Hotel Schwarzbrunn

Tags: Complexe hôtelier, Spa de jour, Hôtel, Institut de massages, Institut de spa et bien-être,

• Mina.t

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 13:43

  Toujours aussi confortable, chaleureux, service irréprochable,c'est la sixième fois ! Bravo à toute l'équipe.
• lydie.e

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 22:26

  Complètement d'accord avec l'avis de Sarah C. Vacances de Noël médiocres: salades identiques pendant une semaine, buffets bien moins bons qu'à la cafétéria leclerc ( et déjeuners plus bruyants, c'est pour dire. Ambiance hall de gare). Je n'ose pas parler du diner de Noël. Scandaleux. Peignoires humides et non changés pendant une semaine. Hôtel bruyant . Personnel présomptueux, service client arrogant. Visit Europe le tour operator qui travaille avec répand de la publicite mensongère: le client est traité comme du bétail, optimisation logistique et des profits poussée à l'extrême. Vivement la concurrence qui leur remettra les idées en place, absolument pas un 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Belaud, Nous regrettons beaucoup que vos vacances chez nous ne se soient pas déroulées comme vous le souhaitiez. Notre cuisine s'efforce de servir des expériences culinaires à nos hôtes, surtout à Noël. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre. Nous ne comprenons pas tout à fait la critique concernant les salades, car nous en proposons entre 8 et 10 par jour dans notre buffet. Nous regrettons le bruit, mais lorsque l'hôtel est complet, nous n'avons pas la possibilité de dire à nos clients de réduire la sonorité. Notre service de ménage nettoie les chambres tous les jours. Si les serviettes et les peignoirs sont mis par terre, nous les remplaçons bien naturellement. S'ils sont suspendus, nous y renonçons pour le bien de l'environnement. Si le peignoir a été oublié par mégarde lors de l'échange dans votre chambre, nous en sommes vraiment désolés. Cela ne doit bien sûr pas arriver, mais nous vous prions de comprendre que l'erreur est humaine. Nous regrettons que le voyage ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez, mais vous êtes déjà en contact avec le tour-opérateur. Nous essayons toujours de faire en sorte que nos clients se sentent le mieux possible chez nous, nous regrettons de ne pas avoir pu le faire avec vous. Meilleures salutations de Stans,
• alain.o

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:11

  Un hôtel en tous points excellent ! Nous en avons fait d autre en Autriche Et pour la seconde fois nous sommes allés au swarzbrunn… un rapport qualité prix excellent dans le haut de gamme Hôtellerie, restauration, spa … rien à redire Au bar aussi … et surtout ne pas oublier le talent et la culture de Federico !!!! Et un domaine de ski de dingue… même si pas aux pieds des Pistes …..nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Moreau, merci beaucoup de nous faire part de votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux, que vous avez pu profiter et nous ésperons vous revoir bientôt! Meilleures salutations, votre équipe de l'hôtel Schwarzbrunn
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 09:41

  Magnifique sejour. A l'hôtel Schwarzbrunn, Autriche pas avec la qualité !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Barbery, merci bien d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes heureux de lire que vous avez passez un bon séjour et nous ésperons vous revoir bientôt! Meilleures Salutations de Stans, votre équipe de l'hôtel Schwarzbrunn
• Mathias.a

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 17:44

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant un long week-end et nous avons vraiment adoré. Ici et là, il faut attendre un peu pour le service, mais la qualité et l'engagement des gens correspondent vraiment à 100%. La région est également superbe et vous avez de nombreuses possibilités d'excursions à proximité, qui sont également très bien expliquées par le personnel de l'hôtel. Petite goutte d'amertume : Les prix ont vraiment augmenté. Avec des bons ou des prix promotionnels, l'offre globale est cohérente, mais je trouve que les prix normaux habituels sont à l'écart. La différence entre les prix normaux et promotionnels est parfois énorme : Dans notre cas, le prix normal aurait été presque trois fois plus élevé et alors vous êtes un peu surpris et osez à peine recommander l'hôtel à vos amis et proches.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Pourriez-vous avoir l'amabilité de nous dire à [email protected] comment vous avez trouvé le prix, qui est trois fois plus élevé ? Bien sûr, nous aimerions offrir des avantages attrayants dans nos campagnes, mais nous ne pouvons pas comprendre cette déclaration, merci d'avance, meilleures salutations et à bientôt à Schwarzbrunn
• Papet.e

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:17

  Lieu de détente et de plaisirs d'être choier.!! 👌👌

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise chez nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations de Stans
• Marion.r

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 22:41

  Tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise chez nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations de Stans
• Kai.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 15:53

  Un très bel hôtel de bien-être qui ne laisse rien à désirer : nous avons été courtoisement aidés avec une nouvelle réservation à l'avance. Tous les espaces de l'hôtel sont très bien entretenus et soignés. Le personnel était extrêmement sympathique et l'offre culinaire était excellente. Je peux fortement recommander l'hôtel Schwarzbrunn et réserverais à nouveau un séjour à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations de Stans
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 19:56

  En fait, des vacances presque parfaites ici à l'hôtel. Bien sûr, il y a aussi de petites choses à redire, comme le déjeuner plus à la cantine, qui est surpassé par le dîner avec son grand choix de salades et bien plus encore. Un super espace spa, un personnel agréable et de belles chambres propres sont la norme ici, selon nous. E station essence juste à l'entrée de l'hôtel. Nous reviendrons certainement car il y a tellement de choses à voir ici qu'il est impossible de le voir en une semaine.
• Tristan.u

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 23:04

  Bel endroit. Les chambres ont été entièrement rénovées et sont super. Certaines chambres semblent être anciennes, mais sur demande, il y en avait une rénovée. La piscine avec vue est juste WoW. Le rapport qualité prix est bon.
• SABINE.e

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:12

  Quelques jours à l'hôtel avec un SPA génial, piscine à débordement sur le toit et autre piscine, eau à 34° magnifiques. Bon accueil , belle chambre, bonne literie et c'est propre. Mais déçue des buffets et repas en All Inclusiv. Tous les jours mêmes petits- déjeuners, et mêmes salades. Pas de surprises. Plutôt une impression d' industriel ! Un vrai gâteau Forêt Noire ou Strudel aurait été bienvenu. Il faut y venir pour le Spa et piscines .
• Sarah.

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 21:43

  Très déçue par notre séjour _ après 6 heures de route et l'envie de profiter et de se faire plaisir. Nous avons déchanté. La qualité de service est lamentable. Au point de nous avoir mise mal à l'aise. Un serveur arrogant à la limite de l'impolitesse. Nous avons mangé un buffet identique sur deux jours _ les salades qui trempent dans leurs jus de la veille servies midi et soir... Le repas n'était pas à la hauteur _ plats secs...vraiment d pas représentatif d'un 4* Pourtant bien mis en avant sur leur communication. Le Spa est agréable mais nous avons dû remettre nos peignoirs humides de la veille. Nous choisirons une autre destination pour profiter d'un moment privilégié une prochaine fois. Malgré notre signalement à la direction, nous n'avons eu aucune réponse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame Sarah, nous regrettons que vous n'ayez pas eu une bonne impression de nos services. Mais nous sommes d'autant plus heureux d'avoir eu la chance de recevoir un feed-back pendant votre séjour et de pouvoir ainsi vous accorder notre bienveillance. Nous espérons que nous avons pu rendre votre séjour encore plus agréable et que nous pourrons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite ! Votre équipe du Resort Schwarzbrunn
• Jean.l

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:35

  Un endroit fabuleux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jodet, nous vous remercions pour votre excellente évaluation ! Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt chez nous ! Meilleures salutations de Stans - Votre équipe du Resort Schwarzbrunn
• Falko.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:53

  Super hôtel avec une belle ambiance. La nourriture était toujours très savoureuse et la sélection de boissons excellente. Les vins étaient de bonne qualité et les cocktails et spiritueux ne laissaient rien à désirer. Notre suite était très spacieuse, donc nous n'avons jamais utilisé le premier étage. Malheureusement, nous n'avons jamais utilisé le poêle en faïence les jours à plus de 30 degrés ;-) L'offre de bien-être était suffisante et l'espace sauna était très bien. Nous avons participé à plusieurs excursions amusantes avec Federico et notre point culminant a été la randonnée au lever du soleil avec Lisa. Nous avons passé une semaine merveilleuse avec de bonnes impressions.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Kostron, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez apprécié vos vacances d'été. En ce qui concerne la cheminée - l'hiver à Schwarzbrunn est aussi magique - il y a certainement la possibilité d'allumer une cheminée ;) Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, votre équipe de l'Hôtel Schwarzbrunn
• Jamie.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:18

  Réponse du propriétaire :
  
• DIDIER.U

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:56

  Excellent hôtel avec du personnel et des propriétaires au top qui feront tout pour satisfaire ses clients. Je conseille vivement cet hôtel dynamique. J'y retournerai dès que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Burger, nous sommes ravis que notre service correspondait à vos attentes et nous sommes heureux de vous revoir bientôt! Meilleures salutations votre équipe de l'hôtel Schwarzbrunn
• Jessie.e

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:02

  Des vacances exceptionnelles

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellent feedback ! Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite.
• Thilo.l

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 07:30

  Nous avons séjourné à l'hôtel Schwarzbrunn pendant une semaine et nous avons adoré. Cet hôtel ne laisse rien à désirer, le personnel est très courtois. Il y a un grand espace bien-être, quelque chose pour tout le monde. La nourriture est excellente, seulement le midi le choix est un peu restreint. Cependant, compréhensible, car il n'y a pas beaucoup d'invités présents à l'heure du déjeuner. Nous avions une "vieille" chambre, mais ce n'était pas mal, nous le savions à l'avance. Nous serions ravis de revenir !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Bien sûr, nous en sommes très heureux et nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous !
• Claudine.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:05

  Superbe hôtel, très propre. Petit déjeuner très varie, dîner excellent, saveur des plats. Nombreuses activités gratuites piscine, spa , salle sport... Une mention spéciale pour le guide Frederico . Je recommande, seul bémol la langue française n existe pas.
• Chantal.R

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:36

  Excellent séjour dans un très bel hôtel. Personnel très sympathique qui répond à toutes vos demandes. Mention spéciale pour Frédérico, qui est un guide très compétent et attentionné et un musicien hors pair. Soirée piano et violon inoubliable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce super feedback ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
• Linda..

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:27

  extraordinaire!
• Chanh.u

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:43

  Superbes accueil, superbe ambiances et superbes vues , C est magnifique c est à refaire 😍👍👍
• Nadine.I

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 16:11

  Séjour très agréable en mai 2022, bel hôtel bien situé car possible de faire de nombreuses sorties à pied /voiture, le Achensee est à 20 mln de voiture, personnel très sympathique, restauration de qualité, Animation journée et soir proposée par l'hôtel, un guide Frederico au top ! 2 grandes piscines dont une avec une superbe vue sur les montagnes ,très grand espace sauna / spa... Par contre : pas à la hauteur d'un ****SUP notre chambre et la salle de bain très vieillottes, gros trou dans la moquette, une ampoule défectueuse dans la salle bain, baignoire transformée en douche...ne ressemblent en rien aux photos dans la plaquette !! les liseuses ne fonctionnaient pas toutes dans la salle de repos les lunch box : plus que minimalistes (2 sandwichs sans beurre + 1 boisson + 1 pomme !!) à commander la veille sinon payantes alors que nous étions en luxury all inclusive.. Sinon en résumé avons passé de belles vacances avec le soleil au RDV.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux ! Nous regrettons beaucoup que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous pourrions éventuellement vous persuadez lors d’un prochain séjour de la qualité de nos chambres récemment rénovées. Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations de Stans. Votre équipe du Schwarzbrunn
• Edwige.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:35

  Hôtel très joli, propre, chambres très agréables. Pour nous séjour de rêve. Personnel professionnel et à l'écoute du client. Nous avons tout apprécié et nous donnons une note de 10/10. Nous reviendrons très certainement et nous transmettons le site à tous nos amis afin qu'ils puissent profiter de ce beau et bon séjour. De plus notre guide Frédérico est une personne qui fait preuve d'un grand professionnalisme et qui cherche à satisfaire les clients. Très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Henrion, Un grand merci pour vos mots élogieux et votre recommandation à vos amis ! Nous sommes heureux que nous ayons pu vous réjouir à l'Hôtel Schwarzbrunn et que vous ayez été satisfaite de tout. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous adressons nos meilleures salutations de Stans. Votre équipe Schwarzbrunn
• Danièle.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 21:17

  Après plusieurs expériences passées dans cet hôtel, la dernière n'était pas aussi satisfaisante que les précédentes car le personnel de salle n'est pas aimable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame Bolli, nous regrettons d'entendre que vous n'étiez pas satisfait avec notre personnel. Bien entendu ce n'est pas notre standard et intensifier encore nos formations pour éviter cela à l'avenir. À bientôt à l'hôtel Schwarzbrunn
• Sabrina.R

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 21:25

  C’est la quatrième fois que nous nous rendons dans ce magnifique hôtel et nous sommes à chaque fois enchantés et ravis de notre séjour en tous points de vue. Mais que serait cette hôtel sans notre guide Frédérico qui nous a fait découvrir cette magnifique région et son histoire et qui a su égayer nos soirées au piano grâce à son merveilleux talent. Une personne exceptionnelle ! Merci et à la prochaine …

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et merci pour votre commentaire positif sur votre séjour ! Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt chez nous ! Meilleures salutations de Stans
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 09:27

  Une vue splendide avec un bel accueil et un très beau spas belles dégustations chambre avec vue et confortable

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour ! Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt chez nous ! Meilleures salutations de Stans
• jopp.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:44

  Hotel très sympathique, rapport qualité prix ok.. Un petit reproche, le séjour augmente et les prestations diminues.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Jopp, merci beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous. à bientôt, votre équipe de l'hôtel Schwarzbrunn
• Henri.u

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 15:39

  Hotel agréable alliant les possibilités de ski et de détente pour les non skieurs. Nombreuses prestations disponibles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Muceli, nous vous remercions pour votre évaluation, nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt chez nous !
• Alain.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 07:45

  Superbe hôtel quatre étoiles plus avec un sauna, hammam, bain bouillonnant, des piscines et une petite piste de ski. On y mange très bien. Le prix est très abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous aillez passé de belles vacances chez nous! Meilleures salutations - votre équipe de l'hôtel Schwarzbrunn
• Jean-Daniel.a

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 21:43

  Spa magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Badan, merci bien pour votre commentaire! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire! Cordialement votre équipe de l'hôtel Schwarzbrunn
• famille.l

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 16:08

  Bel hôtel dans le tyrol. Superbe spa et les repas sont très bien. Chambre spacieuse (studio St Georges). L'hôtel dispose d'une piste de ski, parfois enneigé, on a pu en profiter. Un grand merci à Aloïs (désolé pour l'orthographe) pour ses conseils en français et annah de la réception pour l'organisation des cours de ski pour notre fille. Je leur met 5 étoiles. 5 étoiles aussi à notre super guide Frederico, très gentil et cultivé. Parle très bien le français. 4 étoiles pour le serveur Hamed, qui parle bien français, gentil, un sans faute sauf le réveillon de Noël où c'était sûrement compliqué pour lui... 2 étoiles seulement pour la direction de l'établissement qui n'a pas été à la hauteur lorsque nous avons eu des problèmes avec le magasin de location de ski (à éviter à tout prix, 0 pointé, limite malhonnête le gars des skis, et pas commerçant avec les touristes, des horaires qui changent tous les jours selon le bon vouloir, bref...). Il a fallu faire des pieds et des mains pour avoir notre rabais sur la location alors que c'était prévu ainsi dès la réservation du voyage, des arguments bidons ont été avancé. Au final ils ont remboursé mais pas de bon cœur, juste pour nous faire taire. C'est quand il y a des problèmes que l'on voit la qualité d'un hôtel... Au final je met quand même un 4 étoiles,car on gardera un bon souvenir du tyrol et on essaiera d'oublier le loueur de ski.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre commentaire. En tant que direction de l'hôtel, nous aimerions clarifier la situation. La location de ski est une entreprise externe. Vous avez emprunté les skis pour 3 jours conformément au contrat. Vous n'avez pas rendu les skis à temps. Après 5 jours, la différence vous a été facturée a posteriori. Pour les 2 jours supplémentaires, le prix de location normal de 12 € par jour leur a été facturé. Vous avez eu un problème avec la location de ski et non avec l'hôtel ! Notre objectif était de vous satisfaire au mieux. C'est pourquoi nous vous avons versé la différence. En fait, nous n'étions pas compétents pour cela. Nous ne voulions pas vous faire taire, nous voulions que vous soyez satisfaits à 100%. Il serait agréable et honnête que vous en teniez compte dans votre évaluation. Cordialement la direction de l'hôtel
• Guillaume.r

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 20:39

  Super hôtel !! Vraiment top !!! 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup monsieur Brasselet, à bientôt à l'hôtel Schwarzbrunn
• Dominique.E

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:25

  Joli site et très grand espace sauna / spa, mais plusieurs petits détails pas à la hauteur. Difficultés de parking, très mauvais wifi, chambre avec vue sur un mur et peu de choses à manger pour les enfants

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Benech, merci beaucoup d'avoir décrit vos impressions. Nous regrettons que la situation du parking n'ait pas répondu à vos attentes. En plus du grand nombre de places de stationnement extérieures, nous disposons également de deux garages souterrains à la disposition de nos clients. Nous sommes également heureux de proposer des menus alternatifs aux enfants s'ils ne trouvent pas ce qu'ils recherchent dans le menu pour enfants. En espérant pouvoir vous convaincre de notre service lors de votre prochaine visite, cordialement - L'équipe de l'hôtel Schwarzbrunn.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 22:20

  Très bel hôtel chambre vaste literie impeccable Bonne restauration Spa et piscine vaste et très bien tenus De belles visites à faire sur place

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Hager pour l'évaluation. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations de Stans - Votre équipe de l'hôtel Schwarbrunn
• Jordan.h

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 00:15

  Tres beau cadre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau dans notre hôtel. Votre équipe de l'hôtel Schwarzbrunn
• corinne.a

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 14:30

  Superbe séjour, un grand moment de bonheur dans le Tyrol

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaires, nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe de l'hôtel Schwarzbrunn
• léna.

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 08:57

  Hôtel au top Repas excellent Piscine espace welness et fitness enorme

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances chez nous. Nous serons heureux de transmettre vos réactions à nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe de l'hôtel Schwarzbrunn
• Dieda.r

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 20:39

  Un hotel magnifique Personnel super gentil

  Réponse du propriétaire :
  
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 12:18

  Très bon hôtel. Chambre spacieuse et plein d'activité, spa, piscine, visite d’Insbruck et environ.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe de l'hôtel Schwarzbrunn
• jean-luc.a

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 18:20

  Un magnifique hôtel, 4 étoiles sup, aux prestations de très bon niveau ; chambres agréables avec balcons fleuris ; restauration de qualité ; bon service avec quelques hésitations pour le service à table ; bar cosy et animations diverses ; le plus : le SPA , un bâtiment contemporain avec deux piscines merveilleuses et espaces sauna, hammam très confortable ; en résumé : un excellent choix pour des vacances au Tyrol ! (prix en conséquence).

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances chez nous. Nous serons heureux de transmettre vos réactions à nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe de l'hôtel Schwarzbrunn
• Véronique.E

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 09:10

  Accueil chambre SPA repas Tout est top
• Alain.a

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 20:01

  Ambiance cocooning super séjour
• Christiane.h

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 22:28

  Très bel endroit, bonne ambiance, génial
• Jean-Pierre.u

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 09:46

  Hotel très bien situé, super spa, cuisine gastronomique excellente, personnel souriant aimable et compétent. Visites incluses très bien guidées par Frederico. On y retournera.
• CLAUDE.O

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 17:42

  séjour toujours aussi merveilleux hôtel de très grande qualité chambres tres propres merci de votre gentillesse
• Dominique,.r

  4 / 5

  Le 22/01/2020 à 15:38

  Excellent rapport qualité-prix. Prestations à la hauteur des attentes.
• Jean-Luc.R

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 11:04

  Très bel établissement. Accueil chaleureux. Espace bien être spacieux et repas très bon.
• Julie.r

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 20:06

  Hôtel merveilleux dans le temps des fêtes ; décoration de goût, personnel chaleureux et serviable, directeur au petit soin de ses clients, chambre parfaite, propreté irréprochable etc. Malgré le mauvais temps que nous avons eu, il y a eu assez d'activités proposées pour occuper nos journées. De plus le spa (piscines, sauna, hammam) est génial. Merci pour ce fabuleux séjour !
• spinosa.o

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 20:41

  Super hôtel piscine sauna spa enfin le top
• Nissen.a

  4 / 5

  Le 09/12/2019 à 14:32

  Bel hôtel
• Jean-Paul.a

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 19:33

  Pour la qualité de l'accueil et la disponibilité du personnel ; pour sa piscine, ses saunas, son hammam et ses restaurants...
• Tristan.i

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 14:56

  Hôtel chic et raffiné. Des repas succulents, des chambres spacieuses et élégantes. Un SPA immense avec de somptueuses piscines. Que rêver de mieux .... De plus le rapport qualité prix est vraiment au rendez vous. Je recommande vivement cet hôtel !
• Michelle.u

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 13:41

  Accueil, cuisine, chambres, environnements, tout est ok et même plus que ça, vous avez tout sur place pour une remise en forme et .....en beauté.
• Passidy.e

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 10:49

  Très bel hôtel. Très chic. Chambres très confortables. Buffets ultra complets et très variés. Bravo
• Patrick.r

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 08:28

  Magnifique. Mais l'organisation pour les groupes un peu légère.
• gwénaëlle.E

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 12:24

  Hôtel 4etoiles plus très agréable,bien placé au cœur du Tyrol et de ses belles montagnes.Cuisine très bonne, beaucoup de choix...le spa super et a ma grande surprise,il est facilement accessible de se déplacer grâce à l arrêt de bus situé à proximité.Je pensais l hôtel isolé mais non.
• Esperance.a

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 14:02

  👍 👍 😁 😁
• Raymond.i

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 10:05

  Très haut niveau, bon acceuil
• cecile.u

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 19:15

  Super
• Sandrine.p

  3 / 5

  Le 19/07/2019 à 12:29

  Client depuis plusieurs années, nous sommes toujours ravies du Spa, par contre niveau restauration la qualité baisse ainsi que les prestations du tout inclus diminue tous les ans...à réfléchir lors d'un prochain séjour si nous n'allons pas testé un autre hôtel
• Alain.i

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 14:28

  Très belle établissement, très bonne restauration, SPA merveilleux...mais pas de climatisation dans la chambre 28 degrés et 34/36/38 degrés dehors pendant le séjour (15 jours) température extérieure le matin 26 degrés..Je recommande cet établissement déjà 4 séjours
• Sabrina.B

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 13:06

  Excellent séjour, tout est parfait, personnel agréable, discret, spa de qualité, soins accessibles, paysages sublimes, gorges du loup à quelques minutes de l'hôtel à pied : à voir absolument

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre séjour chez nous à l'hôtel Schwarzbrunn au coeur du Tyrol et merci pour votre réactions. On est très heureux que vous avez profité de votre séjour chez nous et merci beaucoup pour vos compliments dans tous les domaines. Nous allons transmettre les félicitations à notre équipe. On est content de votre séjour prochain. Votre équipe de l'hôtel Schwarzbrunn
• fabrice.e

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 17:10

  Pour une cure de repos
• Sandra.A

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 17:08

  Nous sejournons dans cet hôtel actuellement et comme les années passées, nous sommes ravis. Un service de qualité, des matériaux choisis avec goût et un bonheur pour les yeux. Les repas sont digne d un gastro. C est parfait pour petits et grands. Côté piscine et spa juste la classe. Le seul défaut est de devoir prendre sa voiture pour se rendre sur les pistes.
• Yvonne.e

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 16:02

  Prestations au top !hôtel apaisant, luxueux. Repas excellent, le paradis sur terre. 🤩.
• Monika.i

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 15:33

  Super hôtel rien à redire !!
• Jean-Pierre.l

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 19:30

  Piano chaleur du bois Acceuil cadre restaurant piscine sauna soins top baci

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à bientôt :-)
• Isabelle..

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 11:51

  Le top !!!
• Yvonne.a

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 22:08

  Bel hôtel
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 22:15

  Très bon établissement pour se détendre...A recommander
• Remy.a

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 17:20

  Un hôtel ou l'on aime vivre, accueil du personnel extra, les chambres sont de tout confort, la restauration est très bonne et les activités sont très diversifiées. Un seul regret après un séjour de 6 jours c'est de partir.
• Coline.R

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 00:58

  très charmant et les personnes très gentils
• Jai.h

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 12:29

  Super
• alex.n

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 14:58

  Détente au milieux de la nature. Spa. Marche. Hôtel et restaurant de très bonne qualité.je recommande.
• Delle.

  4 / 5

  Le 15/04/2018 à 12:04

  Tout est top 🌞
• Guigui.i

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 06:35

  Hotel magnifique. Trés bonne chambre. Service impeccable ainsi que la nourriture. Le spa est trés bien pour les enfants ou pour les personnes qui veulent plus de tranquillité. A conseiller et à refaire.
• Thierry.l

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 18:08

  Super le service nickel le spa aussi
• Frederico.a

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 06:14

  Le plus beau hôtel du Tyrol !
• Alain.l

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 12:41

  Super
• Levy.v

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 21:13

  Très bon hôtel Tout le monde à votre disposition

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis de la bonne note que vous avez attribuée à vos vacances à l'hôtel Schwarzbrunn. Nous espérons te revoir bientôt. sincèrement Votre équipe Schwarzbrunn
• Nathan.e

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 23:29

  Multi langeges, des activités, service tt est super ça fais 7 ans que je viens chanque année pour le ski
• gwenn.a

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 11:39

  Superbe hôtel avec des prestations haut de gamme. Pas contre pas de navettes régulières pour se rendre au station les plus proches.
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 11:59

  L'hôtel est très bien. Il est possible de faire de nombreuses sorties à pied ou en voiture. Les chambres sont confortables. Au niveau des repas - nous avions un forfait "tout compris" - la nourriture est très bonne. Les dîners étaient servis à table - c'était toujours la même - bons repas avec possibilité de passer au buffet de fromages. Je recommande cet établissement.
• Christiane.E

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 11:50

  Habituée des lieux j'y viens avec des groupes d'habitues depuis 10 ans
• doris.e

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 23:27

  Superbe hôtel ,personnel d une grande gentillesse ,les services au top !!
• Olivier.I

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 23:14

  Hôtel de classe et de charme
• Lionel.o

  5 / 5

  Le 26/08/2017 à 22:51

  Excellent hôtel !
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 22:48

  Personnel poli et à l'écoute, lieux appaisants, restaurant propre avec du choix , varié, buffets très bien garnis , très beau cadre , grand espace piscine, sauna, détente, massages, salle de sport, salon de coiffure... tout est top !
• Sophie.j

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 19:55

  Hotel 4 étoiles. Le service est parfait à tous les niveaux. La cuisine est délicieuse et les chambres calmes et confortables.
• Michèle.a

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 20:36

  Superbe hotel, tout est nickel, on y retournera l'année prochaine
• Roger.o

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 19:10

  Superbe adresse. Un spa superbe et des piscines magnifiques. Un accueil professionnel et chaleureux. Tout est bien.
• Jocelyne.t

  5 / 5

  Le 08/07/2017 à 14:57

  Excellent accueil. Hôtel chaleureux. Gastronomie
• Jean-Louis.a

  4 / 5

  Le 29/06/2017 à 23:08

  Propreté, environnement, qualité du service
• Paulette.e

  5 / 5

  Le 21/04/2017 à 16:23

  Superbe hôtel 4 étoiles avec 3000 m2 de spa, grand choix de repas, personnel aux petits soins pour ses clients, lieux calme et reposant, piste de ski à proximité
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 09/02/2017 à 17:44

  Etablissement tourné vers des activités de bien être et de plein air. Restauration saine et variée. Très bon service. Beau panorama sur la vallée et les montagnes.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 01/01/2017 à 15:17

  Tout simplement exceptionnel
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 02/08/2016 à 09:20

  Une perfection qui ne peut s'expliquer que par la qualité des services et des prestations proposées.
• Maxence.o

  5 / 5

  Le 18/02/2016 à 23:31

  Super séjour dans cet hôtel! De belle balade aux alentours. Proche de Innsbruck

  Réponse du propriétaire :
  
• cyril.a

  4 / 5

  Le 12/07/2015 à 17:33

  Super agréable L'hôtel est très bien.