d'être notre invité. Vous avez pris le temps et utilisé notre formulaire de commentaires en ligne pour nous donner votre impression personnelle de notre Vienna House by Wyndham. Le bien-être de nos hôtes étant très important pour nous, nous regrettons d'autant plus que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Il ne fait aucun doute qu'il y a une serviette sur le pain au petit déjeuner. Nous avons immédiatement transmis votre réclamation à notre gérant de restaurant afin de rappeler à nos employés qu'ils doivent s'en assurer et le vérifier régulièrement au petit-déjeuner. Nous sommes sincèrement désolés que votre chambre n'ait pas été faite. Cependant, je pense que notre employé a très bien réagi à votre départ en vous accordant une réduction sur le prix de la chambre. Nous tenons à vous remercier encore une fois d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, cela nous aide à améliorer continuellement notre qualité. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée et nous nous en excusons. Cordialement, Cordialement, Heinz Krähenbühl, directeur général et l'équipe de Vienna House by Wyndham
• ni.a

  3 / 5

  Le 21/12/2022 à 11:45

  Tout était très bien et le personnel de la réception est sympathique et serviable. C'est à ça que servent les étoiles. Les surfaces de la pièce n'ont pas été essuyées. Des taches de café étaient par exemple sur la table du client précédent. Lorsque j'ai commandé ma deuxième bière, mon verre usagé a simplement été rempli sans rinçage rapide. C'est arrivé plusieurs fois avant que cela ne soit signalé. (sinon ça n'a pas le goût du frais) Après 22h00, il n'y a absolument rien à manger. Pas même de petites collations. Donc, si vous devez travailler tard, vous devriez faire vos courses avant. Incompréhensible pourquoi il n'y a pas de snacks ou de distributeur automatique 24h/24 et 7j/7 dans le hall. Mais un frigo avec de la bière et du cola. Les lits doubles sont 2 petits lits rapprochés et non reliés. Il y a donc un fossé entre eux. De plus, un matelas était plus haut que l'autre. Petit-déjeuner avec des œufs brouillés classiques de l'hôtel, du bacon, des pâtes à tartiner, des saucisses, du fromage dans son ensemble (ce qui est assez bon d'ailleurs) et du granola, du muesli, du yaourt et des confitures. Les jus sont bon marché, acides et non fruités frais. La saucisse et le fromage en tranches n'ont rien de spécial. En matière de gastronomie, il y a certainement de la place pour l'amélioration, mais tout le monde est tellement intelligent à ce sujet. Donc, pour le transport en commun ou 9 à 5 hommes d'affaires, tout à fait correct. Il n'est pas adapté pour se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci pour votre avis détaillé et les mots ouverts. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas trouvé le standard que vous attendez de notre maison pendant votre séjour. En particulier, la propreté et le service compétent et professionnel sont la carte de visite d'un hôtel. Nous avons déjà discuté de vos différentes réclamations avec notre gouvernante et le gérant du restaurant afin de mieux éviter de tels mésaventures à l'avenir. Soyez rassuré, cela ne correspond pas à notre standard et à notre revendication. En ce qui concerne les lits, nous travaillons déjà sur une solution et sommes sûrs de pouvoir la mettre en place dans un futur proche. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Enfin, nous ne voulons pas oublier de vous remercier pour vos éloges dans votre avis. Nous nous ferons un plaisir de le transmettre à notre personnel d'accueil. Car même si nous apprenons des critiques et des critiques, les éloges et les clients satisfaits sont ce qui motive le plus nos employés. Cordialement Heinz Krähenbühl, directeur général et l'équipe de Vienna House by Wyndham
• Niko.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 08:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.�

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 21:34

  Bel hôtel neuf directement à la gare. Personnel amical. Bon petit déjeuner tout ce que je pouvais imaginer. Le parking est juste à côté d'un nouveau parking à plusieurs étages.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Koehler, Merci beaucoup pour la bonne note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Ce serait bien de pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Heinz Krähenbühl, directeur général et l'équipe de Vienna House by Wyndham
• Torsten.e

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:51

  Le restaurant est bien, la nourriture est bonne pour la plupart, les steaks étaient savoureux mais pas tous cuits au point souhaité. Le service est sympathique, attentionné et fait de son mieux.
• Marko.�

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 20:06

  Directement à la gare, très bien desservi par les transports en commun, vieille ville très facile d'accès.
• Jane.r

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 13:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Charles.e

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:37

  Situé juste à côté de la gare sans en subi les nuisances. Établissement propre, moderne, personnel attentioné, bar cosy, le buffet petit déjeuner est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• -.c

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 14:04

  Agréable hôtel, très belle et grande chambre, bien agencée et fonctionnelle. Et le lieu de restauration pour le petit-déjeuner est plaisant. Très bien placé à 2 min de la gare. Le personnel est souriant et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher MCFry, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Naseer.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 13:56

  Très bel hôtel ..une très belle vue du haut.

  Réponse du propriétaire :
  
• Vivian.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 12:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcel.c

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:54

  Tout tiptop, lits très calmes et confortables. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schönenberger, Merci beaucoup pour la bonne note et votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que tout ait été au top, merci de revenir bientôt. Meilleures salutations Heinz Krähenbühl, directeur général et l'équipe de la Vienna House zur Bleiche
• Tristan.r

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:14

  Moderne, bien centré, avec bonne restauration

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House by Wyndham
• Cheeky.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 05:54

  Superbe hôtel à proximité de la gare. La restauration est bonne, la cheffe tiptop. Le personnel est sympa et parfois parle français.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House by Wyndham
• Resize.m

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 23:26

  Accueil très sympa, le parking est facile d'accès. L'hotel est très bien situé, il n'est pas loin du centre ville (en passant directement sous les voies). Les chambres sont agréables, et le petit-déjeuner complet

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Michael.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 00:20

  Chambre propre, petite mais luxueuse. Le petit déjeuner est délicieux. Pas de parking, se garer sur un parking à proximité

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci pour la bonne note. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Daniela Stocker, directrice adjointe & l'équipe de la Vienna House zur Bleiche
• Roman.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 14:11

  La chambre était propre et bien meublée. Le petit déjeuner était très copieux et le personnel était rapide et sympathique. Une performance impressionnante des hommes et des femmes du bar de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Geiselmann Merci beaucoup pour la bonne note et les excellents commentaires. Ravi que vous ayez passé un séjour réussi chez nous. Nous sommes particulièrement ravis des éloges que vous adressez à nos employés, car ils font chaque jour un excellent travail pour que nos clients aient tout ce dont ils ont besoin. Je suis heureux de transmettre votre commentaire à notre équipe. Ce serait bien de vous servir à nouveau bientôt, en attendant je vous souhaite le meilleur. Meilleures salutations Daniela Stocker, directrice adjointe & l'équipe de la Vienna House zur Bleiche
• Ole.

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 12:32

  Personnel sympathique, très proche de la gare. Buffet du petit déjeuner un peu trop petit pour un hôtel 4 étoiles. Il nous manque des chaussons et une bouilloire dans la chambre. Un réfrigérateur vide est disponible à cet effet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olé Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Nous sommes heureux de fournir une bouilloire, des chaussons et un peignoir sur demande, vous pouvez simplement contacter notre personnel de réception. Nous serions très heureux de vous servir à nouveau à une autre occasion. Meilleures salutations La maison de Vienne à Bleiche Schaffhouse
• Martin.c

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 23:21

  L'hôtel est situé à proximité immédiate de la gare de Schaffhouse - idéal pour les nuitées depuis l'aéroport en train. Personnel très sympathique, hôtel et chambre élégants et propres. Tout est OK. Petit-déjeuner réduit et personnel de service uniquement employé pour le "service de compensation". Mais dans l'ensemble, c'est un très bon endroit pour se loger au milieu de Schaffhouse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schober Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et sommes heureux de transmettre vos éloges à notre personnel. Ce serait bien de pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Daniela Stocker, directrice adjointe & l'équipe de la Vienna House zur Bleiche
• Anna.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:45

  Tout est parfait dans cet hôtel : parking juste sous la structure (payant), il y a un passage souterrain à proximité qui mène directement au centre, il est proche de la gare (sans que cela dérange) pour visiter les alentours si vous ne voulez pas utiliser la voiture. La structure est élégante, raffinée et très propre ; les grandes chambres. Le petit déjeuner est excellent et très varié. Nous avons également dîné au bistro et nous nous sommes bien amusés, tant pour l'offre que pour le service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction de l'hôtel Vienna House zur Bleiche
• Daniel.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:43

  Très agréable moment, à part au petit déjeuner, pas de plateau pour se servir, donc tout le monde obligé de faire 4 à 5 aller-retour pour manger... et une machine à café. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Pour le désagrément occasionné au petit déjeuner nous vous présentons nos sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction et l'équipe du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Micia.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:59

  Bel hôtel bien situé près de la gare. Aucune nuisance cependant. Climatisation bienvenue qui fonctionne assez bien. Accueil cordial et pro. Chambre très propre et fonctionnelle. Literie agréable juste les coussins sont un peu mous à notre goût. Il y a une bouteille d'eau offerte tous les jours, bouilloire avec the et café à disposition. Petit déjeuner excellent avec grde variété et pain sans gluten très bons ce qui est rare! Jolie terrasse à l'arrière au calme où on peut aussi prendre le Petit-déjeuner. Séjour parfait!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction et l'équipe du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Niclas.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:38

  Un très bel hôtel qui est très central. Le service était parfait. Les chambres disposent de la climatisation et de stores. Les lits étaient bien fermes. Le wifi était très accessible. Lors du choix d'une chambre, cependant, vous devez faire attention au type de douche disponible. La nôtre était clairement visible depuis la zone de couchage et uniquement couverte par un écran. Il y a un parking directement à l'hôtel. La carte d'accès à la chambre était encore utilisée pour la sécurité afin de pouvoir utiliser l'ascenseur. Le seul inconvénient était que le lavabo était dans la chambre. Très agréable en termes de look et de design, pratiquement un obstacle si vous voulez vous laver les mains la nuit. Il n'y avait pas de lavabo dans les toilettes. Conclusion : un très bel hôtel qui invite également à un séjour plus long. Le Rhybadi devrait définitivement être au programme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre excellente note et la description pertinente de nos installations hôtelières. Nous sommes particulièrement heureux de vos paroles positives concernant le service parfait, je suis très heureux de transmettre vos éloges à notre équipe, qui fait de son mieux chaque jour pour inspirer nos clients. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations de Schaffhouse, Daniela Stocker, directrice adjointe & l'équipe de la Vienna House zur Bleiche
• Lucinda.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.E

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 22:33

  Idéalement situé à côté de la gare, c'est le point de chute idéal pour un séjour en ville. La vieille ville à deux pas, les bords du Rhin et les quartiers animés sont aussi tout près. Le personnel est aimable, les chambres belles et confortables, les prestations de bon niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Ces éloges nous réjouissent et nous les transmettons volontiers à nos collaborateurs . Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Patrick.p

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 06:52

  Propre, idéalement situé. Chambre bien insonorisée, spacieuse et bien équipée. Il vaut ses 4☆

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Jan.o

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:08

  Très bel hôtel dans un emplacement idéal. L'enregistrement a été très sympathique. Malheureusement, le ménage est venu dans notre chambre sans préavis. Quand ils ont remarqué que la chambre était déjà occupée, ils sont partis sans dire un mot. Sinon au top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Boog Merci beaucoup pour la bonne note et vos bons commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour le faux pas de notre ménage. Nous avons déjà discuté de votre plainte avec notre gouvernante afin d'améliorer cela. Soyez assuré que de tels événements ne sont pas à la hauteur de nos normes. Nous serions très heureux de vous servir à nouveau à une autre occasion. Meilleures salutations Daniela Stocker, directrice adjointe & l'équipe de la Vienna House zur Bleiche
• Steph.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:53

  Très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Salomé.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 21:55

  Parfait bien situé juste6 côté de la gare , propre, bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Madame, nous vous remercions pour votre gentil commentaire et serons très heureux de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Le Management du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 16:43

  Juste à côté de la gare Service impeccable et fait avec gentillesse Le petit déjeuner est bien et le repas du soir délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Rick.t

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 22:16

  A deux pas de la gare et du centre ville l’hôtel Vienna House est idéalement situé. Proposant des prestations de qualité, vous serez séduit par l’esthétique du lieu. Les chambres sont agréables, plutôt spacieuses et astucieusement agencées. Les chutes du Rhin sont à environ 45 minutes à pieds. Une bonne adresse si vous souhaitez séjourner à Schaffousen.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Frank.c

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 20:43

  Hôtel très propre, tout neuf. Le personnel est très amical. L'emplacement est très bon et le parking n'est pas loin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schneider Merci beaucoup pour la bonne note et le gentil commentaire. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Daniela Stocker, assistante à la mise en scène & l'équipe de la Vienna House zur Bleiche
• Anouk.l

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 18:46

  Super hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mademoiselle Flieller Merci beaucoup pour la bonne note, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Daniela Stocker, directrice adjointe & l'équipe de la Vienna House zur Bleiche
• Clem.m

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:28

  Hôtel très propre, bien situé proche de la gare et du centre ville. On y mange bien. Les chambres sont bien équipées. Personnel sympa. Dommage aucune carte pour les boissons au bar on aurai aimer quelque cocktail.. Réveillé le dimanche par les volets qui s'ouvre tout seul et impossible à refermer je n'ai pas compris.. Manque une salle de sport ou une piscine. Pas de parking gratuit c'est bien triste surtout au prix de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Smak, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Yves.o

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 15:52

  Vous me demandez ou j'ai vu l'information spa et fitness... simplement sur Google première page au sommet du descriptif... nous y passons 3 jours... meilleures salutations

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bornet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le spa. Car nous ne sommes pas conscients d´avoir publié un spa, nous vous prions de bien vouloir nous informer où vous avez vu ceci. Nous sommes désolés pour l'inconvénient . Toutefois nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Hendrik..

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 20:12

  Personnel sympathique et chambre propre. Il y a aussi du dentifrice d'urgence pour les clients oublieux à la réception. Merci beaucoup pour cela. Malheureusement, la moquette de la chambre et le contrôle de l'ascenseur sont un désastre. Pourquoi c'est prévu comme ça ? De plus, j'ai payé environ 17 francs pour la nuit dans le parking à étages. Donc une déduction d'étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henrik, Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis que dans l'ensemble vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Ce serait bien de pouvoir vous servir à nouveau à une autre occasion. Meilleures salutations Daniela Stocker, assistante de direction & l'équipe de la Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Suphawadee.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 18:58

  Bon emplacement et personnel très agréable. Wifi rapide Nous avons réservé une suite via agoda vip. L'hôtel est très propre et bien rangé. Proche de la vieille ville et de la cascade du Rhin. Grande chambre avec belle vue. Bon petit déjeuner et tout frais. Le personnel est très gentil et ils pensent avec vous, très bien. Nous sommes très satisfaits et reviendrons certainement(:(:

  Réponse du propriétaire :
  
• Andi..

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 14:37

  Bel hôtel moderne dans un emplacement central mais calme. Directement à la gare, le centre-ville avec de nombreux commerces et de nombreux restaurants est accessible à pied en quelques minutes seulement. Petit déjeuner buffet bon et copieux. Personnel extrêmement sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, l'équipe de la Vienna House Zur Bleiche
• Antony.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 19:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 15:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Beate..

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 22:21

  Chambres meublées de façon moderne, malgré la proximité de la gare, que je considère comme un avantage, absolument calme. Super petit déjeuner, restaurant et bar de l'hôtel pour une soirée de détente. Equipe très sympathique et compétente. Emplacement à distance de marche de la vieille ville. Parking couvert avec accès direct à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Daniela Stocker, assistante de direction & l'équipe de la Vienna House Zur Bleiche
• Fred.r

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 22:25

  Chambre propre et spacieuse. Dommage, tapis au sol et passablement de tâches

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• blatter.e

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 16:02

  Tres bon etablissement idealement situé . Restaurant et petit dejeuner au top. Acceuil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Gianluca.a

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:18

  Hôtel en excellente position par rapport à la gare (mais Schaffhouse est un trou, pour trouver une mauvaise position il faudrait travailler dur). Personnel sympathique et attentionné, chambres propres. Le petit déjeuner en vaut la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Maison de Vienne zur Bleiche Schaffhouse
• silvana_k.

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 22:17

  ++ Super endroit! Personnel très sympathique, chambre agréable, propre et moderne. De bonnes fenêtres, des chambres donnant sur la rue et une fois fermées, vous n'entendiez rien! L'emplacement est génial ! Directement à la gare et le centre-ville ainsi que le Munot sont accessibles en quelques minutes à pied ! La cuisine délicieuse du restaurant de l'hôtel et le petit-déjeuner ont tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée ! - Il est positif qu'il y ait un parking directement sous l'hôtel et au rez-de-chaussée il y a une entrée directe et un ascenseur vers le hall ! Pas si génial, c'est que vous payez 24 par jour, puisque le parking n'appartient pas à l'hôtel ! Une réduction ou un tarif forfaitaire serait formidable ! Je pense que l'hôtel est super et je réserverai certainement à nouveau l'hôtel si j'y séjourne!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour la bonne note et vos commentaires fantastiques et détaillés. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour réussi chez nous. Ce serait bien de pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Ute Dirks, directrice générale et l'équipe de la Vienna House Zur Bleiche
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:03

  Super hôtel ! Propre et beau. Personnel très gentil. Le restaurant de l’hôtel est très bon et le petit déjeuner aussi. Situation parfaite. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• créatissima.h

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:05

  Très joli hôtel moderne! 3 ascenseurs pour desservir les étages, généreux buffet petit déjeuner ! Chambre spacieuse et sanitaires très propres!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La Direction du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Marc.r

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:52

  Les chambres sont de bonne taille et meublées de façon pratique. Le personnel de l'hôtel est sympathique et courtois. Une mention spéciale doit être faite au personnel de service au restaurant le matin (extrêmement sympathique et professionnel). La déclaration de la nourriture au buffet du petit-déjeuner est insuffisante. Malheureusement, la propreté dans les chambres n'est pas au niveau attendu. Trop de poussière. Les phoques dans la douche étaient juste gruuusig. L'eau ne s'écoule pas en toute sécurité. Dans l'ensemble, une expérience à peine correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fritschi Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous et pour les mots francs. Le bien-être de nos hôtes étant très important pour nous, nous regrettons d'autant plus que vous ayez eu à vous plaindre de la propreté de votre chambre. Bien sûr, la propreté en particulier est la carte de visite d'une maison. Nous avons déjà discuté de vos différentes suggestions directement avec notre gouvernante afin d'améliorer cela. Nous vérifions également la déclaration des aliments au buffet du petit-déjeuner avec notre chef afin de remédier aux défauts signalés. Soyez assuré que de tels événements ne sont pas conformes aux normes habituelles de notre hôtel. Enfin, nous ne voulons pas oublier de vous remercier pour vos éloges dans votre avis. Je serai heureux de transmettre cela au personnel. Car même si nous apprenons des critiques et des critiques, les éloges et les clients satisfaits sont ce qui motive le plus nos employés. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous serions très heureux si vous nous donniez la chance de regagner votre confiance. Nous vous assurons de notre plus grand soin à faire de notre mieux pour que vous puissiez vivre la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, Ute Dirks, directrice générale et l'équipe de la Vienna House Zur Bleiche
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 19:05

  très bel Hôtel et très belle chambre.Très bon accueil. Ceci dit, pour un 4 étoiles, c'est la moindre des choses...mais on ne s'en lasse pas.Merci à tout le personnel de l'Hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction et l'équipe du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Leah.

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 22:27

  Chambre propre et bien agencée et hôtel bien situé. Par contre le restaurant est trop cher pour ce que c'est, on nous a facturé le pain et le service n'était pas très efficace. Au petit-déjeuner, on nous a fait attendre car il n'y avait plus de table libre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Meyer Merci pour la bonne note. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Ute Dirks, directrice générale et l'équipe de la Vienna House Zur Bleiche
• ALBERTO.R

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 14:52

  Hôtel situé à quelques dizaines de mètres du centre. Garage public attenant. Moderne avec tout le confort, dommage pour certains choix, comme le lavabo dans la chambre et la douche avec lumière qui réveille ceux qui dorment. Bon restaurant et personnel sympathique et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, La direction de la Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Michel.a

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 20:30

  Accueil top ! Super petit dej. Je vous recommande l'établissement

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direktion du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 19:15

  Cet hôtel moderne est situé à quelques mètres de la gare. Belle chambre, magnifique salle de bain. De plus la vue sur la ville vaut la peine. L'insonorisation est parfaite. Seul reproche, le petit-déjeuner bien que copieux manque un peu de produits locaux et artisanaux.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Bruno.e

  3 / 5

  Le 08/06/2021 à 15:39

  L'accueil, l'accueil, l'ambiance est agréable, conviviale et professionnelle. La chambre très agréable et avec un design cool. Si seulement la douche avait été exempte de moisissure lors de la vidange... La perfection est presque impossible à atteindre. Chambre 503. Le petit déjeuner est exceptionnellement bon. Il a la meilleure qualité de tout. C'est pourquoi nous nous attendions à la même chose du dîner. Mais nous avons été déçus. Bien que seulement 4 à 5 convives aient dû être servis, la cuisine était à son apogée. Les pâtes n'étaient que tièdes et la salade composée était de la roquette sèche qui nageait dans une sauce beaucoup trop acide. Pour nous complètement incompréhensible que quelque chose comme ça soit toléré. Le restaurant obtient un maximum de 1/5 points car la bouteille de coca était déjà froide. Mais dans l'ensemble super séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wenger Merci d'avoir pris le temps d'évaluer nos services et pour vos commentaires détaillés. Étant donné que le bien-être de nos hôtes est très important pour nous, nous regrettons d'autant plus que vous n'ayez pas ressenti le niveau que vous pouvez attendre de notre maison et auquel vous êtes également habitué lors de votre dîner dans notre restaurant. Nous avons donc déjà discuté des différentes réclamations en interne avec notre chef afin de pouvoir mieux éviter de tels mésaventures à l'avenir. Nous avons également suivi vos informations sur la chambre et corrigé le défaut immédiatement et sensibilisé nos employés à ce problème. Soyez assuré que de tels incidents ne répondent pas à nos normes et standards. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Enfin, nous ne voulons pas oublier de vous remercier pour vos éloges dans votre évaluation. Je serai heureux de transmettre cela au personnel. Car même si nous apprenons des critiques et des critiques, les éloges et les clients satisfaits sont ce qui motive le plus nos employés. Merci encore d'avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous assurons de nos plus grands soins. Meilleures salutations, Ute Dirks, directrice générale et l'équipe de la Vienna House Zur Bleiche
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 18:42

  Nous avons réservé une nuit et nous avons été très satisfaits de l'hôtel. Le service était très bon, le personnel très serviable, de belles chambres et une cuisine raffinée. Emplacement optimal. Vous devez payer un supplément pour le stationnement, mais ils nous ont donné le moins cher Parking à proximité recommandé. Je recommanderais volontiers l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Heimberg, Merci beaucoup pour la note fantastique et vos bons commentaires. Nous sommes heureux de transmettre cela à nos employés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Ute Dirks, directrice générale et l'équipe de la Vienna House Zur Bleiche Schaffhausen
• Jan..

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 23:40

  Excellent hôtel, situé dans un quartier moderne. Les chambres sont propres, originales et calmes. Grâce aux prises USB dans les chambres, on peut s'éviter de brancher un transformateur et de l'oublier en partant.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction et l'équipe du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 28/04/2021 à 20:38

  Dommage pour le restaurant trp petite carte

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Piguet, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Reviens bientôt s'il te plaît. Meilleures salutations, Ute Dirks, directrice générale et l'équipe de la Vienna House Zur Bleiche Schaffhausen
• Alexandre.e

  2 / 5

  Le 05/04/2021 à 19:42

  En plus de l attente au souper le petit déjeuner posait le même problème et vu le manque de place nous avons dû nous contenter de la terrasse, au soleil mais également exposé au vent frais matinal 😥

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et l´attente au restaurant. Malheureusement dans le cadre des réglementaires d´office federal de la santé publique on a été forcé de réduire la capacité du restaurant. Nous regrettons énormément de ne pas avoir su répondre à vos attentes cette fois-ci et vous remercions encore une fois d'avoir pris le temps de faire part de votre expérience en détail. Cela nous permet d’améliorer constamment la qualité de notre service. Il nous ferait extrêmement plaisir de vous convaincre à nouveau de la qualité de notre service lors d'un de vos prochains séjours auprès de notre hôtel. Cordialement, Le Management du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 04/04/2021 à 20:50

  Hôtel dans un bon emplacement. A 100 mètres de la gare. Hôtel de ville moderne. Chambres modernes, mais toutes sans balcon. La douche avec le verre dans la chambre prend un certain temps pour s'y habituer. la nourriture était bonne. Malheureusement, le restaurant était très occupé, ce qui était désagréable à l'époque de Covid. Mais malgré le grand nombre de personnes, tout a été servi rapidement. Un bravo supplémentaire aux employés. Je peux clairement recommander cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dutler, Merci d'avoir pris le temps de décrire vos impressions sur votre séjour au Vienna House Zur Bleiche Schaffhausen et pour vos éloges envers notre personnel. Nous étions heureux de transmettre cela. Nous espérons vous revoir bientôt au Vienna House Zur Bleiche Schaffhausen. Cordialement, Ute Dirks, directrice générale et l'équipe de la Vienna House Zur Bleiche Schaffhausen
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 04/04/2021 à 09:46

  Hôtel bien situé, neuf, bien agencé. MALHEUREUSEMENT, les différents services sont déplorables...Avons dû changer de chambre, car la première était pour une personne, la deuxième, fuite d'eau sous le lavabo, on avait les pieds trempes, le personnel ne comprend pas le français et nous annonçait le petit déjeuner de 06h30 à 08h00!!! En plus, on nous demandait si l'on voulait vraiment le service en chambre tous les jours!!! Bref, nous sommes parti un jour avant car trop déçus des prestations... Dommage, mais hôtel et retaurant à éviter...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vocat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• Jean-Jacques.q

  1 / 5

  Le 13/10/2020 à 12:51

  Chambre froide...hôtel avec peu de personnel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House zur Bleiche Schaffhausen
• kareem.h

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 14:12

  Il y avait une odeur désagréable dans le hall. La chambre était moderne et nous nous sommes sentis à l'aise. Le petit déjeuner était délicieux surtout les mini croissants. Nous ne serions pas informés que l'hôtel ne dispose pas de son propre parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer et de votre commentaire. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de nos services et nous nous en excusons. Nous avons déjà discuté de vos réclamations avec nos chefs de service afin de nous améliorer à cet égard. Soyez assuré que de tels événements ne correspondent pas au standard habituel de notre maison. C'est vrai, nous n'avons pas nos propres places de stationnement. Il y a un parking public juste en dessous de l'hôtel, avec un accès direct à l'hôtel. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Schaffhouse. Meilleures salutations Votre Ulf Naumann, directeur général et l'équipe de la Vienna House Zur Bleiche Schaffhausen
• Bernhard.o

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 14:23

  Hôtel de ville très agréable et propre. L'emplacement de la vieille ville est parfait. Les chambres sont spacieuses modernes et fonctionnelles. Le petit déjeuner est copieux et garni de nombreux produits locaux. Le personnel est très sympathique et serviable et heureux de vous donner des conseils sur les excursions dans la région. Le rapport qualité-prix est OK pour la Suisse. Les vélos peuvent également être stockés sans aucun problème. Les voitures peuvent être garées dans le garage public attenant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Morell, Merci beaucoup pour la note fantastique et vos bons commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous serions ravis de vous servir à nouveau à une autre occasion. Cordialement, Votre Ulf Naumann, directeur général et l'équipe de la Vienna House Zur Bleiche Schaffhausen
• Alain.r

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 21:28

  Bonjour cela fait la deuxième fois que je viens dans cet Hôtel, c'est toujours un regal. La chambre est toujours aussi comfortable .Il manque des poubelles de table au petit-déjeuner. et j'ai eu la mauvaise surprise de ne pas pouvoir aller au spa qui est fermé a jamais. c'était si agréable. Dommage qu'il n'y a pas d'arrangement avec le parking. mais il y a au moins un parking pour la voiture

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Vienna House Zur Bleiche Schaffhausen
• Nestor.u

  2 / 5

  Le 19/05/2019 à 10:46

  Hôtel de bonne qualité mais service au bar et au restaurant catastrophe. Attente de plus d'une heure pour être servi au bar ! Au restaurant, après avoir attendu plus d'une heure, nous sommes partis. Chef de cuisine pas concerné du tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Merci pour vos commentaires lors de votre visite à notre hôtel Arcona LIVING SCHAFFHAUSEN. Nous tenons à nous excuser de l´attente au bar et au Restaurant. Nous avons transmis directement au responsble de Service et du cuisine concerné afin de pouvoir aborder les Solutions à mettre en eouvre à l´avenir pour éviter ce type de déconvenue. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. arcona LIVING SCHAFFHAUSEN
• patricia.i

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 12:49

  L'hôtel est moderne, tout confort et la chambre était top. Grande avec un lit vraiment très confortable, nous avons passé un très beau séjour dans cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. arcona LIVING SCHAFFHAUSEN
• Nestor.e

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 00:28

  Très bon hôtel. Si vous avez la possibilité d'avoir accès au spa faite le ca vaut vraiment la peine. Prenez aussi l'option petit-déjeuner. Les salades au spa sont aussi magnifiques ;)

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Management du Vienna House Zur Bleiche Schaffhausen
• Sam.m

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 04:15

  Très Bon hôtel nous nous sommes arrêtés une nuit car nous avions un event. Très bon accueil même si c'était tard, très bien situé et très confortable chambre. Seul petits bémol , parking cher donc je vous conseille de parquer a 50 m de l'hôtel il y a un parking a ciel ouvert. Sinon au petit déjeuner aucun accueil ni sourire... Ni bonjour... du staff du staff au petit déjeuner...Dommage pour un 4 étoiles je pense qu'il est important d'accueillir les gens avec un p'tit bonjour et un sourire on a l'impression de déranger...
• Marc.e

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 22:25

  Superbe chambre et très bonne insonorisation
• Sonja.a

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 17:56

  L'emplacement est très bon, l'accueil chaleureux et les chambres sont spacieuses, on se sent à l'aise. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est le fait que nous devions payer le prix fort de 24 CHF pour le parking. Il n'y avait pas de réduction de l'hôtel. Le petit déjeuner était très varié mais il n'y avait qu'une seule machine à café, où l'on ne pouvait laisser sortir qu'un seul café à la fois. Le temps d'attente était d'autant plus long. Il y a là matière à amélioration.
• w.

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 08:42
• Angélique.i

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 14:44

  Dommage que le questionnaire n est pas en français....et que le parking est payant.....
• Keyhan.a

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 13:17

  Très moderne, avec un Fitness magnifique. Avec des employées assez agréables et l’hôtel se trouvant à deux pas du centre historique et à 10 minutes en voiture du fameux site de Rheinfall. Le petit déjeuner: très bien
• Steffi.

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 08:21

  Nous avons été reçus très amicalement. Les chambres sont propres et joliment conçues. Vous avez suffisamment d'espace et vous pouvez vraiment vous sentir super à l'aise. Le choix au petit déjeuner est génial. Nous nous sommes plaints de deux petites choses et l'avons signalé à l'hôtel. Ensuite, nous avons reçu un e-mail super sympa avec un merci pour nos commentaires. L'hôtel s'est excusé pour cela et essaie d'améliorer cela. Vraiment super.
• André.o

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 14:12

  Un hôtel très moderne et neuf à l’accueil exemplaire , à la propreté impeccable et au calme. Un riche et varié petit-déjeuner dans un environnement très agréable. A recommander absolument à ses amis !
• Pierre-Alain.u

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 12:01

  Bien placé, agréable. Y retournerais sens hésitation.
• christian.e

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 22:14

  Brunch dimanche formidable
• Sophie.u

  4 / 5

  Le 14/12/2017 à 14:20

  Dommage que nous avons pas était prévenu de la fermeture du SPA et qu'aucun bon ou dédommagement ne nous était proposé. Sinon excellent hôtel bien situé et insonorisé.
• Louis.c

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 05:22

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schwender, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez été globalement satisfait de nous. Nous serions heureux de vérifier vos commentaires concernant le petit-déjeuner afin de nous améliorer ici. Ce serait bien de pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Meilleures salutations La maison de Vienne à Bleiche Schaffhouse
• Christian.h

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 14:10

  Bel endroit, bel hôtel, bon gros mais dommage que le spa et le fitness ne soie pas compris dans le prix.
• Tamburrini.r

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 21:24

  Hotel super design, confortable. Salle de fitness super sympa. Petit déjeuner délicieux. Situation idéal. Vraiment très contente de cet hôtel tout neuf.
• Julie.i

  4 / 5

  Le 07/08/2017 à 13:51

  Pour les voyages d'affaires, personnel sympa, spa + salle de sport.
• TAILLASSON.A

  4 / 5

  Le 23/07/2017 à 11:14

  Hotel très bien.Les points négatif de l’hôtel. -le personnel ne parle pas un mot de Français. -nous avons même pas de parking gratuit pour la nuit. Pour un hôtel comme celui ci ,c'est vraiment dommage.
• Morgane.i

  3 / 5

  Le 07/06/2017 à 13:25

  Les murs avaient des traces noirs et les lits étaient séparés en deux (pas très pratique quand on vient en couple). Les gens ne parlent pas un mot de français. Mais sinon bel hôtel, super spa et bons repas.
• Jonathan.i

  4 / 5

  Le 30/05/2017 à 09:35

  Super
• Mike.�

  3 / 5

  Le 01/01/2017 à 11:18

  L'hôtel et la chambre rien à dire spacieux moderne et au centre ville Point à améliorer problème d'eau dans la chambre pas de petit geste pour le client.
• Véronique.h

  5 / 5

  Le 05/11/2016 à 02:18

  Nous avons passé chez vous un magnifique séjour et vous en remercions.
• Ivano..

  4 / 5

  Le 26/10/2016 à 18:56

  Très propre, bien placé proche de la gare. Seul bémol, le bruit d'eau des canalisation dans ma chambre.
• Jordane.l

  5 / 5

  Le 21/09/2016 à 11:21

  Super! Géniale déconnexion!
• Marylise.u

  5 / 5

  Le 13/09/2016 à 07:24

  Super hôtel bien situé. Personnel à la réception aimable, en particulier le Monsieur qui parle le français, ce qui était très appréciable. Excellent petit déjeuner (grand buffet) La Flamenkuche était excellente. Belle découverte grâce à Deindeal. A retourner à l'occasion, car c'est bien situé pour faire des visites.
• Giulietta.h

  5 / 5

  Le 09/09/2016 à 09:49

  Excellente propreté et service. Excellente ubication. Le spa je vous le conseille. Simple et beau
• Sylviane.l

  5 / 5

  Le 20/08/2016 à 22:31

  Séjour en tous points agréable, mais parking trop cher et coin lavabo pas très pratique.