Familien Wellness Hotel Seeklause

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant allemand, Restaurant,

• Mike.e

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 08:03

  Un bel hôtel familial où la famille est au premier plan. Bon service, nourriture délicieuse pour tous les goûts et personnel sympathique
• Jenny.l

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 18:34

  Personnel très sympathique, beaucoup de choix de plats et de boissons. Les enfants se sentent très à l'aise. Animation pour enfants, petite piscine, aire de jeux pirates, que demander de plus pour les enfants ? Très pratique pour remplir la gourde.
• Franzisca.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 13:51

  Cet hôtel est un rêve ! Nous avons passé un long week-end en février et nous sommes toujours très impressionnés. Dans l'espace bien-être, nous en avons eu pour notre argent. Les réservations planifiées et spontanées étaient possibles. Les employés dégagent un calme et une souveraineté absolus. Nous nous sommes sentis très à l'aise et bien entretenus. Nous avons réservé une table au restaurant pour notre anniversaire de mariage. Avec un peu de retard, cela a été couvert et décoré avec amour. Le personnel en cuisine et au restaurant était très arrangeant. Nous avons été accueillis de manière très amicale à chaque repas - non seulement nous, les adultes, mais aussi notre fils (1,5 ans). Les réceptionnistes étaient très serviables - même plusieurs fois pendant la nuit pour nous apporter de nouveaux draps. Nous avons eu notre buggy pré-réservé sans aucun problème. Nous avons également pu laver et sécher le linge gratuitement. Nous aimons toujours la cour de récréation. Il est immense et invite petits et grands à grimper, se balancer, glisser et se défouler. Nous sommes vraiment impressionnés par ce qu'une entreprise hôtelière peut faire. Nous aimerions revenir.
• Marcel.e

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 22:01

  Le meilleur hôtel familial que nous ayons visité jusqu'à présent. Tous les groupes d'âge sont bien pris en charge. Nous aimons venir ici depuis plusieurs années et je dois dire que toute la famille est prise en charge. Que ce soit à l'heure des repas ou en navette pour la plage, vous vous sentez toujours pris en charge. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcel, Merci pour la note positive et vos aimables paroles sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti si bien accueilli et soigné avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez de nouveau passé un agréable séjour dans notre maison et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Ma.r

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 11:48

  Super hôtel, chambres propres, personnel agréable, nourriture délicieuse, il y a beaucoup à découvrir pour les enfants. Beaucoup de bonnes idées ont été mises en œuvre ici. Nous recommandons. Nous serons de retour.
• Sebastian.

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 19:36

  Merveilleux hôtel familial. Personnel très sympathique. Les stagiaires du restaurant en particulier étaient incroyablement sympathiques et attentionnés. Tout est très propre. Une excellente garderie et une piscine complètent le tout. L'espace bien-être était mon point fort. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos offres et que vous avez pu vous détendre dans l'espace bien-être. Nous sommes très heureux d'entendre vos éloges et de les transmettre à notre personnel et à nos stagiaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Dani.

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 19:36

  Réservé hier après une idée très spontanée et déjà là aujourd'hui. Cet hôtel est de loin le meilleur hôtel pour enfants que nous ayons visité et testé jusqu'à présent. De la réception à la dernière minute de la journée, il y a beaucoup à vivre, à voir, à sentir, à goûter et aussi à rêver. 🤗 Hôtel conçu avec amour avec une aire de jeux extérieure de 13 000 m2. Beaucoup d'animations (pour les enfants) et pour moi en tant que maman, le temps de se ressourcer avec un ☕️ & livre sympa. La navette de l'hôtel vous emmène directement à la plage et vous ramène si vous le souhaitez. Il y a tout ce que le cœur désire pour les enfants de tous âges. Du plus petit au plus grand, il y en a pour tous les âges et pour tous les goûts. De plus, le personnel super sympa dans tous les domaines ne doit pas être oublié. Vous êtes tous géniaux ! La nourriture est un rêve et il y en a pour tous les goûts. Nous allons profiter d'ici encore quelques jours, puis nous rentrerons à la maison, mais nous reviendrons bientôt. 🤭
• Jessika.u

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 15:56

  Dommage ! Nous avons dû endurer presque deux jours à 16 degrés dans la chambre, le chauffage était en panne - réparé avec des yeux roulés après 2 jours. Super - pour 300 euros la nuit. Terrible. La propreté se retrouve mieux dans chaque auberge de jeunesse. Économise ton argent. Peu professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour ait été impacté par notre situation d'urgence. Le lendemain de la découverte du problème dans la soirée, nous avions un artisan sur place, mais malheureusement, il n'a pu résoudre le problème que le lendemain en raison de complications supplémentaires. Pendant ce temps, nos techniciens internes ont également essayé de trouver une solution. Malheureusement, comme notre capacité d'appartements de 2 pièces était épuisée ces jours-là, nous n'avons pas pu proposer de déménagement, mais nous avons offert à nos clients des couvertures supplémentaires. Nous regrettons que la propreté de la chambre n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels et avons transmis votre commentaire à nos femmes de ménage. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre maison pour vous convaincre de nos services et vous souhaitons tout le meilleur, même si ce n'est pas le cas. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Simon.i

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:52

  Absolument adapté aux familles. Il y a aussi des bornes de recharge électrique sur place et la nourriture est vraiment bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simon, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous et votre famille avez passé un agréable séjour chez nous et que vous avez été satisfait de tout. Nous attendons déjà avec impatience une autre visite et vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Kim.�

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 08:29

  Nous y étions avec nos enfants (5 et 10 ans) pendant les vacances d'hiver et c'était tout simplement fantastique. Les enfants se sont beaucoup amusés avec le programme proposé (peinture de tasses, conception de cadres photo, fabrication de bracelets de perles) et les travaux manuels quotidiens avec Sam dans le corsaire en famille étaient super ! La nourriture était également délicieuse, nous avons beaucoup apprécié les vacances et nous reviendrons certainement!
• Janine.o

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 21:51

  Très bel hôtel, idéal pour des vacances avec des enfants. Super garde d'enfants! De plus, un magnifique espace bien-être.
• Andreas.r

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 12:39

  Je voulais dîner au restaurant! 1.Pas de carte 2.Buffet à 39€ par personne ! Le mari nous a dit que nous pouvions manger autant que possible. On a 60 ans, on mange pas comme les russes (désolé)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Krueger, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas aimé notre offre au restaurant. Nous avons arrêté notre activité à la carte il y a bientôt 2 ans afin de pouvoir mieux nous concentrer sur les buffets. Les 39€ s'appliquent à l'horaire de 17h à 21h où le buffet est disponible ainsi qu'un grand choix de boissons qui sont disponibles jusqu'à 22h30 La sélection de boissons se compose de boissons chaudes et froides ainsi que de boissons alcoolisées et non alcoolisées. Nos hôtes bénéficient d'un prix inférieur s'ils réservent le dîner pour tout le séjour et paient un peu moins de la moitié. Même si vous ne revenez pas dans notre restaurant, nous vous souhaitons le meilleur. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Gerhard.c

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 12:15

  Nous y étions à Noël. Tout allait bien, buffet copieux, super espace sauna, également accessible aux enfants, immense aire de jeux à l'extérieur - tout était super pour nous

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérard, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un merveilleux Noël avec nous et que vous avez été satisfait de tout. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Katja.

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:49

  Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. C'était super propre. Le personnel était très sympathique. Un hôtel familial super sympa. L'idée de l'île aux pirates est géniale. Malheureusement, nous étions là pendant l'heure de fermeture parce que c'était vraiment une action super spontanée, mais c'est vrai qu'ils sont les meilleurs. Nous aimerions revenir pour explorer l'espace bien-être et rester plus longtemps lorsque le temps s'améliore. Malgré l'heure de fermeture, rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katya, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous malgré notre heure de fermeture et que vous avez pu avoir un aperçu de notre hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite pour vous inspirer de notre hôtel. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Maria.�

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 07:54

  Malheureusement beaucoup trop cher pour ce que vous obtenez pour cela. Parce que nous pouvons comparer avec d'autres fournisseurs. Personnel très sympa ! Piscine beaucoup trop petite !! La nourriture était très bonne. La mascotte Klausi était la meilleure pour nos enfants !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nos tarifs sont plus élevés pendant la haute saison estivale, en fonction de la demande, des périodes de vacances et des tarifs des autres hôtels de l'île. Nous sommes très heureux de vos éloges sur notre personnel et sommes heureux de les transmettre à nos collègues. Notre piscine est plutôt destinée à nos plus jeunes hôtes, mais un renouvellement de l'espace bien-être est déjà prévu. Dès que nous le 20.1. Lorsque nous rouvrirons, le nouvel espace buffet sera à la disposition de nos clients et la sélection augmentera alors. En plus de notre mascotte maison Klausi, vous pourrez bientôt rencontrer la mascotte Familotel Happy, car nous faisons partie de cette coopération hôtelière depuis cette année. Nous espérons que vous avez quand même passé un agréable séjour et nous pourrions bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Edwina.e

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 00:30

  Bel hôtel, conçu avec amour. Nous avons été accueillis très amicalement à la réception.Le personnel au service, diligent est très propre au restaurant. Les chambres sont orientées vers le look de la mer Baltique, ce que j'ai aimé. Nous avions une chambre au bout du couloir qui était parfaite avec beaucoup de calme. L'hôtel dispose d'un espace sauna que nous utilisons deux fois par jour et nous avons été très satisfaits. Dans tous les cas des vacances agréables et détendues dans cet hôtel et nous reviendrons Un bon point de départ pour découvrir l'île d'Usedom.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Edwina, Merci pour votre évaluation positive et la belle description de notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de tout et que vous avez passé un séjour relaxant avec nous. Nous transmettrons volontiers vos éloges à nos collègues. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous et nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Ramona.i

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 15:28

  Honnêtement 🥰 Je ne me suis jamais senti aussi à l'aise dans un hôtel familial. Ce n'était que 3 jours, avec mes enfants et mon petit-fils, mais je me sentais à 1000% à l'aise dans tous les domaines? Le personnel était super sympa, la nourriture et le buffet étaient extrêmement leggaa. Je donne à l'hôtel 10 sur 10 ⭐️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ramona, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous étiez satisfait de tout, même si vous n'étiez avec nous que pour une courte période. Nous apprécions vos aimables paroles et sommes heureux de les transmettre à nos collègues. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• H..c

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:08

  Les chambres, les lits, l'aire de jeux pour les enfants, le service et la nourriture sont excellents. Personnel super sympa. Merci beaucoup. Je peux le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher H. Schroeder, Merci pour votre évaluation positive de notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la chambre et de la grande île aux pirates et qu'il n'y avait rien à redire. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez reçu un service satisfaisant et amical de notre personnel. Merci pour votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Mario.t

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 20:22

  Un bel hôtel, surtout pour les familles et les amateurs de bien-être. Les chambres sont rangées et propres. L'espace bien-être est de bonne taille, pour suffisamment de variété. L'espace piscine est un peu petit. Les tours de natation sont annulés. Il y a toujours des programmes pour les enfants et bien sûr l'immense terrain de jeu des pirates. L'hôtel est un peu à l'écart de la plage de la mer Baltique, mais une navette pallie ce petit problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Merci pour votre avis sur notre hôtel et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes rétabli dans notre espace bien-être dont un renouvellement est déjà prévu. Nous avons élargi notre programme pour enfants en introduisant une garderie sous la forme du Happy Club. Nous y proposons un programme changeant pour 3 tranches d'âge du lundi au vendredi. En haute saison, notre navette circulera plus longtemps et plus fréquemment afin que tous les clients puissent se rendre à la plage et en revenir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:03

  J'y suis allé plusieurs fois auparavant, à mon avis, tout s'est amélioré pour le mieux. Les chambres sont super. Petit déjeuner et dîner bien meilleurs que les autres fois. Tout était bon. Beaucoup plus de personnel au restaurant. Reviens certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous pensez que notre hôtel s'est amélioré et que vous avez passé un séjour encore meilleur que la dernière fois. Maintenant que notre nouvelle salle de buffet est ouverte, nos invités ont plus d'espace pour se servir et notre personnel a plus d'espace pour les présentations. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• lachs.

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 13:41

  Très bel hôtel, pas seulement pour les familles. Méga buffet, méga lieu d'aventure, méga espace SPA. La chambre que nous avions était entièrement aménagée, immense meuble mural, canapé… Il n'était pas possible d'entrer dans la chambre avec une poussette. Nous étions inscrits avec un petit enfant, il y a peut-être d'autres chambres, mais celle-ci ne fonctionnait pas du tout. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher saumon, Merci d'avoir évalué notre hôtel et pour le temps que vous y avez consacré. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre offre de buffet et de nos activités de loisirs. Les appartements 1 pièce ne sont pas prévus pour accueillir une poussette. Si vous avez besoin d'une pièce plus grande, nous proposons également des appartements 2 pièces, qui offrent une deuxième chambre et une pièce supplémentaire dans laquelle se trouve la cuisine. Alternativement, vous pouvez également laisser la poussette à la réception et elle y sera entreposée si vous ne souhaitez pas la laisser par l'un des escaliers. Nous sommes heureux que vous ayez encore passé un agréable séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Sandra.y

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:42

  Chère équipe de l'hôtel Seeklause, nous nous sommes sentis complètement à l'aise et ne pouvons que vous recommander, le personnel de service était particulièrement agréable pour le petit déjeuner et le dîner, car nous avons également profité des soins de bien-être, toutes les dames étaient très gentilles là aussi, mais ce serait quelque chose à pensez, étudiants en 1ère année d'apprentissage, à ne pas encore avoir de candidatures faites en autonomie, sinon tout était très sympa. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel. Cela nous fait plaisir d'apprendre que vous gardez de bons souvenirs de nos collègues. Nos stagiaires de l'espace bien-être n'exécutent les applications que lorsque vous les avez suffisamment pratiquées et maîtrisées. Et contrairement à la pratique, ils ne peuvent pas apprendre ou s'améliorer dans les applications. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Caroline.l

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:20

  Dans un délai très court, nous avons décidé de passer un week-end au Seeklause et nous y étions exactement 4 heures plus tard. Nous avons été accueillis d'une manière incroyablement amicale et avions une grande chambre et étions équipés de tout ce que notre fille de deux ans pouvait désirer. Nous avions réservé en demi-pension et avons été agréablement surpris. C'était délicieux et copieux. Les boissons sont également incluses ici et où d'autre pouvez-vous vivre quelque chose comme ça? Le personnel était toujours incroyablement amical et courtois, au restaurant, vous pouviez voir qu'ils appréciaient leur travail. L'île aux pirates était un endroit formidable pour notre fille. Grimper, courir, se balancer. Même si c'était encore trop petit pour les offres d'animation, je les trouve incroyablement géniales et il faut absolument les mentionner. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci beaucoup pour votre évaluation extrêmement positive de notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été chaleureusement accueillis et pris en charge par notre personnel. Nous sommes également ravis que vous ayez été satisfait de la chambre et que vous disposiez de tout ce dont vous aviez besoin. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre offre de buffet. Nous avons inclus les boissons depuis cette année, car de nombreux invités en ont fait la demande. Dès que notre nouvelle salle de buffet sera terminée l'année prochaine, notre offre continuera d'augmenter. Notre offre sur l'île aux pirates sera bientôt élargie pour inclure une aire de jeux intérieure dont la construction a déjà commencé. Nous vous remercions pour vos éloges et les transmettrons avec plaisir à nos collègues. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 11:45

  Un excellent hôtel. Nous y sommes allés trois fois et nous reviendrons. Les chambres sont très propres et super pratiques. La nourriture ne laisse rien à désirer. L'espace bien-être est fortement recommandé. Le personnel est très sympathique. Les services supplémentaires proposés, comme la navette pour la plage ou les déplacements gratuits en train et en bus, sont très avantageux. Les couples ou les familles en ont pour leur argent ici. Il n'y a rien à critiquer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre aimable critique. Nous sommes heureux d'apprendre que vous étiez satisfait de tout et qu'il n'y avait rien à redire. Nous avons l'intention de continuer à améliorer notre offre pour pouvoir offrir encore plus à nos clients, comme la construction d'une aire de jeux intérieure qui a récemment commencé. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Doreen.t

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 09:17

  Un très bel hôtel. L'immense terrain de jeu des pirates pour les petits aventuriers est particulièrement formidable. Un buffet varié et très savoureux vous invite à un repas tranquille. Le personnel est très sympathique dans tous les domaines. L'hôtel n'étant pas directement sur la plage, il propose une navette. Conclusion... Nous avons passé de très belles vacances.

  Réponse du propriétaire :
  chère dorine, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et le temps que vous avez pris pour l'écrire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de tout pendant votre séjour et que vous avez passé un moment de détente avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Corina..

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 12:47

  Hôtel très bien entretenu, belles chambres spacieuses. Buffet petit-déjeuner et dîner copieux et pour tous les goûts ! Recommandé!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corina, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé notre hôtel et la chambre. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos buffets et qu'il y en avait pour tous les goûts. Nous vous remercions pour la recommandation et espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Melanie.w

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 20:34

  Vraiment un super hôtel familial qui a été conçu avec une grande attention aux détails, surprend par de petites attentions et se concentre sur la durabilité. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélanie, Merci beaucoup pour votre aimable critique de notre hôtel. Cela nous fait plaisir d'apprendre que vous avez aimé notre hôtel avec les nombreuses choses spécialement pour nos petits hôtes. Nous avons déjà travaillé sur de nombreux points pour devenir plus durables et continuons d'essayer de nous améliorer à cet égard. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Mathias.c

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 23:44

  Un très bel hôtel familial avec une très grande aire de jeux. De nombreuses animations pour adultes et enfants sont proposées. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Très bon petit déjeuner buffet. L'hôtel propose une navette gratuite pour la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, Merci pour l'évaluation positive de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre grande île aux pirates et les animations qui y sont proposées. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments sur notre personnel. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez pu laisser votre voiture avec notre navette pour la plage. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Ben.L

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 11:18

  Nous sommes invités ici depuis des années et sommes toujours très satisfaits. UN GRAND MERCI à l'équipe du restaurant autour de Verena, Katja, Marco, Ines et Janine de la réception pour le service fantastique. Bien sûr, nous tenons également à remercier le reste de l'équipe de l'hôtel Seeklause. À bientôt Votre famille Neubauer de près de BER

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Neubauer, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel. Nous vous remercions pour vos éloges et sommes heureux de les transmettre à nos collègues. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez de nouveau passé un bon séjour avec nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Sabbel.�

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:10

  hé, Nous avons passé de très belles journées avec vous 🙂 La nourriture et les boissons étaient super bonnes, le sauna était tout simplement génial, la piscine était parfaitement adéquate et les employés étaient tous super gentils. Les oreillers pourraient être plus grands, mais sur demande nous en avons eu plus, les vélos qui n'ont pas été utilisés depuis longtemps doivent être vérifiés avant de sortir et le bar est malheureusement très petit, il y a 2 petites tables dans l'allée et sinon vous pour siroter votre cocktail dans une pièce ou une salle de jeux bien éclairée. Oh, et la salle de fitness est également petite, mais elle dispose d'un équipement absolument génial. Nous reviendrons certainement. Salutations

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabbel, Merci pour votre évaluation positive de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos buffets et que vous ayez passé un moment de détente dans notre espace bien-être. Nous avons transmis votre commentaire concernant les vélos à nos techniciens internes. Le bar n'est que temporairement dans les salles de conférence. Des garderies y seront installées l'année prochaine. Le bar est à nouveau proche du buffet, actuellement en reconstruction. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé de bonnes vacances avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Martin.�

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 13:25

  C'était un super séjour pour toute la famille. Les enfants peuvent être des enfants, la nourriture était très bonne, la grande aire de jeux, la navette pour la plage et bien sûr Klausi ont rendu les vacances inoubliables. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre récent séjour dans notre hôtel. Cela nous fait plaisir d'apprendre que vous aimez notre concept d'hôtel et que vous avez passé un moment de détente avec nous. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos buffets et que tout le monde était complet. Nous nous réjouissons déjà de vos prochaines vacances avec nous et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Julia.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 05:33

  Ce fut un court séjour réussi en famille. De la réservation au départ, le personnel était toujours prêt à vous aider. L'hôtel est très agréable et ne laisse rien à désirer. Pour les plus petits c'est un paradis. Il y a aussi un nombre incroyable de choses à faire en dehors de l'hôtel. Excellent rapport qualité / prix et le service était très bon. Merci, nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nos collègues ont pu vous aider avec toutes vos préoccupations. Nous sommes heureux que vous et votre famille ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Kathrin.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:15

  Juste magnifique ici. Vaste buffet avec une cuisine très savoureuse, un personnel amical, une piscine privée et une belle aire de jeux d'aventure.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci pour votre évaluation extrêmement positive de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos buffets et que vous ayez passé un moment de détente dans notre espace bien-être. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Jessica.i

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:49

  L'hôtel est super familial, très propre et la nourriture est incroyable. Le personnel est super sympa et attentionné de A à Z. L'ensemble de l'établissement a été conçu avec beaucoup de cœur et les enfants vivent des vacances gigantesques.

  Réponse du propriétaire :
  chère jessica, Merci pour votre avis positif et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé notre concept d'hôtel et que vous avez été satisfait de tout. Nous transmettrons volontiers vos éloges à nos collègues. Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Jennifer.a

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:20

  A l'exception de l'emplacement bruyant de la chambre, juste sur la route de campagne très fréquentée, elle est spacieuse, avec une grande terrasse, soignée et propre. Service et nourriture du matin et du soir super délicieux et variés, le buffet du midi peut être omis. Une aire de jeux super adaptée aux enfants, méga gigantesque et un excellent programme d'animation, ainsi qu'une variété de soins de bien-être. Malheureusement seulement abordable avec une réduction pour les lève-tôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jenifer, Merci pour votre avis positif sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé la salle et que vous en avez eu assez de nos buffets. Nous avons inclus votre commentaire sur le buffet du déjeuner. Depuis l'année prochaine, tous les enfants bénéficieront de la formule tout compris avec nous, quelle que soit la réservation, nous augmenterons la variété des buffets. Nous sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont pu se défouler avec nous et que vous avez passé un moment de détente dans l'espace bien-être. À partir de l'année prochaine, vous pouvez également économiser en achetant une Happy Card, qui vaut généralement la peine lors de la première réservation. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Lin.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:25

  Bel hôtel, chambres propres et bien agencées. Aire de jeux ordinaire, quelque chose pour tous les enfants. La nourriture est le paradis des enfants. La nourriture pour adultes était correcte. Le personnel est très sympathique. La piscine est super aussi. Nous pouvons vraiment recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  chère Lin, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de tout et que vous avez passé un agréable séjour avec vos enfants chez nous. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Nous vous remercions pour votre recommandation et nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Martin.r

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:06

  Spontanément réservé le samedi et arrivé le dimanche. Nous sommes très excités. Vous n'avez vraiment rien à emporter avec vous pour votre enfant. Nous pourrions même emprunter un buggy gratuitement pour le moment. Les enfants ont tant à découvrir et à jouer là-bas. La nourriture était toujours excellente et le personnel était toujours sympathique. Nous reviendrons sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu vous offrir des vacances agréables et simples et que vous n'avez manqué de rien. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre hôtel. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Ute..

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 12:06

  Un excellent emplacement. La plage est à 20 minutes à pied Atteindre. Mais il y a aussi une navette pour la plage depuis l'hôtel. Même le chien n'est pas un problème dans l'hôtel. Vous pouvez vous détendre ici ou faire des excursions. A pied, en voiture ou à vélo, possibilité de louer des vélos à l'hôtel. Nous avons passé d'excellentes vacances ici. Pour nous, c'était un bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ute, Merci pour votre avis positif sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez accepté les services que nous proposons, tels que la navette pour la plage et les vélos. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous et serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:28

  C'est la deuxième fois que nous y allons pour un long week-end. Un excellent établissement, un bon choix de nourriture, un personnel poli, des chambres propres. Absolument recommandable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez de nouveau passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez été satisfait de tout. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• krustchov.i

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 16:41

  Ma recommandation pour des vacances en famille parfaites! C'est toujours très amusant avec vous, la nourriture est excellente et savoureuse, le personnel est sympathique ! Nous reviendrons et serions heureux de recommander !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Krustchov, Merci pour votre évaluation positive de notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un moment de détente avec nous et que vous n'avez rien manqué. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous remercions pour la recommandation. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:12

  Au cours des 5 dernières années, nous avons séjourné dans cet hôtel plus de 30 fois et la plupart du temps toujours satisfaits. Chambre correcte, petit déjeuner bon et espace bien-être super. La discothèque ce soir dehors était géniale. Merci pour la belle soirée! Bien sûr, nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dirk, Merci pour votre appréciation positive et votre fidélité à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez de nouveau passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié la discothèque. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Matthias.i

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 20:41

  N'a utilisé que le terrain de jeu des pirates, qui est librement accessible à tous jusqu'à la fin de 2022. A partir de 2023 uniquement pour les hôtes de la maison. L'aire de jeux est super, une petite collation est disponible pour tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, Merci pour votre évaluation positive de notre île pirate. Les installations sur place, en particulier le snack-bar, ne sont pas adaptées au nombre d'invités qui, en plus des invités de la maison, ont visité l'aire de jeux. Pour cette raison et d'autres, nous avons décidé de ne laisser que des invités sur l'île des pirates. Merci pour votre compréhension. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Malte.e

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:00

  Nous sommes une petite famille avec un fils de 10 mois. Lors de la réservation, nous avons été un peu déçus. Nous avions posé quelques questions par e-mail; la réponse est venue en une heure, mais un peu "sans amour". Nous avons reçu une offre d'un système informatique ingénieusement bon. Cependant, les questions personnelles et individuelles ont parfois été laissées de côté. Les données de l'offre étaient également erronées lors de la première tentative. Sur place on peut simplement dire : SUPER. Bonne bouffe, super piscine, chambres propres, aménagements extérieurs plus que bien entretenus ! vraiment super tout autour. Mais maintenant la chose la plus importante, les employés. L'opérateur peut être vraiment fier de ces employés. C'est vraiment rare de trouver quelqu'un d'aussi sympathique et courtois. Que ce soit à la réception, pendant que bébé rampe dans le grenier, à la piscine ou au restaurant... toujours incroyablement gentil et serviable. Mais je voudrais en souligner un en particulier. Michal, un restaurateur de l'équipe du soir. La façon dont il joue avec les tout-petits à chaque fois qu'il vient... d'une manière si affectueuse, tout simplement génial !!!! Dans l'ensemble, vraiment super ... nous aimerions revenir :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Malte, Merci pour votre note positive et votre rapport d'expérience sur la réservation. Notre entreprise étant une entreprise de formation, vous rencontrerez des stagiaires dans presque tous les domaines qui sont encore en train d'apprendre leur métier. Votre réservation a été traitée par un stagiaire et les offres ne seront plus vérifiées. Dès qu'une réservation est effectuée, l'ensemble est revérifié par un ouvrier qualifié. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été agréablement surpris par notre hôtel et le personnel local. Nous apprécions vos éloges et sommes heureux de les transmettre à nos collègues. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• RUN.U

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:12

  Nous avons vraiment passé de très belles vacances ici (mi-22 septembre). Résumé: -Personnel sympa - Chambre propre et agréable (identique à l'hôtel) - Sans aucun doute une expérience absolue pour les enfants (l'aire de jeux devant l'hôtel est vraiment unique et en très bon état) - Cela ne devient pas ennuyeux grâce au cadre magnifique (promenades à vélo à la plage, plusieurs parcs d'aventure et autres activités (parc animalier, excursions en bateau, etc...)) - Le buffet était très varié, fraîchement préparé et très savoureux. Si quelque chose était vide, il était immédiatement rempli et les employés étaient généralement très engagés - Vous pouvez louer des vélos directement devant l'hôtel Je n'ai pas de suggestions d'amélioration ou de suggestions pour nous, tout était parfait. Les neuf heures de route en valaient la peine. S'il s'avère que nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé notre hôtel et nos activités de loisirs. Nous continuons à travailler pour élargir et améliorer nos offres. En plus de notre nouvelle salle de buffet, une aire de jeux intérieure sera également aménagée dans nos locaux l'année prochaine. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et que vous n'ayez rien manqué. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Sandy.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:10

  Nous étions grands-parents avec nos enfants et petits-enfants dans la Seeklause. En fait, nous avions réservé un autre hôtel qui ne fonctionnait pas du tout. Nous avons été aidés immédiatement dans le Seeklause et une heure plus tard, nous avons été autorisés à emménager dans nos chambres.Mais il faut chercher un si bon hôtel avec un personnel super sympa. Nous avions la demi-pension, la nourriture, quelque chose pour tous les goûts. Convient aux enfants petits et grands. Le jeu offre un rêve. Nous reviendrons certainement😊
• Andrea.

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:46

  Très beau grand hôtel !!! Nettoyer les chambres spacieuses !!! L'espace extérieur, qui invite les enfants à la découverte, est très bien fait ! Le petit déjeuner et le dîner étaient offerts dans un grand buffet !!! La nourriture était très variée ! Cependant, je voudrais dire quelque chose de personnel à propos de la cuisine !!! Le dîner chaud du buffet pourrait être proposé plus chaud !!! Ce n'est pas terrible quand les plats sont déjà bien froids dans l'assiette !!! Pour que vous surveilliez un peu plus la température !!! A propos du service, que pouvez-vous dire ??? C'est juste dommage quand on voit l'enthousiasme et la motivation de certains, et pas forcément de manière positive !!! Je ne m'attends pas à un grand sourire toute la journée, mais un petit sourire serait vraiment de mise !!! Heureusement, ce n'était pas le cas de tous les employés du service ! Bravo à ceux qui, malgré le stress et l'agitation, ont souri aux invités !!! Mais ce que je peux dire avec certitude, c'est que l'hôtel est fortement recommandé pour les familles avec enfants 👍👍👍 !!! Tous très adaptés aux enfants! Aussi ce que nous avons trouvé génial, c'est que vous avez obtenu un billet UBB de l'hôtel gratuitement !!! Vous pourrez donc vous détendre et explorer l'île en train !!! Dans l'ensemble, un court séjour très agréable! Merci à toute l'équipe !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Nous vous remercions pour l'évaluation et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé notre hôtel avec parc et votre chambre. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez aimé le choix des buffets. Nous avons transmis vos informations sur la température des plats au buffet à notre chef. Nous sommes une entreprise de formation et embauchons chaque année de nouveaux employés qui doivent encore apprendre le contact avec la clientèle. Nous avons également actuellement des stagiaires géorgiens qui acquièrent une expérience de la vie professionnelle quotidienne avec nous grâce à un projet du Baltic College FHM Schwerin. C'est bien que vous ayez passé un agréable séjour avec nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 08:35

  Endroit magnifique. Incroyablement adapté aux enfants. Immense, immense espace extérieur avec aires de jeux pour enfants de tous âges. Grand espace bien-être avec tout ce que votre cœur désire. Programmes pour enfants tous les jours. Nourriture super délicieuse. Quelque chose pour tout le monde. Que ce soit végétalien ou végétarien. Grandes chambres avec terrasse. Personnel plus que sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement :-)
• MausBandS.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:37

  Le concept "enfants heureux, parents heureux" convient très bien. Nous aimerions revenir. La piscine est super et les terrains de jeux sont super !
• Gabriele.i

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 11:43

  Nous avons regardé l'établissement. Puis nous sommes allés à la cour de récréation. Semble magnifiquement aménagé. Vous pouvez vous détendre et les enfants peuvent jouer très bien.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 11:36

  Très bel hôtel avec une grande facilité pour les enfants. La nourriture était très bonne aussi. Personnel sympathique et serviable. Je reviendrai certainement
• Stefanie.e

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 05:45

  Fantastique pour les enfants. Très belles chambres. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la nourriture. Mais ça pleurniche à haut niveau 😉
• Stephanie.l

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:35

  Mega plus est l'immense terrain de jeu des pirates avec une installation très bien entretenue. L'espace sauna est également super. La piscine très petite mais chaleureuse. Les chambres sont bien pour 2 personnes, mais déconseillées pour plus de 2 personnes, car elles sont très exiguës. Les buffets sont bien garnis, mais parfois mal étiquetés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Merci d'avoir évalué notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé l'île aux pirates et notre espace bien-être. La piscine est davantage destinée à nos plus jeunes hôtes, mais un agrandissement de l'espace bien-être est déjà prévu. Si vous avez besoin de plus d'espace, nous vous conseillons de réserver un appartement 2 pièces. Il y a 2 chambres séparées et une pièce supplémentaire pour la cuisine. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Holger.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:55

  Hôtel joliment meublé, idéal pour les familles avec enfants. Très belles aires de jeux pour enfants. Super bon marché. En fait, 5 étoiles ne suffisent pas. Je donne 6+++👍 Apprenez simplement à les connaître vous-même, ça vaut vraiment le coup.
• Kim.

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:37

  Un hôtel très agréable et familial. Les chambres sont très propres et meublées de façon moderne. Il y en a vraiment pour tous les goûts au petit déjeuner. La piscine et l'immense aire de jeux des pirates font rêver les enfants. Seule remarque : Nous avons spontanément mangé au buffet un soir. La nourriture était vraiment savoureuse et il y avait une bonne sélection de plats. Les boissons étaient aussi comprises et bien sûr on sait que tout sera plus cher, mais une addition de 91€ pour 2 adultes et un petit enfant qui ne mange presque rien est un peu exorbitante. Néanmoins, nous nous sommes sentis à l'aise tout autour et nous aimerions revenir.
• Frank.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:25

  Bonjour, nous avons eu une chambre magnifique pour 2 nuits et nous nous sommes quand même sentis très à l'aise, nous aurions certainement pu prendre un temps différent mais les petits aussi veulent partir en vacances malheureusement j'ai encore un point négatif c'est au sujet du parking je pense que le endroit pour garer une voiture pour les clients de l'hôtel devrait coûter 0 euros ce serait ma suggestion, il n'est pas toujours compréhensible de prendre le petit déjeuner jusqu'à 11h00 et une offre top aussi les travaux de rénovation sont devenus super 👍 on aime 5 sur 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 Bonjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre belle critique. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Les frais de stationnement doivent être payés dans chaque hôtel, nous n'écrivons que les nôtres séparément. Notre prix de 8 € est également inférieur à la moyenne de 13 € des hôtels 4 étoiles. La plupart des clients apprécient le fait que notre petit-déjeuner buffet est disponible jusqu'à tard et qu'ils peuvent dormir un peu plus longtemps. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre maison et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Jan.h

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 08:35

  Bref, WAOUH... Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 8 jours et nous avons été plus que satisfaits. Les enfants sont vraiment pris en charge ici. Une belle immense aire de jeux. Super programme pour les enfants. Nous étions avec Stefanie et elle était super gentille avec les enfants et en tant qu'adulte, vous pouviez aussi avoir une bonne conversation. La discothèque pour enfants du soir a également eu beaucoup de succès. La chambre était de bonne taille. Tout a été conçu dans un grand style pirate (aire de jeux, restaurant, salle, hall...). Tout était super au restaurant, bonne nourriture et personnel formidable dans tout l'hôtel. Au restaurant, notre enfant soulignerait probablement Michal, cet homme est tellement incroyable et amusant avec les enfants. Donc vraiment de merveilleuses vacances dans un hôtel vraiment super.
• Madeline.l

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:51

  Le séjour était tout simplement imbattable ! L'hôtel est incroyablement familial et un rêve absolu pour les enfants ! Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madeleine, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous et surtout votre enfant avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Kristina.o

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 15:52

  Nous avons eu un excellent week-end. Hôtel, chambre, terrain et nourriture tout simplement géniaux. Un rêve pour les enfants. A venir l'année prochaine avec notre petit-fils.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kristine, Merci pour votre avis positif sur notre établissement, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé notre hôtel et ses offres. Nous nous réjouissons de vous préparer, ainsi qu'à vos petits-enfants, un agréable séjour pour la nouvelle année. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Frutti.u

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:11

  Le séjour était super. L'emplacement est magnifique, vous pouvez vous rendre partout rapidement, que ce soit la plage, la faune, le paradis des enfants, etc. L'aire de jeux et les offres sont écrasantes et tout à fait acceptables pour le prix ! Vous pouvez également obtenir tout ce que votre cœur désire au restaurant. La mascotte est géniale, les employés et même les stagiaires qui travaillent dans le restaurant sont motivés, adaptés aux enfants et super rapides. Serviable, gai... C'est incroyablement beau là-bas. Les lits sont incroyablement confortables, les chambres sont grandes et les femmes de ménage le gardent super propre. La piscine est super, les offres pour les enfants sont super, vous pouvez même vous déconnecter en tant que parent dans le Freibeuter, car l'équipe d'animation s'efforce de faire une super offre aux enfants... Tout simplement fantastique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre avis extrêmement positif et le temps que vous avez pris pour écrire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les services que nous avons offerts et que vous en avez eu pour votre argent. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges sur nos employés et nos stagiaires. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez aimé les chambres et que vous avez pu vous détendre un peu avec notre équipe d'animation. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• omega166ab.

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 18:17

  Très bon hôtel également pour les voyageurs en solo. Comme toujours, j'ai spontanément vérifié où des chambres étaient disponibles et je me suis retrouvé ici, également parce que c'est assez central en voiture, j'étais principalement à Peenemünde. Les chambres sont super et tout à fait suffisantes, la télévision de bonne taille. lits confortables. La douche à effet pluie le vrai succès ! WiFi gratuit et bonne réception. Je n'évalue pas le service, je n'ai pas grand-chose à voir avec cela, donc je n'ai pas mangé, etc. Les réceptionnistes sont très sympathiques et de bonne humeur. Seul bémol, 8€ de plus par jour pour le parking, je trouve ça un peu cher et d'une certaine manière je ne comprends pas trop pourquoi il faut payer un supplément. Mais sinon vraiment top !

  Réponse du propriétaire :
  Cher oméga 166ab, Merci pour votre avis positif et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes ravis d'apprendre que la chambre vous a plu et qu'il ne manque rien. Les frais de stationnement doivent être payés dans chaque hôtel, nous n'écrivons les nôtres que séparément pour une meilleure gestion. De plus, nos frais de stationnement de 8€ sont en dessous de la moyenne des hôtels 4 étoiles à 13€. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 07:40

  Nous avions une super chambre, très propre. La nourriture était très bonne, tout était frais et il y en avait pour tous les goûts. L'installation est un rêve. Surtout pour notre fille un paradis et puis aussi complété par la piscine et le sauna. Le service était absolument parfait de la réception au restaurant, courtois et très, très sympathique et serviable. Nous reviendrons certainement et certainement plus de 3 jours. Merci pour ce long week-end fantastique. Nous nous sommes sentis absolument à l'aise dans le Seeklause. Félicitations à tous !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Merci beaucoup pour votre avis extrêmement positif et pour le temps que vous avez mis à le rédiger. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé nos buffets et que tout le monde était complet. Nous sommes ravis que votre fille se soit autant amusée avec nous et que vous ayez pu passer un moment de détente avec nous. Nous serons heureux de transmettre vos compliments sur notre personnel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre hôtel. D'ici là, nous leur souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• N.

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:12

  L'hôtel est absolument génial pour les enfants, toute la zone est très grande et un rêve pour les enfants, petits et grands. Nous avions un appartement de 2 personnes, petit à mon goût pour 4 personnes, et il n'y avait pas de lit bébé, par contre nous avons été très déçus de la nourriture. Peu de choix et malheureusement la nourriture n'était jamais chaude. Ici, je pense que vous devriez offrir plus que 2 plats.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , ous sommes ravis d'appredre que vous avez aimé otre hôtel et ses offres. Si vous avez besoi de plus d'espace, ous vous coseillos de predre u appartemet 2 pièces si vous réservez à ouveau. Là, vous avez 2 chambres séparées et ue pièce supplémetaire avec la cuisie. ous sommes heureux de fourir à os cliets des lits bébé sur demade. La sélectio de os buffets du mati et du soir est plus large que 2 plats. Seule la sélectio pour le déjeuer est plus petite, car elle est égalemet mois utilisée par les ivités. Le soir ous vous proposos u plat pricipal de viade et de poisso, u plat végétarie et végétalie, u meu efat sucré et salé tous les jours de la semaie. De plus, il y a 2 soupes, u très grad buffet de salades, du pai et des garitures aisi que plusieurs desserts sous forme de pâtisseries, puddig et autres. ous proposos otre buffet à température de cosommatio afi que os covives 'aiet pas à attedre qu'il refroidisse, ce qui est particulièremet difficile pour les efats. ous espéros que vous avez passé u agréable séjour das otre maiso et espéros vous accueillir à ouveau prochaiemet. Chaleureuses salutatios de la statio baléaire de Trasseheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause (Avis d'origie) Liebe/r , Es freut us zu höre, dass Ihe user Hotel ud desse Agebote zugesagt habe. We Sie mehr Platz beötige, rate wir Ihe im Falle eier ereute Buchug ei 2 Raum Apartmet zu ehme. Dort habe Sie ebe 2 getrete Schlafräume auch eie extra Raum mit der Küche. Babybette stelle wir usere Gäste auf Afrage gere zur Verfügug. Die Auswahl a usere Buffets zum Morge ud zum Abed ist größer als ur 2 Gerichte. Lediglich die Auswahl zum Mittag fällt kleier aus, weil dieses aber vo de Gäste auch weiger i Aspruch geomme wird. Zum Abed biete wir a jedem Wochetag eie Fleisch-, ud eie Fischhauptspeise a, ei vegetarisches ud vegaes Gericht, ei süßes sowie ei herzhaftes Kidergericht a. Dazu komme och 2 Suppe, ei sehr großes Salatbuffet, Brot ud Belag sowie mehrere Desserts i Form vo Gebäck, Puddig ud ählichem. User Buffet biete wir i Esstemperatur a, damit usere Gäste icht darauf warte müsse bis es abgekühlt ist, was vor allem Kider schwer fällt. Wir hoffe Sie hatte eie ageehme Aufethalt i userem Haus ud begrüße Sie gere bald wieder bei us. Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Trasseheide Ihre Seeklause-Crew
• Jack.a

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:10

  Très bel établissement pour les familles très bien adapté. personnel sympathique. Il serait souhaitable que le personnel de nettoyage fasse attention à la minutie, en particulier dans la salle de bain. Les cheveux du client précédent dans la douche ne sont pas hygiéniques. Sinon volontiers recommandé
• Eric.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:50

  C'était juste de merveilleuses vacances avec mes deux filles dans le Seeklause (août 2022). Nous étions en chambre d'hôtes. Les chambres étaient propres, élégamment décorées et la nôtre avait même une petite cuisine complète avec une cuisinière à deux feux et un réfrigérateur. Le petit déjeuner était merveilleux. Quelque chose pour tous les goûts. La très grande aire de jeux était le point culminant pour les enfants. Pour les presque 2 km de la plage, la navette de la plage fait la navette toutes les 10 minutes. Nous reviendrons à coup sûr. Dépenser de l'argent en valait la peine!
• Peter.�

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:33

  Un endroit merveilleux pour se détendre, pas seulement pour les familles avec enfants. Grande aire de jeux d'aventure et d'aventure directement à l'hôtel, gratuite non seulement pour les clients de l'hôtel sur 1,3 hectare avec bateaux pirates, phare avec toboggan, plusieurs maisons et tours d'escalade, tunnel de chercheur d'or et parcours d'équilibre, jeux d'eau avec zone d'orpaillage, taverne avec gros Lego, petit snack (la tarte flambée est super) .. . Le petit déjeuner est inclus dans le prix et merveilleux, y compris le Prosecco. La chambre moderne dispose d'une cafetière, d'une petite cuisinière électrique, d'un évier, d'un réfrigérateur et d'un micro-onde... et d'un mobilier de qualité. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement.
• Ulf.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:10

  Je n'y étais qu'une nuit avec mon vélo. Les chambres ne laissent rien à désirer. Le personnel était super sympa et toujours serviable. Ce que j'ai aussi beaucoup aimé, c'est l'espace sauna, qui était inclus dans le prix. Enfin, l'énorme choix au buffet du petit déjeuner, très copieux et vraiment savoureux. J'étais très content du court séjour et j'ai continué mon tour à vélo renforcé. 👍
• Nani.c

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:48

  Super hôtel, terrain de jeu incroyablement grand et magnifique, navette idéale pour la plage, bon buffet et chambres juste comme il faut. Nous aimerions revenir.
• Tober.N

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:34

  Super bel établissement pour toute la famille ou seul ou en couple. L'espace bien-être est agréable seulement la piscine trop petite. Dans l'ensemble assez sympa ici.
• Bernhard.e

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:51

  Très bien pour les jeunes familles avec enfants. Les enfants pourraient entrer en contact les uns avec les autres (développement social). MALHEUREUSEMENT les fumeurs partout avec leurs émissions de fumées, même soutenues indirectement. Mauvais pour les enfants et les non-fumeurs. Raison la plus importante pour ne plus réserver. Même la chambre avec des lits sentait la cigarette.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous avons déjà mis en place des réglementations pour restreindre l'usage du tabac dans nos locaux. Cependant, nous ne pouvons pas interdire à nos clients de fumer ou même n'accepter que des non-fumeurs en tant qu'invités. Notre terrasse ensoleillée, l'espace extérieur du restaurant, est un espace non-fumeur de 7h à 20h. Tout notre intérieur, ainsi que toutes nos chambres, est non-fumeur. Si vous avez l'impression que quelqu'un fumait dans votre chambre, vous pouvez contacter la réception et nous trouverons une solution au problème. Du changement de linge de lit aux vestiaires, nous avons différentes options. Nous espérons que vous avez quand même passé un agréable séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Richard.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:57

  Nous avons été ici en famille avec des enfants. La nourriture est très bonne et il y en a pour tous les goûts. Dommage que même en pension complète, vous ne puissiez prendre des boissons qu'à un seul endroit et qu'il n'y ait pas de distributeurs d'eau gratuits, par exemple. En fait, je m'attendrais à cela avec l'offre réservée. L'aire de jeux est une expérience formidable pour les enfants. Cependant, vous n'avez pas toujours un œil sur les enfants car c'est un très grand domaine. Nous sommes toujours allés avec nos petits enfants. Il est préférable de réserver les événements à l'avance. La participation spontanée n'est pas possible partout. L'équipe de l'hôtel est très agréable et on sent qu'ils mettent tout en oeuvre pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous ne visiterions probablement qu'un hôtel de cette taille (étendu, bien fréquenté) avec des enfants un peu plus âgés qui peuvent aussi s'occuper pendant un certain temps. L'emplacement est très bon, la plage est accessible en quelques minutes à vélo et il y a beaucoup à découvrir dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Richard, Merci pour votre évaluation positive de notre hôtel et le temps que vous y avez consacré. Ce n'est que depuis cette année que nous proposons des boissons comprises avec les repas. À partir de l'année prochaine, nous modifierons à nouveau notre offre et nos clients en pension complète ainsi que tous les enfants pourront alors prendre un verre au restaurant tout au long de la journée. Notre île aux pirates avec ses 12 000 m² est très spacieuse et comme il y a des douves, il faut toujours penser aux petits enfants. Si vous entendez notre offre d'animation par événements, alors vous avez raison, nous demandons une inscription virtuelle, ce qui est possible sur place. Nous serons heureux de transmettre vos compliments sur notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Thomas.

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:05

  Méga terrain de jeu, le meilleur que j'ai vu depuis longtemps. Vous devriez certainement regarder les enfants ont pensé que c'était génial. Vous n'êtes pas obligé d'être client de l'hôtel. Grande classe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir évalué notre parc de pirates. Nous sommes heureux d'apprendre que vos enfants se sont bien amusés dans nos locaux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Andreas.o

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:47

  Bel hôtel familial propre avec aire de jeux attenante très bien entretenue (île des pirates). L'hôtel est situé au centre de sorte que vous pouvez faire des excursions en voiture. Le service de navette pour la plage est également excellent. L'espace bien-être, comprenant des suites bien-être, est également très agréable. La nourriture varie de correcte à bonne, mais offre toujours un grand choix et vous pouvez dire que les enfants sont également pris en compte. Je n'ai pas aimé les boissons beaucoup trop chères et les prix des aliments et aussi les gobelets en plastique (si vous les amenez à la cour de récréation) ne sont pas à jour. Le personnel saisonnier probablement encore frais a encore besoin de formation, mais a toujours été très gentil. Seuls les 2 garçons de Smutje ont probablement mangé un clown au petit-déjeuner et étaient un peu effrontés, presque impolis. D'autre part, le personnel de la réception était très professionnel, serviable et sympathique. Notre chambre était légèrement petite pour 4 personnes, mais nous n'étions là que pour dormir. Je recommanderais quand même l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas, Merci pour votre avis positif sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tant aimé notre établissement et le parc de pirates associé. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez accepté les services que nous proposons, tels que la navette pour la plage et l'espace bien-être. Nous avons transmis votre commentaire sur notre cuisine à notre personnel de cuisine. Pour des raisons de sécurité, nos clients ne sont pas autorisés à apporter des verres ou des tasses en céramique au parc des pirates. Cependant, nous n'utilisons pas de simples gobelets en plastique, mais des gobelets en plastique durables certifiés bio et biodégradables. Nous n'employions pas de personnel saisonnier et certains de nos employés se sont même formés avec nous. Cependant, nous employons actuellement des stagiaires géorgiens qui sont avec nous dans le cadre d'un projet du Baltic College FHM Schwerin. Si vous avez besoin d'une chambre plus grande, nous vous conseillons de prendre un appartement 2 pièces si vous réservez à nouveau. Là, vous avez une deuxième chambre et une pièce supplémentaire pour la cuisine. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre maison et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Barbara.r

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:22

  Un hôtel idéal pour les enfants avec leurs adultes ! L'immense aire de jeux est conçue avec beaucoup d'amour pour les petits cœurs. Le buffet propose une large sélection variée et délicieuse et il y a toujours quelque chose pour les enfants. Notre chambre d'hôtel était super - un équipement de haute qualité utilisable de manière optimale avec une mini-cuisine, propre et bien rangée. Super est la navette de l'hôtel à la plage et retour toutes les 15 minutes environ. La piscine était également un moment fort pour ma petite-fille qui adore nager et plonger

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, Merci pour votre avis positif sur notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous et votre fille avez passé un moment merveilleux et riche en événements avec nous. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez aimé notre buffet, la chambre, notre service de navette et la piscine et rendu possible des vacances reposantes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Nicky682.r

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:47

  Nous étions de retour après un long moment. L'hôtel est tout simplement génial. Nous étions en demi-pension, ici aussi il n'y a rien à redire. Le personnel est très, très attentionné, les plats étaient débarrassés très rapidement si vous aviez mangé quelque chose. La chambre était propre et meublée de façon moderne. On a l'impression que le personnel aime son travail. Tout le monde était de bonne humeur et avait le sourire aux lèvres. Bien que ce soit un hôtel pour enfants, ce n'est pas bruyant. Une attention particulière est portée au repos nocturne. Nous tenons particulièrement à souligner le stagiaire Dominik (3e année). Excellent service et communication avec les clients. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicki, Merci pour votre avis extrêmement positif sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un moment de détente avec nous et que tout le monde a apprécié les buffets. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez été chaleureusement accueilli par notre personnel et que vous avez été servi de manière satisfaisante. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos collègues, et surtout à Dominik. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Isabel.�

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 06:42

  On va souvent au Seeklause pour 1 week-end et oui, les prix ont énormément augmenté, si vous n'êtes pas chanceux, 1 nuit pour 1 adulte + 1 enfant c'est presque 300€. Ce n'est pas justifié ! Pour le dire en allemand, les employés tirent leur meilleur parti, ne leur parlez tout simplement pas. . . . Les chambres sont propres, mais je suis d'accord que certaines d'entre elles sont trop étroites pour les poussettes. La nourriture, nous avons toujours pris le petit déjeuner, était tout à fait correcte. Tout le monde y trouvera quelque chose. Réserver à nouveau ? Seulement si ça devient moins cher. Recommander? Oui.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Malheureusement, nous sommes actuellement en haute saison et en période de vacances. Étant donné que nos prix sont basés sur l'occupation et la demande, ils sont donc élevés. De plus, nous offrons plus de services cette année que l'an dernier. Ceux-ci incluent, par exemple, les boissons, qui sont incluses avec tous les repas, nous avons de nouveaux équipements de jeu dans le parc des pirates, chaque invité reçoit des peignoirs et nous avons également des peignoirs pour enfants en 3 tailles et plus. De plus, les coûts accrus doivent être compensés, par exemple pour l'essence afin que notre navette de plage puisse circuler toutes les 15 minutes, les coûts salariaux accrus et plus encore. Nous nous excusons si vous n'avez pas été bien reçu par notre personnel. Nous avons déjà des formations sur le thème du contact client pour nos collaborateurs et stagiaires. Cependant, nous avons transmis vos informations aux services. Si vous avez besoin de plus d'espace, nous conseillons à nos clients de réserver un appartement de 2 pièces, là la cuisine est dans une pièce supplémentaire et il y a 2 chambres. Nous pouvons également stocker des poussettes dans l'un de nos entrepôts sur demande. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• F.R

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:16

  [Pour la cour de récréation] Grande aire de jeux avec quelque chose pour tous les âges. Le terrain est spacieux, il est donc facile de se perdre. Au milieu se trouve un snack-bar avec un personnel "un peu" grincheux. Mais vous obtenez ce que vous voulez (petites collations et boissons). Il y a aussi des toilettes. L'entrée à l'aire de jeux est gratuite, ce qui est également très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre évaluation positive de notre parc de pirates. Nous sommes heureux d'apprendre que vous et vos enfants avez apprécié notre grande aire de jeux. Si notre personnel du snack-bar s'est montré un peu contrarié, nous voudrions nous en excuser, il a dû y avoir beaucoup à faire ce jour-là. Nous avons hâte de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Chrissy.u

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:45

  "spa"? Je n'ai pas été invité à la maison. Je ne peux donc que noter quelque chose à propos d'une demande de traitement au spa. Malheureusement, je n'ai reçu aucune réponse de l'hôtel pendant 2 jours après une demande par e-mail. Puis j'ai appelé. Un stagiaire de première année a besoin de 12 minutes pour dire mon !Nom! enregistrement. D'ACCORD. Entente! Nous avons tous commencé quelque part. Mais après avoir demandé mon adresse complète, cela s'est arrêté. Je voulais juste un massage. Pourquoi une adresse complète s'il vous plait ? Incompréhension absolue - cela n'a absolument rien à voir avec le bien-être, sauf qu'il faut encore être surpris par quelque chose comme ça ! Une vraie honte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chrissy, Merci beaucoup pour votre évaluation de notre hôtel. Nous regrettons que vous n'ayez pas été conseillé de manière satisfaisante par notre personnel de bien-être. Nos nouveaux stagiaires n'ont commencé à apprendre avec nous que très récemment. Malheureusement, apparemment, aucun travailleur qualifié ou stagiaire plus expérimenté n'était disponible à l'époque car tout le monde était dans une seule candidature. Les coordonnées, le numéro de téléphone et, le cas échéant, l'adresse e-mail de tous les clients extérieurs qui souhaitent réserver quelque chose chez nous sont enregistrés afin de pouvoir les contacter. Si vous ne souhaitez pas nous fournir ces informations, nous ne pouvons malheureusement pas vous vendre de services de bien-être. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Margarethe.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:19

  Nous étions maintenant pour la 2ème fois dans le Seeklause et aimerions revenir. Le petit déjeuner et le dîner étaient copieux et c'était agréable de s'asseoir dehors sur la terrasse et de regarder l'étang. A côté se trouve une petite aire de jeux pour que vous puissiez garder un œil sur l'enfant et manger en toute tranquillité. Dans l'ensemble, c'est une super installation avec une aire de jeux d'aventure incroyablement grande, mais aussi la possibilité de laisser les enfants jouer à l'intérieur quand le temps est mauvais. La discothèque pour enfants deux fois par semaine est un succès. Il y a un service de navette pour la plage. Le personnel est très amical. Seule amélioration : 2 navettes seraient préférables à utiliser le soir, donc le temps d'attente à la plage n'est pas si long.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marguerite, Merci pour votre avis extrêmement positif et le temps que vous avez pris pour l'écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé nos buffets et que tout le monde était complet. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez pu passer un moment de détente dans notre établissement et que vos enfants se sont bien amusés. Nous serons heureux de transmettre vos informations sur notre service de navette. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour dans notre maison. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Reik.a

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:15

  Très bel hôtel pour les enfants avec une immense aire de jeux. Le programme d'animation n'est pas à la hauteur des autres hôtels pour enfants, ce qui n'était pas gênant compte tenu de la proximité de la plage. Malheureusement, la chambre qui avait été fumée auparavant était décevante. Malheureusement, il n'y a ici ni compréhension ni concession. Le personnel majoritairement subalterne est submergé de problèmes. L'avis répété qu'il est interdit de fumer dans les chambres ne nous aide malheureusement pas. En raison du grand nombre de fumeurs sur les balcons, la ventilation est généralement contre-productive. La nourriture du matin et du soir est correcte. Conclusion: hôtel normalement recommandable, seulement avec des problèmes avec le séjour, on est laissé sous la pluie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Reic, Merci pour votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Notre programme d'animations sera élargi pour l'année prochaine avec une garderie gratuite, plusieurs salles de jeux thématiques et une aire de jeux intérieure. Nous nous excusons si la chambre que nous avons fournie ne répondait pas à nos autres normes. Il est interdit de fumer dans toutes nos chambres, il nous est malheureusement difficile de vérifier si cela est respecté. Il suffit que les clients laissent la porte du balcon ouverte lorsqu'ils fument pour que l'odeur reste dans la pièce. Dans de tels cas, notre personnel de réception proposera généralement d'échanger des chambres. Nous regrettons que notre personnel d'accueil, dont certains sont stagiaires, ne vous ait pas donné des conseils satisfaisants. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous reviendrez nous voir pour vous convaincre de nos services. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• En.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:23

  Il n'y a rien à critiquer ! De l'offre, tout simplement génial. La gamme de jeux avec l'île aux pirates est incroyable. Notre fille ne savait même pas où aller au début.Ailleurs, vous payez l'entrée pour une telle zone seule. Personnel très agréable, bonne ambiance, propre, bien situé et, comme déjà mentionné, extrêmement adapté aux enfants. Mais il y a aussi assez à vivre pour les adultes. La chambre était propre, calme, bien rangée et avait même une petite kitchenette comprenant des casseroles, des poêles, des couverts, etc. Petit déjeuner très bon buffet, beaucoup de choix, suffisamment d'espace et les questions sur les allergies alimentaires de nos petits ont été prises en charge immédiatement, rien à redire. Top espace bien-être et aussi avec piscine etc. grande offre. Bon gémissement à un niveau élevé, la salle de fitness est un peu maigre. En tant que maniaque du sport, je ne suis peut-être pas une référence. Grand parking et navette pour la plage. génial! Notre conclusion : prix/performance imbattable. Et avec tout ensemble, c'était pour notre enfant et nous bien sûr de bonnes vacances. Nous reviendrons certainement l'année prochaine (si ce n'est encore cette année) et je recommanderais et recommanderai cet hôtel à tous ceux qui ont des enfants. Nous vous remercions ainsi qu'au nom de notre fille. 😀

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis extrêmement positif et le temps que vous avez pris pour écrire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre fille s'est beaucoup amusée sur notre île aux pirates. Nous continuons à travailler sur l'élargissement de nos activités de loisirs afin que les enfants aient beaucoup à découvrir et à se défouler. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé nos buffets et que tout le monde, malgré les allergies, était complet. Nous disposons de 2 salles de fitness, une où il y a de l'espace libre pour les exercices et une avec du matériel d'entraînement qui vient d'être installé. Nous aurions aimé y mettre plus d'appareils, mais il n'y avait pas assez d'espace pour cela. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé des vacances reposantes avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• C.Norma..

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 06:27

  Recommandation claire 👍 Idéal pour les familles, super sympa, propre, bien pensé, les enfants, petits et grands, en ont pour leur argent ici. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser le magnifique espace bien-être, nous n'avions pas assez de temps pour cela, mais nous reviendrons. Ce Le petit déjeuner est varié, copieux et il y en a pour tous les goûts, si vous devez manger sans gluten, prévenez l'hôtel et les petits pains seront fraîchement servis. Les chambres sont neuves, très propres et de conception moderne, avec une grande attention aux détails. Le personnel est super sympa, il y a une navette pour la plage toutes les 15 minutes, mais la marche n'est pas trop longue à 1,5 km. La plage est très propre et malgré les vacances, il n'y a pas de ruée vers la masse. Nous étions donc aux anges même sans enfants, même si le séjour était trop court. Les prix des hôtels sont un peu plus élevés, oui, peut-être osés pour les familles avec enfants, mais c'est un resort 4* qui mérite d'être entretenu et qui vaut aussi le déplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Normand, Merci pour votre avis positif et le temps que vous avez pris pour écrire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tant aimé notre complexe hôtelier et que vous avez pu passer un moment de détente, bien que court, avec nous. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos collègues. Nous nous réjouissons de votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Ines.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 05:28

  Nous avons séjourné dans ce charmant hôtel pendant le week-end. L'inscription s'est déroulée rapidement et a été amicale, seul un sourire n'a pu être obtenu de la part de la jeune femme. Néanmoins, 3 adultes dans une chambre double avec canapé-lit, l'espace était suffisant, on n'y reste pas toute la journée. La nourriture au buffet était délicieuse, fraîche et variée. Chacun doit décider par lui-même si le dîner est justifié à 39 € par personne. Si vous buvez beaucoup pendant le repas et restez assis longtemps après le repas, vous êtes en sécurité. Cependant, ce n'est que mon avis. Dans l'hôtel familial, il y a beaucoup d'enfants qui peuvent être un peu bruyants, mais cela ne nous a pas dérangés. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Inès, Merci pour votre avis positif sur votre séjour dans notre bel hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé nos buffets. Le tarif de 39€ pour le buffet du soir ne s'applique que si vous réservez spontanément au restaurant. Si vous réservez la demi-pension à la réception pour tout le séjour, vous économisez quelques euros. Nous vous recommandons de réserver la demi-pension à l'avance, car vous pourrez alors y participer au prix le moins cher possible. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour dans notre maison. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Korinna.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:17

  Nous avons passé quelques jours formidables. La nourriture (demi-pension - petit-déjeuner et dîner) était très abondante, un grand choix. Le personnel était très gentil, arrangeant. Sauna et piscine sur place suffisants et fortement recommandés entre les deux. Grande aire de jeux, grandes activités de loisirs pour les enfants. Recommandation claire! Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Korine, Merci pour votre évaluation positive de notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous et votre fille avez apprécié nos buffets. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez pu bien vous détendre dans notre espace bien-être et que les activités de loisirs étaient intéressantes. Nous serons heureux de transmettre vos compliments sur notre personnel. Merci pour votre recommandation et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Catarina.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:34

  Nous étions complètement satisfaits, un si bon établissement, des employés très très gentils dans tous les domaines, tout est bien entretenu et propre à l'extérieur (et à l'intérieur), la nourriture était délicieuse et un grand choix, boissons incluses, belles chambres, il y a une heure gratuite programme d'animations pour les enfants, il y a tellement de choses à découvrir sur l'île aux pirates. Il n'y a rien de négatif à signaler. Je donnerais 6 étoiles sur 5 ici 😊 Nous reviendrons certainement :-) Merci pour les belles journées. Été 2022

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci beaucoup pour votre avis extrêmement positif et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé notre hôtel et que vous avez utilisé nos services et nos nombreuses activités de loisirs si activement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un moment de détente avec nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Umm.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:40

  Nous n'étions là que pour un court séjour, mais certainement pas pour la dernière fois. L'hôtel frôle le "parfait". Beaucoup de petits détails, conçus avec amour. Grande aire de jeux, même un petit programme d'animation, aucun souhait ne reste insatisfait pour les enfants. J'ai trouvé le petit déjeuner très bon, il y avait même des smoothies maison. Nous n'avons pas trouvé le dîner incroyable mais suffisant. Bel espace bien-être, j'ai trouvé génial que même des massages spéciaux pour enfants soient proposés. Le seul point négatif pour moi était les lits moelleux, qui m'ont fait à peine dormir à cause du mal de dos - mais je vois cela comme une malchance personnelle. . . Définitivement un hôtel où petits et grands en ont pour leur argent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mina, Merci beaucoup pour l'évaluation de votre dernier séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vos enfants se sont bien amusés dans notre parc de pirates. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez aimé les buffets, donc notre offre augmentera dès que notre nouvelle salle de buffet sera terminée. Sur nos lits, nous avons des matelas moyennement fermes qui conviennent à la plupart des clients. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de presque tout et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• GG.W

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:29

  Nous avons découvert cet hôtel en raison de son rapport qualité-prix et avons été positivement surpris. Même si nous n'avons plus d'enfants de cet âge, notre séjour en couple a été... c'était absolument magnifique. L'hôtel est conçu avec une grande attention aux détails, le client est roi, nous travaillons constamment pour rendre le séjour encore plus agréable pour le client. Nous nous sommes sentis très à l'aise

  Réponse du propriétaire :
  Cher GG MW, Merci pour votre aimable critique de l'hôtel bien-être familial Seeklause. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surpris par notre hôtel et que vous avez pu passer un moment de détente avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Ines.c

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 19:19

  Excellent employeur. Un grand merci à la famille Römer et à Korinth. C'est vraiment agréable de travailler pour cette entreprise. Tant de rires d'enfants. Ce n'est pas toujours facile. Mais la récompense est la joie et le plaisir des enfants.
• Katja.c

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 14:59

  Le paradis du bien-être et des enfants vaut le détour ! Les enfants en ont pour leur argent, une super aire de jeux d'aventure, une chambre d'enfants pour les jours de pluie.Mais les ados et les adultes en ont aussi pour leur argent, piscine avec sauna et bien-être. Ma fille de 11 ans a eu sa première cure de bien-être et a été ravie de l'application. Professionnel, sympathique et compétent. Malheureusement, les chambres sont très mal insonorisées et à un moment ou à un autre le service est tombé à l'eau. 4 personnes mais seulement 2 peignoirs, balcon pas encore nettoyé. La personne étant utilisée de multiples façons, il peut bien sûr arriver que vous ne maîtrisiez pas tous les domaines, mais ce serait le cas pour nous tous. Ils sont tous très sympathiques, des femmes de chambre aux barmans.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille étudiante, Merci pour votre avis et vos aimables paroles. Nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients de nombreuses possibilités de loisirs et de les développer davantage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services que nous avons proposés. Il est agréable d'entendre que notre personnel a fait une impression amicale et compétente. Ils sont continuellement formés par la formation et l'instruction. Nous avons transmis les informations sur le balcon sale au service concerné, auquel il devrait également prêter plus d'attention à l'avenir. Nous voyons comme un avantage le fait que notre personnel peut être déployé dans plusieurs domaines, car il peut mieux conseiller nos clients et répondre à leurs questions. Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause
• Suse..

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:34

  Grande aire de jeux extérieure. Beaucoup de belles attractions pour petits et grands. Vous pouvez également l'utiliser si vous n'êtes pas client de l'hôtel. Les petits plats étaient fraîchement préparés et étaient délicieux. Prix ​​locaux. En été, il pourrait y avoir une augmentation des vols de moustiques en raison des nombreuses installations d'eau, alors préparez-vous en conséquence. Excellente offre pour les familles. Cependant, il ne faut pas laisser courir les petits car les points d'eau ne sont pas fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame P, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. C'est bien que vous ayez tant aimé notre parc de pirates et que vous ayez apprécié la nourriture. La plupart des aires de jeux ne sont pas directement sur l'eau, à l'exception du bateau de jeu. Et quelques pieds mouillés sont la pire chose qui soit arrivée. Cependant, il est toujours important de bien prendre soin des très jeunes enfants. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Family Wellness Hotel Seeklause bientôt. Salutations de l'île d'Usedom Votre équipage Seeklause
• Danny.e

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 18:54

  Nous n'avions réservé qu'une nuit petit déjeuner compris et avons trouvé le séjour très agréable, à commencer par la grande chambre, la très belle vue sur l'aire de jeux de la maison qui a beaucoup plu à notre fils, les petites attentions pour notre chien et le petit déjeuner le lendemain matin Jour. Seul le prix du buffet du soir n'était pas approprié à mon avis. Mais tu n'as rien raté dans tout ça. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dany, Merci pour votre avis positif et le temps que vous avez pris pour écrire. Nous aimons entendre que les services que nous offrons sont bien accueillis par nos clients. Nous vous recommandons de réserver la demi-pension à l'avance, car elle est moins chère que de la réserver au restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Trassenheide sur la mer Baltique Votre équipage Seeklause