A propos de : Hôtels UTO KULM à Uetliberg
"Nous avons été très bien accueilli, la chambre était magnifiquement ..."
Hôtel de montagne avec des chambres et suites élégantes, le petit-déjeuner gratuit et un restaurant raffiné. Hôtel de montagne, resto gastronomique.
Tags: Hôtel, Salle de réception, Service de location de matériel de soirée, Restaurant, Voyagiste,
Les photos
Les avis (93)
-
Valerio.a4 / 5Le 12/02/2023 à 15:26
Se rendre à l'hôtel Uto Kulm, c'est super ! Sans voiture, environ 10 minutes en train depuis le parking, puis environ 10 minutes à pied. Accueil chaleureux, chambre petite mais tout ce dont vous avez besoin! La vue est superbe, vue sur la ville et le lac. Salle de bain avec douche. Tout reste normal et simple. Restaurant, serveur très sympathique (monsieur âgé) aussi très bonne cuisine ! Petit plateau apéritif, quelques boissons & 2 menus autour de 160 CHF. Environnement de l'hôtel tout à fait correct, avec un temps agréable et de nombreux touristes. Tour d'observation en tant que client de l'hôtel gratuit - vue à couper le souffle le soir !! Seulement à recommander. Dans l'ensemble, à recommander, car tout fait bonne impression et propre, avec un personnel sympathique !
Réponse du propriétaire :
Cher Valério, Merci pour votre bonne note et vos commentaires amicaux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre bel emplacement. Nous serions heureux de vous recommander de réserver une chambre avec vue sur la ville ou la nature lors de votre prochaine visite pour une expérience encore meilleure avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Paul.e1 / 5Le 28/01/2023 à 09:54
Je me suis informé au préalable dans les avis. Malheureusement, je dois chercher un autre hôtel et restaurant, je ne sais pas trop à quoi m'attendre au Uto Kulm. Il a beaucoup de critiques négatives, cela ne vaut pas la peine de risquer avec vous. Peut-être que cela ira mieux dans un avenir prévisible. Pitié!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Leuenberger Mais c'est une critique intéressante: Eh bien, si nous faisions comme vous et essayions de prendre une photo de chaque invité avant leur arrivée et de décider ensuite de les emmener ou non, nous n'aurions probablement plus d'invités. Parce qu'il y a toujours des gens qui parlent mal de toi. Plus le caractère est prononcé, plus les gens se retrouvent en désaccord avec lui. Eh bien, nous espérons que vous apprécierez votre visite à la compétition immaculée. Votre équipe de l'hôtel UTO KULM Ps. Si vous trouvez un hôtel sans mauvaises critiques, faites-le nous savoir, car nous l'égalerons. Cordialement, votre équipe UTO KULM -
Peter.h4 / 5Le 28/01/2023 à 09:04
Je suis allé un vendredi soir. Il y avait encore beaucoup de place. + Personnel sympathique +taille des portions +Les plats étaient bien présentés +Ambiance à l'intérieur -Prix-performance -Très petit menu végétarien ou végétalien - Le pain est venu en premier avec le plat principal -Plus conçu pour les touristes -Beaucoup de pollution lumineuse à l'extérieur (tout n'a pas besoin d'être éclairé)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chan, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec notre personnel et le dîner. Il est important pour nous d'offrir à chacun de nos clients une expérience unique et nous travaillons constamment à l'optimisation de notre service et de notre offre. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Oleg.u3 / 5Le 26/01/2023 à 09:55
Réponse du propriétaire :
-
Florian.r5 / 5Le 12/01/2023 à 17:50
Un restaurant, avec une vue fantastique sur Zurich, une bonne cuisine et un service amical, ça vaut toujours le détour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ernst, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre bel emplacement et notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Philipp.o2 / 5Le 08/01/2023 à 18:44
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Liz.i5 / 5Le 07/01/2023 à 22:07
Un excellent emplacement. Nous aimons toujours revenir à l'Uto Kulm. Surtout aux alentours de Noël. L'ambiance atmosphérique créée par les nombreuses guirlandes lumineuses est pour nous le point culminant de l'année. La nourriture est excellente et le personnel de service est très sympathique. Bravo
Réponse du propriétaire :
chère Liz, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l'ambiance et la nourriture chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Patrick.1 / 5Le 07/01/2023 à 09:01
J'étais sur l'Uetliberg le 28 décembre 2022 avec des invités du Costa Rica. Nous avons mangé dehors au stand et avons pris un verre, et tout allait bien là-bas. Nous avions alors très froid et voulions prendre un verre à l'intérieur du restaurant pour nous réchauffer un peu avant de rentrer à la maison. Il y avait trois grandes tables libres juste à l'entrée (et non aménagées pour manger) et nous avons demandé si nous pouvions prendre un verre rapide là-bas. On nous a dit qu'ils étaient exclusifs aux clients de l'hôtel et qu'ils étaient toujours gratuits. Notre objection que nous voulions seulement prendre un verre pendant 15 à 20 minutes n'a pas été entendue. Nous n'étions absolument pas les bienvenus et avons été renvoyés. Aucune hospitalité et le tout a fait une impression misérable sur nos invités étrangers. Il est clair pour moi que je ne reviendrai jamais, même pas pour manger. Heureusement, le restaurant était ouvert juste à côté de la gare... (malheureusement je ne me souviens plus du nom, mais c'est juste à côté de la gare sur l'Uetliberg). Là, nous avons été chaleureusement accueillis et un excellent service. Je peux chaudement recommander cet endroit et j'aimerais visiter l'endroit pour le dîner dans un proche avenir.
-
Sabrina.i4 / 5Le 04/01/2023 à 13:52
Hôtel et vue très agréable... seulement un voyage très fastidieux là-bas... parking-> marche-> train-> marche... jusqu'à l'hôtel Le personnel était très sympathique Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrine, Merci pour la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients des directions partout où nous le pouvons. Par exemple dans la confirmation de réservation, sur notre site Web et sur chaque plateforme de réservation. Notre équipe est également à votre disposition au 044 457 66 66 ou à [email protected]. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Diego.i2 / 5Le 31/12/2022 à 15:44
nourriture sans trop de saveur. Le poisson avec très peu de sauce et le Accompagnement simple. ! Le prix est également très élevé pour la qualité.
-
Danny.m4 / 5Le 28/12/2022 à 15:23
Je suis récemment allé au restaurant Uto Kulm et j'étais globalement très satisfait de mon expérience. L'arrivée a été très excitante, une petite aventure. La fondue que j'ai commandée était vraiment délicieuse et j'ai été hypnotisée par la belle vue sur les montagnes. L'ambiance du restaurant était très confortable et le personnel était super sympa et serviable. Malheureusement, les toilettes n'étaient pas particulièrement propres, mais cela n'a pas affecté de manière significative mon évaluation positive globale du restaurant. Je recommanderais certainement le restaurant Uto Kulm et j'espère y retourner bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Smith, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été satisfait de la nourriture, du service et de notre restaurant. Nous voudrions également vous remercier d'avoir souligné la propreté, nous essayons toujours de garder tout propre. Nous vous demandons de le signaler directement à la réception afin que nous puissions nous en occuper. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Lili.s2 / 5Le 28/12/2022 à 10:05
Service horrible au Casseta Bar la commande de plats froids et le manque de cuisson dû à EM les churros, crus à l'intérieur
Réponse du propriétaire :
-
Nik.i1 / 5Le 17/12/2022 à 16:01
Il fait référence à la place du marché pour le cher monsieur où il a jeté le chocolat sur la table et est très grossier !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée sur notre étal de marché. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
CANTIN.B1 / 5Le 17/12/2022 à 14:33
J'ai réservé cet hôtel pour l'un de mes employés à Zurich qui voulait un bel emplacement dans un hôtel 4*. Dix jours avant le rendez-vous je demande si je peux avoir une table pour le soir (l'endroit est inaccessible en voiture et loin de tout le monde). On m'explique qu'il n'y a pas de place même pour les clients de l'hôtel et ils ont proposé un stand de plats à emporter en plein air (il fait très froid et il neige !). J'ai écrit au responsable pour lui exprimer ma surprise mais il n'a pas répondu... Le service client n'est pas la priorité. Pendant le séjour, la réception était très froide et il n'y a pas de place pour s'asseoir à l'extérieur de la chambre. La vue est spectaculaire, le reste n'est pas au goût du jour, ne vaut pas le prix d'un 4*.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous regrettons vivement de ne pas avoir réussi à vous convaincre, vous ou vos collaborateurs, de notre entreprise dans tous les domaines. Nous sommes désolés de ne pouvoir vous proposer une place dans notre restaurant. Il est important pour nous d'offrir à chacun de nos clients une expérience unique et nous travaillons constamment à l'optimisation de notre service et de notre offre. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous convaincre de notre hôtel UTO KULM. Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Joseph.o1 / 5Le 16/12/2022 à 07:31
-
R...2 / 5Le 15/12/2022 à 19:47
Dîner de Noël avec l'entreprise. Personnel très sympathique, mais malheureusement nous avons dû attendre une éternité pour le plat principal (fondue). Il était si tard au dessert que la moitié était déjà rentrée. Vraiment dommage, un endroit très agréable, mais le guide semble prévoir trop de dîners de Noël à la fois au détriment du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher R.I., Merci pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre si longtemps pour votre plat principal. Cependant, nous essayons toujours de servir nos clients leur nourriture le plus rapidement possible, surtout lorsque le nombre d'invités augmente. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Alex.e2 / 5Le 14/12/2022 à 12:13
Dîner de Noël avec l'entreprise. Malheureusement mauvaise organisation, rien de vraiment prêt et la patinoire n'avait pas de glace. Le curling n'a pas non plus été expliqué. Le service était vraiment mauvais et arrogant. Manger très bien et bel endroit
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous regrettons beaucoup que tout ne se soit pas bien passé. En ce qui concerne la piste de curling, nous n'allons pas faire ici de présentation, nous avons donc mis en place un guide détaillé directement au curling. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Yuliya.i5 / 5Le 13/12/2022 à 01:16
Je suis sûr que j'y suis allé plus de 10 fois très bon marché pour un si bon service et une suite avec vue sur la tour fortement recommandée? ! ! ! Les chambres panoramiques avec vue sur la ville sont également très bien ! Jamais eu une mauvaise expérience là-bas, sauf peut-être le temps 😆🤷🏼♀️ mais sinon 10/10
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Miadzvedzeva, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Martin.a3 / 5Le 12/12/2022 à 18:44
Concerne le Village de Noël annoncé : Recommandé ceci à mon partenaire pour une soirée d'affaires avec des commentaires selon lesquels il y avait un foyer (!) Et les sièges étaient recouverts de neige. Le "village de Noël" annoncé est un stand de vin chaud. Lorsque nous avons demandé si le groupe d'affaires pouvait prendre un verre au bar, il a été refusé - manifestement non professionnel. L'hospitalité est différente et le marketing n'est rien sans contenu. Je ne vous recommanderai plus et je suis déçu de votre entreprise - mon crédit n'a pas été mérité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wayne, Merci pour votre commentaire. L'année prochaine, notre magie d'hiver deviendra un véritable village magique d'hiver, avec des étals de marché pour la nourriture et ceux où vous pourrez acheter des produits faits maison d'artistes locaux. Notre étal de marché est ouvert tous les jours par beau temps. Vous avez la possibilité de consommer un apéritif si vous nous rendez visite lorsque notre restaurant est fermé. Nous aimerions vous séduire avec toutes nos commodités lors de votre prochaine visite et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, votre équipe UTO KULM -
Michel.u5 / 5Le 08/12/2022 à 14:57
Ambiance très cosy. Service très courtois. La nourriture était délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et surtout le service et la nourriture et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Florin.h5 / 5Le 03/12/2022 à 17:24
Réponse du propriétaire :
-
Tobias.r4 / 5Le 02/12/2022 à 21:35
Très bel emplacement, vue magnifique combinée à un bon repas au restaurant Hotel UTO KULM
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fricker, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine raffinée et la vue et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Stephan..5 / 5Le 30/11/2022 à 14:14
Bien sûr, personnel sympathique. Belles chambres et suites. Nous avions une suite, où l'équipement vieillissait un peu. Vue magnifique. Le menu gastronomique du restaurant était délicieux, les tables étaient bien espacées, aussi parce que le service était très sympathique. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous mettons tout en œuvre pour que nos chambres et suites soient toujours au goût du jour afin de vous offrir un séjour inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Christelle.5 / 5Le 27/11/2022 à 17:00
Je n'ai fait que la partie restaurant. J'ai mangé une super fondue suisse. Le décor est magnifique, le repas de qualité et le vin blanc et rouge de très bonne qualité. Pour aller au restaurant il faut marcher 10minqur un petit sentier très agréable et la vue la haut est magnifique. J'ai adoré l'expérience.
Réponse du propriétaire :
-
Bouchiba.a4 / 5Le 22/11/2022 à 10:49
On mange très bien, rien à dire
Réponse du propriétaire :
-
Enza.u1 / 5Le 21/11/2022 à 12:33
Lors de la réservation d'une chambre, j'ai reçu une réponse immédiate à mon e-mail, et j'attends une réponse à une plainte depuis samedi. Mon fils et sa copine sont restés avec vous du 18/11 au 19/11, le jacuzzi était fermé et la musique forte jusque tard dans la nuit, il était impossible de s'endormir. Pas d'excuses ni de concessions, aux prix on s'attend à une concession
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Merci pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel UTO KULM. Merci de nous avoir contactés concernant le jacuzzi et la musique forte. Le bain à remous était en maintenance à l'époque, pour lequel nous voudrions nous excuser. Nous aimerions vous séduire avec toutes nos commodités lors de votre prochaine visite et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, votre équipe UTO KULM -
Markus.�5 / 5Le 19/11/2022 à 09:22
Probablement l'une des meilleures vues du Mittelland suisse. Des Alpes fribourgeoises au lac de Zurich en passant par la Suisse centrale jusqu'à la Forêt-Noire. Impressionant!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Müller, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur les Alpes suisses et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Joel.5 / 5Le 07/11/2022 à 12:57
Vue panoramique à couper le souffle sur Zurich, lac et montagnes. La nourriture était également excellente, avec de très bons conseils, un service et une sélection. Le rapport qualité prix est définitivement bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Joël, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Ahmad.a2 / 5Le 06/11/2022 à 20:00
Réponse du propriétaire :
-
Lorna.5 / 5Le 31/10/2022 à 13:56
Réponse du propriétaire :
-
Gregoohr.5 / 5Le 27/10/2022 à 17:53
Belles salles de séminaire. Superbe vue sur Zurich. Grande prévoyance quand il fait beau. Nourriture délicieuse et service amical!
Réponse du propriétaire :
Cher Gregoohr, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
S.3 / 5Le 26/10/2022 à 18:36
Réponse du propriétaire :
-
Raquel.i1 / 5Le 23/10/2022 à 14:00
Réponse du propriétaire :
-
Marcel.i4 / 5Le 19/10/2022 à 12:14
Réponse du propriétaire :
-
Zouk.s2 / 5Le 17/10/2022 à 17:08
Réponse du propriétaire :
-
AL.2 / 5Le 17/10/2022 à 12:02
Malheureusement, le propriétaire a un quasi-monopole et exige des prix extrêmement élevés pour un self-service (!) et une qualité médiocre. Le restaurant autrefois magnifique est principalement en libre-service et les plats (en libre-service) sont, à l'exception d'une salade, tous malsains. J'aime aussi la bratwurst, mais une salade avec ça fait 20 francs. Vous devez également payer un supplément pour la tour. C'est vraiment dommage, c'est censé faire plaisir aux touristes et aux locaux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre avec le rapport prix/performance. Nous considérons vos commentaires comme des commentaires très précieux pour continuer à nous améliorer. Nous aimerions vous séduire avec toutes nos commodités lors de votre prochaine visite et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Antoine.i5 / 5Le 16/10/2022 à 13:40
Réponse du propriétaire :
-
Borer.e5 / 5Le 12/10/2022 à 07:30
Situé au-dessus des toits de Zurich. Superbe vue. Nourriture exquise, service au top. De nombreux restaurants différents, chacun adapté à vos goûts/occasions personnels.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre note cinq étoiles et vos commentaires amicaux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'offre culinaire avec nous. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Abodi.5 / 5Le 06/10/2022 à 19:46
Réponse du propriétaire :
-
Shyqri.e3 / 5Le 05/10/2022 à 16:24
Comme toujours, un séjour à l'Uto-Kulm est fortement recommandé et une expérience pour petits et grands. Cependant, l'étal du marché à l'extérieur est tout sauf bon. Nous y étions avec nos enfants et nous avons mangé à l'étal du marché. Les nuggets de poulet et les chips de poisson étaient servis (partiellement) crus, et les frites n'étaient pas vraiment comestibles non plus ! Il ne vise absolument pas le logo "Top of Zurich" porté par les collaborateurs du stand ! Le rapport qualité prix ne se justifierait même pas une étoile ! Dommage pour les touristes qui, par exemple, ne visitent l'Uto Kulm qu'une seule fois et y mangent. peut être vous devriez accorder plus d'attention à la qualité de l'étal du marché afin de ne pas avoir l'impression d'être dans un petit village de Chilbi. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Belaqa, Merci pour votre avis. Nous regrettons beaucoup de ne pas avoir pu vous convaincre avec le rapport prix/performance sur notre stand de marché. Nous considérons vos commentaires comme des commentaires très précieux pour continuer à nous améliorer. Nous aimerions vous séduire avec toutes nos commodités lors de votre prochaine visite et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
M..h2 / 5Le 02/10/2022 à 18:23
Ambiance agréable, un endroit merveilleux à apprécier quand il fait beau. Grand buffet. Cependant très peu hygiénique, car les chiens sont autorisés dans la salle à manger, dommage pour l'impression générale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme B, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Ste.�5 / 5Le 01/10/2022 à 19:02
Le resto est super ! Attention, il y a trois parties : En terrasse, l'essentiel est en libre-service au "bar". Le brunch du dimanche a lieu dans la partie arrière et surélevée, ainsi que dans le "vieux bâtiment" d'origine. Dans le nouveau pavillon de verre, il y a de la place pour les invités à la carte. A moins qu'il n'ait été réservé pour une "société fermée".
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur l'Artiste, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Hamarsha.o1 / 5Le 28/09/2022 à 11:10
-
Marc.�5 / 5Le 18/09/2022 à 09:30
L'avis porte exclusivement sur le restaurant. Nous sommes allés au restaurant pour le brunch pour un événement d'entreprise. Les chambres sont très modernes et confortables. De plus, vous avez une vue magnifique sur le lac de Zurich et les montagnes environnantes de l'intérieur et bien sûr de l'extérieur. La qualité et la sélection de la nourriture étaient également fantastiques. C'est pourquoi j'aimerais visiter à nouveau en privé.
-
Mike.a5 / 5Le 16/09/2022 à 19:35
-
Christine.a4 / 5Le 16/09/2022 à 18:41
-
Frank.i4 / 5Le 13/09/2022 à 19:13
-
Rolando.a1 / 5Le 11/09/2022 à 23:17
Déception absolue ! J'y étais pour la dernière fois il y a 2 ans. Nous voulions consommer quelque chose et nous sommes restés sur la terrasse en libre-service. A partir de 18h00 nous avons voulu utiliser la partie servie du restaurant. J'ai donc demandé à un employé (d'Allemagne) où je pouvais m'asseoir à l'intérieur pour le moment juste pour boire quelque chose, il a répondu d'une manière arrogante et condescendante qu'il n'y avait pas de service pour simplement prendre un verre ! Quel impertinent, tu n'es plus obligé de servir tout le monde ?!! Peut-être qu'après l'apéro j'aurais demandé le menu et commandé quelque chose à manger ! Vous êtes le dernier, dommage que vous perdiez des clients. Mais vous ne semblez pas en avoir besoin non plus.
-
Jean.c2 / 5Le 05/09/2022 à 05:43
Dame très hostile qui est venue nous chercher à la gare le 27 août et nous a conduits à l'hôtel. De plus, elle a également couru à travers la foule et a failli écraser un enfant. Inacceptable! Nous nous sommes sentis nauséeux à notre arrivée à l'hôtel à cause de son style de conduite. De plus, au moment du départ, nous avons dû faire face à une dame extrêmement hostile à la réception. Aussi le service au restaurant était une impertinence. L'entrée était en partie servie sans vinaigrette, un gâchis qui ne devrait pas exister dans un tel hôtel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Scholl Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous. Merci de nous l'avoir signalé ouvertement et de nous avoir donné l'opportunité d'aborder et de corriger les lacunes que vous avez mentionnées. Nous le transmettrons en interne. Salutations ensoleillées de l'équipe de l'hôtel UTO KULM -
Veronica.i5 / 5Le 25/08/2022 à 18:21
Nous avons passé 2 nuits dans la Tower Suite à Uto Kulm et nous sommes absolument ravis de la maison ! L'équipe à la réception et l'équipe du restaurant sont très sympathiques et serviables ! La chambre était magnifique et avait une vue fantastique ! ❤️ Uto Kulm a littéralement mérité son nom de Top of Zurich ! Toujours avec plaisir à nouveau !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Kiriak Merci pour la note fantastique que vous avez donnée à notre hôtel UTO KULM. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincère, Votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Kemal.n5 / 5Le 12/08/2022 à 18:49
Réponse du propriétaire :
-
Katy.1 / 5Le 09/08/2022 à 21:52
La route est fermée et nous ne pouvons pas accéder à l'hôtel en voiture. C'est pas de la faute de l'hôtel mais c'est vraiment pas clair à la réservation. On doit garer sa voiture sur un parking puis prendre deux bus pour finir avec dix minutes de marche. C'est pas possible surtout à ce prix là, même si la vue est exceptionnelle. Aucune apathie de mon interlocutrice. C'est payé c'est payé. Jackpot pour eux.
Réponse du propriétaire :
-
Yevheniia.e1 / 5Le 31/07/2022 à 18:39
Réponse du propriétaire :
-
Sergii.a1 / 5Le 31/07/2022 à 09:41
Réponse du propriétaire :
-
Fab.a3 / 5Le 25/07/2022 à 07:47
Nous avons séjourné ici pendant deux nuits. En fait, il faut dire que nous sommes vraiment déçus. Bien que la vue soit magnifique, l'hôtel ou les environs ont un gros problème de mites et d'insectes la nuit. L'hôtel pourrait résoudre ce problème avec des moustiquaires aux fenêtres... il n'y a pas non plus de climatisation dans la chambre. Il fait insupportablement chaud la nuit et aussi pendant la journée du côté ensoleillé. Les chambres sont également peu meublées et ne correspondent pas à un standard 4 *. L'arrivée via le parking Feldermoos est assez difficile avec des valises. Malheureusement, il faut faire trop de compromis ici juste pour avoir une belle vue sur Zurich. Pitié!
Réponse du propriétaire :
Cher Fabien Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous et de nous avoir fait part de certaines choses en toute franchise. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous. La canicule actuelle n'est en effet pas facile non plus pour nous à la montagne, et nous sommes de plus en plus aux prises avec le climat extrêmement chaud. Cependant, la climatisation n'est actuellement pas standard en Suisse et n'est pas annoncée sur notre site Web ou sur d'autres plateformes. Nous pouvons installer des ventilateurs dans les chambres sur demande, mais cela ne fait pas non plus partie de l'équipement standard. En ce qui concerne les insectes, nous tenons à préciser que nous sommes dans une zone de loisirs et qu'il y a une forêt autour de nous, donc il y a plus d'insectes ici qu'en ville. Il est bien sûr très important pour nous que tous nos clients se sentent à l'aise avec nous. C'est pourquoi nous essayons actuellement de trouver une solution adaptée à tous les clients. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous convaincre de notre hôtel UTO KULM. Sincère, Votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Daniel.e5 / 5Le 25/07/2022 à 00:04
Réponse du propriétaire :
-
K.5 / 5Le 22/07/2022 à 06:08
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Bratanova Merci pour votre bonne note et les commentaires amicaux concernant votre séjour dans notre maison. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. La canicule actuelle n'est en effet pas facile non plus pour nous à la montagne, et nous sommes de plus en plus aux prises avec le climat extrêmement chaud. Cependant, la climatisation n'est actuellement pas standard en Suisse et n'est pas annoncée sur notre site Web ou sur d'autres plateformes. Nous pouvons installer des ventilateurs dans les chambres sur demande, mais cela ne fait pas non plus partie de l'équipement standard. Il est bien sûr très important pour nous que tous nos clients se sentent à l'aise avec nous. C'est pourquoi nous essayons actuellement de trouver une solution adaptée à tous les clients. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous revoir bientôt, nous avons hâte d'y être. Sincère, Votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Abdulrahman.t1 / 5Le 22/07/2022 à 00:42
Réponse du propriétaire :
Cher Abdulrahman Atamimi Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous et de nous avoir fait part de certaines choses en toute franchise. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous. La canicule actuelle n'est en effet pas facile non plus pour nous à la montagne, et nous sommes de plus en plus aux prises avec le climat extrêmement chaud. Cependant, la climatisation n'est actuellement pas standard en Suisse et n'est pas annoncée sur notre site Web ou sur d'autres plateformes. Nous pouvons installer des ventilateurs dans les chambres sur demande, mais cela ne fait pas non plus partie de l'équipement standard. En ce qui concerne les insectes, nous tenons à préciser que nous sommes dans une zone de loisirs et qu'il y a une forêt autour de nous, donc il y a plus d'insectes ici qu'en ville. Il est bien sûr très important pour nous que tous nos clients se sentent à l'aise avec nous. C'est pourquoi nous essayons actuellement de trouver une solution adaptée à tous les clients. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous convaincre de notre hôtel UTO KULM. Sincère, Votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Andreas.i4 / 5Le 18/07/2022 à 18:47
Restaurant super situé au-dessus de Zurich. La vision est phénoménale. La nourriture est arrivée extrêmement rapidement et était bonne. Le service était attentionné et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Wisler Merci pour la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincère, Votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
CATALUNA.4 / 5Le 28/06/2022 à 06:41
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bärlocher Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Sincère, Votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
vansh.o5 / 5Le 19/06/2022 à 20:31
Réponse du propriétaire :
-
Anna.a5 / 5Le 14/06/2022 à 11:32
Bel hôtel au milieu d'une réserve naturelle non loin de Zurich avec une vue magnifique sur les montagnes environnantes. L'environnement ne pourrait pas être mieux pour se détendre ; Il existe de nombreux sentiers de randonnée et aussi de grandes opportunités pour les vététistes. Bien sûr, cela attire de nombreux touristes, surtout le week-end, ce qui signifie que ce n'est pas aussi calme à ce moment-là. le buffet du petit déjeuner était copieux et délicieux ; Au snack-bar de la tour d'observation, vous pouvez toujours vous procurer des friandises pour les petits appétits pendant la journée. L'espace sauna est également très bien entretenu et vous invite à vous attarder. Le seul inconvénient était que le transport des bagages était facturé en supplément sans préavis - nous aurions préféré porter nous-mêmes nos bagages en haut de la montagne. Sinon séjour réussi en tous points :)
Réponse du propriétaire :
Chère Merci pour votre bonne note et les commentaires amicaux concernant votre séjour dans notre maison. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Cependant, nous tenons à souligner que le transport des bagages n'a été facturé d'aucune façon et que nous ne voyons aucune compensation sur le relevé. Le transport des bagages est gratuit chez nous. Nous soupçonnons que vous confondez les frais de taxe de séjour. La CityTax est la taxe de séjour de la destination Zurich et, selon les statuts de l'Association des hôteliers de Zurich, s'applique à chaque personne et par nuit, quel que soit son lieu de résidence, son assujettissement à l'impôt, son motif de voyage ou d'autres critères. Ces frais s'élèvent actuellement à CHF 2.50, TVA comprise. Sincère, Votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Lina.a5 / 5Le 23/05/2022 à 15:38
Réponse du propriétaire :
-
Samuel.e2 / 5Le 22/05/2022 à 08:36
Dans notre chambre sur le toit, il faisait 30 degrés à minuit, le réceptionniste nous a dit qu'il savait qu'il faisait chaud, mais il n'a pas pu nous aider. Nous sommes censés ouvrir la fenêtre. Nous aurions donc organisé une fête des insectes dans la salle. La salle de bain n'est à mon avis pas les 4 étoiles en conséquence. Le robinet coule, divers raccords claquent. Le minibar était chaud. La nourriture au restaurant était très bonne, à l'exception d'un morceau de poisson très salé. Le buffet du petit déjeuner est agréable et copieux. Cependant, ce qui m'a dérangé, c'est que vous deviez faire passer votre nourriture par le pavillon au rez-de-chaussée. J'aurais aimé que le café soit servi à ce niveau. Très belle vue et ambiance.
Réponse du propriétaire :
Lieber Herr Senn Vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern es sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben und möchten uns für die Unannehmlichkeiten herzlich entschuldigen. Es ist uns wichtig, jedem unserer Gäste ein einzigartiges Erlebnis zu bieten und wir arbeiten kontinuierlich an der Optimierung unseres Services und des Angebots. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel UTO KULM zu überzeugen. Herzlich, Ihr Hotel UTO KULM Team -
Jairo.a4 / 5Le 18/04/2022 à 11:30
Nous avons fait des réservations pour le brunch. Le brunch était bon en soi, mais le fait que le restaurant n'ait plus de siège enfant est, à mon sens, difficile car on a réservé à l'avance. Dans l'ensemble nous avons aimé
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions pour votre bonne note et vos commentaires amicaux concernant votre visite dans notre restaurant. Nous sommes vraiment désolés qu'aucun siège enfant n'ait été disponible, nous avons dû faire une erreur dans la préparation. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt, nous avons hâte d'y être. Sincère, Votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Guillaume.e5 / 5Le 11/04/2022 à 11:59
Hôtel de dingue! Top of Zurich n’est pas usurpé ! Ça se mérite un peu avec de la marche et du train mais ça vaut vraiment le coup. Nous étions surclassé avec balcon vue sur la campagne Suisse => si vous avez le budget, foncez! La vue est à couper le souffle 😁
Réponse du propriétaire :
-
Sylvie.E5 / 5Le 10/04/2022 à 20:18
Parfait ! Inoubliable !
Réponse du propriétaire :
-
Vanessa.4 / 5Le 27/03/2022 à 15:09
Nous avons pris la suite familiale, elle était magnifique et très calme. L’accueil à la réception était un peu froid, nous avons trouvé dommage. Une très belle vue sur Zürich 😍
Réponse du propriétaire :
-
Tiffany.a5 / 5Le 25/02/2022 à 17:43
Nous avions réservé un week-end en tête-à-tête. La montée n’est pas évidente mais en vaut clairement la peine car la vue es à couper le souffle. Nous avons été très bien accueilli, la chambre était magnifiquement décoré et le repas était divin. Super séjour. Merci
Réponse du propriétaire :
-
M.4 / 5Le 14/02/2022 à 18:04
Il était assez difficile de gravir une route de montagne en gravier pendant environ 15 minutes avec une lourde valise, mais c'était un hôtel très propre, spacieux et luxueux. Je suis content des fruits du service d'accueil. Sur le chemin du retour à la gare, il a porté ma valise en voiture, il a donc peut-être porté ma valise en haut de la montagne.
Réponse du propriétaire :
-
Joe..3 / 5Le 01/02/2022 à 10:25
Ça vaut vraiment le coup de rester pour la vue. De là, vous avez une très belle vue sur Zurich, le lac de Zurich et, par beau temps, jusqu'aux Alpes. En hiver, c'est plutôt difficile, les routes d'accès et les environs ne sont pas dégagés et sont fortement verglacés. La tour de guet supplémentaire coûte l'entrée. En tant que client de l'hôtel, sachez que la région est visitée par de nombreux touristes lorsqu'il fait beau.
Réponse du propriétaire :
Cher Joe F Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincère, Votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
5 / 5Le 15/01/2022 à 11:20
Sublime
Réponse du propriétaire :
-
Alessandro.e5 / 5Le 09/01/2022 à 08:58
Réponse du propriétaire :
-
Meredith.m5 / 5Le 23/12/2021 à 07:58
Réponse du propriétaire :
-
Marina.a5 / 5Le 10/10/2021 à 20:38
Très content de notre séjour. Les suites ne sont pas luxueuses mais agréables. Nous avons été très satisfaits par l’accueil et la nourriture. Très bel emplacement également. Propre
Réponse du propriétaire :
-
Rom.i4 / 5Le 18/08/2021 à 10:38
Excellent hôtel je recommande, la marche pour y accéder en vaut en le détour. Très bonne établissement !
Réponse du propriétaire :
-
Sabrina.3 / 5Le 29/06/2021 à 21:08
Réponse du propriétaire :
-
Roberto.a1 / 5Le 13/06/2021 à 14:22
Service déplorable ....
Réponse du propriétaire :
-
Sacha.r5 / 5Le 28/02/2021 à 15:43
Endroit : À voir absolument, atypique. Vue : Superbe sur la ville de Zurich et sur le reste du canton. Restaurant : menu incroyable Personnel : très sympathique On vous recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
-
Bachmann.a5 / 5Le 29/12/2020 à 21:24
Magique vue et restaurant d d'excellente qualité. Très jolies ballades à 15 minutes de zurich
Réponse du propriétaire :
-
Elena.5 / 5Le 08/10/2020 à 19:39
Merveilleux
Réponse du propriétaire :
-
Dominik.e5 / 5Le 13/02/2020 à 14:25
Le séjour a été agréable et bien sûr la vue était de première classe. Cependant, lors de la réservation, vous devez considérer que vous ne pouvez pas vous rendre à l'hôtel en voiture, mais uniquement en train, qui ne circule pas toute la nuit ! Le parking de l'hôtel est très loin de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pelko Merci pour votre bonne note et les commentaires amicaux concernant votre séjour dans notre maison. En ce qui concerne le trajet jusqu'à l'hôtel, nous tenons à souligner que l'Uetliberg est une réserve naturelle et donc sans voiture. Depuis le terminus Uetliberg, vous pouvez rejoindre l'hôtel après une marche de sept minutes à travers la forêt. Sur demande, les personnes à mobilité réduite et les bagages des clients de l'hôtel peuvent être récupérés au terminus. Nous essayons d'informer au mieux nos hôtes de leur arrivée. Par exemple dans la confirmation de réservation, sur notre site Web et sur toutes les plateformes de réservation. Nous sommes ravis que vous ayez encore apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Sincère, Votre équipe de l'hôtel UTO KULM -
Helder.i4 / 5Le 30/09/2019 à 15:51
Local fantastique, à visiter
Réponse du propriétaire :
-
Erwin.4 / 5Le 06/07/2019 à 07:51
Magnifique point de vue sur Zurich et alentours
Réponse du propriétaire :
-
L.85 / 5Le 02/04/2019 à 19:00
Super Fondue Chinoise great Service. 👍🏻
Réponse du propriétaire :
-
Rui..3 / 5Le 21/02/2019 à 09:30
Hôtel sympa, le restaurant lui n'est pas au niveau de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
-
Patrick.o5 / 5Le 31/01/2019 à 14:53
Magnifique
Réponse du propriétaire :
Cher Merci pour la note fantastique. Cordialement, Votre équipe UTO KULM -
Émeric.5 / 5Le 09/09/2018 à 08:08
Bel hôtel sur les hauteurs de Zurich. Des chambres avec de belles vues très agréables à tout moment du séjour. Le restaurant est pratique et très sympa. Le petit déjeuner en buffet varié et simple. L'accès est très facile à partir de la gare centrale de Zurich avec le S-Bahn.
Réponse du propriétaire :
-
Pascal.e4 / 5Le 04/09/2018 à 09:36
Vue magnifique, accès compliqué, bien se renseigner avant....
Réponse du propriétaire :
-
Caren.a2 / 5Le 07/10/2017 à 08:09
Le lieu est magnifique mais... la décoration manque de finesse, la disposition des tables n'est pas sans rappeler la cantine, les différents groupes sont réunis dans une même salle ce qui génère d'importantes nuisances sonores... Enfin, et c'est certainement le plus décevant, les plats manquent de finesse, d'élégance et surtout de saveur ! Une déception pour un 4* qui n'est définitivement pas à la hauteur.
-
Alain.e4 / 5Le 18/09/2017 à 14:16
Jolie vue. Foule internationale. Sympa.
-
S.1 / 5Le 09/11/2015 à 18:40
-
Yves.e3 / 5Le 22/10/2015 à 19:29
Très bien, propre, super situation, mais il ne vaut pas un 4 étoiles.