(92 Avis)
Je n'ai pas pu faire le voyage parce que j'étais malade à court terme. L'hôtel n'a absolument pas voulu me proposer une date alternative, même avec l'aide de Booking. Je devais payer le prix fort de près de 900 euros. Pendant 5 jours sans nourriture. L'argent a simplement été retiré de ma carte de crédit. Ils me harcèlent contre un avocat que je suis censé payer et menacent d'émettre une ordonnance du tribunal.
J'ai demandé à parler au responsable et l'appel a pris fin. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi têtu et effronté. Arrogant au téléphone mais je veux mon argent. Quiconque a vécu des crises de panique sait qu'il est impossible de voyager. Mais cet hôtel zéro compétence. Maintenant, j'allume un RA, quelque chose comme ça ne doit pas passer. Plus jamais l'hôtel ! Ma devise au travail est : il y a une solution à chaque problème. Je m'étais même proposé d'arriver à une autre date en hiver ou autre, ne serait-ce que pour 3 ou 4 nuits... Mon employeur m'aurait dit quelque chose. PAS COMME ÇA !!!
...