Hotel Neustädter Hof
- 4.6
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A propos de : Hôtels Hotel Neustädter Hof à Schwarzenberg
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Lilly.i
5 / 5Le 13/02/2023 à 20:16Personnel très gentil et sympathique, vous vous sentez très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dittrich, Toute l'équipe est très heureuse de cette excellente note et tient à vous remercier encore pour votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt et restons avec nos meilleurs vœux jusque-là Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof -
Philipp.c
5 / 5Le 01/02/2023 à 18:45J'étais en voyage d'affaires et j'ai réservé ma chambre via HRS. Malheureusement j'étais en retard. J'ai prévenu l'hôtel par téléphone, même ce premier contact a été très sympathique et courtois. Quand je suis arrivé, j'ai été accueilli très amicalement. La chambre était fonctionnelle - de style pas si moderne - très propre, excellent matelas, salle de bain en très bon état avec une douche avec une pression d'eau décente et une combinaison douche à effet pluie et pommeau de douche à main. Le restaurant de l'hôtel propose une excellente cuisine allemande à un prix raisonnable. Comme je n'avais pas le temps de prendre le petit-déjeuner, un panier-repas a été préparé pour que je l'emporte avec moi. Lors de mon prochain voyage à l'Erzgebirge, cet hôtel est ma première adresse !
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B.
5 / 5Le 21/12/2022 à 17:59Nous avions réservé un dîner d'anniversaire pour 13 personnes. Bien qu'aucun déjeuner ne soit offert, la commande a été rendue possible de manière très amicale. La table était dressée avec amour, le service était très courtois et la qualité de la nourriture était, comme toujours, très bonne. Nous profitons de l'occasion pour remercier encore une fois l'équipe du restaurant pour ce super moment.
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Valko.i
5 / 5Le 13/12/2022 à 09:03Très bon service du personnel, que ce soit le service ou la cuisine, tout à un niveau élevé
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Nancy.a
5 / 5Le 12/12/2022 à 17:42Très sympa, je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité! -
Eric.u
4 / 5Le 15/11/2022 à 11:00Nous étions entièrement satisfaits, le prix était assez élevé mais malheureusement la seule bonne chose près de la gare. Le petit déjeuner était super et la salle de bain était bien aussi. La réception était bien aussi.
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Oliver.e
5 / 5Le 14/11/2022 à 13:46Nous y étions pour un dîner d'entreprise. C'était joliment présenté et assez savoureux.
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ERZ.i
5 / 5Le 12/11/2022 à 20:44Personnel très sympathique. J'aimerais revenir.
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Wolfgang.u
4 / 5Le 06/11/2022 à 20:47Emplacement central, grand parking gratuit, chambres propres et spacieuses. Petit déjeuner copieux et personnel très sympathique.
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Martina.�
5 / 5Le 28/10/2022 à 12:28Belle chambre, pas sans obstacle, il faut monter dans la baignoire pour prendre une douche. Bon petit déjeuner, excellent dîner sur 3 jours, malheureusement le jour de congé du chef, la nourriture n'était pas aussi savoureuse que les autres jours. personnel très sympathique. Ambiance calme au restaurant le soir, au petit déjeuner je me sentais un peu à l'étroit. Trop d'agitation, tout est propre et bien rangé.
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Wolfgang.p
5 / 5Le 16/10/2022 à 15:50Très bel hôtel de milieu de gamme avec un service amical et un petit déjeuner copieux.
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Marco.r
5 / 5Le 16/10/2022 à 12:24L'hôtel est très central, à 10 minutes à pied maximum de la gare "Schwarzenberg (Erzg.)" (de la gare à l'hôtel, c'est en descente), sinon il y a un arrêt de bus "Schwarzenberg Hotel Neustädter Hof" devant de l'hôtel, le bus de la ville circule tous les jours de tôt le matin jusqu'à tard le soir. Nous avions une simple chambre double "economy", qui était très convenable et agréablement calme. De plus, le personnel à la réception et au restaurant est très sympathique et attentionné, et les demandes particulières (par exemple demander à la réception un oreiller supplémentaire) ont été immédiatement satisfaites. Merci pour la belle hospitalité!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ortschig, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour la belle revue! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! -
Silvianein..
3 / 5Le 12/10/2022 à 19:46Comme presque tout le monde écrit positivement ici, nous avons pensé réessayer. Malheureusement nous sommes déçus. Nous étions assis dans l'arrière-salle où nous nous sommes assis avec un couple plus âgé pendant environ une heure et demie, même s'il y aurait également eu de la place à l'avant. La bière était glacée et la serveuse n'a pas pu l'éteindre. (Bière en bouteille, bière de blé). La deuxième et dernière bière est arrivée tout aussi froide. Tous les autres restaurants ne comprennent malheureusement pas cette demande client comme un service. La nourriture était tout sauf régionale. Le goût était correct, mais le rapport qualité-prix n'était pas correct. Aucun de nous n'en a assez. Nous savons qu'il y a des fans pour presque tout, mais malheureusement cette visite ne nous a pas convaincus. Tout le meilleur de toute façon.
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Kurt.e
5 / 5Le 30/09/2022 à 15:36Chambres spacieuses et propres. Douche propre. Très bons matelas. Personnel très sympathique, stagiaires impliqués dans l'opération. À distance de marche de la vieille ville.
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Wolfram.c
5 / 5Le 16/09/2022 à 13:45Nous avions réservé le forfait "Wanderlust Erzgebirge". Qu'est-ce que je devrais dire? Tout simplement génial. Le panier-repas quotidien pour les déplacements n'était qu'un des nombreux points forts. À chaque séjour à l'hôtel, l'atmosphère de la maison est bien sûr également importante. Les chambres et les parties communes de l'hôtel étaient bien et propres ! Ici, je voudrais mentionner tout particulièrement l'ensemble du personnel. Tout le monde a contribué au séjour relaxant avec leur gentillesse et leur volonté d'aider. Il va sans dire que la cuisine était également excellente. Le buffet du petit-déjeuner et le dîner en demi-pension étaient bons et savoureux. Merci au cuisinier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Schlueter, Merci pour la bonne note et l'appréciation de notre travail. L'équipe Neustädter Hof tient à vous remercier et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison ! -
K.
5 / 5Le 05/09/2022 à 12:08Notre séjour ici pendant trois nuits pour les motards était très agréable. Le personnel nous a accueillis très amicalement et s'est bien occupé de notre bien-être. La cuisine est vraiment excellente et les dames du service Nous nous sommes sentis très bien au petit déjeuner, au dîner et dans le café en plein air fourni. La maison fait une impression très soignée et les chambres sont propres et spacieuses. Nous avons également aimé le parking souterrain avec le coin tournevis bien équipé, un problème technique pourrait y être réglé nous-mêmes sans plus tarder. La région est fortement recommandée pour les cyclistes, car de nombreux beaux itinéraires sinueux ne laissent rien à désirer. Dans l'ensemble, un week-end réussi - merci beaucoup les motards de Berlin
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Frank.l
5 / 5Le 07/08/2022 à 23:15Très bel endroit. Prix/performance au top.
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Andreas.r
4 / 5Le 02/08/2022 à 03:54Je n'ai visité que le restaurant, la nourriture était excellente! Personnel courtois et sympathique.
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Nanette.o
3 / 5Le 24/07/2022 à 17:18Réservation, accueil, chambre, propreté, petit-déjeuner, espace bien-être très bien, le service au restaurant n'a lieu que si vous avez réservé, les clients sans réservation de table sont refoulés sans pitié, également les clients de la maison le jour de l'arrivée, également dans le jardin à bière, même si la moitié des places sont libres, les tables restent vides, il n'y a pas moyen de contourner le service.
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Bella.o
5 / 5Le 19/07/2022 à 14:18Nous étions invités au Neustädter Hof du vendredi au lundi en juillet 2022 avec les "Bitriders" (39 motos). Malheureusement, le temps était un peu frais les 2 premières soirées et nous n'avons donc pas vraiment pu profiter de la magnifique salle à manger en plein air. Néanmoins, le barbecue du deuxième soir était vraiment délicieux ! Le menu du dernier soir, ainsi que le buffet du premier soir, étaient très savoureux. Pour ceux qui aiment prendre le petit-déjeuner, le buffet du petit-déjeuner propose un grand choix, seul un presse-agrumes électrique pour le jus d'orange ou le jus de pamplemousse fraîchement pressé devrait être dans le budget, car la presse manuelle n'est pas amusante et est toujours occupée. Un gros plus ici est la machine à café qui ne laisse rien à désirer ! Nous avions une belle chambre avec vue sur le ruisseau et le jardin d'invités à l'arrière. Tout est super soigné et super propre et une bonne taille de chambre! Dans l'ensemble, notre groupe de motards s'est senti très à l'aise et je peux vraiment recommander l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les belles lignes. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Si jamais vous revenez dans notre région, nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nos invités. Un bonheur hospitalier Up from Schwarzenberg ! -
Peter.h
5 / 5Le 13/07/2022 à 13:04Personnel super sympa, hôtel très propre, petit déjeuner agréable et copieux et un excellent restaurant. Nous nous y sommes sentis très à l'aise.
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Daniela.a
5 / 5Le 12/07/2022 à 16:00Nous étions de retour samedi - comme promis - au restaurant Valentin pour le dîner. Après notre dernier délice culinaire il y a 4 mois - bien sûr avec des attentes élevées en conséquence :-) ... Et... encore une fois nous n'avons pas été déçus... Si quelqu'un mérite une très bonne note, c'est bien cette équipe ! Le service était professionnel, extrêmement sympathique, mais pas envahissant. Un grand compliment à la cuisine - les plats étaient de bon goût et visuellement un régal pour le palais ! Nous ne pouvons vraiment que recommander à tous ceux qui n'ont jamais été ici de s'arrêter... La seule chose que nous n'avons pas pu nous asseoir dans le magnifique café en plein air à cause du temps... Conclusion : Nous allons réessayer et nous reviendrons certainement retour! Nous tenons encore à vous remercier pour cette soirée réussie !
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Tom.P
5 / 5Le 26/06/2022 à 08:15La propreté est très importante ici. De plus, le service parfait par tout le personnel. Vous avez réussi à nous mettre dans une atmosphère confortable sans effort. Malheureusement, l'hôtel est dans une rue principale. Assurez-vous d'avoir une chambre du côté du ruisseau.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Winter-Peter, Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités! -
Jürgen.
4 / 5Le 22/06/2022 à 10:00Après le changement d'opérateur, les prix ont augmenté, et malheureusement plus de cuisine régionale, du moins maintenant les portions vous remplissent, ce n'était pas le cas au début après le changement d'opérateur. Employés extrêmement sympathiques et gentils.
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Janka.r
5 / 5Le 20/06/2022 à 17:04Nous avons séjourné dans votre hôtel pour la première fois et nous avons passé une excellente soirée. Le café en plein air a un style très confortable et le personnel était sympathique. Mais ce qui était tout simplement incroyable, c'était la nourriture. Un grand compliment au chef de la maison! Des ingrédients frais, préparés avec amour. Le dessert un délice culinaire. Nous aimerions revenir! Merci beaucoup!
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Sarah..
5 / 5Le 19/06/2022 à 17:20Nous avons été accueillis si chaleureusement à notre arrivée que nous nous sommes sentis comme chez nous. La chambre était très belle et propre. Nous reviendrons certainement. Ingo et Annette
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Carmen.o
5 / 5Le 14/06/2022 à 06:29Nous avons fêté notre anniversaire dans le jardin à bière avec un temps magnifique. Nos invités et nous vous remercions pour le service amical et les très bonnes recommandations. L'ambiance est très soignée, le personnel s'efforce de faire en sorte que le client se sente bien. Continue comme ça. Bien sûr, un grand compliment à la cuisine. Note 1.
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Stefan.t
3 / 5Le 02/06/2022 à 05:23Je suis allé sur place en tant que conférencier hier dans le cadre d'une soirée. Grande salle de conférence, techniquement très bien équipée. Accueil avec boissons très rapidement. La serveuse a demandé à quelle heure le groupe aimerait dîner. La rétroaction était que la conférence se terminerait peu après 19h30. Dans la belle salle à manger (comme une véranda lumineuse) puis à 20h30 !!!! obtenir la nourriture servie. Lorsque nous avons demandé pourquoi nous devions attendre si longtemps, on nous a dit que les 16 autres invités devaient être servis maintenant. D'ACCORD! C'est dommage, car nous aurions compris si cette déclaration ne nous était pas parvenue seulement au moment du service.
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Markus.u
5 / 5Le 29/05/2022 à 13:36Équipe d'accueil très sympathique dans une ambiance historique. Très central. Très bon œil pour les petits détails
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wolfgang.o
5 / 5Le 29/05/2022 à 12:17Bel hôtel, chambres en partie "bruyantes" (côté rue). Très bon restaurant, bon service.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pousek, Merci pour vos commentaires positifs. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof -
Reinhard.e
5 / 5Le 25/05/2022 à 18:08Bon personnel courtois, restaurant très bon, chambre propre que demander de plus
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Petra..
5 / 5Le 21/05/2022 à 09:27Quatre d'entre nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits. Avait un arrangement avec un menu à 3 plats. J'ai trouvé le séjour extrêmement agréable. L'espace sauna est petit, mignon et pittoresque, je me sentais vraiment à l'aise. La nourriture était excellente, nous avons pu exprimer nos souhaits malgré le menu choisi. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant. Nous serons de retour :-)
Réponse du propriétaire :
chère Pétra, Un grand merci pour la note excellente et toujours positive ! Toute l'équipe est très heureuse de ces éloges et en profite pour vous remercier encore une fois pour la visite ! Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Avec mes meilleures salutations - Votre équipe de Hôtel Neustädter Hof à Schwarzenberg -
PETER.a
4 / 5Le 19/05/2022 à 20:44Sehr schön. Leurs recommandations. Einzelzimmer für 2 hat70 Euro gekostet. Très beau. Je recommande. Une chambre pour deux coûte 70 euros.
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World.r
4 / 5Le 13/05/2022 à 10:52 -
Jan.e
5 / 5Le 10/05/2022 à 19:23Jardin de bière agréable et propre, nourriture délicieuse et personnel très sympathique. Bravo à toute l'équipe HNH. Nous aimerions revenir!
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Ramona.h
5 / 5Le 11/04/2022 à 13:24Un seul dîner Mais très bonne cuisine Bon service, surtout adapté aux enfants !
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Katja.u
5 / 5Le 04/04/2022 à 15:30Un hôtel très attrayant. Tout très cohérent. Merci pour le charmant logement.
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Jan.i
5 / 5Le 31/03/2022 à 12:34Equipe très agréable et courtoise. Grand stationnement. Très bel espace sauna. Choix de menus étonnamment savoureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Winterfeldt, Merci encore pour votre visite et la bonne note! L'équipe est très heureuse que vous vous sentiez si à l'aise dans tous les domaines de notre maison et que vous l'ayez récompensé avec 5 étoiles d'or. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, vous et votre femme, et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Cordialement Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof -
Philip.c
5 / 5Le 30/03/2022 à 19:00Très bon rapport qualité / prix, meilleur sauna d'hôtel que je connaisse, petite mais belle salle de fitness. Emplacement central et suffisamment de places de parking. Nous recommandons. Très obligeant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmidt, Merci pour vos commentaires positifs. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité! -
Michael.o
5 / 5Le 25/03/2022 à 06:05J'ai été reçu très amicalement, j'ai eu une chambre spacieuse avec une antichambre dans laquelle il y avait un vestiaire et un placard, la salle de bain était moderne et avait une baignoire. Un sauna avec une grande salle de relaxation aménagée avec amour et confort au sous-sol a complété la visite de l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner était très bon et de grande qualité. Mon premier choix si je voyage à nouveau dans cette région.
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Werner.i
4 / 5Le 03/03/2022 à 08:44Bon hôtel, personnel sympathique et très bon. Chambres également très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wissmann, Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que vous ayez évalué notre hôtel avec 4 étoiles. Nous sommes toujours très heureux et fiers lorsque nous avons répondu aux attentes de nos clients. Veuillez nous rendre visite à nouveau et d'ici là, reste en bonne santé! Cordialement ton Hôtel Neustädter Hof -
Gunilla.u
5 / 5Le 11/02/2022 à 15:36- très sympathique et prudent personnel (poli, courtois, utile) - Sauna avec une ambiance agréable - Chambre propre et rangée (Les meubles sont un peu à l'ancienne cependant) - Petit déjeuner et dîner très bien - Nombreuses places de parking devant la porte
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour les 5 étoiles d'or. :-) Toute l'équipe est très heureuse des mots d'éloge et d'appréciation. Le nouvel aménagement des chambres est définitivement sur notre to-do list depuis longtemps... Malheureusement, les confinements de ces deux dernières années ont contrecarré les gros investissements de ce genre... Mais c'est reporté pas levé - promis ! ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. Avec les salutations ensoleillées de Schwarzenberg ton équipe de l'hôtel Neustadter Hof -
Constanze.e
4 / 5Le 10/02/2022 à 17:45Excellente cuisine et service sympathique tant au restaurant qu'à la réception. Le petit espace sauna a été conçu avec beaucoup d'amour et invite à la détente. La chambre du nouveau bâtiment est très propre, bien que le mobilier soit une question de goût. Un grand cinéma avec un opérateur sympathique et divers magasins sont juste au coin de la rue. Tout était super, nous avons passé un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le gentil commentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. -
Lutz..
3 / 5Le 31/01/2022 à 10:56Chambres des années 1970, salle de bain rénovée, sauna et salle de fitness positifs, la nourriture était bonne mais les prix plus élevés, aucun saumon n'était disponible pour le petit déjeuner. Personnel très sympathique et courtois, hôtel est situé au centre à recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez tant aimé notre sauna. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! -
Rene.a
5 / 5Le 30/01/2022 à 14:24Très bon séjour. Personnel très gentil. Super petit déjeuner. Volontiers encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Naskrenski, merci beaucoup pour votre réservation et votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Reste en bonne santé. Avec les salutations GUEST, votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof. -
Reinhart.e
5 / 5Le 14/12/2021 à 22:29⭐⭐⭐⭐⭐ pour le service, la cuisine et la belle ambiance de la maison. J'étais invité à une fête d'entreprise et je me sentais bien entouré et entre de bonnes mains. Recommander la maison sans réserve.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la très bonne note positive! Vous êtes invités à nous rendre visite à nouveau bientôt. Nous sommes heureux ! -
MrMikfuxx.
5 / 5Le 14/12/2021 à 06:11Super ambiance. Bien manger. Service amical.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la note très positive! Reviens bientôt s'il te plaît! -
Kerstin.w
5 / 5Le 10/11/2021 à 11:54Bonne nourriture, personnel très agréable et la chambre (supérieure) était super. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie pour votre très bon retour. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt! -
Andreas.o
1 / 5Le 06/11/2021 à 17:13Complètement décevant. Pas de cuisine de minerai. Combinaison de nourriture étrange. Que de l'arnaque, pas de bières locales, c'est comme ça qu'on soutient notre région ?
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Sascha.t
5 / 5Le 04/11/2021 à 08:29Je me suis senti très bien accueilli. À la réceptionniste, bravo ! J'aime les gens qui ont une opinion !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stolzenburg. Merci pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. -
3dsandvita.
5 / 5Le 03/11/2021 à 04:16Dans l'ensemble très satisfait, personnel toujours sympathique. Belles grandes pièces lumineuses, espace sauna également très bien.
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I.
5 / 5Le 31/10/2021 à 14:07Personnel très agréable, belles chambres. Il est situé sur l'artère locale, mais les fenêtres sont très bien isolées. Le buffet du petit déjeuner est excellent en termes de qualité et de choix. J'aimerais rester ici encore.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos aimables paroles et l'évaluation extrêmement positive! Nous sommes très heureux des 5 étoiles d'or et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes vis-à-vis de notre hôtel. Veuillez revenir ! Avec les salutations de l'INVITÉ Son Hôtel Neustädter Hof -
Isabelle.l
5 / 5Le 25/10/2021 à 12:17Le personnel de l'hôtel et les locaux de l'hôtel étaient extrêmement bien. Le restaurant incarne une composition individuelle de recettes archétypales d'Erzgebirge au milieu des temps modernes
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Pierre.a
4 / 5Le 21/10/2021 à 21:04L'hôtel est tout à fait correct. Chambre simple signifie ici un lit simple relativement étroit. La salle de bain n'est pas luxueuse mais ok, la douche est assez grande. Le buffet du petit déjeuner est correct. Grand parking à l'hôtel. Le sauna n'a pas pu être utilisé en raison des restrictions COVID, un seul invité était autorisé à la fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cafier, Merci pour votre avis aimable et honnête ! Concernant le lit, en effet nous proposons toujours des chambres individuelles classiques avec "seulement" 1m de largeur de lit. Il s'agit de notre catégorie de chambre "Economy". Lors de votre prochaine réservation, veuillez demander une chambre "Classique" ou "Supérieure", celles-ci diffèrent en termes de taille de chambre et de lit et d'emplacement. Bien sûr, c'est ennuyeux que vous ne puissiez pas utiliser le sauna. En raison des directives Corona, un seul ménage est actuellement autorisé. Cependant, à partir de la semaine prochaine, nous pourrons probablement autoriser à nouveau deux chambres en même temps, espérons-le, cela sera à nouveau possible lors de votre prochain séjour. Merci d'avoir choisi notre maison pour votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau! Sincèrement, votre hôtel Neustädter Hof -
Egbert.h
5 / 5Le 07/10/2021 à 10:50Le personnel est très amical. Le service est très bon et flexible. Pouvez-vous recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thiel, Nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfait de notre service. La convivialité est très importante pour nous, nous sommes donc plus qu'heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Veuillez revenir. Votre équipe amicale GUEST de l'hôtel Neustädter Hof. -
Christof.e
5 / 5Le 06/10/2021 à 20:33Super cuisine et service très sympathique et rapide. Peut juste être recommandé. 5 étoiles pleinement méritées.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dehnel, Merci beaucoup pour ces mots merveilleux. C'est agréable de lire que vous avez été entièrement satisfait de notre service et de la cuisine. Nous sommes heureux de transmettre les éloges. Nous avons hâte de vous revoir! Votre équipe HOSPITAL de l'hôtel Neustädter Hof. -
Petra.o
5 / 5Le 03/10/2021 à 19:14Personnel très sympathique et courtois. Bonne nourriture. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Hoffman, Merci beaucoup pour cette belle note de 5 étoiles, dont toute l'équipe est très heureuse. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. A vous très bientôt ! Votre équipe HOSPITAL de l'hôtel Neustädter Hof. -
Isabella.x
4 / 5Le 28/09/2021 à 10:54Réponse du propriétaire :
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Alex.i
4 / 5Le 27/09/2021 à 17:13Le personnel est poli, sympathique et serviable, ils prennent le temps de donner des conseils pour les voyages, la chambre était propre et les lits étaient confortables (pas usés et trop mous), à 10 minutes du marché,
Réponse du propriétaire :
Cher M. Miefield, merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes très heureux de lire de si belles paroles ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Votre équipe HOSPITAL de l'Hôtel Neustädter Hof. -
Lutz.r
5 / 5Le 18/09/2021 à 16:47Nous avons passé un merveilleux moment dans la maison. Excellent service et toujours suffisamment de places de parking.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brueckner, Merci beaucoup pour ce super avis dont toute l'équipe est ravie ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous inspirer avec notre service et la maison. Nous espérons vous revoir prochainement. Votre équipe HOSPITAL de l'hôtel Neustädter Hof. -
Martina.i
5 / 5Le 15/09/2021 à 08:04Dommage, demain est le dernier jour à l'hôtel. Le tournant de l'année était un rêve. L'équipe a fait un excellent travail. Merci beaucoup, les feux d'artifice valaient aussi le détour. Sera certainement de retour pour le réveillon du Nouvel An.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Kienel, Merci beaucoup pour cette excellente critique. Toute l'équipe en est ravie. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Avec les salutations amicales de Schwarzenberg. Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof. -
Rene.r
5 / 5Le 04/09/2021 à 19:24Très belle maison, super suite, bonne bouffe, bonne gamme de boissons et le meilleur de tout : personnel très sympathique, serviable et attentionné. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Cher Prof, Merci beaucoup pour cet excellent avis qui réjouit toute l'équipe. C'est un plaisir de lire que nous avons pu vous convaincre de notre service et de l'offre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Votre équipe HOSPITAL de l'hôtel Neustädter Hof. -
Pulz10.�
4 / 5Le 26/08/2021 à 15:35Le personnel était sympathique. Les chambres sont un peu démodées mais très propres et bien entretenues. Il y a un petit menu l'après-midi, du café et une sélection de gâteaux (à demander/visiter au buffet). Un espace extérieur (jardin à bière) est également disponible et doit être utilisé par beau temps. En ce qui concerne les réservations de table, les choses peuvent devenir serrées car seul un contingent fixe est occupé ; de sorte que lorsque le temps change, vous pouvez passer de l'extérieur à l'intérieur ou vice versa. De notre point de vue, bien adapté pour les séjours d'une journée ou d'un week-end.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Messner, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été aussi satisfait de notre maison. Nous nous efforçons de moderniser progressivement notre maison. Malheureusement, il faut encore un peu de patience. Avec les salutations GUEST, votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof. -
Tamara.e
4 / 5Le 24/08/2021 à 15:28Très bel endroit Super Service Super nourriture à recommander encore et encore 👍👍👍👍👍
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Jeanette.o
5 / 5Le 13/08/2021 à 12:35Hôtel fantastique situé dans un quartier agréable..Personnel agréable et serviable.bonnes chambres propres + bon petit déjeuner. Le restaurant est bon et pas cher.
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Heiko.i
4 / 5Le 07/07/2021 à 15:49Un très bel hôtel avec un personnel très sympathique et une excellente cuisine. J'aimerais revenir ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Riedl, Toute l'équipe est ravie de votre note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de notre cuisine. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison et d'ici là nous restons avec un ami "Glück Auf" de Schwarzenberg. Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof -
Manja.e
5 / 5Le 07/07/2021 à 14:43Nous étions ici pour une confirmation. La table était joliment dressée. La serveuse qui était responsable de nous était super sympa et avait toujours un mot gentil sur les lèvres. Le choix de nourriture était riche. Les demandes de modification des plats étaient possibles. La nourriture était préparée de manière appétissante et était délicieuse. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Gehlert, merci beaucoup pour vos 5 étoiles d'or. Nous sommes ravis que la confirmation ait exactement répondu à vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une fête dans notre maison ! Votre équipe HOSPITAL de l'Hôtel Neustädter Hof -
Jaroslav.o
3 / 5Le 30/04/2021 à 07:25Bonjour, chambres Nice. Mais jusqu'à cette heure, je n'ai pas rencontré qu'à 8h30 la dame qui s'occupait du petit déjeuner me disait s'il y avait du jus ? "das ist alles". Il fallait aussi parler de Wasser. De nos jours, cela devrait être une évidence, vous ne pensez pas ?
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Louis.c
5 / 5Le 28/03/2021 à 12:15Très bel hôtel avec un bon service, tout est propre et je ne peux que recommander le restaurant, la réception WLAN dans la chambre est également excellente 👍🏼 mais le mot de passe n'est valable que 3 jours, ce qui est parfois un peu gênant J'y retournerais sans hésiter 😊
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schwämmlein, Merci beaucoup pour cette belle critique ! Parlez-nous de votre prochain séjour, nous serons heureux d'étendre le WiFi au nombre de jours souhaité. A vous très bientôt ! Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof -
Andy.i
5 / 5Le 11/03/2021 à 16:43Les chambres sont un peu petites mais vraiment belles. La nourriture est délicieuse aussi
Réponse du propriétaire :
Cher M. Bied, nous vous remercions pour les excellents commentaires positifs. L'équipe est très heureuse que vous vous sentiez si à l'aise pendant votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt et rester jusque-là avec les meilleures salutations de Schwarzenberg Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof -
rene.i
5 / 5Le 03/10/2020 à 04:411. Personnel très sympathique et attentionné, 2. Super petit déjeuner, 3. Super chambre 4. Les souhaits et les demandes ont été très bien traités.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dittrich, MERCI pour vos 5 étoiles d'or ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nous, du petit déjeuner et surtout de la chambre ! S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt! Meilleures salutations de Schwarzenberg Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof -
Margot.e
5 / 5Le 28/09/2020 à 08:21Nous avons visité le restaurant Valentin. Service amical et attentionné, qui a fourni des informations sur le menu et a pris des commandes spéciales. La nourriture était excellente, très copieuse et savoureuse. Si vous voulez manger dans une ambiance sympa, rendez-vous au restaurant Valentin.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Meyer, Merci pour les 5 étoiles complètes! L'équipe est ravie de votre excellente note ! Revisitez-nous bientôt. Meilleures salutations de Schwarzenberg Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof -
Silke.t
5 / 5Le 19/09/2020 à 19:16Personnel d'une gentillesse exceptionnelle ! Agréable, bonne nourriture. Je recommande aussi bien l'hôtel que le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Stutzke, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Toute l'équipe en est très contente ! Nous serions heureux si vous nous revoyiez bientôt! Salutations de Schwarzenberg Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof -
Mathias.i
5 / 5Le 03/09/2020 à 06:31Personnel très sympathique, belles chambres, très bien situé et bonne nourriture. Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Willmann, Merci beaucoup pour les 5 étoiles complètes! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nous ! Reviens bientôt! Salutations de Schwarzenberg Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof -
Daniel.e
5 / 5Le 02/08/2020 à 20:41Nous avons passé un week-end au Neustädter Hof. Le jour de l'arrivée, nous avons été reçus de manière très amicale et courtoise. Les demandes personnelles ont été traitées. Nous nous sommes sentis à l'aise dès la première minute. Les chambres étaient très spacieuses et propres. Le buffet du petit déjeuner était très bien approvisionné et il y en avait pour tous les goûts. La cuisine du restaurant est fortement recommandée ! Le service était très bon. Merci à toute l'équipe pour ces 2 belles journées. LG
Réponse du propriétaire :
Chère famille Peters, Nous profitons de l'occasion pour vous remercier encore une fois pour votre séjour dans notre maison bien sûr pour la grande note. L'équipe est très heureuse des critiques toujours positives ! Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir bientôt. Salutations de votre équipe à l'hôtel Neustädter Hof à Schwarzenberg -
Kerstin.p
5 / 5Le 01/08/2020 à 20:20Un hôtel très agréable et confortable. Nous nous sommes sentis très à l'aise et bienvenus ici. Que ce soit le petit déjeuner ou le dîner, tout est si délicieux et le service très attentionné. Merci à tous et particulièrement à Katja. Une super serveuse. Merci beaucoup et au revoir! Les moineaux de Berlin
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sperling, Merci beaucoup pour votre excellente note 5 étoiles! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues du restaurant. Nous serions également très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ! Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof. -
Ruth.o
5 / 5Le 27/07/2020 à 06:33Je ne suis resté qu'une nuit au début mais ensuite étendu à 3. Bon point de départ pour les Monts Métallifères. Chambres très conviviales et calmes face au ruisseau, joli sauna et très bonne cuisine. Encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Hoyer, Merci pour la grande et, surtout, note positive! :-) L'équipe est heureuse de vous avoir convaincu à 100% dans tous les domaines. Nous vous souhaitons tout le meilleur du fond du cœur et espérons vous revoir bientôt, car il y a certainement encore beaucoup de choses à découvrir ici ;-) ... Cordialement de la "Perle des Monts Métallifères". Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof -
Rico.e
5 / 5Le 23/07/2020 à 18:43Aujourd'hui, nous avons mangé super délicieux dans le confortable café en plein air. C'était excellent et fortement recommandé. Bonne nourriture, personnel super sympa et un très bel hôtel. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weissflog, Merci beaucoup pour votre excellente note 5 étoiles! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous serions également très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ! Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof. -
Ra.e
5 / 5Le 22/07/2020 à 13:53L'hôtel a fait un énorme bond en avant depuis l'année dernière. Surtout dans les chambres annexes modernes, très bon petit déjeuner buffet. Un point culminant particulier est le magnifique café en plein air sur le Schwarzwasser, que vous pouvez également utiliser pour le petit-déjeuner par beau temps. Fortement recommandé, en plus des sièges classiques du jardin à bière, il existe également des groupes de sièges spéciaux pour une atmosphère de salon confortable. Malheureusement, je n'ai pas pu tester le sauna nouvellement aménagé, très original, mais il a l'air tentant.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre excellente note 5 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour dans notre hôtel, restaurant et café en plein air. Nous serions également très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, afin que vous puissiez également visiter notre sauna ERZ-Alm :-) Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof. -
Liesel.
5 / 5Le 11/07/2020 à 18:39Nous sommes de retour pour le dîner aujourd'hui depuis de nombreuses années et nous nous sommes sentis très à l'aise dans le café en plein air récemment rénové. Nous avons été très positivement surpris par la très bonne cuisine de saison et régionale avec des produits frais d'entreprises locales. Ils cuisinent avec amour ici, le service était très sympathique et attentionné. 😊 Nous serions ravis de revenir ! Cordialement, N. Hahn & T. Ahrens PS : De la crème fraîche en dessert l'aurait rendu encore plus parfait 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Hahn, merci beaucoup pour votre excellente note 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons également de vous accueillir à nouveau bientôt! Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof. -
Klaus.u
5 / 5Le 01/06/2020 à 14:54Bon restaurant, en particulier le jardin de la bière. Le restaurant est recommandé. Le personnel était rapide et sympathique. Un enrichissement pour Schwarzenberg et ses environs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Huebler, merci beaucoup pour votre excellente note 5 étoiles ! Notre équipe est très heureuse que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous voir la prochaine fois! Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof. -
Ralf.l
5 / 5Le 04/03/2020 à 07:51Bel hôtel au charme des années 90. Le personnel est très gentil. L'hôtel était très propre et ma chambre aussi. Le ba n'avait pas de moisissure et était de bonne taille. La seule chose est peut-être le rideau de douche. J'ai bien dormi. Le matelas est un peu trop mou pour moi, mais c'est une question de goût. Le petit déjeuner était bon et suffisant. La dame du petit déjeuner avec l'épais bracelet d'amitié était très gentille et attentionnée. Sinon très sympathique Le café était délicieux. L'hôtel dispose également d'un restaurant. Cela n'obtient que 3 étoiles au maximum. La nourriture n'avait rien de spécial. J'ai eu une soupe de pommes de terre. À mon goût, ce n'était pas fait à partir de pommes de terre fraîches. N'avait pas de goût de pomme de terre non plus. Ensuite, j'ai eu quelque chose de local. Les légumes doivent provenir du congélateur. Le pain de viande qui était des os de viande achetés pour moi avait un goût fade. Tout avait le même goût. La seule chose qui était probablement frite était les pommes de terre frites. C'était la seule chose qui était vraiment chaleureuse. Tout le reste n'était que tiède ou, comme certains légumes, encore froid. Donc rien de fait maison et impossible de réchauffer correctement le chef. D'où le mot cuisinier ici. C'est une insulte à l'industrie. Les 3 étoiles n'étaient que pour la gentillesse du personnel et le prix. Vous pouvez également cuisiner frais si vous avez de bons prix. Peut-être que ce n'est pas si pratique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Illenberger, merci pour l'évaluation détaillée et cela avec 5 étoiles ! Tellement bon. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de marquer avec la cuisine. Nous avons déjà beaucoup changé en interne ici, pour que seuls des produits frais sortent de la cuisine ! Nous nous attaquons également en permanence aux modernisations des espaces publics et des chambres pour que la maison reste au goût du jour ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Avec un Glück-Auf convivial pour les INVITÉS ! de Schwarzenberg, Vos hôtes à l'Hôtel Neustädter Hof & toute l'équipe ! -
Ulrich.e
5 / 5Le 26/02/2020 à 02:02J'ai été invité à l'hôtel pendant deux jours et j'ai été très satisfait. Belle chambre, personnel très sympathique et bonne nourriture. Je peux le recommander en toute bonne conscience.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hensel, Merci pour vos 5 étoiles d'or. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Votre équipe amicale GUEST de l'hôtel Neustädter Hof vous souhaite un bon moment. -
Roland.e
5 / 5Le 23/02/2020 à 10:48Nous étions aujourd'hui à l'occasion de l'anniversaire de ma femme avec 12 personnes pour le petit déjeuner au restaurant, tout était super. Le service était excellent. Merci au personnel 👍
Réponse du propriétaire :
Cher M. Wegener, merci beaucoup pour les cinq étoiles dorées super rapides. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à un anniversaire réussi pour votre épouse. Votre équipe hospitalière de l'hôtel Neustädter Hof. -
Mike.c
5 / 5Le 17/11/2019 à 19:16Ambiance agréable, personnel sympathique, un patron soucieux du bien-être de ses hôtes et de ses employés et bien sûr une cuisine délicieuse à des prix réalistes. C'est comme ça que ça doit être - je vous souhaite un succès continu.
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Thomas.
5 / 5Le 17/11/2019 à 19:05Nous y sommes allés pour le brunch du dimanche, super buffet froid et chaud, service agréable, bonne ambiance au restaurant, très bon rapport qualité prix, ne peut qu'être recommandé.
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Klaus.i
5 / 5Le 07/10/2019 à 04:57En fait, je ne devrais pas écrire aussi positivement, car si j'ai à nouveau besoin d'une chambre, tout est occupé. Oui, c'est comme ça que ça pourrait être, une maison où l'on ne peut que signaler positivement. Que ce soit le personnel, la chambre, la nourriture ou le buffet du petit-déjeuner. Nous étions entièrement satisfaits. Merci à la maison Klaus et Petra Winkler
Réponse du propriétaire :
Chère famille Winkler, Merci encore pour votre séjour et la bonne note! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous attendons avec impatience la prochaine visite aujourd'hui et vous souhaitons tout le meilleur! Cordialement Votre équipe de Neustädter Hof -
Tausend.a
5 / 5Le 14/09/2019 à 20:04Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant une semaine. Restaurant. Petit déjeuner et dîner très bien. Personnel très sympathique et serviable. Places de parking disponibles en nombre suffisant. La vieille ville est accessible en quelques minutes à pied. À tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la critique positive. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour agréable dans notre maison et espérons vous voir bientôt. En attendant, nous vous souhaitons tout le meilleur et rester avec les salutations cordiales de la perle de l'Erzgebirge Votre équipe de l'Hôtel Neustädter Hof -
Elmar.r
4 / 5Le 10/08/2019 à 13:59SERVICE, NOURRITURE BIEN, TRÈS AMICAL Fonctions de la chambre parfois perturbées. L'ascenseur ne dessert pas les étages intermédiaires. Très difficile pour les bagages lourds. Tour à vélo organisé pour les personnes âgées malgré le pedelec trop difficile / borderline.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Kreils, Merci beaucoup pour votre visite et les critiques positives envers nos employés. Nous vous félicitons encore une fois, ainsi que tout le groupe, pour la belle performance lors de de votre séjour. Vous avez vraiment toutes les raisons d'être fier, car vous avez raison - les randonnées à vélo dans les Monts Métallifères sont plus exigeantes et ont donc un tout autre attrait que les "tours à vélo de rivière" habituels. Et pourtant - chacun (même son participant le plus âgé avec 92 ans !!!! ) a atteint l'objectif jour après jour et a donc reçu à juste titre notre "Erzgebirgsradl-Diplom" plus que mérité. Malheureusement, notre ascenseur n'atteint pas les étages intermédiaires en raison de travaux de construction. Bien sûr, nous offrons à nos clients un service de bagages à tout moment. Veuillez en informer la réception et tout sera mis en marche immédiatement. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau - peut-être pourrez-vous simplement découvrir notre belle région en bus et à pied :-) Nous vous souhaitons tout le meilleur jusque-là et restons Cordialement de la "Perle des Monts Métallifères" Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof -
Tony.a
5 / 5Le 09/06/2019 à 07:26A tout autour amical, personnel serviable, le petit déjeuner n'était pas riche, mais tout était là. Chambre en ordre propre et bien rangé. Je peux recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hallmann, Merci pour la bonne note. Nous sommes heureux d'avoir pu apporter notre contribution à un week-end réussi avec une visite de concert à la Waldbühne. J'espère vous revoir bientôt à Schwarzenberg! Cordialement Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof -
Marcus.�
4 / 5Le 18/04/2019 à 20:44Belles chambres. Personnel sympa. La nourriture était correcte en termes de qualité et de quantité, mais le menu pourrait contenir plus de plats régionaux. Les prix de la nourriture et des boissons sont raisonnables. Espace sauna insatisfaisant, il manque un peu d'équipement de base ; la salle de relaxation est trop chaude. Les quelques équipements de fitness pourraient être éliminés en toute sécurité, puis il y aurait au moins suffisamment d'espace pour un inventaire supplémentaire du sauna (par exemple, des seaux d'eau pour se rafraîchir, des bains de pieds, etc.).
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Moeckl, merci beaucoup pour l'avis positif et surtout d'avoir pris le temps de le faire. Nous sommes toujours heureux de recevoir des suggestions et de brefs commentaires de nos clients, car nous nous efforçons toujours de nous améliorer. Ceci s'applique également à l'espace sauna. Nous vous remercions pour les bons conseils et serons heureux de les prendre en compte pour la prochaine rénovation à venir. Nous vous souhaitons de joyeuses Pâques et espérons vous revoir bientôt. ton équipe de l'hôtel Neustadter Hof -
Veit.�
4 / 5Le 18/02/2019 à 15:55Personnel très agréable, chambres propres et élégantes, bon buffet, atmosphère calme. Volontiers encore et encore. Seule la pression de l'eau dans la douche laissait beaucoup à désirer. Mais il faudrait le réparer.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jardinier, Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Le technicien interne a réparé la pression d'eau critiquée dans la douche. Merci encore pour l'avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et restons jusque-là Cordialement de Schwarzenberg Votre équipe de l'hôtel Neustädter Hof -
Ben.
3 / 5Le 13/11/2018 à 20:37Bel accueil, les chambres sont propres et agréables mais en 2018 il n'est vraiment pas possible de facturer une redevance pour le WiFi/Internet dans un hôtel 4*, même si ce n'est que 2€.
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Sabine.C
5 / 5Le 17/09/2018 à 09:08Merveilleuse réception. Le personnel amical et la nourriture était excellente. Nous y étions en groupe de 50 personnes. Paysannes Fallersleben. Avec 42 femmes et 8 hommes. Aucune plainte de personne. L'hôtel mérite vraiment ses quatre étoiles, de notre point de vue. Tous les souhaits ont été exaucés. C'est ainsi que vous voulez un logement. Merci encore au personnel, nous espérons vous revoir.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Korth-Kröncke, cher groupe de touristes des femmes rurales de Fallersleben, Nous tenons également à vous remercier à nouveau pour votre visite. C'est vraiment un super groupe ! - et cela nous rend donc particulièrement fiers que nous avons pu apporter notre contribution à un voyage de club réussi. L'ensemble du personnel est très heureux des éloges et des généreuses 5 étoiles d'or. Bien sûr, nous espérons vous revoir bientôt et resterons jusque-là Avec nos meilleures salutations de Schwarzenberg Votre équipe de Hôtel Neustädter Hof -
S...
4 / 5Le 28/08/2018 à 09:17Nous avons séjourné à l'hôtel avec un groupe de touristes à la fin du mois d'août. Notre chambre donnait sur la rivière, très calme. Les chambres donnant sur la rue étaient nettement plus bruyantes grâce à la rue devant l'hôtel. La chambre et la salle de bain avec baignoire étaient très, très propres et spacieuses, et nous avons très bien dormi dans les lits. Le petit déjeuner pourrait être amélioré, mais o.k. Les buffets du soir étaient copieux et délicieux, le service serviable et rapide. Hôtel recommandé !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. Nous prendrons à cœur le point de critique "petit-déjeuner" et analyserons à nouveau ce que nous pouvons améliorer à cet égard. Cependant, nous sommes ouverts aux suggestions et aux demandes individuelles de nos clients. Vous pouvez également l'exprimer directement à notre personnel de service à tout moment. Merci encore pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement Votre équipe de Hôtel Neustädter Hof -
Iris.a
5 / 5Le 22/05/2018 à 04:25Hôtel hautement recommandé. Chambres neuves, très propres et bien équipées, personnel toujours sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner était super et la nourriture était délicieuse. Le rapport qualité prix est correct. Merci pour le bon séjour avec vous. iris w.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Maréchal, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi détaillé. Bien sûr, nous sommes encore plus heureux que cela ait été si positif et que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Un grand merci pour les 5 étoiles d'or en reconnaissance de toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt et restons jusque-là Cordialement de Schwarzenberg ton équipe de l'hôtel Neustadter Hof -
Alexander.a
5 / 5Le 11/02/2018 à 21:25Très élégant, amical et professionnel. Très bonne cuisine au restaurant de l'hôtel Valentin, grand souci du détail. Absolument recommandable. Le WiFi fonctionnait bien (en référence à un article plus ancien)