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A propos de : Hôtels Hotel Am Schlosspark à Wiesbaden
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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ystianher.
5 / 5Le 03/02/2023 à 06:46Super petit déjeuner. Salle calme. lit correct. Wi-Fi impeccable. Stationnement disponible dans la région.
Réponse du propriétaire :
MERCI MERCI MERCI :) Cordialement Votre hôtel séminaire au parc du château Wiesbaden et Biebrich P.S. : Réservez votre prochaine visite directement sur notre site Web : hotel-am-schlosspark-wiesbaden.de. Réservez directement et économisez par nuit ! -
Thomas.e
4 / 5Le 26/01/2023 à 18:16Très bien situé, juste à côté du parc du château. Chambres au rez-de-chaussée, côté rue, un peu bruyantes. Mieux vaut laisser les fenêtres ouvertes en été, du fait de la faible hauteur du parapet, les piétons peuvent regarder directement dans la pièce. Nourriture et service très bien.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Senft, Merci pour vos commentaires importants ! Lors de votre prochaine visite, parlez-nous brièvement du thème "chambres au rez-de-chaussée". Si disponible, nous serons heureux de vous réserver une autre chambre aux étages supérieurs. Cordialement Votre hôtel séminaire au parc du château Wiesbaden et Biebrich P.S. : Réservez votre prochaine visite directement sur notre site Web : hotel-am-schlosspark-wiesbaden.de. Réservez directement et économisez par nuit ! -
Hans.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 21:02Réponse du propriétaire :
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Johannes.
5 / 5Le 28/11/2022 à 20:27Schnucke ici, à recommander!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , des commentaires comme celui-ci nous motivent à rendre votre prochaine visite encore plus agréable et plus détendue. Merci beaucoup! Cordialement Votre hôtel séminaire au parc du château Wiesbaden et Biebrich P.S. : Réservez votre prochaine visite directement sur notre site Web : hotel-am-schlosspark-wiesbaden.de. Réservez directement et économisez par nuit ! -
Costel.i
4 / 5Le 12/11/2022 à 21:03Réponse du propriétaire :
Merci! Cordialement Votre hôtel séminaire au parc du château Wiesbaden et Biebrich P.S. : Réservez votre prochaine visite directement sur notre site Web : hotel-am-schlosspark-wiesbaden.de. Réservez directement et économisez par nuit ! -
Marc.t
3 / 5Le 08/11/2022 à 00:08Le site de Wiesbaden Biebrich est davantage destiné aux clients professionnels qui y ont des affaires. Les chambres simples sont vraiment petites, pas vraiment luxueusement équipées mais pas chères non plus. Le petit déjeuner est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Steven, Merci pour votre avis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre hôtel séminaire au parc du château Wiesbaden et Biebrich P.S. : Réservez votre prochaine visite directement sur notre site Web : hotel-am-schlosspark-wiesbaden.de. Réservez directement et économisez par nuit ! -
Arne.o
5 / 5Le 02/11/2022 à 17:48Personnel très sympathique, toujours à l'écoute des souhaits/préoccupations personnels. Belles chambres propres avec télévision à écran plat, petit réfrigérateur (~ 30 l) et connexion Wi-Fi rapide et gratuite. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer non plus. Bon emplacement directement au parc du château et près du Rhin. Tout ce dont vous avez besoin dans les magasins est également accessible à pied Personnellement, je l'ai aimé à chaque fois - je reviendrai 👍
Réponse du propriétaire :
OUAH! MERCI BEAUCOUP M. BOLDT !!! Nous apprécions vraiment vos commentaires. Quand pourrons-nous vous accueillir à nouveau ;) Cordialement Votre hôtel séminaire au parc du château Wiesbaden et Biebrich P.S. : Réservez votre prochaine visite directement sur notre site Web : hotel-am-schlosspark-wiesbaden.de. Réservez directement et économisez par nuit ! -
Phill.e
5 / 5Le 30/10/2022 à 07:58Réponse du propriétaire :
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Jens.r
4 / 5Le 22/09/2022 à 08:30Télé ne fonctionne pas. Mais est un nouvel opérateur, sera certainement!
Réponse du propriétaire :
Déjà fait! :) Merci (quand même) pour les 4 étoiles !!! Cordialement Votre hôtel séminaire au parc du château Wiesbaden et Biebrich P.S. : Réservez votre prochaine visite directement sur notre site Web : hotel-am-schlosspark-wiesbaden.de. Réservez directement et économisez par nuit ! -
Thorsten.m
2 / 5Le 21/09/2022 à 19:14Salle de bain et chambre propres. Tout très serré dans la chambre. Je ne savais pas où mettre la valise au début. Les chambres côté cour sont calmes. La poignée de porte se déverrouille avec une carte contact, est ronde et très rigide car glissante. Le wifi est gratuit et il y a une petite bouteille d'eau à la réception. Le personnel à la réception est très gentil. Deuxième jour de suite que le parking souterrain n'est pas utilisable ; "Nous proposons un parking autour de l'hôtel. Vous devez en trouver un" - déclaration du personnel. Aujourd'hui seulement 200 mètres. Le buffet du petit déjeuner est correct. Si vous attendez un peu, une personne viendra après vous. Vous pouvez certainement trouver mieux pour le prix de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Amlow, Merci pour votre avis détaillé. Le stationnement est possible directement à l'hôtel dans notre parking souterrain. Cependant, nous n'avons pas de place de parking pour chaque client. Si disponible, vous pouvez garer votre véhicule moyennant un supplément de 10 EUR par jour/véhicule. De plus (comme discuté à la réception), vous aurez toujours la possibilité de garer votre véhicule autour de notre hôtel (également ici si disponible/autorisé). Nous vous demandons votre compréhension, nous ne pouvons pas vous garantir une place de parking, ni vous accompagner dans la recherche d'une place de parking gratuite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement Votre hôtel séminaire au parc du château Wiesbaden et Biebrich P.S. : Réservez votre prochaine visite directement sur notre site Web : hotel-am-schlosspark-wiesbaden.de. Réservez directement et économisez par nuit ! -
OK.a
5 / 5Le 19/09/2022 à 20:19Très bien!
Réponse du propriétaire :
:) Merci beaucoup! Cordialement Votre hôtel séminaire au parc du château Wiesbaden et Biebrich P.S. : Réservez votre prochaine visite directement sur notre site Web : hotel-am-schlosspark-wiesbaden.de. Réservez directement et économisez par nuit ! -
Markus.o
4 / 5Le 18/08/2022 à 20:42Opérateurs très sympathiques, chambres propres, directement au parc du château.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nowak, ça se lit bien ! Quand pourrons-nous vous accueillir à nouveau !? Cordialement Votre hôtel séminaire au parc du château Wiesbaden et Biebrich P.S. : Réservez votre prochaine visite directement sur notre site Web : hotel-am-schlosspark-wiesbaden.de. Réservez directement et économisez par nuit ! -
Mariana.a
5 / 5Le 04/07/2022 à 15:56Réponse du propriétaire :
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Daniel.c
1 / 5Le 03/07/2022 à 20:53J'y avais réservé le 31 mai. Aujourd'hui, le 2 juillet, j'ai reçu un e-mail m'informant que ma réservation avait été annulée en raison d'une surréservation 😡 un mois plus tard et vous pouvez toujours y réserver à mon heure, donc très étrange. Je n'y retournerai jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Scheitza, Merci pour vos retours importants (même s'ils peuvent concerner nos prédécesseurs). Vous écrivez "étrange", nous trouvons cela "ennuyeux" et absolument "pas convivial". Nous pouvons vous promettre que dans une telle situation, vous devriez être traité différemment. La surréservation peut survenir pour diverses raisons, mais nous pouvons toujours vous aider à trouver une alternative. Surtout si c'était la nôtre/celle de notre prédécesseur, une approche conviviale devrait être d'autant plus importante. Si vous écrivez ensuite sur une "disponibilité" évidente (malheureusement nous ne pouvons plus la vérifier maintenant), vous avez certainement le droit d'être en colère en public. Nous espérons une seconde chance et nous espérons vous rendre complètement heureux et satisfait au deuxième essai. Nous serions très heureux !!! Cordialement Votre hôtel séminaire au parc du château Wiesbaden et Biebrich P.S. : Réservez votre prochaine visite directement sur notre site Web : hotel-am-schlosspark-wiesbaden.de. Réservez directement et économisez par nuit ! -
Zenniehs.e
2 / 5Le 28/05/2022 à 12:43Les chambres étaient bien trop petites. Avec 2 valises dans la chambre, il n'y avait presque pas d'espace pour bouger. La douche était rouillée et le couvercle des toilettes fissuré, ce qui a causé de la douleur. La chambre était très poussiéreuse et sentait bon, quand j'ai ouvert la fenêtre, elle était pleine de toiles d'araignées. Dans l'ensemble, je ne peux pas recommander cet hôtel du tout pour ce prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, En tant que nouvel opérateur, nous pouvons vous assurer que les points que vous avez décrits n'existent plus. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos commentaires sont particulièrement importants pour nous. Nous espérons une seconde chance et vous garantissons une satisfaction 5 étoiles dans l'hôtel de conférence au parc du château au lieu de la cote 2 étoiles actuelle. Essayez-nous... Cordialement Votre hôtel séminaire au parc du château Wiesbaden et Biebrich P.S. : Réservez votre prochaine visite directement sur notre site Web : hotel-am-schlosspark-wiesbaden.de. Réservez directement et économisez par nuit ! -
reiselust.2
4 / 5Le 27/04/2022 à 16:44Nous sommes ici à Wiesbaden pour un séminaire. Notre employeur travaille avec cet hôtel. Il est propre et meublé simplement. Rien de spécial. L'emplacement est génial et vous êtes au milieu de tout et à distance de marche de l'entreprise. Le buffet du petit déjeuner est également correct. Malheureusement, l'hôtel ne propose pas de connexion Wi-Fi gratuite, ce qui, selon nous, devrait être la norme de nos jours. Il n'y a pas non plus de distributeur latéral dans la chambre. La proximité directe avec le parc du château est bien sûr merveilleuse. Depuis l'hôtel, il n'y a qu'une rue transversale et vous êtes en plein milieu. Conclusion: Reiselustx2 pense qu'un voyage privé ou professionnel est bien et suffisant pour une nuit, pour des vacances ou un séjour plus long, il vaut mieux un autre hôtel ou logement. Instagram : Reiselustx2 / #reiselustx2
Réponse du propriétaire :
Cher Wanderlust x2, je peux donner le feu vert ici. Depuis la semaine dernière, nous avons le WiFi pour toute la maison. Nous aussi avons été surpris lorsque nous avons pris le relais qu'il y avait aussi internet payant. Sincères amitiés. Frauke de la banque -
Presse.
4 / 5Le 20/04/2022 à 07:23Le personnel est bon et sympathique. Les chambres sont presque propres, les fenêtres auraient besoin d'être nettoyées. Dans la salle de bain, il n'y a que deux petits sachets de gel douche/lavant. Le petit déjeuner est bon et suffisant. Les places de parking gratuites sont très difficiles à trouver. Parking souterrain 15 € et vous ne pouvez pas entrer et sortir comme vous le souhaitez.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un avis constructif. Nous travaillons sur ces points. Le capteur défectueux du parking souterrain sera remplacé, puis vous pourrez entrer et sortir à votre guise. Cordialement, Frauke de la banque -
Pavel.a
5 / 5Le 19/04/2022 à 20:25Ma femme et mon fils ont séjourné dans cet hôtel. Une atmosphère amicale et une attitude bienveillante envers ceux qui fuient la guerre en Ukraine, ce qui était important pour nous. Je suis très heureux que l'enfant puisse se promener dans le parc voisin et sur le talus. En général, le quartier est calme et propre, il est pratique de se rendre au centre, les commerces sont à proximité. Impressions de mon fils "Papa, j'ai l'impression d'être dans un resort !" explique beaucoup sur l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de l'hôtel vous dit MERCI ! :) Vos commentaires et les impressions laissées par le séjour de votre fils sont pour nous le plus grand compliment. Nous espérons que vous et votre famille vous portez bien et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Wiesbaden -
Yousef.l
2 / 5Le 09/04/2022 à 17:01L'hôtel était bien mieux. Le personnel était vraiment gentil mais inexpérimenté. Comme vous devez payer un supplément pour Internet/WLAN sur place, l'hôtel n'est plus une option pour moi. La gentille dame a dit que vous pouvez utiliser le WLAN gratuit dans le hall, mais je trouve la déclaration plutôt embarrassante, car l'hôtel ressemble plus à un logement pour réfugiés et non à un hôtel, les réfugiés dans le hall n'avaient que des téléviseurs et de la musique bruyants et vous pouvez ça marche pas là !
Réponse du propriétaire :
Cher M. Al Saleh, Merci de nous avoir évalués. Malheureusement, nous avons repris l'héritage d'Internet de notre prédécesseur et pouvons signaler que nous offrons plus de Wi-Fi gratuit dans toute la maison depuis la semaine dernière. Une reprise, une nouvelle équipe. Ici, nous sommes en formation. Ici aussi, je voudrais exprimer une fois de plus que nous avons une activité hôtelière tout à fait normale et que nous estimons qu'il va de soi d'accueillir des réfugiés de guerre et de loger les mères et les enfants. Sincères amitiés. Frauke de la banque -
Maria.i
5 / 5Le 06/04/2022 à 09:24Merveilleux hôtel ! Tout d'abord, le personnel est sympathique et serviable. Le matin, ils servent un excellent petit déjeuner varié. La salle à manger est agréablement décorée, avec un petit jardin intérieur. En général, l'hôtel est confortable, partout avec une moquette douce, soigneusement planifiée - l'ascenseur et les escaliers sont pratiques à utiliser. L'emplacement de l'hôtel est parfait ! Dans une rue calme, mais à côté d'un arrêt de bus, que vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle partie de la ville. Par contre, accès au parc, à la rivière - on peut se promener le long du remblai. Et si vous traversez le parc - gare de Biebrich - 30 minutes et vous êtes à Francfort. Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel!
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous avons été très satisfaits des éloges, que je suis heureux de transmettre à mes collègues. Cordialement, Frauke -
Benjamin.o
4 / 5Le 25/03/2022 à 00:49Il y a presque 3 ans, j'ai séjourné à l'hôtel am Schlosspark pour une nuit. Dans l'ensemble, je repense positivement à mon séjour. Le service était sympathique, ma chambre était bien entretenue et l'emplacement était correct. Le petit déjeuner était correct dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kociok, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire. Je suis heureux de transmettre vos compliments à nos collègues. Sincères amitiés. Frauke de la banque. Cher Monsieur Kociok, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très satisfaits de votre note et transmettons l'information à nos collègues. Cordialement Frauke de la banque. -
Heidi.u
5 / 5Le 14/03/2022 à 07:15Super hôtel, une dame vraiment super gentille à la réception. Hôtel totalement dog-friendly. Très bon emplacement. Totalement utile Si nous revenons à Wiesbaden, c'est le seul hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Dunkel, merci beaucoup pour l'excellente note. Je suis heureux de transmettre vos compliments à nos collègues. Cordialement Frauke de la banque -
Horst.n
5 / 5Le 29/11/2021 à 07:16Réponse du propriétaire :
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Carolin.e
1 / 5Le 19/09/2021 à 14:46Arrivée inconfortable. A été désagréable au téléphone. Malheureusement c'est inconfortable et l'accueil était très mauvais.Nous avons attendu une demi-heure dehors jusqu'à ce qu'un des employés vienne. Bien que nous ayons réservé en ligne. La chambre très petite et rien dans le frigo du moins l'eau. Lit et oreillers également inconfortables Malheureusement nous avons passé une mauvaise nuit. Certainement PAS recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous regrettons beaucoup les détails de votre avis. Nous espérons une seconde chance et sommes toujours disponibles si vous avez des questions. Cordialement Votre hôtel séminaire au parc du château Wiesbaden et Biebrich P.S. : Réservez votre prochaine visite directement sur notre site Web : hotel-am-schlosspark-wiesbaden.de. Réservez directement et économisez par nuit ! -
Chris.
3 / 5Le 25/08/2021 à 08:28La chambre était correcte et suffisait pour une personne. Malheureusement, le petit déjeuner était très pauvre. Pas de fruits frais et malheureusement seulement des petits pains précuits
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Marcel.u
1 / 5Le 21/08/2021 à 22:13La chambre était minuscule. Nous avons eu plusieurs demandes, mais personne n'était jamais à la réception. Il n'y avait aucune information sur l'endroit où le chien est autorisé. C'est très bruyant la nuit. Mais le pire était la saleté dans notre chambre. Il y avait de la poussière partout, les draps étaient sales et la salle de bain était particulièrement mauvaise. La douche était tellement dégoûtante que j'ai dû prendre une douche à l'extérieur. Toilette sale aussi. Et en plus : tout un sentier de fourmis ! J'ai été mordu sur tout le corps la nuit. A la demande d'un nettoyage en profondeur, seul un appât à fourmis a été mis en place. Les fourmis marchaient toujours joyeusement dans la pièce. Ma première et dernière visite, absolument PAS !!!! recommander!!!
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Roland.e
3 / 5Le 11/08/2021 à 18:51Un hôtel vieillissant. Cartes à puce modernes, malheureusement en partie sans fonction. Le petit déjeuner est correct mais pas particulièrement digne d'être mentionné.Le personnel est sympathique et fait de son mieux. L'emplacement directement dans le parc du château est trompeur. Le château et le parc sont très beaux, mais l'environnement ne plaît pas à tout le monde. Vous pouvez réserver, mais vous n'êtes pas obligé.
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L.
1 / 5Le 18/07/2021 à 07:51D'abord le positif : Les 2/3 de notre groupe de touristes ont eu une chambre propre et la dame du petit-déjeuner a fait de son mieux. Mais: Un membre de notre groupe de touristes n'a pas eu de chambre même si elle était réservée. La direction a fait une erreur et à 17h30, ils n'ont trouvé personne pour venir à l'hôtel et régler le problème (il restait définitivement beaucoup de chambres) même si le site Web indique que l'enregistrement est à 18h. Donc, le téléphone a simplement conseillé de chercher un autre hôtel. Le WLAN est disponible pour 5 € par jour chez Telekom, le minibar de la chambre est complètement vide, mais il y a un nouveau testament dans la table de nuit. Ouah. Oh oui : bien que "Am Schlosspark" sonne bien, le quartier est plutôt pauvre. La recherche d'un autre hôtel a été courte et fructueuse (moins cher + motivé + moderne + service). L'hôtel am Schlosspark n'est certainement PAS recommandé.
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Ralf.�
4 / 5Le 01/12/2020 à 12:56Tout propre et bien rangé. Bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Monsieur Zoller, Nous apprécions votre avis ! Si vous revenez dans notre coin à l'avenir, arrêtez-vous. Il s'est passé beaucoup de choses ces derniers mois. Cordialement Votre hôtel séminaire au parc du château Wiesbaden et Biebrich P.S. : Réservez votre prochaine visite directement sur notre site Web : hotel-am-schlosspark-wiesbaden.de. Réservez directement et économisez par nuit ! -
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Simone.
/ 5Le 08/31/2020 à 02:00L'emplacement. Le mini-bar ne fonctionnait pas, la douche pulvérisait horizontalement et ne pouvait pas être ajustée différemment. Il faisait très chaud dehors, en entrant dans la chambre les rideaux étaient ouverts pour que le soleil brillait pleinement (plus de 40 degrés !). Nous avons appelé la réception le soir et leur avons demandé d'ouvrir la fenêtre en grand : bien sûr que nous le faisons.Quand nous sommes arrivés dans la chambre (bien sûr) rien n'avait été fait et la pièce était à nouveau très chaude. Très décevant!
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Simone.
/ 5Le 08/31/2020 à 02:00L'emplacement. Le mini-bar ne fonctionnait pas, la douche pulvérisait horizontalement et ne pouvait pas être ajustée différemment. Il faisait très chaud dehors, en entrant dans la chambre les rideaux étaient ouverts pour que le soleil brillait pleinement (plus de 40 degrés !). Nous avons appelé la réception le soir et leur avons demandé d'ouvrir la fenêtre en grand : bien sûr que nous le faisons.Quand nous sommes arrivés dans la chambre (bien sûr) rien n'avait été fait et la pièce était à nouveau très chaude. Très décevant!
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A...
4 / 5Le 30/06/2020 à 08:56L'hôtel aurait besoin d'être rénové, c'est très bruyant la nuit, le petit déjeuner était très bon, tout était emballé, mais on pouvait commander des plats aux œufs.
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Toni.�
4 / 5Le 14/06/2020 à 22:17Bel endroit. Les chambres pourraient être plus grandes. Petit déjeuner bien résolu dans le contexte de Corona. Situé directement dans un parc. Ce qui n'est plus possible : pas de WLAN. Heureusement LTE avec une bonne force et un ordinateur portable d'entreprise avec suffisamment de volume.
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Andreas.�
1 / 5Le 05/03/2020 à 21:24Absolument souterrain! Après un long trajet, j'arrive à l'hôtel à 22h10 : la réception n'est plus occupée. Appeler le numéro "en cas d'urgence": information précise que la chambre que j'avais payée était expirée, on m'a "gentiment" donné un numéro de taxi pour que je puisse continuer vers un autre hôtel de mon choix. La dame de la réception m'a rencontré à 100 mètres devant l'hôtel sur le chemin de sa fin de travail bien méritée. Voici à quoi ressemble le service 'Am Schloßpark'. Ce n'est pas possible!
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Sarah.h
2 / 5Le 24/12/2019 à 10:38J'ai été assez déçu. La seule chose qui était vraiment bonne et que je voudrais également recommander, c'est le petit-déjeuner et le personnel du petit-déjeuner. Mais ni l'accueil (ma réservation s'est perdue, alors que j'avais une confirmation écrite avec moi), ni la salle (assez vétuste et n'avait pas été diffusée depuis longtemps), ni le paiement (paiement par CB pas possible, uniquement _exceptionnellement_ paiement sur facture). Il n'y a pas de WiFi gratuit, seulement un hotspot Telekom. Il y a d'autres hôtels à Wiesbaden que je préférerais essayer à l'avenir.
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Markus.u
4 / 5Le 22/12/2019 à 19:07Les chambres pourraient faire l'objet d'une rénovation. Le petit-déjeuner obtient la note 1.
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caliban.e
3 / 5Le 18/12/2019 à 17:51C'était propre, la chambre était agréablement meublée et le buffet du petit déjeuner était copieux et varié et également disponible pour les lève-tôt à partir de 6h30. Plusieurs types de pains et petits pains et petites viennoiseries, divers gâteaux, divers types de muesli, saucisses et fromages, confitures et miel, fruits frais, plusieurs types de spécialités de thé et de café. Cependant, le téléphone dans la chambre était complètement mort et même pas fonctionnel dans l'hôtel. J'ai été agacé par la publicité mensongère du parking souterrain de l'hôtel... non seulement celui-ci n'était pas accessible grâce à l'entrée volontairement bloquée, mais il devait soudainement coûter 20 €/jour... Cependant, il n'y avait pas de mot à ce sujet sur la page d'accueil. Avec un peu de patience cependant, une place de parking sans limite de temps a pu être trouvée gratuitement au parc du château. Si nécessaire, je réserverai certainement ici à nouveau, car c'est essentiellement suffisant pour mes besoins. Fondamentalement, l'hôtel est situé dans un endroit calme mais toujours facilement accessible, même si vous ne souhaitez que marcher ou prendre le bus à Wiesbaden.
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Anna.a
1 / 5Le 16/12/2019 à 12:55Dès que je suis arrivé, je n'ai pas eu un bon sentiment. Le jeune homme a passé un appel privé et m'a enregistré "sur le côté". Quand j'ai demandé où je pouvais me garer, ils m'ont dit que c'était 20 € la nuit ! Tout autour de l'hôtel était absolument surpeuplé, aucune chance de se garer. La pièce sent le moisi et le meilleur des temps est derrière elle. Mais la meilleure partie était de vérifier. . . La dame âgée, je suppose que c'était le propriétaire, était impolie et grossière. Absolument pas recommandé cet hôtel ! Au plus 2 étoiles.
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andy.o
4 / 5Le 15/12/2019 à 20:30Kleinrs, bel hôtel. Bien situé avec un petit déjeuner correct. J'aime y séjourner quand je suis à Wiesbaden.
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Boyka_87.z
4 / 5Le 10/12/2019 à 15:18est propre le petit déjeuner est bon mais qu'ils n'ont pas accès à Internet c'est ridicule 2019 sera de retour de toute façon
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Gerd.c
3 / 5Le 03/12/2019 à 16:32Les chambres ont les plus belles années derrière elles, un maquillage serait ici nécessaire. Le service du petit-déjeuner est fourni avec un personnel très agréable qui s'efforce de prendre soin des clients. Pour cette seule raison, je reviendrais ici.
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De..
1 / 5Le 18/11/2019 à 23:57Comme les orateurs précédents l'ont déjà écrit, une "Junior Suite" a été offerte. En réalité, c'était une très petite chambre simple avec un lit légèrement plus large. La description pourrait presque être considérée comme une arnaque. L'hôtel lui-même fait une impression "usée" comme des rideaux gris et un mobilier spartiate dans la chambre. Ce n'est pas pour rien qu'il n'y a pratiquement pas de photos de l'intérieur de l'hôtel dans la description de l'hôtel... 4,50 par jour pour le wifi sont absolument inacceptables de nos jours... La réception n'est pas toujours occupée, vous ne pouvez donc pas ouvrir le parking souterrain. Citation : "Oui, s'il n'y a personne, vous n'avez pas de chance et vous devez vous garer à l'extérieur !" Même avec moi, le check-out n'a pas pu être effectué sur place car il semblait qu'un virus informatique s'était attrapé, la facture a alors été correctement envoyée par la poste. Le seul point positif est le petit déjeuner vraiment copieux.
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Beate.r
1 / 5Le 20/10/2019 à 17:29J'ai reçu une facture trois mois avant mon arrivée car le personnel de la réception s'était trompé de date. Aucune excuse n'a suivi. Le jour de l'arrivée, la réception était sans personnel et personne ne répondait au téléphone sur le numéro de portable indiqué, j'ai donc dû attendre 20 minutes. L'accueil était taciturne et antipathique. Les chambres côté rue sont bruyantes bien qu'elles soient dans une rue latérale. Le jour du départ, il y a eu une erreur système, de sorte que le check-out a été considérablement retardé. A ce jour, 5 mois après le séjour, je n'ai toujours pas reçu la facture que j'ai demandée à mon arrivée et que je me suis rappelée deux fois. Pas même après une lettre du directeur général.
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16Y7Y82.
4 / 5Le 04/10/2019 à 18:26Excellent emplacement, services très appropriés, calme à côté d'une magnifique forêt
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B..u
3 / 5Le 03/10/2019 à 19:44Personnel très agréable, les chambres ont besoin d'être rénovées
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Marko.o
4 / 5Le 28/09/2019 à 07:43Joli petit hôtel, situé à côté du parc. Le petit déjeuner est varié. Le seul reproche est que le système d'ouverture de porte pour les chambres à cartes ne fonctionne parfois pas très bien
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Katharina.e
5 / 5Le 30/08/2019 à 20:55Petit déjeuner super délicieux....les jours ouvrables....à partir de 6h00.....et le service du petit déjeuner....🔝🔝🔝🔝😊
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Simon..
4 / 5Le 23/08/2019 à 21:33Le petit déjeuner était très bon. Wi-Fi coûte cependant et le stationnement est rare lorsque l'hôtel est plein.
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Modjo.o
1 / 5Le 19/08/2019 à 13:08Toujours pas de WiFi... seulement un point d'accès Telekom. La réception ferme à 20 h. Chambres obsolètes. En partie dans la douche les articulations cassées. Le savon manquait. personnel peu aimable.
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Andreas.e
5 / 5Le 11/08/2019 à 20:10Très bon rapport qualité / prix, très bon petit déjeuner avec un personnel agréable, l'hôtel est situé directement sur le magnifique parc du château.
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Luke.n
2 / 5Le 07/08/2019 à 19:19Chambre correcte, salle de bain à rénover. Seul hotspot Telekom pour 5 euros par jour, ce n'est pas à jour...
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Stefan.c
1 / 5Le 02/08/2019 à 10:23Bon petit déjeuner mais une petite chambre double était offerte et facturée comme une suite junior. La taille et l'ameublement n'avaient définitivement rien à voir avec une suite junior (selon la définition DEHOGA).
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Nico.c
5 / 5Le 16/07/2019 à 23:21Une recommandation pour les voyageurs d'affaires. Le petit déjeuner était correct, la salle de bain a besoin d'être rénovée.
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Patrick.a
4 / 5Le 18/06/2019 à 18:48Bon accueil chambre propre mais par ce temps chaud il manque la climatisation
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surfer6971.
5 / 5Le 08/06/2019 à 10:33Toujours sympa ici ! Super petit déjeuner et personnel sympa !
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Sven.u
4 / 5Le 28/04/2019 à 11:34Bon petit déjeuner, personnel sympathique, certaines très petites chambres, WLAN 5 €/jour, arrêt de bus à proximité (15 minutes/3 € jusqu'à la gare principale), grand parc à proximité immédiate.
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Andris.v
4 / 5Le 13/04/2019 à 11:17L'hôtel est correct. Il n'y a pas de bagagerie.
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Tobias.e
4 / 5Le 08/04/2019 à 14:44Hôtel propre avec un excellent petit déjeuner. C'était super qu'il y ait Sky dans les chambres. Malheureusement, il y avait des irritations à propos de mon enregistrement anticipé, c'était un peu épuisant. Mais j'adorerais revenir à tout moment.
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VX220.w
5 / 5Le 06/04/2019 à 17:01Hôtel mignon, petit déjeuner savoureux avec un bon rapport qualité prix.
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Kathrin.o
5 / 5Le 23/03/2019 à 21:57Très agréable et vaut vraiment le détour. C'est juste dommage qu'il n'y ait plus de restaurant ou de café là-bas !
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Silke.i
2 / 5Le 27/02/2019 à 06:44Le petit déjeuner et le personnel du petit déjeuner sont vraiment géniaux. Et l'emplacement est vraiment sympa. C'est tout avec le positif... Je séjourne très souvent dans cet hôtel pour le travail et je n'arrête pas de demander à réserver un autre hôtel. Les salles de bains sont un désastre (cette fois c'était la chambre numéro 10). J'ai toujours une chambre avec une robinetterie de douche défectueuse, de sorte que je dois tenir la pomme de douche à la main. Les tuyaux de douche sont également souvent déchirés et les têtes calcifiées. Je dois toujours apporter mon propre oreiller car ils ne peuvent pas me fournir un oreiller sans plumes. Les chambres sont petites et sombres mais au moins propres. Une fois, un monsieur ivre s'est tenu dans ma chambre la nuit parce que sa carte de chambre avait également ouvert ma porte. Quand j'ai signalé cela le lendemain, j'ai été souri à la réception avec la déclaration: "ça ne peut pas être". Donc depuis je barricade ma porte avant de me coucher. L'hôtel a grand besoin d'être rénové et devrait offrir le wifi gratuit comme n'importe quel autre hôtel. D'une manière ou d'une autre, le temps s'est arrêté ici depuis bien trop longtemps.
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Klaus.i
3 / 5Le 26/02/2019 à 20:10Bon petit déjeuner buffet avec personnel de service diligent et amical. L'hôtel est souvent bien visité. Les chambres standard sont plutôt petites. Il en va de même, en fonction de l'emplacement de la pièce, de la zone de la fenêtre de la pièce et donc de la lumière. Dans le grenier, il peut faire assez chaud en été. Le garage souterrain n’est pas vraiment une bonne affaire avec 20 euros par nuit. La proximité immédiate du parc du château rend la situation de l'hôtel un peu plus charmante.
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Holger.c
4 / 5Le 13/01/2019 à 09:56Propre chambre simple. Bel emplacement. Le personnel amical à la réception. Petit déjeuner copieux et délicieux. Vous ne faites rien de mal. Pas de Wi-Fi gratuit.
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Taoufik.h
5 / 5Le 07/10/2018 à 03:21 -
Corinna..
4 / 5Le 05/09/2018 à 08:56Bon petit déjeuner, endroit calme, recommandé.
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nic.e
4 / 5Le 02/09/2018 à 22:28Très positif est le petit déjeuner - personnel de service super sympa et dévoué, et un merveilleux buffet varié, avec beaucoup de plats fraîchement préparés à base de salade de fruits, yaourt, mozzarella de tomate, œufs frais et délicieux petits pains, pain et pâtisseries.
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Stefan.o
1 / 5Le 12/07/2018 à 10:55L'infrastructure de l'hôtel est correcte mais le personnel est vraiment antipathique et ne voulait pas aider en cas d'urgence. La réception n'est ouverte que jusqu'à 22h, personne n'est là la nuit. Chers doigts loin!
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John.i
1 / 5Le 05/07/2018 à 12:47Comme l'hôtel était sur le chemin d'une réunion d'affaires, j'ai demandé si je pouvais déjà mettre les valises dans la chambre. Pas de problème, ils ont dit que la chambre était déjà disponible, alors mettez votre valise dans la chambre et partez pour la réunion. Le lendemain, cependant, on m'a présenté une lourde facture EarlyCheckin qui n'avait pas été annoncée la veille. Même après des enquêtes personnelles et la présentation des faits, l'enregistrement anticipé et les frais correspondants ont été insistés. Pas de wifi.
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Kaspar.
3 / 5Le 21/06/2018 à 15:15 -
Wolfgang..
4 / 5Le 07/05/2018 à 16:39Les chambres sont petites mais agréables, au calme (les perroquets annoncés le matin n'ont pas eu lieu). Petit-déjeuner buffet copieux. Seul bémol, il n'y a que le WiFi payant (à partir de 4,50€ par jour - exorbitant)
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W..a
5 / 5Le 21/03/2018 à 16:04Le service était très agréable à l'hôtel
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M.e
3 / 5Le 16/03/2018 à 09:25ok pour dormir Chambres petites mais propres, malheureusement seulement un petit sachet de gel douche. Petit déjeuner exceptionnel. La réception sert de substitut en espèces le soir
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Thomas.c
3 / 5Le 20/02/2018 à 07:54Les chambres sont correctes, le petit déjeuner est correct. Tarif de la chambre trop élevé. Malheureusement pas de chambres fumeurs.
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Michael.
1 / 5Le 10/02/2018 à 14:35Très mauvaise expérience avec l'hôtel. Quand je suis arrivé le soir, on m'a dit que l'hôtel était complet et que je ne pourrais pas avoir de chambre. Ceci malgré les écrits précédents ! Confirmation et réservation garantie sécurisée par carte de crédit. Malgré le fait que j'ai demandé une solution alternative, l'hôtel ne s'en est pas occupé. J'avais attendu que l'hôtel rappelle lors de ma soirée - sans succès car vous l'avez simplement appelé un jour à 22 heures. Je n'ai pas eu de chambre dans un autre hôtel non plus. Les tentatives de clarification ultérieures de ma part ont été poussées à un "malentendu". Violation manifeste du contrat et absolument déconseillé. Soyez prudent lors de la réservation de l'hôtel.
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Svendura.
3 / 5Le 22/11/2017 à 09:01Joli petit hôtel du centre-ville de Wiesbaden. Un parking souterrain très étroit avec un ascenseur et chaque mètre de l'hôtel est utilisé. Néanmoins, les chambres sont agréables et conviviales. Le prolongement du comptoir d'entrée sert également de bar d'hôtel et même si vous vous asseyez avec lui dans le couloir, vous pourrez très bien y prendre un verre. Le principal argument de cet hôtel est son emplacement idéal par rapport au centre-ville et à la succursale BKA dans l'Äppelallee. Vous pouvez vous y rendre à pied en passant par le parc du palais.
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Riccardo.o
2 / 5Le 17/11/2017 à 22:48Réponse du propriétaire :
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Dimitris.e
5 / 5Le 15/11/2017 à 21:58Hôtel simple et propre à côté d'un grand parc près du Rhin.
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Oscar.o
3 / 5Le 17/09/2017 à 09:58 -
Karsten.e
2 / 5Le 16/09/2017 à 15:24Les chambres vieillissent. Très bon petit déjeuner.
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Hamid.h
5 / 5Le 05/09/2017 à 16:43Très bon emplacement. À côté du magnifique parc du château et sur le Rhin. Au calme et au centre de Biebrich. Connexion à Wiesbaden en bus toutes les 5 minutes. Autoroute 66 directement sur place.
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Udo.n
3 / 5Le 05/09/2017 à 08:21Chambres très petites mais propres. Le petit déjeuner était bon.
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Bernhard.o
5 / 5Le 31/08/2017 à 20:38Dès mon arrivée, j'ai été frappé par le service extrêmement sympathique et courtois. Les chambres sont petites mais correctes. Le petit déjeuner est excellent et le service est de qualité supérieure et sympathique. Ce n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles, mais c'est un excellent rapport qualité/prix !
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Dirk.o
3 / 5Le 27/08/2017 à 07:43Avait une chambre simple. Dans l'ensemble propre, c'était une très petite chambre basique. Convient peut-être pour les nuitées de courte durée. Le petit déjeuner est également resté assez simple. Pas de Wi-Fi gratuit.
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Tobias.�
3 / 5Le 09/08/2017 à 21:11Les chambres sont très petites et inconfortables. Le personnel était super sympa
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Gabriele.e
1 / 5Le 29/06/2017 à 22:45J'ai été très déçu car j'avais réservé pour 2 jours et on m'a dit après la première nuit que la chambre ne serait pas disponible pour une autre nuit. Je pourrais rappeler dans l'après-midi et demander si un invité avait annulé. Mon beau-frère a eu la même expérience quelques jours auparavant. De plus, le W-LAN coûte 4,50 € par jour.........
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Stefan.i
5 / 5Le 26/06/2017 à 22:02Qualité constante pendant des années. J'y suis invité depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais eu de raison de me plaindre.
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Marius.u
1 / 5Le 15/05/2017 à 18:03J'ai réservé en ligne mais la réception était fermée, j'étais donc confronté à des portes verrouillées. L'hôtel ne souhaite pas rembourser le prix de la chambre, bien qu'aucun service n'ait été fourni par l'hôtel. La protection juridique est activée.
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Mitch.i
5 / 5Le 11/05/2017 à 18:05Super belles chambres, douches à l'italienne, lits super confortables et une superbe vue sur le Rhin
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Carolin.h
4 / 5Le 12/04/2017 à 12:02Hôtel magnifiquement situé directement dans le parc du château. Le Rhin est accessible à pied en un rien de temps. D'autres, tels que des restaurants et des magasins, sont également à proximité immédiate. Nombre de convives gérable et donc agréable. Petit déjeuner copieux. Chambres pratiquement meublées, tout est propre et en bon état. Les matelas sont malheureusement très durs à mon goût. Service normalement bon. Malheureusement, le WLAN ne peut être utilisé gratuitement que pour les clients Telekom et coûte assez cher pour les autres. Ma chambre donnait sur la rue et j'ai eu la malchance qu'il y ait pas mal de bruit le matin du ramassage des ordures ou des livraisons, malgré la fermeture de la fenêtre. Mais globalement recommandé.
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Peter.o
4 / 5Le 08/03/2017 à 22:46 -
Andreas.o
4 / 5Le 01/02/2017 à 22:46 -
Sebastian.i
4 / 5Le 01/02/2017 à 18:44Chambre ok, dommage qu'il n'y ait pas de WiFi gratuit. Hotspot est un peu très rétro... :)
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Axel.o
3 / 5Le 25/01/2017 à 22:07Hôtel d'affaires typique. Emplacement directement au parc du château de Biebrich dans une rue latérale assez calme. Il y a quelques bons restaurants et le Rhin à proximité. Les chambres sont de taille et d'équipements standard. Le point fort de l'hôtel est le petit déjeuner. Service très complet et parfait par les dames responsables.
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Psychomechanics.
3 / 5Le 25/01/2017 à 17:52Certaines chambres étaient très petites, dans certaines pièces, un spray était probablement utilisé.
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Rene.a
4 / 5Le 22/11/2016 à 22:02Bon hôtel à prix moyen situé directement dans le parc du château. Je vais sporadiquement dans cet hôtel à Wiesbaden depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfait. Autant le service, que la propreté, l'amabilité et le petit déjeuner - le seul point négatif est (si vous arrivez plus tard en voiture) la situation du parking sur place. Il y a un parking souterrain sur place moyennant des frais supplémentaires, mais il est très étroit et ne peut être recommandé que dans une mesure limitée, en particulier pour les gros véhicules.
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Christian.�
5 / 5Le 11/11/2016 à 18:22L'hôtel est l'un des plus calmes que je connaisse. Les chambres sont simples, fonctionnelles et propres. Le service est excellent. Il y a même Sky sur le téléviseur. Le petit déjeuner était au-dessus de la moyenne. Le rapport prix/performance est donc TOP ! Certainement une recommandation.
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Toasty.
3 / 5Le 23/09/2016 à 17:22Les chambres sont correctes. Seule la salle du petit déjeuner est trop petite avec une forte occupation.
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Peer..
3 / 5Le 31/08/2016 à 22:46Tout va bien mais rien de spécial, surtout sans climatisation en été...
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Robert.n
4 / 5Le 12/12/2015 à 07:39L'hôtel est correct et certainement recommandé pour un voyage d'affaires. Seules les douches auraient besoin d'un peu de "rafraîchissement".
ystianher.
Thomas.e
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