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A propos de : Hôtels Leonardo Hotel Heidelberg-Walldorf à Walldorf
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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Andreas.o
3 / 5Le 17/02/2023 à 09:42Personnel très gentil. Petit déjeuner bon et copieux. Malheureusement, les chambres sont un peu vieilles. Trop peu de lumière dans la chambre, l'accès par carte à la chambre ne fonctionne parfois pas bien. Le sauna était 2 jours sur 5. Porte-serviettes dans la chambre cassé et courte coupure de courant dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. En nous disant ce que vous avez aimé de votre séjour et ce que nous pouvons encore améliorer, vous nous aidez à rendre votre séjour chez nous encore plus agréable pour vous et les autres clients à l'avenir. Le sauna est ouvert tous les jours de 15 h 00 à 22 h 00. Cependant, sur demande, il peut parfois être allumé plus tôt et il s'éteint automatiquement après quelques heures. Vous pouvez contacter la réception à tout moment afin que le sauna puisse être réactivé. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
J.H..a
4 / 5Le 08/02/2023 à 11:27Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur van den Booren, Merci pour vos commentaires et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir. Cordialement Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Roel.e
1 / 5Le 04/02/2023 à 18:27Réponse du propriétaire :
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Kerstin.u
4 / 5Le 22/01/2023 à 11:03Bel hôtel, même s'il n'était plus si neuf. Chambres et installations propres. La piscine a besoin d'être rénovée. L'hôtel est au bon endroit pour des promenades dans les champs. Sinon, rien n'est à proximité immédiate sauf la station de test à l'hôtel et les rues. Recommandé pour un séjour de quelques jours. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant. Quelque chose pour tous les goûts. Le bar était très confortable et joliment meublé. Elle vous a invité à rester plus longtemps. Malgré le manque de personnel, les employés ont fait preuve d'engagement. Surtout le personnel du bar était très sympathique. Nous avons visité l'hôtel en famille et le réserverions à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Rupp, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour avec tant de détails. Nous avons vraiment apprécié vos commentaires et espérons vous revoir bientôt. Cordialement Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Henry.i
2 / 5Le 21/01/2023 à 11:17Le restaurant est parfait - une cuisine délicieuse à des prix raisonnables - les chambres en revanche sont délabrées et sales (beaucoup de taches sur la moquette et les meubles - le ventilateur de la chambre est extrêmement bruyant et souffle toute la nuit
Réponse du propriétaire :
Cher Henri, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. J'ai immédiatement transmis votre commentaire concernant le manque de propreté dans la chambre à la gouvernante. Soyez assuré que ce n'est pas à la hauteur de nos standards habituels. Nous formerons à nouveau les employés concernés à cet égard. Cordialement Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
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Sergio.
/ 5Le 01/17/2023 à 01:00Endroit confortable et agréable à la périphérie. Propre et avec de bonnes installations de détente, comme une petite piscine intérieure, une extérieure et un sauna. Le petit déjeuner bien. Nous y sommes allés, en partie, pour éviter les pétards du réveillon (31.12) qui dérangent la ville. Cependant, et bien que cela ait été expressément interdit à la réception, plusieurs invités ont brûlé beaucoup de poudre à canon devant l'hôtel. Nous nous sommes plaints mais le personnel a dit qu'il n'y avait "rien à faire". La nourriture au restaurant était très chère et le menu n'était pas très varié.
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Annika.o
1 / 5Le 16/01/2023 à 09:31L'hôtel est assez démodé et pas dans le meilleur emplacement, et les douches et Internet ne fonctionnaient parfois pas. Le petit déjeuner est tout à fait correct. Le vrai problème, cependant, était le portier, qui semblait s'être ennuyé. Il s'est tenu devant ma porte cinq fois en deux nuits à cause du bruit présumé, qui était limité au volume de la pièce et menaçait de me faire dormir sur le parking. Très harcelant!!-Aucune vie privée! Les chambres sont apparemment très bruyantes.
Réponse du propriétaire :
Chère Annika, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Dommage que vous ne nous ayez pas donné votre avis sur les douches et internet directement sur place, nous aurions aimé y répondre immédiatement. En ce qui concerne vos commentaires ultérieurs, ce serait bien si vous vous orientiez vers la situation réelle. C'était un très grand groupe de jeunes qui ne revenaient de leur représentation que tard dans la soirée/nuit. Après 22 heures, c'est le repos nocturne. Cependant, tant que les autres clients ne se sentent pas dérangés, il est bien sûr également acceptable pour nous que vous soyez encore plus bruyant après cette heure. Cependant, comme pendant ces deux nuits notre service de nuit a été appelé presque toutes les 30 minutes par divers invités (malheureusement certains ont dû appeler plusieurs fois) qui se sont plaints de bruit, il était de son devoir dans ce cas de s'assurer que pour enquêter sur la plainte et arrêter le bruit. Nous aurions beaucoup aimé que vous fassiez preuve de plus de considération envers les autres clients de l'hôtel afin de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Cordialement Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Vincent.u
1 / 5Le 16/01/2023 à 09:19Au début tout allait bien. Puis vint la première nuit et le cauchemar commença. Le volume de la pièce de 10 cm, qui était en fait approprié, s'est avéré gênant et il y a eu des plaintes, assez étrangement seulement dans quelques pièces spécifiques. Le bagagiste extrêmement désagréable confond son métier, semble-t-il, avec celui d'un agent de sécurité. La salle de bain n'était pas en très bon état non plus. Le petit déjeuner était délicieux. Un hôtel avec du potentiel, mais malheureusement pas une véritable oasis de bien-être
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Cependant, ce serait bien si vous étiez guidé par les faits réels. C'était un très grand groupe de jeunes qui ne revenaient de leur représentation que tard dans la soirée/nuit. Après 22 heures, c'est le repos nocturne. Cependant, tant que les autres clients ne se sentent pas dérangés, il est bien sûr également acceptable pour nous que vous soyez encore plus bruyant après cette heure. Il y a une différence entre deux personnes parlant au volume de la pièce dans une chambre et cinq ou six. Malheureusement, pendant ces deux nuits, notre service de nuit a été appelé presque toutes les 30 minutes en "boucle continue" par différents invités (malheureusement, certains ont dû plusieurs appels), qui se plaignait de bruit, il était donc dans ce cas de son devoir de veiller à ce que la plainte soit suivie et que le bruit cesse. Nous aurions beaucoup aimé que vous fassiez preuve de plus de considération envers les autres clients de l'hôtel afin de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Cordialement Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Ramona.o
3 / 5Le 16/01/2023 à 06:51L'hôtel Leonardo est parfaitement bien pour les nuitées. Dans l'ensemble, cependant, il devient assez vieux. La moquette du couloir est tachée, les chambres sont un peu tristes et usées. Le personnel était sympathique, mais encore loin d'un excellent service. L'emplacement juste sur l'autoroute ne nous dérange pas du tout et était très pratique pour nous. L'hôtel est dans un endroit plutôt calme. L'espace piscine est adapté à la baignade, mais pas à la baignade et à la détente.
Réponse du propriétaire :
Chère Ramona, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau ! Cordialement Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Elias.e
1 / 5Le 16/01/2023 à 01:51Personnel très désagréable, déconseillé. Un invité grogne bruyamment et crache dans le couloir. Ambiance très inconfortable !
Réponse du propriétaire :
Cher Elie, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre personnel. Nous ne sommes pas habitués à cela, car nous recevons toujours beaucoup d'éloges de tout le personnel. Cependant, ce serait bien si vous étiez guidé par les faits réels. C'était un très grand groupe de jeunes qui ne revenaient de leur représentation que tard dans la soirée/nuit. Après 22 heures, c'est le repos nocturne. Cependant, tant que les autres clients ne se sentent pas dérangés, il est bien sûr également acceptable pour nous que vous soyez encore plus bruyant après cette heure. Cependant, comme pendant ces deux nuits notre service de nuit a été appelé presque toutes les 30 minutes par divers invités (malheureusement certains ont dû appeler plusieurs fois) qui se sont plaints de bruit, il était de son devoir dans ce cas de s'assurer que pour enquêter sur la plainte et arrêter le bruit. Nous aurions beaucoup aimé que vous fassiez preuve de plus de considération envers les autres clients de l'hôtel afin de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Cordialement Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
ling.i
1 / 5Le 16/01/2023 à 01:43Beaucoup trop sensible et aucun sens de la vie privée !! Si vous êtes dans une pièce avec plusieurs personnes au volume de la pièce (!), un portier entre et renvoie tout le monde dans sa propre chambre à cause du "bruit".
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Cependant, ce serait bien si vous étiez guidé par les faits réels. C'était un très grand groupe de jeunes qui ne revenaient de leur représentation que tard dans la soirée/nuit. Après 22 heures, c'est le repos nocturne. Cependant, tant que les autres clients ne se sentent pas dérangés, il est bien sûr également acceptable pour nous que vous soyez encore plus bruyant après cette heure. Cependant, comme pendant ces deux nuits notre service de nuit a été appelé presque toutes les 30 minutes par divers invités (malheureusement certains ont dû appeler plusieurs fois) qui se sont plaints de bruit, il était de son devoir dans ce cas de s'assurer que pour enquêter sur la plainte et arrêter le bruit. Nous aurions beaucoup aimé que vous fassiez preuve de plus de considération envers les autres clients de l'hôtel afin de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Cordialement Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Milan.o
1 / 5Le 16/01/2023 à 01:43L'hôtel est assez vieux. Les chambres et les couloirs sont très datés. Certaines portes ne ferment pas correctement et sont très bruyantes. De cette façon, vous pouvez tout entendre. Le personnel est très guindé et antipathique. Les autres clients sont principalement des hommes de plus de 50 ans visitant SAP. L'emplacement est au milieu du terrain sans proximité de quoi que ce soit... Internet est relativement lent...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. L'hôtel a déjà 50 ans, donc des mesures de rénovation sont déjà réalisées petit à petit, malheureusement tout à la fois n'est pas possible. Cependant, ce serait bien si vous étiez guidé par les faits réels. C'était un très grand groupe de jeunes qui ne revenaient de leur représentation que tard dans la soirée/nuit. Après 22 heures, c'est le repos nocturne. Cependant, tant que les autres clients ne se sentent pas dérangés, il est bien sûr également acceptable pour nous que vous soyez encore plus bruyant après cette heure. Cependant, comme pendant ces deux nuits notre service de nuit a été appelé presque toutes les 30 minutes par divers invités (malheureusement certains ont dû appeler plusieurs fois) qui se sont plaints de bruit, il était de son devoir dans ce cas de s'assurer que pour enquêter sur la plainte et arrêter le bruit. Nous aurions beaucoup aimé que vous fassiez preuve de plus de considération envers les autres clients de l'hôtel afin de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Cordialement Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Heike.c
5 / 5Le 14/01/2023 à 10:52Personnel très agréable, chambre propre, super petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Chère Heike, Merci pour les commentaires positifs. Nous en avons été très heureux et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Dimitrios.o
5 / 5Le 14/01/2023 à 09:40Hôtel bon et pas cher. Stationnement gratuit. Le petit déjeuner était bon aussi. les lits sont bons. Pas de balcon mais vous n'en avez pas besoin en hiver. La baignoire est vieille mais ça allait. Nous n'avons pas utilisé le sauna et la piscine, mais ils sont disponibles. Il y a même une piscine extérieure pour l'été. L'emplacement est également bon, non loin de Heidelberg et aussi de Speyer. Il existe également des bornes de recharge pour les voitures électriques. Dans l'ensemble, un bon hôtel pas cher.
Réponse du propriétaire :
Cher Dimitrios, Merci pour vos commentaires détaillés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Sabine.a
5 / 5Le 05/01/2023 à 16:22Nous avons une bonne affaire 62 € pour 2 personnes (Sans déjeuner) Nous avons été d'autant plus surpris par l'ambiance générale, la gentillesse du personnel, la piscine, le sauna, que demander de plus. La prochaine fois, nous réserverons avec petit-déjeuner buffet !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Boule, Merci d'être un invité dans notre maison. Merci également pour l'excellente note. Nous le transmettrons à tout le personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Sonja.u
5 / 5Le 02/01/2023 à 22:52La nourriture était excellente, le personnel unique. Tout en un c'était une super soirée. Surtout nous avons eu le meilleur le réveillon du Nouvel An serveuse, anita brala
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Merci pour vos aimables paroles et d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour avec nous au Leonardo Heidelberg-Walldorf. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons d'ici là un séjour réussi ! Cordialement Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Aurelie.e
1 / 5Le 02/01/2023 à 17:09Réponse du propriétaire :
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Günter.i
2 / 5Le 01/01/2023 à 13:06L'hôtel est un peu vieux et l'impression de l'extérieur est un peu minable. Le restaurant cuisine médiocre avec une tendance à la baisse. Le choix des plats minime. Régions inférieures savoureuses. Soupe de potiron immangeable. Tous les plats froids. Prix absolument pas justifiés. L'ambiance est inconfortable, le jour de l'an il n'y avait même pas de nappe sur la table et tout vacillait. La sélection de boissons comme au pub du village Cocktail à l'apéritif pas possible et cela le jour de l'an, du risible au scandaleux. Certainement pas recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Günter, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Je peux très bien comprendre que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre restaurant dans ces conditions. Soyez assuré que ce n'est pas à la hauteur de nos attentes et j'en ai immédiatement parlé à notre chef afin qu'il puisse l'améliorer à l'avenir et que nous puissions vous garder, notre invité, heureux à nouveau. Parce que notre priorité absolue est la satisfaction de nos clients et nous sommes vraiment tristes de ne pas avoir réussi avec vous. Cordialement Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Piero.u
2 / 5Le 30/12/2022 à 19:16Quelques détails discutables, moquette dans la chambre, baignoire au lieu de cabine de douche et café imbuvable pour un italien et ils ne connaissent pas un mot d'italien.....
Réponse du propriétaire :
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Alexandra.e
2 / 5Le 26/12/2022 à 16:12Beurre périmé au petit déjeuner, chambre et tout l'hôtel dans les années 70 rien de rénové. Les photos sur le site Web sont embellies.
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous avons immédiatement vérifié le beurre après vos commentaires, mais nous n'avons trouvé aucun beurre périmé. Peut-être que l'un d'entre eux s'est échappé avant, bien sûr, cela ne devrait pas arriver ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau ! Bien à vous Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Jörn-Peter.o
3 / 5Le 22/12/2022 à 22:37Globalement correct, malheureusement le prix annoncé sur Internet n'a pas été respecté sur place. La propreté, surtout dans la salle de bain, laissait beaucoup à désirer. Mais pour y passer une nuit l'hôtel est utilisable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sothmann, Merci pour votre avis. Les prix sont toujours les mêmes sur place et en ligne, sauf si vous avez vu un tarif early bird en ligne ou le prix AdvantageClub. Alors bien sûr il peut y avoir des différences. Bien sûr, la propreté doit toujours être de mise et est également l'une de nos principales priorités. Nous sommes vraiment désolés que cela n'ait pas été le cas dans votre cas. Soyez assurés que nous parlerons immédiatement aux personnes responsables pour améliorer ce retour à notre norme habituelle. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Meilleurs voeux et bonnes fêtes à vous Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Massimiliano.i
5 / 5Le 20/12/2022 à 23:53J'ai séjourné ici le 21/04/2019. Petit-déjeuner mémorable
Réponse du propriétaire :
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Manfred.f
4 / 5Le 18/12/2022 à 08:45Après avoir visité les villes très intéressantes de Speyer et Heidelberg, visiter le sauna et la piscine de l'hôtel était super.
Réponse du propriétaire :
Cher Manfred, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement et joyeuses fêtes de Noël Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Michael.r
2 / 5Le 07/12/2022 à 18:01Le lit était un désastre, j'ai eu mal au dos, la propreté laissait beaucoup à désirer Je ne reviendrai plus dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire concernant le manque de propreté dans la chambre à la gouvernante. Soyez assuré que cela n'est pas à la hauteur de notre standard habituel. Nous formerons à nouveau les employés concernés à cet égard. Les lits sont très appréciés par la plupart des clients, mais bien sûr, chacun a des préférences différentes, il est donc difficile de trouver quelque chose qui convienne à tout le monde. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et un bon début d'année. Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Jens.e
4 / 5Le 03/12/2022 à 13:56Un peu daté, mais bon. Grandes chambres, personnel agréable et accès parfait à SAP. (Le sentier est balisé - Google Maps vous envoie ailleurs)
Réponse du propriétaire :
Cher Jens, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite et merci de partager vos impressions avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite parmi nous, cordialement Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Marie-Luise.a
4 / 5Le 24/11/2022 à 16:17près de Autobahn, c'est bien. Mais je n'ai pas trouvé de sentier pour aller en ville, il faudrait donc marcher le long de la rue principale. Le centre de Walldorf est à environ 2 km.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Louise, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. N'hésitez pas à demander à la réception la prochaine fois. Vous devez traverser la rue une fois, puis il y a un sentier et un pont pour vous rendre à Walldorf. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Meilleurs voeux et bonnes fêtes de Noël à vous Votre équipe Leonardo Heidelberg-Walldorf -
Angela..
3 / 5Le 23/11/2022 à 10:19Le buffet du petit-déjeuner était très étroit. Le petit-déjeuner lui-même n'était pas conçu pour les personnes souffrant d'allergies. C'était bien que nous puissions utiliser le sauna en dehors des heures d'ouverture.
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Crazy.u
3 / 5Le 23/11/2022 à 07:38Je n'y suis pas resté mais j'ai réservé pour un collègue. L'hôtel est assez vieux. Le bar est ouvert uniquement le week-end. Il n'y avait pas de place pour une réunion. Uniquement dans le couloir.
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Andreas.e
4 / 5Le 06/11/2022 à 17:06Il devrait y avoir deux façons de noter l'hôtel ! CINQ points pour le restaurant du soir ! Top cuisine, top food, excellent service et personnel! Je ne m'attendais pas à ça !! Je recommanderais également aux habitants de Walldorf de manger ici! ! Trois étoiles pour l'hôtel. Tout un peu besoin de rénovation et minable. Le personnel est très bien ! En tant qu'hôtel de transit mais parfaitement bien. Propre et ordonné!
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Nikerider.o
4 / 5Le 04/11/2022 à 21:30J'y étais invité pour une nuit et tout allait bien jusqu'à ce que j'aille au restaurant le soir... au même moment un père s'est assis avec son enfant. Environ 2 minutes plus tard, les deux se sont levés et sont partis. C'était après avoir regardé la carte et découvert les prix... Très cher
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Marion.t
5 / 5Le 02/11/2022 à 23:12Bon petit déjeuner sauna et piscine top chambres bien équipées nous pouvons recommander. Nous ne sommes pas allés au restaurant.
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Jürgen.a
5 / 5Le 31/10/2022 à 15:56accueil chaleureux avec champagne offert à la réception. Chambre et salle de bain très propres. Eau, café et thé gratuits dans la chambre pour l'auto-préparation. Il y a aussi un petit frigo dans la chambre. Ce n'était pas si génial de devoir faire la queue devant la seule machine à café disponible au petit-déjeuner.
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Denny.o
2 / 5Le 30/10/2022 à 18:24La propreté n'est pas exactement à l'ordre du jour. Toiles d'araignées dans la salle de bain, la baignoire et surtout le carrelage très sale, jauni..! L'équipement n'est plus au goût du jour. Vieille porte de la salle de bain avec des fissures, moquette/sol sale. Le frigo/minibar refroidit à peine du tout au plus haut niveau. Seul le lit, y compris le matelas, était très bon, tout le reste n'était plus standard/contemporain. On ne trouve ça que dans un hôtel 2 étoiles. Sans le lit, ce serait seulement devenir une star...
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jan.e
3 / 5Le 30/10/2022 à 07:28 -
Paulo.K
5 / 5Le 28/10/2022 à 14:14 -
Rainer.e
3 / 5Le 23/10/2022 à 12:15L'hôtel est malheureusement un peu vieillot. Malheureusement il y a des employés à la réception qui sont en partie débordés. Super, cependant, le personnel au petit déjeuner et au bar.
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yam.7
3 / 5Le 16/10/2022 à 22:30La convivialité de l'accueil et du restaurant fait (malheureusement) défaut ! Pas de salutation, pas de merci, pas d'intérêt envers l'invité !!! Nous nous sommes sentis "pas les bienvenus". Mais le personnel de nettoyage était très sympathique et a dit bonjour !!
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R.
2 / 5Le 06/10/2022 à 20:46L'hôtel est très vieux, les chambres étaient correctes, mais à certains endroits (salle de bain, portes et autres pièces installées en permanence) très usées. Les espaces extérieurs et publics sont également coincés dans les années 80. L'hôtel est principalement utilisé par des hommes voyageant seuls (artisans, visiteurs SAP ???), nous y étions en famille et nous nous sommes sentis un peu dépaysés. L'hôtel est correct pour une nuit, mais pas recommandé pour plus.
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Kirsten.e
4 / 5Le 03/10/2022 à 19:16 -
Andreas.e
2 / 5Le 03/10/2022 à 10:29Nous attendions avec impatience un bon week-end de bien-être avec une piscine, etc. Malheureusement, la pompe de la piscine était cassée. Personne ne s'est senti responsable. Pas d'alternative etc... Ce n'est que lundi quand nous sommes partis que quelqu'un de compétent était là. C'est dommage car il a plu toute la journée. Au petit-déjeuner, il n'y avait qu'une seule machine à café pour environ 300 personnes. Beaucoup trop peu de personnel. Ceux qui étaient là ont fait un effort. Mais sont déçus par le siège. C'est ma perception. Le bar était fermé. Petit déjeuner pas confortable. Plutôt une salle à manger. La chambre était bien, malheureusement le reste ne l'était pas. C'est dommage, mais les choses devraient changer rapidement ici.
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Mary.o
3 / 5Le 03/10/2022 à 09:31Les chambres sont propres. La piscine était fermée (la pompe était cassée. C'était en fait la raison pour laquelle nous l'avions réservée. Le petit déjeuner était très bon, mais l'hôtel doit trouver quelque chose pour la machine à café. Je suis curieux de savoir si cela va changer.
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Maike.i
4 / 5Le 02/10/2022 à 10:33Le personnel était très sympathique, notre chambre était propre, les lits étaient très confortables et le petit déjeuner était très varié. L'ameublement des chambres date un peu, mais il est fonctionnel.
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Raymond.o
4 / 5Le 30/09/2022 à 12:11 -
Oliver.a
3 / 5Le 11/09/2022 à 15:40Équipements de la chambre OK pour une nuit. Autobahn est assez proche, ouf. Bruyant (fenêtre ouverte).
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Bartmann.e
1 / 5Le 05/09/2022 à 09:28 -
Rinze.a
3 / 5Le 01/09/2022 à 17:50 -
Maurice.
2 / 5Le 29/08/2022 à 19:37 -
Michael.n
4 / 5Le 28/08/2022 à 18:22Réservé pour un court séjour, le rapport qualité prix est très bon. Emplacement sans voiture, par contre, très mauvais. Les deux piscines et le sauna sont positifs. Le petit déjeuner est également délicieux, il y en a pour tous les goûts, malheureusement, il faut attendre à la machine à café. Néanmoins, nous recommandons l'hôtel.
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Petra.e
4 / 5Le 28/08/2022 à 10:02L'hôtel est malheureusement un peu vieillot mais chambre très grande. Nous avions une suite pour 2 adultes et 1 enfant. L'hôtel dispose d'une piscine extérieure et d'une piscine intérieure, d'un sauna. Personnel très agréable et le buffet du petit déjeuner est également bon. Parking juste devant l'hôtel. :-) 🙂
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Linda.N
5 / 5Le 26/08/2022 à 17:37 -
Tobias.e
3 / 5Le 18/08/2022 à 13:14L'hôtel est très vieux. L'espace extérieur n'est pas attrayant et usé. Seuls le bar et le restaurant semblaient modernes. Malheureusement, tous les cuisiniers étaient malades, nous n'avons donc pu tester la cuisine que de manière limitée. Les chambres étaient très spacieuses, les lits étaient super. La moquette doit être bien nettoyée ou remplacée. Le nettoyage de la chambre était plutôt étrange, seules les pièces étaient nettoyées et remplacées. Une routine serait un plus. Le personnel du restaurant était très attentionné et super sympa. L'emplacement de l'hôtel est très bon pour un accès facile à tout. Dans l'ensemble, la modernisation serait bénéfique.
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Samir.k
2 / 5Le 16/08/2022 à 18:02Les chambres sont correctes, les deux bars de l'hôtel sont fermés, le distributeur de boissons est en panne, donc si vous avez soif, vous devez vous occuper de vous-même, d'Edeka, de Lidl ou, ou, ou... La nourriture des voisins a été moisie toute la journée dans le couloir devant sa chambre.
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Dirk.a
1 / 5Le 15/08/2022 à 11:31 -
Robert.a
4 / 5Le 12/08/2022 à 18:52 -
Marcel.
2 / 5Le 01/08/2022 à 18:38 -
Lisa.m
3 / 5Le 01/08/2022 à 15:15Malheureusement, les chambres n'étaient que modérément propres et n'étaient pas correctement nettoyées (1x pas du tout, puis pas de tasses de café fraîches, café dans la chambre non rempli, salle de bain que modérément nettoyée), tout était aménagé avec de la vieille moquette - rien pour les personnes allergiques . Les lits étaient bons et très confortables. Le personnel toujours aimable. Le buffet du petit déjeuner avait un grand choix, mais les fruits étaient des fruits en conserve, le café très amer malgré le lait et le cheesecake, désolé, pas comestible.
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Dan.u
1 / 5Le 31/07/2022 à 15:27Il n'est pas possible de s'enregistrer après 15h00 le 31.07.2022. Invités en file d'attente dans le hall. En guise d'explication, seulement "que nous disons que c'est possible à partir de 15h, mais nous ne le garantissons pas !" La réception a réagi de manière peu amicale et agacée aux critiques. Plus jamais!
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Hildegard.w
3 / 5Le 28/07/2022 à 23:21C'est bien, mais la propreté de l'hôtel laisse à désirer. Les chambres sont correctes, les sols semblent rarement nettoyés. Petit déjeuner correct aussi, après 9h il manque beaucoup de choses, y compris des assiettes et des couverts. Peut-être le manque de personnel. Malgré tout, le séjour a été agréable et je réserverais à nouveau l'hôtel.
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Elke.a
4 / 5Le 28/07/2022 à 20:13Personnel très sympathique, bon service, la chambre était très propre, joliment décorée. La chambre double supérieure était équipée d'un téléphone, d'un coffre-fort, d'un réfrigérateur et d'une bouteille d'eau minérale gratuite. Le petit déjeuner avait tout ce dont vous avez besoin. Nous ne manquions de rien. Sur demande, vous pouvez également obtenir des œufs à la coque ou au plat. Volontiers encore. Le seul inconvénient de cet hôtel est l'ascenseur, qui convenait parfaitement à notre poussette avec l'accessoire Maxi Cosi. Ne convient pas aux grands utilisateurs de fauteuils roulants.
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Marco.�
5 / 5Le 26/07/2022 à 19:13Emplacement super pratique, deux piscines + salle de sport, personnel très sympathique - parfait ! Chambres propres, bien rangées et plus grandes que d'habitude. Nous avons prolongé notre séjour deux fois :-)
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Hans.u
4 / 5Le 24/07/2022 à 21:57 -
Sarah.o
2 / 5Le 07/07/2022 à 22:37 -
Flotte.o
5 / 5Le 06/07/2022 à 18:37Ce fut un séjour réussi à tous points de vue. Nous avons particulièrement aimé les piscines intérieure et extérieure et le fait qu'il y avait la climatisation dans la chambre. Le personnel était très amical et serviable. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Et c'était propre partout. Le seul inconvénient était que nous ne pouvions pas boire de café en dehors de l'heure du petit déjeuner. Nous aimerions revenir.
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Hugo.i
3 / 5Le 22/06/2022 à 20:47 -
Ludwig.�
1 / 5Le 16/06/2022 à 17:18Nous étions avec 30 personnes au restaurant et 3 employés incompétents du service ne pouvaient pas nous fournir suffisamment de nourriture et de boissons, j'ai également attendu 1,5 heure pour mon Jägerschnitzel, je me demande également si la direction a déjà essayé la nourriture elle-même ? De plus, le personnel du bar agacé et tout simplement déplacé ici au contact de la clientèle.
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Linda.i
5 / 5Le 03/06/2022 à 18:12 -
Nigel.a
4 / 5Le 30/05/2022 à 21:05 -
R.H.G..
3 / 5Le 28/05/2022 à 23:22Construction un peu ancienne. Caractère léger du motel Petit-déjeuner une fois très longue file d'attente, car une seule machine à café disponible. Les places se font rares ce jour-là. Petit-déjeuner le week-end jusqu'à 11h00, excellent service! L'heure de départ est également très conviviale pour les clients. Climatiseurs dans la chambre étouffés. Buffet du soir pas très varié, un peu cher et complet. Manger à la carte pas possible, dommage. Piscine intérieure malheureusement non surveillée. Il y a des invités avec des baskets et des valises à roulettes. Beaucoup d'invités internationaux, donc parfois un peu bruyant. Le personnel est également majoritairement international, mais très sympathique.
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Daniel.a
5 / 5Le 12/05/2022 à 21:51La chambre confort est super. Très calme, mobilier moderne et tout ce dont vous avez besoin est là. L'espace bien-être est également très agréable. Le service au restaurant est au top. Merci encore pour le sundae!
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David.A
2 / 5Le 05/05/2022 à 14:07Séjour professionnel Ambiance vieillotte Propreté à améliorer Fraîcheur des produits à revoir Bien moyen
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C.
3 / 5Le 03/05/2022 à 11:49Idéal pour un court voyage. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Ce qui pourrait être amélioré : - la gentillesse de certains employés - la nourriture de notre menu à 2 plats (à la carte) n'est malheureusement arrivée qu'après plus d'une heure et était un peu froide. Sinon, il serait important de savoir que vous devez arriver avec votre propre voiture, car il n'y a pas de connexion directe avec l'hôtel. En conséquence, on aurait souvent besoin d'un taxi. L'hôtel était propre et à part ce qui précède, il n'y avait rien de négatif.
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Rawgi.
4 / 5Le 21/04/2022 à 01:39Un très bon hôtel pour la gamme de prix. La chambre et la salle de bain étaient vraiment propres et nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Comme prévu, le choix au buffet du petit-déjeuner était assez large, de sorte que tout le monde devrait en fait trouver tout pour son petit-déjeuner préféré ici. L'emplacement est plutôt correct. En tant que logement pour un voyage d'affaires, la connexion à l'autoroute est bien sûr extrêmement bonne. Et les sites touristiques à proximité sont également faciles d'accès. L'hôtel lui-même aurait pu être un peu plus calme pour des vacances. Mais comme on n'entend rien de l'intérieur grâce à la bonne isolation, c'est tout à fait acceptable. Le seul véritable inconvénient est la piscine et le sauna. C'est un vrai contraste avec l'impression autrement bonne. Ce n'est vraiment pas propre ici et le chlore dans l'eau n'aide plus. Au sol autour de la piscine il y avait parfois de véritables flaques de terre. Ma petite amie et moi avons tous les deux attrapé une infection respiratoire de type rhume quelques jours après notre visite et je suis sûr que nous avons attrapé dans la piscine en jouant dans l'eau et bien sûr, mettre de l'eau dans la piscine a eu un nez. Très souvent après m'être mouché, la sensation et l'odeur me rappelaient l'eau de la piscine.
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Sabrina.r
3 / 5Le 16/04/2022 à 21:51Le personnel était très amical. L'enregistrement a été simple et toutes les questions en suspens ont reçu une réponse amicale. Nous sommes venus avec un bébé et on nous a fourni un lit bébé. Les équipements de la chambre avec bouilloire étaient donc également super. La chambre était assez propre et a également été nettoyée. Malheureusement, le matelas était déjà très affaissé et les accessoires de la salle de bain étaient très calcifiés. Tout est un peu vieux, y compris la piscine intérieure. Ce n'était pas très propre là-bas et il y avait plein de fourmis. Le sauna et les douches étaient super encore. Malheureusement, la piscine extérieure n'était pas encore ouverte à la mi-avril. La nourriture au restaurant était super savoureuse. Le buffet du petit-déjeuner était également suffisant, mais malheureusement, il n'était pas toujours réapprovisionné à temps. C'était probablement aussi parce qu'il n'y avait pas assez de personnel. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits, mais à notre avis, l'hôtel n'est pas un hôtel 4 étoiles et beaucoup trop cher pour ce que vous obtenez en fin de compte.
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Steffi.e
1 / 5Le 29/03/2022 à 18:59Je préfère ne pas rentrer dans les détails sur la propreté et le buffet du soir et du petit déjeuner. J'avais réservé pour un week-end entier, mais je suis parti après la première nuit car ce n'était absolument pas nos exigences. Et ceux-ci ne sont vraiment pas très élevés. Du côté positif, cependant, nous avons obtenu une réduction lors de notre départ à cause de nos commentaires sur la propreté. Merci beaucoup
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Elena.o
5 / 5Le 18/03/2022 à 18:41Les chambres sont grandes et lumineuses, propres, le personnel très sympathique. Tout ce dont vous avez besoin est là - bouilloire, station de thé et de café, cosmétiques, réfrigérateur et désinfectant. Le petit déjeuner est très copieux. Nous avons vraiment aimé la piscine et un petit sauna.
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Nicole.i
5 / 5Le 18/03/2022 à 16:17Le personnel était toujours sympathique et serviable. Il y avait un cheveu dans la salle de bain à l'arrivée. Mais c'est humain. Sinon propre. Le personnel au petit déjeuner était de bonne humeur et sympathique, ce dont je me souviens très bien. La piscine était à une température confortable. Je n'ai pas utilisé la salle de gym car malheureusement il n'y avait que des équipements cardio.
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Kathrin.r
5 / 5Le 14/03/2022 à 16:24Très bel hôtel familial. Grande pièce. Bouilloire à disposition. Piscine intérieure et extérieure. Ne pouvait utiliser la piscine intérieure qu'en février. Parce que nous l'avons tellement aimé, nous avons déjà réservé 1 semaine pour le mois d'août. Grand choix au buffet du petit déjeuner. personnel très sympathique
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Klaus.a
4 / 5Le 06/03/2022 à 12:54Arrivé grand parking gratuit, l'accueil était sympathique, recherche de chambre un peu difficile à cause des différents escaliers et blocs. Chambres grandes et propres. Malheureusement, le restaurant n'avait qu'un buffet lors de notre visite en raison du nombre élevé de visiteurs, ce qui était très savoureux et riche. Petit déjeuner bon et copieux. Le seul point déduit au petit-déjeuner était l'apparition de certains types de saucisses qui n'avaient pas l'air aussi fraîches, mais cela ne signifie pas qu'elles n'étaient plus bonnes. Je réserverais à nouveau ici si besoin
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Daniel.r
3 / 5Le 28/02/2022 à 09:45 -
Guenter.u
5 / 5Le 27/02/2022 à 13:26Nous étions de passage et nous nous sommes arrêtés ici. Cet hôtel est fortement recommandé pour cela. Nous nous arrêterons ici sur notre chemin vers le sud à l'avenir. Le restaurant propose de bons plats à des prix raisonnables. Le petit déjeuner est copieux et frais.
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Reiner.i
5 / 5Le 26/02/2022 à 13:06Nous n'étions ici que brièvement pour recharger notre voiture électrique. Nous voulions aussi prendre un café rapide, mais la cafétéria était fermée. Le portier a eu la gentillesse de fournir du café à partir d'un pot fourni gratuitement. Comme nous l'avons vu sur la liste des prix, les chambres sont très belles et vraiment pas chères. Encore une fois un grand compliment à l'excellent service. Si nous souhaitons faire une pause plus longue lors de notre prochain trajet à proximité, une nuit dans cet hôtel idéalement situé est une option.
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Michael.r
3 / 5Le 22/02/2022 à 22:09Équipement généralement correct, mais quelques rénovations (par exemple dans la zone de la piscine) seraient nécessaires. Super chambre familiale, idéale pour les familles avec deux enfants. Restaurant malheureusement ni de la sélection et certainement pas du temps d'attente dans la zone supérieure.
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Matthias.u
2 / 5Le 18/02/2022 à 19:26Malheureusement, le petit déjeuner était pire qu'ailleurs. Toute la semaine le même brie/fromage qui avait déjà l'air vieux le mardi. La même chose avec la saucisse et avec le jambon le vendredi, j'ai encore mal au ventre. Le sauna, qui est ouvert jusqu'à 22h00, est positif. Malheureusement, les chambres n'ont pas été nettoyées non plus.
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Stijn.e
4 / 5Le 15/02/2022 à 20:39 -
Robert.
5 / 5Le 18/11/2021 à 22:04Nous avons été très satisfaits de notre séjour. Tout le personnel était très poli, serviable et toujours professionnel. Le petit déjeuner est plus que copieux et de grande qualité. Les chambres étaient très bien nettoyées et il y avait toujours plein de serviettes propres. Malheureusement, les chambres sont un peu vieilles et la moitié des interrupteurs existants ne fonctionnaient pas ou ne fonctionnaient pas correctement. Mais nous reviendrons certainement et nous nous sentirons à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, Merci pour la bonne note. Nous sommes toujours heureux d'apprendre que nos clients se sentent complètement à l'aise avec nous ! J'espère vous voir la prochaine fois Famille Léonard Walldorf -
Olivier.v
4 / 5Le 07/11/2021 à 10:32Très bon hôtel dans l'ensemble. Bon petit déjeuner, bon accueil, chambre correcte, piscine et sauna sympa. Le seul point négatif est le restaurant de l'hôtel.... C'est cher et ce n'est mais vraiment pas bon !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Cette année a été un challenge pour nous tous ! Néanmoins, nous espérons que vous pourrez désormais passer quelques heures heureuses avec vos proches pendant la période de Noël. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, un joyeux Noël du fond du cœur. Que 2022 vous apporte de nombreux moments de bonheur, de santé et de succès ! Je vous souhaite le meilleur Famille Léo Walldorf -
Manfred.a
5 / 5Le 02/11/2021 à 19:57Nous y sommes restés 1 nuit pour explorer la région Rhin-Neckar. La chambre était propre et les dames de la réception étaient toujours très sympathiques. Nous avons également apprécié le copieux petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Manfred, Merci beaucoup pour votre excellente et motivante évaluation de notre Leonardo Hotel Walldorf, que nous avons déjà partagée avec toute l'équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous vous souhaitons tout le meilleur, un joyeux Noël et une nouvelle année saine et prospère! Famille Léonard Walldorf -
Marianne.i
4 / 5Le 19/10/2021 à 10:46Réponse du propriétaire :
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M...
5 / 5Le 05/03/2020 à 23:12Très bon rapport qualité prix pour la chambre. Petit déjeuner assez cher mais très large choix et des produits de bonne qualité. Globalement très bien.
Réponse du propriétaire :
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Dorela.e
5 / 5Le 21/01/2020 à 06:11On est arrivés après une longue journée de voyage, et on est tombés sur cet hôtel extraordinaire. On s’attendait pas à avoir tellement de confort dans cette chambre d’hôtel. Dommage qu’on étaient trop fatigués pour aller découvrir la piscine et le sauna, car oui... piscine et sauna présentes sur place. Si vous voulez le petit déjeuner je vous conseille de réserver avec la réservation, car sinon plus cher sur place.
Réponse du propriétaire :
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Pop.a
5 / 5Le 16/01/2020 à 12:34On a trouvé sur un site la chambre a 60€ avec la chambre et sdb spacieuses propres, lit confortable, etc, tout irréprochable, y a une sauna aussi, super bonne surprise cet hôtel
Réponse du propriétaire :
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Valoux.r
4 / 5Le 18/07/2018 à 12:27Nous avions passé un bon séjour le e personnel était très sympa, et réactive, petite déception pour le dîner, mais rien de très grave. Chambre propre et spacieuse.
Réponse du propriétaire :
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Cécile.a
5 / 5Le 12/07/2018 à 19:53C'est avec plaisir que je reviens dans cet hôtel. On été traité très gentillement, cela n'est pas toujours le cas quand on débarque avec deux enfants en bas âge. Un petit bémol, le sauna annoncé ouverte des 8h30 n'était toujours pas allumé a 10h, on n'a pas pu en profiter. J'y reviendra avec plaisir très prochainement, mais je réserverai en avance pour profiter des prix attractives.
Réponse du propriétaire :
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Marie.o
4 / 5Le 03/07/2018 à 07:21Bon séjour d'une nuit avec des amis. Chambre pour handicapé bien équipée. Il faudrait juste changer la moquette dans les chambres car pas très hygiénique. Bon accueil, personnels sympathiques. Parking assez grand et bien pratique.
Réponse du propriétaire :
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Yves.O
4 / 5Le 09/06/2018 à 11:02Parfait, juste dommage que l'hotel ne propose pas de bornes de recharge pour véhicule électrique
Réponse du propriétaire :
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Sophie.L
5 / 5Le 04/04/2018 à 14:29Personnel très sympathique, au petit soin. Piscine agréable et espaces de l'hôtel également. Hôtel ancien qui nécessiterait un petit coup de jeune mais pas dérangeant. Chambre spacieuse et agréable, aucun bruit, bonne literie. Petit déjeuner très bien, copieux et salle agréable. Nous reviendrons et conseillons ce lieu.
Réponse du propriétaire :
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corinne.v
5 / 5Le 24/10/2017 à 09:42hôtel très accessible par autoroute, insonorisation parfaite. Propreté de la chambre. Piscine et sauna très appréciés.
Réponse du propriétaire :
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Caroline.i
5 / 5Le 02/10/2017 à 11:30Superbe hotel j ai adoré
Réponse du propriétaire :
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David.o
4 / 5Le 28/07/2017 à 08:18Bon rapport qualité-prix, super piscine, restau trop cher par contre
Andreas.o
J.H..a
Roel.e
Kerstin.u
Henry.i
Sergio.
Annika.o
Vincent.u
Ramona.o
Elias.e
ling.i
Milan.o
Heike.c
Dimitrios.o
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Andreas.e
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Adresse :- Roter Str. 2 69190 Walldorf
- leonardo-hotels.de
Horaire d'ouverture :
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