A propos de : Hôtels Hotel Schwarzer Adler Tannheim, Tirol à Tannheim
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Nadine.p
5 / 5Le 25/02/2023 à 20:18Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel pour 4 (2 adultes et 2 enfants). Personnel amical au service, au ménage et à la réception. Le directeur de l'hôtel s'est immédiatement occupé d'un point et a apporté des améliorations (buffet pour enfants). Nous avons bien récupéré. Très bien situé près de la piste de ski. Les pièces étaient très chaudes et le chauffage ne pouvait plus être réduit grâce à une commande centrale. Espace bien-être et piscine très agréable. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. Excellente nourriture au restaurant (par exemple oignons rôtis, Kaiserschmarren, saumon) 1A.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour les commentaires positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. -
Lidwina.�
1 / 5Le 09/02/2023 à 21:26Nous y avons mangé aujourd'hui et nous avons juste été déçus. Nourriture de mauvaise qualité sans goût pour beaucoup d'argent. Nous avons mangé plusieurs fois dans ce restaurant par le passé, mais aujourd'hui, c'était une déception totale.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés d'entendre cela. En tant que directeur de l'hôtel, je vais généralement de table en table, pour accueillir les clients et prendre leurs commentaires. Je suis désolé de ne pas être venu ce jour-là. Cela nous aurait dit exactement ce qui n'allait pas, l'assaisonnement, la qualité de la viande, le service et la présentation. Cela nous aiderait bien sûr beaucoup à nous améliorer. -
Hannes.u
1 / 5Le 28/01/2023 à 16:54Malheureusement, nous ne pouvons pas partager les commentaires positifs. Je voulais essentiellement passer deux jours de détente avec de la bonne nourriture et du bien-être. La chambre dans le bâtiment voisin était propre et grande mais devenait un peu vieille. Le sauna au premier étage, y compris l'espace détente, était attrayant et confortable. Malgré le personnel relativement travailleur, le dîner a malheureusement été une très grosse déception et la dernière raison de partir tôt. Après le dîner, nous avons annoncé notre départ anticipé à la réception. La dame a d'abord demandé poliment la raison du départ anticipé - nous avons dit que le concept global ne répondait pas à nos attentes, mais nous n'avons ensuite répondu que par OK. Le lendemain matin, nous avons apprécié un copieux petit déjeuner buffet. Malheureusement, lorsque nous avons réglé la note, personne ne nous a demandé comment nous l'avions aimé ou pourquoi nous partions plus tôt. Le rapport qualité-prix n'est certainement pas ici.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés. Merci d'avoir expliqué à la fois le positif et le décevant. Nous essaierons de vous contacter par e-mail. Bien sûr, nous aurions dû répondre plus précisément à vos commentaires. Nous continuerons à nous entraîner, nous entraîner et nous entraîner à gérer les situations stressantes. -
Doc.a
3 / 5Le 26/01/2023 à 15:45N'étaient là que pour le café et le gâteau : plutôt un charme des années 1980, intérieur alpin lourd et trapu. Le café était un peu amer, la poudre de chocolat chaud dissoute dans l'eau. A servi l'objectif, comme la maison de premier plan à Tannheim mais pas discutable
Réponse du propriétaire :
Dommage que vous n'ayez pas aimé notre maison traditionnelle de 300 ans. Nous pouvons vous assurer que notre café est fait à partir de grains 100% Arabica et que le cacao est fait avec du lait. Sur la base de vos commentaires, nous avons fait vérifier et nettoyer à nouveau la machine à café. Nous continuerons à former et à pratiquer les préparations de café et de cacao. -
maria.e
5 / 5Le 20/01/2023 à 12:42Nous avons vraiment apprécié! Avait une grande chambre à notre disposition! Super lits. Excellente salle de bain avec baignoire et douche. Le personnel est extrêmement gentil. La nourriture est excellente. Servi joliment décoré! Vraiment un hôtel pour profiter et se détendre. Le massage était également très professionnel!
Réponse du propriétaire :
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Ines.l
2 / 5Le 14/01/2023 à 13:42Nous avons mangé au restaurant et avons été chaleureusement accueillis. Ma nourriture est venue sans vin commandé, la nourriture de mon mari est arrivée 30 minutes plus tard.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires sincères. Nous aurions dû mieux expliquer le processus de service lors de la commande. Comme vous aviez des tagliolini (préparés à table) comme plat intermédiaire à table et qu'une deuxième petite portion était également servie pour votre mari, nous avons servi le plat principal par la suite et avec un peu de retard. Le vin a été commandé et servi avec le plat principal. Nous en apprenons et nous nous améliorerons. -
Bettina.t
5 / 5Le 14/01/2023 à 12:18Super bel et super hôtel. Le service est excellent et les employés sont très gentils, le patron est également très gentil et s'assure que tout rentre. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour très constructif. -
Henning.t
5 / 5Le 02/01/2023 à 11:12Très bel hôtel, accueil très sympathique, vivement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous sommes vraiment contents. -
Christian.c
3 / 5Le 05/11/2022 à 13:34Bel hôtel. Prix haut de gamme. Service très sympathique, mais malheureusement très flou.
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Luke.
2 / 5Le 04/11/2022 à 18:00Les chambres sont démodées et en partie très usées. La nourriture était bonne et le personnel était sympathique. C'était ennuyeux qu'on ne nous dise qu'au moment du départ que la taxe de séjour comprend en fait deux billets de train de montagne. Cela aurait pu nous faire économiser 36 euros si on nous l'avait dit à notre arrivée. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés. Merci pour vos mots ouverts et vos commentaires constructifs. Après une nouvelle reprise de l'hôtel il y a environ 1 an, nous avons reconnu les forces et les faiblesses de certaines parties de l'hôtel et planifions les démarches d'amélioration. Nous nous réjouissons de vous tenir informés à ce sujet. C'est vraiment dommage que nous n'ayons pas réussi à vous informer sur les services inclus des chemins de fer de montagne. Nous investissons nous-mêmes beaucoup dans ce service inclusif et nous sommes également très ennuyés d'avoir fait cette erreur. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et de vous montrer notre appréciation pour cette erreur. Jay Jhingran, directeur de l'hôtel -
Lilo.e
1 / 5Le 30/10/2022 à 16:38J'ai dû attendre 90 minutes pour la nourriture aujourd'hui, notre table n'a été débarrassée qu'après notre arrivée après 20 minutes, la commande a pris encore 10 minutes, la nourriture est arrivée tiède. Le personnel était clairement débordé Un hôtel 4 étoiles devrait offrir mieux
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés. Nous étions effectivement débordés (arrêts de travail intempestifs dans l'équipe). Nous pouvons vous assurer qu'il s'agissait d'une situation exceptionnelle. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et de pouvoir vous démontrer notre bon service habituel. -
I.
5 / 5Le 30/10/2022 à 14:03Merveilleux séjour, j'aimerais revenir!
Réponse du propriétaire :
(Tradut par Google) Merc pour votre note parfate ! (Avs d'orgne) Velen Dank für hre perfekte Bewertung! -
Ralf.i
4 / 5Le 28/10/2022 à 19:22Je ne peux que noter la nourriture et l'ambiance puisque nous n'étions "que" en train de manger. 3,5 étoiles, j'en aurais mis 5 si... Entrée : Carpaccio de boeuf Super délicieux, les composants individuels étaient parfaitement assortis. On oublie le pain, pain de seigle cuit au beurre ??? Tant pis! Plat principal : Longe aux champignons crémeux et légumes grillés était aussi super savoureux, mais s'il y a des légumes grillés au menu, alors il ne devrait pas contenir seulement 1 morceau de paprika et 6 morceaux de courgette mesurant 1,5 x 1,5 cm, voir aussi la photo . J'attendais avec impatience les légumes grillés mais j'ai été déçu, sinon, comme je l'ai dit, super savoureux. Je l'ai signalé au personnel de service, mais rien entendu. Quel dommage!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires sincères. Nous serons heureux de discuter de vos commentaires constructifs en équipe et de mettre en œuvre des améliorations. -
Karin.r
5 / 5Le 20/10/2022 à 16:14Meublé dans un style typique du pays et cosy, juste ce qu'il faut pour "se reposer". Situation centrale, chemin de fer de montagne à proximité immédiate. Nous avions une "chambre" très spacieuse dans l'annexe. Chambre à coucher avec grand garde-robe, douche/bain, balcon à l'arrière. Canapé confortable avec minibar et TV dans la pièce voisine avec balcon (sur le côté). La chambre peut être fermée par une porte coulissante si nécessaire. WC séparé, grande penderie, sac sauna, peignoirs. Les deux maisons sont reliées par un couloir souterrain, vous pouvez donc vous promener confortablement les pieds au sec ou en peignoir. L'espace bien-être avec différents saunas et piscine est divisé sur trois niveaux. Il faut s'y habituer, mais très bien fait. Les « transats » sont plutôt agités, mais malheureusement c'est à cause des usagers. Les téléphones portables sont interdits ! Le buffet du petit-déjeuner est copieux, fromages régionaux, une "fée aux œufs" évoque de délicieux plats à la demande... sautés, poêlés ou en omelette. La cuisine propose le soir : entrée, soupe, buffet de salades, plat principal (choix de viande, poisson ou végétarien) Le soir, les boissons sont servies avec charme au bar dans une ambiance feutrée. Malheureusement, nous avons dû mettre fin tôt à notre visite à Jay et à son équipe Adler, mais nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour l'examen détaillé. Nous construit beaucoup et donne aux autres lecteurs un aperçu de notre service. Nous avons hâte de vous voir bientôt. -
rocco.a
5 / 5Le 20/10/2022 à 07:15Belle soirée de musique live et excellent service, LE Barman Giacomo était très professionnel et très bon, je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
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Edwin.i
3 / 5Le 17/10/2022 à 10:38L'hôtel est un peu vieux, mais toujours agréable. Ce que j'ai ressenti, c'est que la maison ne convient pas aux végétariens. Ils annoncent un menu de 5 plats mais lors de ma visite, ils n'ont jamais eu d'entrée végétarienne et la soupe n'était pas toujours végétarienne non plus. Quand j'ai une fois Après avoir trouvé une entrée végétarienne, j'ai eu une salade tomate mozzarella, donc sans imagination, j'ai abandonné, heureusement le buffet de salades était super. Les plats végétariens étaient également bons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation ouverte et vos commentaires constructifs. Nous allons nous améliorer et nous sommes impatients de vous montrer les changements positifs. -
Karin..
5 / 5Le 13/10/2022 à 09:03Service super sympa, super petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Vos retours sont très encourageants pour nous. -
N.
5 / 5Le 02/10/2022 à 18:18Restaurant haut de gamme, mais toujours très 👍.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment contents. Merci pour votre évaluation très positive ! -
T.h
5 / 5Le 22/09/2022 à 20:22Nous avons été agréablement surpris, car après de nombreuses visites, le service était attentionné et la nourriture était de très bonne qualité et joliment préparée. Je pense aussi que c'est super qu'il y ait un menu. Dans l'ensemble, c'est devenu beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Cela nous motive beaucoup. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. -
Kalaidos.o
5 / 5Le 20/09/2022 à 18:41Je ne peux que noter la nourriture et le service. J'ai mangé un steak de filet de bœuf incroyablement bon aujourd'hui. Probablement le meilleur que j'ai mangé jusqu'à présent. Ma femme a également adoré les boulettes d'épinards. Le service était très sympathique malgré la salle comble. Nous serons heureux de revenir!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très contents. -
Valerija.e
5 / 5Le 14/09/2022 à 11:22Le service était parfait. La nourriture était délicieuse. Nous avions une grande, belle et bien entretenue chambre pour deux avec un balcon. L'espace bien-être est gérable et peut être utilisé toute la journée.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer si positivement. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. -
Patrick.h
5 / 5Le 11/09/2022 à 10:45Très bel hôtel avec un personnel exceptionnellement sympathique. Les prix sont très corrects et plutôt bas pour le quartier et l'ambiance.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous trouviez le rapport qualité-prix juste. -
Giacomo.i
5 / 5Le 10/09/2022 à 17:29Un merveilleux week-end, la cuisine est très bonne, petit déjeuner varié, personnel sympathique, bel espace bien-être, musique live, tout simplement magnifique
Réponse du propriétaire :
Nous pensons que c'est formidable que vous l'aimiez autant avec nous -
Petra.l
5 / 5Le 09/09/2022 à 10:10..... excellent service, nous n'étions là qu'en groupe pour manger, mais la nourriture était excellente, y compris le personnel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation très positive. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. -
Holger.o
5 / 5Le 02/09/2022 à 12:14Nous avons juste eu une bouchée à manger et à boire ici. Le Kaiserschmarrn était excellent et le strudel aux pommes était délicieux aussi. Merci également à l'équipe du service. Très sympathique et vous a fait sentir les bienvenus. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Vos compliments ont été montrés à l'équipe aujourd'hui. Cela nous motive beaucoup. Merci beaucoup -
Franz.e
5 / 5Le 23/08/2022 à 15:23Très bonne cuisine, bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Cela nous rend très heureux et nous motive -
lin.y
5 / 5Le 20/08/2022 à 12:58Nous étions ici pour manger au restaurant et ne pouvons donc pas faire de commentaire sur les chambres. La nourriture est délicieuse. Le service était très attentionné gentil et courtois. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt -
Pierre.e
4 / 5Le 16/08/2022 à 20:56Hotel restaurant très bien accueil très bien restauration très bien a recommandé pour un séjour directeur très accueillant Merci pour accueil Wencker Pierre
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous sommes ravis et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. -
S...
5 / 5Le 16/08/2022 à 20:47Au début, je ne pouvais pas croire qu'un tel service courtois et amical existait encore à Tannheim. Je n'étais pas client de l'hôtel, mais je voulais manger quelque chose au restaurant de l'hôtel. C'était déjà le soir, je venais de rentrer d'une longue randonnée en montagne et je portais encore mes grosses chaussures de randonnée et mon sac à dos. Comme je n'avais pas l'air assez « belle table », j'ai préféré m'asseoir dehors. Mais au lieu de lever le nez, le personnel et une employée de service très charmante m'ont demandé d'entrer dans le restaurant de manière très amicale. On m'a offert une place à une table magnifiquement dressée et traité avec la même courtoisie que les invités de la maison qui étaient présents. Cette philosophie de service m'a rendu très heureux, je me suis senti très à l'aise. Pour des raisons professionnelles, je séjourne souvent dans les meilleurs hôtels du monde. J'ai été très impressionné par cette visite à l'hôtel Schwarzer Adler, d'autant plus que ma nourriture était excellente ainsi que le service. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous sommes ravis d'avoir pu remplir le facteur de bien-être de l'hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement. -
Heiderose.e
4 / 5Le 16/08/2022 à 08:09Comme nous n'avons mangé que là-bas, je ne peux rien dire sur la chambre. Personnel de l'état très sympathique! Nos plats aussi. Les toilettes étaient également très propres et facilement accessibles par ascenseur pour les personnes handicapées.Le restaurant et le jardin semblaient également très bien entretenus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous -
Lena.r
5 / 5Le 07/08/2022 à 04:01Nous avons seulement visité le restaurant et regardé l'entrée. Pittoresque et moderne à la fois, bon service
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique -
Thomas.u
3 / 5Le 03/08/2022 à 15:38Ancienne - auberge traditionnelle vieillissante - avec cuisine passable. Malheureusement plus au niveau d'un hôtel quatre étoiles tyrolien. Après tout, le service était attentionné, compétent et très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos mots ouverts et vos compliments. Après une nouvelle reprise, nous sommes en train de planifier les investissements nécessaires avec mesure et objectif et de les mettre en œuvre étape par étape. Nous sommes impatients de vous montrer les développements de l'hôtel dans les jours, semaines, mois et années à venir. -
Lukas.o
5 / 5Le 01/08/2022 à 21:21Nous avons été chaleureusement accueillis à l'hôtel par le directeur de l'hôtel, M. Jhingran et la réceptionniste (L.). Le personnel est très sympathique, courtois et a toujours le sourire aux lèvres. Le buffet du petit déjeuner et le buffet de salades du soir sont très copieux, la nourriture en général était excellente ! Le chef fait un excellent travail! Nous serons heureux de revenir l'été prochain, dans la mesure où la situation le permettra. Salutations de la famille Löffler.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à la famille Löffler pour votre visite et vos commentaires positifs. Cela nous motive et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à l'hôtel Schwarzen Adler. -
Thomas.e
5 / 5Le 25/07/2022 à 16:32L'aigle noir vit tout simplement "l'hospitalité" ! Super hôtel et restaurant !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Cela nous motive beaucoup. -
Dirk.e
1 / 5Le 23/07/2022 à 21:02Aujourd'hui, j'étais invité à l'aigle noir avec ma femme. Nous avons chacun commandé Wiener Schnitzel au gentil serveur pour 23,50 euros. Puis vinrent deux très petites escalopes de veau sur chaque assiette. Servi avec une tranche de lime et de citron. Dans une assiette supplémentaire plus petite, il y avait environ 6 à 7 petites pommes de terre trop cuites garnies de persil. En garniture de salade, il y avait une tomate cocktail dans la grande assiette, je n'ai jamais rien vu de tel dans une maison comme celle-ci. incl. Un cola de 0,5 litre et une eau minérale de 0,7 litre s'élevaient à 56,40 euros. Chaque Pommes Bude le fait mieux et, bien sûr, moins cher.
Réponse du propriétaire :
Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre malgré du veau acheté localement, des escalopes cuites au beurre clarifié, une sauce spéciale aux canneberges et bien plus encore. Nous travaillerons en permanence sur le développement de notre cuisine et des améliorations. -
Lena.o
2 / 5Le 17/07/2022 à 12:21Je suis assis ici sur la terrasse depuis 45 minutes et je n'ai pas reçu de menu, et personne n'est encore venu à table. Le seul point positif est que je vais probablement économiser de l'argent aujourd'hui. 2 étoiles car le soleil brille aujourd'hui.
Réponse du propriétaire :
Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt. Nous avons enquêté sur la situation et avons pu nous assurer que nous nous occupions en permanence de la terrasse pendant les heures d'ouverture de 11h00 à 14h30 et de 18h00 à 21h00. Nous soupçonnons qu'après le couvre-feu à 14h30 vous vous êtes assis sur une terrasse non couverte où il n'y avait pas de service. Nos panneaux indiquent les heures, mais bien sûr il y a aussi beaucoup à lire. -
Monika.i
1 / 5Le 09/07/2022 à 18:39Je ne note que la nourriture ! Malheureusement, le Kaiserschmarrn était une bouillie détrempée et grasse. Il n'y a pas eu de réponse à ma notification. Seule la jeune serveuse très sympathique s'est excusée à plusieurs reprises à la caisse et a exprimé son regret.
Réponse du propriétaire :
C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre. Nous continuerons à travailler sur nos critiques. Pour information mais aussi pour les autres lecteurs de critiques : Entre-temps, nous avons souvent reçu des compliments selon lesquels c'est le meilleur Kaiserschmarren que les invités aient jamais mangé. -
Elisabeth.a
2 / 5Le 29/06/2022 à 16:09Je ne note que la nourriture. Nous n'avons pas passé la nuit. Les escalopes sont désastreuses. Fabriqué à la friteuse, paille sèche à un prix exorbitant pour une très fine portion de viande, de veau. Honnêtement... tu fais toujours des escalopes à la poêle ! Puis le spaetzle pour le goulash totalement trop cuit. Le nouveau serveur italien était super sympa et axé sur le service. On ne peut que déconseiller d'y manger ! Malheureusement, la réponse vient sous forme de commentaire Le schnitzel est frit à la poêle dans du beurre clarifié ! Ce n'était tout simplement pas le cas ! Nous venons nous-mêmes de la gastronomie, un pan schnitzel a l'air complètement différent et a aussi un goût complètement différent !!! C'était clair friteuse! Le côté canneberge n'aide pas vraiment là-bas. C'est dommage que vous n'essayiez pas d'accepter la critique constructive ici, au lieu de cela, malheureusement, il y a une affirmation qui n'est pas vraie !
Réponse du propriétaire :
Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre malgré du veau acheté localement, des escalopes cuites au beurre clarifié, une sauce spéciale aux canneberges et bien plus encore. Nous travaillerons en permanence sur le développement de notre cuisine et des améliorations. -
Roland.r
5 / 5Le 28/06/2022 à 17:30Vraiment de la bonne nourriture Cependant, malgré une très bonne nourriture, les prix ne sont pas vraiment bas non plus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et vos mots ouverts. Comme vous l'avez reconnu, nous accordons une grande importance aux produits achetés régionalement, aux cuisiniers bien formés et expérimentés et bien plus encore.Tout cela, combiné à une hausse des prix/inflation qui sera connue en 2022, a conduit à ce calcul des prix. Cependant, nous continuerons à travailler sur un rapport qualité-prix équitable. -
Anna.a
4 / 5Le 26/06/2022 à 22:07Beaucoup de choix de plats et de boissons. Service très sympathique. C'était bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
Christa.c
5 / 5Le 22/06/2022 à 16:57Nous avons mangé ici. La nourriture était très bonne, le personnel et le service de première classe. Le restaurant est également de très bon goût. Nous recommandons!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. ça nous motive beaucoup -
Andress.e
5 / 5Le 22/06/2022 à 03:22Étaient plusieurs fois pour le dîner, bon service, très bonne ambiance, bonne bouffe et service amical! Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Alexander.c
5 / 5Le 06/06/2022 à 16:49Endroit très confortable. Personnel amical. Les chambres sont un peu vieilles mais absolument propres. Très bonne nourriture. Excellent rapport qualité/prix. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Cela nous construit beaucoup. -
Manu.
5 / 5Le 03/06/2022 à 20:10Nourriture régionale et fraîche de la plus haute qualité. Service agréable et très courtois.
Réponse du propriétaire :
Super. Merci pour le retour très constructif -
Ben42.
5 / 5Le 08/05/2022 à 13:16Salle à manger confortable et très agréable où l'on se sent très bien accueilli en tant qu'invité. La nourriture était très bonne à tous points de vue, le vin s'est parfaitement déroulé et le service était très cordial. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Manuel.a
5 / 5Le 29/04/2022 à 16:23La nourriture était excellente, le service était excellent. Je serai heureux de revenir!
Réponse du propriétaire :
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci pour la bonne note. -
Elodie.l
4 / 5Le 01/04/2022 à 11:39Les chambres et l'espace bien-être sont très agréables. Personnel très poli, un grand compliment au service italien qui était très sympathique et merci à Konrad d'avoir trouvé la solution ! ;). Nourriture et petit déjeuner très bien. Seul point négatif : l'insonorisation de la dépendance Sonnenheim est très faible...
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Susanne.i
4 / 5Le 15/03/2022 à 07:53Un bel hôtel ancien, avec un personnel vraiment sympa qui demandait toujours si tout allait bien !! La nourriture est délicieuse et agréable à l'œil.Les chambres sont confortablement meublées. Nous avions le nôtre dans le bâtiment voisin qui est relié à l'hôtel par un passage souterrain. Vraiment pratique !! L'espace spa est très agréable et la femme qui masse une pièce d'or (donc pour moi !) La piscine au 4ème étage avec une superbe vue... désolé mais nous reviendrons :) !
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elke.e
5 / 5Le 10/03/2022 à 10:25Comme c'était un jour de congé dans notre hôtel, nous avons essayé d'avoir deux places le soir sans réserver à l'avance. Cela a fonctionné. Excellent service, personnel sympathique. Et la nourriture était excellente. Merci.
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Gerd.
5 / 5Le 03/02/2022 à 17:02Nous avons passé un très bon moment à l'hôtel, la chambre était très propre, le service était excellent et la nourriture était excellente, nous serions ravis de revenir !
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Isabella.r
4 / 5Le 17/01/2022 à 09:26Comme plusieurs fois auparavant, j'étais très satisfait! Au cours de Corona, je trouve ça très épuisant dans les conditions gastro et presque inhumaines pour tous les employés. Malgré tout, un grand soin est apporté à ce que vous vous sentiez très à l'aise en tant qu'invité .....
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Thorsten.e
5 / 5Le 15/01/2022 à 19:41Nous étions ici fin octobre, tout le monde était courtois et sympathique. Un super espace spa, avec une piscine. La nourriture était savoureuse et excellente, et copieuse. Nous reviendrons certainement.
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Uli.e
5 / 5Le 10/01/2022 à 10:24Nourriture délicieuse ... personnel très sympathique ... toutes les demandes de nourriture ont été prises en compte ... cet hôtel et ce restaurant sont fortement recommandés
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Sofia.
5 / 5Le 01/01/2022 à 18:46Tout est super d'avant en arrière. La nourriture est incroyablement délicieuse et chaque employé est extrêmement sympathique et courtois. Les chambres sont belles et le hall est super confortable. Reviendrait encore et encore
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Martin.a
5 / 5Le 05/11/2021 à 17:58Nous ne sommes allés qu'au restaurant et nous reviendrons ! Nourriture délicieuse en pleine forme! Rapport qualité prix tout à fait correct. Service très courtois !
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Iris.i
5 / 5Le 02/11/2021 à 16:58Il y avait six femmes dans l'hôtel pendant quatre jours. Nous avons été accueillis de manière super amicale. L'ambiance du personnel du service de chambre était super. La nourriture était vraiment délicieuse du matin au soir. Super espace bien-être. Nous pouvons recommander ce super hôtel.
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Aus.a
5 / 5Le 22/10/2021 à 17:54J'ai maintenant mangé au restaurant deux jours de suite. Toujours plein de notes ! Le service, la table, l'ambiance et la nourriture/boissons étaient excellents. Le plus important: À des prix tout à fait acceptables. Souvent, il y a moins à attendre ailleurs (voir les autres critiques de la belle Tannheimer Tal).
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Romana.n
4 / 5Le 21/10/2021 à 14:47La nourriture était bonne, mais beaucoup trop chère ! Le serveur était très sympathique aussi!
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Hermann.a
5 / 5Le 03/10/2021 à 13:20Nous avons passé 4 jours merveilleux à l'hôtel Schwarzer Adler à Tannheim. De l'accueil au départ tout était super. Les plats sont très copieux et très bien cuisinés. L'espace bien-être est également très attractif. Les randonnées à Tannheim sont très diversifiées pour toutes les générations. Les billets pour les chemins de fer environnants ont été un succès.
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Michael.i
5 / 5Le 04/09/2021 à 18:58Nourriture très soignée, bonne ambiance, service amical, bonne ambiance. Il y avait de la bonne nourriture locale et un excellent schnaps à l'abricot (demandez le bon).
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Bernhard.i
2 / 5Le 11/08/2021 à 16:50Rapport prix/performance de l'alimentaire catastrophique petit Wiener Schnitzel 22.80 Gröstl tyrolien 16.30 Le schnitzel petit, le Gröstel avec quelques légumes, mais nageant dans la graisse avec du bacon industriel gras et insipide convivial
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Volker.r
5 / 5Le 11/08/2021 à 12:44J'étais avec trois autres amis à l'Adler pour la fois répétée. Cette fois aussi, nous avons été satisfaits de la super nourriture, du personnel incroyablement gentil et attentionné et des chambres bien entretenues. Le directeur est sensationnel en essayant de mettre les clients à l'aise. Il y a une grande harmonie dans toute la maison. J'ai immédiatement réservé à nouveau pour les prochaines vacances.
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Uwe.c
4 / 5Le 05/07/2021 à 16:21Accueil très sympathique. Très belle chambre avec de très bons lits. Le petit déjeuner était super tout ce dont vous avez besoin pour vous renforcer pour une randonnée. Nourriture également très bonne. Seuls petits défauts : la salle de bain mériterait d'être revue. Nous reviendrons.
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Kevin.n
4 / 5Le 05/06/2021 à 19:09La réception au restaurant a pris un peu de temps, mais le service était très sympathique et courtois. La déco est un peu surchargée et un peu kitsch à mon goût. Je n'ai pas trouvé le rapport qualité-prix entièrement satisfaisant, mais j'ai tout de même très bien mangé
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Kevin.r
5 / 5Le 04/10/2020 à 19:16Super délicieux mangé, le service était un peu difficile à comprendre mais ça allait. La nourriture et le vin étaient vraiment bons, j'y retournerai certainement!
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Petra.h
5 / 5Le 23/07/2020 à 17:27J'ai réservé une table à court terme et je n'ai pas été déçu. Service très attentionné et sympathique, la nourriture était excellente, au point comme il se doit et d'une grande qualité. Réserver avec un chien n'a pas été un problème, il y avait déjà une gamelle d'eau à table à notre arrivée. Nous serons de retour!
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Moni.a
2 / 5Le 06/07/2020 à 09:24Les chambres d'hôtel sont propres. Dans l'ensemble, la maison vieillit. Piscine intérieure (glacée) au 5ème étage. Sauna au 3ème étage. Dîner bien. Personnel de service sympathique et agréable. Petit déjeuner correct mais pas génial. Je reviendrais si je cherchais simplement un séjour d'une nuit sans revendications de bien-être et de style de vie.
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constar.
4 / 5Le 16/02/2020 à 20:25L'hôtel est plutôt bien, super piscine, belles chambres et bonne nourriture. C'était un repas de 5 plats. Cependant, ce qui m'a semblé négatif, c'est Internet. Au bout de cinq minutes, il s'est mouillé même si nous étions au premier étage. Vous ne pouviez rien regarder et rien jouer.
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Sebastian.o
3 / 5Le 02/02/2020 à 08:45Nous avons récemment mangé au restaurant Schwarzer Adler et pouvons être d'accord avec les critiques ici : très joliment meublé et confortable, nourriture délicieuse (recommandation oignon rôti avec spaetzle), mais le personnel de service est malheureusement inattentif et carrément antipathique. La carte des boissons n'a pas été apportée, le souhait d'avoir les pommes de terre au romarin à la place des frites avec un plat, qui était également au menu, a été accepté mais ensuite ignoré, et en général vous n'avez pas eu le sentiment d'être les bienvenus ici. C'est dommage, car dans un restaurant de cette gamme de prix, le service attentionné et sympathique en fait partie ! Pour un repas ponctuel alors que vous êtes déjà à Tannheim, cela peut encore valoir la peine en raison des plats savoureux.
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Dieter.a
1 / 5Le 12/01/2020 à 18:47Nous étions 4 personnes plus un petit enfant au restaurant pour manger. La première commande de boisson d'un serveur est passée rapidement. La nourriture était bonne et savoureuse. Faut s'y attendre au prix. Je me suis plaint de ma commande pour une deuxième bière mais je ne l'ai toujours pas reçue après 15 minutes. L'espresso avec une boule de glace qui avait été commandé entre-temps n'est pas venu non plus. Une serveuse m'a également demandé si j'avais déjà la bière. Mais elle ne m'a rien apporté non plus. J'ai alors demandé la facture. Je ne peux pas avoir de bière ici, alors qu'est-ce que je suis censé faire ici. Ce n'était pas une recommandation pour le Black Eagle. Mais ce n'était pas la nourriture.
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Jan.l
1 / 5Le 06/01/2020 à 19:12Ma famille et moi avons dîné là-bas il y a quelques jours et en fait, l'hôtel mérite 0 étoiles. Trop cher et le personnel n'a même pas ri. Depuis que tu t'es allumé, c'est toujours stupide.
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Ute.u
3 / 5Le 27/12/2019 à 12:21La nourriture du 24.12. C'était bien, mais le choix n'était pas très grand. Un verre de 6,50 euros est un sacré sort. Il n'y avait rien de tel qu'un verre pour tout le monde. Le premier verre que nous avons commandé au service. Ensuite, on ne nous a jamais demandé si nous voulions boire quelque chose. Les jeunes serveuses parlent très mal l'allemand. C’est donc toujours le sympathique, gentil, le doyen de longue date qui apporte, tout le chaos "sauve" et tient le magasin entièrement sous contrôle.
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MB.G
5 / 5Le 10/12/2019 à 21:17Très grandes et belles chambres au calme. ambiance personnelle. Gastronomie délicieuse. Espace bien-être très agréable. Emplacement central avec un bon point de départ pour des randonnées et le téléski du Neunerköpfle presque à la porte. Ce n'est pas pour rien une adresse hautement recommandée depuis des années. Atmosphère Hôtel situé au centre.
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Claus.i
4 / 5Le 10/12/2019 à 20:44Hôtel de bien-être confortable. Personnel à l'exception des hommes du bar. Très sympathique et attentionné. Nous étions deux couples à table, nous voulions des factures séparées, mais malheureusement cela n'a pas fonctionné. Sinon fortement recommandé.
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M...
1 / 5Le 27/10/2019 à 15:09Incertitude si une table est "libre" bien que la moitié de l'hôtel soit gratuite. Les boissons ont été apportées rapidement, le serveur a de nouveau disparu sans prendre aucune commande de nourriture. Après 20 minutes d'attente, nous sommes partis......
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Tamas.o
5 / 5Le 07/09/2019 à 09:24Un super hôtel avec un restaurant au-dessus de la moyenne. Le personnel est super, je ne l'ai jamais vu ailleurs - totalement sympathique et courtois. Ici l'invité est encore "roi" !!! Nous avons été reçus très amicalement et avons été autorisés à emménager dans notre chambre à 12h30 à notre arrivée (pas seulement à 16h00). Nous avons vraiment adoré cet hôtel et le recommanderons certainement.
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Dirk.e
4 / 5Le 14/08/2019 à 17:29La carte des plats et des boissons est de bon augure. La nourriture était bonne comme espéré. Le vin commandé aussi. J'ai trouvé la bière un peu fade et pas à la bonne température. J'ai connu des serveuses plus sympathiques. Néanmoins une recommandation.
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Jens.e
1 / 5Le 11/08/2019 à 11:44Lors de notre visite le 5 août 2019, nous avons été servis très hostiles dans le restaurant à l'extérieur. Beaucoup d'invités sont repartis car la cave, qui prend la commande, était complètement débordée. Bien qu'il ait pris notre commande, il a dû demander plusieurs fois; mon plat n'est jamais arrivé. Si vous lui avez parlé, il était également hostile et le paiement par carte a également mal tourné. Peu importe la qualité du cuisinier, si le service n'est pas bon. J'ai pu compenser mon échec de paiement à la réception. Malheureusement, le GF n'a pas répondu à mes critiques constructives. Pitié!
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Thomas.e
5 / 5Le 31/07/2019 à 18:48Nous avons passé un très bon séjour au Schwarzer Adler à Tannheim. La chambre était très spacieuse et très propre. Le petit déjeuner était bon et copieux principalement avec des produits de haute qualité. La nourriture du soir était très savoureuse, principalement régionale et terre-à-terre. Si vous voulez et pouvez, vous pouvez prendre une collation ou un café et un gâteau dans l'après-midi. Incidemment, le café, l'eau et le jus sont inclus ici. La gentillesse de tout le personnel du Schwarzer Adler est particulièrement frappante. Nous reviendrons à tout moment.
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Matthias.f
4 / 5Le 22/06/2019 à 08:00Bon hôtel avec de belles chambres et un super espace bien-être. La nourriture et la sélection de plats sont excellentes. Malheureusement, il y avait des incertitudes au sein du personnel concernant les plats sans gluten, qui peuvent être fatals pour les personnes malades, d'où une déduction en étoile.
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Ben.d
5 / 5Le 02/05/2019 à 17:28Ambiance agréable et service courtois. Nous avons passé un excellent séjour de deux nuits à l'hôtel. Les massages réservés à l'avance ont eu lieu à l'heure et étaient très relaxants. L'hôtel est situé au centre et vous pouvez facilement rejoindre tous les endroits nécessaires (magasins, téléphérique Neunerköpfle, informations touristiques, pharmacie...) à pied. L'emplacement est également idéal comme point de départ pour des randonnées. La nourriture au restaurant était très savoureuse, le buffet du petit-déjeuner et le goûter de l'après-midi étaient copieux et adaptés aux végétariens. Je peux recommander l'hôtel en toute bonne conscience. (La photo montre la vue depuis le balcon de ma chambre d'hôtel)
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Andreas.r
5 / 5Le 25/03/2019 à 14:19J'y suis allé pour la première fois en juin dernier avec ma famille pour des vacances. Et j'y suis actuellement pour la deuxième fois. C'est incroyablement beau. Grandes chambres spacieuses et très propres et confortables. Petit-déjeuner buffet délicieux et copieux avec tout ce que votre cœur désire. De là, vous pouvez commencer de belles randonnées ou faire du ski. L'équipe est très sympathique et axée sur le service. Je suis toujours heureux de venir ici et serais heureux de le recommander!
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Susanne.t
5 / 5Le 07/01/2019 à 10:04C'était encore une fois très agréable. Les chambres sont de bonne taille et propres. Changement de serviettes tous les jours, y compris les serviettes de sauna et de bien-être. Tous les employés sont toujours sympathiques et essaient d'aider. Les menus qui changent tous les jours sont également bons. Il y a quelque chose pour chacun. C'est pourquoi nous aimerions revenir.
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Maria.f
5 / 5Le 21/12/2018 à 17:37Mon mari et moi avons séjourné au Schwarzer Adler pour la 13ème fois. Comme toujours, nous nous sommes sentis très à l'aise. Vous entrez et vous vous sentez bien. L'attention portée aux détails - la décoration partout où vous êtes - maintenant à Noël si joliment Noël ! La nourriture - l'espace bien-être - tout le monde est très gentil et on se sent à l'aise ! Merci également à Ellen ! C'était encore très sympa ! À bientôt!
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John.o
5 / 5Le 12/09/2018 à 07:55Un très bel hôtel avec un restaurant fantastique et un excellent service. Le personnel est extrêmement sympathique. La maison et les chambres sont très bien entretenues et joliment meublées. Nous nous sommes sentis très à l'aise
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Thomas..
4 / 5Le 30/08/2018 à 08:32Vous pouvez bien manger ici. Malheureusement, j'ai oublié un plat et je l'ai quand même mis sur l'addition. Bien sûr, il a été enlevé. Astuce beaucoup puis quelque chose de plus petit. Après cela, Ober semblait un peu hostile. Belle terrasse de jardin à bière avec vue sur le Neunerköpfle.
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Dominik.c
2 / 5Le 28/06/2018 à 08:40Nous avons dîné avec des amis au Schwarzer Adler. L'ambiance du restaurant est rustique, comme on en a l'habitude dans les restaurants de ce type. Mon plat principal, les boulettes d'épinards, était très savoureux, mon dessert, un Kaiserschmarrn, était correct, mais pas aussi moelleux qu'on pourrait s'y attendre d'un Kaiserschmarrn. Une note de deux étoiles est due au service. Nous voulions un apéritif et comme il n'y avait pas d'apéritif sans alcool au menu, j'ai demandé une version sans alcool. La serveuse a répondu qu'il n'y avait que ce qui était au menu, après tout il n'était qu'un serveur et non un barman. Lorsque le serveur a commandé les autres apéritifs de la carte, il a répondu qu'il ne savait pas si le barman avait du temps pour eux. Il y avait un match de foot dans la pièce voisine, ce qui a dû distraire les serveuses, si bien qu'au fur et à mesure de la soirée on était de moins en moins servi et il fallait passer à la caisse pour payer. Étant donné que pour moi, manger au restaurant ne concerne pas seulement la nourriture elle-même, mais aussi tout ce qui va avec, je ne recommanderais pas le restaurant.
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Wolfgang.i
2 / 5Le 31/05/2018 à 18:50Pour les prix demandés par le restaurant, il y a juste trop de mal : Wiener schnitzel partiellement brûlé, frites moelleuses, les repas pour 3 personnes n'arrivent pas à peu près à la même heure, chacun mange pour soi et la laitue est vivante et doit être retournée. C'est tout pour l'instant, nous allons rayer Black Eagle de la liste.
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Michael.i
1 / 5Le 11/04/2018 à 14:38Le 8 avril 2018, nous avons visité le restaurant avec trois personnes. Nous avons commandé 1 grande salade et deux schnitzels "à la viennoise". La salade était correcte. Ce qui nous a été servi comme Wiener Schnitzel, cependant, défie toute description. C'étaient des escalopes de la taille de ce que vous auriez pu servir dans l'assiette d'un enfant. La panure était totalement sursalée. Les frites Fritz ont également été comptées et cuites depuis bien trop longtemps. Lorsque le serveur, M. Stojan, a repris les assiettes, je lui ai gentiment indiqué les drôles de mini-portions. La plupart des frites Fritz ont été retournées car elles étaient trop dures et non comestibles. Le serveur voulait transmettre la plainte à la cuisine. Nous n'avons reçu aucune autre réponse. Lorsque j'ai reçu l'addition, j'ai de nouveau demandé au serveur, M. Stojan, si la plainte avait été reçue et si 15,20 € (par mini schnitzel) devaient réellement être facturés pour ce mauvais service de la cuisine. Le serveur répond: "Bien sûr mon ami!" Eh bien, quelque chose s'est mal passé ce jour-là. Nous ne serons certainement pas amis. Juste méchant et mauvais. Mieux vaut éviter... une étoile c'est encore trop...
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Mäthes.
4 / 5Le 20/02/2018 à 20:41L'hôtel est très bien entretenu, les chambres sont confortables et meublées dans un style alpin. Le petit-déjeuner et le dîner sont définitivement des moments forts. Des employés attentifs et soucieux d'une atmosphère de vacances détendue. Massages et espace bien-être agréables. Le niveau des prix a augmenté mais pas levé. Résumé : Pas une bonne affaire mais recommandé.
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Snaerfy.
5 / 5Le 16/02/2018 à 08:02Nous y sommes allés pour le dîner. Personnel sympathique et bonne nourriture. Chaque jour, ils ont un menu du jour différent, en plus vous avez également un large choix sur le menu. Il faut aimer le style de l'hôtel, mais cela n'enlève rien à la cuisine délicieuse.
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christian.i
5 / 5Le 07/02/2018 à 09:42Hautement recommandé. Nous avons séjourné au Schwarzer Adler avec notre chien pendant quelques jours et avons pu passer quelques jours merveilleux. Le propriétaire est super sympa et aime aussi les animaux. La nourriture était très bonne pour nous. Super petit déjeuner !! Chambre sans reproche et joliment meublée. Aussi en tant que géocacheur, vous êtes absolument ici. Nous avons utilisé beaucoup de rondes de géocacheurs dans les environs supervisées par l'hôtel. J'espère que nous reviendrons bientôt au Schwarzer Adler.
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Steffen.o
5 / 5Le 30/01/2018 à 23:06Même avec un petit budget, vous trouverez un menu du jour à moins de 19.00 € à la carte. Les plats sont préparés avec amour et ont un goût que l'on veut garder longtemps sur la langue. J'aimerais voir plus de régionalité dans les bières pression. La maison est très joliment meublée dans un style rustique dans le restaurant. L'hôtel se compose de deux maisons reliées sous terre. Il y a une grande salle de jeux joliment meublée au sous-sol. Les chambres ne laissaient rien à désirer. Simplement génial.
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Olaf.�
4 / 5Le 21/12/2017 à 20:45Nous étions dans la maison pendant une semaine. Nous nous sommes sentis très à l'aise. La chambre était très bien entretenue et de bonne taille. Plus un joli balcon. Délicieux petit-déjeuner buffet. Facilement accessible depuis la route de campagne, mais toujours calme. Avec plaisir encore....
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Lena.e
5 / 5Le 03/11/2017 à 17:29Nous pensons que cet hôtel est génial et confortable, nous venons depuis 20 ans et nous le referons toujours ! Le personnel est super gentil et poli. Juste une super ambiance, on se sent chez soi. Nous attendons déjà avec impatience les prochaines vacances.❤
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Magi.�
2 / 5Le 28/06/2017 à 19:19expérience au restaurant. Excellente nourriture. Très bon rapport qualité prix. Mais : mauvais service. Les serveurs relativement antipathiques. Quand il s'agissait de payer ...... Plusieurs rappels pour la facture Ensuite, le serveur était vraiment effronté.
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Mister.o
5 / 5Le 11/04/2017 à 06:59Nous y avons séjourné 3 jours avec notre fils de 2 ans. Le personnel et le service étaient exceptionnels ! Tout le monde était super avec le petit et toutes les demandes spéciales ont été satisfaites. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et des œufs brouillés / frits et des omelettes sont préparés en direct. Pour les enfants, il y a une salle de jeux supplémentaire avec plein de super choses ! La piscine est relativement grande et l'eau est très chaude. Pour les clients qui passent la nuit, il y a aussi une collation l'après-midi au restaurant - super ! Le dîner est un peu plus cher, le schnitzel était un peu dur - dommage ! Sinon, nous avons été plus que satisfaits. Recommandation claire!
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Maiken.a
1 / 5Le 31/03/2017 à 12:15Ambiance agréable mais service incroyablement mauvais. Après 5 minutes, quelqu'un est finalement venu avec la carte, après 10 autres (bien que nous ayons fermé nos cartes depuis longtemps), on nous a également demandé ce que nous voulions. Les boissons ne sont pas venues rapidement non plus. La nourriture était correcte (pas géniale, mais pas mal non plus). Une autre commande de boisson n'a jamais été apportée. Nous ne reviendrons certainement pas.
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U...
5 / 5Le 09/08/2016 à 13:18Super hôtel de bien-être et de bien-être, fortement recommandé. Très bonne nourriture et bonne ambiance Confortable et fantastique pour se détendre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt -
Frederik.a
5 / 5Le 04/02/2015 à 17:54Un superbe hôtel ! Nous y étions à Noël et c'était très confortable avec la grande cheminée. La nourriture est très savoureuse et soignée. Le matin, vous avez un gigantesque petit déjeuner copieux avec de nombreux types de pain, fruits, ... Nous avons également beaucoup aimé la piscine et l'espace sauna. Fortement recommandé pour ceux qui recherchent un bel hôtel à Tannheim ! Conseil : vous pouvez également séjourner dans le Sonnenheim moins cher tout en profitant de l'atmosphère de Schwarzer Adler. Il y a même un tunnel entre ces 2 bâtiments pour ne pas avoir à sortir.