Kranz Parkhotel GmbH

Tags: Hôtel,

• Sabine.�

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 11:07

  Nous y allons souvent pour affaires. Je recommande vivement l'hôtel. Super équipe sous un super leadership 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lüttgau, Merci beaucoup pour la bonne note, nous attendons avec impatience notre prochaine visite. Cordialement Votre hôtel Kranz Park
• Henning.c

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 22:21

  Menu de réveillon de Noël très savoureux et excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmitz, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez resté avec nous. Cordialement et à très bientôt Votre hôtel Kranz Park
• Elke.e

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 22:35

  L'événement était bien préparé. Le buffet était très bien
• Marion.u

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 18:30

  Il faisait encore beau à Siegburg. Le nouvel hôtel conçu avec goût avec une atmosphère chaleureuse, un personnel très amical et un copieux petit-déjeuner buffet restera dans les mémoires. Le nouveau restaurant steak de l'hôtel, qui est en cours d'ouverture, est un autre point fort prometteur. Nous serons heureux de le visiter la prochaine fois. Nous serions ravis de revenir 😃👌
• oiseau.i

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 15:46

  Super bel hôtel avec une excellente cuisine et une excellente gestion des séminaires. Était très satisfait et aimerait revenir!
• Zsolt.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 07:21

  Très agréable, bon service et plats délicieux...
• gerhard.l

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 19:17

  Bel hôtel d'affaires. Nous étions ici pour une conférence et nous avons été bien traités tout au long de la journée avec des friandises et du café frais. Le soir, le bar du dernier étage offrait une belle occasion de terminer la journée ensemble. Pour moi, le Kranz Parkhotel est définitivement une recommandation et j'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bluemelein, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Jusqu'à la prochaine fois. Votre hôtel Kranz Park
• AyKay.n

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:39

  J'y suis allé deux jours pour un stage. Excellent service, bonne nourriture et chambres vraiment superbes. Le seul inconvénient : au premier déjeuner, il n'y avait aucun signe pour les personnes allergiques. Malheureusement, cela m'a présenté un plus grand défi, mais c'était faisable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et la bonne note. Jusqu'à votre prochaine visite ici avec nous. Cordialement, votre Kranz Parkhotel
• Maximilian.a

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 07:21

  Très mauvais! Le soir, une chambre à 150 euros par nuit a été confirmée par téléphone, la personne au téléphone était très hostile et l'appel téléphonique a été interrompu. Après cela, personne n'était disponible. Sur place, seule la suite junior était disponible pour 385 €. Par nécessité, cela devait être réservé. Au moment du départ, 15 euros ont été acceptés pour le parking souterrain désordonné et très étroit et tordu. J'ai une compréhension différente d'une suite junior. Communication et convivialité définitivement insuffisantes !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Walter, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une expérience agréable avec nous. La prochaine fois que vous nous rendrez visite, nous serions heureux si vous souhaitiez nous parler personnellement, nous pouvons certainement faire mieux, car l'inamabilité n'est pas ce en quoi nous croyons. Meilleures salutations Votre hôtel Kranz Park
• Milorad.u

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 10:21

  Réponse du propriétaire :
  
• BENZ.M

  2 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:20

  J'ai été envoyé dans cet hôtel pour affaires pendant 2 semaines, malheureusement j'ai dû me plaindre 8 fois car les chambres étaient glaciales Le personnel était sympathique mais n'a malheureusement pas réussi Le petit déjeuner était correct mais malheureusement pas varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu résoudre le problème. Meilleures salutations Votre hôtel Kranz Park
• R..a

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 05:36

  Glace froide les chambres après 3 plaintes toujours rien ne s'est passé Je suis ici depuis 2 semaines et je le regrette vraiment. On a le sentiment qu'il est sauvé. Sinon personnel propre poli. Mais je ne peux que le déconseiller

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kaya, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas passé un agréable séjour chez nous. Nous n'économisons pas, malheureusement il y avait un problème avec le chauffage, qui n'a pas pu être résolu aussi rapidement. Mais bien sûr, c'est corrigé maintenant. Nous espérons vivement que vous nous rendrez visite à nouveau et constaterez par vous-même que nous pouvons offrir à nos clients un maximum de confort. Souhaitez-vous que nous nous reparlions au téléphone ? Meilleures salutations Votre hôtel Kranz Park
• Bernd.n

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:55

  Toujours mon plaisir. Super fête d'anniversaire avec un service dédié et une cuisine sensationnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci M. Enderes pour les excellents commentaires. À la prochaine. Votre hôtel Kranz Park
• Wolfgang.c

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:36

  Les chambres dans l'annexe sont neuves, grandes, bien équipées, grande TV, WiFi, belle salle de bain. L'entrée du parking souterrain est un peu étroite, ce qui rend totalement impossible d'y manœuvrer un Hummer ou tout autre réservoir de boulangerie ou de jardin d'enfants. L'emplacement est génial. A quelques minutes à pied, directement derrière la maison, se trouve le parc Michaelberg.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Scharfenberger pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Alexandra Paus
• Udo..

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:51

  Très belles chambres modernisées, personnel très agréable, qui mérite à lui seul 5 étoiles. Malheureusement, le bar est actuellement fermé pour rénovation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur K, Merci pour vos retours et vos gentils mots, c'est vrai, le bar était malheureusement encore fermé à l'époque, mais nous l'avons rouvert depuis une semaine. S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt. Meilleures salutations Votre hôtel Kranz Park
• Mandy.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:57

  La super gentille dame de la réception a toujours gardé son visage, même dans des situations trop stressantes. Malheureusement, ce n'était pas sa faute si notre climatiseur ne fonctionnait pas et la porte des toilettes / salle de douche grinçait incroyablement fort. Nous avons dû soumettre le rapport immédiatement, malheureusement sans réussir à l'éliminer. (C'était un samedi soir.) Néanmoins, nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Les opportunités de participer à la vie citadine à proximité du centre ont été à notre entière satisfaction. Nous reviendrons dans tous les cas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Saade, Merci pour vos commentaires compréhensifs. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez toujours à l'aise et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre hôtel Kranz Park
• Sergey.o

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 03:04

  D'accord, mais rien de plus. L'hôtel est propre, c'est le plus important. Les employés sont tous très sympathiques, mais se plaignent beaucoup de la gestion de l'hôtel. Nous avons entendu pas mal de conversations. Si vous pouvez croire les déclarations, traiter avec les employés n'est pas si bien.
• Bianca.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:28

  Nous avions apparemment (sans le savoir) réservé via Booking. com à la pension de l'autre côté de la rue. Normalement, vous recevrez un e-mail de Booking.com, mais nous ne l'avons pas reçu. La chambre que nous avions dans la pension était très soignée, tout aussi agréable que dans le bâtiment principal, mais en raison d'un dysfonctionnement de la climatisation de notre chambre (qui est indispensable à 33 degrés), nous avons tout de même eu une chambre dans le bâtiment principal imeuble. Donc au final c'était parfaitement résolu, mais attention à la réservation.... vérifiez si vous êtes dans le bâtiment principal (avec ménage et petit déjeuner, que vous n'avez pas dans l'annexe).
• Pietro.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:07

  Tout va bien ici 5⭐️ toujours heureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Santangelo. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre hôtel Kranz Park
• P..l

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:49

  La chambre d'hôtel était bien, les balcons auraient besoin de quelques travaux : ex : enlever les mauvaises herbes
• Col.H

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:28

  J'ai séjourné à l'hôtel Kranz pendant quelques jours pour un séminaire et j'ai été vraiment agréablement surpris. La salle de séminaire était super pour nos besoins. Spacieux et également climatisé. Un aspect qui me tient à cœur car je fais partie des personnes thermosensibles. Les chambres spacieuses et propres. Grand téléviseur à écran plat. Le matelas du lit ni trop dur ni trop mou. Cependant, le tapis a entraîné de violentes attaques d'éternuements et parfois des yeux larmoyants. Le petit-déjeuner était très bon. Petits pains aux grains frais inclus, ce qui n'est pas toujours la norme dans les hôtels. Pour moi surtout le matin : Fruits frais et Bircher muesli. Super. Le déjeuner et le dîner étaient corrects. Solide. Plutôt moyen, mais pas de quoi s'énerver. Le filet de cabillaud avec du riz à la tomate était plutôt fade, mais l'omelette aux asperges était correcte. Deux fois, il y avait la nourriture sous forme de buffet et les autres fois sous forme de menu. Cela dépend évidemment du nombre de groupes de séminaires ou de conférences présents à l'hôtel en même temps. Dans l'ensemble, 4 étoiles honnêtes pour cela.
• Nosbisch.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:02

  J'ai dû rester à l'hôtel pendant deux mois à cause d'une conduite d'eau cassée... avec un chien Et ont été enregistrés dans la pension. Nous nous sommes sentis un peu à l'étroit pour nous... Néanmoins.
• Johannes.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 12:47

  Une courte nuit à Siegburg. C'était vraiment relaxant au Kranz Parkhotel. L'hôtel est très central, le "Forum" est accessible à pied en quelques minutes et la gare en 10 minutes environ. Cela rend le séjour simple. L'hôtel en lui-même semble être un peu vieillot, mais à l'intérieur il est très joliment rénové et agréablement décoré. L'accueil et l'enregistrement ont été sympathiques et professionnels. Tout comme vérifier. L'hôtel lui-même est haut de gamme pour cette catégorie, mais cela en valait la peine. Je réserverai à nouveau quand j'irai à Siegburg.
• Hannes.�

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 07:35

  Personnel agréable et attentionné. Un peu vieux mais toujours l'une des meilleures adresses de Siegburg.
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 13:53

  Très bel hôtel récemment rénové, que j'ai connu lors d'un événement. Personnel très agréable, tout super propre. Station de test Corona dans l'hôtel. Super, je peux le recommander à tout moment en toute bonne conscience. Continuez comme ça.👍
• Ralf.t

  2 / 5

  Le 25/01/2022 à 05:57

  L'hôtel est actuellement en cours de conversion/rénovation. Non recommandé pour les événements!
• Mozzarello.

  2 / 5

  Le 28/11/2021 à 15:18

  Des travaux de rénovation étaient en cours au rez-de-chaussée. Par conséquent, quelques circonstances pour les invités. Petit-déjeuner au bar au 4ème étage. Un seul ascenseur fonctionnait. Avec une occupation maximale d'une seule personne, vous devrez peut-être attendre quelques minutes. La chambre 112 au-dessus de l'entrée du garage est bruyante et a un sol de salle de bain froid. s'il vous plaît éviter Payer 158,00 EUR pour une nuit est scandaleux, d'autant plus qu'il n'y avait aucune référence aux travaux de rénovation sur Internet. Nous aurions aimé pouvoir offrir ici une réduction de 20 %. Malheureusement, du point de vue, ce fut un flop, malgré la recommandation.
• Michael.a

  2 / 5

  Le 28/11/2021 à 12:40

  J'ai réservé l'hôtel lors de la réservation. . . aucun avis que l'hôtel est en cours de rénovation. L'espace sauna n'était pas disponible... Au petit déjeuner il faut signaler au personnel que de nombreux contenants pour le fromage... Les saucisses et les œufs brouillés frais étaient tout simplement vides... Pour 18 euros par personne beaucoup trop cher... Non Malheureusement, j'ai dû me passer d'œufs brouillés frais ou d'un œuf du tout... Et cela pour 4 étoiles La chambre était propre et nous nous y sommes sentis très à l'aise. Je voudrais vous demander d'ajuster les prix... surtout parce que nous aurions aimé utiliser le sauna. Aurait eu d'autres options à Siegburg en conséquence. . . Sincères amitiés Michel Bauer
• Christoph.e

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 08:36

  Hôtel très agréable et bien entretenu. La chambre était très, à mon goût, agréable et relativement moderne. Il offre beaucoup d'espace et suffisamment d'espace de rangement pour les vêtements que vous avez emportés avec vous. Malheureusement, des travaux de construction sont actuellement en cours au rez-de-chaussée. Par conséquent, seuls deux ascenseurs sont disponibles. Ceux-ci sont fréquemment utilisés. Donc, vous devriez apporter un peu de temps pour les ascenseurs. Sinon, vous pouvez facilement recommander cet hôtel.
• Sonja.e

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 07:53

  Nous avons séjourné ici lors d'un voyage d'affaires de 3 jours. A chaque déjeuner et dîner il y avait de la soupe au potiron en entrée et pour les végétariens il y avait toujours la même chose à chaque repas : des raviolis. Ma chambre était "en plus" placée à côté d'un chantier, puisque "je suis un voyageur d'affaires et je dois me lever tôt de toute façon", le chantier a commencé à 07h05 du matin, à partir de ce moment il n'était plus possible de dormir. L'une des salles de réunion que nous avons réservées était à côté du chantier de construction pendant la journée et c'était initialement si bruyant que la conversation/concentration n'était pas possible. Ce n'est qu'au cours de la journée qu'il y a eu un ajustement. Dans l'ensemble très décevant.
• U.M...

  2 / 5

  Le 24/09/2021 à 06:05

  L'ameublement de la chambre et la réception sont parfaitement bien, mais les clients auraient dû être avertis des travaux de construction bruyants sur la maison, qui commencent à 7h00 à l'avance. D'où les déductions.
• Jasmin.e

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:40

  HTEL SALE ET EMPLOYEUR SALE !!!! Tu est ridicule! Profitez des gens d'avant en arrière ! Envoyez de préférence le bureau de l'ordre public là-bas ! Cet hôtel ne mérite même pas une étoile
• Thisabe.l

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 08:51

  Après la catastrophe des inondations dans la vallée de l'Ahr, Bad Neuenahr, a été bien accueilli ici hier. Reconnaissant!!! Quoi qu'il arrive, où que nous mène notre chemin... Je vous remercie tous. Surtout M. Kranz et sa femme, le Kranz Parkhotel et toute l'équipe ! Je n'ai jamais reçu autant d'aide extraordinaire, de soins et bien plus encore pendant cette période d'inondation. Vous voici "Ensemble, nous sommes forts" avec une aide spontanée active et de la chaleur à mes côtés. Mes sincères remerciements 🙏🙏🙏 Je suis sans voix !
• Martina.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 22:26

  Hôtel propre totalement agréable personnel très courtois et ils étaient là pour nous, les sinistrés des inondations Merci Jule keil et Martina Bachmann
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 18:24

  Je suis actuellement ici en tant qu'évacué à cause des inondations. Si je pouvais donner 10 étoiles... je le ferais ! Nous avons été si bien accueillis ici. Le service est absolument génial ! L'organisation et l'aide pour nous qui n'avons rien en ce moment est indescriptible ! Merci pour ça !!!!
• Steven.

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:32

  Personnel amical. Chambres joliment meublées. Petit-déjeuner buffet pour le prix tout à fait suffisant et satisfaisant.
• Amelie.a

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 19:52

  Malheureusement, l'hôtel ne tient pas ses promesses. Nous nous étions informés à l'avance par téléphone sur les services disponibles, comme le service de chambre. On nous les avait promis mais quand nous sommes arrivés, on nous a dit qu'ils n'étaient pas disponibles après tout. Nous avons ensuite commandé de la nourriture à l'extérieur et ils ne nous ont même pas donné de couverts, nous avons donc dû manger avec nos doigts dans cet hôtel 4 étoiles... Nous ne reviendrons pas !
• Ol.a

  4 / 5

  Le 27/02/2021 à 10:11

  Belles chambres spacieuses, il est permis de commander de la nourriture via le service de livraison et de la manger au restaurant, bonne affaire, le personnel est très sympathique
• Guido.e

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 12:13

  Nous avons commandé une oie pour le réveillon de Noël. Très bon et n'avait pas de travail dans la cuisine à la maison. Sera certainement de retour l'année prochaine!
• Chri.o

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 17:08

  Très belle chambre un très bon emplacement le buffet du petit déjeuner est assez bon et copieux. L'équipement technique des salles de conférence laisse cependant un peu à désirer. Conférence vidéo sur les mots clés. Le personnel est très courtois et serviable.Le point de l'hôtel est particulièrement recommandé pour les voyageurs d'affaires et comme hôtel de conférence.En tant que destination de vacances, il convient certainement aussi.Il est proche de Siegburg.
• Markus.a

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 13:40

  Très bon endroit. Était ici pour la troisième fois et était très satisfait à chaque fois. Si je reviens dans la région, j'essaierai de réserver là-bas en premier.
• Familie.u

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 18:15

  Très obligeant. Le service à son meilleur - simplement parce qu'il n'y a pas d'employé ennuyé à la réception. Bien informé et compétent - pour "poser" rapidement toutes les questions ouvertes. Merci d'avoir apporté ma commande à la carte dans ma chambre. Là aussi, l'employé m'a tout de suite proposé (demande de duplicata de facture) de demander à la réceptionniste ET de remonter en chambre pour me donner l'information personnellement. Pas de comportement hostile ou d'essayer de "passer" la question à quelqu'un d'autre. Chapeau ! Juste d'une jeune femme qui "seulement" a apporté le chariot à l'invité XY. Je pense que cet exemple montre clairement la force de cet hôtel - en plus des belles chambres spacieuses avec les fioritures (Sky, etc.) auxquelles vous vous attendez de toute façon.
• DennisvandenBroek..l

  3 / 5

  Le 18/06/2020 à 07:15

  Bel hôtel, même si l'hôtel montre un peu d'entretien en retard. Fuite des robinets, des tuyaux, etc. La climatisation (la raison pour laquelle nous avons choisi cet hôtel) n'était rien d'autre qu'une chose qui fait beaucoup de bruit, souffle très doucement et n'a pas de refroidissement. Et bien trop chaud.
• Petra..

  3 / 5

  Le 27/05/2020 à 15:19

  Chambre spacieuse, belle salle de bain. Petit déjeuner, déjeuner et petites collations délicieux. Mais la salade que j'ai commandée via le room service était trop chère et consistait principalement en Lollo Rosso non écrasé.
• Alfred.i

  5 / 5

  Le 07/05/2020 à 19:40

  Malheureusement, je n'ai jamais été invité, mais cela va changer dès que possible. J'ai commandé le menu de Pâques là-bas. . . tout simplement génial, aussi comment tout s'est bien passé. J'attends avec impatience ma première visite en tant qu'invité au restaurant.
• Glenn..

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 11:29
• Sina.a

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 15:35

  Très bon service et gentille serveuse à la réception. L'emplacement est super aussi. Le petit déjeuner pour 18 euros p.p. est vraiment trop cher. Vous obtenez un meilleur petit-déjeuner dans chaque feuille supplémentaire, bien qu'il n'y ait que de la nourriture médiocre. Je ne peux donc recommander le petit-déjeuner à personne.
• Un.t

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 11:01

  Nous y étions pour le réveillon du Nouvel An (menu avec nuitée/petit-déjeuner) avec plusieurs personnes et nous avons beaucoup aimé. Le menu était fantastique, extrêmement imaginatif et nous l'avons tous beaucoup aimé. Cela valait vraiment le prix! Nous avons accepté l'offre avec plaisir avec les 3 verres de vin correspondants; les vins étaient un accord parfait. Ensuite, nous avons continué dans le bar de l'hôtel avec de la danse et de la bonne musique. Un merci spécial pour la soupe de minuit et les beignets que l'hôtel a offert aux clients comme cadeau du Nouvel An au bar. Après le petit-déjeuner du Nouvel An, nous sommes tous tombés d'accord : ce fut un début d'année 2020 réussi à tous points de vue !
• Heinz.r

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 14:50

  Toutes les étoiles sont éligibles. Le brunch, comme toujours, est diversifié et un "dames" du service obtient également 5 étoiles. MERCI
• Rita.

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 17:59

  Nous nous sommes sentis très à l'aise! Les chambres sont super, très propres et la salle de bain a tout ce dont vous avez besoin ! Le petit déjeuner était très bon et copieux avec un délicieux muesli Bircher, beaucoup de fruits frais et de nombreux petits pains et petits pains ! Notre service à table était très agréable, attentionné et a répondu à chaque demande supplémentaire ! À tout moment!!!
• Axel.�

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 17:14

  Hôtel très agréable s'il devait encore être difficile autour de la foire de Cologne, vivement recommandé. Accueil de nuit, si l'ICE se déplace vers le nord au pas, la réceptionniste dit : pas de problème, nous sommes là pour vous toute la nuit ! Le bar est ouvert jusqu'à une heure, vous ne pouvez donc pas sortir prendre une bière après la frustration du train. À moins de 10 minutes à pied de la gare et à moins de 30 minutes de train de Cologne/Deutz, c'est vraiment une alternative. Le plus : Bouilloire, filtre à main et un excellent café kenyan dans la chambre !
• Walter.e

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 06:18

  Nous étions invités la semaine 46 2019 avec notre chien dans une couronne et aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier pour le service attentionné. L'un des arguments les plus convaincants pour revenir était les étoiles à la cannelle dans le hall. Pour les Ibis-junkeys comme nous dans la limite de notre budget, une plus-value indéniable. Merci beaucoup!
• Petra.l

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 18:39

  Un hôtel très bien tenu avec un très bon service, une belle vue, une bonne cuisine et un bel espace bien-être. Même au mois de novembre plutôt gris, le séjour a été merveilleux.
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 14:33

  Cet hôtel est très cher - surtout le petit déjeuner est bien trop cher. Pour le prix on s'attendrait à plus de choix au petit déjeuner. Surtout le café était très mauvais. D'autres clients ont également commandé du thé au petit-déjeuner malgré une tasse de café pleine. Cela ne devrait pas arriver avec un petit-déjeuner aussi cher - avec seulement une sélection standard. La machine de nettoyage électrique était si bruyante que vous n'aviez pas besoin d'un réveil. Cela ne doit pas être.
• Ralf.c

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 09:38

  Suis agréablement surpris par les chambres très modernes, juste à cause du style 70-80 des bâtiments. Peut être recommandé en toute bonne conscience.
• Felix..

  3 / 5

  Le 28/10/2019 à 07:20

  Malheureusement, le rapport qualité-prix ne correspond pas du tout. Pour un hôtel 4 étoiles avec les prix je m'attendais à mieux. La chambre et la salle de bain sont propres, mais la salle de bain laisse beaucoup à désirer. Le petit déjeuner à 18 euros est complètement hors de prix pour ce prix je m'attends à beaucoup de choix. Malheureusement, seul le petit-déjeuner standard.
• Jim.a

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 08:56

  Un séjour très agréable et détendu. Nous reviendrons. Il convient de mentionner le personnel à la réception. Mme Sowa était sympathique et attentionnée comme on peut s'y attendre dans un hôtel. Les chambres sont propres et le rapport qualité-prix est juste.
• Marcus.o

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 18:36

  Personnel très sympathique dans l'ensemble. La nourriture était toujours très bonne, le service toujours attentionné. Contrairement à la tradition selon laquelle les matelas des hôtels sont souvent trop mous, des matelas agréablement durs (je soupçonne H3) se trouvaient ici. La chambre était propre et ne sentait pas mauvais quand nous y avons emménagé. Dans l'ensemble une maison recommandable.
• Stoffel.

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 09:52

  Très bel hôtel luxueux. Les chambres étaient très propres et bien équipées avec une tablette, la climatisation et un lit très confortable. Le personnel est super amical. Le petit déjeuner était délicieux et copieux. Malheureusement, le stationnement est très cher. 15 euros par nuit dans le parking souterrain de la maison ou 15 euros par jour dans le parking public.
• Frank.a

  3 / 5

  Le 13/09/2019 à 20:57

  La bonne accessibilité et l'emplacement central doivent être soulignés. A quelques minutes à pied du centre-ville et de la gare. La maison elle-même fait une impression raisonnable lorsque vous entrez pour la première fois, mais au plus tard à la réception, l'impression faiblit. Les employés sont sympathiques et font des efforts, mais leur apparence est une sorte de "débordé". Cela s'étend aux chambres, qui sont modernes et spacieuses. Des rouleaux de poussière peuvent être vus sur la lampe de la salle de bain et le sol est collé avec du chewing-gum, sinon très propre - mais quelque chose comme ça ne devrait pas arriver. L'hôtel n'est pas bon marché, personnellement je ne reviendrais pas ici. Malgré le haut niveau, il me manquait un petit truc Exactement le point sur le "i"
• 19Beach73.

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 08:52

  SunSet Bar Siegburg, de bons cocktails au-dessus des toits de Siegburg dans une ambiance particulière. Le Sunset Bar fait partie du Kranz Parkhotel. Nous y étions samedi soir. Le choix de musique était super, notre barman était sympathique, courtois et attentionné, tout était super. Nous reviendrons et pouvons recommander le Sunset Bar.
• Christian..

  3 / 5

  Le 12/07/2019 à 17:56

  L'emplacement de l'hôtel près de la gare est très bien. Les installations et l'apparence de l'hôtel sont bonnes. Petit-déjeuner buffet très bien. Maintenant pourquoi seulement trois étoiles. Dans la chambre, j'ai remarqué beaucoup de taches de saleté et de graisse sur la porte. Taches disgracieuses et traces de doigts sur la porte vitrée de la salle de bain. De plus, de la poussière sur chaque coin qui n'attire pas immédiatement l'attention. Une tache disgracieuse au milieu du drap en particulier m'a fait réfléchir. J'espère juste que cela vient d'être acheté. Je préférerais ne pas visiter cette chambre d'hôtel en privé.
• N..u

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 12:32

  Proche du centre et au calme si vous réservez une chambre face au parking. Nous n'avons pas réservé le petit déjeuner. Chambres modernes et propres. Réglez l'interrupteur de service (interrupteur d'éclairage) sur la lumière rouge signifie qu'il n'y a pas de service d'étage, le vert signifie qu'il doit être fait.
• Tom.

  2 / 5

  Le 01/07/2019 à 10:57

  Plus d'apparence que de réalité. Le tuyau de douche était cassé, la poignée de la porte de la salle de bain était desserrée, la douche était calcifiée, les poubelles n'avaient pas de sacs poubelles et la propreté de la chambre était à peu près correcte. Depuis que nous sommes arrivés juste avant minuit, j'ai signalé les lacunes à la caisse. À part des excuses laconiques, il n'y a pas eu de réponse. Pour un hôtel qui veut suggérer et facturer un haut niveau, le service fourni était inférieur à la moyenne.
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 11:55

  Hôtel de très grande qualité avec des chambres spacieuses et des salles de bains modernes. Le personnel est très sympathique et courtois. Le SunSet Bar est très confortable et vous pouvez terminer la journée d'été à merveille sur la terrasse sur le toit.
• Jott.e

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 06:42

  L'adresse traditionnelle de Siegburg, actuellement aux contrastes presque trop farfelus - hall et salle de petit-déjeuner très désuets, couloirs et enseignes déroutants. Au petit déjeuner temps d'attente pour le service chaleureux plutôt robuste. Les chambres, d'un autre côté, ont été récemment rénovées et super tout autour.
• Angelika.o

  3 / 5

  Le 18/06/2019 à 20:10

  Aime se présenter comme quelque chose de mieux, mais ce n'est pas nécessairement le cas. J'ai eu une formation là-bas aujourd'hui. Chambre extrêmement froide qui devenait insupportable au bout de trois heures. Serveurs très encombrants qui apportaient chaque verre et bouteille individuellement. Quelque chose de plus humain serait bien
• Matthias.o

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 17:04

  Central et pourtant calme. Grandes chambres avec baies vitrées. Très propre. Le seul inconvénient : dans la salle de bain, il faisait très frais à cause de la bouche d'aération et le (parce que c'était probablement déjà en mai) a éteint le chauffage.
• T.i

  4 / 5

  Le 08/05/2019 à 23:07

  Nous sommes ici pour affaires, cela doit être dit à l'avance, car les voyageurs d'affaires sont traités différemment des particuliers. Les chambres sont modernes, grandes et très propres ! Probablement fraîchement rénové (max. six mois). Le personnel est toujours très sympathique et courtois ! Je reviendrais n'importe quand. Malheureusement, il y a aussi des choses négatives à propos de l'hôtel : la possibilité de se garer dans le "parking" de l'hôtel est très limitée et à 15 € par jour, CHER. Il y a un grand parking payant derrière la maison, qui coûte 14,40 € par jour, mais ce n'est pas vraiment recommandé car il n'est pas surveillé. Absolument trop cher pour un parking. La nourriture (déjeuner et dîner) n'est pas polyvalente, le choix était limité malgré le buffet (deux repas) et le goût ressemblait plus à un 2 étoiles, malgré un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner, en revanche, était "un peu" mieux. Le choix est plus large qu'au buffet du midi. J'aurais souhaité une meilleure offre pour l'hôtel. Le bar de l'hôtel au quatrième étage est correct en termes de rapport qualité-prix. Mais vous en aurez plus pour votre argent dans la ville, qui n'est qu'à 5 minutes à pied. Sinon, vous pouvez recommander de rester ici.
• The.l

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 20:32

  Passez en revue le Sunset Bar. Le bar est absolument incroyable, confortable, privé et très romantique. Le service est très agréable et arrangeant. Les prix sont raisonnables et l'ambiance est tout simplement géniale. À distance de marche de la gare. Anniversaires possibles. Je suis ravie, ce n'était pas la dernière de quelques visites, toujours très satisfaite.
• Christian.a

  4 / 5

  Le 06/04/2019 à 21:09

  Hôtel très bien situé avec des chambres récemment rénovées et un service amical. L'emplacement sur Michaelsberg fait une très bonne impression et vous invite à un séjour relaxant. Comme le centre-ville pittoresque est également accessible à pied, rien ne s'oppose à un séjour sans soucis. L'hôtel en lui-même est assez "cosy" meublé, ce qui a son charme malgré le côté un peu désuet des pièces communes. Au moins en ce qui concerne la température des salles de conférence, un rattrapage est nécessaire, car la température ne peut être réglée que par le personnel, ce qui rend difficile l'obtention d'une température appropriée. Le personnel lui-même est sympathique et fait de son mieux, mais semble parfois être un peu "exigé". Le restaurant fait également très bonne impression, la nourriture étant très bien préparée et savoureuse. Les tailles des portions sont également raisonnables. En ce qui concerne le rapport qualité-prix, cependant, une petite amélioration pourrait être concevable ici. Dans l'ensemble, un très bon hôtel pour un séjour agréable dans la grande région de Cologne !
• Bj.i

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 20:27

  Très bel endroit. Les chambres ont été récemment rénovées et mises au goût du jour. L'équipe du restaurant, du bar de la salle de conférence et de la réception était très sympathique et courtoise. La nourriture était toujours très bonne. L'hôtel est proche du centre-ville et vous pouvez également marcher jusqu'à la gare. J'attends avec impatience le prochain séjour.
• Florian.a

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 21:34

  Personnel très sympathique, chambres très modernes, grands lits confortables, grande télé, salle de bain très propre. Petit déjeuner copieux, délicieux et varié. L'hôtel dispose d'un parking souterrain, la sortie pourrait être un peu plus large (barrière et courbe à 90 degrés vers la gauche avec peu d'espace). J'aimerais revenir.
• Gunar.o

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 12:12

  Après la rénovation de l'hôtel, je pense que c'est vraiment super, les chambres sont belles et lumineuses et l'ambiance maintenant... tout simplement géniale ! On peut maintenant parler de facteur de bien-être dans ce "nouvel hôtel".
• H.o

  3 / 5

  Le 15/01/2019 à 20:32
• SU.B

  1 / 5

  Le 13/01/2019 à 19:28

  Nous n'avons pas passé la nuit. Nous y avons également pris un brunch il y a quelques années et nous avons été très satisfaits. Mais quelque chose a radicalement changé ici. Nous étions le 6 janvier. de nouveau à l'hôtel Kranz pour le brunch. Certains plats étaient très bons. Le choix était plus que médiocre. Très peu de choix de charcuterie ou de fromage. Il y avait du saumon et du rosbif. Les œufs brouillés étaient délicieux. La sélection de pain était gérable. Le beurre a disparu après les 25 premières personnes. Dans l'ensemble, pour le prix de 32 € par personne, c'était complètement hors de prix. Le latte macchiato devait être payé en supplément. 3,50 € c'est beaucoup trop pour ça. Les plats chauds étaient composés de saumon, gnocchi, patates douces, filet de veau, brocoli. A partir de 13h00 le débarrassage des buffets a commencé. Qu'il ne restait plus rien à 13h30. Devrait en fait aller jusqu'à 15h00. Le dessert était composé d'une salade de fruits, d'un pudding au chocolat, d'un dessert aux noisettes et d'une glace. Dans l'ensemble pour le prix plus que mauvais et bien trop cher. C'est probablement pourquoi il n'y avait que quelques invités là-bas
• Gregorius.

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 21:06

  J'attendais relativement peu d'un hôtel à Siegburg, mais je dois dire que j'ai été très impressionné : une grande chambre meublée avec beaucoup de goût, un petit déjeuner copieux et délicieux et un bon espace de conférence. Une recommandation absolue si vous êtes dans la région
• Edgar..

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 19:23

  L'hôtel était encore en rénovation le 5 décembre 2018, donc des petites choses n'étaient pas tout à fait terminées, à part ça, belles chambres avec grand écran plat, largeur du lit au moins 1,50 m, ambiance sympa. Un sauna se trouve dans la maison et son propre restaurant, des prix un peu plus élevés, à recommander en termes de goût. PS : belle idée avec des tablettes dans les chambres.👌
• Arnaud.

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 20:06

  Très bel hôtel, service de qualité, bon diner avec de très bons vins. Je recommande
• Astrid..

  1 / 5

  Le 28/10/2018 à 18:18

  Il est triste de voir comment un hôtel, une gastronomie et un bar continuent de perdre. Tout était super et valait quatre étoiles. Donner un seul maintenant me fait mal, mais c'est juste horrible (en comparaison). La qualité de la nourriture et des boissons, ainsi que le service, ont tout simplement été ruinés dans de nombreux endroits. Vous remarquez souvent que les employés veulent mieux travailler, mais cela ne semble pas (plus) être souhaité. Dommage.
• Steffen.r

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 16:09

  L'emplacement de l'hôtel à Siegburg est très agréable et à seulement 500 m de la gare. Sans exception, un personnel très sympathique et compétent rend le séjour agréable. J'ai dîné et j'ai été très satisfait du choix et de la qualité de la nourriture. Une étoile de moins parce que le couloir de mon étage était un chantier complet et parce que le petit déjeuner était servi un peu sans imagination. J'aurais aimé quelque chose de plus régional et biologiquement nutritif. Mais reste un séjour très agréable.
• Missstück200.

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 16:24

  Eh bien, tout est assez vieux et ça pue la fumée dans les chambres et le couloir. La nourriture est correcte mais le reste a besoin de quelques travaux car d'autres hôtels avec une étoile en moins sont mieux équipés
• Peter.i

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 16:35

  Nous y avons organisé une fête et avons été gâtés par l'excellent service et la cuisine. Personnel super sympa, très attentionné. Dans l'ensemble vraiment recommandable.
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 19:34

  Moderne, polyvalent pour les conférences aux mariages, bien équipé, super emplacement, autoroutes à moins de 5 minutes en voiture, gestion hôtelière super sympa par la famille Kranz. Chambres modernes, super cuisine, prix corrects, je reviendrai, salutations Stefan
• Christian.r

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 09:30

  J'ai eu le privilège de rester ici encore longtemps. Comme toujours, le meilleur service. Comme je l'ai appris, toutes les chambres doivent être rénovées cette année. Fait l'un ou l'autre sens mais à mon avis pas absolument nécessaire. On essaie très fort de satisfaire le client et pas seulement quand les critiques sont mauvaises. Chapeau bas et avec plaisir à nouveau. Les images sont maintenant après la conversion.
• mika.a

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 13:31

  Bonne situation au calme, propre, accueillant et parking aisé.
• Matthias.r

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 07:32

  Belles chambres attrayantes avec une bonne salle de bain. Petit déjeuner très copieux. Le restaurant est super. Le personnel dans toute la maison excellent.
• Mike.c

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 20:54

  Très bon endroit. Pouvez-vous recommander. Cependant, environ 15 ans après le début de la télévision HD, vous pouviez également convertir et mettre à niveau les téléviseurs ici aussi. ;) Sinon tout va bien !
• Lolli.o

  3 / 5

  Le 13/03/2018 à 17:26

  D'abord les points positifs : la salle de bain est très propre et bien éclairée, la majorité du personnel est courtois, le buffet du petit déjeuner est super. Le café est immédiatement rempli et les assiettes débarrassées. Le bar est cosy et les cocktails délicieux. Maintenant, malheureusement, les expériences négatives : moquettes usées et plus que de vieux meubles. Il y avait un trou dans mon couvre-lit, le rideau avait une tache indéfinissable qui ne pouvait passer inaperçue, le chauffage ne s'arrêtait pas la nuit, même si cela devait se faire automatiquement, l'intérieur de mon placard était tellement sale que noir les vêtements étaient gris, l'immeuble est très bruyant, sur le balcon, des plantes poussent maintenant entre les joints.... Dans l'ensemble correct pour une formation ou un séjour d'affaires. Beaucoup de choses pourraient être éliminées avec des moyens simples. En tant que voyageur privé je serais déçu du rapport qualité prix
• M.

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 15:17

  Je dois admettre à ma honte que - en tant que natif de Siegburg - je ne suis jamais allé au Kranz Parkhotel. Si j'avais su à quel point c'est merveilleux là-bas, cela aurait été beaucoup plus tôt. Nous étions invités au dîner du Nouvel An et c'était tout simplement exceptionnel. Ambiance agréable, service très sympathique et courtois et la nourriture était délicieuse. Belle encore ! Malheureusement, je ne peux rien dire sur les chambres car nous n'avons pas séjourné à l'hôtel.
• Naser.u

  2 / 5

  Le 19/11/2017 à 04:20

  Séminaire d'entreprise. La réception ne sourit parfois pas. Service de boissons dans la salle de séminaire faible. Presque pas de verres, à peine remplis. Malheureusement, le déjeuner n'avait rien de spécial. Le bowling ne fonctionne pas correctement. Les carences en matière d'hygiène ont apparemment entraîné de graves réactions cutanées. Le salon est correct.
• Vasu.

  3 / 5

  Le 09/09/2017 à 13:57
• Frency512.

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 13:07

  J'étais là pour une fête de mariage et j'étais très enthousiasmé par le super emplacement. Nous avions une salle et une terrasse, à l'intérieur on pouvait manger et danser, à l'extérieur il y avait le grand buffet de grillades et de nombreuses tables pour boire un Kölsch par beau temps. La nourriture était très savoureuse et de haute qualité. Le personnel était super attentionné et sympathique. Je recommande vivement cet hôtel pour les célébrations de toutes sortes.
• Frank.i

  5 / 5

  Le 04/05/2017 à 18:58

  Bel hôtel avec des chambres très spacieuses. Tout très propre. Le personnel attentionné, aimable et courtois. Très bon petit déjeuner buffet le matin. Pour le dîner, le restaurant espagnol de l'hôtel d'en face est recommandé, excellents tapas.
• Enrico.r

  5 / 5

  Le 04/01/2017 à 17:33

  J'ai été très bien accueilli à la réception. La chambre que j'ai eue était très confortable et pratique. Le buffet du petit déjeuner très copieux était merveilleux. J'ai trouvé que le bar était un moment fort avec son atmosphère invitante pour une bière.
• Pedro.r

  4 / 5

  Le 07/12/2016 à 18:27
• Dries.e

  1 / 5

  Le 06/10/2016 à 11:33

  -Hôtel 4* ne valant absolument pas un 4*, très antipathique à la réception (s'est avéré être le chef de la réception !), nous avions réservé une chambre non fumeur et avons quand même obtenu une chambre fumeur vétuste... Chef de réception dit, ce n'est pas parce que vous réservez cela, que nous devons répondre à cette exigence... quelle arrogance -le bar s'est avéré fermé ce soir-là à cause d'une fête, alors qu'on avait vu d'avance sur le site que c'était un bar très cosy, et comme on y était avec un couple plus âgé (90 ans), on s'est dit que c'était idéal pour pouvoir s'y détendre pour profiter - très contraire aux règles... nous venions juste d'entrer, on nous a dit de payer immédiatement, normalement dans la plupart des hôtels, ils demandent votre carte de crédit. - et comme il y avait une fête, nous restions éveillés de 01h00 à 05h00, c'est pourquoi nous avons dû payer à l'avance, puis nous n'avons eu aucun mot. Il y a donc eu une fête de mariage, sans en informer à l'avance les clients de l'hôtel présents. Et cela s'appelle Ihrem zweiten Zuhause ????
• Arminace.

  5 / 5

  Le 20/08/2016 à 10:17

  Une chambre simple avec petit déjeuner a été réservée. Évaluation: ×××Service××× -personnel polyglotte sympathique -Personnel de service très attentif, qui réagit immédiatement si quelque chose ne va pas. xxxChambres et équipementsxxx + chambre très spacieuse +très propre +-minibar généralement approvisionné, TV LCD 22", téléphone, coffre-fort et douceurs au coucher xxxAmbientxxx +classique-moderne xxxAutrexxx +W-Lan gratuit via hotspot Telekom. +06h-10h Spécialités de café gratuites le matin +Aire de jeux pour enfants à proximité. +Des places de parking souterrain peuvent être réservées. xxx petit déjeunerxxx +Grand choix de confitures/fromages et muesli + très grand choix de produits xxxConclusionxxx -Très bon rapport qualité/prix. Volontiers encore !