Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Mountains Hotel à Seefeld
"Nous avons été surclassés gratuitement dans une chambre ..."
Upscale Mountain Hotel avec un restaurant chic et une salle de sport, plus un spa avec des piscines intérieures et extérieures. Hôtel de montagne chic, restaurant et spa.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (93)
-
Alina.f
5 / 5Le 19/02/2023 à 11:48Nous avons été extrêmement satisfaits ! Bel hôtel et chambre ainsi qu'une excellente cuisine. Mais il faut dire que nous avons eu un très bon prix pour 340 € par personne incluant la demi-pension et la chambre Misty Peaks rénovée et spacieuse (via Travelcircus). Un prix beaucoup plus élevé ne serait pas justifié pour moi, car l'espace bien-être ne laisse rien à désirer, mais a également des besoins de refonte. Le service est fondamentalement très bon, mais pas de luxe.
-
Felix.a
5 / 5Le 18/02/2023 à 17:34Super hôtel avec un emplacement de choix sur la piste de ski de fond. Le personnel était très sympathique, les chambres étaient grandes, propres et bien entretenues, le petit déjeuner était très varié et savoureux. Le spa et l'espace sportif étaient également bons et suffisants. Fortement recommandé pour cette catégorie de prix. Nous reviendrons.
-
M..s
4 / 5Le 26/01/2023 à 07:37Si vous obtenez une chambre récemment rénovée, c'est très bien là-bas. Malheureusement, les chambres les plus anciennes ne sont pas particulièrement chics. Malheureusement, une partie du personnel ne parle ni allemand ni anglais, mais essaie très fort. Dans l'ensemble, l'hôtel fait beaucoup usage de son emplacement. La réceptionniste et le directeur du restaurant font de leur mieux. Cependant, il semble difficile de délivrer une carte d'hôte... Bon hôtel dans l'ensemble.
-
Tatjana.a
1 / 5Le 24/01/2023 à 16:17Malheureusement, j'ai eu de très mauvaises expériences avec le service. J'ai réservé cet hôtel par l'intermédiaire d'un vendeur pour un week-end spécifique. J'ai reçu une confirmation de réservation et, sur demande, une confirmation écrite de l'hôtel. Maintenant, l'hôtel a soudainement des vacances d'entreprise dans la période réservée et je suis obligé de réserver à nouveau. Les quelques dates qui sont proposées sont toutes en début de semaine et aucun rendez-vous n'est équivalent au week-end comme celui que j'ai réservé. Malheureusement, le voyagiste est impuissant ici. De l'hôtel, vous n'obtenez aucune information par téléphone et aucune réponse ne vous est donnée par e-mail. Si des vacances commencent comme ça, je ne peux que fortement le déconseiller !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Nous ne pouvons effectuer des réservations ici que via notre site Web. Nous sommes vraiment désolés. Excuse. -
Ana.r
1 / 5Le 22/01/2023 à 13:51Nous avons réservé une chambre pour un long week-end. La chambre n'était de loin pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. En fait, vous ne devriez pas offrir une telle chambre dans cet état. La salle de bain est dans un état déplorable. Voir les images. C'est dommage car le reste des équipements est correct. Sinon bon emplacement, bon petit déjeuner et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous. Nous tenons à souligner que nous proposons des chambres traditionnelles et modernes. Réservez l'un de nos modernes lors de votre prochaine visite. Nous serions certainement ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
N.
2 / 5Le 05/01/2023 à 16:23Le 5 janvier 2023 à 16h00, une masseuse très grossièrement (!) nous a renvoyés vers la salle de ping-pong en plein match car elle se sentait dérangée ! Pour cette raison, je ne recommanderais pas cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Ste.a
3 / 5Le 01/01/2023 à 16:22Si vous obtenez l'une des chambres récemment rénovées, vous vous sentirez certainement plus à l'aise que dans les anciennes chambres usées - presque délabrées (par exemple, serrure de porte cassée de la salle de bain, canapé miteux). PAR: - 2x piscine (intérieure et extérieure) et 2x jacuzzi (intérieur et extérieur) - extérieur avec de belles vues sur la montagne à l'est - restaurant rénové - espace de réception invitant - grande salle de fitness LES INCONVÉNIENTS: - Piscine extérieure beaucoup trop froide -espace sauna trop petit, salle de relaxation pas particulièrement invitante - Chambre (comme déjà mentionné) en partie déraisonnable - Situation de stationnement catastrophique, car il n'y a pas assez de places de stationnement (extérieur et souterrain). J'ai séjourné à l'hôtel quatre fois en raison du bon emplacement, de la belle piscine extérieure et du rapport qualité-prix, mais j'ai été plus que choqué par ma dernière chambre (même si je n'y suis resté qu'une nuit). Une telle chambre ne peut et ne doit pas être offerte à un client, surtout si le client a séjourné plusieurs fois à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Markus.i
5 / 5Le 23/12/2022 à 08:59Étaient ici juste avant Noël. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. Chaque repas était très savoureux, l'espace spa offrait tout ce que nous avions souhaité. Le personnel s'est efforcé de rendre notre séjour inoubliable. La vue sur le complexe olympique était superbe.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Lea.
4 / 5Le 18/12/2022 à 09:19Personnel très sympathique. Quartier agréable, quelques activités de loisirs à proximité. La gare est accessible en cinq minutes à pied. Cependant, l'espace bien-être n'est allumé que l'après-midi...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Oxana.
3 / 5Le 09/12/2022 à 07:32Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Nici.e
4 / 5Le 02/12/2022 à 17:58Super hôtel moderne à Seefeld. Il se trouve à 5 minutes à pied du centre. Le buffet du petit-déjeuner ainsi que le dîner sont très savoureux et proposent une sélection fraîche de différents produits. L'espace spa et la piscine extérieure sont magnifiquement conçus et vous pourrez vraiment vous détendre. Le personnel est serviable et sympathique. Si vous arrivez en voiture, vous pouvez vous garer gratuitement sur les places de parking devant l'hôtel ou dans le parking souterrain.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, -
Katerina.o
5 / 5Le 29/11/2022 à 11:46Très bel hôtel. Chambres joliment meublées, restaurant, lobby - bar. L'endroit est également à quelques minutes à pied du centre et encore plus proche de la zone piétonne et des pistes de ski. Le personnel est très sympathique et à un niveau.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Nina.
5 / 5Le 27/11/2022 à 07:17Nous avons séjourné au Mountains Hotel pour un week-end en novembre. Tout d'abord, je suis totalement en désaccord avec les mauvaises critiques sur le service. Tout le monde était extrêmement arrangeant et très gentil. Qu'il s'agisse d'une réception ou d'un restaurant. Nous étions en demi-pension, avec un dîner vraiment délicieux (5 plats dont un grand buffet de salades avec des antipasti et deux sortes de soupes) Le petit déjeuner était également excellent, un grand choix et tout a été rempli immédiatement. L'espace bien-être était correct. Malheureusement, un seul sauna finlandais, ce qui n'est pas suffisant pour tout l'hôtel, plus un bain de vapeur. Température de la piscine intérieure OK, la piscine extérieure pourrait être plus chaude. Le bain à remous, en revanche, était très chaud, mais il était "assiégé" par des jeunes Vous pouvez probablement apporter vos propres boissons là-bas - ils n'avaient donc aucune ambition de quitter le bain à remous. Si vous passez par l'approvisionnement en boissons, ils sont toujours là aujourd'hui ;-)) Dans l'ensemble, l'hôtel est recommandé !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, -
Lisa.i
5 / 5Le 26/11/2022 à 15:30Bel hôtel avec de belles chambres! Délicieux petit-déjeuner buffet et aussi le dîner était très savoureux. J'ai juste trouvé dommage que nos considérations précédemment données concernant la nourriture n'aient pas été directement prises en compte.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, -
Helga.e
5 / 5Le 26/11/2022 à 06:58!Seefeld vaut toujours le détour. La nourriture est très bonne (petit déjeuner buffet. 4 plats le soir) Le personnel est super et la région est fantastique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, -
pinzaru.r
3 / 5Le 19/11/2022 à 13:12L'hôtel est magnifique, mais notre chambre n'a pas été nettoyée, même si nous l'avons demandé, les dames de la réception ne sont pas très réactives, elles ne connaissent pas très bien l'anglais ! Je n'ai pas trouvé de place de parking ! Nourriture variée, mais rien de savoureux
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Kati.o
4 / 5Le 06/11/2022 à 17:09Bon hôtel, mais malheureusement pas assez de places de parking pour les clients (nous avons dû payer 8 euros pour 1 jour dans un parking public). sinon nous avons vraiment tout aimé. Piscine extérieure un peu froide au début mais superbe vue :). Nous avons aussi aimé la nourriture. Le personnel était très gentil aussi
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Zenovia.o
5 / 5Le 29/10/2022 à 20:53Parfois, il est difficile de trouver une place de parking, mais en montagne, l'espace est plus limité et compréhensible. Tout le reste est superlatif
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Birthe.a
5 / 5Le 28/10/2022 à 20:54Un très bon hôtel avec une excellente cuisine et un personnel incroyablement sympathique. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Sandra..
3 / 5Le 28/10/2022 à 07:53Bel hôtel, les nouvelles chambres sont bien, mais il n'y a pas d'extras à part le shampoing et le savon pour les mains. La piscine extérieure et intérieure est très froide, je n'ai encore vu personne se baigner. L'espace sauna n'est ouvert que l'après-midi. La forme physique est excellente, a tout ce dont vous avez besoin. Nous avons eu de bonnes et de mauvaises expériences avec le personnel. Nous avions réservé en demi-pension, le petit-déjeuner ainsi que le dîner sont excellents.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Thomas.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 22:56Du personnel très sympathique au délicieux petit-déjeuner en passant par le grand espace bien-être et les chambres très agréables et propres, tout est vraiment ici. Aussi à un prix équitable. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Kenan.n
5 / 5Le 23/10/2022 à 19:42Hôtel très propre. Super espace bien-être. Super petit déjeuner. Nous avons même eu droit à un surclassement. Le personnel au petit-déjeuner et la dame à la réception pourraient être un peu plus sympathiques…
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Mathias.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 07:45Chambres très agréables et propres, nourriture vraiment excellente et personnel sympathique, ainsi que spa spacieux et installations de remise en forme. Petit bémol, pas assez de places de parking
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Anja.n
5 / 5Le 12/10/2022 à 17:59Petit déjeuner super délicieux. Personnel amical. Une offre bien-être unique. Super endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Ali.l
1 / 5Le 11/10/2022 à 21:07Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Harald.a
4 / 5Le 09/10/2022 à 10:54Restaurant avec dîner et petit déjeuner très bon, même si le café est tiède. Après s'être plaint au service éprouvé, il fait aussi chaud. Pas de parking bien que réservé et aucun effort pour le changer malgré de multiples plaintes. Dans la zone SPA, une des deux douches était cassée, dans le bain à remous, 4 buses sur 6 étaient cassées. Chambres dans l'ancien bâtiment avec les meilleures vues possibles sur Seefeld, mais minables et ne valent certainement pas le prix demandé. Salle de bain et toilettes étroites, chasse d'eau cassée.... Vous avez l'impression qu'il s'agit de masse ici et que le service super bon et très annoncé du passé n'est que médiocre. Un grand pas en arrière par rapport à l'année dernière et certainement pas 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Alex..
5 / 5Le 06/10/2022 à 12:07Un très bon hôtel avec un personnel incroyablement sympathique et une vue magnifique (si vous avez une chambre avec vue). Le dîner à 4 plats était bon et le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Le spa est également assez agréable, bien qu'il n'y ait qu'1 piscine + 1 jacuzzi à l'intérieur et à l'extérieur, mais il y a aussi un sauna et un hammam. Tout était vraiment très propre et nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Igor..
5 / 5Le 03/10/2022 à 20:41Bon hôtel avec une rénovation fraîche.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Pien.
4 / 5Le 22/09/2022 à 22:47Super hôtel, une partie joliment rénovée mais une partie doit absolument être faite. Chambre datée et surtout la salle de bain très exiguë et vieille. Bon petit déjeuner, bon emplacement. Trop peu de place de parking. Nous avons eu de la chance mais il y avait des voitures partout. Belle piscine.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Patrycja.-
4 / 5Le 17/09/2022 à 12:26Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Dieter.g
4 / 5Le 14/09/2022 à 19:01Hôtel vieillissant Près des sites olympiques, belle vue, rue bruyante, personnel très agréable, problèmes de stationnement lorsqu'il est plein.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Stefan.e
5 / 5Le 12/09/2022 à 09:42Nous avons séjourné au Mountain Hotel pour la première nuit et je dois dire que c'était parfait. Le personnel était extrêmement sympathique et tout l'hôtel (restaurant, salle de bien-être) était très propre. L'espace bien-être est super sympa et on peut vraiment se détendre. La nourriture était également très savoureuse, le bar à salade est génial?
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Honny.o
4 / 5Le 11/09/2022 à 18:54Vous passez devant si vous avez réservé Mountain, mais il est dit Mo à l'extérieur. Trouver une place de parking est le problème suivant. Néanmoins, l'accueil a été sympathique. Oui, la chambre doit être plus ancienne, mais c'était calme et confortable. Le petit déjeuner est super - seulement si vous voulez demander quelque chose, il n'y a pas quelqu'un qui parle allemand.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Heike.a
5 / 5Le 10/09/2022 à 17:21Cet hôtel est un coup de chance... Bien dormi, pris un excellent petit déjeuner, à part le cappuccino. Piscine intérieure et extérieure bien utilisée, pas trop de monde au bon moment. Étaient ici à l'heure et ont mis la main sur une place de parking, sinon difficile....
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Maximilian.�
2 / 5Le 06/09/2022 à 10:12+ bon espace spa + petit déjeuner délicieux + très bon personnel de service - Pièces fonctionnelles à l'ancienne - Les joints en silicone de la salle de bain étaient moisis - Air très étouffant dans la chambre, malgré le chauffage éteint, il faisait très chaud - rue bruyante devant la porte
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
C.
1 / 5Le 04/09/2022 à 22:10Petit déjeuner varié, mais toujours file à la machine à café. Situation de stationnement catastrophique - on trouve rarement une place de parking. Chambre de luxe avec vue sur la montagne y compris le bruit de la circulation de la route très fréquentée et l'odeur de cigarettes de la terrasse en contrebas. La propreté laisse à désirer avec 4 étoiles. Malheureusement, l'ascenseur avait toujours un temps d'attente et était également en panne le dernier jour. Au moment du départ, personne ne demande si tout allait bien. Malheureusement, nous n'en avons pas eu pour notre argent.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Meri pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le servie ! Nous attendons ave impatiene la prohaine fois et espérons tout améliorer! -
anna.l
5 / 5Le 27/08/2022 à 18:24Nous étions il y a 2 mois, malgré la réservation non confirmée, nous avons eu une super chambre avec vue sur les montagnes. Personnel très agréable, super piscine sur le toit et délicieux petit déjeuner. Je recommande l'hôtel :)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
DefinitelyNotTroll.a
3 / 5Le 15/08/2022 à 19:51Super hôtel, super services. Petit bémol : vous payez l'eau plate/pétillante comme si c'était de l'or... Incroyable qu'en 2022 vous payiez pour l'eau, ça aurait été bien même dans une cruche. Meilleurs serveurs
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Tamas.o
3 / 5Le 11/08/2022 à 14:47Personnel agréable, petit déjeuner buffet très bon et copieux ! Malheureusement, les "anciennes" chambres donnant sur la rue ne valent pas 4 étoiles. Il fait très chaud dans la chambre (pas de climatisation), si la porte du balcon est ouverte, on entend malheureusement la circulation bruyante. Le décor est assez vieillot et sombre. De plus, le balcon doit être partagé avec la chambre voisine sans séparation. Dans notre cas, notre voisin était un fumeur et nous avons eu tous les trains de lui dans la chambre - ce n'est pas possible ! Cependant, l'offre de bien-être est exceptionnelle!
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Rainer.u
2 / 5Le 05/08/2022 à 21:41L'hôtel est décrit sur son site Internet avec le désir "d'entourer le client d'une mer de tranquillité et de créer une expérience de contemplation incomparable au Mountains Hotel." Malheureusement, nous n'avons pas trouvé cela, car l'espace bien-être est définitivement trop petite pour le nombre de convives, certaines installations ne sont pas fonctionnelles (hammam), vétustes (parasols déchirés) ou simplement sales (chopes à bière vides roulant sur la terrasse extérieure). Si vous choisissez la chambre de luxe meublée avec soin avec vue sur les montagnes, vous devez savoir que le prix à payer est un bruit de fond considérable sous forme de circulation routière, de terrains publics de football et de basket-ball et de musique de danse de l'hôtel d'en face . .. cela ne favorise pas non plus exactement la paix et la contemplation promises. Avec quelques autres détails (pots de fleurs négligés, état des ascenseurs, câbles électriques suspendus, manque de places de parking, référence manquante à la carte d'hôte du spa, machine à café très sale au petit déjeuner, etc.), l'impression se dégage que les quatre étoiles ne sont pas appropriés, mais selon l'hôtel, il le souhaite. Le site Web ne poursuit pas non plus "les normes des étoiles".
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Achim.t
5 / 5Le 04/08/2022 à 19:43C'est l'un des meilleurs hôtels où je suis allé et des gens sympathiques Exemplaire et continuez comme ça Nous avons passé un bon moment là-bas. Ma copine, qui y a également fêté son anniversaire, était également satisfaite et aimerait revenir Andrea Vehauc et Achim Steudter
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Super.o
4 / 5Le 28/07/2022 à 15:32Les installations de bien-être sont adéquates mais assez exiguës. Employés sympathiques. Les parkings devraient être meilleurs. Surtout pour les VE.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Ma.o
5 / 5Le 22/07/2022 à 19:31En ces temps, il est très avantageux que le personnel soit si sympathique et fasse tout son possible comme ici. C'est très propre, les plats sont très variés, goûteux et joliment présentés. L'emplacement est parfait ! De la salle à manger, vous avez une vue magnifique sur la nature et les montagnes. Le rapport qualité-prix est impeccable. Les chambres sont magnifiquement rénovées, le lit est confortable, malheureusement avec une fissure. La dame du spa est très sympathique et a fait de son mieux. Vous devez limiter la gamme de massages aux massages classiques, car les massages ayurvédiques nécessitent des connaissances et des rituels particuliers. La salle est malheureusement très stérile et complètement sans ambiance. Dans l'ensemble un très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Henrik.
5 / 5Le 15/07/2022 à 21:13Hôtel tout à fait raisonnable, notamment en termes de prix. 2'700.- pour 2 nuits semaine 29, 2 adultes/2 enfants. TOUT EN. Bon, grandes chambres, avec une terrasse face aux montagnes. Bien calme. Pas d'attente. système, ou le bourdonnement du réfrigérateur et des ascenseurs Superbe petit-déjeuner buffet copieux et bien approvisionné, avec une bonne machine à café barista ET surtout une omelette / œuf tout compris. Niveau de service élevé, avec des serveurs avec "les yeux sur chaque doigt". Plus le petit bonus d'un garage de stationnement gratuit avec des options de recharge GRATUITES. Cependant, un seul stand pour une voiture électrique ordinaire, mais des variations sur les prises de courant pour les hybrides rechargeables. Beaucoup de choses à faire dans la région : randonnées et VTT. Ainsi que de belles installations de football/basket, juste en face de l'hôtel. Wolfburg et l'équipe nationale allemande de football organisent souvent des "camps d'été" ici. La piscine/jacuzzi sur le toit de l'hôtel était assez bonne et étonnamment PAS envahie, peut-être précisément parce qu'il y a beaucoup d'autres choses à faire. De plus, une grande piscine intérieure et un spa. Grand supermarché Eurospar, juste au coin de la rue. Qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer - nous l'aimons beaucoup ! Seefeld dans la ville du Tyrol, est certainement aussi agréable, avec une mer de bars/repos. et certainement une partie haut de gamme de la rue piétonne, si vous aimez le vin et le dîner légèrement plus raffinés. Nous avons rarement, sinon jamais, dépassé 80 €. - pour 4 pers.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Anette.a
5 / 5Le 12/07/2022 à 09:46Le service est très important ici. La convivialité qui nous est apportée ici est sans pareille. Petit déjeuner compris service très, très bon. Service de chambre également
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Local..
5 / 5Le 04/07/2022 à 13:16Bel endroit! Belle vue, chambres propres, grands balcons. Super piscine intérieure et extérieure! La salle de gym est très bien pour un hôtel, vous avez tout ce dont vous avez besoin. Le service et la nourriture sont également de première classe!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Techklau6666.
2 / 5Le 02/07/2022 à 18:16On s'attendait à mieux, surtout dans la gamme de prix. Les chambres sont atl et très éloignées de celles présentées sur la réservation. Il n'y a pas d'eau dans la chambre, le minibar a été vidé et les chaises du balcon sont cassées. Certaines parties de l'hôtel ont été joliment rénovées, l'espace bien-être est bien, mais les ascenseurs ne le sont pas et il faut parfois attendre 5 minutes ou, mieux encore, monter 4 étages...
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Tuba.l
5 / 5Le 14/06/2022 à 21:15Super hôtel tout toujours propre et bien rangé. Le petit déjeuner était offert avec beaucoup de choix donc il y en avait pour tous les goûts. Je ne peux que recommander l'hôtel. ??
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Clemens.i
4 / 5Le 12/06/2022 à 18:33Notre chambre, une nuit, était réservée comme une offre. Vue arrière, balcon continu sans cloisons vers les autres pièces. Chambres absolument propres, mais meubles un peu usé. Personnel attentionné, sympathique et serviable. petit-déjeuner et dîner pour notre goût très bon. Ici, comme pour les chambres, tout dépend de qui a de la chance table qui vous est assignée. Il y a des tables devant la fenêtre avec vue mais aussi des tables sans Vue extérieure Distance entre les tables à la table voisine parfois très petite.Place de parking à l'étroit.Garage disponible mais pas d'expérience ici depuis non utilisé. Total si vous obtenez une chambre avec vue sur le devant et une belle La place au restaurant est fortement recommandée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Klara.c
5 / 5Le 11/06/2022 à 21:13Nous nous sentons très à l'aise dès le début, tout le monde est très sympathique, les chambres sont propres et super, la nourriture est fantastique, surtout le buffet de salades inclus dans la demi-pension, un choix extrêmement copieux et riche. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Alexandra.
5 / 5Le 29/05/2022 à 21:31Personnel très agréable, très belles chambres. La nourriture était excellente. Salle de fitness et de yoga bien équipée. Les places de parking sont relativement étroites. Ce furent de très belles vacances courtes.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Jörg.d
5 / 5Le 28/05/2022 à 13:50Super hôtel avec un espace spa, un bon restaurant (également pour le super petit déjeuner buffet) et un joli bar. Personnel très bon et sympathique. Seules certaines chambres pourraient bénéficier d'un investissement. C'était confortable et propre de toute façon.👍🏻😉
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Sonja.
1 / 5Le 03/05/2022 à 11:38J'ai réservé une chambre via booking.com en septembre 2021 pour mi-juin 2022, j'ai réservé une autre chambre en novembre 2021, également pour mi-juin. Fin avril 2022, j'ai voulu changer de nom pour la 2ème chambre, puis il a dit - la chambre a été annulée par l'hôtel... quand j'ai demandé ce qui se passait avec ma 1ère chambre à partir de septembre, oui, cela a également été annulé . Donc si je n'avais pas essayé de changer le nom, je serais arrivé et je n'aurais pas trouvé de chambre ? J'ai déjà essayé X fois de joindre l'hôtel par téléphone, mais je reçois toujours la boite aux lettres que la réception est occupée de 9h à 13h... euh oui.. il est 11h30, et encore une fois personne n'est là, je' m ouvert J'ai déjà laissé deux fois mon numéro dans la messagerie vocale, mais personne ne rappelle. Il n'y a pas eu de réponse à mon mail non plus ! Si l'hôtel est comme avant, je serai content d'avoir été expulsé de la réservation !
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Jürgen.e
5 / 5Le 25/04/2022 à 20:33La chambre était propre et moderne, l'emplacement était très agréable, la nourriture et le buffet du petit déjeuner étaient très bons. Je voudrais surtout mentionner les gars du service, très très sympathiques et ils ont répondu à tous les souhaits, continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Nicole.a
5 / 5Le 18/04/2022 à 11:29J'écris rarement des critiques, mais dans ce cas, c'est absolument nécessaire. Une gentillesse et une cordialité aussi sincères de la part de tous les employés de l'hôtel sont rarement vécues ! La nourriture, l'emplacement et l'espace bien-être ont définitivement dépassé toutes mes attentes. Vous vous sentez parfaitement bien ! Merci beaucoup pour cela!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Maria.
5 / 5Le 11/04/2022 à 22:48Très bel hôtel, super espace SPA et super petit déjeuner 👍🏻 Le personnel est très serviable et sympathique - point : les chambres à l'avant donnant sur la rue vieillissent un peu, j'ai personnellement raté une bouilloire dans la chambre. Mais le personnel du bar avait toujours de l'eau en plus 🙂 Malheureusement, tout à Seefeld était fermé en avril et les restaurants étaient difficiles à trouver. Nous serions ravis de revenir dans un autre mois. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Andrea.c
5 / 5Le 09/04/2022 à 21:44Très bel endroit. Personnel très sympathique et serviable, les places de parking sont très petites et c'est très étroit pour se garer, la nourriture est excellente. Malheureusement, la piscine était surpeuplée aujourd'hui, plus aucune chaise longue n'était disponible à 16 heures.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous. Nous tenons à souligner que nous proposons des chambres traditionnelles et modernes. Réservez l'un de nos modernes lors de votre prochaine visite. Nous serions certainement ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Jay.
5 / 5Le 28/03/2022 à 21:49Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous. Nous tenons à souligner que nous proposons des chambres traditionnelles et modernes. Réservez l'un de nos modernes lors de votre prochaine visite. Nous serions certainement ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Ella.e
3 / 5Le 28/03/2022 à 13:26Malheureusement, je dois aussi donner un avis mitigé. Top: chambre agréable, spacieuse et propre, bon emplacement, petit déjeuner très savoureux, espace bien-être petit mais agréable, belle piscine extérieure Flop : parking pas assez, personnel débordé, mal organisé, situations très chaotiques à la réception lors du check in et aussi lors du check out (les factures se mélangeaient). Rapport qualité prix moyen..
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Niklas..
5 / 5Le 06/01/2022 à 15:09J'ai passé un très bon séjour au Mountains Hotel, même si je n'étais pas parmi les chanceux qui avaient une chambre récemment rénovée. Mais j'avais une immense chambre avec vue sur les montagnes de Seefeld. J'ai alors spontanément réservé un dîner très savoureux et copieux. Puis nous sommes allés au bar de style alpin (très bien, j'ai beaucoup aimé) pour un dernier verre. J'ai aussi eu le temps d'utiliser le spa, fortement recommandé. Surtout la piscine extérieure à -8°C. Mais le point culminant était le personnel, très sympathique et très serviable. Vous avez une super équipe là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Nicolas, merci beaucoup pour la très bonne note. Nous sommes très heureux de vous avoir eu comme invité et c'est agréable d'apprendre que nous avons pu vous offrir de merveilleuses vacances. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à l'équipe et nous espérons pouvoir vous accueillir à Seefeld à l'avenir. À bientôt j'espère, Votre équipe de montagne -
C...
4 / 5Le 29/12/2021 à 22:17Un bilan ambivalent. D'une part un personnel sympathique et compétent. Bel espace SPA avec suffisamment de chaises longues et beaucoup d'espace. Délicieux petit déjeuner avec belle salle à manger et vue sur la montagne. D'autre part, la chambre non rénovée des années 90 avec une applique murale arrachée et des meubles usés pour un bon prix. Cependant, tout est parfaitement propre. Conseil : insistez sur les nouvelles chambres rénovées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour CH, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une courte critique. C'est agréable d'entendre que vous vous êtes senti complètement à l'aise avec nous et que vous avez pu vous détendre avec nous. Nous vous assurons que nous effectuons des travaux d'entretien réguliers, en particulier dans les chambres traditionnelles, afin que nous ayons pu offrir à tous nos clients un haut niveau de confort, une bonne ambiance et des vacances reposantes. Dans cet esprit, nous espérons vous revoir bientôt. Votre équipe de montagne -
Patrick.e
5 / 5Le 17/12/2021 à 12:14Avait une offre très bon marché et donc une chambre dans la vieille maison. Propre et correct, mais pas le style moderne. Le reste de l'hôtel, y compris le bien-être/fitness, est très agréable. La cuisine était également très bonne. Vous pouvez y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zenk, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une courte critique. C'est agréable d'entendre que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous serions heureux d'être vos hôtes à l'avenir et espérons vous revoir bientôt. Votre équipe de montagne -
Valérie.C
5 / 5Le 14/11/2021 à 19:20Excellent hôtel. Nous avons été surclassés gratuitement dans une chambre moderne. Les tarifs hors saison (novembre) sont vraiment très intéressants : moins de 300€ les 3 nuits petits déjeuners inclus et compter 25€/personne pour un menu 5 plats. Chambre très confortable. Espace spa avec sauna, hammam, infrarouge, pédiluve, piscine intérieure et extérieure, jacuzzi intérieur et extérieur très propre et très agréable avec de nombreux sièges pour se reposer. Petit déjeuner très varié avec oeufs faits sur commande au choix. Dîners 5 plats du soir tous très bons et fins. Membres du personnel aux petits soins que ce soit le technicien, le personnel d'accueil, les femmes de ménage, les serveurs du restaurant et le barman. Emplacement idéal dans un cadre magnifique avec de superbes randonnées à faire. Nous avons passé un excellent weekend prolongé et recommandons vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour cette bonne critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Au plaisir de vous voir bientôt, meilleures salutations -
Sébastien.C
5 / 5Le 11/11/2021 à 21:23Hôtels fort sympathique , propre , avec sauna piscine intérieure extérieur spa hammam , les repas sont très bon et le service est excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis favorable -
Eva.r
3 / 5Le 02/11/2021 à 17:25L'hôtel fait bonne impression au premier abord, une demande supplémentaire pour la nourriture a déjà été gentiment acceptée à l'avance par e-mail. Malheureusement, cela n'a pas été pris en compte là-bas. Les chambres sont propres, l'emplacement est génial. Malheureusement, certains membres du personnel étaient antipathiques, la piscine extérieure était cool, la piscine intérieure était dépassée. Dans l'ensemble, une impression mitigée et pour moi, il y a certainement de meilleurs hébergements dans la gamme de prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Eva, merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu avoir une meilleure expérience avec nous. Nous avons maintenant modifié les horaires de notre piscine extérieure pour refléter la période de l'année afin de pouvoir la garder au chaud. Si vous nous donnez une autre chance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience que les autres clients. Cordialement de Seefeld, votre équipe M° -
Ramona.e
5 / 5Le 30/10/2021 à 13:33Un très bel hôtel moderne avec une excellente cuisine. Nous nous sommes sentis très à l'aise! L'espace bien-être est petit, mais agréable et tout à fait adéquat. Tout était très propre et décoré avec goût. Le petit déjeuner propose un large choix et est très copieux. Le service est sympathique et courtois - aux heures de pointe, il faut attendre un peu. Mais c'est tout à fait normal et compréhensible ! Je ne peux que recommander l'hôtel si vous souhaitez passer un agréable moment et souhaitez également profiter d'une petite pause bien-être après la randonnée/le ski :-)
Réponse du propriétaire :
Chère Ramona, Merci pour votre bonne note et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt à Seefeld. Cordialement, votre équipe de montagne -
Dunja.o
3 / 5Le 25/10/2021 à 15:05Emplacement et chambre très agréable. L'ambiance au restaurant est magnifique. L'espace bien-être est correct, par exemple pour se détendre après le ski, mais trop petit pour un week-end bien-être (piscine fraîche, bain à remous constamment occupé, transats également, pas d'étagère ni de crochets pour les serviettes près de la piscine. Vous ne savez pas quoi faire faire avec vous-même et vos affaires) Le personnel a remarqué négativement. Ce ne sont pas des pouvoirs appris. Ils sont impuissants et répondent parfois par des explications non professionnelles. Nous nous sommes sentis tellement désolés pour elle que nous avons essayé de ne pas lui poser de questions et de la laisser seule autant que possible. Vous avez aussi des problèmes avec la langue allemande. La nourriture était bonne, mais n'a pas impressionné. Je voudrais également mentionner que la nuitée était bon marché. Avec un personnel qualifié, le rapport prix/performance serait parfaitement correct. Pour moi, se sentir à l'aise et se sentir désolé pour le personnel ne va pas ensemble, donc je ne peux pas recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Dunya, Merci pour votre note et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre ambiance. Notre piscine extérieure ouvre désormais plus tard dans les jours d'hiver, il ne fait donc pas trop frais. Nous proposons également régulièrement à nos collaborateurs des cours d'allemand. Nous ne voulons en aucun cas avoir le sentiment qu'une question accable nos collaborateurs. Si vous nous donnez une autre chance, nous nous engageons à faire de notre mieux pour vous convaincre la prochaine fois. D'ici là, cordialement, votre équipe M° -
Albert.u
2 / 5Le 23/10/2021 à 20:43Nous avons réservé l'hôtel avec la promesse que notre chien était autorisé à l'hôtel. Quand nous sommes arrivés, on nous a dit que notre chien n'était pas autorisé au restaurant ni au bar. Notre demande de nous placer séparément (bien que cela aurait été spatialement possible) n'a pas été satisfaite. C'était justifié avec, pour des raisons d'hygiène. Très triste pour nous et notre chien. De plus, pendant notre séjour, on ne nous a pas proposé d'alternative ou de conversation. Un chien n'est même pas autorisé dans l'espace bar, pour des raisons d'hygiène, alors l'hôtel doit également faire attention à l'hygiène dans la salle à manger (supports de refroidisseur de bouteilles sales). Le personnel de la salle à manger était démotivé et très taciturne. Sauf pour des mots comme "Entrée ? Soupe ?, Pause ?, Plat principal ?, etc., je ne pouvais pas être entendu. La nourriture, en revanche, était bien préparée et était très bonne.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Huber, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes concernant votre chien d'accompagnement. Comme vous l'avez écrit correctement, les chiens ne sont pas autorisés dans les zones mentionnées. Jusqu'à présent, nos clients voyageant avec des chiens ne se sont pas sentis dérangés par cela, nous sommes donc heureux d'enregistrer vos expériences et impressions afin d'en discuter davantage avec notre direction. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous convaincre de notre service. Votre équipe de montagne -
S...
2 / 5Le 21/10/2021 à 18:56Nous avons réservé ici car nous pouvons bien sûr amener notre chien à hauteur de genou avec nous si on nous le demande avant de réserver. Coûte 15 € par jour ! Tout va bien! Cependant, nous n'avons pas été informés à l'avance que le chien n'est même pas autorisé à aller au bar de l'hôtel, encore moins au restaurant. Nous allons souvent dans de tels hôtels, les chiens sont toujours les bienvenus au bar, et au restaurant on nous proposait toujours une place à l'extérieur du restaurant, généralement au bar de l'hôtel. Ici, notre chien doit rester dans la chambre. Il peut, pas de problème. Mais est-ce que vous gèlez avec votre chien pour qu'il doive rester dans la chambre toute la soirée ? NON!!! Je pense que c'est un culot d'autoriser ensuite les chiens et les invités sont alors confrontés à la décision d'abattre rapidement les 5 plats, pas d'apéritif et un dernier verre après le dîner. Vous ne laissez pas votre fidèle compagnon dans un environnement étrange pendant des heures !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de votre dîner dans notre hôtel. Nous serions heureux d'enregistrer vos expériences et impressions afin que nous puissions en discuter plus en détail lors de la prochaine réunion. Jusqu'à présent, nos clients accompagnés de chiens ne se sont pas sentis dérangés par cela, c'est pourquoi nous n'avons pas d'espace séparé dans notre restaurant. Soyez assuré que tous nos invités sont les bienvenus et que nous sommes des hôtes passionnés et convaincus. Nous espérons donc que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement afin de pouvoir encore vous convaincre de notre service. Votre équipe de montagne -
Nicole.e
5 / 5Le 10/10/2021 à 15:15Cet hôtel est parfait pour un week-end ! Nous étions en demi-pension, le petit-déjeuner et le menu à 4 plats étaient super. Je ne peux que le recommander. Le centre est à proximité et de nombreuses possibilités de randonnées sont sur place. Merci aux Montagnes pour le merveilleux repos
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, Merci pour votre bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez pu vous détendre avec nous et que vous ayez passé un bon moment. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe M° -
Peter.u
2 / 5Le 03/10/2021 à 20:47La plupart a déjà été dit. L'hôtel a été rafraichit négligemment, trop cher par rapport à d'autres hôtels, l'espace spa est vétuste, le carrelage extérieur est cassant. Il n'y a plus de thé et de biscuits. Le petit déjeuner est comme dans une auberge de jeunesse, le personnel est surtout très antipathique. Trop peu de places de stationnement. D'autres critiques parlent d'hôtel économique, ce qui est correct. Dans cet hôtel, vous pouviez passer de bonnes vacances quand il était encore géré par une famille. Maintenant, c'est seulement bon pour une nuit en transit. En y regardant de plus près, on s'aperçoit rapidement que des économies ont été réalisées aux mauvais coins ou partout lors des mesures de rénovation. Le travail des cloisons sèches dans les chambres est insuffisant. Jetez un coup d'œil à l'espace sauna et aux douches - très vieux et vraiment usés. Nous étions trois, tous du même avis. Compte tenu de la nature désinvolte du personnel de l'hôtel, nous avons encore dû rire de bon cœur quelques jours plus tard. Vu le prix, il faudrait en effet pleurer, mais on l'a pris avec humour. Conclusion : Aucune recommandation
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous. Nous avons déjà beaucoup investi et prévoyons de moderniser divers domaines à l'avenir. Nous faisons de notre mieux pour nous améliorer chaque jour et pour répondre à tous les souhaits de nos clients. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance. -
Big.e
2 / 5Le 02/10/2021 à 20:43À l'arrivée, les cheveux dans le lit (lorsqu'on vous a fait remarquer qu'on vous a parlé bêtement); Les femmes de ménage ont laissé la porte du balcon, qui est directement adjacente à la piscine, ouverte; dans la piscine elle-même, il y avait des débits lâches et la température de l'eau était beaucoup trop froide; trop peu d'espace de stationnement; vous étiez UNIQUEMENT bien servi par la direction du restaurant. Bien sûr, la vue au dîner est excellente si vous mangez directement sur la grande façade vitrée. Bref pas satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Cher Ben, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons de faire de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Julia.
2 / 5Le 02/10/2021 à 19:12Malheureusement, nous ne pouvons pas confirmer les bonnes critiques des autres visiteurs. Nous étions trois (1 chambre double et une chambre simple). En plus d'une chambre double sans douche, nous avons été particulièrement choqués par l'hostilité du personnel d'accueil et de service au restaurant. Nous vous déconseillons de réserver une chambre simple car elle est minuscule et n'a pas de balcon. Lorsque nous avons abordé ce problème et demandé une chambre plus grande moyennant un supplément, la réceptionniste était, de notre point de vue, gênée. O-Ton : « Puis-je vous demander comment vous vivez chez vous ? Une chambre double est vraiment très grande pour une personne. De plus, en tant que client n'ayant pas réservé en demi-pension, vous n'êtes apparemment pas autorisé à prendre le petit-déjeuner dans le magnifique jardin d'hiver, même s'il y a des places libres. De notre point de vue, c'est incompréhensible. Enfin, j'ai oublié mon bikini dans la salle de bain et j'ai appelé l'hôtel le jour de mon départ. Le bikini n'a pas été retrouvé et je n'ai pas été rappelé comme promis. Nous sommes fondamentalement prêts à dépenser beaucoup d'argent pour des nuitées et avons déjà vu de nombreux hôtels. De notre point de vue, les prix et les performances diffèrent largement dans cet hôtel. Le grand espace spa et bien-être doit être souligné de manière positive.
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons de faire de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Ce n'est généralement pas un problème pour nous d'obtenir une chambre plus grande, surtout moyennant des frais supplémentaires, nous nous excusons pour la gêne occasionnée ! Nous veillerons à ce que votre bikini vous revienne. Veuillez nous contacter à nouveau à cet égard par e-mail à [email protected], merci beaucoup Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Maike.a
5 / 5Le 28/09/2021 à 23:19Très grand hôtel avec un espace bien-être très agréable et une nourriture incroyablement bonne. L'espace fitness est très grand et nouveau pour un hôtel, même avec une salle de yoga supplémentaire. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et nous étions très satisfaits tout autour. Les chambres sont de style années 70 donc très démodées mais comme tout était propre, ce n'était pas un problème pour nous. :-)
Réponse du propriétaire :
Cher Maike, Merci pour votre bonne note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et espérons vous revoir bientôt à Seefeld in the Mountains Hotel. Bien cordialement, votre équipe M° -
Daniela.t
3 / 5Le 15/09/2021 à 14:36Malheureusement, l'ancien hôtel St. Peter a été reconstruit et est maintenant le Mountains Hotel !🤔 Nous avons préféré St. Peter ! Malheureusement, les lits avec un espace de 10 cm pour les visiteurs étaient très inconfortables ! Chambres par ailleurs relativement modernes, accès uniquement via le garage, nous trouvons cela très peu pratique ! Le buffet du petit déjeuner était appétissant et bon !
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Il est vrai que notre hôtel a été modernisé et rénové. Pour le moment, nous avons toujours nos chambres traditionnelles dans la maison, ce qui aurait dû être pris en compte lors de la réservation. Nous avions également des lits jumeaux avec des matelas séparés dans les anciennes chambres Saint-Pierre. De plus, vous n'aviez pas d'informations complètes sur nos accès, car nous avons plus d'accès que le garage. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, mais nous voulons que vous sachiez que si vous nous donnez une autre chance, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire autant que nous avons d'autres invités. Cordialement de Seefeld, votre équipe M° -
Alexander.r
3 / 5Le 31/08/2021 à 17:28Malheureusement seulement sous condition recommandable. Très bon emplacement à Seefeld. Personnel très sympathique dans tous les domaines. Bon espace SPA. Obtenez d'abord une vieille chambre "traditionnelle", même si vous avez réservé en réservant une chambre rénovée. J'ai demandé une chambre rénovée en transit et j'ai reçu un supplément d'environ 20 € par nuit. Les anciennes chambres semblent être vendues via des portails de réservation car certains clients ont eu ce problème. A mon avis, un revenu supplémentaire pour l'hôtel. Le dîner de 4 plats inclus était malheureusement en dessous de la moyenne et ressemblait plus à une cantine en goût. C'est dommage car l'ambiance dans le nouveau bâtiment était très agréable. Le confort de s'allonger dans la chambre rénovée entraînait des maux de dos. Convient pour un transit, mais inadapté au rapport qualité-prix et ressemble davantage à un hôtel économique de qualité supérieure.
Réponse du propriétaire :
-
Ilaria.a
5 / 5Le 30/08/2021 à 14:57Merveilleux hôtel où nous avons passé un week-end de détente et de bonne (et beaucoup de) nourriture. SPA de tout respect. Personnel gentil et préparé. Nous avons aimé le style des chambres et l'excellente propreté. Je recommande la demi-pension même si vous êtes végétarien, car il y a beaucoup d'attention aux différents choix alimentaires.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bonne critique. -
Jochen.�
5 / 5Le 27/08/2021 à 23:20Hautement recommandé! Le personnel est super sympa et vous vous sentez le bienvenu et à l'aise du début à la fin. Tous s'efforcent de lire les souhaits des yeux et de répondre aux enfants. Les chambres et le restaurant sont meublés avec beaucoup de goût (moderne) et confortables. La propreté est exceptionnelle ! Espace spa confortable (piscine intérieure et extérieure, sauna, plusieurs salles de relaxation, massages, etc.) et grande salle de fitness. Le buffet du petit-déjeuner est extrêmement copieux, les fruits sont frais et bien coupés du bol. Oeufs et omelettes également fraîchement préparés à la commande. Menu du soir 4 plats (vaste buffet de salades, entrée, soupe, menu principal et dessert) toujours délicieux et copieux. Cuisine fantastique !!! Seul le manque de place de parking à l'hôtel ou dans le parking souterrain sont négatifs, mais pas à changer.
Réponse du propriétaire :
Cher Jochen, merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et surtout que vous ayez pu profiter de notre cuisine. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Meilleures salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Thomas.
1 / 5Le 25/08/2021 à 23:30Personnel totalement non qualifié. Ne parle ni suffisamment allemand ni anglais et nous a simplement renvoyés plusieurs fois. La gérante espagnole (ou italienne ?) était une catastrophe et elle n'accepte pas les critiques à l'accueil, dommage. Les chambres du nouveau bâtiment sont très agréables. Le restaurant est moderne mais la nourriture est de qualité cantine !!! La situation de stationnement est une pure horreur et n'est raisonnable pour personne. Le rapport qualité prix n'est pas correct. La plus grosse erreur de réservation depuis notre voyage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu avoir une meilleure expérience dans notre hôtel. Considérations générales de l'hôtel Mountains -
Kim.p
5 / 5Le 25/08/2021 à 09:26L'hôtel est super. Le personnel est très sympathique et poli. Les chambres sont modernes et propres. Le barman, qui essaie de répondre aux souhaits des invités et est super sympa et arrangeant, mérite une mention spéciale. Dommage que nous n'ayons pas eu de massage alors qu'on nous avait promis qu'il y avait encore quelques rendez-vous disponibles ce jour-là. Mais à part ça, vous ne pouvez pas vous tromper avec cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Kim, Merci pour la bonne critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Seefeld, votre équipe de montagne -
Marie..
2 / 5Le 03/08/2021 à 09:59Nous sommes arrivés le soir, donc la situation de stationnement était un peu difficile. On nous a dit de nous garer dans un parking public à 400 mètres de l'hôtel et de déplacer la voiture à 08h00 le lendemain matin. Très gênant et ennuyeux, car nous voulions en fait dormir. Le service du soir n'était pas non plus exactement courtois. Nous avons demandé à manger un morceau, la réponse a été que nous pouvions soit avoir le menu à 4 plats, soit rien du tout. Ensuite, nous avons dû chercher un autre restaurant à proximité.Comportement assez inflexible pour un hôtel 4 étoiles. Même si notre chambre était grande, elle était meublée comme dans les années 1970. Ne correspondait pas aux photos annoncées par l'hôtel. Le positif, cependant, était le grand choix de petit-déjeuner et la toute nouvelle salle de fitness.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour au Mountains Hotel. Vos commentaires nous aident à apprendre et à nous améliorer. Nous nous efforçons toujours de donner à chacun de nos invités un séjour agréable avec nous et nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre temps. Nous savons que la situation du stationnement n'est pas optimale et nous comptons sur la compréhension de nos clients. Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas pu vivre une meilleure expérience dans notre restaurant. Nous avons des chambres traditionnelles et modernes dans notre maison, qui sont également correctement représentées sur les photos lors de la réservation de la chambre. Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner et la salle de fitness vous aient convaincu. Si vous nous donnez la chance de vous convaincre la prochaine fois, nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Marine.a
5 / 5Le 29/06/2021 à 13:38Accueil chaleureux, repas très bon.
Réponse du propriétaire :
-
Ferdinand.o
5 / 5Le 06/06/2021 à 14:25Très bel hôtel bien équipé. L'espace spa était très agréable avec beaucoup d'espace, les chambres étaient belles et spacieuses et très propres. La nourriture était très très bonne - nous avons été submergés et avons beaucoup apprécié tout. L'emplacement, proche du centre mais aussi avec vue sur les montagnes sans aucune maison en face, est idéal Et surtout : le personnel était incroyablement sympathique et serviable, ce qui était vraiment exceptionnellement génial. C'est très rare de trouver un personnel aussi compétent. Nous nous sommes sentis très à l'aise et espérons pouvoir revenir bientôt. Seul bémol : quand l'hôtel est plein, il n'y a pas assez de places de parking et le parking souterrain est très étroit. Mais cela n'a pas d'importance.
Réponse du propriétaire :
Cher Fernando, Merci pour cette bonne note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous faire passer un agréable séjour. Toute l'équipe est fière de ces bons retours. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations de Seefeld, Votre équipe de montagne -
Si.
4 / 5Le 01/11/2020 à 18:48Réponse du propriétaire :
-
david.e
5 / 5Le 25/10/2020 à 20:31Au top du top...
-
Niklas.
4 / 5Le 09/09/2020 à 08:10Nous avons passé une nuit ici. L'enregistrement a été simple. La chambre était très moderne et joliment meublée. En plus fonctionnelle et une super grande salle de bain. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation. Le balcon était à l'arrière et toujours à l'ombre. Il y avait aussi un tuyau d'échappement directement devant les balcons qui n'était pas vraiment silencieux. Il y a une piscine intérieure et extérieure. La piscine intérieure est un peu vieille et montre des signes d'usure. La piscine extérieure est neuve et offre une vue fantastique sur les montagnes aussi bien le matin que l'après-midi lorsque le soleil brille. Le petit déjeuner était bon et le restaurant est très chic. Il y a des coins ici et là dans tout l'hôtel qui auraient besoin d'un petit ajustement.
-
Maria.c
4 / 5Le 02/09/2020 à 21:06Nous étions très satisfaits, personnel super sympa et super, super spa et piscine et la nourriture était bonne aussi. Nous avons retiré une étoile car les chambres sont un peu vétustes et la nourriture était parfois trop "fine" pour nous. Sinon, un super hôtel pour une belle pause de la vie quotidienne
-
Katharina..
5 / 5Le 12/08/2020 à 14:15Le personnel était très sympathique et arrangeant. La nourriture était très savoureuse et polyvalente. Notre chambre était grande et nettoyée tous les jours. L'emplacement de l'hôtel est bon car tout est accessible à pied.
-
Daniel.i
5 / 5Le 30/06/2020 à 05:58Super hôtel design avec une belle vue sur les montagnes. L'hôtel est très bien équipé, les chambres sont grandes, modernes et de bon goût. L'équipement de l'hôtel ne laisse rien à désirer. Grand espace spa, salle de fitness moderne. Le personnel est bien formé, sympathique et rapide. Les chiens sont les bienvenus. La cuisine est très bonne et ne laisse rien à désirer. En résumé : le rapport qualité prix est excellent
-
D...
3 / 5Le 22/06/2019 à 15:54Nous étions maintenant la sixième fois dans cet hôtel. Nous le savons donc sous la nouvelle et l'ancienne direction. L'hôtel a vraiment un emplacement imbattable et une vue magnifique sur le Seekirchl et les montagnes. Accès rapide au centre du village et aux pistes de ski, emplacement direct sur les pistes de ski de fond et superbes sentiers pédestres à proximité. L'espace bien-être est spacieux et vraiment super avec la piscine extérieure. Le personnel de service est très gentil et bien formé. L'entretien ménager et l'accueil sont encore perfectibles. Cependant, l'hôtel a également ralenti un peu. Il semble que la direction ne sache pas dans quelle direction doit aller la philosophie de l'hôtel. Il y a un manque de cœur et d'attention aux détails. Ici, vous pouvez considérablement augmenter le potentiel de la maison si vous êtes simplement intéressé par quelques détails
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis! Nous travaillons déjà sur une rénovation! Nous travaillons aussi sur le service ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois et espérons tout améliorer! -
Nikolay.u
5 / 5Le 15/05/2019 à 18:12Tout était super ! Serveuse du petit déjeuner - super sympa et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Seefeld, votre équipe Mountains -
Arnoech.
5 / 5Le 03/03/2019 à 22:07Jusqu ici... au top
-
Lilou.e
5 / 5Le 30/06/2018 à 18:59Accueil très chaleureux , super petit déjeuner, supers repas( très copieux) piscine et spas extérieur superbe, chambre parfaite, un soin tout particulier au chambre, piscine intérieure fabuleuse, ne changez rien , s'était parfait.
Alina.f
Felix.a
M..s
Tatjana.a
Ana.r
N.
Ste.a
Markus.i
Lea.
Oxana.
Nici.e
Katerina.o
Nina.
Lisa.i
Helga.e
pinzaru.r
Kati.o
Zenovia.o
Birthe.a
Sandra..
Thomas.a
Kenan.n
Mathias.a
Anja.n
Ali.l
Harald.a
Alex..
Igor..
Pien.
Patrycja.-
Dieter.g
Stefan.e
Honny.o
Heike.a
Maximilian.�
C.
anna.l
DefinitelyNotTroll.a
Tamas.o
Rainer.u
Achim.t
Super.o
Ma.o
Henrik.
Anette.a
Local..
Techklau6666.
Tuba.l
Clemens.i
Klara.c
Alexandra.
Jörg.d
Sonja.
Jürgen.e
Nicole.a
Maria.
Andrea.c
Jay.
Ella.e
Niklas..
C...
Patrick.e
Valérie.C
Sébastien.C
Eva.r
Ramona.e
Dunja.o
Albert.u
S...
Nicole.e
Peter.u
Big.e
Julia.
Maike.a
Daniela.t
Alexander.r
Ilaria.a
Jochen.�
Thomas.
Kim.p
Marie..
Marine.a
Ferdinand.o
Si.
david.e
Niklas.
Maria.c
Katharina..
Daniel.i
D...
Nikolay.u
Arnoech.
Lilou.e
Ajouter un avis
Adresse :- Möserer Str. 53 6100 Seefeld
- mountains.at
Horaire d'ouverture :
| Lundi | ||
|---|---|---|
| Mardi | ||
| Mercredi | ||
| Jeudi | ||
| Vendredi | ||
| Samedi | ||
| Dimanche |
Les autres hôtels
-
Gästehaus Anton
(4 Avis)Une recommandation absolue si vous devez être à Oberursel. Des hôtes très agréables, un accueil chaleureux, des chambres bien équipées et bien tenues. Un coup de pouce clair et une recommandation ! ...
-
-
Kurhaus-Stuben & Kurhaus-Keller
(98 Avis)Nourriture très savoureuse et service extrêmement sympathique ...
-
-
-
