Logis Hôtel Lacotel
A propos de : Hôtels Logis Hôtel Lacotel à Soorts-Hossegor
"Parfait bonne de bonnes vacances"
Hôtel de style décontracté proposant bar élégant, restaurant avec terrasse et piscine extérieure. Chambres confort, piscine et restaurant.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (100)
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Jacques.A5 / 5Le 18/02/2023 à 07:56
Accueil sympathique, chambres confortable, restauration de qualité. Je recommande.
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Patrick.i1 / 5Le 14/02/2023 à 11:24
Fuyez ! En train de me garer pour venir au restaurant, je le suis fait agresser. Bien sûr, j’ai été déjeuner ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire n’a pas de lien avec notre restaurant. Vous comprendrez notre étonnement. Au plaisir de vous revoir. -
Pauline.a5 / 5Le 16/12/2022 à 21:25
Cadre superbe et équipe charmante! On a adoré la suite.
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Nina.5 / 5Le 10/12/2022 à 21:07
Personnel aimable, chambre propre, dîner vraiment très bon, et bon petit déjeuner. Nous sommes satisfaits. Le seul point à revoir pour nous c'est qu'il n'y a pas de VMC dans la salle de bain. Et l'ajout d'un petit frigo dans la chambre serait top
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Sandrine.A5 / 5Le 28/11/2022 à 18:26
Merci pour ce séjour confortable dans votre établissement. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
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Jm.2 / 5Le 17/11/2022 à 12:57
Le cadre est superbe. Accueil plutôt froid. Chambre et petit déjeuner corrects sans plus. Une cuisine qui donne le sentiment de n'être pas faite par un cuisinier, sans goût, cuisson ratée, de la sauce de basse qualité servie avec tous les mets probablement pour faire illusion. Les plats arrivent froid, encore froids devrait je dire car il semble qu'ils soient en fait remis en température.
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Audrey.4 / 5Le 12/11/2022 à 12:51
Bel emplacement , dîner sympa , chambre top par contre 2lits simples en guise de lit double pas top du tout surtout quant il s'eccartent en pleine nuit ........
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Stéph.4 / 5Le 04/11/2022 à 11:20
Chambre spacieuse. Dommage que le café gourmand n était pas à la hauteur.
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Laurent.5 / 5Le 31/10/2022 à 16:27
En cet automne aux températures estivales, nous avons trouvé un très agréable hôtel, avec un bon accueil, un bon restaurant, et un emplacement privilégié au bord du lac d'Hossegor. De plus, les chiens sont acceptés ce qui vraiment appréciable.
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nathalie.i4 / 5Le 18/10/2022 à 08:28
Personnels très agréable. Repas excellent. Jolie lieu. Par contre dommage qu'il y est pas de mini frigo dans les chambres. Cela manque vraiment!!!!
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martine.5 / 5Le 05/10/2022 à 16:32
Super endroit vue sur le lac Excellent dîner serveurs souriants
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Daniel.e5 / 5Le 29/09/2022 à 18:57
Chambres. Restaurant. Personnels. Lieu géographique. Tous est parfait.
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sabine.D5 / 5Le 11/09/2022 à 22:15
Parfait au calme, possibilité demi pension...( menu de qualité et raffiné) . Parking piscine chauffée . Animaux admis. Accueil imoeccable
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JARNO.44 / 5Le 06/09/2022 à 09:59
Très bonne adresse pour hôtel mais également un restaurant de très bonne facture.
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Nathanaelle.o5 / 5Le 27/08/2022 à 10:19
Super endroit de détente, super équipe . Quelle flexibilité de pouvoir choisir le menu de notre fille: bravoooo Chef. Un hôtel encore très familiale....et idéalement situé. On a adoré !!!
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Thomas.e1 / 5Le 24/08/2022 à 17:05
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT Malgré un cadre super sympa accueille très désagréable pas de frigo dans la chambre dommage vu les températures du sud ouest lit 2 personnes vraiment petit propreté de la chambre laisse à désirer 15€ par personne le petit déjeuner simple petit buffet très très limite au vu du prix des petits déjeuner pour 190€ la nuit sans petit déjeuner je ne reviendrai pas dans cet établissement. Pour ce prix là on attend de meilleurs prestations il y a beaucoup mieux pour moins cher. RÉFLÉCHISSEZ BIEN AVANT DE RÉSERVER VOTRE SÉJOUR
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Daniel.e2 / 5Le 24/08/2022 à 06:45
Ménage à revoir. Piscine a revoir au niveau de l entretien. Bref déçu de cet hôtel.
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Audrey.c4 / 5Le 20/08/2022 à 08:45
Bel hôtel au bord du lac avec piscine joliment arborée avec des pins des Landes. À proximité de Capbreton en moins de 5 minutes en longeant le lac. De même les plages sont accessibles en 10 minutes. Passez en direct pour de meilleurs prix +50€ pour une chambre triple via Booking. Petit déjeuner non testé au prix de 15 € Parking gratuit et privé qui peut parfois être plein car le restaurant amène des personnes extérieures. Chambres propres avec balcon. Celle testée donnait sur la piscine.
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catherine.e3 / 5Le 19/08/2022 à 12:11
Chambres agréables. Hôtel calme bien situé. L'accueil laisse à désirer...
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Frédéric.a5 / 5Le 18/08/2022 à 17:24
Superbe 👍 L'ensemble du personnel est très sympathique👍
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Elisabeth.a4 / 5Le 14/08/2022 à 20:14
Super séjour en 1/2 pension à 4 avec 2 ados. Chambre en mezzanine très agréable avec vue sur le magnifique lac. Repas du soir extraordinaires, très jolie présentation et vraiment très bons. Petit déjeuner buffet varié . Et surtout amabilité des gérants et du personnel bien appréciable. Je vous conseille vivement d'y séjourner !!!! Famille TURQUOIS
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Georges.r5 / 5Le 14/08/2022 à 12:28
Excellente table, avec un service impeccable. Très bonne adresse. A très bientôt
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Sébastien.a5 / 5Le 12/08/2022 à 11:44
Juste le temps d apprécier un excellent repas très raffiné et correct niveau prix Service irréprochable
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Eosa.e5 / 5Le 08/08/2022 à 12:04
En plus d'être très professionnelle le personnel est bienveillant Je recommande le restaurant il est très bon !!!
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Nathalie.e4 / 5Le 24/07/2022 à 12:38
Sympa bonne cuisine la vue Sympa aussi
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Gaelle.o3 / 5Le 21/07/2022 à 22:13
Un bel endroit bien situé avec vue sur le lac salé d'Hossegor. Les tarifs pratiqués sont corrects
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Alain.i4 / 5Le 19/07/2022 à 17:25
Bel endroit , emplacement privilégié. Cuisine élaborée servie en terrasse ou salle par équipe sympathique emmenée par Mr Alain. Je recommande.
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Manrique.i4 / 5Le 12/07/2022 à 18:39
Chambres sympas, piscine agréable pour boire un/des verre/s. Accueil chaleureux.
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seb.a5 / 5Le 24/06/2022 à 14:47
Hôtel très agréable, chambre confortable et lit très agréable vue sur le lac et personnel au petit soin !! Je recommande vivement
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Thomas.i4 / 5Le 21/06/2022 à 16:54
Venu à plusieurs reprises toujours aussi bien bonne réception
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messaoudi.a3 / 5Le 15/06/2022 à 19:16
Bon hôtel bonne cuisine avec un service très lent plus 1h30 entre l'entrée et le dessert. A retenir la sympathie du maître d'hôtel ALAIN.et en ce qui me concerne j'aurais aimé une meilleure chambre pour ma deuxième semaine en soirée étapeau lieu d avoir une petite avec vue sur le parking. Sinon il est bien situé face au lac et équipé d'une belle piscine. JE CONSEILLE !
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Benoit.e5 / 5Le 07/06/2022 à 09:44
Hotel simple mais très calme et magnifiquement situé. Nous avons très bien dormi (qualité de la literie et volet roulant efficace). Personnel attentionné et agréable. Possibilité de louer des vélos.
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Marie-laure.e5 / 5Le 15/03/2022 à 06:55
Je recommande cet hôtel, emplacement exceptionnel face au lac d'Hossegor. Les chambres côté lac sont un peu plus bruyantes du fait de la route mais la vue est tellement jolie ! Le petit-déjeuner est copieux et varié. Le repas de la demie pension est très savoureux, bravo aux cuisiniers ! Très bien servi Le personnel de l'hôtel est très sympathique et à l'écoute des demandes. Nous y reviendrons !
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Philippe.o5 / 5Le 14/03/2022 à 13:17
on a testé que le restaurant absolument parfait originalité de certains plats et grande qualité de l'ensemble service au top et a l écoute y aller sans crainte
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Catherine.n5 / 5Le 05/03/2022 à 15:20
Situation plus que parfaite avec vue sur le lac. Nous avons testé le restaurant uniquement.....un régal ! Tout était très bon, les assiettes bien dressées, le serveur sympathique. Belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour cette bonne note ainsi que pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant et serons ravis de vous accueillir à nouveau. -
Thiery.a5 / 5Le 02/02/2022 à 09:46
Très bien situé a, un cadre agréable, une vue imprenable sur le lac, le personnel est aux petits soins avec le client, le parking est assez grand et privé, une belle promenade à pied sur le bord du lac est à faire pour rejoindre le village, le restaurant de l'hôtel sert des plats savoureux et copieux. Une belle découverte et un bon séjour, même en période hivernale.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Toute l'équipe du Lacotel est ravie de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement, autant dans la partie hôtel que restaurant. Effectivement, notre établissement offre de belles balades autour du lac, et le centre ville d'Hossegor peut se rejoindre à pied en longeant le lac. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans le coin. -
J.4 / 5Le 10/12/2021 à 10:09
Bel établissement, avec un superbe restaurant, des chambres actuelles et vue lac, personnel avenant et compétant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience, qui ravit toutes nos équipes du Lacotel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. -
J-Marc.U5 / 5Le 28/10/2021 à 00:56
Très bon accueil à la réception. Le personnel est très souriant. Le service au restaurant est parfait. Bravo au chef et son équipe pour l'excellent dîner. La chambre est grande et propre. Très agréable le petit balcon avec vue sur le lac. Je reviendrai et testerai la piscine extérieure fermée en hiver.
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Tetsuo.h5 / 5Le 13/10/2021 à 21:11
Très bon rapport qualité prix hors saison. Vue imprenable sur le lac. Chambres spacieuses et confortables. Un personnel très accueillant et agréable ; service de grande qualité.
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Joelle.A4 / 5Le 26/09/2021 à 18:51
Chambre spacieuse et propre, accueil, tout dépend des jours, repas exceptionnels. Magnifique hôtel et bel endroit,face au lac. Un vrai plaisir de détente. Je ne conseil pas aux commerciaux, cela reste des clients qui ne rapporte pas suffisamment, pour les repas en période d affluence, je suis restée parfois 2 heures à table, très fatiguée de ma journée, c'est dur, pourtant, il propose des huîtres au menu des commerciaux, tout pourrait être bien. J ai persisté des années, mais j'ai fini par abandonnée, j'ai trouvé un endroit où les commerciaux sont des clients comme les autres toute l'année, au Logis de saint lon les mines.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame RAMON, La rentrée après Covid n'a pas été des plus faciles. En effet l'organisation de cette période était très difficile pour compléter nos équipes. Heureusement tout est rentré dans l'ordre, notre équipe étant au complet. Nous seront heureux de vous compter à nouveau parmi nous. A bientôt. -
michele.a4 / 5Le 20/09/2021 à 09:57
Hôtel très bien situé sous les pins au bord du lac. Accueil, propreté, personnel très disponible et chaleureux. Un seul petit bémol : l'insonorosation des baies vitrées côté route... Mais hors saison, pas de circulation nocturne ! Je recommande cet hôtel !
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Jean.i4 / 5Le 18/09/2021 à 14:12
Tres bon hotel, cadre magnifique au bord du lac d'hossegor. Restaurant tres correct. Personnel tres accueuiĺant
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Cécile.a2 / 5Le 12/08/2021 à 18:59
Chambres bruyantes sur le lac. Wifi deplorable. Dernier repas en plein courant d’air. Demi pension moyenne.
Réponse du propriétaire :
Vous êtes dans la chambre avec la personne qui a mis le commentaire en même temps. Merci d’appuyer doublement votre commentaire sur internet. Je suis vraiment désolé qu’on n’ait pas pu trouver une autre table, le restaurant était complet. Je vous remercie de m’en avoir fait part par oral à la réception après votre repas, comme vu ensemble, cette table sera supprimer car dans l’entrée du restaurant et par cette météo capricieuse aujourd’hui d’aout, un courant d’air vous a été désagréable. Bonne soirée. À demain. -
Emma.s3 / 5Le 12/08/2021 à 18:58
chambres bruyantes sur le lac, dernier repas en plein courant d’air. Qualité moyenne. Wifi très médiocre. Mais très bien placé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous prenons en compte votre commentaire sur internet. Nous restons aussi bien évidement disponible à la réception pour les noter et améliorer la qualité de nos services. Notre équipe est 100% à votre écoute et peut gérer les demandes et régimes particuliers. Concernant le wifi, vous avez pu constater sur votre 4G qui est lente aussi que orange est débordé de demande dans notre ville touristique qui connaît une affluence record cette semaine d’août. Nous espérons voir la fibre s’installer prochainement. Et je suis entièrement désolé si vous avez eu un courant d’air ce soir en partie du à la météo. J’espère que vous avez passé un agréable séjour et pouvons vous conseiller de réserver en direct hôtel en nous demandant une chambre sur l’arrière au calme (préférable en pleine saison). Bonne soirée. À demain. -
Marianne.a5 / 5Le 30/07/2021 à 19:46
Excellent accueil petit séjour fort agréable avec mon fils ,le personnel est très agréable,la literie est bonne et le cadre très reposant.
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Fabrice.a4 / 5Le 24/07/2021 à 11:57
Séjour de 4 jours 3 nuits. Très bon emplacement avec vue sur le lac d'Hossegor. Facilité d'accès au village à pied, pour les plus fainéants on peut se rapprocher des plages en voiture il y a toujours des places. Chambre 4 personnes avec mezzanine. Prestations correctes, même si la déco et l'agencement commencent à dater rien ne manque. Gros plus pour moi: les WC séparés de la salle de bain. Le restaurant attenant était très bien pour la demi pension. Les repas était bons, peut être un peu limites en quantité, mais avec entrée plat dessert on repartait rassasiés. Bon rapport qualité prix pour une demi pension dans une station balnéaire recherchée. J'y retournerai.
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gabriela.o5 / 5Le 13/07/2021 à 11:27
Je vous recommande cette resto vivement. Il est situé dans un endroit très calme, intime, très agréable, le personnel est très professionnel et les plats..un délice.
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dominique.u4 / 5Le 04/07/2021 à 12:32
Très agréable séjour, calme, propreté et bonne table.Personnel très gentil et à l écoute. Hôtel bénéficie d'une très belle situation . On y reviendra .
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Michel.e5 / 5Le 13/06/2021 à 14:55
Nous fréquentons cet établissement depuis plusieurs années et n'avons jamais été déçus ! (accueil, dîner)
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Anaïs.O5 / 5Le 08/06/2021 à 09:34
Restaurant de l'hôtel au top, emplacement et vue magnifiques, équipement parfait, seul bémol à mon sens, la qualité du petit déjeuner.
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Guidez.e5 / 5Le 24/05/2021 à 12:33
Avons manger en terrasse face au lac le lundi 24 ma 2021. En plus de nous prendre en fin de service ( près de 14 heures), le service fut impeccable et à aucun moment on nous a pressé afin de finir plus vite. Le repas fut excellent. Bref , de vrais professionnels.
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Frédéric.4 / 5Le 19/05/2021 à 18:50
Chambre propre bien que salle de bain et wc vieillissants. Personnel courtois et arrangeant (petit déjeuner monté en chambre avec cafetière car devant partir tôt le lendemain). Plateau repas goûteux. Prix soirée étape un peu haut mais nous arrivons dans la saison touristique ceci explique certainement cela.
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Ka.�5 / 5Le 21/03/2021 à 11:21
Très bon accueil, magnifique vue sur le lac d’Hossegor et petit dej complet servi en chambre (il manquait juste le pain 😉)
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Vali.i3 / 5Le 10/03/2021 à 17:22
Bonne accueil ! Propreté de la chambre impeccable Cuisine familiale et non semi gastronomique, savoureux tout de même, mais un manque choix qui laisse sur sa faim. Jolie vue sur le lac, cadre reposant mais un bruit de tuyauterie qui peux déranger les dormeur légés
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Petite.l4 / 5Le 06/03/2021 à 16:01
Attention à la propreté des sols dans chambres doubles : papier sous le lit, saleté qui se collait à nos chaussettes....miettes, poussières, lait séché sur meuble déjeuner(je sais de quoi je parle je suis responsable hébergement).....bref vérifier avant location de chambre briefing équipe.....sinon bon accueil bravo
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Lolo.�5 / 5Le 16/02/2021 à 02:57
Je viens de revenir sur mon ancienne cotation Une erreur de ma part sur l hotel et je m en excuse auprès des propriétaires de cet établissement Les prestations ont largement été à la hauteur de mes attentes au vu des difficultés de la covid 19 et des contraintes à respecter. Ceci tant au niveau service que sécuritaire , je recommande en lieu de résidence dans cet région. Accueil , restauration et conditions d hebergement au desus de mes attentes à l instant de mon sejour Je serai amené à revenir dans ce lieu avec joie en profitant pleinement de tous les services proposés. Courage soutenu au room service et bravo à l'efficacité de ces jeunes employés Merci encore et prennez soin de vous Au plaisir de se revoir Clt
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre soutien. En espérant plus de liberté prochainement avec un retour des dîners dans la salle restaurant. A bientôt -
Sab.a5 / 5Le 11/10/2020 à 12:16
Nous venons régulièrement manger dans ce restaurant qui est au top!!! Le personnel est super et nous n’avons jamais été déçu des plats proposés. Vraiment délicieux, je recommande sans hésitation!!!
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Ghislaine.o2 / 5Le 06/09/2020 à 14:27
Après 6 nuits en demi pension, voici : Les points positifs : Personnel agréable, une chambre propre et calme car située côte piscine. Des produits frais. Les points négatifs qui nous laissent sur une FIN ! Un manque d attention evident au niveau de la cuisine et du service. Sur toute la semaine, les plats sont arrivés limite froids. Un manque de légumes et de menu équilibré. Un cheveux retrouvé dans chipirons. Le comble fut hier au soir alors que nous avions invité un couple d amis. Impossible de fondre le fromage râpé dans la soupe de poisson servie limite chaude. De plus, les moules frites sont arrivées avec un manque de cuisson. Les assiettes sont restées garnies des moules non ouverts. Malgré nos remarques, la direction nous a prise de "haut" et répondu avec arrogance. Vraiment dommage, la région est si belle.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre franchise, nous vous remercions pour votre mécontentement laissé sur internet qui laissera des traces avec une mauvaise note malgré votre satisfaction pour l’accueil et la chambre. Nous aurions voulu être plus à votre écoute en ayant votre demande plus tôt. Nous sommes à l’écoute et essayons de faire de notre mieux au quotidien mais le bilan très scolaire que vous avez donné le dernier jour de votre séjour n’a pas permis de vous satisfaire. Une demande de cuisson différente ou une demande de plat plus chaud peut être rectifiée, dommage que vous ne nous ayez pas prévenu à la réception le premier jour, la direction y est présente tous les jours. -
Corinne.A5 / 5Le 31/08/2020 à 07:36
Chambre pour 5 personnes très bien conçue, lumineuse, propre, lits confortables. Terrasse très agréable. Restaurant toujours délicieux. A l'année prochaine.
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Brigitte.a5 / 5Le 25/08/2020 à 17:40
Rapport qualité/ prix très satisfaisant. Les plats du menu à 18,90 € sont excellents Entrée plat dessert Produits frais cuisinés et présentés avec beaucoup de goût. Je fréquente cet établissement régulièrement et toujours avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire qui nous fait grand plaisir. A bientôt pour d’autres moments gastronomiques -
Julien.h4 / 5Le 31/07/2020 à 11:50
Très propre et literie confortable, accueil nickel et piscine top. Juste côté route insonorisation moyenne mais pour 1 nuit c'était très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. N’hésitez pas à demander l’orientation de votre chambre côté piscine lors de votre prochain séjour. A bientôt -
Lety.e2 / 5Le 30/07/2020 à 15:27
Très déçu pour une chambre double pour 2 personnes demi-pension a 250€ Ne faite pas la même erreur que moi d’aller regarder le menu au niveau restaurant pour vous donner une petite idée de ce que vous aller manger car la surprise est très grande même pas le menu a 35€ élaboré par le chef Juste un petit menu a 15€/ personne exemple pour ma part un oeufs mimosa et une tranche de saumon fumé, chipirons a l’américaine et une part de gâteau basques Donc enfaite 30€ les menus 26€ petit déjeuner une piscine chambre vue sur le lac ou la piscine 194€ sa fait cher la chambre je trouve J’ai fait des hôtels moins cher et plus sympas Point négatif retrouvé une poignée de cheveux dans la poubelle de la salle de bain Pas de mini bar Place de parking un peu galère Télévision pas très bien placé pour la regarder dans le lit Plan de table lors du dîner sur la terrasse nous étions en plein soleil nous demandant a changer de table, la personne n’a pas apprécié notre demande mais nous a malgré sans humeur nous la changé Point positif le lit est confortable, la salle de bain est spacieuse Le personnel très serviable et agréable
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie d’avoir pris le temps d’inscrire votre commentaire sur internet. Vous avez en effet la possibilité de prendre la demi pension ou de passer à la carte. Dans ce dernier cas, nous déduisons le prix du menu pension et oui la chambre est à 194€ en fin juillet et août. C’est le tarif pratiqué en haute saison. Je suis vraiment désolé pour les cheveux retrouvé, nous allons mettre l’accent sur ce problème pour l’éviter à l’avenir. Concernant le parking, nous avons un vaste parking avec place pour tout le monde sans problème pour trouver une place sauf peut être au moment du service restaurant car le restaurant est ouvert à la clientèle extérieure. Les tarifs évoluent en fonction des saisons, et sera plus abordable à partir de septembre. Sincères salutations -
Linda.o5 / 5Le 24/07/2020 à 18:20
Chambre vu piscine avec climatisation sans bruit parfaite pour un couple la demi pension très bonne menu très varié vacances réussies
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil retour sur internet. Nous sommes très heureux de voir que le menu pension vous a régalé. Nous serons ravis de vous revoir une prochaine fois. A bientôt. -
L'.�4 / 5Le 16/07/2020 à 20:27
Hôtel agréable avec sa situation et ses chambres. Hotel Propre et personnel souriant ainsi que compétent. Dommage que les prix s'envolent en août. les chambres sont à rénover néanmoins. Vmc inexistante dans chambre 243. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message via internet. N’hésitez pas à nous communiquer votre numéro de chambre pr mail pour vérifier le fonctionnement de la VMC. Si ça se trouve ce n’est pas grand chose et cela peut se résoudre aussitôt dit. A bientôt. -
Jera.r4 / 5Le 14/07/2020 à 21:05
Personnel aimable et serviable. Repas demi pension de très bonne qualité. Seul le petit déjeuner aurait mérité plus de produits frais en lieu et place du fromage sous plastique ou des viennoiseries moyennes. Bien peu de chose en réalité. Pour le calme préférez les chambres côté piscine. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Les fromages reviendront bientôt avec les brebis tranché et fromagescremeux. Du fait des mesures sanitaires actuelles, nous avons privilégié les fromages individuels sous plastique. -
Laurent.o2 / 5Le 21/06/2020 à 17:08
Réservé une table en terrasse....nous avons mangé dans la salle... Plus de 25mn pour faire notre commande. Et après service trop long.2h30. Qualité moyenne Prix élevé mais on est à hossegor..... Je n y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Je suis vraiment désolé de votre mésaventure. Nous tâchons de répondre à toutes les demandes de table en intérieur ou extérieur suivant possibilité et les erreurs sont très rares. C’était un service exceptionnel de fête, il ne faut pas hésiter en réservant que vous souhaitez un service rapide si vous avez des rendez vous. Nous nous organisons pour le faire si vous arrivez en tout début de service. -
Jo.o4 / 5Le 21/06/2020 à 07:25
Très bien. Très bon moment. Personnel très agréable. Situation sur le lac idéale. Petit bémols, les chambres auraient besoin d'un petit rafraîchissement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. La campagne de rénovation a été interrompue par les événements sanitaires que vous connaissez. Nous espérons la reprendre cet hiver en fonction des possibilités financières. D’ores et déjà 12 chambres sont comme neuves et peuvent être réservée en direct à l’hôtel sous le nom Élégance moyennant un petit supplément. A très bientôt -
Nathalie.e5 / 5Le 24/02/2020 à 20:21
Cadre exceptionnel :très propre personnels agréable mais le prix du restaurant n est pas justifié carte trop chère
Réponse du propriétaire :
Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau et de vous présenter notre nouveau menu Inspiration a 35€ qui change toutes les semaines. Le Chef Philippe Béraud y met tout son cœur pour qu’il soit à la hauteur. A très bientôt pour le découvrir. La carte a changé aussi pour cette réouverture et la formule du midi à 18€70 est toujours d’actualité. A bientôt -
CHEVALIER.i5 / 5Le 15/02/2020 à 16:42
Très joli hôtel et beau restaurant au bord du lac d'hossegor, avec des pins qui apaisent, des ostréiculteurs à côté... j'ai adoré ! De plus excellente nuit dans une bonne literie !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message agréable. Vous pourrez découvrir la gamme supérieure de chambre dont la rénovation est très prochainement terminée -
jean.i5 / 5Le 08/12/2019 à 12:07
Un accueil sympathique une vue sur le lac très belle chambre et une restauration à la hauteur. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Tout simplement merci! Merci pour votre venue, merci pour votre commentaire sur internet, merci pour votre générosité. A bientôt -
Rob.o4 / 5Le 09/10/2019 à 00:14
Un hôtel découvert grâce à une formule "daydream" et pour le coup une très bonne surprise ! L interieur a été refait entièrement donc c est propre et décoré avec goût et même si l extérieur semble un peu vieillot, le tout reste très agréable ! L'hôtel possède une très jolie piscine qui est assez grande pour accueillir un bon nombre de personne. Les chambres sont agreable mais la salle de bain un peu petite et légèrement humide. Le personnel est au petit soin pour que vous passiez un séjour agréable, ce qui devient rare de nos jours....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Nous restons à votre service pour votre prochain séjour. A très bientôt -
Didier.H5 / 5Le 06/09/2019 à 06:52
Ensemble du personnel très accueillant et aimable, le restaurant est incontournable lorsqu'on y séjourne. En bordure du lac d'Hossegor ❤
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Charlène.n5 / 5Le 28/08/2019 à 14:31
Service de grande qualité ! Personnel sympathique à l'écoute et professionnel Mets raffinés ! Tous les meilleurs produits de la mer cuisinés à la perfection ! Une adresse à faire
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Olivier.u1 / 5Le 25/08/2019 à 09:04
Nous y avons diné à 6 L'accueil est froid Le serveur est très moyen Attente interminable pour les plats et entre chaque plats, Les plats ne sont pas servi en même temps. Le premier a terminé son plat quand les autres plats arrivent. Les plats sont bons mais cela vaut il le tarif excessif ! Bref, cela doit être l'effet touriste !? Une chose est certaine je n'y reviendrais pas. Je dirais juste que c'est un restaurant qui ce veut ' raffiné' mais qui n'assure pas derrière. Dommage car le cadre est très sympa avec sa vue sur le lac
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre post sur internet... nous sommes désolés d’avoir été froid et en échec le jour de votre venue du à un lot d'arrêt de travail justifiés. Heureusement ça n’a été que passagé et tout est rentré dans l’ordre. Notre clientèle habitué nous a pardonné cette petite désorganisation qui a mis à mal l’équipe sur cette fin de saison J'espère que vous comprenez et que vous acceptez nos excuses. Cordialement -
delphine.a3 / 5Le 17/08/2019 à 21:49
Deux jeunes serveurs très serviable vue sur le lac splendide par contre un serveur très désagréable dans son comportement et ainsi qu une serveuse qui parlaient mal des clients.... un menu a 39€50 ou on ne peut choisir son dessert car les cuisines fermées (réservée par la fourchette et mon jour d anniversaire....)
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Zeynep.a5 / 5Le 08/08/2019 à 19:14
Chambre tres confortable et charmant. Belle vue de lac et une environment pristine! Excellent buffet de petit dejeuner. Nous avions une chien avec vous et l’hotel lui a accepte avec aucune problem. Merci nous avons passe tres bon sejour de 5 jours!
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Yves.o5 / 5Le 30/07/2019 à 14:27
Belle terrasse en surplomb et en retrait de la route. Plusieurs places de parking à l'intérieur de l'établissement. Accueil sympathique. Menu du jour le midi à prix raisonnable. Belles et bonnes assiettes bien servies.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie de votre passage. Nous serons ravis de vous revoir. A bientôt. -
Monique.o5 / 5Le 14/07/2019 à 18:47
On a pu être servis en terrasse. Le temps était merveilleux, l'eau du lac d'un bleu intense et le repas savoureux. Qualités du chef mais aussi de l'accueil et du service.
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Daniel.e5 / 5Le 07/07/2019 à 21:31
Excellent restaurant, cuisine à niveau, service au top, personnel aimable et sympathique, tout est parfait, j'ai beaucoup apprécié.. Reste le prix qui est au dessus de la moyenne.... C'est le seul point sombre... Accès handicapés ♿ 🆗, 🚾 🆗
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florence.i4 / 5Le 08/03/2019 à 09:06
Cadre et service très agréable et chaque jour il y a un choix entre 2 entrées 1 poisson ou 1 viande et 2 desserts . Menu du jour a 17€50 je n'ai jamais été déçue .
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Annie.n4 / 5Le 06/01/2019 à 08:33
Personnel très accueillant. Chambre confortable et spacieuse avec wc séparés de la salle d'eau. Seul bémol bruits de la rue très présents pourtant bruits des voisins d etage nuls..... Dommage que la baie vitrée laissé ainsi passer les bruits.
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Joel.s4 / 5Le 12/11/2018 à 14:42
Excellent séjour, toujours un plaisir de faire une halte dans cet établissement. Vous aimerez leurs petits plats mijotés. Acceuil sympathique Rapport qualité prix excellent
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Denis.a4 / 5Le 30/09/2018 à 09:32
Hotel très bien situé. Ambiance et cadre parfait. Chambre très correcte et propre. Un petit manque d'insonorisation. Petit déjeuner variés et copieux. Avons testé le restaurant pour un dîner. Très bon repas copieux et bien présenté .Un petit bémol sur l'attente sans doute due à la présence de jeunes serveurs en stage d' apprentissage en cet fin septembre. Nous reviendrons c'est sûr.
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Olivier.r4 / 5Le 02/09/2018 à 07:39
Très bon accueil, de vrai professionels de l hôtellerie et de la restauration , on vous recommande le restaurant on s est régalé, copieu et excellent en plus vous mangez avec vue sur le lac d hossegor . La patronne très sympathique viendra vous demandez si tout se passe bien et discuter avec vous.. Bref très très bon moment..
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laurence.a1 / 5Le 19/08/2018 à 14:38
Points positifs : - très bien situé (face lac et 15 min à pied de la plage) - piscine agréable Points négatifs : - chambre petite et salle de bain minuscule (surtout pour 4 personnes) - nettoyage chambre assez tard - personnel peu sympathique hormis la jeune dame de la réception et les deux jeunes filles du restaurant - obligation de prendre la demi pension en saison et repas pas top - mauvaise organisation côté resto : vite débordé, attente alors que menu pré établi, menu quasi idem le midi d’un jour sur l’autre Je vais m'arrêter là mais sûrement encore des choses à dire. Séjour août 2018 et il est certain que nous ne retournerons pas dans cet établissement. Dommage car beaucoup de potentiel...
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Margo.5 / 5Le 04/06/2018 à 14:42
Le cadre est magnifique avec vue sur le lac. Chambre spacieuses et propres. Bon accueil. Parfaitement bien situé pour visiter.
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Claude.O5 / 5Le 24/04/2018 à 06:30
Super emplacement pour des départs de balades ... pas touché la voiture de tout le séjour . Personnel très gentil et à l'écoute . Très bon repas au resto . Je reviendrais !
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Pascale.r5 / 5Le 01/04/2018 à 13:20
Cadre agréable face au lac d'hossegor. Menu raffiné et d'un bel effet visuel. Excellent rapport qualité - prix. Accueil et service convivial.
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Romain.a5 / 5Le 07/11/2017 à 21:32
Le restaurant est à tester ! Les plats sont raffinés et variés, et c’est sans compter le service irréprochable du personnel qui est à l’écoute tout au long du repas. Je vous conseille l’expérience du lieu à côté de la cheminée en hiver.
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Jean-Luc.a4 / 5Le 07/11/2017 à 18:49
Hôtel restaurant très bien placé au bout du lac. Les plats proposés sont variés et excellents. Service irréprochable.
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Joëlle.a4 / 5Le 19/10/2017 à 08:05
L accueil est toujours très agréable. C est calme. Le cuisinier est un vrai chef, comme toute l équipe. J invite à venir pour manger les bonnes huîtres. Le cadre est agréable.
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Manu.e5 / 5Le 30/09/2017 à 13:59
Un cadre superbe en face du lac ou les sunsets sont fabuleux . Une carte variée de produits frais nous a régalée !! l'équipe est à l'écoute et agréable !!
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Gilles.5 / 5Le 11/09/2017 à 09:05
Excellent accueil. Réceptionniste très professionnelle et disponible pour le client. Un petit-déjeuner est proposé sous forme de buffet bien copieux. Chambre Spacieuse, confortable, climatisée et surtout très propre. Nous y avons séjourné il y a quelques temps, et constatons les travaux réalisés depuis pour le confort de la clientèle. Bravo à la direction. À bientôt
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Nadine.u4 / 5Le 30/08/2017 à 08:54
Bel emplacement , face au lac . Terrasse fort appréciée ! Personnel sympa. Chambre propre . Petit déjeuner Parfait . Seul bémol , la route .... beaucoup de roulage .
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TARKHANI.a2 / 5Le 24/08/2017 à 10:56
Apart l endroit en face du lac qui est magnifique, l hotel ne mérite pas les trois étoiles , piscine pas propre , pas de serviettes pour la piscine , petit déjeuner très médiocre à 15 e la qualités des produits et services doivent être beaucoup mieux que ça , vaisselle pas propre ....
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Jean.v5 / 5Le 06/02/2017 à 14:38
accueil, service, restauration : tout était parfait ; je recommande cet hôtel très bien situé ; les chambres sont calmes, suffisamment grandes ; les repas excellents (nous étions en demi-pension), idem pour les petits déjeuners (même le café est très bon, ce qui est assez rare)
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mmg.r4 / 5Le 24/08/2016 à 20:42
très bon accueil, personnel disponible et agréable. les chambres sont spacieuses, propres et tranquilles. Petits déjeuners et repas excellents.
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Cecile.e5 / 5Le 17/07/2016 à 17:01
Super week-end ! Hôtel très calme et reposant. Les repas sont très bon ainsi que le petit déjeuner. Chambre très propre et personnel très agréable.
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CHANTAL.O3 / 5Le 31/03/2016 à 17:11
Bon hôtel dans l’ensemble accueil très agréable. Quelques petites remarques : 1) au niveau du dîner lorsque le dessert est le fromage, il serait raisonnable d'avoir deux tranches un peu plus épaisses que du papier cigarettes ou, en donner plus. 2) les 12,50 € du petit déjeuner ne sont pas justifiés pas de diversités et peu de choses pour le prix. 3) salle de bain un peu petite. Par contre cadre très agréable et nous reviendrons.
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Glop.l2 / 5Le 15/03/2014 à 17:01
Si vous réservez par internet , une boîte de kleenex est à prévoir quand vous rencontrerez le patron et ses 18% prélevé sur son CA dù à ce mode de réservation . Une fois dans votre chambre commencez par vérifier que les volets roulants ferment bien avant d'être obligé de changer de chambre . Si vous êtes quelque peu "grasse mat´" méfiez vous car des 07:00 du mat´ la VMC des toilette se met en marche et le remplissage de trois réservoir WC font moins de bruit ... Il est vrai qu'une fois la porte fermée elle ne fait plus que le bruit d'un seul remplissage de réservoir WC . Ce n'est pas trop mon genre de médire , mais là j'avoue ne pas pouvoir honnêtement faire autrement . Bon courage si vous tentez l'aventure .