Leonardo Hotel Völklingen-Saarbrücken

Tags: Hôtel,

• Annabel.r

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 07:30

  Les chambres sont très bien équipées. Le personnel sympathique et arrangeant. L'hôtel est très propre et bien entretenu. Un dégât des eaux sur la façade extérieure à côté de l'entrée principale doit encore être réparé (semble terne, même si l'hôtel est assez récent) ! Si une offre pour les végétariens et les végétaliens est désormais intégrée à l'offre de petit-déjeuner, aucun souhait ne reste insatisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Christoph.o

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:30

  L'hôtel Leonardo est situé dans un endroit calme au-dessus de la ville et dispose d'un grand parking sur place. Le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont très joliment meublées et propres. Le matin, un copieux petit-déjeuner buffet attend les clients. Le point culminant est l'ascenseur sur la droite, qui est conçu comme un ascenseur de mine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Mark.r

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 11:14

  Bel hôtel et espace sauna. Le dîner et le petit déjeuner étaient tout simplement délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Birgit.a

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 21:26

  Un bon hôtel moderne offrant un très bon rapport qualité/prix. La réceptionniste était très sympathique et arrangeante, et nous avons également été chaleureusement accueillis par ses huit collègues du restaurant. La cuisine du restaurant est à recommander, la salade était super ! Étant donné que le bruit des autres clients du couloir pénètre dans la pièce, il y a une déduction d'étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Manuel..

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 07:15

  Super bel hôtel, le personnel y est très gentil et courtois. Si vous avez un problème ou une question, vous serez aidé directement. Les chambres sont joliment meublées et bien climatisées. Je pense que les souvenirs de la performance des gens qui travaillaient sous terre à cette époque sont excellents.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Andi.o

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 20:20

  Bon hôtel dans un endroit calme. Personnel amical. Le petit déjeuner est équilibré avec goût et la sélection est appropriée. Vous pouvez déjà voir dans les chambres que nous avons séjourné ici pendant quelques nuits, mais elles sont propres et bien rangées. J'ai passé un agréable moment ici. Si mon chemin me ramène à Völklingen, le Leonardo sera mon premier choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• David..

  3 / 5

  Le 20/01/2023 à 19:34

  Chambres raisonnables, propres et généralement élégantes. Le petit-déjeuner offre tout ce que vous attendez, mais sans points forts particuliers. Malheureusement, il y a aussi la mauvaise habitude d'une salle de bain "moderne" sans porte raisonnablement fermable dans cet hôtel, donc malheureusement vous n'avez à aucun moment une réelle intimité. Ne convient pas à tous les types de groupes de touristes à cause de cela, mais à part ça, un hôtel décent en général.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Bernd.r

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 21:01

  Tout autour un séjour réussi. Tout le personnel était sympathique et courtois et l'hôtel est en bon état.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Kerstin.i

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 10:21

  Un hôtel agréable et calme. C'est très propre et les lits sont très confortables. La taille des chambres et l'équipement sont très agréables, la salle de bain est également agréable et vous avez vraiment tout ce dont vous avez besoin. Il y a une bouilloire et une bouteille d'eau, avec thé et café inclus, dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Bernd.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:55

  Hôtel agréable et agréable avec des équipements modernes, un personnel agréable et un bon restaurant. Et, au moins pendant mon séjour, agréable et calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Joest.i

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 04:29

  La plupart du personnel à la réception est très sympathique. Les chambres sont très bien. Le petit déjeuner pourrait être plus riche pour la classe de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Norbert.c

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 20:50

  Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Les chambres et la nourriture étaient parfaitement bien. Le rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Lucho57.

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 12:22

  Personnel de l’accueil très désagréable, les français ne sont pas les bienvenus. Aucun effort pour parler notre langue alors qu’on est à 10 min de la frontière! D’une antipathie incroyable, à fuir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Gottfried.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 10:37

  Tout était très bien sauf une petite chose, qui a été perçue comme ennuyeuse. Le bouton de la douche était presque impossible à tourner, impossible avec les doigts mouillés. Ouvrir l'eau avec des cheveux savonneux nécessite des pouvoirs de Tarzan ;)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gottfried, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Juergen.u

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 12:55

  La jeune femme à la réception était très sympathique, les chambres sont très belles, très propres et bien entretenues. Le petit déjeuner était génial. Si nous devions séjourner à nouveau dans ce quartier, cet hôtel sera notre premier choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Müller, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Lara Endres Leonardo Hotel Team Völklingen
• Kevin.t

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:42

  Bel établissement, superbes chambres et personnel de service sympathique. Malheureusement, nous avons trouvé l'offre de petit-déjeuner très faible. Donc seulement 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kévin, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• maik.c

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 19:37

  chambre du haut, très bonne cuisine savoureuse, Le personnel fait tout pour vous satisfaire. Le meilleur hôtel le plus sympathique que je connaisse. . . .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mike, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Lara Endres Leonardo Hotel Team Völklingen
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 12:43

  Hôtel convivial et élégamment meublé, personnel présent, poli, serviable et compétent. Chambres soignées et propres, seules les serviettes doivent être renouvelées. Le petit-déjeuner comprend tout, du sucré au salé. Notre séjour a été très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• c.

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 18:52

  Excellent hôtel d'affaires mais également utilisé en toute confiance pour des voyages d'agrément. Les chambres sont toujours propres, avec un petit déjeuner copieux. Ce n'est pas dans la zone la plus sûre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 19:51

  Très bel endroit juste un petit bémol lors de notre arrivée et notre départ avec des standardistes ne parlant aucun mot de français 😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Lara Endres Leonardo Hotel Team Völklingen
• Mike.

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:25

  De très belles chambres, un grand parking idéal pour les camionneurs qui peuvent s'y rendre avec tout le train ! Service amical! Je ne peux rien dire sur la nourriture car le restaurant est malheureusement fermé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Dennis..

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:33

  Qu'est ce que tu aimais? - Très belle chambre spacieuse - Lit confortable - Ça sent très bon partout avec des bâtons d'encens aux étages respectifs - Quartier très calme. Le trafic ferroviaire est toujours perçu fenêtre ouverte Qu'est-ce que tu n'as pas aimé ? - Trou dans la couette/l'oreiller. Quelque chose comme ça a dû attirer l'attention des nettoyeurs dès qu'ils ont été ouverts. - Espace spa très sans amour. La lumière / l'atmosphère sont tout simplement horribles. Pas de musique calme disponible. Seulement trois chaises longues pour qu'un seul couple puisse se détendre à la fois. Vous pourriez faire beaucoup plus avec l'espace si vous le vouliez. - Salle de bain/toilette non verrouillable - Le dernier soir, il n'y avait plus de serviettes pour le sauna et nous n'avons pas pu nous remplacer d'une autre manière. - Le petit-déjeuner buffet n'est pas conçu pour une occupation complète. Malheureusement très petit. Nourriture de haute qualité et délicieuse. Mais pour un hôtel 4 étoiles, ce n'est pas suffisant. - Pas de Smart TV pour Netflix & Co - Doit-il exister réellement au niveau et à l'heure d'aujourd'hui que j'ai entendu... - Bar en bas de l'hôtel fermé le week-end. Comme vous pouvez le voir, très cher

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Jonathan.i

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Sergej.e

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 13:12

  Malheureusement, je dirais que le personnel (réception) n'est pas motivé et apathique. Je voyage beaucoup et séjourne souvent dans différents hôtels. Pour un tel hôtel, vous devriez utiliser le personnel pour vous accueillir, qui peut au moins sourire et ne pas vous traiter comme des marchandises jetées. Désolé, mais c'est comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Sero.y

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:39

  Nous étions 3 personnes pour 1 nuit à l'hôtel. La réception est ouverte 24h/24, ce qui était un grand avantage pour nous. L'hôtel est dans un quartier calme. Vous pourrez profiter d'une belle vue tout en prenant votre petit déjeuner. Cependant, plus d'options végétariennes seraient souhaitables. Nous avions réservé une chambre à 3 lits. 2 lits étaient très confortables. Le 3ème lit était un pliable (?), confortable mais tout mouvement sera accompagné de bruit. Cependant, nous avons pu dormir sans aucun problème. Nous pouvons volontiers recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Matze.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:00

  Bel endroit! Hôtel très propre et moderne ! La chambre est de bonne taille et le lit est très confortable. Excellent rapport qualité/prix ! Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matzé, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Julia.c

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 16:39

  Agréable, confortable, super ! Personnel très agréable, lits confortables, bonne salle de bain avec douche spacieuse, chambre avec petit frigo, très pratique. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et copieux. Par beau temps, vous pouvez vous asseoir agréablement sur la terrasse. Aussi génial : des coffres à vélos verrouillables sans frais supplémentaires ! Si vous vivez dans les étages supérieurs, vous aurez peut-être même une belle vue sur la ville, notamment sur les forges de Völklingen.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Scalp.e

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:52

  Nous sommes venus avec un à priori positif vu les commentaires... mais nous avons étés très vite déçus : nous ne recommanderions cet hôtel à personne car avons étés très mal reçus par le personnel de la réception plus le service médiocre pour le prix. L'hôtel en soi est plutôt correct et assez propre, mais assez mal décoré et très moyen pour le rapport qualité/prix... mais ce qui nous a déconcerté c'est le service : Le hammam ne fonctionne pas, nous avons dû nous rabattre sur le sauna qui est minuscule... la salle de sport est aussi trop petite, il n'y a que deux machines de mauvaise qualité... Le petit-déjeuner est très moyen... Mais le pire c'est vraiment le personnel à la réception qui a été très désagréable avec nous. C'est simple; nous n'avons jamais étés aussi mal traités dans un hôtel alors que nous avons voyagé partout dans le monde. Plus jamais nous ne reviendrons dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ihr Leonardo Hotel Team Völklingen
• H.G..

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:49

  Bel hôtel très bien entretenu et propre. Il en va de même pour les chambres et le restaurant. Personnel très sympathique. Malheureusement un peu à l'extérieur. Juste sur l'autoroute. Forges sidérurgiques de Völklingen classées au patrimoine mondial en vue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Lasse.t

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 04:53

  1 étoile. Silverfish au lit! Sauna ouvert uniquement sur rendez-vous à partir de 18h. Le bar ouvre à partir de 17h. Économisez du personnel dans la mesure du possible. Une fois et plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Francis.A

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 09:40

  Le Leonardo hotel est idéal pour séjourner dans la région

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ihr Leonardo Hotel Team Völklingen
• Juergen.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 08:43

  Dans l'ensemble un séjour très positif. Malheureusement légers problèmes de communication avec le personnel du bar. Ils étaient gentils et amicaux... même s'il y avait de légers problèmes avec la langue. De plus, on aurait souhaité un peu plus de souplesse au niveau des horaires d'ouverture et de fermeture lorsque le bar était plein. Au petit déjeuner c'était un peu à l'étroit à cause d'un grand groupe de touristes (bus) et d'autres groupes qui voulaient prendre le petit déjeuner ensemble....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jürgen, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Lara Endres Leonardo Hotel Team Völklingen
• Sascha.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 12:22

  Un très bel hôtel propre et les chambres assez grandes. Le lit était très confortable j'ai très bien dormi. Le petit déjeuner était très savoureux avec suffisamment de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Oliver.�

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 19:09

  Nous nous sommes sentis très à l'aise à l'hôtel Leonardo à Völklingen. La réception était sympathique et les chambres étaient tout à fait correctes pour le prix. Le petit déjeuner était également correct, mais rien de spécial. Croissants ou viennoiseries devraient à mon sens déjà être proposés. Parking gratuit disponible dans l'enceinte de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gang, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Christine.

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 20:04

  Bel hôtel moderne bien situé pour des voyages au Luxembourg et en France. Les chambres sont belles et modernes, le petit déjeuner était bon, un peu plus de choix pour les végétaliens aurait été bien. Sinon fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  chère Christine, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Stefan.

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:52

  J'ai réservé une chambre accessible aux fauteuils roulants. Malheureusement, la chambre était si petite qu'il n'était même pas possible de se retourner dans la chambre avec un fauteuil roulant. Mais ce qui était encore pire, c'est qu'il n'était pas possible d'allumer et d'éteindre la lumière près du lit. En tant qu'utilisateur de fauteuil roulant, je dois monter dans le fauteuil roulant dans l'obscurité, puis allumer la lumière à la porte d'entrée. Après avoir demandé à la réception, je reçois seulement la réponse que c'est standard dans l'hôtel et que vous ne pouvez rien y changer. Je souhaite à ces personnes qu'elles soient assises dans un fauteuil roulant et qu'elles aient à lutter contre ces problèmes. Si le bien-être de l'invité était important, la dame à la répétition aurait certainement trouvé une solution. Mais la motivation semble différente. La honte aurait certainement réservé plus d'hôtels Leonardo à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Tobias..

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 19:19

  Les chambres, l'emplacement de l'hôtel, les équipements étaient tous très corrects. Sauf pour la réceptionniste un peu "froide" (interrogée, il s'est avéré que toutes les informations soi-disant "obligatoires" à l'enregistrement étaient "volontaires"...) également un grand compliment à tous les employés. Mais : la salle du petit-déjeuner est BEAUCOUP trop petite et 5 à 10 personnes attendaient en permanence devant une machine à café (elles remplissaient généralement 2 tasses chacune)... Encore une fois : respect à tous les employés qui "ont dû payer pour ça" ! Malheureusement, du point de vue du client, un séjour assombri...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Rene..

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:37

  Tout d'abord, il faut dire : le Leonardo Hotel Völklingen n'est pas un hôtel 5 étoiles. Le rapport qualité-prix est vraiment excellent! Si vous cherchez un hôtel bon marché dans le centre de Völklingen ou dans les environs, c'est l'endroit idéal pour vous. L'arrivée s'est très bien passée : suffisamment de places de parking juste devant l'hôtel et l'enregistrement jusqu'à 15h00 s'est bien passé. La salle de réunion a été préparée comme réservée - très moderne et agréablement climatisée. La chambre d'hôtel était également propre et très moderne. La température dans la chambre peut être ajustée individuellement et la moquette était très agréable. De plus, chaque chambre d'hôtel dispose d'une salle de bain séparée avec une douche à effet pluie avec pomme de douche encastrée dans le plafond. Il convient de souligner la gentillesse du personnel à la réception et au restaurant, qui a également demandé à plusieurs reprises notre emplacement. La seule déduction concerne les prix au restaurant - mais la nourriture est joliment présentée. Recommandation claire! Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher René, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Debora.r

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 05:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Thorsten.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:45

  Bel hôtel avec un personnel très sympathique, des chambres modernes et propres et un bon petit déjeuner buffet. Recommandé pour les entreprises et les particuliers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Damir.i

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 06:36

  Bel hôtel, chambres neuves et très propres. Le style de la salle de bain m'a impressionné. Malheureusement, le lit était trop mou pour moi personnellement. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. Personnel très sympathique. Je ne peux que recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Udo.r

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:54

  Heureusement, l'une des rares entreprises dans lesquelles je n'ai ressenti aucune perte de qualité en raison de la crise actuelle ou des défis de ces dernières années causés par les pandémies et autres. Comme d'habitude, mon séjour dans cette maison a été agréable, je me suis senti comme un invité et tout a été à ma satisfaction. Cependant, j'aurais aimé avoir une tisane en tout genre dans l'assortiment de thé de la petite station de café dans la chambre. Mais, je ne veux pas la perfection, je la veux vraiment et si nous étions parfaits, nous n'aurions plus rien pour nous stimuler.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Udo, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Lara Endres Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:38

  Super hôtel. Chambre agréable avec bonne literie. Bien qu'il y ait aussi une table avec deux chaises dans la chambre si vous voulez boire quelque chose le soir ou jouer aux cartes. Les rideaux offrent également une excellente occultation. Le bar et le restaurant sont fermés le week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci pour votre avis positif sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Ihr Leonardo Hotel Team Volklingen
• Mark.

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:10
• Miriam.a

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:12

  Personnel pas intéressé à ses clients. Voleurs d’argent et de temps!!!! Vous êtes la honte.
• Andrey.d

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 22:09
• Marie.e

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:01

  correspond à nos attentes.

  Réponse du propriétaire :
  
• AB.

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:02

  Le Leonardo à Völklingen, pour un court voyage à Völklingen ou une nuitée, ça va. Hall d'entrée attrayant, dame à la réception sympathique. Cependant, malgré son jeune âge, l'hôtel montre son âge, moquette étrange et tachée dans les couloirs et les chambres. La chambre, très bon lit, la climatisation fonctionne très bien ! Partout sauf Fingertapser de l'invité précédent, la télécommande ne fonctionnait qu'après l'avoir secouée plusieurs fois, la douche ne fonctionnait pas au début, "passer" de la douchette à la douche à effet pluie très, très raide. Pour le petit-déjeuner, c'est juste le petit-déjeuner, rien de spécial et malheureusement, pas terrible, plutôt le contraire. Le sol du buffet était également collant, la poubelle de l'espace extérieur / terrasse était pleine de canettes de bière vides, de mégots, etc. Beaucoup de petites choses en termes de propreté ou d'entretien ne font pas bonne impression... Le restaurant ainsi que le bar sont fermés le week-end ! AUCUNE chance de terminer la soirée. Vous pouvez obtenir des boissons au distributeur automatique, bien que les étiquettes sur les boissons ne pointent pas vers l'avant ici non plus, alors de quelle bière s'agit-il ? Le Leonardo ressemble plus à un hôtel garni le week-end. A notre départ, on ne nous a pas demandé si nous avions aimé notre séjour...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Miss.

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 07:34

  Bon hôtel. Grand Accueil sympathique. Chambre assez grande. Surtout si vous êtes de passage. Terrasse où vous pourrez manger ou boire. Très cher Chambres propres et bien rangées, salle de bain bien. Lit et matelas aussi bien. Aircon agissait bizarrement, cependant. Le petit déjeuner était un peu décevant pour un hôtel 4 étoiles. Il y avait pas mal de choix mais nous sommes habitués aux quatre étoiles différemment. Peu de choix de fruits, pâtes à tartiner et pain et ce dernier était aussi beaucoup trop dur.... Dommage Dans l'ensemble, ça vaut le coup, surtout pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur invité, Merci pour votre avis positif sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Lara Endres Leonardo Hotel Team Volklingen
• André.

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:32

  La propreté de la suite n'est pas raisonnable : Je serais ravie de vous envoyer des photos. Le dentifrice crache du propriétaire précédent sur les poignées des tiroirs des deux salles de bains. Pour nettoyer l'évier pas propre, cheveux dans l'évier. Brosse de toilette pleine d'excréments, miettes sur le sol, couche de poussière sur le téléviseur, pas de capsules de café et sucre et crème à la machine à café (a été remplie le dernier jour de notre séjour) Pas assez de personnel, le choix du petit-déjeuner était plus grand. Partiellement déjà à partir de 8 heures plus de croissant. Comme nous avons été très déçus par le Leonardo à Völklingen à plusieurs reprises.
• Guyoteen.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:51

  Des chambres spacieuses, le restaurant est bon. La vue sur les usines est belle. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ihr Leonardo Hotel Team Völklingen
• Al.a

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 22:05

  Classic Leonardo Hotel avec les chambres attendues : jusqu'ici tout va bien. Emplacement en périphérie. Le petit déjeuner est clairement en dessous de la moyenne, tant au niveau de la gamme gérable que du service débordé : les tables ne sont pas débarrassées longtemps et le café renversé colle longtemps au sol malgré les avertissements. Dîner correct, quoique cher pour le lieu et la rapidité du service très gérable, même s'il y avait suffisamment de personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Ele.i

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:34

  Les chambres sont tout à fait suffisantes et correctes, les lits confortables étaient particulièrement bons. Le petit déjeuner n'était pas si varié par rapport aux autres hôtels Leonardo, et l'hôtel semble également manquer de personnel, ce qui signifiait que le seul employé ne pouvait pas suivre le nettoyage, le remplissage, etc. Le restaurant de l'hôtel était vraiment savoureux et vous pouvez vous asseoir sur la terrasse passer une merveilleuse soirée, conclusion, d'accord dans l'ensemble, nous espérons que l'équipe sera bientôt à nouveau au complet

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Pascal.c

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:33

  L'hôtel est bien situé et les chambres sont propres et bien rangées. Le sauna pouvait être utilisé sur rendez-vous et cet espace était également bien entretenu.L'offre de restauration est suffisante. Cependant, le bar et le restaurant ne sont ouverts que du lundi au vendredi. Malgré cette offre limitée, le service est complètement débordé et surchargé. On nous a dit que cela était dû à la maladie et au manque de personnel, mais on pouvait dire qu'il n'y avait aucune structure dans le travail du personnel. Malgré cela, le personnel était toujours sympathique et essayait d'en tirer le meilleur parti. Au petit-déjeuner, le manque d'organisation était particulièrement évident lorsque les confitures et les offres d'affichage n'étaient pas réapprovisionnées et que les plats manquaient. Bon pour les nuitées, absolument déconseillé pour autre chose.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Anna.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Petra.�

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:07

  Nous avons passé un séjour forcé à l'hôtel et nous avons été très satisfaits. Les chambres étaient très accueillantes et propres, malheureusement les fumeurs étaient sous notre fenêtre. La salle du petit déjeuner était attrayante, le petit déjeuner était tout à fait suffisant et le service était extrêmement agréable. La réception était également très sympathique et compétente, malheureusement nous n'avons pu tester ni le bar ni le restaurant, car aucun n'était ouvert en raison d'une maladie du personnel, mais on nous a immédiatement recommandé une bonne alternative pour manger. Très bon rapport qualité/prix, nous recommandons toujours l'hôtel. (La cage d'escalier a probablement été négligée lors du nettoyage pendant notre séjour)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Koeslich, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement et ensuite vous convaincre de notre restaurant. Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Marie.a

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:37

  Hôtel propre pas beaucoup de personnels surtout le matin au petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ihr Leonardo Hotel Team Völklingen
• jean-luc.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 05:27

  Nous avons aimé le grand lit mis à disposition suite à notre demande et l'attention particulière pour notre chien de compagnie. Hôtel très agréable et bien situé. Propreté irréprochable. Restauration du soir et petit-déjeuner bien servi et avec un grand choix.
• C.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:31

  Un excellent hôtel avec un bon service et à un prix raisonnable. Les chambres sont meublées de façon moderne et étaient propres. La salle de bain avec douche à l'italienne était très convaincante. Nous étions en demi-pension sous la forme d'un repas de 3 plats. La sélection au menu était bonne et c'était aussi très savoureux. Le buffet du petit déjeuner était un peu compact mais il y en avait assez de disponible. Il manquait peut-être un gâteau ici, sinon tout était bon.

  Réponse du propriétaire :
  her invité, Meri pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez appréié votre séjour hez nous et nous espérons vous aueillir à nouveau bientôt ! Sinères amitiés Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Susann.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 06:07

  Tout était super. La chambre était de bonne taille, le lit était très confortable, le petit déjeuner était délicieux (il y en a pour tous les goûts) et le personnel est très sympathique. La nourriture au restaurant et les cocktails au bar sont également recommandés. Le wifi fonctionnait bien et il y a un grand parking.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Suzanne, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Thorsten.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:42

  Grand et agréable hôtel au-dessus de Völklingen sur une artère en direction de Dillingen sans bruit ni dérangement majeur de l'extérieur. Places de parking disponibles gratuitement. Réception amicale et serviable et avec une forte orientation client. Chambres grandes et spacieuses. Les lits étaient très confortables. J'aimerais revenir sur mes tournées

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hennig, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• Ulrike.c

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:06

  Perfekt für einen Kurzurlaub mit Besuch der Völklinger Hütte! Einziges Manko, wenn man zu Fuß in Völklingen unterwegs ist: es geht auf dem Rückweg sehr lang bergauf. Dafür entschädigt aber die Aussicht in den Zimmern auf der Talseite! Wir hatten als Familie das Glück eine Suite im ersten Stock mit Terrasse zu bekommen und konnten so abends draußen sitzen und ganz für uns allein die Abendstimmung genießen. Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück ist lecker. Ausreichend Parkplätze gibt es auch. Während unseres Aufenthaltes war der obere Parkplatz teilweise wegen Bauarbeiten gesperrt, dennoch kein Engpass, da unterhalb des Hotels noch ein großer Schotterparkplatz liegt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schneider, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Hotel Völklingen
• AR.S

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:55

  La propreté et l'emplacement "proche autoroute". Le personnel professionnel. Mais le petit déjeuner n'a rien à voir à un hôtel 4 étoiles: pas de viennoiseries,pas de gâteaux!!! très peu de choix!!!
• A...

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:46

  Hôtel très agréable, chambres de bonne taille et propres. Porte coulissante de la salle de bain pas si agréable. Malheureusement, la fumée pénètre dans la pièce depuis la zone fumeur si vous souhaitez ventiler. Petit déjeuner copieux. Ce qui est génial, c'est que vous pouvez également emporter un café avec vous. Le personnel de la réception est vraiment à féliciter ---- super sympa et serviable. Places de parking disponibles en nombre suffisant

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients afin d'améliorer nos performances et de répondre aux demandes des clients. Nous sommes désolés que de la fumée soit entrée dans votre chambre. Le petit-déjeuner est particulièrement important pour nous afin que nos clients puissent commencer la journée du mieux possible. J'en ai déjà parlé à notre chef et à notre personnel du petit-déjeuner. Concernant les verres, je reparlerai à notre femme de ménage. Ceux-ci sont lavés quotidiennement par nos employés. Le fait que vous ayez trouvé les verres dans la salle de bain ne corresponde pas du tout au standard de notre maison et nous voudrions donc sincèrement vous présenter nos excuses. Nous espérons vivement que vous nous donnerez l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire mieux et que nous saurons à nouveau vous convaincre de nos performances lors de votre prochain séjour dans notre maison. Sincères amitiés Annika Rup Tournesol Management GmbH & Co. KG | Allée Landsberger 117a | D-10407 Berlin Siège social Berlin | AG Charlottenbourg | HRA 38202 B | N° de TVA intracommunautaire DE250421966 associé commandité : Rennes Hotel Management GmbH | Siège social Berlin | AG Charlottenbourg | HRB 98823 B Directeurs : Daniel Roger et Yoram Biton
• ABBE.u

  2 / 5

  Le 09/12/2021 à 06:56

  Les couloirs et la chambre étaient très humide, j'ai fait énorme de crise d'asthme. La literie n'était pas très confortable, de plus la couette était miniature.
• Hélène.E

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 11:22

  Tout est tres bien!

  Réponse du propriétaire :
  Chere Madame Merkel, merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Völklingen à tout moment. Avec mes meilleures salutations, Nadia Belkessam Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
• 1ndi.

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 17:15

  Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Völklingen à tout moment. Avec mes meilleures salutations, Nadia Belkessam Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
• Damien.e

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 13:48

  Très bien sauf petit dej industrielle....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Damien, merci d’avoir puis temps, de nous notes et d’avoir fait des commentaires. Cela nous permet d’améliorer la qualité de nos services, afin de fendre le plus agréable que possible, les prochains séjours de nos clients. En espérant vous revoir bientôt, je vous remercie d’avance, avec nos sentiments chaleureux. J. Volz, Front Office Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
• Brian.o

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 11:54

  Très bel hotel moderne. Accueil trilingue h24. Chambres agréables et tarif défiant tt concurrence : 74€ avec 2 petits déjeuners inclus. Petit bémol sur le petit dej qui est correct sans extra, beaucoup de sous vide, peu de frais. Covid? Ou normal? Cela ne gâche en rien la qualite de cet hôtel. très bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Jennifer Reiner Reception Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
• Clarisse.i

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 17:12

  Hotel raffiné. Prix très correct. Petit déjeuner super. Accepte les chiens même de grande taille

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour cette grande revue et nous sommes heureux que vous aimez si bien avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincèrement J. Müller, Front Office Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
• Christine.e

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 19:27

  Peu honereux par rapport aux prestations .bon rapport qualité je vs le préconise..

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. J. Müller, Front Office Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
• Jean-François.e

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 14:50

  Bon hôtel , au restaurant dessert surprenant : fraises avec, endives et asperges ? !?!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d’avoir puis temps, de nous notes et d’avoir fait des commentaires. Cela nous permet d’améliorer la qualité de nos services, afin de fendre le plus agréable que possible, les prochains séjours de nos clients. En espérant vous revoir bientôt, je vous remercie d’avance, avec nos sentiments chaleureux, J. Müller, Front Office Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
• Nono.a

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 19:58

  Accueil super, restaurant de bonne qualité avec des produit frais service agréable et disponible , je conseil fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, merci beaucoup pour vos bonnes notes, nous ferons suivre les compliments à notre personnel et espérons vous revoir bientôt. Avec nos sentiments respectueux, J. Müller, Front Office Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
• Philippe.r

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 06:23

  Selon plusieurs sites, un des meilleurs hôtels du coin Points positifs - très propre - calme - excellente douche - petit déjeuner honnête, certes les œufs brouillés sont trop cuits, jus d'orange chimique, pas de Nutella Points négatifs - chambre microscopique (ne vous attendez pas à du standard nord américain) - moquette dans les chambres (horreur et putréfaction) - moins de places sur le parking que le nombre de chambres = situation totalement anarchique avec des gens prenant 2 places avec une seule voiture, un non handicapé (suisse) garé sur la seule place handicapé, véhicules stationnés devant le Feuerwehr Zufahrt toute la nuit, et pourtant nous sommes en Allemagne !!! - accueil glacial (nous avons réalisé plus tard que nous étions malheureusement tombés sur la seule personne antipathique de la réception) Rapport qualité prix honnête, sans plus

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, merci beaucoup pour vos commentaires, grâce à vous nous pouvons dans l’avenir créer une bonne atmosphère pour nos clients. Vos notes et vos commentaires nous permettent encore d’améliorer nos services et notre qualité. Nous serions heureux de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Avec nos sentiments distingués, J. Müller, Front Office
• Rita.e

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 21:23

  Très bon établissement: propre et confortable. La salle de sport et le sauna sont un plus appréciable!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rita, merci pour cette grande revue et nous sommes heureux que vous aimez si bien avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincèrement, J. Müller, Front Office
• Michael.a

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 07:59

  L'hôtel est bien. Moderne, confortable et bien insonorisé du moins pendant mon séjour je n'ai pas été dérangé par des bruits dans le couloir et des chambres voisines. Le personnel a l'accueil est sympathique. Le restaurant est bon, malheureusement le choix des plats est assez restreint (accompagnements qui se répètent sur les différents plats de viande, mais ils ne sont pas contraire a faire autre chose) l'asperge est très présente dans leur carte. Le service peut être très lent et pas tjs professionnel. Ils font peut être appel a des stagiaires. Il peut être difficile de trouver une place sur le parking lorsqu'on rentre en soirée et que l'hôtel est bien rempli. De manière globale une bonne expérience mais peut mieux faire sur le service du restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d’avoir puis temps, de nous notes et d’avoir fait des commentaires. Cela nous permet d’améliorer la qualité de nos services, afin de fendre le plus agréable que possible, les prochains séjours de nos clients. En espérant vous revoir bientôt, je vous remercie d’avance, avec nos sentiments chaleureux, J. Müller, Front Office
• Nadine.O

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 17:08

  Tarif vraiment donné pour le luxe proposé

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre notation positive. Nous sommes heureux que votre séjour c´est bien passer et espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Avec nos sentiments distingués, J. Müller, Front Office
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 14:25

  Très bon hôtel! Dommage qu on y parle pas français...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos bonnes notes, nous ferons suivre les compliments à notre personnel et espérons vous revoir bientôt. Avec nos sentiments respectueux, J. Müller, Front Office
• David.a

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 13:02

  Le couscous excellent avec des produits frais et de bonne qualité Un grand merci pour la surprise de la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre notation positive. Nous sommes heureux que votre séjour c´est bien passer et espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Avec nos sentiments distingués, J. Müller, Front Office
• Cinthya.i

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 15:21

  Super moment en famille. Repas délicieux. Personnel sympa le chef de cuisine est venu s’assurer Que les plats étaient à notre goût. Nous recommandons vivement. Félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour cette grande revue et nous sommes heureux que vous aimez si bien avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincèrement, J. Müller, Front Office
• mickael.a

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 18:20

  Hotel propre accueillant mais il manque quand meme la langue francais au sein de lequipe qui pour autant on un badge avec le drapeau francais sur leur blouse. Aucune documentation explicatif de la chambre traduite en francais et aucune chaine tv francaise non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Cher client, merci beaucoup pour vos mots gentils. Nous serions heureux de vous revoir bientôt Avec nos sentiments chaleureux. Silke Huber / Management
• Julien.

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 17:56

  Très bon séjour dans cet hôtel. Accueil agréable avec de petites intentions qui font toute la différence. Personne parlant plusieurs langues à l'accueil, dont le français. Chambre grande (nous étions trois avec notre fils))et acréable avec du matériel de qualité. Superbe salle de bain. Tout était très propre. Parking assez grand juste en bas de l'hôtel. Nous y reviendrons avec un grand plaisir quand nous passerons dans le coin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos mots gentils. Nous serions heureux de vous revoir bientôt Avec nos sentiments chaleureux. Silke Huber, Operations Manager
• hartz.y

  2 / 5

  Le 18/08/2018 à 20:43

  Bonsoir, Très bel hôtel d'aspect extérieur et intérieur. Chambre lumineuse et sympathique. Plusieurs bémols importants !! Personnel ne parlant pas forcement une langue internationale ! Donc pas toujours facile pour eux comme pour nous, clients de se faire comprendre ! Il est déplorable qu'un manager d'un hôtel 4 étoiles, n'est pas pour priorité de s'assurer que tout son personnel ai au moins les bases rudimentaires de communication ! Nous sommes très étonnés qu'il n'y ait pas de peignoirs ni de chaussons comme dans tout hôtel de ce standing ! Le dessus de couette et oreillers mêmes pas changés alors qu'il y avait de petites tâches !! Inadmissible !!! Pour couronner le tout, ce soir en arrivant, stupeur, les cendriers extérieurs étaient '' dégueulasses'' dégoulinant'' de détritus infectent !!! Honnêtement du jamais vu pour un hôtel 4 étoiles !!!!! Je pense que le manager doit réviser sérieusement ses critères de qualité !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos commentaires, grâce a vous nous pouvons dans l’avenir créer une bonne atmosphère pour nos clients. Vos notes et vos commentaires nous permettent encore d’améliorer nos services et notre qualité. Nous serions heureux de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Avec nos sentiments distingués, J. Müller, Réception
• Jean.r

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 14:47

  Hotel de passage,très bien équipé,Personnel très serviable à proximité sortie autoroute

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos bonnes notes, nous ferons suivre les compliments à notre personnel et espérons vous revoir bientôt. Avec nos sentiments respectueux, J. Müller, Front Office
• Michael.

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 21:02

  Très accueillant, service discipliné et professionnel. J’ai passé un séjour impeccable, par contre rien d’interessant dans ce village sur 15 restaurant il y a 10 kebab ;-). Très bien si vous voulez dormir à 10 minutes de Saarbrücken.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre notation positive. Nous sommes heureux que votre séjour c´est bien passer et espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Avec nos sentiments distingués, J. Müller, Réception
• Anika.a

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 10:02

  Repas super bon. Chambre propre et pratique. Personnel agréable et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos commentaires, grâce a vous nous pouvons dans l’avenir créer une bonne atmosphère pour nos clients. Vos notes et vos commentaires nous permettent encore d’améliorer nos services et notre qualité. Nous serions heureux de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Avec nos sentiments distingués, J. Müller, Front Office
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 05:53

  Super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour l'attribution généreuse de points et vos éloges. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, J. Muller, Front Office
• stephane.a

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 10:59

  Personnel très serviable. Hôtel d affaires avec un très bon rapport qualité prix. Belles chambres modernes et comfortables. Restaurant ouvert jusqu à 22h pour les arrivées tardives.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos bonnes notes, nous ferons suivre les compliments à notre personnel et espérons vous revoir bientôt. Avec nos sentiments respectueux, J. Müller, Réception
• G.a

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 09:49

  J'adore cet hôtel, le personnel est génial. (N'essayez pas de parler français, même le personnel portant le badge français ne vous comprendront pas.)

  Réponse du propriétaire :
  
• Fred.o

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 18:29

  Des désagréments (voir avis général ci-dessus) que l'on ne s'attend pas à trouver dans un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos commentaires, grâce a vous nous pouvons dans l’avenir créer une bonne atmosphère pour nos clients. Vos notes et vos commentaires nous permettent encore d’améliorer nos services et notre qualité. Nous serions heureux de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Avec nos sentiments distingués. J. Müller, réception
• Lily.a

  4 / 5

  Le 30/01/2018 à 09:19

  Très bon hôtel nous aurions aimé profiter du sauna le matin mais ouvre a 15h Télévision aucune chaine Française... Petit déjeuner personnel ne parle pas Français

  Réponse du propriétaire :
  Chèr client, merci beaucoup pour vos commentaires, grâce a vous nous pouvons dans l’avenir créer une bonne atmosphere pour nos clients. Vos notes et vos commentaires nous permettent encore d’améliorer nos services et norte qualité. Nous serions heureux de vous revoir bientôt dans notre hotel. Avec nos sentiments distinguées. J. Müller, Réception
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 26/01/2018 à 07:24

  Super Hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre gentil commentaire et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, J. Muller, Front Office
• Véronique.

  5 / 5

  Le 27/11/2017 à 08:12

  Très bonne expérience . hôtel chambre et services parfaits. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos mots gentils. Nous serions heureux de vous revoir bientôt Avec nos sentiments chaleureux. C. Rauch - Réception
• Freddy.I

  5 / 5

  Le 05/11/2017 à 10:29

  BON RAPPORT QUALITE PRIX. HOTEL BIEN EQUIPE ET ENTRETENU. PETIT DEJEUNE DE QUALITE RICHE ET VARIE. PERSONNEL ACCUEILLANT ET SERVIABLE, TOUS LES INGREDIENTS POUR SE SENTIR PRESQUE CHEZ SOI.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos mots gentils. Nous serions heureux de vous revoir bientôt Avec nos sentiments chaleureux. C. Rauch - Réception
• Thomas.z

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 07:20

  Séjour d’une nuit dans un cadre professionnel. Chambre confortable avec salle de douche très fonctionnelle et moderne. Très bonne literie ! Dîner au restaurant de l’hôtel très correct, tout comme le petit déjeuner. Pour un court séjour, hôtel répondant à mes attentes, d’autant que le prix est raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos mots gentils. Nous serions heureux de vous revoir bientôt Avec nos sentiments chaleureux. C. Rauch - Réception
• Anne.h

  5 / 5

  Le 03/10/2017 à 07:53

  Agréable chambre confortable, calme. Petit déjeuner copieux, pour tous les goûts. Parking (à condition de ne pas rentrer trop tard). Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos mots gentils. Nous serions heureux de vous revoir bientôt Avec nos sentiments chaleureux. C. Rauch - Réception
• Suzy.i

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 06:11

  Hôtel tres propre et le personnel très gentil. Un seul bémol longue attente au restaurant et le matin reassort très lent mais de bonne qualité .

  Réponse du propriétaire :
  Chèr client, mercie d’avoir puis temps,de nous notes et d’avoir fait des commentaines. Cela nous permet d’améliones la qualité de nos services, afin de nendre le plus agréable que possible, les prochains séjours de nos clients. En éspérant vous revoir bientôt, je vous remercie d’avance, aves nos sentiments chaleureux. C. Rauch - Réception
• JEAN.I

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 06:06

  Hôtel très bien , calme, les chambres propres, le personnel aimable,le manger est excellent et copieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos bonnes notes, nous ferons suivre les compliments à notre personnel et éspérons vous revoir bientôt. Avec nos sentiments respectueux, C. Rauch - Empfang
• Christophe..

  4 / 5

  Le 17/11/2016 à 12:53

  Personnel tres a l ecoute. Parfait. Seul bemol quelques cheveux decouverts dans la salle de bains ainsi que sur un oreiller

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos bonnes notes, nous ferons suivre les compliments à notre personnel et éspérons vous revoir bientôt. Avec nos sentiments respectueux, S.Dickert Rezeption