Brownhouse Management GmbH

hôtels Brownhouse Management GmbH Stuttgart en allemagne

A propos de : Hôtels Brownhouse Management GmbH à Stuttgart

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Tags: Hôtel,

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Les avis (1)

  • Avatar Hertz.a
    5 / 5
    Le 24/10/2021 à 07:00

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  • Adresse :
  • Filderbahnstraße 43
  • 70567 Stuttgart
  • bmhotels.de

Horaire d'ouverture :

Lundi 07:30–13:00 14:30–18:00
Mardi 07:30–13:00 14:30–18:00
Mercredi 07:30–13:00 14:30–18:00
Jeudi 07:30–13:00 14:30–18:00
Vendredi 07:30–13:00 14:30–18:00
Samedi 07:30–13:00
Dimanche Fermé

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    J'ai vraiment aimé l'hôtel en tant que tel, la nourriture était délicieuse, les chambres étaient bien rangées, l'emplacement était magnifique et le personnel était sympathique pendant le séjour. Cependant, à la fin, j'ai été très déçu et contrarié par le service de l'hôtel. J'ai demandé à l'avance par téléphone les possibilités de stationnement, car je n'ai pas de badge environnemental et l'hôtel se trouve dans la zone environnementale. J'ai eu la mauvaise information de l'hôtel que je peux me garer dans le parking Park & ​​​​Ride à 5 minutes à pied de l'hôtel sans vignette environnementale. En fin de compte, j'ai eu une plainte concernant l'autocollant environnemental manquant. Je m'attendais à un meilleur service d'un hôtel 4 étoiles. Non seulement j'ai été mal informé - non, au final on a même affirmé que j'avais quand même reçu la bonne information et que l'hôtel (et donc le coût de 120€) ne prend aucune responsabilité. Je trouve cela extrêmement faible et, rétrospectivement, cela a eu un impact considérable sur ma satisfaction à l'égard de l'hôtel. Pitié! ...

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    La bonne première : Il n'y a que du personnel poli et serviable. Les chambres sont propres et bien rangées ainsi que dans leur petit restaurant intimiste, qui propose entre autres une cuisine délicieuse. La soupe aux tomates était vraiment bonne (il y avait du steak 3 fois qui était VRAIMENT tendre à chaque fois). La table du matin est correcte, sinon un peu ordinaire, mais le café a remporté 1 prix. Ensuite le mauvais : C'était une chambre TRÈS bruyante que j'ai eue. Le voisin avait sa télé allumée, et même si c'était vraiment refusé, je pouvais tout suivre. Les ronflements, les conversations téléphoniques et les visites aux toilettes étaient déraisonnablement proches. Je suis vraiment désolé de devoir dire que je ne veux plus y passer la nuit, mais j'aimerais me passer de telles expériences de vacances. MAIS d'un autre côté, je voudrais revenir sur le personnel amical que j'ai rencontré, et je vais maintenant simplement adresser une pensée reconnaissante à leur cuisine ...

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