Premier Inn Stuttgart City Europaviertel hotel

Tags: Hôtel,

• Pascal.a

  1 / 5

  Le 22/02/2023 à 15:47

  Personnel antipathique et agacé, presque effronté. Je voulais aussi voir nos cartes d'identité 4x, qu'est-ce que ça veut dire ? Les chambres sont correctes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous tenons à nous excuser sous toutes les formes pour la gêne occasionnée ! Nous attendons vos commentaires avec impatience, car nous ne pouvons constamment travailler sur nos services et notre qualité qu'avec l'aide de nos clients. Veuillez me contacter personnellement pour discuter de cette question afin que nous puissions enquêter sur l'incident. Vous pouvez m'envoyer un e-mail directement à [email protected] ou me téléphoner au +49711 49067192. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles et je reste Cordialement Denis Gabriel directeur de l'hôtel Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Lucía..

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 09:48

  Très bon rapport qualité prix. Chambres propres, lits confortables et oreillers supplémentaires. Aussi du café et du thé gratuits dans les chambres. L'hôtel est très récent et très bien situé, à environ 10 minutes à pied de la gare centrale. Quant au petit-déjeuner, il serait préférable que les fruits soient frais plutôt qu'en conserve. Je souligne l'infusion de menthe au petit-déjeuner, c'est la meilleure que j'aie jamais goûtée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucía M.R., Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Gabriele.o

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 19:03

  Cette fois - après Berlin et Munich - Premier Inn Stuttgart. Super maison, super propre, seulement un service amical, bon petit déjeuner. Surtout Alexandra à la réception était très sympathique et courtoise. J'y habiterai plus souvent !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , WOW - merci pour votre excellente évaluation 5 étoiles de notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel et pour avoir pris le temps de partager vos commentaires. Bien que nous ayons pu vous convaincre avec notre service amical et notre propreté. Nous sommes très heureux de transmettre de si bons commentaires à Alexandra et à toute l'équipe. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour chez nous ! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! Cordialement, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Igor.a

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 23:17

  J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et au City Premier Inn (quelques mètres plus loin en direction de la station de métro Budapestplatz). C'est bien et propre. En été, la climatisation ne fonctionnait pas très bien, les fenêtres ne peuvent être ouvertes que d'environ 10 cm de large. La salle de bain est de bonne taille. Le Milaneo et mon AG sont accessibles à pied, c'est donc une bonne option en hiver. En été, je préfère le Mirage Hotel car il dispose d'une terrasse tandis que le Premier Inn (ni Quartier européen ni City) n'a même pas de terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher . Merci beaucoup pour votre bonne note et d'avoir pris le temps de le faire. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre par notre propreté et notre emplacement. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Premier Inn dans un proche avenir. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Cordialement Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Jürgen.�

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:08

  Lors de quelques visites, la réception était encore un peu désordonnée - nouvel hôtel, peut-être pas encore bien établi. Salle de petit déjeuner aux heures de pointe trop petite pour la taille de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre bonne note et d'avoir pris le temps de le faire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Thorsten..

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:44

  Prix ​​/ performance difficile dans l'ordre. Les chambres sont confortables et propres. La connexion de transport est parfaite. Dans l'ensemble fortement recommandé. Le personnel est très sympathique, serviable et vraiment super adapté aux enfants. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thorsten S, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre par notre personnel amical et serviable, ainsi que par notre emplacement et notre propreté. C'est bien que vous nous recommandiez ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Cordialement Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Rian.n

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 15:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Anabel.

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 11:40

  Chambres agréables, personnel très courtois, bon petit déjeuner et grand choix

  Réponse du propriétaire :
  Chère le, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux de ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez été impressionné par nos chambres, notre personnel amical et notre copieux petit-déjeuner buffet. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Premier Inn dans un proche avenir. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Cordialement Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Marwan.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 00:42

  Nous avons passé quatre nuits dans cet hôtel, où nous avons été particulièrement enthousiasmés par l'attention portée à l'accueil, tout le monde était courtois et attentif aux moindres détails, ne ménageant aucun effort pour que nous nous sentions choyés et à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• ABDELKARIM.L

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 16:49

  J'y suis allé pour affaires pendant 3 nuits, et je suis très surpris surtout pour le prix de la chambre. C'était propre, calme, confortable et bien organisé.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Yousri.o

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 16:49

  Ce luxe est vraiment très convivial avec des clients bonne cuisine la chambre est magnifique cela me parait très raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Amine.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 16:11

  Hôtel exceptionnel ! J'ai passé un très bon moment, personnel très sympathique, ils nous ont accueillis de manière très sympathique, chambres excellentes rien à redire, j'y retournerai absolument. A la prochaine 😊😁

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• amine.i

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 23:07

  Très belle chambre , accueil chaleureux, service rapide , je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Veuillez accepter Monsieur nos meilleures salutations. Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• vikas.o

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 23:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Cornelia.i

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 16:45

  J'ai réservé 20 nuitées pour des collègues dans cet hôtel environ 6 semaines à l'avance (via notre agence d'entreprise, qui envoie toujours automatiquement une déclaration de prise en charge des frais à l'hôtel). Cependant, à leur arrivée, certains collègues ont été informés qu'ils ne pouvaient pas être retenus sous caution et qu'ils devraient payer la chambre en privé afin de pouvoir s'enregistrer. Le problème était qu'il y avait plusieurs noms d'invités sur le KÜ et le même numéro de carte de crédit était donné pour chacun d'eux. Après de longs allers-retours et un appel téléphonique à l'agence, la solution a été d'envoyer un KÜ séparé à l'hôtel pour chaque collègue, qui avait alors toujours le même numéro de carte de crédit dessus. Je ne comprends toujours pas à ce jour... Quand j'ai commenté qu'il aurait été bien que ce problème ait été communiqué à l'avance afin que des éclaircissements aient pu être obtenus à l'avance, le monsieur à la réception a répondu avec arrogance que ce n'était pas le travail de l'hôtel, ils avaient d'autres choses à faire. Oui, il vaut mieux laisser les invités arriver quand ils arrivent... Je réserve très souvent et de nombreuses nuitées à Stuttgart, mais certainement plus ici. Désolé, mais le service est différent...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour chez nous. Étant donné que la carte de crédit fournie n'était pas valable pour toutes les réservations, la prise en charge des coûts était également invalide. Malheureusement, cela ne peut être remarqué que lors du processus d'enregistrement, car ce n'est qu'alors que la carte de crédit de l'agence que vous avez réservée sera débitée. La responsabilité incombe à l'agence qui a réservé votre chambre. Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir déçu par la qualité de votre séjour. Vous êtes invités à contacter la direction de l'hôtel pour discuter/expliquer personnellement cette question. Néanmoins, nous attendons vos commentaires avec impatience, car nous ne pouvons constamment travailler sur nos services et notre qualité qu'avec l'aide de nos clients. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Cordialement, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• R..a

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 13:00

  Personnel très sympathique, super hôtel moderne et chambre propre. Seul le petit déjeuner et surtout le café pourraient être meilleurs. Connexion : très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher R Dave, Merci pour votre note de 4 étoiles. Nous pensons que c'est formidable que vous ayez tant aimé notre propreté et notre service. La prochaine fois, vous serez les bienvenus pour essayer notre café dans notre café-livre attenant "1st Cup". Nous espérons pouvoir vous convaincre un peu plus avec cela. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Reinhard.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:57

  Super hôtel avec des prix corrects. Situé directement au centre commercial/métro et à la gare. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Les chambres sont bien insonorisées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre excellente note de 5 étoiles et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central et que vous avez bien commencé la journée avec notre copieux petit déjeuner buffet. Merci de votre visite et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour parmi nous! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! Sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• gokhan.v

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 09:08

  Réponse du propriétaire :
  
• HomerPraline.

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:48

  Une belle expérience durant une semaine. A moins de 10mn de la gare centrale, à proximité des transports. Un centre commercial Milaneo à côté. La plus belle bibliothèque en face. Un beau quartier ! Un bémol sur la chambre donnant sur 4 murs de fenêtre et un petit bout de verdure (sans doute pour les chambres familiales…). Très satisfait de l’accueil, de la compréhension et l’aide d’Antonios 🙏 de la possibilité de laisser ses bagages gratuitement à l’arrivée ou au départ. Un hôtel bien insonorisé (sauf à taper sur le mur, un petit voisin le faisait 😠 2 ou 3 fois). Un point de restauration sur place, bien pratique et de bonnes pizzas 👏 nous avons mangé 2 fois. Un bar bien fourni est également disponible. La chambre était nettoyée tous les jours 🙏 les serviettes utilisées changées également tous les jours. Je recommande cette hôtel et je reviendrai sûrement. Merci à toute l’équipe et belle année.

  Réponse du propriétaire :
  
• Noah.p

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 10:20

  La chambre était vraiment grande (pour moi en tant que personne seule) et bien rangée. Petit déjeuner très copieux et savoureux. Cependant, seulement 4 étoiles car personne ne m'a expliqué ce qu'il y avait dans la chambre et que j'ai dû utiliser ma carte de chambre pour l'ascenseur

  Réponse du propriétaire :
  Cher Noah Bacon, Merci beaucoup pour votre bonne note 4 * et d'avoir pris le temps de d'évaluer notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Bien que nous ayons pu vous convaincre avec notre petit-déjeuner buffet et nos belles chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé. Cordialement, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Marie-Luise.e

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 09:39

  Le personnel à la réception était très sympathique et arrangeant, le rapport qualité prix et l'emplacement de l'hôtel étaient également très satisfaisants. Nous y retournerons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie Luise Kelaiditis, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Ravi que nous ayons pu vous convaincre par notre convivialité et notre rapport qualité/prix. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Memetali.a

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 13:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Dmytro.o

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 16:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Alan.r

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 09:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Nja.i

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 15:01

  Le long c'est super ! Juste à côté du grand centre commercial, à quelques minutes à pied de la gare et non loin de la zone piétonne ! L'hôtel est neuf et très bien entretenu ! Il y a plein de bons sièges dans le hall et les chambres sont très propres, pratiques et ont tout ce dont vous avez besoin ! J'ai pensé que c'était super de ne pas avoir à faire nettoyer la chambre pendant mon séjour et j'ai eu un bon pour une boisson tous les jours ! Génial! Le personnel est très sympathique et serviable ! J'aimerais revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nya Li, Merci beaucoup pour votre excellente note et d'avoir pris le temps d'évaluer notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Bien que nous ayons pu vous convaincre avec notre emplacement et notre hôtel. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour chez nous ! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Marvin.l

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 16:17

  Nous sommes arrivés et on nous a dit qu'il n'y avait pas de réservation. Ensuite, nous avons été envoyés dans un autre hôtel même si c'était le bon. Ensuite, nous avions encore une grosse boule de cheveux dans nos serviettes et le clou a été que le samedi à 7h13 un échafaudage a été démonté devant la fenêtre avec un bruit extrême. Lorsqu'on leur a demandé une indemnisation, il a été dit que ce n'était pas un motif d'indemnisation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour chez nous. Néanmoins, nous attendons vos commentaires avec impatience, car nous ne pouvons constamment travailler sur nos services et notre qualité qu'avec l'aide de nos clients. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Nils.e

  2 / 5

  Le 12/12/2022 à 09:47

  L'hôtel est bien situé et le personnel sympathique. Malheureusement c'était ça. Pendant tout le séjour, les ascenseurs n'ont fonctionné que de manière limitée, souvent un seul. C'était très ennuyeux, surtout quand nous sommes arrivés avec des valises, car nous avons dû attendre environ 10 minutes pour un ascenseur, car bien sûr c'était complètement surpeuplé. Peu après 9 heures, la prochaine surprise. Des travaux ont été effectués sur la façade de l'hôtel. Bruit de marteau-piqueur insupportable, de sorte qu'un séjour raisonnablement confortable dans la chambre d'hôtel n'était pas possible (volume et vibration). Malheureusement, ces lacunes n'ont pas été signalées par le personnel par ailleurs bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour chez nous. Bien que notre personnel et l'emplacement de l'hôtel aient toujours fait une impression positive. Nous attendons vos commentaires avec impatience, car nous ne pouvons constamment travailler sur nos services et notre qualité qu'avec l'aide de nos clients. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Benjamin.e

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 07:38

  Hôtel très central à un très bon prix. Malheureusement, le parking souterrain existant est très caché, avec une entrée au Milaneo et coûte 25 € par jour, ce qui est beaucoup et il n'y a pas de réduction même pour plusieurs nuitées. Malheureusement, il n'y a pas assez de places de stationnement dans le parking souterrain. Le réceptionniste a dit que c'était son premier jour, donc il n'a pas pu expliquer le chemin du garage et n'a pas pris la peine d'appeler qui que ce soit. Malheureusement, seul 1 des 3 ascenseurs fonctionnait. À notre avis, le petit-déjeuner à 13,50 € est également un prix élevé et beaucoup moins cher dans les cafés du quartier. Nous étions entièrement satisfaits de la chambre, mais la vue sur les échafaudages depuis la fenêtre n'est pas très agréable et la nuit, vous pouvez entendre des gens ivres devant la fenêtre du 1er étage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous attendons vos commentaires avec impatience, car nous ne pouvons constamment travailler sur nos services et notre qualité qu'avec l'aide de nos clients. Cordialement, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Kristijan..

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:23

  Nous avons été surpris que vous puissiez trouver un hôtel aussi propre (chambre du haut) pour peu d'argent! Employés propres, polis, petit déjeuner copieux et bon.Nous avons également mis un lit d'appoint (2 adultes + 2 enfants) pour que les deux enfants aient un lit ! Une déduction de points est seulement que vous ne pouvez pas réserver de place de parking, et si vous êtes en retard, il n'y en a pas. Les beignets sont super

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kristian J, merci beaucoup pour votre bonne note. Ravi que vous ayez passé un excellent séjour avec nous. Malheureusement, nous n'avons qu'un nombre limité de places de stationnement, c'est pourquoi nous ne pouvons pas les réserver. Merci de votre visite et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour parmi nous! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! avec mes meilleurs voeux Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Joreen.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:37

  L'emplacement est génial, à côté du centre commercial et d'Uban, tout est accessible très rapidement. Le personnel est également très gentil. La chambre est agréable et propre. Le petit déjeuner est également très bon. J'ai juste vraiment aimé ça. Toujours heureux..!!! 😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère , WOW!! - merci beaucoup pour votre excellente note. Nous nous ferons un plaisir de le transmettre à notre équipe. C'est super que nous ayons pu vous impressionner avec notre hôtel. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour chez nous ! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Alina.c

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 12:59

  Chambres et hôtel très propres et équipés de façon moderne. La réception était sympathique et serviable. Il est à environ 5 minutes à pied de la gare, le S ou U-Bahn est également à proximité immédiate. C'est à 10 minutes à pied de Königsstrasse, ce qui est parfaitement bien. Juste à côté se trouve le Milaneo, ainsi que des restaurants. Je peux le recommander sans réserve pour les personnes qui ont besoin d'une bonne connexion et qui ont besoin/veulent avoir beaucoup d'offres sur place. Revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles et pour avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre avec notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous nous recommandiez ! Merci de votre visite et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour parmi nous! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! avec mes meilleurs voeux Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• DJ.

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 08:53

  La plupart des chambres sont tournées vers l'intérieur et vous ne voyez que du béton. La climatisation est une catastrophe. Le service de chambre vient après midi. Il n'y a pas de minibar et il n'y a même pas de bouteille d'eau dans la chambre. La poubelle de la salle de bain est pliable mais le mécanisme est un gâchis pour l'ouvrir il faut bricoler une éternité. La télévision est obsolète et lente et petite. Les fenêtres peuvent difficilement être ouvertes. Personne ne comprend comment éteindre la climatisation seulement après 3 nuits où j'ai toujours dû arracher la commande du mur le soir quelqu'un pourrait m'expliquer l'astuce. L'ensemble du personnel était débordé et antipathique. Le bar soi-disant ouvert 24 heures sur 24 n'était pas occupé à partir de 21 heures depuis des lustres. un ascenseur était constamment en panne. Bouteille d'eau pour la chambre 5 €. La crème glacée avait souvent disparu. Et le gin tonic a été livré sans quand le citron du jour était parti. La sélection de fromages au petit déjeuner était médiocre et l'Osaft coulait extrêmement lentement. Le petit déjeuner se termine brutalement à 10h30 au lieu de 11h30. à partir de 9h30, ils ne sont pas bien soignés et les œufs brouillés se transforment en caoutchouc. Je peux mentionner positivement la douche, le lit et le sèche-cheveux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour chez nous. Néanmoins, nous attendons vos commentaires avec impatience, car nous ne pouvons constamment travailler sur nos services et notre qualité qu'avec l'aide de nos clients. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Klaus-Jürgen.r

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 18:29

  Un des trois ascenseurs fonctionne. J'étais déjà dans cet hôtel la semaine dernière. L'adresse de l'entreprise ne peut pas être stockée dans le système, ce que Premier Inn ne veut pas. L'adresse professionnelle doit être renseignée à chaque visite. Un autre client à la réception s'est plaint de chambres impures avec des exemples spécifiques. Le personnel semblait débordé. Le petit déjeuner est bon. Cependant, les premiers points l'emportent clairement sur le négatif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour chez nous. Néanmoins, nous attendons vos commentaires avec impatience, car nous ne pouvons constamment travailler sur nos services et notre qualité qu'avec l'aide de nos clients. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 19:55

  Nous avons été reçus avec courtoisie Chambre spacieuse, très propre Thé et café prêts Rideaux idéaux lits excellents Étaient là pour la deuxième fois, j'aimerais revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! C'est bien que nous ayons pu vous accueillir pour la deuxième fois et que nous ayons pu vous convaincre par notre chaleur et notre propreté. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Nico.i

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:40

  L'hôtel est bien situé, neuf et propre. La gentillesse du personnel, la facilité dans le hall et dans la salle du petit-déjeuner ont réussi. Malheureusement, le petit-déjeuner n'est pas possible avant 6h30. Pour les rendez-vous d'affaires anticipés ou les voyages planifiés tôt, le début tardif des limites du petit-déjeuner. Cela est bien dommage. Si une facture est demandée sous forme électronique, la facture sera imprimée à la réception puis scannée - en 2022.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Dommage qu'il n'ait que 2 étoiles. Nous attendons vos commentaires avec impatience, car nous ne pouvons constamment travailler sur nos services et notre qualité qu'avec l'aide de nos clients. C'est bien que l'emplacement, la propreté et la gentillesse de nos employés aient fait bonne impression. Merci de votre visite et au plaisir de vous accueillir à nouveau. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé ! Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• MasterX.

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 17:59

  Très bel endroit. Grande chambre avec une salle de bain très spacieuse. Cependant, peu d'ustensiles dans la salle de bain, seulement du savon et du gel douche à disposition. Le buffet du petit déjeuner était bien approvisionné et savoureux

  Réponse du propriétaire :
  Cher MaîtreX, merci beaucoup d'avoir pris le temps pour une note de 5 étoiles. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour chez nous, d'ici là tout le meilleur et restez en bonne santé. sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Mary.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 17:11

  Personnel super sympa, chambres très agréables, petit déjeuner bon et suffisant. Je le réserverais à nouveau à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie Farmer, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si bonne critique. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre convivialité et notre petit déjeuner. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour chez nous, d'ici là tout le meilleur et restez en bonne santé. sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Jasmin.u

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 17:41

  super hôtel J'étais invité avec mon fils pour une nuit et je me suis senti très à l'aise! Excellente performance ! L'emplacement était parfait pour nous ! Non loin de la gare. Centres commerciaux et restaurants juste devant la porte! Le buffet du petit-déjeuner a également tout ce dont nous avions besoin ! Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jasmine Lucas, Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles et pour avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre par notre emplacement et notre rapport qualité-prix. Merci de votre visite et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour parmi nous! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! avec mes meilleurs voeux Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• der.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 19:48

  Lorsque je cherchais un hôtel moderne mais abordable à Stuttgart, j'ai finalement trouvé ce que je cherchais ici au Premier Inn. Les chambres disposent d'un bureau, d'un sèche-cheveux, d'une sélection d'oreillers, d'un service à café avec thé, de la climatisation réglable, d'une armoire, d'une prise HDMI sur le bureau et d'une douche à effet pluie dans la salle de bain. Les lits sont confortables et il n'y a pas eu une nuit où je n'ai pas trouvé la paix. Inconvénient : à mon avis, les chambres pourraient être un peu plus grandes. A propos de l'hôtel lui-même : La connaissance de l'anglais est un avantage car de nombreux membres du personnel parlent anglais. En dehors de cela, tout le monde ici est très sympathique et si quelque chose ne va pas, vous trouverez une solution immédiatement. Accessibilité : Vous pouvez rejoindre l'hôtel en transports en commun depuis la gare principale de Stuttgart à pied (environ 10 minutes) ou vous pouvez prendre le métro jusqu'à la station Stadtbibliothek, puis c'est à environ 2-3 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Markus, Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles et pour avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Bien que nous ayons pu vous convaincre avec notre hôtel. Merci de votre visite et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour parmi nous! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! avec mes meilleurs voeux Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Ällex.

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 14:27

  Certainement correct pour une nuit à moins de 100 € si vous êtes conscient des inconvénients : Au milieu de la ville, bruyant partout - on m'a attribué une chambre calme face à la rue commerçante et au centre commercial Milaneo. Pas de coffre-fort dans la chambre, la douche a l'air belle et grande, mais elle ne peut pas être utilisée car la pomme de douche s'est calcifiée après seulement quelques mois - éclaboussures dans toutes les directions. Le petit déjeuner n'est que modérément délicieux: les fruits frais étaient excellents, les yaourts corrects, les œufs brouillés gardés au chaud et extrêmement secs. Parking souterrain difficile à trouver et cher. Malheureusement, l'amabilité du personnel était très faible, l'enregistrement était parfois chaotique. Emplacement à distance de marche de la gare principale bien sûr pas si mal. Je dormirai certainement ailleurs la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex H, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour chez nous. Néanmoins, nous attendons vos commentaires avec impatience, car nous ne pouvons constamment travailler sur nos services et notre qualité qu'avec l'aide de nos clients. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Paolo.m

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 22:51

  Hôtel moderne et flambant neuf. Pendant la nuit, le moteur du climatiseur a commencé à faire un bruit assourdissant. On nous a immédiatement proposé de changer de chambre, sans aucun problème. Bien fait!

  Réponse du propriétaire :
  
• Falko.

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 14:10

  L'hôtel est d'un bon rapport qualité/prix et le petit déjeuner est suffisant. Les points suivants étaient négatifs : Le système de ventilation dans la chambre ne fonctionnait pas comme souhaité et on pouvait voir que la charcuterie et le fromage au petit déjeuner avaient séché à certains endroits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Falco, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous sommes ravis de votre bonne note. C'est formidable que nous ayons pu vous convaincre avec notre rapport qualité-prix. Merci pour les informations complémentaires, car nous ne pouvons constamment travailler sur nos services et notre qualité qu'avec l'aide de nos clients. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour chez nous ! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Olaf.u

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 14:19

  Un nouvel hôtel et donc tout est vraiment bien. Mais attention aux enfants en quittant l'hôtel. Bien que l'entrée se trouve dans une zone piétonne, on se croirait un samedi soir sur le Kudamm. Beaucoup de trafic à la recherche d'une place de parking (dans la zone piétonne !) et certains voyagent beaucoup trop vite. Apparemment, il n'y a pas de police à Stuttgart.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olaf Muller, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Malheureusement, la zone piétonne devant notre hôtel n'est pas dans notre zone de responsabilité, nous ne pouvons donc pas agir ici. La ville de Stuttgart en a déjà été informée et, espérons-le, réglera bientôt le problème. Merci de votre visite et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour parmi nous! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! Meilleures salutations, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Uwe.h

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:46

  A cinq minutes à pied de la gare principale et situé juste à côté du Milaneo. Belles chambres de taille convenable, personnel sympathique et très bon buffet de petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour l'excellente note 5 * que vous avez attribuée à notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Bien que nous ayons pu vous convaincre avec notre excellent emplacement et notre convivialité. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Yildiray.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:35

  Positivement surpris. Tout le personnel très propre et sympathique. Réception 24h/24.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre par notre gentillesse et notre propreté. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Angelo..

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:35

  L'hôtel est correct, tout est propre et juste à côté d'un grand centre commercial et d'une station de métro. Le parking coûterait 25 € par nuit, ce que je trouve personnellement effronté, même s'il s'agit de prix d'hôtel normaux. Nous n'avons pas essayé le petit déjeuner / la nourriture. Nous n'y avons dormi qu'une nuit, donc ça allait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Angelo R, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Bien que nous ayons pu vous convaincre par notre emplacement et notre propreté. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Mario.c

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:29

  Chambres propres, personnel très agréable. La situation du stationnement est mauvaise. Les places de parking de l'hôtel coûtent 25 €/24h. Mais c'est une aubaine par rapport aux places de parking horaires à 4,90 € pièce. Mais proche de la gare et du centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Ravi que nous ayons pu vous convaincre par notre gentillesse et notre propreté. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Katja.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:13

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 1 nuit. L'emplacement de la gare est super. Le métro est également presque directement devant la porte. Le centre commercial Milaneo invite à la flânerie. Nous avions une chambre avec un lit double. La chambre était propre. Le lit confortable. Il y avait un autre oreiller dans la chambre. Vous avez donc le choix entre un oreiller dur ou moelleux. L'hôtel dispose d'un bar avec une variété de boissons au choix. La bière est à la pression. Malheureusement, il n'y avait pas de cocktails. Le petit déjeuner était bon, il y en avait beaucoup et ce qui manquait était rattrapé. Le choix nous suffisait. Il n'y a pas de restaurant, mais il y a quelques snacks sur la carte du bar. Des restaurants se trouvent dans les environs immédiats.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles et pour avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Bien que nous ayons pu vous convaincre par notre emplacement et notre propreté. Merci de votre visite et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour parmi nous! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! avec mes meilleurs voeux Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Lara.o

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 20:41

  Le personnel était super sympa, la chambre était très propre et l'emplacement est tout simplement génial. Le petit déjeuner était super aussi. Nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si bonne critique. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre convivialité, notre excellent emplacement et notre propreté. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour chez nous, d'ici là tout le meilleur et restez en bonne santé. sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:49

  Très bien situé juste à côté de Milaneo et du métro, il est également facile de se rendre à pied au centre-ville ou à la gare principale. Les chambres sont propres et de conception moderne, les lits sont très confortables et étonnamment peu de bruit de la ville et des rues.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si bonne critique. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre emplacement et notre propreté. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour chez nous, d'ici là tout le meilleur et restez en bonne santé. sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Alex.p

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.c

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 13:25

  Nuitée bon marché, propre et située au centre. Les frais de stationnement et le petit-déjeuner sont trop chers depuis la gare principale et le centre-ville à 15 bonnes minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter Sleighhardt, Merci beaucoup pour votre bonne note 4 * et d'avoir pris le temps de d'évaluer notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• René.i

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 15:23

  Dans un groupe de discussion, j'ai été mis au courant de cette chaîne d'hôtels «Premier Inn». La première fois que vous ne connaissez pas votre chemin, vous pouvez accéder à la réception par l'étroite porte tournante (des portes battantes plus grandes sont disponibles mais ne peuvent être ouvertes que de l'extérieur avec une carte d'hôtel) - sinon par le parking souterrain du Milaneo Stuttgart / parking souterrain de l'hôtel Premier Inn. Check Inn était un peu compliqué mais le personnel a fait de son mieux pour nous trouver les meilleures chambres à proximité. Il y a de la moquette partout dans les couloirs et c'est donc assez épuisant de se déplacer. La chambre 316 est assez grande. Les lits ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants et il n'y a pas d'électricité. sommier à lattes. Le lit ou le matelas est très instable au bord, de sorte que vous avez la sensation de tomber si vous êtes près du bord. Il y a beaucoup d'espace dans la salle de bain et les mains courantes des toilettes sont bonnes. Cependant, le dossier n'est pas flexible et est rigide et dur comme une planche. Ici, il est conseillé de positionner l'oreiller du lit entre les deux. Malheureusement, le siège de douche est trop éloigné des raccords et la douche à effet pluie se précipite devant vous. Vous chercherez également en vain des poignées de maintien, j'ai déjà placé cette mangue à l'accueil. Voyons s'ils changent cela. Le stationnement dans le parking souterrain de l'hôtel est assez cher à 25 € pour 24 heures.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre bonne note et d'avoir pris le temps de le faire. Ce n'est qu'avec l'aide de nos clients que nous pouvons constamment travailler sur nos services. Merci pour votre séjour et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite! Sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• M.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 06:33

  C'est la première fois que je séjourne dans un hôtel de cette chaîne et je sélectionnerai certainement Premier Inn pour de futurs voyages d'affaires. Le personnel de la réception est très sympathique et même les annulations anticipées ont été traitées de manière simple. La chambre est propre, assez grande et joliment meublée. J'ai très bien dormi dans le lit et il y a des oreillers supplémentaires dans la chambre en guise de rechange. La salle de bain est également joliment meublée avec une douche à effet pluie au niveau du sol et un grand miroir. J'ai également trouvé très bien qu'il existe un sèche-cheveux raisonnable qui a deux niveaux différents avec des performances décentes. Dans de nombreux hôtels, il y a souvent un petit sèche-cheveux qui vous réchauffe lorsque vous l'utilisez. :-) L'hôtel est accessible à pied depuis la gare principale de Stuttgart en 10-15 minutes, mais il y a aussi deux stations de métro à proximité immédiate de l'hôtel. Il y a des restaurants à proximité immédiate de l'hôtel où vous pourrez dîner ensemble. J'aimerais vraiment revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher MB, Merci pour votre excellente note et les éloges. C'est formidable que nous ayons pu vous impressionner avec notre personnel amical et serviable, ainsi que nos équipements de chambre. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt à Stuttgart. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• J...

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 10:20

  Parking en tant qu'invité définitivement trop cher. Donc seulement 3 étoiles pour le service. Sinon personnel très agréable, le service pour la chambre et le petit déjeuner était super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher J.C., Merci beaucoup pour votre bonne note de 4 étoiles et pour avoir pris le temps de Évaluez votre séjour dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous sommes très heureux de votre note positive et serons heureux de la transmettre à notre équipe. Merci de votre visite et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour parmi nous! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! avec mes meilleurs voeux Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 19:48

  Aucune information lors de la réservation que la moitié du bâtiment est encore dans l'échafaudage. Et ce n'est pas tout, en sortant de la douche le matin, on est accueilli par l'ouvrier du bâtiment qui se tient debout sur le même échafaudage, vraiment juste devant la fenêtre. Une absurdité qui n'implique apparemment pas de remboursement, même partiel. Une fois que Premiere Inn est suffisant pour toute une vie, je dirais. Pour être juste, je dois dire que les conditions générales sont propres et que le personnel est sympathique. Pas convivial dans le sens chaleureux, cependant, mais plutôt dans le sens "robot bien programmé". Sinon, aucune attente n'est dépassée ou sapée. C'est l'un des mille hôtels interchangeables 0-8-15 avec de longs couloirs et de la moquette partout. Les chambres sont plus petites que ne le suggèrent les photos. Le petit déjeuner était bon, mais n'obtient toujours pas une deuxième étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour chez nous. Néanmoins, nous attendons vos commentaires avec impatience, car nous ne pouvons constamment travailler sur nos services et notre qualité qu'avec l'aide de nos clients. En raison d'une inspection de la façade, un côté du bâtiment est actuellement échafaudé. C'est bien que la propreté et la gentillesse de nos employés fassent encore bonne impression. Nous vous remercions de votre visite et serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé ! Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Denise.e

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 23:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Felix.a

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 11:17

  Le point positif est sans aucun doute l'emplacement, directement à la station de métro et la propreté de l'hôtel. Ce qui a été remarqué négativement : Quasiment pas de personnel germanophone à la réception, pas de frigo dans la chambre, il manquait une ampoule à l'éclairage du lit pendant toute la durée de notre séjour, il n'y avait pas de gobelets ou de verres à dents dans la salle de bain, le WiFi était plutôt lent, pas de coffre-fort disponible. Le petit déjeuner était plutôt en dessous de la moyenne en termes de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Félix Naumann, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre emplacement et notre propreté. Notre équipe internationale parle différentes langues, mais nous avons toujours du personnel germanophone en interne. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour chez nous, d'ici là tout le meilleur et restez en bonne santé. sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Björn.e

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 09:58

  Hôtel propre et fonctionnel. Bon emplacement. Le petit déjeuner était suffisant. Une lampe a clignoté dans la salle de bain, mais cela peut arriver.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bjorn Meyer, Merci pour votre évaluation 4* du Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et apprécions beaucoup vos commentaires. Merci pour votre commentaire sur le scintillement de la lampe dans la salle de bain. Nous le transmettrons à notre technicien interne et le vérifierons. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Kim.i

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 12:42

  emplacement très très bien et central. réservé une chambre à court terme pour un très bon prix et nous avons été extrêmement satisfaits de notre séjour. 10/10 recommanderais :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre par notre emplacement et notre rapport qualité-prix. C'est bien que vous nous recommandiez ! Nous en sommes particulièrement heureux. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Esra.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 22:54

  Des employés super sympas qui vous aident même avec le moindre problème :) même si ce n'était qu'un bruit dérangeant dans la chambre et qu'on nous a montré la chambre jusqu'à ce que nous ne l'entendions plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ezra Roy, Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles, nous en sommes très heureux ! Ravie de lire que nos collaborateurs ont su vous convaincre, nous sommes heureux de transmettre cet éloge à tous nos collaborateurs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 21:54

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. C'est bien que vous ayez convaincu notre hôtel et notre emplacement. Merci de votre visite et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour parmi nous! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! avec mes meilleurs voeux Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Satvinder.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 07:37

  Réponse du propriétaire :
  
• El.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 22:13

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre exclente note de 5 étoiles. Une satisfaction client à 100% signifie de grands éloges pour toute l'équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviert
• Claudia.�

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:42

  Pour un nouvel hôtel vraiment bon pour les nuitées L'ascenseur ne fonctionnait pas L'eau ne se réchauffait pas Le petit déjeuner était très limité en choix Le prix de l'offre était définitivement trop élevé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudia Bonte, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Dommage qu'il n'ait que 1 étoile. Nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Malheureusement, l'un de nos trois ascenseurs invités est tombé en panne pendant votre séjour, cela a été corrigé par la compagnie d'ascenseurs. En raison d'un défaut technique, il n'y avait temporairement pas d'eau chaude dans la chambre d'hôtel. Vous êtes invités à contacter la direction de l'hôtel pour discuter de cette question. Nous tenons à nous excuser sous toutes les formes pour la gêne occasionnée ! Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques, afin que nous puissions travailler sur nous-mêmes et notre gamme de services et nous améliorer constamment. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Markus.e

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 17:05

  Désolé je ne suis pas satisfait. Personnel sympathique mais débordé Pas de minibar, même pas une bouteille d'eau dans la chambre Et le pire : la climatisation passe en mode auto après environ 4 heures, même si elle a été éteinte manuellement. Tout le reste est nouveau, bien sûr, mais je ne pense pas que ce soit suffisant. Oh oui : la compétence sur les réseaux sociaux consiste plus que toujours à copier la même réponse toute faite, n'est-ce pas ? 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre. Nous n'avons pas de minibar dans la chambre, mais vous pouvez acheter des boissons et des collations au bar de l'hôtel ou utiliser le distributeur automatique de collations et de boissons dans le hall. Dans la chambre d'hôtel, nous fournissons gratuitement à nos clients du thé et du café (bouilloire dans la chambre). Nous suivrons les conseils de climatisation et les examinerons, merci beaucoup. Nous espérons pouvoir vous convaincre encore plus de nos qualités lors de votre prochain séjour. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Boris.o

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:33

  Service boiteux, l'enregistrement a été un test de patience, peut-être à cause de nouveaux employés, mais de bonnes chambres propres, seulement assez petites, le rapport qualité-prix convient jusqu'à présent. Bar le soir bof bof... Bon séjour d'une nuit, le repos pourrait encore être optimisé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• selmin.e

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 08:40

  Bel hôtel, chambres modernes et tout est hygiénique et propre. Seulement 25 € par nuit pour le parking était un peu cher, c'est pourquoi seulement 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre bonne note et d'avoir pris le temps d'évaluer notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre avec notre design et notre propreté. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 02:15

  Très bel hôtel et personnel formidable ! Je me suis senti très à l'aise non seulement à cause de la grande salle mais surtout à cause du personnel. Les chambres de l'hôtel sont très modernes et joliment meublées. Avec la climatisation on est un peu débordé, c'est un peu bruyant et difficile à éteindre la nuit. Il y avait deux employés qui ont rendu mon séjour très spécial et ils étaient Luis et Joelle ! Les deux employés donnent tout pour leurs invités, aiment leur travail et font vraiment tout pour que les invités soient heureux ! Je n'ai jamais rencontré des gens aussi professionnels mais aussi formidables dans un hôtel ! J'ai particulièrement remarqué Luis, il fait tout pour que les invités passent un moment parfait et vit son métier à fond ! C'était une fête pour moi de passer mes vacances là-bas encore et encore!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour aussi agréable dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. C'est formidable que vous ayez remarqué nos employés de manière si positive (surtout Joelle & Luis). Une satisfaction client à 100% signifie de grands éloges pour toute l'équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Ronald.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:15

  Hôtel très moderne, proche du métro et du centre commercial. J'y suis allé 3 fois et je suis toujours très impressionné. Le petit déjeuner est très bon mais coûte 13,50 de plus par jour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles et pour avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Ravie d'avoir pu vous accueillir plusieurs fois. Merci de votre visite et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour parmi nous! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! avec mes meilleurs voeux Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Ole.e

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:44

  Grandes chambres spacieuses et neuves dans le meilleur emplacement (à distance de marche (5 minutes) du centre de la gare principale) et à 1 minute du tram. Le personnel parle mal voire très mal allemand et est en partie assez antipathique ! Mais l'emplacement et les prix sont super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ole Léonard, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Ce n'est qu'avec l'aide de nos clients que nous pouvons constamment travailler sur nos services. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre emplacement et notre rapport qualité-prix. Notre équipe internationale parle différentes langues, mais nous avons toujours du personnel germanophone en interne. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour chez nous, d'ici là tout le meilleur et restez en bonne santé. sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Monique.o

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 01:05

  Un nouvel hôtel très agréable. Les lits sont très confortables, les chambres sont joliment décorées. L'emplacement est excellent, vous pouvez vous rendre très rapidement de A à B. Le seul inconvénient est le petit déjeuner. Les petits pains étaient beaucoup trop durs, les fruits pas mûrs. Pour moi, le petit déjeuner à l'hôtel n'en valait malheureusement pas la peine. Vous pourriez utiliser ces rouleaux comme une arme car ils sont si durs. J'ai eu très peu de contacts avec le personnel là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre bonne note et d'avoir pris le temps de le faire. Ce n'est qu'avec l'aide de nos clients que nous pouvons constamment travailler sur nos services. Nous sommes très heureux que dans l'ensemble nous ayons pu et permis de vous offrir un séjour agréable. Merci pour votre séjour et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite! Sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Green.l

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:12

  Magnifique expérience ! Les chambres sont neuves, spacieuses et très propres. Le personnel y est très gentil :) Excellent rapport qualité-prix !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Christiane..

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:21

  Très bien situé avec d'excellentes liaisons de transport. La chambre était de bonne taille et propre, tout comme la salle de bain. Il y avait une douche à l'italienne, mais seulement avec un rideau de douche, il fallait donc faire attention à ne pas tout mouiller. Le petit déjeuner était super et le personnel était sympa aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christiane G, merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Bien à vous, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Alexander.n

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 01:40

  Personnel très désagréable ! J'ai été fidèle à PremierInn jusqu'à présent et j'ai toujours reçu un bon service. Après cette réservation Jamais dans la vie ! Selon l'employé, le site doit être ignoré. Étaient à l'hôtel à 07h00 et je voulais juste dormir. La disponibilité ce jour-là était également correcte, donc l'employé nous l'a envoyé. Mais ont été forcés par l'employé de signer la facture que nous vérifierons à midi, bien que la facture ait déjà été émise correctement. Je n'ai jamais rien vu de tel dans AUCUN hôtel. Puisque nous voulions juste dormir, bien sûr je l'ai signé. Mais après la promotion plus jamais PremierINN ! Ah oui, la réservation avant ça aussi était très marrante, quand on était 5 dans la chambre avec nos amis et que la réceptionniste avec la sécurité est venue nous virer car "trop ​​de monde est dans la chambre" bien que 4 d'entre nous aient eu des chambres et les deux ont payé. Service client = 0. Veuillez éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre Knaus, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir déçu par la qualité de votre séjour. Notre heure d'arrivée est à partir de 14h00 et notre heure de départ est jusqu'à 12h00. Comme vous êtes arrivé tôt le matin à 7h00, la veille s'applique toujours et donc le Heure de départ jusqu'à 12h00. Vous pouvez arriver à partir de 14h ou réserver une nuit supplémentaire. Comme indiqué dans nos termes et conditions, un maximum de deux adultes peuvent séjourner dans une chambre. Les chambres familiales (sous réserve de disponibilité) peuvent accueillir jusqu'à deux adultes et deux enfants (moins de 16 ans). L'occupation maximale de la chambre applicable ne doit pas être dépassée. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Hamid.b

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 00:42

  J'y suis allé deux fois au cours des deux dernières semaines et j'ai été très satisfait les deux fois. Chambres très propres et modernes et le rapport qualité/prix pour l'emplacement de l'hôtel est vraiment incroyablement bon. Jusqu'à la prochaine fois!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , WOW! Merci beaucoup pour votre excellente critique et d'avoir pris le temps de le faire. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de nous! Votre satisfaction est notre motivation à faire de notre mieux chaque jour. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt. Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Rifki.u

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Jasmin.i

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:11

  Personnel débordé à l'enregistrement, il n'y avait que deux employés sur place à la réception, un seul parlait allemand. Le couloir des chambres sentait très mauvais. Mais ça sentait d'autant mieux à la réception. Les chambres sont très bien pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles et d'avoir pris le temps de le faire. Ce n'est qu'avec l'aide de nos clients que nous pouvons constamment travailler sur nos services. C'est formidable que nous ayons pu vous convaincre avec notre rapport qualité-prix. Merci pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé! Sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• dona.

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:24

  chambre très agréable. Spacieux. sèche-cheveux à disposition. Nettoyer. Très bien situé sur Milaneo. A cinq minutes à pied de la gare. Malheureusement, tous les employés ne parlent pas couramment l'allemand, mais l'anglais. La façade est actuellement en travaux. C'était très dérangeant, car nous voulions dormir, mais nous avons été dérangés par le bruit des travaux. Je n'ai pas réservé le petit déjeuner. Cela aurait été mieux sans le bruit. Je pense que l'heure de départ est excellente

  Réponse du propriétaire :
  Chère Donna, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Ce n'est qu'avec l'aide de nos clients que nous pouvons constamment travailler sur nos services. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre emplacement. Notre équipe internationale parle différentes langues, mais nous avons toujours du personnel germanophone en interne. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour chez nous, d'ici là tout le meilleur et restez en bonne santé. sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Danny.

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:18

  Hôtel neuf et très agréable très bien situé (directement à Milan et à 10 minutes à pied de la gare et à moins de 2 minutes des autres transports en commun. Nous n'avions réservé qu'une nuit et sans petit déjeuner. La dame à la réception ne parlait presque que l'anglais, ce qui n'était pas vraiment un problème pour nous, mais cela pouvait être difficile pour les autres clients (qui étaient des jeunes couples, des familles, des couples plus âgés, des jeunes, vraiment tout). Malheureusement, à l'époque où nous y étions, l'échafaudage n'était pas si beau. Ce n'était pas si important pour nous, mais c'était vraiment très ennuyeux que les artisans puissent être entendus très fort le samedi à partir de 8h00. C'était vraiment ennuyeux. Nous reviendrons certainement ici (pour affaires).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dany, Merci beaucoup pour votre bonne note et d'avoir pris le temps de le faire. Ce n'est qu'avec l'aide de nos clients que nous pouvons constamment travailler sur nos services. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre excellent emplacement. Notre équipe internationale parle différentes langues, mais nous avons toujours du personnel germanophone en interne. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour chez nous, d'ici là tout le meilleur et restez en bonne santé. sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Franz-Josef.�

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 23:59

  Super hôtel pour passer la nuit et autres. Le petit déjeuner vaut son prix, tout est savoureux. Il y a des éloges particuliers pour le parking, qui à son tour est situé dans un autre parking, accessible par l'entrée d'un autre parking, qui se trouve dans un autre parking. Les amis de Matryoshka et les fans de salles d'évasion en auront certainement pour leur argent ici. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles. Une satisfaction client à 100% signifie de grands éloges pour toute l'équipe. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre avec notre copieux petit-déjeuner. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Balo.

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 22:26

  + très propre + Ameublement moderne et intact, mais pas un lieu de travail adapté + La douche s'ouvre vers l'intérieur et ne coule pas complètement dans la salle de bain - Payez à l'arrivée avant même d'avoir vu la chambre. Ceci est plutôt inhabituel et crée une impression douteuse. Ensuite lors de l'enregistrement on vous dit que l'ouverture de la porte sera enregistrée et vous ne pourrez plus la révoquer... euh ouais d'accord - La climatisation sent le moisi donc je dois l'éteindre - Étant donné que la fenêtre de la pièce est à environ 1,5 m au-dessus du trottoir, vous ne pouvez pas ventiler ici. Un camion était garé à 3 m du lit et des voitures passaient. Malheureusement, vous ne pouvez pas incliner la fenêtre, seulement l'ouvrir en grand. Donc pas de climatisation et pas de ventilation possible, super en été. Vous n'avez pas à vous attendre à ce qu'un invité le fasse s'il y a de la place ailleurs. - J'ai demandé une autre chambre, ce qui n'était pas possible car l'hôtel était complet. Mais je ne pense pas, car avec 6 étages, il faudrait voir d'autres clients de temps en temps. Personne n'aime le sentiment d'être menti. - pas de bouteille d'eau dans la chambre - pas de coffre Conclusion : la prochaine fois que j'irai à Stuttgart, j'essaierai un autre hôtel. L'attribution de cette pièce et surtout les blagues en plus sont vraiment grossières. Je suis juste ennuyé d'avoir dû payer pour les deux nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Balou, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir déçu par la qualité de votre séjour. Veuillez contacter la direction de l'hôtel, car cette description ne correspond pas du tout à notre gestion et à notre équipe. Nous aimerions clarifier cette question. Nous aimerions également clarifier la critique de blague, la maison était en fait complète car toutes les chambres n'étaient pas prêtes à être occupées en raison de contrôles techniques. Cependant, vous auriez pu échanger des chambres le lendemain matin ou même écourter votre séjour. La convivialité, la propreté et la sécurité sont les priorités absolues ! Nous attendons avec impatience vos commentaires sur le sujet mentionné. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• luke.

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:01

  J'y suis allé pour affaires pendant 2 nuits depuis plus de 3 semaines maintenant et je suis très agréablement surpris surtout pour le prix de la chambre. C'était propre, calme, confortable et bien organisé. Bien sûr il y a une file d'attente à l'enregistrement, mais c'est normal quand tout le monde arrive en même temps le soir. Je ne peux que recommander l'hôtel aux voyageurs d'affaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luc, Merci beaucoup pour votre bonne note et d'avoir pris le temps d'évaluer notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. C'est bien que vous ayez pu nous convaincre avec notre rapport qualité-prix. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Sukran.u

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:41

  Le lit est comme promis.... Je me suis bien intégré ! Même les oreillers valent la peine d'être mentionnés en haut! Bien qu'il y ait des échafaudages devant la maison, cela ne dérange que le regard et non la paix. Pour peu d'argent, l'hôtel est très central ! La seule chose sous-optimale est le rideau de douche dans la salle de bain et le mini-réfrigérateur manquant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Ce n'est qu'avec l'aide de nos clients que nous pouvons constamment travailler sur nos services, nous sommes très heureux de vos commentaires positifs. C'est formidable que nous ayons pu vous convaincre avec notre rapport qualité-prix. Merci de votre visite et nous attendons avec impatience votre prochain séjour au Premier Inn ! mes meilleures salutations Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Andreas.o

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:02

  Nous avons rencontré un personnel complètement débordé. Nous sommes arrivés à 16h et apparemment il n'y avait pas assez de personnel pour nettoyer les chambres donc nous n'avons pas pu emménager dans la nôtre avant 18h30 !! Cela a gâché tous nos rendez-vous. Cependant, les chambres étaient étonnamment propres mais semblaient un peu vides. Pas de tasses à brosse à dents et le savon était également vide. C'était aussi ennuyeux que certains membres du personnel ne parlaient qu'un allemand approximatif. Le petit déjeuner était copieux mais il n'y avait qu'une seule cafetière en état de marche !? Et quand cela a échoué, il n'y avait pas de café pour tout le monde pendant 20 bonnes minutes ! Il me semblait que les quelques employés étaient complètement seuls. En général, ce fut un séjour très agité. Dommage, fondamentalement une belle maison avec de très bons lits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas Bock, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Ce n'est qu'avec l'aide de nos clients que nous pouvons constamment travailler et améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir déçu par la qualité de votre séjour. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau. Notre personnel est disponible jour et nuit pour nos clients et nous espérons que la prochaine fois vous passerez un bon moment. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Jan.e

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:19

  Un joli hôtel avec de belles chambres. C'est propre et rien ne manque vraiment. Le problème avec tout ça. L'enregistrement s'est fait à partir de 14h et finalement nous avons eu la chambre à 18h (!!!). C'est 4 heures!!! On t'a toujours fait de fausses promesses. Et ce n'était pas un cas isolé. Au moins 25 personnes étaient assises dans le hall avec le même problème. Je ne sais pas comment un hôtel peut se permettre une chose pareille... Bien sûr, nous n'avons pas pu honorer tous les rendez-vous que nous avions car nous n'avons pas pu nous rafraîchir ni poser nos bagages. Bref, une pure catastrophe ! D'où une seule étoile. A quoi bon un hôtel si je n'ai pas la chambre. En clair : restez loin de l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jan Yegar, Merci pour vos commentaires honnêtes sur votre séjour dans notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Lors de votre prochaine visite à Stuttgart, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques, afin que nous puissions travailler sur nous-mêmes et notre gamme de services et nous améliorer constamment. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Valentina.u

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 00:15

  Un hôtel merveilleux, un personnel super sympa et très serviable. Les chambres ont l'air incroyable. Lorsque nous y étions en juillet, vous avez même remarqué l'odeur de peinture dans la cage d'escalier. Ce qui n'est rien de mal, mais montre à quel point tout est nouveau à l'intérieur. Le petit déjeuner était délicieux, tout ce que vous pourriez souhaiter était là. La sélection de thé est particulièrement grande. J'y retournerais immédiatement. Merci d'avoir rendu notre séjour à Stuttgart si unique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère e, Wow, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu rendre votre séjour unique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Isabelle.c

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:28

  Bel hôtel, bien placé, parfait

  Réponse du propriétaire :
  Madame , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. nos salutations distinguées. Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Ben76ni.

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:45

  Bel hôtel neuf avec des chambres calmes (fenêtres fermées). L'odeur dans les couloirs à cause de la nouvelle moquette est encore très forte. La plupart du personnel parle allemand. Pourquoi seulement 3 étoiles ? Le bar était complètement débordé le soir, 2 personnes pour l'accueil et le bar en même temps c'était tout simplement pas suffisant. De plus, la caisse enregistreuse ne fonctionnait pas et il fallait tout additionner sur des blocs avec une calculatrice. L'arithmétique a pris plus de temps qu'autre chose, le personnel du bar a fixé les mauvaises priorités. Le bar était bondé et au lieu d'être servis, les verres ont été repositionnés et redressés. La salle de petit-déjeuner est beaucoup trop petite, pour un hôtel de 5 étages de 40 chambres chacun, une salle de petit-déjeuner de 25 tables ne suffit pas, peut-être en semaine, pas le week-end. De plus, on demandait aux clients leur numéro de chambre lors du petit-déjeuner, qui devrait être demandé à l'entrée dans un hôtel décent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Ce n'est qu'avec l'aide de nos clients que nous pouvons constamment travailler sur nos services et les améliorer. Nous espérons pouvoir vous convaincre encore plus de nos qualités lors de votre prochain séjour. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Tina.

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 21:32

  Je connais la chaîne depuis longtemps depuis Francfort et j'y étais souvent invité. Malheureusement pas comparable à Francfort. La chambre est toujours d'un bon rapport qualité prix, les chambres ont toujours été propres. Personnellement, je ne réserverai plus le petit déjeuner. Il y a beaucoup de choix, mais pour moi le rapport qualité/prix ne correspond pas. En tant qu'hôtel, je loucherais sur les voisins turquoise, ils font beaucoup mieux - pour le même prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère TinaK, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Lors de votre prochaine visite à Stuttgart, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques, afin que nous puissions travailler sur nous-mêmes et notre gamme de services et nous améliorer constamment. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Rene.c

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:39

  ..grande nouvelle maison de Premier Inn dans le nouvel Europaviertel à Stuttgart.Top emplacement ! L'hôtel du segment économique convainc, comme les autres maisons Premier Inn, avec ses excellents lits à sommier tapissier d'Hypnos et convient donc à tous ceux qui apprécient avant tout une bonne nuit de repos !!! Les chambres sont grandes pour ce segment, très propres et équipées en standard, mais quelques étagères supplémentaires seraient souhaitables... Le petit déjeuner est continental standard, ici aussi suffisant, propre et bien rangé... seuls les petits pains cuits perturbent un peu l'impression générale, des produits frais iraient beaucoup mieux avec un bon début de journée ;-) Le personnel de l'hôtel était toujours présent, toujours aimable et courtois. L'hôtel n'est donc pas seulement recommandé pour les clients d'affaires, mais aussi pour un city trip privé de courte ou longue durée !

  Réponse du propriétaire :
  Cher René Schülbe, Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles, nous en sommes très heureux ! C'est formidable que vous nous recommandiez et que vous aimiez Premier Inn. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos établissements Premier Inn dans un proche avenir. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé ! Sincères amitiés, Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• MP.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Tobias.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:45

  Très bon hôtel de ville avec un bon rapport qualité prix. C'est un hôtel citadin très propre et bien situé, la gare principale de Stuttgart est à moins de 5 minutes. Il y a deux stations de métro à proximité immédiate. Les chambres sont propres, très modernes et absolument calmes. Personnel très sympathique et attentionné. C'était la première fois que j'étais invité dans cette maison - certainement pas la dernière non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Wow, merci beaucoup pour ce retour positif. Nous en sommes très heureux ! C'est formidable que vous ayez été conquis par notre Premier Inn Stuttgart City Europaviertel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• R..r

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 22:56

  Dans un hôtel complet à cause de la fête catholique, personnel trop peu nombreux ou débordé. Beaucoup trop peu d'endroits pour le petit-déjeuner, il n'y a que des petits pains précuits, pas de petits pains frais de la boulangerie du coin. 10-15 temps d'attente jusqu'à ce que les rouleaux soient à nouveau cuits. Aucun service à table, même pas le café n'a été apporté à table. Lorsque vous ouvrez un hôtel, vous devez avoir suffisamment de personnel disponible et, en tant qu'hôtel, vous devez vous préparer pour un événement majeur. Le service est tout !!! Le personnel s'est efforcé d'être serviable et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez bientôt vers nous pour vous convaincre que nous pouvons faire mieux. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel
• Kylie.i

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Anastasia..

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:24

  Super emplacement de l'hôtel ! Tout est très facile d'accès et situé directement au centre commercial Milaneo ! Belles chambres modernes et atmosphère accueillante. Nous avons passé 3 nuits, dont 2 nous n'avions que de l'eau froide et avons quand même payé le prix fort. Nous avons obtenu un remboursement pour le dernier petit-déjeuner et les clients de l'hôtel qui n'ont pas pris le petit-déjeuner l'ont obtenu gratuitement. J'aurais souhaité qu'il y ait eu une réduction de prix pour la chambre car vous ne pouviez prendre une douche glacée que pendant 2 jours et bien sûr vous payez cela avec la chambre (pas un peu). Sauf pour la douche froide, tout était super.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anastasia H, Merci pour votre bonne note et vos critiques honnêtes. C'est formidable que vous ayez été impressionné par notre excellent emplacement et nos chambres. Malheureusement, pendant votre séjour, il y a eu un dégât des eaux dans la partie supérieure du bâtiment, c'est pourquoi nous n'avions pas d'eau chaude dans la maison. Nous nous en excusons sincèrement. Nous espérons que nous pourrons encore vous accueillir lors de votre prochain séjour à Stuttgart afin que nous puissions vous montrer un meilleur côté. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé ! Sincères amitiés Premier Inn Stuttgart City Europaviertel