Van der Valk Hotel Venlo
A propos de : Hôtels Van der Valk Hotel Venlo à Venlo
Chambres et suites sobres dans hôtel de style décontracté avec restaurant convivial et bar élégant. Hôtel convivial avec restaurant et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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A.C.a5 / 5Le 26/02/2023 à 06:48
Ils ont indiqué au restaurant qu'ils étaient pleins. Rendez-vous ensuite au bar lounge. Génial, voilà un homme qui travaille avec passion, il est hospitalier, jovial, et a rendu tout le monde heureux. Un compliment spécial pour lui, super qu'il l'ait couru seul ce soir 24-02 ! Ambiance agréable Bonne nourriture.
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Maurice.o5 / 5Le 23/02/2023 à 17:39
Très bel hôtel, très accueillant !
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Marlie.e5 / 5Le 16/02/2023 à 14:17
Hôtel soigné avec un service amical. Nous n'y avons mangé et n'avons pas passé la nuit, donc je ne peux pas évaluer les chambres. J'ai absolument adoré les toilettes si magnifiques! Nous avons également jeté un coup d'œil aux autres toilettes en secret et elles étaient également décorées avec beaucoup de style. La nourriture était également délicieuse, ce qui est également important, bien sûr
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très belle critique. Comme c'est bien que vous ayez apprécié le dîner et que vous soyez si enthousiaste à propos de la conception de nos toilettes. J'aimerais vous voir la prochaine fois! -
Tomasz.r1 / 5Le 13/02/2023 à 17:58
Dommage que sans réservation on ne puisse rien louer
Réponse du propriétaire :
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REMCO.A3 / 5Le 08/02/2023 à 21:55
La seule chambre de l'hôtel était très chaude.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Heureux d'avoir pu vous accueillir. Toutes les chambres sont climatisées, vous pouvez donc régler vous-même la température dans la chambre. Nous nous réjouissons de vous voir dans notre hôtel. -
Tim.u4 / 5Le 04/02/2023 à 23:01
Un hôtel agréable et bien rangé, je trouve personnellement l'emplacement un peu moins. Le petit déjeuner est super, pas trop copieux mais pas trop peu et il a un goût délicieux et frais
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience. Heureux d'avoir pu vous accueillir. J'espère vous revoir. -
Henny.a4 / 5Le 02/02/2023 à 19:06
Bonne nourriture bon service vraiment beaucoup amélioré depuis la dernière fois que nous avons mangé ici Belle disposition des assiettes au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre dîner. J'aimerais te voir la prochaine fois. -
Issam.a5 / 5Le 28/01/2023 à 08:28
Très bel hôtel avec de belles chambres
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. J'aimerais vous voir la prochaine fois! -
Judith.a5 / 5Le 08/01/2023 à 16:54
L'hôtel récemment rénové est vraiment fantastique. Très élégamment décoré et spacieux. La chambre d'affaires était bien. Le seul bémol est le robinet au lavabo. Petit évier et robinet trop profond. Par conséquent, vous ne pouvez pas vraiment vous accrocher sous le robinet ou vous laver le visage, par exemple. Ou remplir la bouilloire. Mais la douche, en revanche, obtient un gros 10 plus de ma part! Super belle bonne douche à haute pluie! Restaurant V aussi vraiment super. Tellement de choix au menu pour ce mangeur pas tout. Cela aussi un solide 10. Petit déjeuner juste bon comme j'en ai l'habitude dans ce type d'hôtels. Et puis le 2ème étage. Salle de sport de qualité et belle piscine (bonne température). Et 3 merveilleux saunas. J'ai bien aimé, aussi bien le soir que le matin. Je peux recommander à tout le monde de manger seul au restaurant (sans hébergement).
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos installations. Nous nous réjouissons de vous accueillir la prochaine fois ! -
Thijs.e5 / 5Le 08/01/2023 à 16:01
Bel hôtel avec une bonne cuisine pour un petit déjeuner, un déjeuner, un brunch ou un dîner confortable. Belle décoration, bien entretenu et bonne nourriture et boisson. Même les plus petits ont été pensés avec une cave de jeux joliment décorée comprenant un toboggan.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. C'est formidable que vous soyez si enthousiaste, également à propos de nos installations pour les enfants. J'aimerais te voir la prochaine fois. -
Nieusha.5 / 5Le 08/01/2023 à 08:29
Très bel hôtel, joliment décoré et accueillant. J'ai reçu une carte et une boîte de chocolats pour mon anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire. Comme c'est bien que vous ayez été si surpris par les chocolats dans la chambre. À la prochaine! -
Xander.5 / 5Le 06/01/2023 à 09:31
J'ai passé trois jours à l'hôtel mais tout était tout à fait satisfaisant. Très belle chambre avec un lit et une salle de bain fantastiques, le petit déjeuner est également très copieux et très savoureux. La salle de sport et la piscine sont également très agréables, très modernes et très très propres, le personnel de l'hôtel est très très sympathique et serviable ! Expérience fantastique et je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Wow, quelle belle critique! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et nos installations. Nous nous réjouissons de vous revoir une prochaine fois, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci! -
Laura..5 / 5Le 05/01/2023 à 19:08
Très bel hôtel récemment rénové avec un grand espace bien-être. Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous sommes très heureux ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. -
Andi.a5 / 5Le 03/01/2023 à 16:21
Nous avons vraiment apprécié notre séjour de 48 heures et aurions aimé rester encore 3 nuits si les enfants ne nous avaient pas attendus. La chambre dans la nouvelle partie de l'hôtel était géniale, le service était très courtois et le petit déjeuner était incroyable. Nous reviendrions sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Van der Valk Hotel Venlo ! -
Mark.e5 / 5Le 03/01/2023 à 11:22
Nous avons passé un bon petit déjeuner ici. Délicieux !!! Puis-je recommander à tout le monde !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation ! Heureux que vous ayez tant apprécié le petit-déjeuner. J'espère vous revoir! -
Melchior.c1 / 5Le 02/01/2023 à 20:08
Restaurant vd Valk Venlo bien en dessous de la normale. ( lundi 2 janv. 2023 , 19h ) La nourriture était très moyenne à mauvaise. - beurre très dur, sorti tout droit du congélateur. - substance molle du pain - Le steak de surlonge était cuit plutôt que frit. - La sauce béarnaise était une substance beurrée - Frites très très sèches - Salade froide avec très peu d'imagination Bref, pas d'amour pour avoir vraiment envie de cuisiner, qualité de la nourriture "en soi" mauvaise. PAS CHER CHER!! Excellent service et semble fantastique. Si seulement ils avaient dépensé de l'argent pour de la nourriture de qualité, des cuisiniers, etc., etc. Pourquoi vas-tu au restaurant ??? Oui... bonne nourriture à un prix raisonnable. DOMMAGE!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Votre plainte a été longuement discutée en interne et nous avons également eu un contact personnel avec vous avec une solution appropriée. Nous nous réjouissons de vous voir dans notre hôtel. -
Mark.a4 / 5Le 02/01/2023 à 13:51
Un hôtel joliment décoré, avec un bon petit déjeuner buffet et un bon restaurant. Le personnel est sympathique et diligent ! La chambre est propre, bien qu'elle (dans la "vieille" tour) soit un peu bruyante.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et partage de votre expérience. Heureux d'avoir pu vous accueillir. Depuis l'ouverture de notre nouvelle tour d'hôtel, nous proposons une large gamme de nouveaux types de chambres. Toutes les chambres sont répertoriées sur notre site Web, y compris les photos, afin que les clients puissent faire un choix approprié. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau dans l'une de nos nouvelles chambres. -
Sjoerd.2 / 5Le 01/01/2023 à 17:21
Dommage que le buffet de Noël ait été tout sauf chaleureux... Par contre personnel très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec le buffet de Noël ait été moins que positive. Nous discuterons de votre commentaire avec l'équipe afin que nous puissions continuer à optimiser nos produits. Nous nous réjouissons de vous voir dans notre hôtel. -
Ronald.u5 / 5Le 27/12/2022 à 10:43
Super hôtel et chambre super sympa. La nourriture était vraiment de très bonne qualité et l'ambiance était fantastique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique et nous nous réjouissons de vous voir dans notre hôtel. -
Leo.o4 / 5Le 26/12/2022 à 11:52
Personnel très accueillant et sympathique. Dommage que la nourriture ne soit en fait pas comestible. Il s'agissait même du buffet de Noël.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Vosters, merci pour votre avis et nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié la nourriture. Si vous le souhaitez, nous aimerions entrer en contact avec vous pour discuter personnellement de votre commentaire. Vous pouvez nous envoyer un e-mail avec votre numéro de téléphone à [email protected]. Merci beaucoup et cordialement, Équipe Venlo -
Jelte.i5 / 5Le 25/12/2022 à 18:27
J'y étais allé il y a une semaine. La critique 1 étoile de Kennard Piereij est incorrecte. J'étais aussi dans l'ancien hôtel et rien n'allait mal. Bonne nourriture et le sauna était bien aussi. Bel hôtel van der Valk.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous voir au Van der Valk Hotel Venlo. -
Jabine.5 / 5Le 22/12/2022 à 11:58
Hôtel fantastique ! Calme et détendu. Belles chambres. Emplacement pratique en bordure de Venlo.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle critique. J'espère vous revoir! -
Kim.i5 / 5Le 21/12/2022 à 19:28
Nous avons passé un merveilleux repas dans ce magnifique hôtel / restaurant. S'est avéré incroyablement beau, de beaux sièges et très confortable décoré pour Noël. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir d'entendre, merci ! Nous nous réjouissons de vous voir dans notre hôtel. -
Mark.o5 / 5Le 13/12/2022 à 11:09
Déjeuner d'affaires court, délicieux Venloos 12 heures.
Réponse du propriétaire :
Merci et à la prochaine! -
Sander.e3 / 5Le 12/12/2022 à 08:28
Personnel très sympathique, belle piscine avec Wellness, tout a l'air super. Mais la chambre que nous avions dans la partie ancienne n'était pas digne de l'argent que nous devions payer pour cela. Était propre mais tout ce qui était vraiment vieux était une mauvaise baignoire. Le bain n'était pas digne de vd falcon. J'avais vu des photos des nouvelles chambres de la nouvelle tour qui avaient l'air bien par rapport à la chambre que nous avions.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Depuis l'ouverture de notre nouvelle tour d'hôtel, nous proposons une large gamme de nouveaux types de chambres. Toutes les chambres sont répertoriées sur notre site Web, y compris les photos, afin que vous, en tant qu'invité, puissiez faire un choix approprié. -
Jens.e5 / 5Le 10/12/2022 à 20:52
Super hôtel avec une très bonne ambiance. L'hôtel semble avoir été récemment rénové et agrandi. J'avais une chambre au 10 ? Étage du nouveau bâtiment, très belle chambre avec une salle de bain ouverte, grande douche avec pommeau de douche à effet pluie, baies vitrées avec vue sur le parc d'activités de Venlo et l'autoroute. Vous n'entendez rien de l'autoroute, même si vous n'êtes qu'à quelques mètres, mais il y a bien sûr d'autres endroits idylliques. La nourriture, super. Aussi bien le petit-déjeuner sous forme de buffet, d'une incroyable diversité, que le dîner à la carte ou le déjeuner. Vraiment au top niveau qualité et goût. Le bar le soir est aussi très confortable, quand on entre on se dit "eh bien, c'est petit", mais seulement jusqu'à ce qu'on trouve la plus grande zone à l'arrière. Dans l'ensemble une très grande maison
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Van der Valk Hotel Venlo. Nous sommes vraiment contents. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Venlo à l'avenir ! -
peter.a4 / 5Le 10/12/2022 à 17:48
Bel hôtel belles chambres. Prenez un bon petit déjeuner. Le seul inconvénient était que le matin, il n'y avait presque pas de pression d'eau, ce qui rendait la douche presque impossible.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la panne d'eau s'est produite pendant votre séjour. Heureusement, cela a été de courte durée et a pu être résolu rapidement. J'aimerais te voir la prochaine fois. -
Hen.4 / 5Le 06/12/2022 à 07:23
Choix suffisant de plats pour le déjeuner. Nous avons commandé Snitsel et Sate, la qualité était suffisante. Quoi de mieux, ce sont les accompagnements, les frites et la salade. Certes la salade est servie dans un saladier pour 2 personnes, ce qui veut dire qu'il faut se séparer immédiatement, très gênant si vous êtes avec un invité. Une tranche de tomate, une salade d'olives et une vinaigrette, il vaudrait mieux diviser la salade en cuisine et la servir dans 2 bols séparés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Heureux d'avoir pu vous accueillir. La salade est bien servie dans un seul bol, mais vous pouvez bien sûr en commander plus. J'espère vous revoir. -
Niels.e5 / 5Le 01/12/2022 à 17:00
Bonnes chambres et super personnel du bar ont passé une très bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique et heureux que vous ayez apprécié votre séjour. J'aimerais te voir la prochaine fois. -
Jaco.o5 / 5Le 29/11/2022 à 10:06
Réponse du propriétaire :
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Edwin.e4 / 5Le 28/11/2022 à 08:16
Juste à côté de l'autoroute Joliment décoré et service amical. Toujours agréable à visiter
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. Comme c'est bien que tu sois si enthousiaste. Nous nous réjouissons de vous voir dans notre hôtel. -
hellen.a5 / 5Le 27/11/2022 à 22:19
Chambre top, spacieuse et bien entretenue. Excellentes commodités. Le restaurant était bien et le petit déjeuner fantastique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. Nous l'apprécions beaucoup. C'est un plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de vous revoir la prochaine fois au Van der Valk Hotel Venlo. -
michal.3 / 5Le 26/11/2022 à 21:12
Nous nous sommes seulement arrêtés au restaurant et avons mangé un schnitzel assez décent avec des légumes.
Réponse du propriétaire :
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Wim.n2 / 5Le 23/11/2022 à 20:51
Il n'est pas clairement indiqué lors de l'enregistrement qu'un supplément de 50 € par jour sera réservé sur le solde de votre carte de crédit. Au dîner, nous avons dû attendre longtemps avant que quelqu'un ait le temps de nous attraper au comptoir du restaurant. L'excuse était; nous avons eu des consultations. La table proposée ne correspondait pas à nos attentes. Lors du choix d'une autre table, c'était difficile à faire car ils ne voulaient pas utiliser certaines parties du restaurant. Ne commandez pas de droits pour lesquels un paiement supplémentaire s'applique ; 5 types de fromages vous coûteront alors 14,50€ + 6,00€ = 20:50€ !! Fromage cher.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Tout d'abord, nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été tout à fait clair concernant l'autorisation de carte de crédit. Au moment où vous garantissez votre réservation avec une carte de crédit, un montant est réservé. En fonction de vos dépenses supplémentaires dans l'hôtel réservé dans votre chambre, ce montant réservé changera automatiquement. Si vous décidez lors du check-out de payer tous les frais autrement que par carte de crédit, vous recevrez également les frais réservés sur votre carte de crédit. Cependant, cela peut prendre un certain temps, selon la banque. Quant au menu du forfait; il est en effet vrai qu'il existe des plats sur commande pour lesquels un supplément s'applique. Néanmoins, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour. Nous nous réjouissons de vous voir au Van der Valk Hotel Venlo. -
Rick.e3 / 5Le 20/11/2022 à 17:04
Hôtel bien rénové ! Personnel très local, je veux dire par là que la mentalité du personnel du restaurant me déçoit vraiment. On s'adresse à vous comme si vous étiez un criminel, mais cela pourrait être beaucoup plus amical.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Heureux d'avoir pu vous accueillir dans notre hôtel. Quel dommage, cependant, que l'hospitalité n'ait pas rencontré ce que nous recherchons. Nous en discuterons bien sûr avec l'équipe. Dans l'attente de te voir. -
Joey.5 / 5Le 15/11/2022 à 06:18
super hôtel. Nous étions dans le nouveau bâtiment (toutes les chambres à l'extérieur des chambres confort sont dans le nouveau bâtiment). Super propre, super petit déjeuner et personnel très sympathique. Dans l'ensemble, un excellent séjour 👍🏼 Le (magnifique) centre est également agréable et proche, Outlet Roermond est également à seulement une demi-heure de l'hôtel en voiture. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le cadre animé. Nous nous réjouissons de vous voir dans notre hôtel ! -
Harrie.e5 / 5Le 11/11/2022 à 11:07
Salon du mariage du 6 novembre. En tant que DJ de mariage, nous étions présents pour offrir de l'inspiration et des conseils aux futurs mariés. Quelle belle expérience avec le département Ventes et Marketing. Motivé, enthousiaste et professionnel. Bien rangé !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette très belle revue et la participation au salon du mariage ! -
Marijn.o1 / 5Le 08/11/2022 à 15:58
Ce week-end, nous avons passé la nuit dans cet hôtel van der valk Venlo. La nourriture était extrêmement décevante. Le poisson commandé était très mauvais et certainement pas frais. De plus, c'était de la cuisine en direct. Ce qu'il y avait à voir n'était pas non plus très appétissant. Cela rend la nourriture beaucoup moins et certainement pas recommandée.
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Eric.e5 / 5Le 07/11/2022 à 15:06
En tant que fournisseur de son propre système de photomaton, j'étais ici au salon de la mariée dimanche dernier. Top arrangé !
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique! -
Kees.u5 / 5Le 06/11/2022 à 08:45
Idéal pour nous ! En voiture, c'était à 8 minutes du centre de Venlo, qui est un très beau centre. La chambre était propre, rangée et complète. Très beau. Comme on peut s'y attendre chez vd Valk. Le petit déjeuner était super. Large choix, belle offre. Service propre, hygiénique et amical. Tellement bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez également découvert le centre-ville animé de Venlo. Nous nous réjouissons de vous voir au Van der Valk Hotel Venlo. -
Harry.a4 / 5Le 29/10/2022 à 17:55
Forfait de 4 jours apprécié. Les chambres étaient bien rangées, un délicieux petit déjeuner buffet et apprécié le repas du soir. Je recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation. Nous l'apprécions beaucoup. Nous nous réjouissons de vous voir dans notre hôtel ! -
Paulina.3 / 5Le 29/10/2022 à 08:11
Réponse du propriétaire :
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Daniel.a5 / 5Le 26/10/2022 à 11:30
Un hôtel de rêve absolu. Bien sûr, tout est encore très bien conservé et en très bon état, comme neuf. La pièce est magnifiquement conçue et inondée de lumière par les baies vitrées. Le lit est de bonne taille et les matelas ne sont ni trop mous ni trop durs. La salle de bain est ouvertement reliée à la chambre, ce qui bien sûr peut aussi être entendu ! Les toilettes se trouvent dans une petite pièce séparée. Cela signifie qu'il est complètement séparé de la pièce et qu'il ne peut y avoir aucune odeur dans la pièce. Le placard ouvert s'intègre très bien dans la pièce spacieuse. Tout a été très propre et rangé. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et pourtant clairement agencé et parfaitement intégré au restaurant ! Il y a vraiment tout ce qu'il faut pour bien commencer la journée. Le café et d'autres boissons peuvent être facilement tapotés ou versés autant que vous le souhaitez. La qualité de la nourriture est très fraîche et richement préparée. Le pain, les viennoiseries ne manquent pas, ainsi que le pain perdu et les crêpes ! Divers yaourts et muesli sont également disponibles. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous serions ravis de revenir! Prix-performance correspond 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. À la prochaine fois au Van der Valk Hotel Venlo. -
Anette..5 / 5Le 16/10/2022 à 18:22
Le brunch du dimanche était en un mot FANTASTIQUE !! Très vaste, quelque chose pour tout le monde. Très bon goût. Et soigneusement présenté. Service amical et serviable. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre brunch du dimanche. J'ai hâte de vous voir la prochaine fois! -
Tem.r1 / 5Le 14/10/2022 à 03:57
Le 13-10-2022 a réservé une chambre vip n° 1114. La dame à la réception était un cafard. L'un des pires racistes. Je suis un client Van der Valk Exclusive et vous identifiez votre passeport une fois et une coche apparaît sur votre compte. Mais la dame de l'accueil dit oui, mais il faut quand même montrer sa carte d'identité, tandis que sa collègue lui fait remarquer que ce n'est pas nécessaire. Je ne voulais pas gâcher ma soirée avec ce raciste, alors je n'ai rien dit d'autre. Mais je dépose une plainte ET je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Dommage que l'accueil ne se soit pas parfaitement déroulé. Nos collègues de la réception suivent la procédure standard lors de l'enregistrement. Désolé que vous ayez interprété cela différemment. Ce n'est bien sûr pas notre intention. L'hospitalité est notre priorité absolue, nous restons toujours attentifs à cela. -
BUBLO.e5 / 5Le 10/10/2022 à 08:07
Quel hôtel charmant, personnel super accueillant au restaurant. Le petit déjeuner était complet et beaucoup de choses savoureuses. Le dîner était vraiment délicieux. Nous avons dormi est une chambre d'affaires. Belle chambre basique avec toutes les commodités. Même Netflix peut regarder à travers le téléviseur. Les lits sont méga hauts, il suffit de grimper pour entrer. Ils sont assez étroits, ce qui est un inconvénient (si vous en cherchez un).
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous l'apprécions beaucoup. Content que vous ayez apprécié votre séjour. Les chambres Business disposent d'un lit double de 160x200 cm. Toutes les autres chambres ont un lit double de 180x200 cm. Nous nous réjouissons de vous voir dans notre hôtel ! -
ACHIM.�5 / 5Le 09/10/2022 à 20:48
Top 5 des petits-déjeuners de tous les temps ! Service très sympathique partout. Bon rapport qualité prix! Les douches sont un peu à l'étroit.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! -
Jay.s5 / 5Le 08/10/2022 à 16:19
Réponse du propriétaire :
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Ed.5 / 5Le 26/09/2022 à 06:42
Bel hôtel qui a été récemment reconstruit/rénové. A déjà un super look à l'entrée et le personnel est sympathique et attentionné. Le petit déjeuner est très copieux et il y en a pour tous les goûts. Prix/qualité c'est bien. Nous reviendrons certainement si nous voulons passer la nuit dans la région. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous recevoir et nous avons hâte de vous voir! -
Janny.i5 / 5Le 24/09/2022 à 18:29
Nous y sommes toujours, et c'est un super séjour, à notre arrivée nous avons été surclassés dans une chambre business très agréable et bien rangée. Nous avons eu un délicieux dîner ce soir un menu du cuisinier très savoureux, personnel très sympathique, l'hôtel vaut vraiment un 10 reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et nous sommes ravis de vous accueillir dans notre hôtel. J'ai hâte de vous voir la prochaine fois! -
Catherine.C5 / 5Le 24/09/2022 à 08:05
Réponse du propriétaire :
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Freizeit..5 / 5Le 20/09/2022 à 08:50
Bel hôtel moderne. Personnel sympathique comme d'habitude aux Pays-Bas. Nous étions dans le nouveau bâtiment... Tout était parfait, les chambres et les espaces librement accessibles. Petit déjeuner exceptionnellement bon👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. Nous sommes très heureux. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. -
obiwan.c5 / 5Le 19/09/2022 à 20:06
Nous avons passé un merveilleux week-end là-bas. C'est bien de parler du personnel, de la nourriture et du bien-être.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. Content que tu sois si excité. J'aimerais te voir la prochaine fois. -
varoc.04 / 5Le 17/09/2022 à 14:44
Réponse du propriétaire :
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Robert.i4 / 5Le 14/09/2022 à 18:40
Hôtel étonnamment bon. Super petit-déjeuner buffet. Bel intérieur. Dîner également bien pris en charge, belles chambres spacieuses. Si vous êtes dans la région pour affaires, celui-ci vaut vraiment la peine d'être considéré.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. C'est formidable que vous soyez si enthousiaste à propos de notre emplacement. Nous nous réjouissons de vous accueillir la prochaine fois. -
Henk.e2 / 5Le 14/09/2022 à 11:06
Expérience ennuyeuse au vd Valk Venlo. Nous voulions manger un morceau au restaurant, car notre expérience est que les chiens sont autorisés au vd Valk. Nous visitons régulièrement diverses succursales vd Valk et y sommes chaleureusement accueillis, le chien est également le bienvenu. Ici, nous avons été traités de manière peu amicale et il nous a été clairement indiqué que le chien n'était pas le bienvenu.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Les chiens ne sont en effet pas autorisés au Van der Valk Hotel Venlo. Ces informations sont également clairement indiquées sur notre site Web. Chaque emplacement Van der Valk a sa propre politique à cet égard, il se peut donc qu'à d'autres endroits, il soit autorisé à emmener votre chien avec vous. Nous sommes désolés de lire que vous avez l'impression d'avoir été traité de manière peu amicale. Ce n'est bien sûr pas l'intention, nous nous en excusons. -
Chris.o4 / 5Le 13/09/2022 à 22:09
Réponse du propriétaire :
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This.s5 / 5Le 12/09/2022 à 17:11
Notre chambre dans le nouveau bâtiment était exceptionnelle ! Meublé avec goût. Avec une attention aux détails. Propreté absolue. lit très confortable. Petit déjeuner très copieux et délicieux. Ne laisse aucun souhait inassouvi. Plus que standard ! Petite déduction due au manque de service de chambre qui est dû au manque de personnel lié à Corona. Et en raison du bon emplacement sur l'autoroute, c'était un peu bruyant sur le balcon. Espace bien-être très bien fait et aussi l'espace fitness est très bien équipé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis détaillé. Nous apprécions vraiment que vous partagiez votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez été notre invité et nous sommes très heureux de vous revoir dans notre hôtel. -
Lucas.u5 / 5Le 10/09/2022 à 09:14
Réponse du propriétaire :
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leon.a3 / 5Le 04/09/2022 à 09:56
5 étoiles pour le bel hôtel lui-même et la réception et la piscine 5 étoiles température parfaite 5 étoiles pour les 3 saunas 5 étoiles pour le restaurant et le petit déjeuner. Tout était délicieux et merveilleux. Sauf très dommage que la chambre n'ait pas été nettoyée correctement. Même le lit n'était pas serré et bien rangé. Cela ne m'intéresse pas tant que ça, mais ma femme en a été très déçue. J'ai dû entendre ça longtemps et aussi que le lit n'est changé que tous les 3 jours. Nous sommes restés 4 jours, alors il est logique que le lit soit changé tous les 2 jours et non le 3ème jour, car le lendemain de leur départ et qu'il faut le changer à nouveau, elle a raison. Maintenant, elle ne veut pas rester plus de 2 jours ni changer d'hôtel ou de chambre tous les 2 jours. Lorsque vous revenez à l'hôtel après une journée passée à l'extérieur, vous vous attendez à une chambre bien rangée et à un lit bien rangé. Tout 5 étoiles mais la chambre des femmes de ménage 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Heureux d'avoir pu vous accueillir. Notre priorité est de faire en sorte que tous nos clients passent un agréable séjour du moment de l'arrivée au départ. À l'avenir, nous vous conseillons de signaler immédiatement une telle insatisfaction, afin que nous puissions prendre des mesures immédiates. Nous tiendrons bien entendu compte de vos retours lors de notre consultation interne, car nous souhaitons continuer à améliorer et optimiser nos produits. Nous nous réjouissons de vous voir au Van der Valk Hotel Venlo. -
Wim.r5 / 5Le 04/09/2022 à 06:19
Bel hôtel avec tous les accompagnements, a reçu un surclassement gratuit en chambre supérieure, très belle chambre entièrement équipée. Personnel amical et serviable, restaurant bon et nourriture savoureuse, petit déjeuner très copieux, je ne peux rien dire sur la partie ancienne car nous n'y sommes pas allés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Heureux que vous ayez apprécié votre séjour et le surclassement. J'aimerais te voir la prochaine fois. -
Natasa.a1 / 5Le 02/09/2022 à 23:17
Vous entrez dans l'hôtel et pensez WOW! Entrez dans la chambre et ayez l'impression d'être dans un hôtel 2 étoiles ! Pour 162.-€ avec petit-déjeuner, désolé ce n'est pas possible ! Usé et vieux ! Nous ne sommes arrivés qu'à minuit à cause des embouteillages, mais nous avons dû payer le plein tarif. Conclusion? Plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Depuis l'ouverture de notre nouvelle tour d'hôtel, nous proposons un large choix de nouveaux types de chambres. Toutes les chambres sont décrites avec des photos sur notre site Web afin que les clients puissent faire un choix approprié. -
Mattia.e5 / 5Le 02/09/2022 à 14:36
Bel hôtel : belles chambres (dans le nouveau bâtiment), belle piscine et bon restaurant. Excellent petit déjeuner avec un choix énorme. Vaut plus que 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Wow, merci pour votre belle critique! Nous sommes heureux que vous ayez été notre invité et nous espérons vous revoir la prochaine fois. -
richard.i5 / 5Le 28/08/2022 à 19:20
J'ai passé une nuit dans cet hôtel et quel plaisir ce fut. Chambre très agréable et personnel très sympathique. Le barman en particulier était super. A joué de délicieux tubes des années 90 sur demande. De plus, le restaurant pendant le dîner et le petit déjeuner était super. Choix très large. Dans l'ensemble, nous avons passé un merveilleux séjour!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour et que vous soyez si enthousiaste. Très hâte à la prochaine fois! -
Ruud.o2 / 5Le 27/08/2022 à 10:19
Nous avons réservé un forfait été pour 2 nuits. La chambre était excellente, la vue arrière l'était moins. Le dîner n'était pas génial les deux fois, service médiocre, pour le forfait il y a un petit menu avec des plats plus simples.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience. Heureux d'avoir pu vous accueillir dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le dîner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous traiterons vos commentaires en interne avec l'équipe. J'aimerais te voir la prochaine fois. -
Gert.a5 / 5Le 26/08/2022 à 12:27
Un v.d. familier Sensation de faucon. Petit déjeuner excellent et très copieux. Le personnel a couru ses jambes .... parce qu'il y avait trop peu de personnel. pourtant tout a été réapprovisionné et nettoyé raisonnablement à temps. Haut! Personnellement, je trouve l'emplacement un peu moins avec la circulation qui passe toute la journée, et vous pouvez également bien entendre l'autoroute la nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et nous sommes ravis de vous accueillir dans notre hôtel. J'aimerais te voir la prochaine fois. -
L.R..e5 / 5Le 17/08/2022 à 19:45
Un hôtel génial. Très accueillant. Nous avions une chambre confort. Bien qu'elle soit la plus simple des chambres, celle-ci était propre et spacieuse, avec des équipements plus que suffisants. Bons lits. Petit déjeuner très luxueux et copieux. Plus que satisfait. Parking gratuit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez été notre invité et nous nous réjouissons de vous voir au Van der Valk Hotel Venlo ! -
natasja.o1 / 5Le 17/08/2022 à 14:37
Il est possible de conduire et de manger dans tous les van der Valk, sauf à Venlo. Dites pas de place. Alors qu'il y avait plus qu'assez d'espace. Il y avait aussi pas mal de personnel autour. Il n'y a même pas eu de pensée, de proposition ou d'effort du tout. Boum ! non ! Occasion manquée et donc pas d'au revoir mais au revoir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Quel dommage que cela se soit passé ainsi. Nous vous conseillons de réserver à l'avance pendant cette période, afin d'être sûr d'avoir une table. Au moment où les clients entrent sans réservation, les options sont examinées à ce moment-là. Il se peut en effet qu'il n'y ait malheureusement plus de place, mais nous essayons toujours de réfléchir avec les invités. Nous regrettons que cela ne se soit pas produit dans votre cas. Nous en discutons avec l'équipe afin de prévenir de telles situations à l'avenir. -
Leo.a3 / 5Le 16/08/2022 à 20:13
Vieille chambre triste (704), salle de bain délabrée, bruit de la circulation bizarre. Mal dormi dans le lit trop petit. Bon petit déjeuner mais sinon ne vaut pas l'argent de la nuitée, quel drame. Nous sommes de vrais fans de Van der Valk et aimons venir ici, mais plus jamais ! Vient maintenant la réponse standard : nous en discutons dans l'équipe Bla Bla Bla.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Depuis l'ouverture de notre nouvelle tour d'hôtel, nous proposons une large gamme de nouveaux types de chambres. Toutes les chambres sont répertoriées sur notre site Web, y compris les photos, afin que les clients puissent faire un choix approprié. À l'avenir, nous vous conseillons de signaler immédiatement une telle insatisfaction à la réception, afin que nous puissions vous aider à trouver une solution sur place. -
Dennis.c5 / 5Le 12/08/2022 à 15:36
Top hôtel avec une belle ambiance et une grande installation. Il y a une partie ancienne et nouvelle, reliée à un hall d'hôtel très bien conçu. Nous avions une suite junior dans la partie ancienne. Mais la chambre était immense avec un grand canapé, une baignoire d'angle et beaucoup d'espace. Deux toilettes et de superbes installations dans l'ensemble . Parking gratuit devant L'hôtel. La zone d'entrée est magnifiquement conçue et le personnel est sympathique et courtois. Le petit déjeuner est copieux avec un grand choix. Le prix est imbattable. Et l'emplacement juste sur l'autoroute et à proximité du centre-ville est super entendu.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. -
Jochem.o3 / 5Le 06/08/2022 à 19:23
Chambre d'hôtel parfaite, balcon spacieux, lit merveilleux. Nous avons séjourné au 913. Superbe vue. Restaurant médiocre, carpaccio très mauvais (car un amateur n'en a jamais eu d'aussi mauvais), plat principal raisonnable. Normalement, les restaurants vd valk sont d'un bon rapport qualité-prix, mais c'était assez décevant. Hôtel fortement recommandé, mais je mangerais ici à Venlo.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Merci d'être si enthousiaste à propos de la salle. Nous sommes désolés que le dîner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous discuterons de vos commentaires avec l'équipe. J'espère vous voir la prochaine fois à Venlo! -
Boutiquehotel.c5 / 5Le 06/08/2022 à 09:24
Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel au 11ème étage. Des chambres spacieuses et lumineuses sont proposées ici, avec des lits très confortables et un balcon. Aussi le très bon service et la nourriture Le restaurant vaut le détour. Dès que nous retournons à Venlo pour affaires pour acheter des meubles Nous réserverons à nouveau ici. Meilleures salutations de Neustadt am Rübenberge Hôtel Schulz Classique Maîtrise du mariage Famille Thielking
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel la prochaine fois. -
Franck.e2 / 5Le 04/08/2022 à 18:59
L'hôtel en lui-même était bien mais nous avions fait des réservations pour y manger le soir, entrée et plat, au bout d'1h toujours pas d'entrée alors que le saumon fumé de ma femme était prêt sur le comptoir (cuisine ouverte) depuis 15 minutes après des demandes répétées toujours pas d'entrée (j'avais de la bouillabaisse) le responsable est venu et a dit que quelque chose s'était mal passé alors qu'aucun membre du personnel ne se demandait pourquoi nous étions toujours assis à une table vide (la table était clairement visible car nous étions assis contre la cuisine) le responsable a suggéré que nous obtenions notre nourriture gratuite mais notre faim était finie, je suis très déçu
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite dans notre restaurant n'ait pas été entièrement satisfaisante. Une compensation a déjà été offerte sur place pour la gêne occasionnée. Nous discuterons de vos commentaires avec l'équipe afin que nous puissions continuer à optimiser nos services. L'opinion de nos invités est d'une grande importance à cet égard, nous apprécions donc beaucoup que vous le fassiez savoir. Néanmoins, nous espérons vivement vous accueillir à nouveau, afin que vous puissiez découvrir que cela peut se faire autrement. Encore une fois nos sincères excuses. -
Henk.e4 / 5Le 31/07/2022 à 18:25
Bon hôtel, nous étions alors dans l'ancienne partie, à cause de l'appréciation de la chambre, mais voulons quand même essayer la nouvelle. Le restaurant est très bon, le service est rapide et sympathique. Le petit déjeuner du matin est très bon tout est très bien achalandé. C'est parfait là.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous nous réjouissons de vous accueillir la prochaine fois. -
Nicole.a5 / 5Le 30/07/2022 à 17:16
Été pour la deuxième fois, d'abord dans l'ancien hôtel maintenant dans le nouvel hôtel van de Valk était à nouveau super chambres emplacement de la nourriture avec de bonnes routes pour les cyclistes et les marcheurs top
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur de pouvoir vous accueillir à nouveau ! Merci pour votre belle critique et nous nous réjouissons de vous voir la prochaine fois. -
Inge.i5 / 5Le 01/07/2022 à 06:55
Hôtel charmant. Belle chambre (917) dans la nouvelle tour. De bons lits et une belle salle de bain. Je ne comprends tout simplement pas la façon dont le miroir de maquillage est accroché. Il faut se tenir très étrangement pour voir quoi que ce soit. Nous avons eu un merveilleux massage relaxant dans le centre de bien-être. Dommage que l'eau de la piscine soit si froide. Quelques degrés de plus l'auraient rendu parfait. De plus, nous avons passé un séjour merveilleusement relaxant. Nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre hôtel. Nous discuterons de vos commentaires en interne. J'espère vous revoir! -
Lydia.e5 / 5Le 28/06/2022 à 18:58
Ce soir, nous avons dîné dehors sur la terrasse de ce beau restaurant. Le personnel était très sympathique et attentionné, félicitations! De plus, ce n'est pas sans importance que la nourriture était délicieuse, surtout le dessert l'a rendu complet. Le tout fait une impression chic avec les belles toilettes roses. Le seul conseil est que la pompe à l'extérieur de l'étang fait beaucoup de bruit, vous ne pouvez donc pas toujours comprendre votre interlocuteur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le dîner sur notre terrasse. Nous nous réjouissons de vous voir au Van der Valk Hotel Venlo. -
Kay.o5 / 5Le 25/06/2022 à 06:18
Belles chambres, spacieuses, décorées avec soin et confortables avec une belle vue. Les chambres et la douche étaient parfaitement propres. Le personnel était correct et bien rangé à la réception. Le restaurant est attrayant avec de la bonne nourriture et un personnel attentionné. La belle salle de sport en a fait bon usage. Beaucoup de stationnement et facile d'accès. C'était 3 bons jours pour rester!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes heureux de vous accueillir dans notre hôtel. Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois à Venlo ! -
Hester.u4 / 5Le 24/06/2022 à 11:39
Nous avons déjeuné avec notre chiot de six mois à vd Valk Venlo. J'écris toujours des critiques constructives. Le voici pour Venlo : pas de nuitée cette fois. Excellent sandwich fermier, conseil : un plus grand plat de trempette au ketchup car ce gros sandwich ne rentrera pas. Ensuite, il mange encore mieux. De plus, je trouverais plus sympathique si la dame aux cheveux noirs n'avait pas l'air si sale et désapprobatrice envers nous, les gens soignés avec un chien soigné et silencieux. Elle n'a pas voulu m'aider, s'est enfuie ! Comme c'est mauvais et non professionnel. La dame à la queue brune savait comment faire. Nous voulions demander si nous pouvions déjeuner dehors avec notre chien (de 38 euros). Elle l'a gentiment suggéré tout de suite. Haut. Compliments pour le beau restaurant et les belles toilettes roses et la décoration. Accueil du personnel et gigolo : très sympathique. Voilà comment il devrait être. Merci encore et à la prochaine. Hester Bursma
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous discuterons de vos conseils en interne. Nous nous réjouissons de vous voir au Van der Valk Hotel Venlo. -
T.�5 / 5Le 18/06/2022 à 20:32
Je suis ici depuis plusieurs jours. Utilisation d'une chambre premium, d'un restaurant (petit-déjeuner et dîner) et d'une piscine. Tout est incroyablement propre et neuf. La nourriture était délicieuse et à cause du régime alimentaire, une exception a même été faite au menu, bon chef :) De plus, une belle vue et une belle chambre. Le personnel était également très sympathique. Et un certain nombre de nouveaux employés du restaurant ont très bien compris le travail, donc apparemment une bonne formation ! Nous reviendrons certainement. Merci! Si je peux être si audacieux, aussi 1 conseil; peut-être ajuster les plats de viande du menu à moins de veau et/ou, par exemple, aussi de poulet. Cela a peut-être aidé plus de personnes suivant un régime.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. Quel plaisir d'entendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous discuterons de votre suggestion de menu avec notre chef afin que nous puissions l'examiner. Au plaisir de la prochaine fois! -
Odette.l4 / 5Le 11/06/2022 à 18:09
Très bel hôtel, l'emplacement est juste sur l'autoroute, ce qui peut bien sûr être un avantage. La chambre est agréable et moderne. Le bien-être est l'un des meilleurs de vd valk, y compris les hôtels exclusifs. La décoration de l'hôtel en termes de couleur et de style est magnifiquement réalisée. Personnel amical. Btw: on me recommande de devenir un critique vd valk 😘
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires positifs! Nous nous réjouissons de vous voir dans notre hôtel. -
Guy.o4 / 5Le 29/05/2022 à 17:25
Personnel sympathique, bonne nourriture et très bon petit déjeuner. Très belles chambres. Très bon lit. La salle de bain était également très agréable. Il y avait même une fête en cours et aucun problème dans la chambre. Pas de bruits supplémentaires des autres chambres non plus. (toilettes etc). Petits commentaires sur la salle de bain. Difformité professionnelle probable (installateur sanitaire). Le robinet du lavabo est très agréable, mais très peu pratique. Difficile de trouver du chaud et du froid. Ça coûte beaucoup d'eau à Van Der Valk je pense. La douche est fantastique. Seule la douche à effet pluie principale est trop haute. Celui-ci doit être détartré régulièrement en frottant les caoutchoucs. Malheureusement impossible sans échelle. J'ai donc entendu plusieurs plaintes à ce sujet. Tout le reste fantastique. gars
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis complet. Nous l'apprécions beaucoup. Nous discuterons de vos remarques en interne, afin de pouvoir les examiner d'un œil critique. C'est toujours agréable d'y penser. Nous espérons vous voir la prochaine fois au Van der Valk Hotel Venlo. -
Martin.a4 / 5Le 27/05/2022 à 20:29
Réponse du propriétaire :
-
Willie.a5 / 5Le 08/05/2022 à 14:57
Tout était super bon. Nourriture bonne belle vue de notre chambre 10 de haut. C'est la deuxième fois que nous séjournons ici. Le seul inconvénient est que lorsque nous rentrons chez nous, nous sommes grincheux car nous aimerions rester plus longtemps mais malheureusement ce n'est pas possible à cause de notre entreprise. Mais chers gens, merci pour ce super séjour, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Wow, merci pour votre belle critique. Cela nous rend très heureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous attendons avec impatience de nombreux autres séjours dans notre hôtel. -
Liesbeth.t2 / 5Le 20/03/2022 à 15:21
Chambre luxueuse très bien, mais manque une belle assise. Nous étions vraiment désolés que le bar soit fermé. Nous avons pu nous asseoir à une longue table avec beaucoup de difficulté. La serveuse est venue mettre des bougies chauffe-plat, car le propriétaire trouve ça tellement cosy. Cependant, la serveuse s'est plainte auprès de nous de l'achat trop cher chez Hanos. L'action était beaucoup moins chère. Elle s'est également plainte des fleurs fraîches sur les tables. Il était étonné d'entendre tout cela. Malheureusement eu la même personne comme serveuse à notre table le soir. Elle nous a informés qu'elle pouvait bien ouvrir la bouteille de vin blanc, mais pas une bouteille rouge. Donc, notre chère bouteille de vin rouge n'a pas été ouverte à table et posée comme ça. Quelle expérience bizarre, à laquelle nous n'étions absolument pas habitués chez vd Valk. Les autres soirs nous avons mangé ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes très surpris de la conversation qui a eu lieu à table. Nous ne reconnaissons pas nos employés là-dedans, mais nous en parlerons bien sûr en interne pour le savoir. Ce n'est pas la qualité que nous recherchons. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. -
Dennis.e5 / 5Le 21/02/2022 à 19:04
Vient d'arriver. Peut-être que je révise trop vite. La salle VIP est correcte, le mini bar un peu moins. Mais la nourriture... Le saumon avec sauce à l'ananas et pâtes... et la soupe à l'oignon... vraiment délicieux. Meilleur Van der Valk où j'ai mangé jusqu'à présent. Le personnel est également très gentil et le cocktail que j'ai eu est vraiment bien aussi. La seule fois où j'ai vu une si belle salle de sport avec des tablettes, c'était lors d'une croisière. Je suis curieux de connaître la piscine.
Réponse du propriétaire :
Quelle belle lecture, merci ! Content que tu sois si excité. J'ai hâte de vous voir la prochaine fois! -
Francesco.u5 / 5Le 02/12/2021 à 06:10
Cette établissement a été récemment rénovée, les chambres sont bien faites, aménagés de manière moderne et confortable. Le petit déjeuner offre pour mon beaucoup d’options, avec produits végétariens. Prix dans la moyenne. Très bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
-
Michel.a5 / 5Le 25/10/2021 à 09:51
Très bien mangé.... Service parfait.. Un vrai Van der Valk comme on les aime
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à la prochaine fois! -
Jurven.l4 / 5Le 19/10/2021 à 08:33
Réponse du propriétaire :
-
Emilie.u5 / 5Le 05/09/2021 à 18:24
De passage pour le boulot, cet hôtel est parfait des repas, souper et ptit dej delicieux et plus que varié, personnel agréable ! En fait, il n'y a aucunes fausses notes 👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif. Nous l'apprécions vraiment! Jusqu'à la prochaine fois. -
fumal.r5 / 5Le 25/02/2020 à 10:45
Excellent hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Frédéric.a3 / 5Le 19/01/2020 à 19:30
Bien mais en travaux...un peu perturbant qu'en même.
Réponse du propriétaire :
-
Emile.i5 / 5Le 28/03/2019 à 16:19
Bel hôtel neuf excellent service nourriture délicieuse avec un service très agréable et compétent
Réponse du propriétaire :
Bon à entendre, merci! -
Vincent.O5 / 5Le 20/04/2018 à 02:48
Grand hôtel accueillant et pratique. Belles chambres modernes - attention pas assez de prises électriques - spacieuses et propres. Grand parking. J'avais peur de la proximité de l'autoroute mais l'insonorisation est efficace, j'ai très bien dormi. Personnel efficace et accueillant. Bon petit déjeuner, un peu cher mais produits de qualité. Je n'ai pas testé le restaurant, j'ai pris mes repas à Venlo qui ne manque pas de terrasses sympa (quand la météo le permet ce qui était le cas lors de mon séjour). Bref je recommande et y reviendrai lors d'un prochain séjour à Venlo.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vincent! Au revoir! -
magali.r5 / 5Le 14/04/2018 à 17:21
Hotel parfait , rien à dire .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et a bientot! -
Ursula.a4 / 5Le 07/01/2018 à 19:34
Très bonne literie
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Vincent.i5 / 5Le 25/09/2017 à 14:05
Très bon séjour. Chambre supérieure impeccable, fonctionnelle et propre. Très bonne localisation. Deux souper au restaurant de l hôtel sans fausses notes.