TUI BLUE Sylt
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A propos de : Hôtels TUI BLUE Sylt à Sylt
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Tags: Hôtel,
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Les avis (92)
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Bastian.r
3 / 5Le 26/02/2023 à 19:43Bel emplacement sur l'île, de nombreuses possibilités de loisirs et d'emploi. Dans les appartements tout est fonctionnel, même pour un 4 étoiles tout y est... mais sans inspiration et donc seulement conditionnellement confortable. Il n'y a aucun charme ici. Maintenant, le plus gros inconvénient. L'ambiance et le volume de la salle à manger du petit-déjeuner ressemblent à ceux d'une gare, le personnel parvient à peine à débarrasser les tables sales des prochains invités, sans parler d'en dresser de nouvelles. Fortement recommandé pour les familles, pour des vacances reposantes à deux : réservez ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Bastian, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes heureux de lire que vous êtes particulièrement satisfait de notre emplacement, entouré d'une réserve naturelle, et des possibilités d'excursions, ainsi que de l'appartement. Notre hôtel est conçu pour les familles avec enfants, les couples, les groupes et les célibataires. Des mesures d'insonorisation du restaurant sont actuellement prévues afin de pouvoir contrer le niveau sonore au petit déjeuner. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans un hôtel TUI BLUE. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Lysanne.i
3 / 5Le 26/02/2023 à 15:06Bel hôtel en soi. Mais il y avait une martre. N'était-ce pas gentil.
Réponse du propriétaire :
Chère Lysanne, merci pour votre commentaire sur votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes heureux de lire que vous aimez notre hôtel. Notre complexe hôtelier est entouré d'une réserve naturelle, il peut donc arriver que les résidents de la réserve naturelle se perdent dans notre établissement. Les Guides BLEUS et la réception sont vos interlocuteurs 24h/24. Nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Bianca.a
5 / 5Le 22/02/2023 à 13:44Appartements de vacances parfaitement meublés avec le service d'un hôtel ☆☆☆☆. Grand appartement spacieux et entièrement équipé sur 2 étages. Malgré l'emplacement en deuxième rangée, vous avez une vue imprenable sur la mer. Si l'autonomie est souhaitée, tout ce dont vous avez besoin est disponible dans la cuisine. Machine à café avec filtre, bouilloire, grille-pain, micro-ondes et lave-vaisselle avec tablettes. Dans la salle de bain tous les produits de soins personnels, un sèche-cheveux et des articles d'hygiène. Le salon avait une grande télévision et une cheminée. Le bois, y compris les briquets et les allumettes, était également fourni à l'arrivée. Deux grandes chambres avec lit double et d'immenses placards étaient à disposition, ainsi qu'un toilette invité. Il y avait un petit balcon avec une table et des chaises, ainsi qu'un aspirateur et un sèche-linge si le service de chambre ou de blanchisserie ne devait pas être utilisé. A chaque séjour, l'espace spa avec sauna et piscine, ainsi que l'espace fitness avec salle d'équipement et cours de sport peuvent être utilisés gratuitement. Des peignoirs, des chaussons et des serviettes sont fournis et sont disponibles dans les appartements. Le personnel était courtois dans tous les domaines et absolument sympathique. Même le directeur de l'hôtel a aidé au bar le soir... :-)) Fortement recommandé, surtout pour les familles et les petits groupes.
Réponse du propriétaire :
Chère Bianca, merci pour la bonne note de votre séjour au TUI BLUE Sylt. :) Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié l'appartement bien équipé avec vue sur la piscine de Rantum, le BLUE® Spa avec BLUEf!t Gym, grande piscine et espace sauna, et le service de notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. Cordialement, Hannah Malucha, Guide BLEUE -
S.u
5 / 5Le 21/02/2023 à 11:19Super établissement, belles chambres bien entretenues et propres, très bon petit déjeuner buffet, délicieux dîner et surtout personnel extrêmement sympathique et très attentionné. Nous reviendrons certainement - seul le voyage en train manque malheureusement le désir de Sylt 😞
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour la bonne note de votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié le large choix de plats, l'appartement cosy et le service de notre équipe. :) Un petit conseil pour votre arrivée : Si vous venez en voiture, il y a aussi la possibilité de prendre le ferry de Sylt. Celui-ci va de l'île danoise de Römö à List plusieurs fois par jour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Chaleureuses salutations de Sylt, Hannah Malucha, BLUE Guide -
Claudia.o
5 / 5Le 06/02/2023 à 10:15La performance des prix est très bonne, nous l'avons beaucoup aimé! Je reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Claudia, merci d'avoir évalué votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre et que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. Cordialement, Hannah Malucha, Guide BLEUE -
Ulysses.o
5 / 5Le 28/01/2023 à 03:06Petits inconvénients: le maître du sauna est en vacances (pas d'infusion, mais peut le faire lui-même), l'animation sportive est annulée pour cause de maladie, le sèche-cheveux de l'appartement est cassé (EDIT: le sèche-cheveux n'était pas cassé, mais le fusible séparé était éteint , c'est ce que la maison -Keeping a réglé (la réception aurait pu nous le dire) ... mais sinon agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Ulysse, merci d'avoir noté votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment dans notre maison. Si les cours BLUEf!t sont annulés pour cause de maladie, notre guide BLUEf!t essaie toujours de trouver une autre date qui peut être suivie dès que possible. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. Cordialement, Hannah Malucha, Guide BLEUE -
Isabell.c
4 / 5Le 19/01/2023 à 17:53Comme je viens très souvent à Sylt seul et avec des amis, c'est toujours un bon choix. Les chambres sont très propres et ont tout ce dont vous avez besoin. Cependant, l'une des principales raisons pour lesquelles je séjourne fréquemment dans cet établissement est à cause du personnel. On notera particulièrement ici l'entraîneur Tanja, qui propose vraiment un super programme sportif, adapté à chacun, et le masseur Dirk. Je vais régulièrement me faire masser car mon dos est très sollicité par le sport et le massage de Dirk était vraiment le meilleur jusqu'à présent ! Très professionnellement réalisé et également directement réglé. À propos de l'emplacement : un peu à l'écart de l'action, vous pouvez faire de longues promenades dans le bassin de Rantum et c'est idéal pour les enfants et les familles, car il y a toutes les possibilités sans trop d'agitation. Les parents ont également la possibilité de faire garder leurs enfants dans cet hébergement pour simplement se déconnecter pendant la journée. A propos du spa : Généralement bien conçu mais a besoin d'une refonte. Urgent! La piscine semble un peu plus ancienne et dans l'espace spa il y a des défauts de construction. De plus, les enfants ne devraient être autorisés à entrer dans le spa qu'à partir de 16 ans, car les plus jeunes étaient très bruyants et négativement remarqués.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, merci d'avoir pris le temps d'évaluer vos vacances au TUI BLUE. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre encore et encore, notamment par la propreté de l'appartement et le service de notre équipe, notamment Tanja et Dirk. Ravi de lire que vous pouvez vous entraîner dans les cours BLUEfit® avec Tanja et vous détendre avec un massage apaisant de Dirk. :) Notre hôtel est situé dans la partie la plus étroite de l'île, le point de départ idéal pour des excursions dans la nature. Avec le changement de marque de Dorfhotel en TUI BLUE en hiver/printemps 2021, notre BLUE® SPA a fait peau neuve. Nos techniciens internes maintiennent à jour les systèmes de notre BLUE® SPA grâce à des travaux d'entretien réguliers.Depuis mi-janvier 2023, nous avons divisé notre espace sauna en deux tranches horaires différentes. De 15h00 à 18h00 tous nos clients ont accès, de 18h00 à 21h00 les clients de plus de 16 ans ont accès au sauna. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité au TUI BLUE Sylt. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Andreas.o
3 / 5Le 13/01/2023 à 11:48Grand espace propre et bien entretenu; gigantesque piscine avec espace sauna. Toute l'équipe sympathique et arrangeante. Restaurant malheureusement au rapport qualité prix décalé ; pas si somptueux et donc moins cher serait approprié ! Après notre premier séjour en mai 2022, nous avons immédiatement réservé pour novembre 2022. Mais ce séjour n'était plus idéal. Dans notre appartement, nous avions des "colocataires" agaçants et dégoûtants : des poissons d'argent se précipitaient dans toutes les pièces. Le séjour en a été très affecté. Par mesure de sécurité, nous avons assommé tous nos vêtements en partant. Nous l'avons signalé verbalement à la réception et espérons que cela a été corrigé. Il serait dommage que ces « nuisibles » deviennent des colocataires permanents dans cet établissement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Andreas, Merci pour vos commentaires sur votre séjour en novembre dernier. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous accueillir pour la deuxième fois dans notre maison. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer avec notre SPA BLUE®, avec nos installations spacieuses et avec notre équipe. Dans notre restaurant buffet "The Restaurant", nous vous proposons une grande variété de spécialités régionales et internationales pour le petit déjeuner et le dîner. De nombreux produits proviennent de fabricants et de détaillants locaux. Au petit-déjeuner, toutes les spécialités de café et le soir toutes les boissons de table (eau, boissons gazeuses, bière et vin) sont comprises dans le prix. Veuillez excuser le fait que vous ayez trouvé de nombreux colocataires non invités dans l'appartement, ce n'est pas notre standard. Après votre départ, j'ai engagé l'exterminateur local pour les nettoyer. Nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Jan-Eric.�
5 / 5Le 09/01/2023 à 22:17Très bien situé pour de courtes promenades à l'eau, à la torréfaction de café? et à vélo vers Westerland ou Zanzibar. Le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique. La nourriture (nous étions en demi-pension) était très savoureuse et beaucoup. Les trois cours comblent tout le monde. Au petit déjeuner, il y en avait pour tous les goûts avec un très grand choix, y compris des options végétariennes et végétaliennes.
Réponse du propriétaire :
Cher Jan-Eric, merci pour la bonne note de votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié la situation idyllique mais centrale, la large gamme de plats et le service de vos collègues. :) Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Chaleureuses salutations de Rantum, Hannah Malucha, BLUE Guide -
Philipp.u
3 / 5Le 03/01/2023 à 12:02À plus de 1 700 € pour 5 nuits sans petit-déjeuner, le logement n'était pas une bonne affaire ! Nous avions un appartement assez grand (environ 80 mètres carrés) avec une vue magnifique. L'appartement est assez ancien et dispose d'un mobilier simple. La cuisine est minuscule et ne contient que le strict nécessaire (par exemple pas de four, pas de passoire à thé, presque pas de bols...) Du sel, du poivre et de l'huile auraient pu être fournis à la place du vin mousseux bon marché. L'appartement avait une cheminée, mais seul le bois était fourni pour une soirée, si vous en vouliez plus vous pouviez l'acheter pour un petit sac de 11,99 euros. 4 onglets pour le mini lave-vaisselle, qui ne fonctionnaient pas correctement non plus, étaient également très serrés. Il n'y avait pas d'éponges dans la cuisine. La porte d'entrée fuyait donc les portes n'arrêtaient pas de claquer. L'appartement était très bruyant, on entendait les voisins faire leurs activités nocturnes. Le chauffage au niveau 2 ne chauffait pas au niveau 3 c'était un sauna. La piscine et le club pour enfants sont positifs à mentionner. Les employés étaient tous extrêmement sympathiques et serviables. Le petit déjeuner (que nous n'avons réservé que pour une journée) était très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Philipp, merci pour les précieux commentaires sur votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé l'appartement avec sa superbe vue sur la piscine de Rantum, le menu copieux du petit-déjeuner, le Kid's Club et le BLUE® Spa avec piscine. Nos appartements ont été rénovés et modernisés en 2020 et sont meublés dans un style "maritime-rustique", moderne et pratique avec des éléments en bois et en tissu bleu. La kitchenette est équipée pour l'autosuffisance, s'il manque quelque chose, vous pouvez vous le procurer au magasin du village. L'équipement peut également être trouvé dans la description sur la page de réservation. Des pastilles et des éponges pour lave-vaisselle sont disponibles à la réception si elles ne suffisent pas. La prochaine fois, veuillez informer la réception ou la technologie sur place via notre application BLUE® du lave-vaisselle et du chauffage afin qu'ils puissent être vérifiés immédiatement. Le niveau de bruit dans les couloirs des immeubles nous est connu et a déjà été vérifié par nos soins. Nous espérons trouver une solution professionnelle et adaptée dans les plus brefs délais afin de pouvoir maintenir cela aussi bas que possible à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que vous nous rendrez visite à nouveau au TUI BLUE Sylt. Cordialement, Hannah Malucha, Guide BLEUE -
Matthias.e
5 / 5Le 03/01/2023 à 10:58Un méga complexe hôtelier, tout est ici. Le personnel est super sympa et toujours serviable, la piscine et le sauna sont tout simplement géniaux. Le petit déjeuner est génial. Bien sûr pas bon marché, mais vaut chaque centime. Nous étions ici pour la deuxième fois et réserverons certainement ici plus souvent.
Réponse du propriétaire :
Cher Matthias, merci pour la bonne note de votre séjour au TUI BLUE Sylt. :) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le BLUE® Spa avec piscine et espace sauna ainsi que la riche offre de petit-déjeuner. Heureux que vous appréciez le service fourni par nos collègues; Nous sommes heureux de transmettre vos aimables paroles. :) Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. Cordialement, Hannah Malucha, Guide BLEUE -
Raimund.u
5 / 5Le 01/01/2023 à 15:48Les chambres comme un appartement sont grandes et très bien équipées. Excellent service et bonne bouffe! Haut!!
Réponse du propriétaire :
Cher Raimund, merci d'avoir évalué votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'appartement avec l'équipement approprié, la large gamme de plats et le service fourni par nos collègues. :) Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. Cordialement, Hannah Malucha, Guide BLEUE -
Sven.e
4 / 5Le 31/12/2022 à 11:01Chambre? Il s'agit d'un petit appartement de 2 pièces avec une cuisine entièrement équipée. Le petit déjeuner offert était de 1 A. Emplacement 1A. Appartement top, propre, confortable. TUI Blue a sauvé et reste le premier choix sur Sylt.
Réponse du propriétaire :
Cher Sven, merci d'avoir noté votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé l'appartement avec l'équipement approprié, la riche offre de petit-déjeuner, l'emplacement idyllique et la propreté. :) Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Chaleureuses salutations de Sylt, Hannah Malucha, BLUE Guide -
Gudrun.a
4 / 5Le 20/12/2022 à 12:45Très bel hôtel, excellent service, commerces à l'hôtel, bonnes liaisons de bus. Super nourriture, très copieuse et au petit déjeuner rien à désirer. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Gudrun, Merci pour votre avis positif sur votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel, le magasin du village, l'emplacement idyllique mais central avec de bonnes liaisons de bus et notre large gamme de plats. C'est formidable que vous appréciez le service fourni par nos collègues, nous serons heureux de transmettre vos bons mots. :) Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Chaleureuses salutations de Rantum, Hannah Malucha, BLUE Guide -
Esch.a
5 / 5Le 10/11/2022 à 11:33Absolument recommandable, l'emplacement, le buffet du petit déjeuner est très bon et le personnel partout très sympathique, les appartements sont modernes, propres et lumineux, je me suis senti très à l'aise ici et je reviendrai certainement bientôt.
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Papatya.s
5 / 5Le 08/11/2022 à 15:12Des vacances parfaites, des appartements parfaits pour les familles ! Certainement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Papatya, merci pour l'évaluation 5 étoiles de votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer de bonnes vacances dans nos appartements. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hannah Malucha -
Patrick..
5 / 5Le 07/11/2022 à 09:42grand complexe hôtelier avec appartements de vacances pour familles (sur 2 étages, y compris kitchenette). Idéal pour les familles avec enfants (très bonne piscine, proche de la plage, location de vélos directement à l'hôtel), tout était très propre. Nous reviendrons à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, merci pour la bonne note de votre séjour au TUI BLUE Sylt. :) Nous sommes ravis que vous ayez aimé l'appartement, l'emplacement près de la plage, le BLUE® Spa avec piscine, la location de vélos et la propreté. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt parmi nos invités. Cordialement, Hannah Malucha, Guide BLEUE -
Ines.e
5 / 5Le 04/11/2022 à 13:28Très bel établissement. Idéal aussi pour les familles. Vous êtes super rapide en mer
Réponse du propriétaire :
Chère Ines, merci pour l'évaluation 5 étoiles de votre séjour au TUI BLUE Sylt. :) Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'installation, la convivialité familiale et le bel emplacement près de la plage. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Rantum, Hannah Malucha, guide BLUE -
Tatjana.f
5 / 5Le 30/10/2022 à 21:59Super hôtel, très bien situé et personnel très courtois dans tous les domaines. La nourriture est excellente et variée ! Très belles chambres ! L'espace spa est génial. Vous pouvez voir le soleil se lever sur la piscine de Rantum en nageant le matin ! Les soins au spa étaient super aussi ! Super esthéticienne !
Réponse du propriétaire :
Chère Tatjana, merci pour la bonne note de votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié la situation idyllique, la large gamme de plats, l'appartement et le BLUE® Spa. C'est bien que vous appréciiez le service fourni par nos collègues. Nous sommes heureux de transmettre vos aimables paroles. :) Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. Salutations de Rantum, Hannah Malucha, guide BLUE -
Marie.u
4 / 5Le 24/10/2022 à 22:52Quartier magnifique et bien entretenu, chambres propres et fonctionnelles. Malheureusement très bruyant.La mer est à deux pas. Super nourriture pour le petit déjeuner et le dîner.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci d'avoir noté votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié l'établissement, l'appartement, l'emplacement idyllique au bord du bassin de Rantum et à proximité de la plage, ainsi que notre large gamme de plats. La clairaudience nous est connue et a déjà été vérifiée afin qu'une solution adaptée puisse être trouvée dans les prochains mois. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement, Hannah Malucha, Guide BLEUE -
Lonni.i
4 / 5Le 24/10/2022 à 20:04Super bel endroit... Beaux appartements, bel emplacement et parc aquatique.
Réponse du propriétaire :
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Maik.r
5 / 5Le 22/10/2022 à 10:24Un hôtel très agréable et adapté aux enfants avec un personnel dont vous pouvez être fier en tant que directeur. Tous les employés étaient très sympathiques et ont fait de gros efforts. Super petit déjeuner et soirées toujours changeantes soirées à thème au buffet. Recommandation absolue pour les familles…..Nous serions ravis de revenir…..
Réponse du propriétaire :
Cher Maik, merci pour la bonne note de votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous et que vous ayez été particulièrement impressionné par le large choix de buffets, la convivialité familiale et le service assuré par nos collègues. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison. Salutations de Rantum, Hannah Malucha, guide BLUE -
Sina.h
3 / 5Le 16/10/2022 à 07:19Super petit déjeuner et menu du dîner. Grande qualité de la nourriture. Personnel sympa et très jeune du club pour enfants, mais malheureusement très peu motivé et en partie ennuyé. Le logement est fonctionnel, mais pas incroyablement joliment meublé.Très bruyant si vous avez des appartements en dessous. Dans l'ensemble, le prix est trop élevé. Nous avons récemment séjourné au Dorfhotel Boltenhagen. Même concept et ceux-ci appartenaient autrefois au Tui Blue Rantum. La garde d'enfants aime, excitant, de grandes choses faites et le tout pour un prix beaucoup plus bas.
Réponse du propriétaire :
Cher Sina, merci d'être notre invité et de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité de nos buffets petit-déjeuner et dîner. Les commentaires sur le Kids Club et l'équipement resp. J'ai transmis l'ameublement de l'appartement aux services responsables afin de pouvoir le vérifier et apporter des améliorations si nécessaire. Jusqu'à fin 2020, notre hôtel était aussi un "hôtel de village", comme le Dorfhotel à Boltenhagen. En hiver/printemps 2021, nous avons rénové et renommé notre hôtel, depuis lors, nous sommes le TUI BLUE Sylt. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans un hôtel TUI BLUE. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Michael.o
5 / 5Le 13/10/2022 à 10:16Nous n'étions que dans le massage. Massothérapeute absolument génial. Nous sommes à nouveau heureux. Cependant, ils n'ont pas accepté les cartes de crédit suisses. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, merci d'avoir noté votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le massage. Nous serons heureux de transmettre vos aimables paroles à notre équipe BLUE® Spa. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hannah Malucha, Guide BLEUE -
Bentor.l
5 / 5Le 23/09/2022 à 11:56Nous avons passé quatre nuits dans un appartement classique/standard. Le complexe et l'appartement sont très bien entretenus et propres. La résidence dispose d'une petite épicerie pour les besoins du quotidien, d'un restaurant et d'un bar.Vous pouvez également vous faire livrer des petits pains, des pizzas... à l'appartement (en supplément). Il y a aussi un spa, une salle de sport, un sauna et une piscine. Cette offre est également très bien entretenue et propre. L'établissement est très adapté aux enfants. Au sein du complexe se trouve une zone sans voiture. Multiples possibilités de jeux pour les enfants. Nous nous sommes sentis à l'aise et aimerions revenir. Le personnel était très sympathique et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour la bonne note de votre séjour au TUI BLUE Sylt. :) Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié l'appartement, la large gamme de plats, le BLUE® Spa, l'accueil des enfants et l'emplacement du village. Ravi que vous appréciez notre personnel; Nous sommes heureux de transmettre vos aimables paroles. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au TUI BLUE Sylt bientôt. Cordialement, Hannah Malucha, Guide BLEUE -
Manea.i
5 / 5Le 17/09/2022 à 21:46Je suis surexcité. Nous avons un appartement familial - vraiment grand, 2 étages, 2 chambres et tout a été pensé. Même 2 protection antichute, lit bébé, seau à couches... bien plus que ce à quoi nous nous attendions. Et cela sans rien demander. Les chambres sont super propres et bien entretenues. Dans l'ensemble, vous ne pouvez que recommander chaleureusement le système, en particulier pour les familles avec enfants - toujours heureux :)
Réponse du propriétaire :
Cher Manea, merci pour la bonne note de votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié l'appartement avec équipement bébé, la propreté et l'accueil des enfants. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au TUI BLUE Sylt bientôt. Chaleureuses salutations de Rantum, Hannah Malucha, BLUE Guide -
Anne.
5 / 5Le 15/09/2022 à 14:28Nous avons passé 7 nuits avec nos enfants (6 et 10 ans) et avons particulièrement apprécié la proximité de la plage et la super garderie. Au début j'étais déçu car il n'y avait aucun des cours de sport promis sur la page d'accueil. Cependant, à mi-chemin de notre séjour, j'ai été plus que compensé car le formateur nouvellement embauché était vraiment génial.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour la bonne note de votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'emplacement près de la plage, l'accueil des enfants et les cours avec notre guide BLUEf!t. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au TUI BLUE Sylt bientôt. Cordialement, Hannah Malucha, Guide BLEUE -
Johnny.h
5 / 5Le 10/09/2022 à 12:39Super chambre, super service aussi. Le massage chez Mme Kleinz était excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Johnny, merci pour la bonne note de votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié l'appartement et le service. C'est formidable que le massage au BLUE® Spa vous ait inspiré. Nous sommes heureux de transmettre vos aimables paroles. :) Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au TUI BLUE Sylt bientôt. Cordialement, Hannah Malucha, Guide BLEUE -
Siegbert.o
1 / 5Le 07/09/2022 à 09:08L'appartement ressemble plus à un clapier, dès notre arrivée nous avons du débarasser la table et les fauteuils car il n'y avait plus de place quand le canapé lit était déplié. De plus, la porte patio ne pouvait plus s'ouvrir. Les fenêtres et les encadrements de fenêtres sont totalement sales. Un remède a été promis, que nous attendons encore aujourd'hui. De plus, les dessus de radiateur sont rouillés.
Réponse du propriétaire :
Cher Siegbert, merci pour vos commentaires sur votre séjour au TUI BLUE Sylt. Les commentaires constructifs nous aident toujours à améliorer notre service et nos produits. L'appartement que vous avez réservé fait environ 32 mètres carrés. Ces informations sont publiées sur tous les portails de réservation courants. Comme alternative, nous vous avons proposé un appartement familial de type duplex de type 2, d'environ 48 mètres carrés et doté de deux chambres. Cependant, cela a été rejeté par vous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé votre appartement propre à votre arrivée. Nous l'avons immédiatement transmis au chef de service responsable afin d'effectuer une formation appropriée avec nos employés. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, Hannah Malucha, Guide BLEUE -
Seb.r
5 / 5Le 27/08/2022 à 08:05Grande jeune équipe en polos lâches et vous formez. Bar sympa, super piscine, vraiment super pour des vacances en famille mais aussi d'autres vacanciers actifs
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour la bonne note de votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié le bar, notre BLUE® Spa avec piscine et le caractère familial de notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au TUI BLUE Sylt bientôt. Chaleureuses salutations de Rantum, Hannah Malucha, BLUE Guide -
Bintou.c
5 / 5Le 19/08/2022 à 23:58Super buffet avec cuisine d'expérience. Les plats sont très variés et vraiment délicieux. De l'entrée au dessert. mon préféré Soupe de boeuf en entrée. En tant qu'externe vous pouvez également vous rendre au buffet. Vous serez informé à l'avance et payé à la fin. Avant 20h tout est fraîchement cuisiné et il y a de la vie dans la maison. ..
Réponse du propriétaire :
Chère Bintou, merci pour l'excellente note de votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre large gamme de plats. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. Cordialement, Hannah Malucha, Guide BLEUE -
Lek.e
4 / 5Le 14/08/2022 à 21:55Bel emplacement, beaux appartements. J'adorerais y retourner, mais c'était un peu cher en haute saison.
Réponse du propriétaire :
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Tomy.e
4 / 5Le 07/08/2022 à 21:47Tout à fait correct... Des enfants horribles qui criaient au petit déjeuner ! Mais sinon c'était vraiment très sympa. Bel emplacement entre les mers, appartements propres et beaux, service très sympathique à la réception. Personnel malheureusement un peu "stressé" au petit déjeuner, mais toujours à l'écoute. Et le choix au buffet est presque imbattable !
Réponse du propriétaire :
Cher Tomy, merci pour vos commentaires sur votre séjour au TUI BLUE Sylt. Le niveau de bruit dans les salles de petit-déjeuner nous est connu et a déjà été vérifié par nos soins. Nous espérons trouver une solution professionnelle et adaptée dans les plus brefs délais afin de pouvoir maintenir cela aussi bas que possible à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. Cordialement, Hannah Malucha, Guide BLEUE -
Edward.t
5 / 5Le 03/08/2022 à 12:45Donc, un si joli village sous la forme d'un hôtel et le petit déjeuner et la nourriture générale sont si délicieux et ont un goût vraiment frais, donc le petit déjeuner était vraiment le point culminant.
Réponse du propriétaire :
Cher Edward, merci pour l'excellente critique de votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié le copieux petit-déjeuner buffet. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Chaleureuses salutations de Rantum, Hannah Malucha, BLUE Guide -
Anton.
1 / 5Le 19/07/2022 à 09:35Personnellement je n'ai pas aimé, invasion de moustiques, petit déjeuner goûts d'air, beaucoup de petits enfants trop bruyants, les chambres sont correctes mais mon impression générale est insuffisante, économisez plutôt de l'argent et prenez l'avion pour Majorque ou Antalya
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour votre commentaire sur votre séjour au TUI BLUE Sylt. Les commentaires constructifs nous aident toujours à améliorer notre service et nos produits. Notre hôtel est situé à proximité immédiate de la réserve naturelle du bassin de Rantum. Comme cela attire de nombreux animaux comme les lapins, les grenouilles et aussi les moustiques, je vous conseille un flacon de spray anti-moustique :). De plus, toutes les chambres de nos appartements sont équipées de moustiquaires. Nous aurions aimé savoir ce que nous pouvions améliorer sur notre petit-déjeuner buffet copieux et de haute qualité. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Joshua.
5 / 5Le 16/07/2022 à 19:14Super chambres propres, service amical, prix correct. Méga vue sur le bassin de Rantum ! Depuis mai 2022.
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Jutta.e
5 / 5Le 16/07/2022 à 16:29En plus de son excellent emplacement au port de Rantum, l'établissement impressionne par son design soigné, sa propreté et son personnel incroyablement amical. Je me suis senti le bienvenu à tout moment.
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Frau.o
5 / 5Le 10/07/2022 à 14:42Notre 2ème visite ici et nous reviendrons. Totalement fantastique pour les familles. Ce que j'ai remarqué de manière particulièrement positive : l'utilisation gratuite de v. machines à laver et sèche-linge.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Von und Zu, merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour au TUI BLUE Sylt et la partition complète :) C'est formidable que vous et votre famille ayez été à nouveau satisfaits et ayez également utilisé nos machines à laver gratuites ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Marko.o
5 / 5Le 28/06/2022 à 15:49Nous recommandons cet hôtel car il est fantastique à tous points de vue. A la réception, nous avons été accueillis par un réceptionniste très sympathique, je crois qu'il s'appelle Ken. Il nous a indiqué ce que nous pouvions visiter sur le poison. C'était très agréable, le reste du personnel était également très gentil, les appartements sont super propres, grands et confortables, je tiens particulièrement à souligner le petit déjeuner, riche en plats délicieux. LG
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour au TUI BLUE Sylt :) Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait et que vous nous recommandez. Je vous remercie pour vos aimables paroles; Ken en est très content. C'est super que vous ayez aimé votre appartement et notre petit-déjeuner buffet varié. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
DroniCopter.u
3 / 5Le 21/06/2022 à 09:51Un quartier très bien entretenu, vous pouvez le recommander.Le service il n'y a rien à redire, ils sont très serviables. En ce qui concerne la chambre, rien à redire à première vue, tout était propre. Mais techniquement, malheureusement, ce à quoi je ne m'attendais pas. Les portes claquent, les portes raclent le sol, les portes grincent et viennent vers vous.
Réponse du propriétaire :
Cher DroniCopter, merci pour vos commentaires sur votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre complexe hôtelier. Heureux que vous appréciez notre personnel de service ; Nous sommes heureux de transmettre vos aimables paroles. Merci également pour votre commentaire sur les portes de votre appartement, sur lequel nous allons enquêter et informer nos services de l'immeuble. Nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Cordialement Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Ralf.o
2 / 5Le 19/06/2022 à 19:39Malheureusement celui-ci nous a Hôtel déçu. Parking par jour 5 euros Dans 10 jours une fois le changement des serviettes et Nettoyage des chambres Braquage alors faites vous-même l'élimination des ordures à 200m il y a 200m en arrière.Privé vêtements du personnel. Le service de chambre, le cas échéant, n'est pas assuré par de jeunes hommes africains qui parlent allemand Sont puissants A partir de 4 étoiles j'attends un Verre de vin mousseux pour le petit déjeuner. Nous ne sommes pas des pleurnichards, mais nous le sommes année sur Sylt. Je donne par la présente 4 étoiles Dans la question. Il y en a de meilleurs Hébergement sur Sylt pour moins d'argent. Rapport qualité-prix pas vrai du tout. Réservez l'année prochaine nous à Arosa.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour votre commentaire sur votre séjour au TUI BLUE Sylt. Les critiques constructives et les conseils nous aident toujours à améliorer notre service et notre produit. Les frais de stationnement correspondent à l'environnement et à la norme Sylt, et ils garantissent également que nous avons toujours suffisamment de places de stationnement disponibles pour nos clients. Un ménage intermédiaire est inclus à partir du huitième jour. Vous avez toujours la possibilité de réserver un service supplémentaire moyennant un petit supplément. Vous pouvez trouver ces informations par ex. sur notre site Web et dans notre application BLUE®. En raison de l'absence de courte durée d'un employé du service petit-déjeuner, nous sommes très reconnaissants à notre direction RH de nous avoir soutenu activement au restaurant pendant plusieurs jours. Notre objectif et notre priorité sont que, malgré une pénurie aiguë de personnel, nous puissions rendre justice à chaque client. Nous sommes heureux de servir un verre de vin mousseux pour le petit-déjeuner, vous pouvez le réserver moyennant un petit supplément. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Anja.l
5 / 5Le 12/06/2022 à 16:35Grands appartements avec un service très sympathique, le petit déjeuner est génial (l'omelette est ma recommandation personnelle). Tout est super ! Seul un petit point négatif est la location de vélos. Le monsieur plus âgé était un peu hostile, ce qui était probablement dû au fait qu'il était absolument dépassé. Les roues étaient en partie en très mauvais état. Veuillez donc vérifier les freins et s'il y a une pièce lâche qui traîne quelque part et la clé à dégagement rapide de la selle Mais sinon l'hôtel ne manque de rien !!!! Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour au TUI BLUE Sylt :) Nous sommes ravis que vous ayez été particulièrement impressionné par votre appartement, notre service et le petit déjeuner buffet varié. Merci pour vos commentaires constructifs sur le service de location de vélos avec lequel nous sommes partenaires et qui est disponible quotidiennement pour nos clients de l'hôtel. Nous partagerons vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
SternchenAlex.
5 / 5Le 31/05/2022 à 14:10Une installation vraiment belle et bien entretenue aux portes du Westerland ! Les appartements sont spacieux et meublés de façon moderne. Il y a même une cheminée. Situé directement sur la mer des Wadden, la vue est bien sûr magnifique.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, merci pour votre évaluation positive avec 5 points pour votre séjour au TUI BLUE Sylt ! Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié la situation de notre hôtel ainsi que votre appartement et ses équipements. Nous profitons également de la vue magnifique sur le bassin de Rantum et la mer des Wadden :) Nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
B..h
5 / 5Le 31/05/2022 à 11:36L'appartement est spacieux, idéal pour 2 personnes avec une cuisine bien équipée. Il y a même un lave-vaisselle, mais pas de four, mais un micro-onde. Le magasin du village propose une gamme de produits d'épicerie bien achalandée. La terrasse est de taille raisonnable et dispose de mobilier de jardin. Le complexe lui-même est bien entretenu et malgré une bonne occupation a toujours été calme. Il y a une belle piscine extérieure et un sauna. Tout simplement génial par mauvais temps ou pour se détendre. Le personnel est sympathique et courtois. L'emplacement est dans la partie sud calme de Sylt avec de nombreuses possibilités de marche ou de vélo. La ville de Rantum aux maisons dignes est belle et toujours très authentique avec de petits restaurants raffinés. Dans l'appartement, des crochets pour le vestiaire pourraient être installés dans la zone d'entrée. Ce serait utile, surtout si vos vêtements étaient trempés de pluie. Au bar, nous voulions commander un bon cocktail, un expresso martini, mais cela a été refusé au motif que la machine à café était déjà propre. Avec 4 étoiles quelque chose d'incompréhensible....
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et constructifs sur votre séjour dans notre hôtel. Merci pour l'excellente note dans toutes les catégories. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié l'installation, les équipements et notre BLUE® SPA. Nous transmettrons vos commentaires sur votre visite au bar afin que nous puissions améliorer notre service. Les collègues de la technologie et de l'équipement discuteront également de votre suggestion de patères supplémentaires. Nous espérons vous revoir bientôt au TUI BLUE Sylt. Avec mes meilleures salutations, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Carmen..
4 / 5Le 30/05/2022 à 19:44Bel hôtel avec de petits appartements, petit déjeuner, tout ce que votre coeur désire, dîner sous forme de buffet, très varié et délicieux. Tous très sympathiques
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, merci pour votre avis positif sur votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec notre copieux petit-déjeuner et notre buffet du soir. Nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Simone.u
5 / 5Le 27/05/2022 à 21:37Assez excellent ! Il faut absolument essayer le cocktail cake aux pommes de grand-mère au rhum ! :) La nourriture est absolument incroyable !!
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, merci beaucoup pour votre avis positif sur votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nos collègues du bar et de la cuisine sont très heureux de vos aimables paroles. :) Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au TUI BLUE Sylt très bientôt. Bien cordialement, Laura Ulrich, Directrice du BLUE Guide -
Andreas.a
5 / 5Le 21/05/2022 à 21:59Énorme petit-déjeuner buffet "à l'américaine", chaud / froid, etc. avec salades fraîches, grand choix de petits pains et de pains, différents types de fruits, omelettes avec différentes garnitures, smoothies, nuitées, etc. Options sans gluten et sans lactose sur demande, buffet pour enfants. Beaucoup de choses peuvent également être offertes sur demande. Demander?
Réponse du propriétaire :
Cher Andreas, merci pour les excellents commentaires sur votre séjour au TUI BLUE Sylt. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre copieux petit-déjeuner buffet. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations, Hannah Malucha, Guide BLEU -
Uwe.i
4 / 5Le 21/05/2022 à 09:24Dans l'ensemble un bon séjour. Super petit déjeuner, bel appartement Cependant, nous sommes rentrés un peu contrariés. Bien que nous nous soyons garés à un endroit qui n'était pas marqué comme payant, nous avons dû payer un droit de stationnement de 5 € par nuit. Nous n'en avons pas été informés lors de notre inscription. Il ne s'agit pas des 5 €, la manière m'a ennuyé, alors ils devraient augmenter le prix de la chambre par les frais.
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Thomas.a
5 / 5Le 20/05/2022 à 09:29L'hôtel est très bien situé entre la mer des Wadden et la plage. Les appartements sont bien meublés et disposent même d'une cheminée. Le buffet du petit déjeuner est excellent - rien ne manque. Lorsque le temps était mauvais, nous avons utilisé l'espace spa. Le service est très sympathique et professionnel. Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances et pouvons absolument recommander le TUI BLUE !
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Frank.
4 / 5Le 19/05/2022 à 13:37L'établissement est très agréable. Personnel gentil et courtois. Les appartements sont très modernes et très propres. Bel espace spa. Cependant, le restaurant associé a un potentiel d'amélioration, le personnel semble parfois impuissant et débordé.
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Jana..
4 / 5Le 16/05/2022 à 09:45Le TUI Blue est très bien situé et offre une option parfaite avec des appartements entièrement équipés pour répondre à vos besoins tout en profitant des excellents restaurants de Sylt. Les appartements disposent d'une petite cuisine bien équipée avec lave-vaisselle, d'un balcon ou d'une terrasse et même d'une cheminée. En même temps, le complexe propose le petit-déjeuner ou la demi-pension et dispose également d'un restaurant et d'un bar.Il y a aussi un bel espace spa, une piscine, des chaises longues, une aire de jeux et une location de vélos juste devant la porte. Il n'est qu'à quelques pas de la mer et l'arrêt de bus est presque directement devant la porte. Le personnel est super sympa et serviable. Tout a été réussi et mérite une visite. Ceux qui ne s'attendent pas à un grand luxe mais à des appartements fonctionnels, propres et beaux seront très satisfaits.
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HK.
5 / 5Le 25/04/2022 à 09:23Très bel hôtel pour les familles. Nous avons séjourné dans un appartement en duplex de deux chambres et nous avons été très bien accueillis. Tout est disponible dans la cuisine et il y a même une cheminée pour les journées froides. Le salon aurait pu être un peu plus grand. Nous avions une belle vue depuis le balcon. La piscine est grande et offre beaucoup de plaisir avec les enfants (pataugeoire supplémentaire). L'espace spa est très varié mais pourrait, comme la piscine, être ouvert un peu plus longtemps le soir (après 21h). L'espace extérieur offre beaucoup pour les enfants et les adultes. (Aire de jeux, terrains de foot, grand jeu d'échecs et d'échecs, basket, équipements sportifs, etc.). Il y a un petit magasin de village avec une bonne sélection et du pain frais, et une excellente location de vélos. Les deux juste à côté de la réception. La mer des Wadden et la plage de sable sont accessibles à pied (par de beaux sentiers de randonnée désignés dans les dunes). Nous serons de retour!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au TUI BLUE à Sylt et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nicole Kupper BLUEGuide -
Guli.u
5 / 5Le 23/04/2022 à 12:19Nous adorons séjourner dans cet hôtel. Nous étions ici avant qu'il ne devienne Tui Blue. Certaines chambres ont été bien rénovées. Ce n'est pas du luxe maintenant mais un bon hôtel standard. Pour les enfants/bébés, chaises hautes (Ikea), vaisselle, lit bébé/couverture + oreillers sont également disponibles dans l'appartement. Il y a 2 machines à laver et 2 sèche-linge sur place, vous apportez votre propre lessive. L'offre pour le club pour enfants est super. Petits projets (pirate, tour du monde etc). Aussi pour les enfants plus âgés qui jouent au football, à la danse, etc. Grande aire de jeux avec beaucoup de possibilités de glisse et d'escalade. Convient également aux petits enfants. L'espace spa/piscine est propre. Le restaurant est très bon. La nourriture est abondante et très bonne. Les plats changent tous les jours.Il y a un buffet pour enfants le matin et le soir, au niveau des enfants, des bavoirs en papier et des plats pour enfants. Parfois, il y a un manque de personnel de service dans le restaurant lors du nettoyage et du remplissage, en particulier aux heures de pointe. L'étiquetage des aliments pourrait être meilleur (avec ou sans bacon/noix, etc.) mais ce sont de petites choses. L'année prochaine encore 😊
Réponse du propriétaire :
Cher Guli, merci beaucoup pour les cinq étoiles et votre hymne de louange à notre hôtel ! Nous sommes impatients de pouvoir vous convaincre encore et encore avec notre superbe installation, le TUI Kid's Club, l'ameublement des appartements, nos riches buffets et le BLUE® SPA. J'ai transmis vos commentaires concernant la signalisation du buffet au service responsable, qui vérifiera l'intégralité de la signalisation du buffet. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité l'année prochaine. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Robert.a
1 / 5Le 13/04/2022 à 11:05La communication n'est guère possible, linguistiquement mais aussi personnellement je ne me suis pas sentie comprise. L'information selon laquelle mon père 82 est handicapé n'a pas été traitée et on nous a attribué un appartement au premier étage où il fallait ensuite monter un escalier pour se rendre à la douche. Les prix des plats sont un culot sans fond et pas près de 32€ pour le buffet du soir en valeur.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Kahle, vous avez eu l'occasion de parler à la direction, à notre chef de logis et à moi-même à différents moments et à différents jours. Vous avez mis fin à notre conversation à votre propre demande. Nous nous ferons un plaisir de préparer une table d'anniversaire décorée pour le petit-déjeuner ou notre boulanger de préparer un délicieux gâteau d'anniversaire, nous préparerons ces aménagements après commande écrite à la réception. Les appartements familiaux maisonnette de type 2, vous avez réservé un tel appartement, ne sont disponibles qu'au premier étage, cette information est également disponible dans notre application BLUE, entre autres. Notre buffet du soir est équipé d'une offre qui change tous les jours, vous trouverez différentes soupes, une sélection d'entrées, un bar à salade, des plats de viande et de poisson, des plats végétariens et végétaliens et un grand choix de desserts. Diverses boissons sont également incluses dans le prix, ce qui témoigne d'un rapport qualité-prix très équilibré. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Angelika.o
5 / 5Le 06/04/2022 à 12:18Accueil très sympathique sans complication. L'appartement était très propre et bien entretenu. Tout est en fait là, sauf une petite chose, une brosse à vaisselle manquait. Sinon, nous lui donnons 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère Angélique, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous au TUI BLUE à Sylt et que vous ayez passé des vacances reposantes avec nous. Malheureusement, la brosse à vaisselle manquait dans votre appartement. Dans un tel cas, nous recommandons à nos clients de contacter brièvement la réception afin que nous puissions livrer l'article manquant le plus rapidement possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au TUI BLUE de Sylt. Bien à vous Nicole Kupper BLUEGuide -
J.
4 / 5Le 06/04/2022 à 06:55Bel hôtel, super petit déjeuner et espace bien-être. A mon avis, le rapport qualité prix ne rentre pas dans la haute saison. Mais pour un week-end hors saison vraiment recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher JB, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous convaincre avec notre bel hôtel, le copieux petit déjeuner buffet et notre espace SPA. Les prix de notre hôtel se situent dans la fourchette inférieure de la norme Sylt, nous sommes donc convaincus de notre excellent rapport qualité-prix. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité au TUI BLUE Sylt. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Ludwig..
5 / 5Le 25/03/2022 à 13:07Nous sommes restés 5 jours avec un groupe de bus au TUI Blue Sylt. Nous avons séjourné dans des appartements propres et spacieux qui étaient très bien équipés avec tout le nécessaire. Malgré des opérations limitées (Corona), la nourriture était très variée, abondante et très bonne. Les plats à base d'œufs fraîchement préparés complètent le plaisir du petit-déjeuner. Tous les employés de service étaient très courtois, rapides et sympathiques, malgré le manque de personnel. Malheureusement, ce n'est pas disponible partout. Même le patron n'a pas hésité à soutenir activement ses employés. Autant que je sache, tout le groupe de bus était très satisfait du processus dans leur hôtel. Salutations à nouveau du bus au personnel de service qui travaille dur. C'est ainsi que vous imaginez la détente pure.
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Antje.i
5 / 5Le 25/03/2022 à 08:39Hautement recommandé. Personnel très sympathique et serviable. Tout est très soigné et propre. Le petit déjeuner était également super. À tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Antje, merci beaucoup pour cinq étoiles et votre recommandation. Je suis très heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié notre établissement bien entretenu, le copieux petit-déjeuner buffet et le service de mes collègues. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Tkkg.
4 / 5Le 15/03/2022 à 18:22Service courtois. Petit-déjeuner et dîner sous forme de buffet. Le choix était assez large. Préparé proprement. Sans oublier de mentionner que c'était délicieux !!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation et vos paroles positives. Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau au TUI BLUE de Sylt. Cordialement, Nicole Küpper BLUE Guide -
Charlene.�
5 / 5Le 13/03/2022 à 13:46Super et belle réception à l'arrivée, y compris un verre de bienvenue. Les appartements sont vraiment super et totalement propres. Même un peignoir et des pantoufles étaient disponibles. L'hôtel est un peu à l'écart, nous avons donc loué 2 vélos électriques à Mietrad Sylt, qui étaient prêts à être récupérés juste devant la réception. (Au lieu de 18h nous avons été autorisés à rendre les vélos le lendemain matin 👍🏻) L'arrêt de bus est juste devant la porte et vous pouvez vous rendre directement au ZOB. Le petit déjeuner est très copieux et le choix est imbattable. Même des alternatives végétaliennes, des smoothies et des jus qui changent tous les jours étaient disponibles. L'espace spa est idéal après une randonnée à vélo mouvementée, etc. 2 saunas, bain de vapeur et salle de relaxation ainsi qu'un bain à remous. Si vous souhaitez vous détendre complètement, sachez que cet hôtel est très familial et qu'il y a (très) beaucoup d'enfants dans tout le quartier ;-)
Réponse du propriétaire :
Chère Charlene, merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous au TUI BLUE à Sylt. Nous sommes un TUI Blue pour tous, ce qui signifie que nous accueillons des clients de tous âges. C'est pourquoi nous accueillons de nombreuses familles avec enfants, surtout pendant la période des fêtes, et il peut y avoir un peu plus de monde au restaurant pendant le petit-déjeuner. Cependant, de nombreuses familles se comportent avec beaucoup de considération et si cela devient trop bruyant, notre personnel de service se fera un plaisir de servir de médiateur. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt au TUI Blue sur Sylt et vous souhaitons un merveilleux moment d'ici là. Sincères amitiés Nicole Kupper BLUEGuide -
Ralf.i
5 / 5Le 03/03/2022 à 11:56Nous avons passé un séjour absolument incroyable dans ce très bel hôtel-appartement-village. L'appartement est super meublé et récemment rénové. L'ensemble de l'établissement est très propre et moderne. L'espace bien-être ne laisse rien à désirer. (Nous avons pratiquement eu une "piscine privée 😉" sur 3 soirs). Le buffet du soir était délicieux et plus que copieux. Il en va de même pour les snacks proposés par le bar (hamburger avec frites👍🏼🍔😋😋😋) Nous reviendrons certainement....
Réponse du propriétaire :
Cher Ralf, merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt au TUI BLUE de Sylt. Cordialement, Nicole Küpper GUIDE BLEU -
Martina.e
5 / 5Le 12/02/2022 à 20:06C'était de très belles vacances. L'appartement était très bien meublé. Nous avons été très bien servis par le personnel. Tout est très relaxant et reposant. Nous serions ravis de revenir 🥰
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié vos vacances au TUI BLUE à Sylt et que vous ayez passé un séjour merveilleux et relaxant avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations de la belle île de Sylt Nicole Kupper BLUEGuide -
chr.e
5 / 5Le 06/02/2022 à 13:25Le personnel de l'hôtel est vraiment très gentil et courtois. Nous étions là pour 2 nuits maintenant, 4.2-6-2. Super petit déjeuner le matin, tout était super au bar le soir et avec un menu de collations. J'y retournerai certainement mon anniversaire L'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au TUI BLUE de Sylt et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Nicole Küpper BLUE Guide -
Joachim.r
4 / 5Le 16/01/2022 à 12:41Nous sommes fans du Dorfhotel et n'aimons pas le nouveau nom sans cœur et sans signification. L'accueil chaleureux à la réception et la carte manuscrite avec une corbeille de fruits dans la chambre sont une bonne consolation. 👍😉 De bons lits, un mobilier et une propreté, un emplacement, un sauna et la possibilité de réserver ne serait-ce que quelques jours sont les meilleurs ! Nous aimons prendre le petit déjeuner en paix le matin et l'avions toujours réservé dans le passé. À 22 € par personne, nous avons laissé cela à l'avance et ne l'avons essayé qu'une seule fois sur place. Conclusion : Le buffet est devenu beaucoup plus clair en comparaison et beaucoup trop cher. La seule lueur d'espoir était le très sympathique collègue roumain qui a tenté de nous aider avec émotion. Les 17 € à l'époque étaient déjà nets, mais à peu près raisonnables. Avec le prix d'aujourd'hui, une famille avec 2 enfants paie 66 € pour le petit-déjeuner, si les enfants ont 15 ans et plus ce sera la modique somme de 88 € ! Vous pouvez donc "bannir" les familles avec enfants du restaurant. "Bien" fait TUI - donne des déductions dans la note B et seulement 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Joachim, Merci pour votre commentaire. Ravi de lire que vous continuez à vous sentir à l'aise au TUI BLUE de Sylt. Nous sommes heureux que vous soyez convaincu du service de nos collègues. L'année dernière, nous avons rouvert l'hôtel sous un nouveau nom. L'objectif ici n'était pas seulement de séduire les familles avec notre offre, mais aussi les voyageurs seuls, les couples et les voyageurs d'affaires. Les familles sont toujours les bienvenues dans nos restaurants, au BLUE Spa, au Kids Club et dans de nombreuses autres offres. Nous offrons un petit déjeuner très copieux à un prix du marché sur Sylt. Cela comprend, entre autres, des plats à base d'œufs et des spécialités de café préparés individuellement, des petits pains frais de la boulangerie de l'île Raffelhüschen, des porridges faits maison, un grand plateau de fruits, de la charcuterie et des spécialités au fromage, un petit-déjeuner anglais et bien plus encore. J'espère que nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Nicole Küpper BLUE Guide -
Sebastian.i
4 / 5Le 02/01/2022 à 12:47Nous avons séjourné à l'hôtel vers le réveillon du Nouvel An. Le personnel était super sympa et pouvait aider à tout moment. Le restaurant buffet était également très bien. Nourriture délicieuse (certains végétaliens / végétariens aussi). La piscine avait l'air plus grande de l'extérieur qu'elle ne l'est. Cependant, assez. L'espace sauna est également super. Les chambres étaient bien taillées, malheureusement un peu bruyantes. Dans la chambre, on entendait les voisins parler. Sinon, nous serions ravis de revenir - également à cause de l'excellent emplacement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, merci pour votre retour. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise au TUI BLUE Sylt et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Nicole Küpper BLUE Guide -
Mr...
5 / 5Le 12/12/2021 à 06:10Grande installation. Les appartements sont fonctionnels et super propres. Le buffet du petit déjeuner est excellent. Tout ce que votre cœur désire. L'espace bien-être avec piscine et sauna est super. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur B., Merci pour votre retour et la note positive. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt dans notre maison. Avec des salutations ensoleillées de l'île Nicole Küpper Guide BLEU -
Denise.a
3 / 5Le 01/12/2021 à 15:45L'hôtel est bien organisé, le personnel est très sympathique, les chambres sont très belles, confortables et propres. Le complexe est bien entretenu et la plage est accessible à pied très rapidement. Cependant, je dois soustraire quelques étoiles : l'offre bien-être est vite complète et malheureusement je n'ai pas pu avoir ce que je voulais. La piscine était malheureusement très pleine le soir avec les enfants, donc la baignade n'était pas du tout possible.
Réponse du propriétaire :
Chère Denise, Merci pour votre avis. Je suis ravi de lire que vous avez particulièrement apprécié votre appartement, la propreté et le service de mes collègues. Pour votre prochain séjour au TUI BLUE Sylt, je vous recommande de réserver à l'avance les soins de bien-être souhaités par téléphone ou via l'application BLUE. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au TUI BLUE Sylt. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Adrian.i
3 / 5Le 19/11/2021 à 22:25L'établissement est très agréable. Personnel gentil et courtois. Les appartements sont très modernes et très propres. Malheureusement, le restaurant associé a tout fait de travers en matière d'attention. Si vous n'avez pas salué ou remarqué pendant 20 minutes. Quelque chose ne va pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Adrien, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de lire que vous avez particulièrement apprécié notre établissement, votre appartement et le service rendu par mes collègues. Je transmettrai vos commentaires concernant l'accueil de plage restant au service responsable afin de pouvoir apporter des améliorations durables. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Birgit.r
5 / 5Le 12/11/2021 à 20:01Nous nous sommes sentis à l'aise dès le premier instant et avons été accueillis de manière amicale. Notre appartement a une belle vue sur le Watt. Le petit déjeuner est excellent, les œufs brouillés frais, les mueslis et les smoothies qui changent tous les jours pendant la nuit sont rares. Le soir, nous avons visité le buffet et le restaurant à la carte et avons apprécié la nourriture. Délicieux. L'emplacement directement entre le Watt et la mer est magnifique et vous invite à faire de belles promenades. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Birgit, merci pour votre note et vos cinq étoiles. :) Je suis très heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous, que vous avez particulièrement bien apprécié notre cuisine et que vous appréciez le service de mes collègues, je suis heureux de vous le transmettre. Notre emplacement entre la mer des Wadden et la mer du Nord est vraiment unique, vous pouvez profiter des possibilités d'excursions. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
U.
5 / 5Le 10/11/2021 à 14:32Le petit-déjeuner était très bon. Le mieux c'est le buffet très écolo, avec des portions de beurre de machine dans l'assiette, sans emballage, les coupelles à gaufres pour le miel et la confiture. Le personnel était courtois et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Ute, merci pour votre note et vos cinq étoiles. :) Je suis très heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié le petit déjeuner et que vous appréciez nos mesures de protection de l'environnement. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Nadine.i
1 / 5Le 05/11/2021 à 18:59Très décevant! Nous sommes arrivés dans cet hôtel pour la première fois en 8 ans - avant cela, 5 ans de client régulier (à l'époque encore Dorfhotel). Arrogance et nonchalance à la réception, à l'enregistrement et aussi au moment du paiement la veille du départ... Au petit déjeuner nous avons été chaleureusement accueillis, le buffet est excellent ! Les appartements sont toujours superbes, malheureusement, le charme et la chaleur de l'hôtel de village n'existent plus. Nous nous installerons ailleurs à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, merci pour votre commentaire. Je suis très heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié nos appartements rénovés et le copieux petit-déjeuner buffet. Veuillez excuser l'impression médiocre de certains collègues, qui ne montrent pas toujours la motivation à laquelle on peut s'attendre en tant qu'invité et vacancier. Le service est assuré par des personnes et tout le monde ne donne pas immédiatement l'impression de cordialité et d'enthousiasme quotidien pour le travail. Nous y travaillons et accompagnons le développement personnel des collaborateurs sous la forme de formations régulières. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Christian.i
4 / 5Le 02/11/2021 à 22:42En tant que fans de l'ancien Dorfhotel Sylt, nous avons repris la route la semaine dernière... Pure détente, les appartements sont super, les masques et la distance n'ont pas été utilisés au petit déjeuner, ce qui semble un peu étrange avec la règle 3G à l'arrivée, puisque les "testés" n'ont qu'à présenter un test à l'arrivée, les jours suivants puis allez comme ça... Avec la 2G on pouvait comprendre la réglementation au petit déjeuner, mais malheureusement pas vraiment ! La situation au petit-déjeuner n'est pas si bonne. Sinon nature pure et belle sur Sylt !
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé des vacances reposantes dans notre établissement et dans l'appartement. Selon la réglementation actuelle de l'état du Schleswig-Holstein, aucun masque ne doit être porté à l'intérieur où la règle 3G est vérifiée et mise en œuvre. Nous appelons nos clients à garder une distance suffisante pendant le petit-déjeuner et le buffet du soir. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Anna.a
5 / 5Le 01/11/2021 à 15:24Vraiment sympa ici et un excellent rapport qualité-prix! Il est préférable de réserver au bord, là vous avez une superbe vue sur la mer. Moderne développé avec suffisamment de placards. Un peu à l'étroit avec peu d'espace en bas, plus agréable à l'étage et plus d'espace avec une salle de bain. Ça vaut vraiment le coup, vous avez juste votre paix et votre tranquillité et extrêmement familial.
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, Merci pour votre note et vos cinq étoiles. Je suis très heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié notre rapport qualité-prix et l'équipement de l'appartement. La vue sur le bassin de Rantumber et la mer des Wadden depuis l'appartement est vraiment unique. :) Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt parmi nos invités. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
G..e
1 / 5Le 19/10/2021 à 09:01Une étoile car "0" étoiles n'est pas possible. J'y ai passé 8 jours en octobre. Les prestations ne justifient pas le prix élevé. Le WiFi n'a pas fonctionné pendant deux jours, l'eau du robinet n'a pas fonctionné pendant des heures, mes tentatives d'appel n'ont pas été acceptées par la réception ou le service de ménage. La piscine est vétuste, l'eau de la salle de bain était froide, la température dans la piscine était très cool. Pas de boissons pour les enfants au bar, mais un bol de cacahuètes coûte la bagatelle de 8,50 €, c'est juste un gadget ! Vous pouvez entendre tous les bruits dans l'appartement. Le petit déjeuner était bon. Pourtant, un dépaysement total. Plus jamais TUI Blue Sylt.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Westwood, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer le TUI BLUE Sylt. Nous prenons vos critiques constructives très au sérieux et évaluerons à nouveau les points individuels. Nous corrigeons toujours les défauts techniques le plus rapidement possible, mais nous sommes en partie dépendants de sociétés extérieures et dans ces deux cas elles n'ont pas su réagir aussi rapidement que nous l'aurions souhaité. La température de l'eau est fixée à 30 degrés dans la grande piscine et à 33 degrés dans la piscine pour enfants, mais nous vérifierons à nouveau le journal des températures. Nos noix au bar sont de haute qualité de la marque Kern-Energie, assorties à la carte des boissons, mais nous proposons également une alternative moins chère - nos barmans peuvent également vous conseiller sur les détails. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Daniela Berlinghof, responsable F&B -
Reiner.r
5 / 5Le 14/10/2021 à 16:42Un très bon complexe de village avec un appartement de vacances ! Super avec 2 chiens 🐕🐕, on y est deux fois ! Au fait, le buffet du petit-déjeuner est excellent et fortement recommandé ! Le service et l'amabilité de tout le personnel est également spécial ! Continue comme ça. Nous étions heureux d'amener nos chiens au bar du Villaggio et d'y manger une délicieuse cuisine.
Réponse du propriétaire :
Cher Reiner, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer le TUI BLUE Sylt. Nous transmettrons vos commentaires positifs au personnel et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre complexe d'appartements. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite Cordialement, Daniela Berlinghof, responsable F&B -
Frank.e
5 / 5Le 26/09/2021 à 19:06La première impression est bonne. 🌞🌞🌞🌞Des impressions plus détaillées suivront au cours des 10 prochains jours. Nous aimons beaucoup notre appartement duplex avec une vue super Watt ☀️☀️☀️☀️☀️Les photos montrent nos vues depuis l'appartement 1316. --- En fait, il y avait trop d'indications de réservations / réservations possibles via l'application pour nous lorsque nous les avons reçues pour la première fois +++ Le repas de l'après-midi devant le restaurant italien (hamburger/poisson frit) était très bon et les boissons étaient bien fraîches. Le service était très sympathique. +++ Visiter le magasin du village était surtout un plaisir. +++ Nous n'avons pas utilisé l'espace spa. +++ Le buffet du petit déjeuner était varié, copieux et utilisable sans masque ni gants. +++ L'emplacement entre Westerland et Hörnum ou Watt-Seeseite est idéal pour explorer en bus, à vélo et à pied. En période de vacances probablement occupé par de nombreuses familles / enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher Frank, merci d'avoir partagé avec nous vos premières impressions sur notre hôtel. Je suis très heureux de lire que vous aimez votre appartement Wattblick et que vous avez particulièrement apprécié la nourriture du Villaggio. J'attends avec impatience d'autres impressions de votre séjour au TUI BLUE Sylt. Continuez à profiter de notre hôtel et de l'île. Bien cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Martina.
5 / 5Le 07/09/2021 à 11:50L'établissement est propre et bien entretenu Le logement est propre, bien entretenu et, à mon avis, joliment et fonctionnellement meublé Le personnel est très sympathique et attentionné, du personnel de nettoyage aux dames et messieurs à la réception et au service. L'animation pour enfants est très bonne pour les enfants jusqu'à 6 ans. Je ne peux pas le juger pour d'autres tranches d'âge. La région est facile à explorer à vélo. La plage est très propre. Le seul point négatif était les 1000000 moustiques ressentis chaque soir, il ne nous était donc pas possible de rester dehors plus longtemps le soir sans être totalement piqué. Les bêtes étaient même résistantes aux fameux sprays anti-moustiques. Je ne pense pas non plus que ce soit si agréable que je doive payer pour le parking même si je passe mes vacances dans le complexe. Cependant, cela semble être le cas de plus en plus récemment, également dans d'autres complexes et hôtels.
Réponse du propriétaire :
Cher M B, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au TUI BLUE Sylt. Je suis très heureux de lire que vous aimez notre établissement et que vous appréciez le service de mes coéquipiers. Pour lutter contre les moustiques, je vous conseille de vous asperger régulièrement de la tête aux pieds. :) Avec le coût supplémentaire du parking, nous pouvons garantir que nous avons toujours suffisamment de places de parking disponibles pour nos clients de l'hôtel. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au TUI BLUE Sylt. Cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Michael.
3 / 5Le 05/09/2021 à 22:40L'évaluation est complexe ! Notre chambre d'hôtel était vraiment correcte. Il n'y a rien à redire, la salle de fitness et les installations de natation de l'hôtel sont également excellentes. Le personnel de l'espace bien-être et de la réception est très sympathique. Malheureusement, cela ne s'applique pas aux collègues de la salle de petit-déjeuner. Beaucoup ne parlent ni allemand ni anglais et vous devez souvent vous occuper de tout vous-même car malheureusement aucun personnel n'est disponible ou a d'autres choses à faire. De plus le buffet est mangé à partir de 10 heures... Je pense que c'est surtout un problème de leadership du responsable F&B... Nous ne l'avons pas vu au petit déjeuner ni au dîner. Donc malheureusement seulement trois étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au TUI BLUE Sylt. Je suis heureux de lire que vous avez des souvenirs positifs de l'appartement et du BLUE Spa, y compris de mes collègues de l'équipe. Je transmettrai la suggestion pour le restaurant au service responsable. Notre équipe de contrôle qualité vérifiera comment des améliorations durables peuvent être apportées à cet égard. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité au TUI BLUE Sylt. Bien cordialement, Laura Ulrich, responsable du guide BLUE -
Cevin.e
1 / 5Le 01/09/2021 à 11:10Nous sommes venus dans cet hôtel avec de grandes attentes mais nous avons été déçus. Cet hôtel propose très peu de plats végétariens et principalement végétaliens. En tant que végétarien, vous n'avez qu'à manger les plats d'accompagnement et il n'y a pas de véritable plat principal. Nous avons beaucoup aimé les chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher Cévin, agréable de lire que vous avez aimé l'appartement. Sur notre buffet, nous servons une sélection de différents plats végétariens et végétaliens le matin et le soir. Lors de votre prochain séjour, adressez-vous à l'un de nos Guides BLEUS pour vous guider dans votre choix au buffet. Salutations, Laura Ulrich Responsable Guide BLEU -
Tina.e
5 / 5Le 19/08/2021 à 14:18Nous venons à l'hôtel depuis 10 ans et adorons l'emplacement et la propreté de l'établissement. Tout est très bien entretenu. Nous aimons beaucoup la piscine. Nous serions ravis de revenir, mais probablement pas pendant les vacances d'été lorsque l'installation est à pleine capacité. Nous avons été un peu agacés par le comportement inconsidéré de certains invités, qui appelaient déjà après leurs enfants à l'extérieur à 6h30 et s'assuraient que tous les invités se réveillaient. Mais l'hôtel ne peut rien y faire. Les mesures Covid ont été mises en œuvre de manière exemplaire, la prochaine station de test était juste à côté - tout était bien organisé.
Réponse du propriétaire :
Chère Tina, merci pour l'évaluation positive de votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir à nouveau sur Sylt et que vous ayez particulièrement apprécié l'emplacement et la piscine. Nous sommes également ravis que vous ayez été satisfait de la mise en place et de l'organisation des mesures Covid-19. Nous essayons toujours de les mettre en œuvre au mieux de nos connaissances et de nos convictions. Nous regrettons que vous n'ayez pas toujours pu dormir détendu le matin et espérons que ce sera possible lors de votre prochaine visite ! A la prochaine et salutations de Rantum. Votre Julia Knapp - BLUE Guide et toute l'équipe TUI BLUE -
Alex.i
4 / 5Le 13/07/2021 à 19:50L'emplacement au bord de Rantum à proximité immédiate d'une plage fantastique est génial. L'appartement était petit mais convenable et bien agencé avec un mobilier moderne. Super nourriture au restaurant à la carte, ainsi que le meilleur menu enfant que nous ayons vu jusqu'à présent. Le personnel est absolument compétent et courtois, également totalement friand d'enfants. Restrictions : Ménage le midi quand l'enfant dort, pas de groupe bambins pour les plus petits pendant les vacances et vélos de location à la limite dits "vélos premium". En tant que TUI, je penserais à changer de partenaire ici. Dans l'ensemble, une excellente installation pour des vacances en famille parfaites. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, merci pour votre aimable critique de votre séjour avec nous au TUI Blue Sylt. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer un agréable moment parmi nous et que vous ayez été particulièrement satisfait de notre restaurant à la carte Villaggio et du menu enfant. Nous sommes heureux de transmettre les commentaires positifs des employés à l'équipe. La garde des enfants dans le TUI Blue a lieu à partir de l'âge de 3 ans. Les enfants plus petits ne peuvent être pris en charge qu'accompagnés de leurs parents. Nous sommes heureux de prendre vos commentaires concernant le fournisseur de vélos et l'entretien ménager et de les transmettre au service approprié. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau ainsi que toute votre famille, cordialement, votre Laura Ulrich - BLUE Guide Manager -
ZEN.r
5 / 5Le 17/06/2021 à 17:54J'avais loué un appartement indépendant plus grand avec mes enfants et mes petits-enfants. Les chambres étaient très bien équipées. Et aussi les matelas des lits étaient exemplaires. J'ai vraiment aimé ce que l'hôtel avait à offrir, deux restaurants et un bel espace spa. Le personnel était toujours poli et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher cercle ZEN de Kiel, Merci pour les cinq étoiles, la note amicale et positive de notre hôtel. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez bien dormi dans les nouveaux lits et que vous avez été positivement impressionné par le service fourni par notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et toute votre famille. Salutations, Laura Ulrich Responsable Guide BLEU -
Lisa..
4 / 5Le 02/06/2021 à 14:04Nous avons beaucoup aimé le logement et l'offre pour les enfants. Il convient de souligner l'excellent emplacement, la propreté absolue de l'appartement et le très bon équipement de la cuisine. Je me plaindrais de la clairaudience des appartements. Avec autant de familles, cela peut devenir plus fort, donc une meilleure insonorisation aurait été bien. Sinon super et certainement recommandé pour les familles.
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de lire que vous avez aimé notre hôtel. Pour votre prochain séjour, je vous conseille de réserver un appartement avec vue sur le watt, ceux-ci sont dans un endroit plus calme. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Salutations de l'île, votre TUI BLUE Sylt. -
Anna..
4 / 5Le 10/05/2021 à 19:40Séjourner dans cet hôtel était très agréable. Les défauts que j'ai sont : il n'y a pas de ménage dans les chambres, les chambres sont petites (pour une famille de quatre personnes) et quand on appelle la réception, ils répondent rarement. Néanmoins, j'ai vraiment aimé cet endroit, car il y avait une bonne garde d'enfants et le personnel était très sympathique et gentil.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Heumann, merci pour l'évaluation amicale et positive de notre hôtel. Nous transmettrons bien sûr les points soulevés, comme ne pas pouvoir joindre notre accueil, afin d'améliorer cela à l'avenir. Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez passé un bon moment dans notre hôtel. Bien sûr, nous aimerions beaucoup pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt au TUI BLUE Sylt. Sincères amitiés Cordialement, TUI BLUE Sylt -
Moritz.a
5 / 5Le 03/10/2020 à 14:14Nous avons séjourné au Dorfhotel début septembre et avons été entièrement satisfaits. L'équipement de l'appartement était super et tout était super propre. L'équipement de la cuisine avait tout ce que votre cœur désire. Pour nous, une excellente combinaison d'hôtel et d'appartement. Service très courtois et pour nous le point de départ idéal pour explorer l'île. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
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TELEABBI.
4 / 5Le 27/09/2020 à 13:10Le Dorfhotel sur Sylt est un hôtel pour les familles - il est très propre et le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est exceptionnel et très copieux. Les exigences COVID sont bien mises en œuvre sans que cela devienne trop. Nous étions un peu énervés lorsque le service de ménage nous a demandé de quitter la chambre à 9 h le dernier jour. Si vous prenez votre petit-déjeuner avant 10 h 00, comment cela est-il censé fonctionner ? Je n'ai jamais vécu ça dans un hôtel. Mais je vais mettre ça de côté, ça peut arriver et considérer cela avec une déduction de 1 point. Nous reviendrons
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Luca.
4 / 5Le 09/09/2020 à 20:34Très bel hôtel avec un super espace spa. Les pièces sont très grandes et ont une belle cheminée. Il est généralement propre et les règles Corona sont scrupuleusement respectées. L'espace spa est très agréable avec un sauna et une grande piscine. Je ne peux rien dire sur les massages. Un petit point de critique est le restaurant, en particulier la pizza n'était pas bonne du tout, le burger était correct. LG
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Herning.s
2 / 5Le 27/08/2020 à 20:14Tellement minable, il est logé dans un supposé hôtel 4 étoiles. Les photos des vices de construction et de la pollution sont directement dès l'arrivée. Nous avons réservé via DER-Touristik et un critère était que nous voulions vivre dans un endroit calme. DER Touristik et Dorfhotel ont pris la liberté de nous placer dans un appartement entouré de tous côtés par des enfants hurlants et grondants. Ma confiance en DER-Touristik a diminué, je ne reviendrais à l'hôtel du village que si j'avais moi-même un enfant fou. A la réponse du propriétaire: "minable" fait référence aux conditions indiquées dans les extraits des photos. Vous n'entrez en aucun cas là-dedans. Les dirigeants devraient moins se concentrer sur la discussion des critiques négatives légitimes et davantage sur l'élimination des défauts sous-jacents. Je donne une deuxième étoile pour la gentillesse de l'équipe et pour la nourriture. La structure sociale du logement, la clairaudience, ainsi que la négligence dans l'entretien et les soins ne permettent aucune augmentation supplémentaire. Si vous payez 2000 euros pour 10 nuits, vous pouvez vous attendre à un certain niveau. Cela n'a pas été respecté dans notre cas. Cela ne peut pas être corrigé en déplaçant ou en apportant des améliorations, surtout pas à l'époque de Corona.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, nous aimerions commenter votre commentaire ici sur Google : vous habitez toujours dans notre maison et nous avez signalé à temps et tout de suite qu'il y avait du bruit d'une autre famille à l'étage supérieur. Mes collègues et moi vous avons alors proposé 2 chambres alternatives dans lesquelles vous auriez pu emménager. Malheureusement, vous n'avez pas accepté cette offre. Bien sûr, nous avons aussi des familles avec enfants dans la maison pendant la période des fêtes et nous sommes désolés que votre tranquillité ait été manifestement perturbée ici. Cependant, mon équipe et moi-même sommes très déçus que vous ayez choisi de publier et de dénigrer toute notre équipe et le Dorfhotel Sylt. Nous faisons tous de notre mieux et avec passion pour préparer de belles vacances et un séjour pour tous les invités. Raison de plus pour laquelle nous ne méritions pas d'être intitulés avec des phrases comme "C'est un endroit tellement minable pour rester..." à ce stade. Je vous ai également proposé un entretien personnel par l'intermédiaire de notre Guest Relations Manager, que vous avez refusé. Nous sommes donc à blâmer ici où vous dites vous-même que l'agence de voyage a manifestement fait une erreur. Nous aurions été heureux de remédier à la situation. Peut-être devriez-vous reconsidérer la reprise de cette déclaration générale dévastatrice sur cette chaîne. Cordialement, Gabor Hnizdo, directeur général -
Peter.i
5 / 5Le 16/03/2020 à 18:35Parfait pour les familles avec soin de petite à grande. Super appartements (nous avions deux chambres en duplex), bien équipés. Belle piscine, assez grande au moins pour l'intersaison. Non loin de la grande plage. Buffet pas vraiment bon marché et le bar n'est pas bon marché non plus. Mais une cuisine délicieuse, aussi pour les yeux. Nous serions ravis de revenir un jour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lindemann, Merci beaucoup pour votre aimable critique ici sur google.de Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous vous soyez bien remis. Notre grand buffet du soir coûte spontanément 30 € par adulte et 28 € avec préavis. Les boissons de table telles que le vin maison, la bière pression et les boissons non alcoolisées sont incluses. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans notre maison et vous adressons nos chaleureuses salutations de Sylt, Mélina Schmidt Responsable des relations clients -
Dagmar.e
5 / 5Le 04/03/2020 à 17:19Nous avons séjourné ici avec trois adultes et un enfant de 4 ans au début du mois de mars et avons apprécié l'hôtel pendant trois jours. L'appartement (type 2) avait deux étages, était assez grand et très bien équipé. Rien ne manquait, piscine, sauna - tout était soigné et propre. Le buffet du petit déjeuner était tout aussi impressionnant. Distance de la belle plage entre les dunes - emplacement parfait. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme de Raad, Merci beaucoup pour votre aimable critique ici sur google.de Nous sommes heureux que vous et votre famille ayez passé un moment merveilleux et relaxant avec nous et que nous ayons pu vous convaincre de nous dans tous les domaines. Nous serions heureux de vous revoir bientôt dans notre maison et d'envoyer des salutations chaleureuses de Sylt, Melina Schmidt Responsable relations clients -
Pat.a
5 / 5Le 26/02/2020 à 10:17L'emplacement de cette propriété est idéal. Les maisons / chambres individuelles sont si confortablement meublées que vous vous sentez chez vous, je suis absolument positivement impressionné. Un grand éloge pour le buffet de petit-déjeuner incroyablement riche, car aucun souhait n'est laissé insatisfait. Cet hôtel convient parfaitement aux familles. L'espace bien-être n'est pas grand, mais il est tout à fait suffisant pour quelques heures de détente et après une longue journée à l'air frais, c'est parfait pour se détendre. J'aime y revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre excellente et amicale critique ici sur google.de Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment merveilleux et relaxant avec nous et que nous ayons pu vous convaincre dans tous les domaines. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre maison et de vous envoyer nos chaleureuses salutations de Sylt, Mélina Schmidt Responsable des relations clients -
Karin.a
5 / 5Le 16/05/2019 à 16:46Je pense que cette maison est très agréable, il y a beaucoup de bonne nourriture. Petit déjeuner très varié et suffisamment de choix pour tous les palais. Il est connu comme familial et il faut parfois supporter un peu au-dessus du volume normal. Le personnel est bien formé et très attentionné et courtois. Les logements sont propres et rien n'y manque non plus... Tout est recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Markert, Merci pour vos bons mots ici sur google.com Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le temps passé avec nous à la maison tout autour de nous. Nous avons pu vous convaincre dans tous les domaines. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt chez nous et de vous adresser nos chaleureuses salutations de la part de Sylt. Melina Schmidt Guest Relation Manager
Bastian.r
Lysanne.i
Bianca.a
S.u
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Adresse :- Hafenstraße 1a 25980 Sylt
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