Mercure Hotel Schweinfurt Maininsel

Tags: Hôtel,

• Kerstin.u

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 13:30

  Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'hôtel est très propre, le personnel est courtois. Malheureusement le restaurant n'était pas ouvert le soir. Nous attendions avec impatience les joues de bœuf.
• Rico.i

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:31

  Très bien situé, personnel sympathique. Le petit déjeuner avait assez de choix. Dans l'ensemble, je reviendrais ici encore et encore

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux, Monsieur Fischer, que vous ayez passé un bon moment dans notre maison et nous nous réjouissons de vous revoir. Cordialement du Mercure Schweinfurt
• G..

  / 5

  Le 02/15/2023 à 01:00

  Parkplätze sehr eng und überteuert Leider keine Alternative zum kohlensäurehaltigen Wasser, konkret: stilles Wasser. Lactosefreie Milch zum Frühstück ? Stornierung einer Nacht 6 Tage vorher sollte 90% kosten- ist nicht zeitgemäß
• Elmar-patrick..

  / 5

  Le 02/14/2023 à 01:00

  Sehr nettes Hotel, das bestens für die Bewirtung von vielen Menschen als Tagungsgäste aufgestellt ist. Zimmer sind ausreichend groß und gut eingerichtet. WLAN / IT / USB,... könnte "moderner" sein
• Athanasia.o

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 09:47

  Très bien, très proche du lieu de la conférence. Pourrait être un peu plus moderne et nouveau. Oh, le petit-déjeuner pourrait être un peu plus riche dans l'ensemble, assez bon?

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Bien cordialement du Mercure Schweinfurt
• Pepi..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  Sehr Nettes Personal Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Schöne Zimmer
• Caroline.a

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:59

  J'y étais pendant 4 jours et ce n'est pas mal, mais ce n'est pas le meilleur non plus, aurait besoin d'être rénové. Malheureusement, je n'ai pas pris un si bon petit déjeuner le premier matin, malheureusement le service n'a donné qu'un OK, pas d'excuses, ce n'est qu'à notre départ que la dame s'est excusée et a retiré le petit déjeuner de la facture, merci encore pour cela, même si c'était comme un ,, "Expérience" devrait être une évidence, mais apparemment ce n'était pas pour le chef. Le prix pour la nuit était correct, mais le petit déjeuner pour 21 euros, mais il faudrait payer plus pour ça Sinon satisfait et le personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Hasel d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait, nous pouvons faire mieux. Revenez et voyez par vous-même. Cordialement du Mercure Schweinfurt
• Elmar-Patrick.u

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 06:36

  Hôtel de conférence très grand et bien organisé. Bon et assez de personnel. Tarif chambre intéressant incluant 5 boissons gratuites. Les chambres sont assez grandes pour un séjour de plusieurs jours.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Bullmann-Schultheis pour votre excellente critique. Vous êtes les bienvenus pour revenir sur notre île principale, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Joe.

  3 / 5

  Le 07/02/2023 à 09:44

  L'hôtel est correct pour une nuit ! Les chambres ne sont pas très modernes et les toiles d'araignées et la poussière (voir photo) devraient être vues maintenant. Les murs sont très fins. Le personnel est très sympathique et l'hôtel est très bien situé ! (Les photos ont été prises après la visite)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis honnête. Cordialement du Mercure Schweinfurt
• Barbara.r

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 20:19

  Que puis-je dire ......... Je viens ici régulièrement et j'adore venir ici. On se sent chez soi ici

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. A bientôt sur l'île principale
• Schepers.�

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 13:32

  belles chambres, super salle de bain... Malheureusement, le bar de l'hôtel n'est pas ouvert aussi longtemps...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif sur votre séjour. En dehors des heures d'ouverture, vous êtes les bienvenus pour vous servir à notre bar Kukime. Là, nous avons une belle sélection de boissons différentes.
• Josef.e

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 10:48

  Je ne peux rien dire de négatif sur l'hôtel. Les chambres étaient super et tout était propre. La chambre était très spacieuse. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Service très sympathique et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  L'équipe du Mercure Schweinfurt vous remercie pour ce beau compliment.
• Stefan.t

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 09:50

  Je séjourne régulièrement à Schweinfurt pour 1 à 2 nuits et j'aime l'excellent emplacement de l'hôtel et la disponibilité du parking. Très bon petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Sticher d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Veuillez revenir, cordialement du Mercure Schweinfurt
• Krisztian.z

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 18:35

  Un hôtel doit être bien ! Et c'était bon !!

  Réponse du propriétaire :
  Quelle belle critique. Merci beaucoup M. Szekerczes, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Jürgen..

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 09:28

  Ambiance moderne, grande chambre, belle vue sur la ville et la Main.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Weis pour votre bonne évaluation de notre maison. A bientôt sur l'île principale, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Norbert.e

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 22:35

  Nous réservons régulièrement cet hôtel pour nos séminaires et c'est toujours comme aller en famille. Très bon buffet au petit déjeuner, personnel sympathique et bien plus encore. je ne peux que recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Vedder pour cette bonne et détaillée critique. Nous avons hâte de vous revoir et à l'addition. Cordialement, également à votre femme, du Mercure Schweinfurt
• Ronald.c

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 15:25

  Enfin, il était temps, le premier voyage d'affaires de la nouvelle année et de nouveau nous sommes allés à Schweinfurt...quel hôtel...Mercure bien sûr...si vous êtes satisfait, excusez-moi, très satisfait, alors vous serez heureux de revenir. A commencer par l'accueil chaleureux, les chambres généreusement équipées avec lit double et l'excellent service de petit-déjeuner à un rapport qualité/prix juste... Je suis et j'étais entièrement satisfait et j'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes également ravis de pouvoir à nouveau accueillir nos clients réguliers de longue date. Merci de nous rester fidèle, nous avons hâte de vous revoir. Salutations hivernales de l'île principale de Schweinfurt
• Dietmar.u

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 10:27

  Toujours avec vous en affaires depuis l'ouverture. Situation très calme sur la Maininsel, à courte distance du centre-ville. Au cours des derniers étés chauds, j'ai vraiment apprécié la climatisation. Rendez-vous en février.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre fidélité au fil des années, c'est aussi un plaisir pour nous de vous accueillir encore et encore, Monsieur Nusch. A bientôt sur l'île principale, votre équipe Mercure Schweinfurt
• Sebastian.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 20:59

  Bon petit déjeuner et personnel très agréable et serviable

  Réponse du propriétaire :
  C'est bien quand les clients apprécient notre enthousiasme pour notre travail de cette façon. Merci et toujours la bienvenue, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 16:55

  Nous ne sommes pas allés à l'hôtel, mais à un stage dans les salles de séminaire. Les chambres sont très spacieuses et bien équipées. L'hospitalité est selon ce que vous avez réservé assez bien. Après chaque pause, tout était à nouveau propre. Il y a suffisamment de places de stationnement. La vue des chambres est très bien. Les toilettes pourraient être encore plus propres. Le Wi-Fi est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette note positive, nous sommes ravis si notre service est aussi bien perçu. Merci de revenir, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Beate.n

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 12:45

  Propre et convivial-lits très bons et le petit déjeuner copieux ! Il n'y a rien à redire ici pour le prix/performance.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis Mme Englert que vous ayez passé un bon moment. Merci de revenir, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Ute.c

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:09

  Ma chambre était très spacieuse. La bouilloire m'a bien servi. Le soir, j'étais très heureux de me faire une tasse de thé.Le petit déjeuner était varié et copieux. Comme j'avais réservé un séminaire, j'ai été gâté par votre cuisine pendant les pauses. Même si j'ai parfois dû faire la queue plus longtemps pour 500 participants, cela ne m'a pas dérangé. Il y en avait assez pour tout le monde et c'était délicieux. J'ai été très satisfait de mon séjour dans votre hôtel. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos éloges Mme Schmidt. Nous sommes également heureux de pouvoir à nouveau accueillir des groupes plus importants. Chaleureuses salutations de l'île principale de Schweinfurt
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 17:56

  J'étais au séminaire pendant quatre jours et j'ai vu très peu de l'île principale ou de Schweinfurt. Je suis resté à l'hôtel tout le temps et j'ai également utilisé la salle de sport. Les boissons gratuites sont un super service.

  Réponse du propriétaire :
  C'est une bonne raison de visiter et de redécouvrir Schweinfurt. Merci et meilleures salutations du Mercure Schweinfurt
• Christian.i

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:41

  La nourriture au séminaire était très modeste. peu d'amour

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Ziegler pour votre avis, mais nous ne pouvons pas changer votre mécontentement si nous ne savons pas ce qui a rendu votre séjour si mauvais. N'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement du Mercure Schweinfurt Nous cuisinons frais et avec soin, la sélection est donnée par l'organisateur lors de la réservation.
• Ihor.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:09

  J'ai visité cet hôtel en janvier 2023. Les impressions étaient les meilleures) Près de l'hôtel, il y a un parking pour les voitures, le coût par jour est de 6 euros. (Selon les normes en Allemagne - le prix est acceptable). Dans la chambre, dans le couloir et dans l'hôtel lui-même - propre et bien rangé. La chambre était très spacieuse et confortable. Parmi les équipements, il y avait un petit réfrigérateur, une mini-machine à café, la climatisation, un sèche-cheveux. La salle de bain avait également tout ce dont vous avez besoin : gel douche, shampoing, papier toilette, etc. Le personnel est très accueillant et sympathique. La seule chose que je peux noter du point négatif est une légère odeur désagréable de la moquette dans la chambre, mais cela n'a pas causé beaucoup d'inconfort)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette bonne note détaillée et de la partager ici pour les autres clients. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre maison et espérons vous revoir. Avec nos meilleurs vœux pour une bonne et saine année 2023. L'équipe du Mercure Schweinfurt
• Jolanda.

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 11:08

  Hôtel très agréable et propre La chambre décorée avec goût et une superbe vue sur la Main. Super petit déjeuner buffet et personnel très sympathique. Silke à la réception vous invite à vous sentir à l'aise de sa manière amicale, humoristique et courtoise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et aimerions revenir. Avec nos meilleurs vœux de bonne santé pour 2023, votre équipe du Mercure Schweinfurt
• Julia.i

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:16

  Nous avons séjourné en privé à l'hôtel Mercure sur l'île principale pour une nuit. J'y suis allé plusieurs fois pour affaires, mais cela fait quelques années. Les chambres sont malheureusement très anciennes. Nos matelas étaient très usés, la moquette de la chambre était plus vieille et les accessoires de douche étaient en très bon état. Les chambres étaient relativement propres. Je suis d'avis que cela devrait être rénové afin de pouvoir suivre les autres hôtels de Schweinfurt ! L'emplacement est vraiment bon pour Schweinfurt. Il y a suffisamment de places de parking et le centre-ville n'est pas loin. Le stationnement coûte 5 euros dans les places de parking extérieures et 9 euros dans le parking souterrain. Le petit déjeuner coûte 19 euros par personne supplémentaire. Pour être honnête, cela n'en valait pas la peine pour nous et nous avons préféré prendre le petit déjeuner à l'extérieur. Le matin, je suis allé dans la salle du petit-déjeuner pour apporter du café dans ma chambre. Le petit déjeuner avait l'air bien, mais à mon avis ça ne vaut pas 19 euros (il faut avoir très faim !). Le snack-bar dans le hall est vraiment génial. Ici, vous pouvez obtenir du café, des noix, des boissons, des glaces et bien plus encore ! Libre-service 24h/24. Super! Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Will d'avoir pris le temps de nous évaluer avec autant de détails et de le partager ici. Nous sommes toujours en train de rénover et d'entretenir l'hôtel. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, une bonne et saine année 2023 et au plaisir de vous revoir, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Dannyjune.m

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:33

  J'ai eu le plaisir et l'honneur de pouvoir divertir la grande salle avec tous les visiteurs de la Saint-Sylvestre en tant qu'invité musical lors de la soirée de gala de la Saint-Sylvestre 2022/2023. Après cela, bien sûr, j'ai passé la nuit dans ce bel hôtel. Tout est très propre, spacieux et bien meublé, les chambres sont super confortables, spacieuses et avec une vue magnifique sur le Main devant le décor enchanteur de la belle ville de Schweinfurt. Le personnel et le service sont tous très sympathiques, arrangeants et toujours accessibles et serviables. Le buffet du soir était un accroche-regard absolu, délicieux et somptueux - il a été plus que loué par tous les invités (y compris moi) (voir photos), le choix de boissons était grand et le buffet du petit déjeuner le lendemain matin était préparé avec beaucoup d'amour et avait un grand choix. Je reviendrais à tout moment, car vous avez immédiatement eu le sentiment d'être le bienvenu et de rentrer à la maison. Chaque processus s'est déroulé sans heurts et facilement. Je suis heureux de donner les cinq étoiles ici!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce super retour. C'est agréable d'avoir des commentaires indiquant que les clients sont enthousiastes à propos de notre maison. Avec nos meilleurs vœux pour une bonne et saine année 2023, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:17

  Quand je suis arrivé ici avec mon groupe, j'ai d'abord pensé... oh là là, qu'est-ce que c'est censé être ? Cela n'a pas l'air si attrayant de l'extérieur... mais alors... Employés très gentils. Amical, serviable tout simplement génial. De la réception au service tout simplement génial. La célébration du Nouvel An à son meilleur. Petit-déjeuner, dîner, événement... rien n'a été laissé à désirer. Chambre propre, spacieuse... seulement la moquette... ça pourrait aller. Mais dans l'ensemble, cet hôtel est fortement recommandé. Continuez comme ça et j'espère revenir ici un jour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Dahms, nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre, vous et votre groupe de voyage, avec notre service après le choc initial. Nous sommes également heureux d'avoir pu inviter à nouveau des invités à notre événement du Nouvel An après une pause forcée de 2 ans. Nous avons également des chambres sans moquette. Veuillez revenir, avec nos meilleurs vœux de bonne santé pour 2023, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Mi.

  / 5

  Le 12/25/2022 à 01:00

  Spacious quality room and good facilities. Quite location.
• Ana.e

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 10:05

  Très bel hôtel, la vue est super sympa. Petit déjeuner amusant

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Neutrum pour votre avis. Veuillez revenir, avec nos meilleurs vœux pour 2023, votre équipe Mercure Schweinfurt
• Chris.e

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 13:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Jrh.

  / 5

  Le 12/14/2022 à 01:00

  The rooms are aged and only have bath tub showers and unhygienic carpet flloors.
• Lugul.a

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 17:52

  Bon hôtel mais pas assez de places de parking et celles-ci sont beaucoup trop étroites pour les voitures modernes

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous avons suffisamment de places de parking devant la maison, une place publique à côté et 2 parkings supplémentaires. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Hannes.r

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:51

  Toujours heureux là-bas! Très bonne nourriture, bons cocktails et personnel adorable!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre service et nous nous réjouissons de vous revoir. Merci Monsieur Gratopp et passez de bonnes fêtes de Noël, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Bert.

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 11:46

  Trois étoiles pour le service signifie qu'il n'y a pas assez de personnel dans l'hôtel. Les employés de l'hôtel eux-mêmes sont très sympathiques et engagés !

  Réponse du propriétaire :
  Parfois, nous ne sommes pas assez, faute de travailleurs qualifiés. Cependant, nous aimons notre travail et espérons nous rattraper. Merci pour votre avis et votre compréhension. Chaleureuses salutations de l'hôtel Mercure
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 12:52

  Le personnel est formidable, même resté debout toute la nuit pour l'événement - une cuisine riche et délicieuse pour plus de 200 personnes, tout était à nouveau parfait!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts pour vous accueillir chaleureusement. Merci de revenir, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Christophe..

  / 5

  Le 11/18/2022 à 01:00

  Hôtel situé à 300 m du centre ville, au calme. Prestations correctes.
• Doris.r

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 14:00

  Nous sommes végétaliens et avons été bien traités par le chef Christian lors du séminaire ! La nourriture est délicieuse et il est super orienté client.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir apprécié nos efforts pour accueillir chaque invité. Notre chef Christian Körner vous remercie pour les éloges. Cordialement du Mercure Schweinfurt
• User.s

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:23

  Bon, un peu cher. Le personnel est poli et toujours prêt à aider.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Cordialement du Mercure Schweinfurt
• Dr..u

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 15:27

  Un très bon hôtel Mercure, avec des chambres incroyablement grandes. Le personnel est sympathique et rapide. Le petit déjeuner est délicieux et bien organisé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous attendons avec impatience le Dr. Ramcke à propos de votre bonne note et du fait que vous avez passé un bon moment dans notre maison. Toujours un accueil chaleureux, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Alexander.h

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 11:41

  Un bel emplacement au bord de l'eau. Parking un peu étroit mais juste en face de l'hôtel. La dame de la réception lors de l'enregistrement aurait pu être un peu plus sympathique. Accueil très sympathique et spacieux. Dans la chambre tout était bien, propre et tout était disponible. En y regardant de plus près, malheureusement, de la moisissure dans la douche, quelque chose comme ça ne devrait pas être à mon avis. Le restaurant a un menu très clair mais il a bon goût et la portion est assez grande. Dans l'ensemble, un bon séjour d'affaires avec de petits inconvénients.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis M. Thalheim. Au plaisir de vous revoir, l'équipe du Mercure Hotel Schweinfurt
• Joachim.

  / 5

  Le 11/02/2022 à 01:00

  Gutes, modernes Hotel direkt am Main
• Thomas.t

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:49

  Très bel hôtel sur l'île principale de Schweinfurt. Personnel courtois très sympathique et bon emplacement dans le centre-ville. Très bien meublé et propre. Malheureusement, c'est un peu plus loin de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Utech, merci pour cette bonne note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous inspirer avec notre concept. Veuillez revenir, votre équipe du Mercure Schweinfurt
• Frauke.i

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 20:10

  Nous avons eu un séminaire au Mercure et avons préparé un repas végétalien que nous avons vraiment apprécié les 4 jours. Merci au chef M. céréales! Nous serons de retour en mars et avons hâte de vous revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de transmettre le compliment à notre cuisine, en particulier à notre chef Christian Körner. Au plaisir de vous revoir, merci dit l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Hannes.r

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 16:36

  Tout était agréable et simple et sensationnel était le service, la convivialité et la qualité de la cuisine, même avec des demandes spéciales 😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez été particulièrement impressionné par notre équipe de cuisine. Merci de revenir vers nous sur l'île principale, Votre équipe Mercure Schweinfurt
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 20:02

  Très propre, les chambres sont très belles. Proche du centre, très pratique. Les salles de séminaires et la restauration étaient également très bien, Les portions du déjeuner sont un peu petites, mais c'était délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Heitz pour les excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et espérons vous revoir. Chaleureuses salutations de l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Ines.e

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 07:15

  Super hôtel, personnel agréable. Super petit déjeuner 😃 Ma chambre était très grande et confortable. Même une machine à café 😀

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment sur l'île principale et au plaisir de vous revoir, l'équipe du Mercure Hotel Schweinfurt
• Antje.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:46

  Un bel hôtel dans un bon emplacement. Très belles chambres et personnel sympathique. Un merci spécial à Mme Prang pour sa gentillesse et son soutien professionnel, également au téléphone.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions, également au nom de notre collègue, pour ce bon retour. Au plaisir de vous revoir, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Bianca.c

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:18

  Juste à côté du centre. Il y a aussi suffisamment de places de stationnement pour les bus. La chambre était grande et propre (le seul inconvénient pour les personnes âgées sont les baignoires pour les personnes âgées très difficiles et rien à quoi s'accrocher) sinon le personnel était très gentil et demandait toujours si tout allait bien. La nourriture du petit déjeuner et du dîner était très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons également des chambres avec douches, mais celles-ci doivent être demandées directement. Merci pour votre avis, salutations chaleureuses du Mercure Hotel Schweinfurt
• Ralf.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:22

  Chambres très propres, endroit calme, petit déjeuner habituel. Il y a une déduction pour le service pour les heures d'ouverture courtes (pas de déjeuner) et la petite sélection au restaurant. (De plus, la plupart des restaurants à proximité n'ouvrent que le soir.) L'équipement technique des salles de réunion pourrait être mieux entretenu. Nous avions un projecteur scintillant avec un mauvais rendu des couleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Les heures d'ouverture réduites sont simplement le résultat du manque de personnel partout. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de la technologie, il est dommage que vous ne nous ayez pas contacté directement. Cordialement et merci pour votre avis, L'équipe du Mercure Schweinfurt
• L..r

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:00

  Les chambres d'hôtel étaient propres et calmes. Le buffet du petit-déjeuner propose également une bonne sélection.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous apprécions vos éloges.
• Floris.e

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:54

  Bel hôtel, proche du centre, bon petit déjeuner et belles chambres. Il y avait un festival du vin en ville et nous en avons été immédiatement informés lors de l'enregistrement, super amusant! Sonja la réceptionniste de nuit était super sympa et accueillante elle nous a beaucoup parlé de la ville et de la région. Si nous sommes dans la région, nous reviendrons certainement !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurizio..

  / 5

  Le 08/11/2022 à 02:00

  Siamo stati solo una notte, ma la simpatia e la cortesia del personale ci hanno fatto rimpiangere di non poter stare di più. Un ringraziamento particolare alla signora della reception, gentile cordiale e collaborativa.
• C.o

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Mike.c

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:43

  Eh bien, disons-le de cette façon : un hôtel de classe moyenne qui vieillit un peu. - Avec l'ascenseur jusqu'au 2ème étage, la porte ne s'ouvre parfois pas du tout et parfois seulement lorsque vous appuyez sur le bouton 5ème. - dans le sauna, les vestiaires ne sont pas disponibles, juste verrouillés. La raison n'est pas non plus connue du personnel de la réception. L'une des deux douches n'est pas réglable et n'est réglée que sur froid, et la poignée de l'autre, de construction identique, est fonctionnelle mais cassée. Le personnel est serviable mais un peu loin de la convivialité bien-être, c'est mieux au bar/restaurant, on s'y sent bien. Malheureusement, il n'y a qu'un écran plat relativement petit dans la pièce qui n'a même pas de fonctions intelligentes telles que Netflix ou Amazon Prime Video. Vous ne trouverez pas de port USB dans la chambre pour recharger les appareils, mais emprunter une prise chargeur à la réception a fonctionné sans aucun problème. Les lits étaient très agréablement durs, pas ces stupides sommiers à ressorts mous et laids. Si vous n'avez pas d'attentes trop élevées, ce n'est pas grave. Rapport qualité prix : bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schulz, merci pour votre visite et votre évaluation détaillée. Salutations ensoleillées du Mercure Hotel Schweinfurt
• Diba.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:17

  Très bien situé, parking devant la porte et personnel agréable (généreusement jugé). Bien sûr, c'est parfait car c'est juste à côté du centre de conférence.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment sur l'île principale. Veuillez revenir, votre équipe Mercure Schweinfurt
• Fanja.d

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:21

  Les employés sont tous super gentils et arrangeants. La nourriture est également variée et savoureuse. Il y a quelque chose pour chacun. Je donne des déductions principalement à cause des chambres. Il est très mal nettoyé et il y a une couche de poussière d'un centimètre d'épaisseur sur les rideaux. En tant que phobique des araignées, la grosse araignée sur le fauteuil n'était pas une bonne salutation. En plus de cela, au moins 4 à 6 araignées étaient visibles dans la pièce. Secouer les rideaux était alors trop dangereux pour moi. Bien sûr, le personnel n'est pas responsable des araignées, ce qui peut arriver. Mais avec la foule, c'est tout simplement le manque de propreté qui en est la cause. Cependant, les lits sont confortables et la salle de bain avait l'air plutôt propre aussi !

  Réponse du propriétaire :
  Bien sûr, ce n'est pas correct que la propreté de la chambre ne soit pas correcte, nous nous en excusons et ce n'est pas notre standard. N'hésitez pas à revenir voir par vous-même, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Freiheit.�

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:06

  En route vers le sud, nous avons fait une pause d'une journée à Schweinfurt. Le Mercure est super bien situé sur l'île principale. Nous avions une chambre à l'avant qui, selon eux, devrait être un peu bruyante mais ce n'était pas bruyant. Vous pouvez entendre un peu de la vie de la ville. Bien sûr, vous pouvez également entendre les navires passer devant l'hôtel. Bien sûr, nous étions là avec notre chien. Aucun problème. La chambre était super avec une belle salle de bain. La vue sur la rivière était super sympa. Le petit déjeuner était correct. Arrêt normal. Les végétaliens doivent faire de nombreux compromis. De notre point de vue, tout l'hôtel était accessible aux fauteuils roulants. Parking devant l'hôtel possible mais je pense qu'il coûte 6 euros. Le personnel était super gentil. Des petits pains sans gluten étaient également disponibles pour le petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, cher client Mercure, pour votre avis détaillé. Vous êtes les bienvenus pour revenir sur notre île principale, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Susi..

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:51

  Bon hôtel de conférence avec un grand nombre de salles de conférence, très bonne disponibilité d'Internet, chambres correctes, nourriture correcte, personnel très sympathique. Bel emplacement juste sur la Main et non loin du centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, cher client Mercure, pour cet excellent commentaire. Veuillez revenir, salutations ensoleillées de l'île principale
• michael.c

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:32

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel Mercure merveilleusement situé à Schweinfurt et nous avons été impressionnés non seulement par la vue, mais aussi par notre superbe chambre ! La grande chambre était meublée avec goût et de grande qualité et nous l'avons beaucoup aimée, à l'exception des rideaux qui ne se sont pas vraiment assombris ! Les employés à qui nous avons parlé au téléphone sur place étaient également remarquablement sympathiques. Nous serons de retour :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note. Nous sommes heureux lorsque les clients apprécient nos efforts. Salutations ensoleillées du Mercure Schweinfurt
• Stefan.u

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:28

  L'emplacement est bon. L'hôtel est près du centre. Le service à l'arrivée était bon et a également donné des informations supplémentaires sur le centre-ville. La chambre est standard pour les affaires. Cependant, il y a une baignoire pour se doucher, ce n'est pas un statut actuel pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez une bonne impression de notre hôtel. Nous vous disons merci et au plaisir de vous revoir, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Susen.i

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:55

  Un hôtel très agréable, la propreté mériterait un peu plus d'attention. Mais la deuxième visite en valait vraiment la peine. Si vous avez la bonne chambre, vous avez une vue imprenable. Le petit déjeuner était très copieux et varié. La seule chose à améliorer est le service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Kiefer de nous avoir fait part de ces commentaires détaillés. Toujours un accueil chaleureux de la part de l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Lars.t

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:42

  Super emplacement, le centre-ville est accessible à pied. Le service est excellent et très sympathique. L'espace bien-être est petit mais correct. Le sauna est propre et utilisable de 7h à 22h.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Stoltenberg, nous sommes ravis que vous vous sentiez si bien accueilli. Au plaisir de vous revoir, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Eric.o

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:01

  Réponse du propriétaire :
  
• _.o

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:40

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour une nuit, le service et le personnel sont tous très sympathiques et arrangeants. La chambre double Privilège avec canapé-lit était assez grande. Malheureusement, on peut dire que l'hôtel vieillit un peu et pour le fait qu'il a maintenant 18 ans, il est très usé. Au début, je pensais que l'hôtel avait 25 ans. La salle de bain est bien meublée, mais les meubles sont plus anciens et les joints des carreaux doivent absolument être bien nettoyés. Le panneau de contrôle de la climatisation est également d'origine et un peu jauni, tout comme les autres pièces en plastique de la chambre. C'est correct pour une nuit, mais pas plus. Le foyer entre l'hôtel et le centre des congrès n'est pas le sauna, ce serait au sous-sol, mais je ne peux rien dire à ce sujet, nous n'aurons pas de sauna ni d'exercice. Le petit déjeuner est correct pour la catégorie de prix, mais sans plus. L'emplacement de l'hôtel est très bon, vous êtes en plein parc ou en centre-ville. Il n'y a pas beaucoup de places de parking, mais nous avons eu de la chance et avons obtenu une place de parking dans le garage. Les matelas sont très moelleux et pas mon cas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer avec autant de détails. Le foyer se réchauffe naturellement avec les vitres, mais nous avons l'air conditionné dans l'hôtel. Nous transmettrons vos commentaires sur l'aménagement des chambres à nos services de construction. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Veuillez revenir, salutations ensoleillées du Mercure Hotel Schweinfurt
• Mirko.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 23:35

  Nous sommes arrivés juste avant minuit et avons été accueillis de manière très amicale par une jeune femme et peu de temps après par son collègue ! Toutes nos questions et demandes ont été satisfaites. Bref, mon frère et moi sommes absolument ravis de ce service. MERCI

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires, c'est précisément pour faire connaissance avec de tels clients que nous faisons notre travail. Nous espérons que le "petit" frère et la tondeuse à gazon sont désormais conformes. Salutations ensoleillées de l'hôtel Mercure à la capitale
• Jan.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:06

  Nous y étions du 13.06.22 au 17.06.22 et nous avons été très satisfaits. L'hôtel est proche du centre-ville mais au calme, puisqu'il est séparé du centre-ville par la Main et un pont. Le personnel est particulièrement attentionné, ce qui nous a particulièrement plu. Petit-déjeuner buffet froid/chaud, en plus il y avait une Weisswurst habituelle du Bayern. Nous avons également été très satisfaits du dîner, le Wiener Schnitzel était vraiment délicieux. Dans l'ensemble, des vacances réussies, à chaque fois que nous venons à Schweinfurt :D

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez été aussi satisfait du petit déjeuner et de notre personnel. Nous sommes également heureux de transmettre le compliment spécial à notre cuisine. Toujours un accueil chaleureux de la part de l'équipe du Mercure Schweinfurt
• U.i

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 11:37

  Employés très sympathiques et serviables. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. Les chambres donnant sur le Saumain à l'arrière sont au calme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous inspirer avec notre service. Veuillez revenir, salutations ensoleillées du Mercure Schweinfurt
• Jake.

  / 5

  Le 06/12/2022 à 02:00

  Bar closed at 2130.... het heet de night bar. Snap het personeelstekort, snap niet dat je niet als balie medewerker iets in mag schenken. Dan maar een bier uit de koeling, die ik ook nog moest betalen terwijl ik privelege room had met gratis drankjes....
• Rolf.u

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:00

  Un hôtel bien situé avec un excellent service. Idéal aussi pour les cyclistes 🚴‍♂️. Les chambres sont propres et bien rangées mais auraient besoin d'être rénovées. Particulièrement important pour les cyclistes : les vélos peuvent être garés dans le parking souterrain juste à côté de l'ascenseur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir loué le service que nous offrons aux cyclistes. La rénovation des chambres est désormais à nouveau abordée après Corona et la fin du chômage partiel. Salutations ensoleillées de l'île principale de Schweinfurt
• Felix.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 22:02

  Employé très sympathique à l'accueil. Malheureusement, il n'y a pas assez de places de parking si vous venez à l'hôtel plus tard dans la soirée ou si des véhicules plus larges ont besoin de 1,5 places.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous avons suffisamment de places de parking devant la maison, ou 2 garages souterrains. Chaleureuses salutations du Mercure Hotel Schweinfurt
• Katharina.r

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:01

  Les chambres sont plutôt démodées. La nôtre avait des taches sur l'abat-jour, les murs et la moquette. C'était spacieux, mais spartiate. Le petit-déjeuner ne convient guère aux végétaliens ou aux personnes allergiques. Il n'y a que du lait sans lactose, mais pas d'alternative au yaourt. Cela semble également mauvais pour les personnes intolérantes au gluten. Bref, nous avons été obligés de magasiner et de prendre soin de nous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Ortner d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes un hôtel d'affaires et l'installation est plus fonctionnelle. Pour les extras au petit-déjeuner, nos collègues du service et de la cuisine ont certainement une solution, il suffit de demander. Chaleureuses salutations de l'hôtel Mercure
• Bernard.r

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronald.o

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:27

  Très bel hôtel à l'intérieur. Chambres spacieuses et soignées. Belle vue sur la Main et juste à côté du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Cordialement des Pays-Bas, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Stephan..

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 22:58

  Bel hôtel très bien situé, nous avons séjourné ici plusieurs fois, principalement pour des conférences. S'il y a beaucoup de participants, les places de parking seront relativement exiguës, mais tout va quand même bien. Nous serions ravis de revenir! Salutations :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires. Toujours un accueil chaleureux, salutations ensoleillées du Mercure Schweinfurt
• Andrea.e

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 15:43

  Le séjour lui-même était correct. La seule chose qui m'a vraiment ennuyé c'est que j'ai oublié mon tapis de yoga dans la chambre, j'étais ensuite au séminaire jusqu'au soir et j'ai payé la chambre à 19h. À la maison, j'ai remarqué qu'il manquait le tapis. Après 3 appels, elle a été retrouvée. J'ai demandé la livraison. Répondez numéro de carte de crédit et date d'expiration, puis nous vous l'enverrons. Ou nous les gardons pendant six mois. J'ai séjourné dans cet hôtel pendant plus d'une semaine cette fois-ci, pas la première fois. Depuis les 7 jours où j'ai pris le petit-déjeuner une fois, j'ai laissé le reste expirer et j'ai quand même payé. La réponse était, j'ai eu un tarif spécial... Le service client est différent. Je comprends que vous ne pouvez pas tout envoyer gratuitement, mais comme je suis un invité fréquent et que j'ai laissé beaucoup d'argent derrière moi, je m'attends à un peu plus de convivialité. Vous êtes invités à commenter. Je suis déçu du peu de bienveillance envers les clients

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Lella pour vos commentaires. Les objets perdus ne seront envoyés qu'assurés contre le prépaiement. Vous avez payé les services que vous avez réservés. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait. Chaleureuses salutations du Mercure Schweinfurt Maininsel.
• Blacknerd450.

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 06:52

  Personnel très agréable, chambres spacieuses et bien équipées. La salle de bain a une baignoire. Top rapport qualité-prix. Le petit déjeuner est copieux et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, merci de partager votre expérience positive dans notre hôtel avec autant de détails. Vous êtes les bienvenus pour revenir sur l'île principale, l'équipe Mercure
• Räth.i

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:24

  C'est juste sur la zone d'entrée principale, agréable et spacieuse, donc vous ne gênez pas Corona! Belles chambres, bon petit déjeuner copieux et vous pouvez cuisiner aussi !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis excellent et détaillé. Au plaisir de vous revoir, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Bene.n

  3 / 5

  Le 19/01/2022 à 13:13

  Séjour 4 jours - hors saison L'hôtel est agréable - la décoration n'est pas vraiment moderne et la décoration vieillit. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. Le personnel de service, en revanche, est plutôt du genre « si vous ne pouvez pas voir le travail, vous n'êtes pas obligé de le faire ». Malheureusement, l'hygiène laissait beaucoup à désirer. Les surfaces générales n'étaient généralement pas propres - les salles de bain étaient superficiellement propres - un ami avait des cheveux étrangers dans le lit. Lors du départ, nous devrions être facturés pour les services inclus dans la réservation. Les places de parking sont proposées moyennant un supplément mais ne sont pas disponibles dans la mesure où elles devraient l'être. J'espère que d'autres hôtels Mercure ont un meilleur standing.

  Réponse du propriétaire :
  Ici, comme sur d'autres portails d'évaluation, vous n'étiez pas vraiment convaincu de notre service. Nous regrettons que vous n'ayez pas communiqué directement avec nous en matière de propreté, nous aurions pu remédier à cela rapidement. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre personnel apathique, car tout le monde ici aime travailler en équipe. Les services facturés à tort étaient un coca que nous avons annulé immédiatement. Parlez-nous la prochaine fois, le personnel de la réception était toujours accessible. Étant donné que nous avons 2 places de parking souterrain et extérieur, nous ne comprenons pas pourquoi vous n'avez pas pu trouver de place de parking. Chaleureuses salutations de la part de l'équipe du Mercure Schweinfurt, toujours à l'écoute de ses hôtes.
• Isabella.o

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 15:00

  Le Mercure est idéalement situé, à moins de 10 minutes à pied du centre-ville. Mon partenaire et moi aimons souvent passer spontanément un week-end dans des endroits comme Schweinfurt. Nous avons séjourné dans toutes sortes d'hôtels. Du B&B aux petites pensions en passant par les hôtels de campagne coûteux. Et nous avons adoré le Mercure. Beau lobby avec des boissons et des collations, personnel très sympathique et courtois. La chambre était fonctionnelle comme prévu mais toujours joliment meublée. Tout propre et bien entretenu. Le lit 240 de large et très confortable. La vue sur la mer est certainement encore plus belle en été.Si nous devions revenir à Schweinfurt, nous serions ravis de revenir. Oui, le bar et le restaurant étaient fermés à l'époque de Corona, mais nous nous sommes sentis très à l'aise dans le centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'être nos invités et d'avoir vécu votre séjour si positivement malgré les restrictions. Nous vous souhaitons un Noël serein et une bonne année 2022. Merci de revenir, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• itsab97.

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 12:39

  J'ai séjourné ici pendant 3 nuits pour affaires. La chambre donnait une impression de propreté et de taille suffisante, même si elle n'était pas meublée de manière très moderne. Il faisait aussi très froid au début. La salle de bain aurait pu être un peu plus grande, mais en général il n'y a rien à redire ici. Par contre, ce que je regrette vraiment, c'est le buffet du petit déjeuner. Pour 16 €, vous n'avez vraiment que le strict minimum (petits pains, œufs brouillés, bacon, fromage et saucisse). Surtout, j'ai raté la sélection de légumes (par exemple des lanières de poivron ou des concombres coupés de manière à pouvoir les mettre en rouleau).

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de décrire vos impressions avec tant de détails. Nous transmettrons les commentaires concernant notre petit-déjeuner buffet à notre chef. Au plaisir de vous revoir, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• German.r

  3 / 5

  Le 27/10/2021 à 22:32

  Le parking de l'hôtel était complet. J'ai donc dû me garer au palais des congrès. Mais c'est dans le même bâtiment. L'inconvénient est que le garage est très sale et a besoin d'être rénové. Il y a des escaliers sur le chemin de l'hôtel ! Réception plus facile juste parfaite ! Ça ne va pas mieux ! Les couloirs et l'ascenseur ont l'air d'être dans un bâtiment officiel. Utile est la meilleure des descriptions ! La chambre (332) est spacieuse donnant sur la cour. Les murs nus, la lumière et les équipements médiocres créent une atmosphère très sobre et froide. La télévision est assez petite. Le lit n'a qu'un seul oreiller mais il est immense ! Tout très propre. Cherchez les deux têtes "< >" dans l'ascenseur. Quelque chose a dû mal tourner (voir photo). Pas de prises près du lit. Le téléphone et la climatisation datent probablement du siècle dernier. Le peignoir et la cafetière avec imperméable sont très positifs. Aucune option de chargement USB ! Internet gratuit et très très lent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Accor, Merci pour le beau compliment concernant votre accueil. L'hôtel est un hôtel d'affaires déterminé, aimé et sur une île. Les 2 boutons de l'ascenseur permettent à notre personnel d'accéder directement aux cuisines et salles de service. Comme nous prêtons attention à notre environnement et utilisons inutilement la lessive, toutes les chambres sont équipées d'un oreiller et d'une couverture, mais le 2e ensemble se trouve dans le placard et nos employés se feront un plaisir d'en apporter davantage. Au plaisir de vous revoir, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Mario.r

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 14:20

  Nous avions réservé une chambre du 23 octobre au 24 octobre au Mercure Schweinfurt. Le samedi (10/23) nous avons été accueillis à midi par une femme blonde très polie. Cependant, la chambre était décevante (259). La taille était bonne, mais la propreté était horrible. On parle d'un hôtel 4 étoiles. On peut s'attendre à ça. La chambre avait également l'air usée et il y avait beaucoup de taches sur les murs. Lorsque nous avons voulu utiliser la machine à café le lendemain matin, nous avons constaté qu'elle ne fonctionnait pas. aggravant. Lors de notre départ (dimanche 24 octobre), nous l'avons signalé à la dame incroyablement hostile de la réception et avons obtenu la réponse: "Désolé, c'est comme ça maintenant". Scandaleux. On ne nous a pas offert de café et on ne nous a généralement pas demandé comment s'était passé notre séjour? Désolé cher hôtel Mercure. C'était la dernière fois que nous étions invités à votre hôtel. Vous pouvez remercier la dame qui a travaillé le jour en question et lui donner son avis sur la manière de se comporter dans l'hôtellerie, à savoir poliment et en pensant au client. Il n'y a qu'une seule étoile pour le sympathique employé du samedi !

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Produka d'avoir pris le temps de décrire vos impressions ici. Nous tenons à nous excuser que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Si vous avez trouvé notre personnel désagréable, cela est inexcusable et ne reflète pas notre philosophie d'accueil de chaque client. Veuillez revenir et constater par vous-même que nous, l'équipe du Mercure Schweinfurt, pouvons faire les choses différemment
• Rob.c

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 19:41

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Schild, merci pour vos commentaires. Veuillez nous dire qui ou ce que vous avez trouvé désagréable afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Merci et meilleures salutations Tobias Wagner - Directeur de l'hôtel
• Michaela.�

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 18:12

  Je voulais réserver une chambre dans cet hôtel et j'ai été traité grossièrement. Comme je suis en fauteuil roulant, j'ai eu quelques questions, puis j'ai reçu des réponses hostiles qui ne pouvaient pas clarifier mes préoccupations. J'ai également été référé à un autre hôtel (apparemment, ils n'ont pas besoin de clients) qui n'est même pas accessible. Je ne réserverais JAMAIS là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Völker, je suis heureux d'admettre que notre appel téléphonique a été bref, mais en aucun cas désagréable. Comme le service des réservations n'était plus occupé, vous m'avez parlé à la réception, car certains invités se tenaient devant moi et voulaient s'enregistrer, notre appel téléphonique n'était pas aussi détaillé que nos invités sont habitués. Je n'ai pas pu vous aider avec votre demande de chambre accessible aux fauteuils roulants avec des lits rapprochés et je vous ai également expliqué que les chambres standard ne sont pas adaptées aux personnes en fauteuil roulant. Je suis désolé que vous ne vous soyez pas senti bien conseillé. Je vous ai alors recommandé un autre hôtel car je sais que leurs salles de bains sont plus grandes. Je vous souhaite tout le meilleur et un bon séjour à Schweinfurt, Silke Gassauer, Mercure Schweinfurt
• Patrick.c

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:15

  Des gens sympas et vraiment sympa de l'extérieur. Le prix était correct et comme le minibar est à la réception, il y a plus de choix. Les chambres sont suffisamment petites mais pas un point culminant. C'était propre et la connexion et la distance avec la ville sont courtes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Patrick pour vos commentaires, n'hésitez pas à revenir. Salutations ensoleillées du Mercure Hotel Schweinfurt
• Frau.n

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:26

  Longue attente à la réception, mais la dame était très sympathique. Dans l'ensemble, la maison est un peu vieille. La propreté dans la salle de bain était correcte, mais les rideaux de la chambre n'avaient pas été enlevés depuis longtemps. Toiles d'araignées, insectes morts et autres saletés non seulement à l'extérieur, mais aussi à l'intérieur sur les fenêtres. Dommage, je m'attendais à plus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que vous n'ayez pas tout trouvé à votre satisfaction. Les temps d'attente à la réception sont à excuser avec le changement de notre programme hôtelier. Mais la bonne humeur de nos employés contribue beaucoup au séjour positif. Merci de revenir, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Klaus.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:56

  Bon hôtel, propre, endroit calme si vous prenez des chambres face au parc. Les chambres du côté principal ont une plus belle vue, mais les trains de marchandises pourraient vous déranger la nuit. Petit déjeuner copieux, café malheureusement insipide. Si vous voyagez à vélo, alors l'endroit idéal près du Main-Rad-Weg. Malheureusement, le sauna était fermé à cause de Corona.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Klaus WE. que vous êtes tellement enthousiasmé par votre séjour. Merci de revenir, l'équipe du Mercure Schweinfurt
• Andreas.c

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 08:34

  L'emplacement est vraiment génial. Le réceptionniste était désagréable et antipathique. La chambre n'était pas propre non plus. La salle de bain est datée avec la douche dans un bain et le reste des amateurs. Sinon, la chambre était grande et confortablement meublée. Le bureau permettait de travailler sur l'ordinateur portable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Schnepf, merci beaucoup pour votre évaluation. C'est dommage que vous n'ayez pas été satisfait de notre service et que vous ayez trouvé notre réceptionniste scandaleuse et hostile, même si elle n'a fait son travail que pour vous émettre une facture correcte. De plus, je pense qu'il est dommage que vous nous attribuiez une note négative sur deux portails d'avis, mais que vous ne nous ayez pas contactés sur place avec votre plainte. Vous auriez pu demander une autre chambre à la réception, car nous avions suffisamment de chambres disponibles à l'époque. Quand nous avons demandé, ils nous ont seulement informés par la suite que la salle de bain n'était pas propre. Nous nous en excusons. Je vous souhaite à vous et à votre famille un joyeux Noël et restez en bonne santé. Cordialement, Tobias Wagner Hotel Manager
• B...

  4 / 5

  Le 11/06/2020 à 10:33

  Le Mercure Schweinfurt se distingue par son bel emplacement sur la Mainuferinsel. En conséquence, il est également très silencieux, c'est-à-dire pas de bruit de circulation ! Le personnel est très sympathique & compétent. La chambre était belle et lumineuse et grande et surtout propre. La salle de bain était également assez grande et propre. Seul bémol, la chambre était très chaude malgré la climatisation. Le stationnement est également abondant pour 9 € par jour dans le parking souterrain, ou 6 € devant l'hôtel. Dans l'ensemble très recommandable! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation détaillée de votre séjour dans notre maison. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre équipe Mercure Schweinfurt
• Patrick.i

  2 / 5

  Le 12/12/2019 à 07:29

  Malheureusement seulement deux étoiles. L'emplacement est super, le petit déjeuner est bon aussi. Malheureusement, quelqu'un avant moi a fumé dans cette pièce et la dame de l'équipe de nettoyage n'a pas proposé plus qu'un spray parfumé. Comme la maison était complète, il n'y a pas eu de remplacement. De plus, la salle de bain n'était pas correctement nettoyée. Il y avait encore des cheveux qui traînaient ici.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Kissinger, Merci pour votre retour sur votre séjour. Je suis ravi d'apprendre que nous avons pu vous convaincre avec notre petit-déjeuner. Notre hôtel est un hôtel non-fumeur, malheureusement, comme vous avez malheureusement dû le découvrir, tout le monde ne s'y tient pas. Si quelqu'un a fumé dans la pièce, il nous est bien sûr difficile d'évacuer cette fumée de la pièce à court terme. Comme vous l'avez mentionné, un déménagement de chambre n'était plus possible en raison de l'occupation complète. Je m'excuse également pour le mauvais nettoyage de la salle de bain. Cela ne doit pas arriver et j'en ai déjà discuté avec notre room service. Je serais très heureux si vous nous donniez une autre chance et que nous puissions vous accueillir à nouveau sur l'île principale. Peut-être pourrons-nous alors vous convaincre et transformer les 2 étoiles en environ 4 voire 5. Je serais également heureux de répondre personnellement à toutes vos questions ou demandes. Meilleures salutations Tobie Wagner Directeur de l'hôtel
• Tobias.e

  3 / 5

  Le 17/11/2019 à 17:34

  Les chambres sont très belles et propres, malheureusement d'autres points ne sont pas si géniaux. Prix ​​des plats très élevés pour cette qualité, très petite carte, envie de commander une sauce en plus "malheureusement on n'a pas de sauces" ici on veut être haut de gamme, mais en aucun cas couper. Le petit déjeuner est très bon ! Les prix des boissons sont aussi très élevés pour la qualité (cocktail 9 euros) je trouve qu'une bouteille d'eau minérale 0,7 litre 6,50 euros c'est génial, tzzzz... Bref, nuitée avec petit déjeuner top, parfois une bière au bar de l'hôtel, convient ....

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Heinzelmann d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions si honnêtement et en détail. Nous ne pouvons pas expliquer pourquoi ils n'ont pas eu plus de sauce. Lors de votre prochain séjour, il vous suffit de contacter le chef de service concerné. Nous attendons déjà avec impatience l'année prochaine. L'équipe de l'hôtel Mercure.
• Mathias..

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 08:45

  L'hôtel est magnifiquement situé sur une petite île principale, le centre-ville est accessible en quelques minutes à pied. La réception à la réception était sympathique et informative. Les cartes pour ouvrir la porte fonctionnent très mal, il faut plusieurs tentatives avant d'ouvrir la porte. La chambre elle-même était super propre. La seule chose qui nous a dérangés, ce sont les matelas très durs et les oreillers moelleux. Le petit déjeuner est très copieux et vous avez un grand choix. Le dimanche, vous pouvez prendre votre petit-déjeuner jusqu'à 12h30. Des places de parking gratuites limitées sont disponibles devant le bâtiment, le parking souterrain est en supplément.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, Un grand merci à vous pour votre excellente note d'hôtel et vos éloges sur votre séjour et le personnel avec nous! La prochaine fois, faites savoir au personnel que nous avons des surmatelas pour les matelas, alors vous dormirez mieux. L'équipe de l'hôtel Mercure
• Djohn.

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 02:31

  Jolie bâtiment

  Réponse du propriétaire :
  Thank You
• Ann.a

  1 / 5

  Le 01/12/2017 à 09:30

  Personnel introuvable ou désagréable. Chambre confortable. Les brunchs du dimanche à éviter, trop bruyant, le personnel vous accueille d'une façon assez hostile. Il y a un restaurant, mais pas ouvert le soir, ce qui vous oblige de sortir de l'hôtel pour le souper. Cet hôtel n'est pas digne d'un Mercure

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire , nous prenons votre critique sérieuse. Nous sommes vraiment desolé que vous n'étiez pas bien acceuilli par notre personnel , nous allons bien les former. Cordialement , Mercure Hotel Schweinfurt Maininsel
• Reinhard.c

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 13:18

  Toujours une bonne adresse avec de bons standards. Top emplacement juste sur la Main. En même temps situé à l'extérieur mais après 5 minutes à pied directement sur le pont vers le centre-ville de Schweinfurt.

  Réponse du propriétaire :
  Ravi que vous ayez été avec nous M. Schneider. Nous vous souhaitons un bon moment. L'équipe du Mercure Schweinfurt