A propos de : Hôtels ACHAT Hotel Wiesbaden City à Wiesbaden
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
-
Ernst.a4 / 5Le 05/02/2023 à 20:57
Très bon emplacement central et pourtant calme. Le petit déjeuner n'est pas mal du tout, surtout si vous le réservez en ligne (6€ au lieu de 19€, ce qui est déjà hors de prix)
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Rainer.r5 / 5Le 04/02/2023 à 17:44
Arrivée dans le parking public lumineux et catapulté directement dans la réception avec l'ascenseur. Parfait! Très bien situé, très agréable, grande chambre (suite)., personnel sympathique, surtout au restaurant, donc au petit déjeuner. Dans le même bâtiment, il y a un super bon restaurant italien... fortement recommandé. Bien sûr, pourrait certainement trouver quelque chose à redire; Eh bien, la vue sur la mer est clairement extensible ......
Réponse du propriétaire :
Cher Rainer Graf, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Wiesbaden City ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Uwe.c1 / 5Le 26/12/2022 à 13:00
Très petites chambres, salle de bain minuscule, odeur de moisi, matelas affaissés, garage de stationnement cher.
Réponse du propriétaire :
Cher Uwe Schoen, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Notre équipe est sur place 24 heures sur 24 et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou suggestions. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Dani.r3 / 5Le 21/12/2022 à 05:08
Positif: - Le petit déjeuner est incroyable !! De nombreuses options - Le personnel est très amical - Chambre et hôtel propres - L'emplacement est super !! Négatif: - Il faut se garer au garage pour 18€ par jour (accès direct à l'hôtel) - Moquette dans la chambre (très vieille. Pas hygiénique !!!) - Les chambres sont très petites (surtout la salle de bain est mini). Nous sommes étroits, mais c'est terriblement étroit pour les personnes plus grandes - Vous avez dû attendre longtemps au petit-déjeuner jusqu'à ce que vous ayez enfin une table. La chambre est beaucoup trop petite pour un si grand hôtel. Vous deviez également attendre une éternité pour le café, les lattes, etc., car il n'y avait qu'une seule (!!) machine.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Krebs, Nous regrettons qu'il y ait eu des goulots d'étranglement pendant l'heure du petit déjeuner. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Néanmoins, nous serions ravis si vous reveniez avec nous. Votre équipe d'agate -
Juergen./ 5Le 12/21/2022 à 00:00
L'hôtel est situé dans le centre-ville, tout est accessible à pied. Le petit déjeuner était idéal, tout était disponible en très bonne qualité. Il n'y a eu aucun problème, le personnel était presque invisible mais tout fonctionnait.
-
Juergen./ 5Le 12/21/2022 à 00:00
L'hôtel est situé dans le centre-ville, tout est accessible à pied. Le petit déjeuner était idéal, tout était disponible en très bonne qualité. Il n'y a eu aucun problème, le personnel était presque invisible mais tout fonctionnait.
-
Hilmars.n2 / 5Le 18/12/2022 à 21:10
Chambres minuscules, avec petite salle de bain/toilette avec portes vitrées coulissantes semi-transparentes et bruyantes. Le petit déjeuner était un désastre, tout ce qui devait être préparé dans la cuisine n'était pas fait, œufs brouillés pas assez cuits, bacon bancal, petits pains précuits comme du caoutchouc, crêpes non faites, la salle du petit déjeuner est si petite que même pas la moitié des invités pourrait-il y avoir toujours 8 à 10 invités attendant devant la porte pour prendre le petit déjeuner, ce qui n'est pas amusant. Je me suis senti désolé pour le personnel, car ils pouvaient à peine faire face à la précipitation et devaient parfois écouter de mauvaises choses.
-
Christian.�2 / 5Le 11/12/2022 à 08:41
En principe, je ne peux qu'être d'accord avec les opinions de beaucoup d'autres. L'emplacement de l'hôtel est super, en plein centre-ville. Le personnel est sympathique et les chambres et l'hôtel sont propres. Il y a aussi un sauna que vous pouvez utiliser. C'est pourquoi j'obtiens mes 2 étoiles. La taille de la chambre n'est pas du tout pour un hôtel 3 étoiles, nous étions deux et nous y sommes restés 3 jours, vous pouvez à peine rester dans la chambre, car vous vous marchez constamment sur les pieds. Malheureusement, la taille et la conception de la salle de bain (avec une porte coulissante en verre qui serpente) sont inacceptables. De plus, il n'y a presque pas d'espace de rangement raisonnable dans la pièce pour les vêtements. En termes de volume, c'était en fait correct, mais cela dépend toujours des invités. Le petit déjeuner était correct, tout était là mais présenté négligemment et rien de spécial. Le stationnement est assez cher à 18 euros par jour dans le parking adjacent à plusieurs étages. Nous avons ensuite garé notre voiture gratuitement à environ 2 km. Dans l'ensemble, vous pouvez peut-être passer une nuit dans cet hôtel, mais à notre avis, il n'est pas adapté pour un séjour plus long. Nous choisirions un autre hôtel la prochaine fois que nous irons à Wiesbaden.
Réponse du propriétaire :
Cher Christian Goetz, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. En raison du très bon emplacement du centre-ville, nous sommes liés au parking à plusieurs étages attenant et à ses prix. Veuillez comprendre que nous n'avons malheureusement aucune influence sur ce Votre équipe d'agate -
Gereon.a5 / 5Le 04/12/2022 à 05:57
Il a l'air un peu délicat quand vous vous tenez devant l'hôtel dans la rue. Mais si vous passez devant les nombreuses pièces à travers les longs couloirs, vous pouvez voir la taille réelle. Notre chambre semblait rénovée et propre, seules les tables en bois étaient affectées par le soleil. La salle de bain était séparée par du verre et donnait une impression de modernité. De l'hôtel, vous pouvez marcher jusqu'à la rue commerçante en quelques minutes, donc très centrale. Pour que nous puissions laisser la voiture dans l'un des nombreux parkings toute la journée. Idéal donc.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Petra.u5 / 5Le 02/12/2022 à 23:24
L'hôtel est très central, à quelques minutes du marché Sternschnuppen. Propre, personnel agréable à la fois à la réception et au bar. Après une nuit, il y avait déjà de nouvelles serviettes le lendemain. Nous n'étions là que pour deux nuits, mais nous étions très satisfaits. Le petit déjeuner était copieux et bon. En dehors de tout, nous avons beaucoup aimé le marché Sternschnuppen. Wiesbaden est une ville imposante avec ses grandes façades. Au revoir 👍😀
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Tanja.a2 / 5Le 26/11/2022 à 19:33
J'ai séjourné à l'hôtel Achat pendant 2 nuits dans le cadre d'un congrès. L'emplacement est très bon. Le choix du petit déjeuner était également correct. Cependant, il y a beaucoup de choses qui m'ont malheureusement amené à donner une "note 2 étoiles": Les équipements laissent beaucoup à désirer ! La chambre était très petite, la salle de bain minuscule et séparée uniquement par une porte en verre dépoli. Bien que je ne sois pas très grand moi-même, je ne pouvais pas m'asseoir droit sur les toilettes. La moquette de la chambre était usée et sale. La literie était également tachée. Le matelas était doux et flasque. Le chauffage était une blague : à la fois dans la chambre à coucher et dans la salle de bain, il n'y avait qu'un radiateur soufflant électrique. Un climat ambiant agréable ne pouvait pas être créé avec cela. Et ce qui m'a le plus dérangé, c'est la mauvaise insonorisation de la chambre : je pouvais/dois entendre quelle émission télé tu regardais, avec qui tu étais au téléphone, que tu ronflais la nuit... Donc, les nuits là-bas n'étaient pas relaxantes du tout! ! ! Après avoir nettoyé la mini-salle de bain, la femme de chambre n'a sans doute pas eu le temps de faire le lit et elle a mis mon pyjama sur l'abat-jour 🤦♀️... vraiment dommage tout compte fait !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous avons déjà suivi votre critique en interne et sensibilisé à nouveau les employés. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe d'agate -
Liesl.e2 / 5Le 26/11/2022 à 08:58
Malheureusement seulement 2 étoiles pour l'emplacement et le petit déjeuner. Les chambres très petites ne justifient pas le rapport qualité prix. Vous êtes incroyablement bruyant, le lit est à côté de la porte, vous pouvez tout entendre depuis la pièce voisine et chaque pas dans le couloir. La salle de bain est si petite qu'on ne peut se retourner qu'avec la porte ouverte. Il n'y a pas non plus de peignoirs pour l'espace sauna. Pour moi, c'était le pire hôtel dans lequel j'aie jamais séjourné.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Berger, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d'accepter votre critique. Votre équipe d'agate -
Agnes.�5 / 5Le 14/11/2022 à 07:22
Bel hôtel, très central avec de petites chambres confortables et un délicieux petit déjeuner. Le personnel est super sympa. Merci pour le bon séjour à Wiesbaden
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Müller, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Björn.5 / 5Le 07/11/2022 à 21:05
Hôtel dans un emplacement central. Après quelques pas, vous êtes dans l'agitation. Shopping et nourriture délicieuse à portée de main. Les chambres sont un peu vieilles. Top rapport qualité-prix. personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Bjorn W., Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Silke.4 / 5Le 07/11/2022 à 18:56
Une chose d'abord. Le personnel est très sympathique et courtois. Cela mérite plus que 5 étoiles. Les chambres sont négatives. Je peux encore gérer la taille, mais il n'y a pratiquement pas d'espace de rangement et pas de placard. La vitre en verre dépoli de la salle de bain ne ferme pas correctement et est vraiment désagréable lorsqu'une personne doit aller aux toilettes la nuit. L'autre est réveillé par la lumière. Mal conçu et très petit
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service fourni par nos employés. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Evgenij.5 / 5Le 04/11/2022 à 12:03
Les offres de petit-déjeuner étaient plutôt bonnes. Le personnel de service dans la salle du petit déjeuner a fait de son mieux et était sympathique. Les chambres sont assez petites et la vue n'est pas particulièrement belle. Toujours pour un hôtel 3 étoiles, c'est acceptable. Salutations d'Ulm
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Forster, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que vous ayez été satisfait de notre service. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe ACHAT -
Der.a4 / 5Le 01/11/2022 à 19:09
La chambre était un peu plus petite, donc les toilettes étaient un peu plus étroites, mais la douche était de bonne taille. Mais c'était tout à fait suffisant pour notre séjour ! Veuillez prendre soin des taches de moisissure dans la salle de bain de temps en temps. Le petit déjeuner était bon et tout ce dont vous aviez besoin était là. Quand la salle à manger est pleine, une seule machine à café, c'est très borderline ! L'emplacement était vraiment génial, une promenade directe dans le centre pour les magasins et les restaurants. Le stationnement est plus difficile. Si vous ne prenez pas le parking d'à côté, il faut beaucoup chercher ou marcher longtemps pour trouver quelque chose de pas cher. Personnel très agréable, et un bar cosy est à disposition !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
tomli.4 / 5Le 22/10/2022 à 07:09
Bel hôtel propre. Beaucoup de choix au petit déjeuner. Salle de bain un peu petite. Mais ok
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Mika.4 / 5Le 17/10/2022 à 09:54
Très central. Personnel gentil et courtois. Chambre propre et fonctionnelle.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Lena.t5 / 5Le 15/10/2022 à 22:56
La chambre et l'hôtel en général étaient très propres. Le petit déjeuner était très copieux et rien ne manquait. La réception était très sympathique. C'est super qu'il y ait un parking à plusieurs étages avec une extension à la réception.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Stump, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Maria.i3 / 5Le 05/10/2022 à 14:15
Nous avions réservé un court week-end via un portail Internet avec une visite au casino. Les "bonbons" dans le forfait (boisson de bienvenue, eau dans la chambre, menu trois plats dans le restaurant partenaire) étaient de très bons ajouts. La chambre était bien et parfaitement dimensionnée pour deux adultes pour deux nuits. Se plaindre est la salle de bain. Les portes sont en verre dépoli (comme déjà mentionné à plusieurs reprises dans les commentaires précédents) et ne peuvent pas être complètement fermées, ce qui signifie malheureusement la fin de toute intimité. Pour une visite "décontractée" aux toilettes, nous sommes allés aux toilettes au deuxième étage. Malheureusement, c'est une assez grosse lacune. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer, il était copieux et varié. La machine à café était un rêve ! Malheureusement, la salle du petit déjeuner est un peu trop petite. Le premier matin, nous avons dû faire la queue pour avoir une table. Probablement tout un défi lorsque l'hôtel est plein. Le personnel était super gentil et faisait de son mieux, le service était très courtois. Dans l'ensemble, nous étions satisfaits de notre séjour mais choisirions probablement un autre logement lors de notre prochain voyage à cause des salles de bains.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nissinen, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Nicole.a3 / 5Le 03/10/2022 à 07:45
Très bel hôtel calme. Chambre très petite mais propre. Malheureusement, il n'y a pas de parking. Il faut se garer sur le parking d'à côté pour 18€ par jour. Le buffet du petit déjeuner est très savoureux et il y en a pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hack, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu des écarts pendant votre séjour. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. En raison du très bon emplacement du centre-ville, nous sommes liés au parking à plusieurs étages attenant et à ses prix. Veuillez comprendre que nous n'avons malheureusement aucune influence là-dessus. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Rolf.i3 / 5Le 01/10/2022 à 20:41
Petites chambres avec une mini salle de bain. Lits assez mous mais tout propre. Personnel sympathique, bon petit déjeuner. Très bien situé, très central, ce qui rend le stationnement dans le parking adjacent à plusieurs étages très très cher.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Simon, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu des écarts pendant votre séjour. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. En raison du très bon emplacement du centre-ville, nous sommes liés au parking à plusieurs étages attenant et à ses prix. Veuillez comprendre que nous n'avons malheureusement aucune influence là-dessus. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Simona.u2 / 5Le 26/09/2022 à 02:44
Tout d'abord, je dois dire que l'emplacement de l'hôtel est tout simplement génial. Les chambres sont très petites et étroites. La salle de bain n'est séparée que par une porte coulissante et les toilettes offrent donc très peu d'intimité. Si vous ne partagez pas une chambre en couple, cela pourrait devenir un peu gênant. De plus, la salle de bain est extrêmement étroite. La moquette de la chambre était très tachée. La salle du petit déjeuner était extrêmement bondée et c'était totalement bruyant. Rien avec un début de journée confortable et détendu. L'offre de petit-déjeuner était très bonne, cependant, il y avait tout ce qui appartient à un bon petit-déjeuner et ce que l'on pouvait souhaiter. Le personnel était généralement très sympathique. Cependant, malgré l'excellent emplacement, nous ne voudrions pas réserver à nouveau l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Usss.r3 / 5Le 17/09/2022 à 05:35
Oui, hé, ça va pour une nuit. Les chambres sont raisonnablement propres. Quelques taches sur les murs, abat-jour cassé, porte coulissante de la salle de bain ne ferme pas complètement. La salle de bain, en particulier les toilettes, est très étroite. Le matelas totalement usé. points positifs : Par contre, le WiFi était relativement bon lors de ma visite. Il y a une petite bouteille (0,25 l) d'eau pétillante dans la chambre gratuitement. L'emplacement est bien sûr génial. Très grande télé (pour une chambre d'hôtel). Les cartes perforées pour déverrouiller la salle sont assez amusantes. La chambre elle-même est assez grande, j'ai séjourné dans des chambres d'hôtel qui faisaient la moitié de la taille. Le petit déjeuner était une offre riche mais pas vraiment de haute qualité. Mais le café était très bon. Je ne peux rien dire sur le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu des écarts pendant votre séjour. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe d'agate -
Nolli.3 / 5Le 16/09/2022 à 22:46
Les chambres sont très petites au petit déjeuner seulement une petite sélection mais l'emplacement est plutôt bon vous sortez et ça arrive presque
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe ACHAT -
Michael.o3 / 5Le 15/09/2022 à 14:16
Tant pis. Chambres très petites. Très bruyant. Trop cher pour une chambre d'hôtel 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jordan, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Michael.t4 / 5Le 11/09/2022 à 16:36
Réponse du propriétaire :
-
Petra.i2 / 5Le 11/09/2022 à 12:20
Bon emplacement, mais pas correct pour le prix (même pendant les salons) (plus de 150 euros sans petit déjeuner et parking). Chambres minuscules et sombres sans climatisation, fenêtre à fond aveugle, moquette sale, pas de vue, salle de bain minuscule avec écran semi-transparent étrange et si étroit que vous pouvez à peine entrer dans la douche, odeur étrange dans la chambre. Le lit était propre, la salle de bain aussi, je n'étais pas si sûre du reste (voir photos). La douche coulait et changeait de température. Heureusement, ce n'était qu'une nuit. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison. Malheureusement, un séjour ne peut pas toujours être totalement satisfaisant, c'est pourquoi vos commentaires sont d'autant plus importants pour nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé la chambre. Nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous. Nous serions heureux de vous convaincre de notre service à une autre occasion. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Rita.i3 / 5Le 07/09/2022 à 17:15
Hôtel du centre-ville - petites chambres - bain/toilettes/douche séparés de la chambre réelle par des portes en verre dépoli. Ouverture de porte très étroite des portes coulissantes en verre. Extrêmement étroit pour les personnes handicapées (aides à la marche ou similaires). Petit déjeuner délicieux et frais. Malheureusement seulement un "robinet de café". Si 20 personnes viennent prendre le petit-déjeuner en même temps, il faut faire la queue.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes très heureux que l'offre petit-déjeuner vous ait plu. Nous sommes heureux de transmettre les éloges! Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Julia.o2 / 5Le 04/09/2022 à 06:49
D'abord le positif. Le personnel est très sympathique et l'emplacement est parfait. Mais malheureusement le négatif l'emporte sur le négatif. Une chambre double avec un lit de 1,40 m est interdite. La chambre était extrêmement petite et la climatisation ne fonctionnait pas. Il faisait très chaud dans la chambre. De plus, il est très bruyant. Le choix du petit déjeuner était bon mais la qualité n'était pas. Pauvres petits pains précuits, œufs prêts à l'emploi et charcuterie de base Nous avons réservé l'hôtel par mydays et ce n'était pas vraiment bon marché. Vous attendez certainement plus.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service fourni par nos employés. Cependant, nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Gabriele.�5 / 5Le 22/08/2022 à 16:47
L'hôtel se trouve dans une rue latérale non praticable. Il y a aussi un parking à plusieurs étages à proximité, mais le ticket journalier à 18 € est assez raide. Et il n'y a presque pas de parking gratuit dans le quartier. L'hôtel est propre et la chambre est très petite. Pour un séjour d'une nuit ok. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le personnel est très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wölke, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter cela en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Michelle.r5 / 5Le 21/08/2022 à 16:26
Nous sommes très satisfaits ! Les chambres sont peut-être un peu petites, mais PROPRES ! Entretien 1A ! L'emplacement est bon, au milieu de la ville!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Trockel, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
ha.e4 / 5Le 12/08/2022 à 13:35
Personnel sympathique, une boisson gratuite par personne lors de l'enregistrement. L'inconvénient était qu'il n'y avait pas de climatisation, seulement un ventilateur qui ne faisait pas grand-chose dans la chaleur. Nous avions une énorme tache dans la chambre qui ressemblait à du vomi et le porte-serviettes sous le lavabo était cassé d'un côté, sinon la chambre était propre
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que vous ayez été satisfait de notre service. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des désagréments lors de votre séjour. Nous serions heureux de vous aider personnellement lors de votre prochain séjour afin que tout problème puisse être résolu immédiatement. Votre équipe ACHAT -
Dominic.a2 / 5Le 10/08/2022 à 20:27
La seule bonne chose à propos de l'hôtel est son emplacement. La chambre était très petite, le lit était vieux et avait des brûlures, la salle de bain était dans la chambre et la porte était cassée, de sorte que vous ne pouviez même pas aller aux toilettes en couple. Les invités indiens ont fait la fête toute la nuit dans le couloir et il n'était pas question de dormir. Heureusement nous n'étions là que pour une nuit
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tauscher, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu des écarts pendant votre séjour. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Stephan.u3 / 5Le 01/08/2022 à 04:40
Chambres relativement petites sans climatisation, ce qui n'est pas un problème en soi. Malheureusement, cependant, notre fenêtre au deuxième étage ne pouvait pas être ouverte (seulement inclinée), ce qui signifiait également que vous ne pouviez pas ventiler correctement la nuit et que vous vous réveilliez tôt le matin à cause de la chaleur accumulée - et vous n'avez aucun moyen de s'en débarrasser. Il y a de nombreux bars à chicha dans les environs de l'hôtel, ce qui m'a énervé au début.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tuschefski, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Pour des raisons d'assurance, nous ne sommes pas autorisés à ouvrir complètement les fenêtres, nous proposons donc un ventilateur pour les chambres. En raison du très bon emplacement du centre-ville, il y a de nombreux magasins, restaurants et bars dans les environs. Nous sommes désolés que cela vous ait irrité. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
I...4 / 5Le 17/07/2022 à 19:42
Un hôtel un peu désuet dans un emplacement très central. Des employés super sympas et un délicieux petit-déjeuner permettent de commencer la journée détendue à Wiesbaden.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Flugcharter.4 / 5Le 05/07/2022 à 06:02
Assez sympa, à 01h30 du soir, ils essayaient encore très fort de s'occuper de leurs invités. L'hôtel est basique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Herbert.r2 / 5Le 04/07/2022 à 11:10
Petites chambres et salle de bain encore plus petite, très bruyante la nuit printemps ok... Espace limité, emplacement très bien, parking actuellement 18 euros
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kranepoth, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. En raison du très bon emplacement du centre-ville, nous sommes liés au parking à plusieurs étages attenant et à ses prix. Veuillez comprendre que nous n'avons malheureusement aucune influence là-dessus. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Manuel.o4 / 5Le 01/07/2022 à 17:11
Pas de climatisation, petit-déjeuner correct, stations-service standard. Personnel agréable et sympathique, pas de parking privé. Parking couvert 18 € par nuit. Mais dans l'ensemble bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bohmann, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Notre équipe est sur place 24 heures sur 24 et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou suggestions. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Noah..4 / 5Le 12/06/2022 à 06:09
Chambres très petites, arrêt budgétaire. Parois extrêmement fines. Certaines chambres sont en direction d'un immeuble résidentiel où l'on entend tout. Ne convient pas aux dormeurs légers ! J'ai trouvé le petit déjeuner très bon. très bien qu'il y ait un sauna!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cagli, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Christian..4 / 5Le 05/06/2022 à 15:45
Très bel hôtel, en plein centre et à proximité des clubs, bars, etc. chien amical! Bon petit déjeuner. Malheureusement très bruyant. Directement à l'hôtel se trouve un parking à plusieurs étages à partir duquel vous pouvez facilement prendre l'ascenseur jusqu'à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Christian D, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Klär.r2 / 5Le 05/06/2022 à 07:58
Chambre: Les chambres sont hyper étroites. La salle de bain semble avoir été ajoutée à la chambre plus tard. Il est recouvert de verre dépoli. On entend tout et les portes coulissantes ne ferment pas correctement. Donc, si vous voyagez avec votre nouvelle petite amie ou petit ami et que vous souhaitez avoir un peu d'intimité dans la salle de bain, vous pouvez oublier cela. De plus, cette salle de bain a sa propre petite fenêtre, avec du verre normal. Mais il n'y avait ni rideau ni store devant, pour que chacun puisse regarder la douche le soir. Les lits étaient confortables. Restaurant: Le buffet est bon avec beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Il y a aussi des crêpes et plus encore. Cependant, les fruits n'étaient pas coupés dans un bol. Le petit déjeuner était un problème si vous vouliez prendre le petit déjeuner à 9h. La salle à manger est beaucoup trop petite pour le nombre de lits. Cela signifiait qu'à partir de 9 heures, il y avait toujours une file d'attente devant la salle à manger et il fallait parfois attendre 30 minutes pour avoir une table. Le personnel de service, peu nombreux mais toujours sympathique, ne pouvait tout simplement pas nettoyer les tables et remplir le buffet. Emplacement: l'emplacement de l'hôtel est très bien. Il y a un parking à plusieurs étages juste à côté et un autre à environ 5 minutes. Un grand nombre de restaurants sont également accessibles à pied en quelques minutes (Goldgasse). Il y a aussi plusieurs arrêts de bus à proximité immédiate.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
D..e3 / 5Le 04/06/2022 à 08:02
Positif : situation centrale, parking à côté pour 16 EUR par jour, petit déjeuner vraiment très bon avec bretzels, salades, pancakes, machine à café et bien plus encore, lit confortable Négatif : la chambre est vraiment très petite, la salle de bain est très exigüe et seulement séparée par une porte vitrée coulissante qui ne ferme pas, ce qui fait qu'on n'a pas vraiment d'intimité. Et pas de fenêtre à rideau pour que quiconque de l'autre côté de la rue puisse voir!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Annemargret.o4 / 5Le 29/05/2022 à 15:38
Situé au centre, mais calme. Malheureusement, lors de la douche, il n'y avait soit que de l'eau glacée pendant très longtemps, puis de l'eau beaucoup trop chaude, même si le robinet était toujours réglé à 40 degrés. Le petit déjeuner était très bon. Néanmoins, si je reviens à Wiesbaden, j'y retournerais volontiers.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lotz, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Selina.u4 / 5Le 16/05/2022 à 12:56
Hôtel très agréable et confortable dans un emplacement central. Le buffet du petit déjeuner comprenait quelque chose de tout et était constamment réapprovisionné. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Situation de stationnement assez difficile. Il y a un parking adjacent avec accès direct à l'hôtel. Le prix est de 18€ par jour... Les chambres étaient très propres, mais la salle de bain était très petite et ne pouvait être fermée que par une porte coulissante en verre. Parfait pour un week-end.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ludwigs, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Marcel..3 / 5Le 14/05/2022 à 19:28
Bel hôtel, le personnel est sympathique et les chambres sont propres ! Malheureusement, il n'y a que des places de stationnement dans le parking adjacent, ce qui n'est pas vraiment bon marché. Il y a un accès direct mais toujours pas optimal. De plus, la salle de bain est très étroite, même s'asseoir sur les toilettes n'est pas facile.. pour ma personne; Je mesure 1,80 cm et je ne suis pas si physiquement bâti qu'il devrait y avoir des problèmes. Et la porte ne se ferme pas complètement, les portes coulissantes ont un joint au milieu.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcel, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que vous ayez été satisfait de notre service. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. En raison du très bon emplacement du centre-ville, nous sommes liés au parking à plusieurs étages attenant et à ses prix. Veuillez comprendre que nous n'avons malheureusement aucune influence là-dessus. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe ACHAT -
Sven.e3 / 5Le 22/03/2022 à 00:27
Bon lit, bon petit déjeuner, parking facile, bon emplacement. Mais un tapis gras ne marche pas du tout ! Salle de bain/toilette beaucoup trop petite.
Réponse du propriétaire :
Cher Petersen, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Alexander.e3 / 5Le 19/03/2022 à 15:30
L'accueil était très bon et sympathique. La chambre était plutôt vieille et avait besoin d'être rénovée - par exemple, le levier pour l'eau de la douche manquait. L'emplacement est vraiment génial, mais avec le prix ça peut devenir plus fort la nuit. Les fenêtres ne sont malheureusement pas bien isolées, c'est pourquoi le bruit pénètre dans la pièce. Petit déjeuner correct, pas mal mais pas vraiment bon non plus. Le prix est à peu près correct compte tenu de l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Geerken, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu des écarts pendant votre séjour. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients le meilleur service et sommes là pour vous 24 heures sur 24 pour les questions et demandes. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe d'agate -
Alex..4 / 5Le 16/03/2022 à 10:07
Un bel hôtel. Bien situé, en plein centre-ville. Le parking est assez étroit, mais ça va. Les chambres sont petites mais bien rangées. La porte de la salle de bain ne peut pas être complètement fermée, nous étions occupés par 4 chambres et toutes avaient le même problème. La moquette aurait besoin d'être remplacée mais elle est propre. Le petit déjeuner était bon, grande salle à manger avec une bonne cafetière.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que vous ayez été satisfait de notre service. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe ACHAT -
Johannes.5 / 5Le 09/03/2022 à 06:47
Personnel super sympa qui m'a beaucoup aidé. Apparemment c'est une super équipe ! Le mobilier est peut-être un peu vieux, mais le prix des chambres compense cela. L'hôtel est situé dans une rue piétonne, je l'ai trouvé calme. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schneider, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe ACHAT -
Julia.a1 / 5Le 30/01/2022 à 00:12
L'hôtel est bien entretenu, mais le personnel (surtout à la réception et le veilleur de nuit) est très antipathique et condescendant. Malheureusement, je ne peux plus recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Maurer, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du service fourni par notre personnel à la réception. Nous avons déjà suivi votre critique en interne et sensibilisé à nouveau les employés. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Carsten.a4 / 5Le 04/01/2022 à 20:09
Proche du centre, propre, un très bon petit déjeuner buffet, personnel attentionné. Mais je dois me plaindre des chambres : très exiguës, une porte coulissante dans la salle de bain qui ne fermait pas bien (ce qui, dans certaines "boutiques" est très désagréable pour tout le monde) pas de chauffage dans la salle de bain (seulement un radiateur soufflant au mur). Mais sinon vraiment bien, pour un long week-end.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wagner, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service fourni par nos employés. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe d'agate -
Axel.i3 / 5Le 01/12/2021 à 06:43
Les chambres sont petites mais fonctionnelles, le mobilier vieillit également et se sent plutôt entretenu sans enthousiasme. (Abat-jour abîmé sur la table de chevet). Malheureusement, la fenêtre de la salle de bain en verre dépoli ne peut pas être assombrie, de sorte que la cloison en verre, qui sépare la pièce humide, la transforme en un kaléidoscope nocturne de lumières dans la cour intérieure. Petit-déjeuner buffet : Standard idéal ; Vous ne trouverez pas de rouleaux de céréales et les demandes d'options végétaliennes ne seront pas répondues, avec un peu de chance, il y aura également une garniture des plateaux de saucisses/fromages. Cartouche de jus également installée sans enthousiasme et donc pas heurtée au verre.... Le parking public offre un accès direct à l'hôtel, mais sans tarif nuitée de 18€ en plus
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hirth, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. En ce qui concerne votre critique du buffet du petit-déjeuner, nous sommes désolés que vous n'ayez rien trouvé d'acceptable ici. Nous proposons uniquement des options végétariennes, sans gluten et sans lactose. Nous vous demandons votre compréhension ici. Votre équipe ACHAT -
Adriana.2 / 5Le 27/10/2021 à 18:00
Equipement très basique et un peu "vieilli", mais correct pour le prix. L'emplacement est super. Cependant, le tarif journalier du parking vous enlève vos chaussures. Devrait être beaucoup moins cher pour les clients de l'hôtel. Sinon bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Redweikis, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En raison du très bon emplacement du centre-ville, nous sommes liés au parking à plusieurs étages attenant et à ses prix. Veuillez comprendre que nous n'avons malheureusement aucune influence là-dessus. Néanmoins, nous serions ravis si vous reveniez avec nous. Votre équipe ACHAT -
Heidi.o3 / 5Le 01/10/2021 à 09:23
Chambre face à la cour. La fenêtre n'a pas pu être ouverte. La climatisation ne fonctionnait pas. Mais il y avait de nombreuses occasions de manger quelque chose dans la zone piétonne le soir. Le personnel était sympathique. Le petit déjeuner était standard sans rien de spécial. .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Koopmann, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service fourni par nos employés. Cependant, nous regrettons beaucoup qu'il y ait eu des écarts lors de votre séjour. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
V.t3 / 5Le 13/09/2021 à 08:29
Après nos 3 nuits à l'Achat Hotel, nous nous sommes mis d'accord sur 3 étoiles, qui se composent de l'excellent emplacement, du bon service et de la propreté. Nous n'avons pas été très impressionnés par la très petite chambre et le peu de choix au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Steinhöfel, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
derpauli1984.4 / 5Le 10/09/2021 à 15:12
Était très agréable, à l'exception de la salle de bain en verre. Rien ne manquait au petit déjeuner. Personnel super sympa et courtois. Un dernier verre au bar était également super.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Petra.2 / 5Le 16/07/2021 à 10:27
Le personnel cinq étoiles sur cinq 🌟🌟🌟🌟🌟. Les chambres sont très petites, les fenêtres ne s'ouvrent pas, les lits sont trop bas et les matelas sont usés. petit déjeuner 3 Nous prendrions le personnel mais plus l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Pétra, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service fourni par nos employés. Cependant, nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Andi.s5 / 5Le 13/06/2021 à 12:34
Un hôtel charmant dans un emplacement très central. Personnel très gentil et courtois. Malgré Corona, nous avons passé un excellent week-end. Comme aucune restauration à l'intérieur n'était autorisée, nous avons eu un excellent petit-déjeuner copieux dans la chambre. La recommandation de la gentille réceptionniste pour le restaurant le soir a été un succès. Nous avons trouvé le restaurant parfait (la Cantinetta) sur Goldgasse et avons pris un délicieux repas. Merci encore pour tout à l'équipe d'Achat Hotel ! Les curiosités ne manquaient pas dans et autour de Wiesbaden. Une très jolie ville !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
A..1 / 5Le 13/06/2021 à 11:11
Les chambres sont usées, la mini salle de bain n'est séparée que par des portes coulissantes en verre. Le petit déjeuner est entièrement facturé. Aucune référence au forfait de lancement lors de la réservation. Vous pouvez entendre chaque mot dans la pièce lorsque quelqu'un appelle à côté Accueil très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Notre équipe est sur place 24 heures sur 24 et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou suggestions. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Norman.e5 / 5Le 13/10/2020 à 13:17
Nous avons séjourné à l'Achat Wiesbaden pour une nuit le 21/08/21. Un hôtel confortable au milieu du centre-ville de Wiesbaden. Parking public à côté avec accès privatif du parking à l'hôtel. Personnel sympathique et chambres propres. J'ai un petit inconvénient, les plateaux de fromages et de saucisses pourraient être joliment décorés. Mais nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hermann, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Herr.t3 / 5Le 08/10/2020 à 04:52
Nous avons séjourné ici pendant presque 4 mois l'année dernière pour le travail et tout était super. Le personnel était super sympa, les chambres étaient propres et surtout le petit déjeuner était de première classe et très varié. Nous sommes à nouveau basés ici depuis trois semaines et tout va toujours bien, à l'exception du petit-déjeuner désastreux. Plus de choix. Croissants à moitié congelés, riz encore dur dans la salade, œufs encore à moitié crus et je pourrais en redire plus. Depuis l'hôtel doit certainement s'améliorer.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Uthred, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Notre équipe est sur place 24 heures sur 24 et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou suggestions. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Wieder.n4 / 5Le 10/09/2020 à 15:36
Très central dans la zone piétonne. Bon accueil et personnel sympathique. Les chambres sont correctes. La salle de bain était un peu petite mais tout était propre. Pas de bruit de rue en raison de l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Isabella.o2 / 5Le 13/08/2020 à 11:38
Équipe de service super sympa, chambre trop petite, les fenêtres ne pouvaient être inclinées. Il faisait trop chaud et trop serré. Le lit était un désastre. Le petit déjeuner était correct mais très basique. Le café était super. La propreté dans tout l'hôtel était correcte. L'emplacement est super
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mossgraber, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Cependant, nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Premium City-Wiesbaden n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe d'agate -
Celine.3 / 5Le 03/08/2020 à 15:17
Le personnel de la réception / service était sympathique et serviable, l'emplacement était génial. Malheureusement, la chambre était très mal insonorisée et on entendait les autres clients jusque tard dans la nuit. La chambre (chambre double à occupation simple) était spacieuse pour moi seul, je ne l'aurais pas aimée en chambre double car la salle de bain n'a pas de vraie porte et elle aurait été un peu à l'étroit. Les lampes à côté du lit étaient floues / poussiéreuses, sinon la chambre était propre. Il faisait très chaud dans la pièce, les fenêtres ne pouvaient être inclinées. Le lit était confortable. Les petits pains au petit déjeuner étaient assez durs, sinon le petit déjeuner était correct. Les parkings sont à proximité immédiate, mais assez chers.
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que vous ayez été satisfait de notre service. Cependant, nous regrettons beaucoup qu'il y ait eu des écarts lors de votre séjour. En raison de l'emplacement central du centre-ville, il ne nous est malheureusement pas possible d'offrir nos propres places de parking. Pour cette raison, nous sommes liés au parking connecté Maurice et donc au prix demandé. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Bettina.r2 / 5Le 02/08/2020 à 20:32
Chambre sans climatisation et à 35 degrés de température extérieure !!!! Matelas très moelleux. Les meubles vieillissent déjà un peu. Mais chambre propre. Petit déjeuner, riche, savoureux et recommandé même en période de Corona.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Brunner, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que vous ayez été satisfait de notre service. Cependant, nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Premium City-Wiesbaden n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes en raison des températures élevées. Sur demande nous pouvons vous proposer l'une de nos 6 chambres climatisées. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe d'agate -
C...2 / 5Le 08/07/2020 à 11:22
Entrer dans le hall promettait en fait plus - car après cela, tout était en descente. Recherche interminable de la chambre, qui était alors très mal aérée.. la nuit a été un supplice et sans parler du bruit des pigeons et de la police municipale en contrebas🤨 pour le petit déjeuner ne permet malheureusement que de se dire que ça ne valait même pas la moitié de l'argent, que cela a coûté.. Les petits pains précuits disent bonjour. Les chambres étaient toujours propres et acceptables pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher C.L., Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Notre équipe est sur place 24 heures sur 24 et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou suggestions. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Vera.a3 / 5Le 21/06/2020 à 06:54
Nous y étions le week-end, la réception et le personnel sont tous très sympathiques et serviables, nous aimerions revenir. Les salles de bain sont petites mais suffisantes, seul le petit-déjeuner pourrait être amélioré, mais cela pourrait être dû à la période Corona. L'emplacement et le personnel agréable compensent cela, merci
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hartenberger, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Wiesbaden City -
Su.o5 / 5Le 19/02/2020 à 14:58
Personnel très agréable, emplacement idéal pour se rendre à pied à toutes les principales attractions. Comme on l'a souvent noté ici, les chambres sont petites, mais tout à fait adéquates et vraiment super pour le rapport qualité-prix. Nous n'avons rien manqué au petit déjeuner, grand choix, grande qualité, excellent service et ambiance aussi. Nous étions très satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Chère Suzanne Gossen, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Premium City-Wiesbaden ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe d'ACHAT Premium City-Wiesbaden -
Stephan.c2 / 5Le 19/01/2020 à 18:49
Personnel de l'hôtel très gentil et serviable. Le petit déjeuner était bien aussi. Les chambres sont extrêmement étroites, malheureusement, la moquette était très sale. Pas de garde-robe, mais la garde-robe, qui était assez serrée, s'appelait probablement ainsi. Avec le terme "Premium", vous pouvez vous attendre à bien plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmitz, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Cependant, nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Premium City-Wiesbaden n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Renate.a4 / 5Le 25/12/2019 à 17:29
Plus "emplacement central" n'est pas possible, l'hôtel est situé dans la zone piétonne. Service amical, propre. La chambre est très petite, mais vous n'êtes là que pour dormir. Petit déjeuner à mon avis inutilement cher, car il existe d'autres alternatives pour prendre le petit déjeuner dans la région. Mais au moins, à la réception, il y a du café gratuit le matin.
-
Trish..5 / 5Le 22/12/2019 à 11:00
J'ai eu une pause différente. Les chambres étaient petites mais comme nous n'étions là que pour dormir, c'était parfait. C'était très propre et le personnel était super sympa ! Le petit déjeuner avait un grand choix et c'était toujours réapprovisionné. Le parking couvert relié à l'hôtel était un gros plus pour nous et pas cher non plus, et pas une longue marche pour récupérer vos bagages dans la voiture. J'adorerais revenir dans cet hôtel 👌
-
Andreas.e2 / 5Le 25/11/2019 à 19:10
L'hôtel est en dessous de la moyenne. Les chambres sont très petites. La salle de bain est convenable, très petite. La porte coulissante de la salle de bain ne peut pas être complètement fermée car le guide est cassé. Le porte-savon manque dans la salle de bain. Il serait simplement placé là sans plus tarder. Le WiFi est très lent. A la réception, on ne nous a pas parlé du petit-déjeuner ni du mot de passe wifi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gerth, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Premium City-Wiesbaden n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous avons déjà traité votre critique concernant la porte coulissante de la salle de bain défectueuse en interne. Nous avons également sensibilisé nos collaborateurs à leurs critiques sur le manque d'informations sur le petit-déjeuner et le WiFi. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Sabine.�5 / 5Le 08/11/2019 à 21:46
Un super hôtel pour de courts voyages d'affaires. Très bon accueil. Le petit déjeuner est bon, pas exceptionnel. Les chambres sont petites, surtout la salle de bain, mais tout à fait adéquates. Style de bon goût Le parking adjacent à plusieurs étages est grand, clair et propre. Vous n'avez pas à regarder le sou. je reviendrai l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Römer, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. -
Stephan.�3 / 5Le 26/10/2019 à 11:18
Petites chambres, petites salles de bains - mais suffisantes pour les courts séjours. Les chambres sont calmes, l'hôtel est absolument central. Au petit déjeuner, des fruits frais (au lieu de fruits en conserve) et un personnel attentionné pourraient obtenir une autre étoile...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Büssing, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu des écarts pendant votre séjour. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous avons déjà suivi en interne votre critique concernant le buffet du petit-déjeuner et sensibilisé à nouveau les employés. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Marc.c4 / 5Le 01/08/2019 à 09:16
Voyager avec un enfant. Les chambres sont petites, mais ce n'est pas une suite. La chambre triple sans climatisation et placard est une lacune évidente, la petite pièce chauffe rapidement à 30 degrés, la ventilation croisée n'est pas possible. Nous avons eu une chambre double avec air conditionné le lendemain matin sans aucun problème. En été, je ne peux que recommander de demander une chambre avec air conditionné. Sinon, très bien situé et personnel très gentil et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmitz, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison malgré la chaleur et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe ACHAT -
Petra.�4 / 5Le 21/07/2019 à 13:32
Nous avons fait une petite pause dans la vie quotidienne. L'hôtel était parfait pour ça. En plein centre-ville, le personnel était très sympathique, le petit déjeuner était très bon. La chambre était un peu petite mais propre. Recommandé pour un court voyage.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Böhn, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. -
Carmen.r1 / 5Le 17/03/2019 à 08:04
La zone d'entrée est attrayante, mais c'est tout. L'ensemble de l'hôtel a besoin de tout. Dans le couloir puanteur écœurante de la fumée de cigarette, un supplice pour les non-fumeurs, puisque l'odeur devait se sentir dans les chambres. De plus, certaines parties de l'hôtel n'étaient pas particulièrement propres. Le personnel n'a pas fait une impression satisfaite plutôt ennuyée. La seule chose qui ressort vraiment positivement est le petit déjeuner. Même si cela ne vaut pas le coût supplémentaire, le personnel de la salle du petit déjeuner était vraiment extrêmement sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Premium City-Wiesbaden n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Nous avons déjà suivi votre critique en interne et sensibilisé à nouveau les employés. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. Votre équipe ACHAT -
Spencer.o4 / 5Le 14/12/2018 à 11:14
-
Christoph..4 / 5Le 05/12/2018 à 15:55
J'ai séjourné à l'hôtel lors de votre voyage d'affaires. L'hôtel est situé au milieu de la ville et est très facile d'accès. Le personnel est très sympathique et les chambres sont propres et modernes. Seuls les couloirs des chambres ne font pas bonne impression. D'où la déduction des étoiles. Le petit déjeuner est copieux et savoureux dans une ambiance conviviale
-
Jen.o3 / 5Le 22/11/2018 à 18:49
-
Isabell.i2 / 5Le 18/11/2018 à 20:47
L'hôtel est situé au calme dans la zone piétonne sans son propre parking. Malheureusement, je n'ai pas pu profiter plusieurs fois de mon petit-déjeuner payant, car la salle du petit-déjeuner est totalement sous-dimensionnée : soit il n'y avait pas de table libre, soit pas de vaisselle. Quand j'ai critiqué la réception pour dire que le petit-déjeuner debout était en fait inacceptable, la réponse est venue : "c'est comme ça".
-
ankepropanke.4 / 5Le 16/11/2018 à 16:50
Est très bien équipé pour un hôtel 3 étoiles. La réception est ouverte 24 heures sur 24, tout comme le petit bar. Les prix étaient corrects. Le petit déjeuner était bon. L'hôtel était complet pour nous et tout le monde devait partir presque en même temps et il y avait un peu de monde dans la salle du petit déjeuner. Mais le personnel était toujours très sympathique et courtois. J'ai déduit l'étoile car les chambres étaient assez exiguës, tout comme la salle de bain. Cela aurait été assez exigu et petit pour deux... Mais pour un. City trip ou affaires seul, les chambres sont bien.
-
Maxim.t2 / 5Le 11/11/2018 à 14:38
Les chambres sont très petites et leur minuscule n'est surpassée que par les télévisions qui y sont installées. La "salle de bain" ne fermait pas correctement pour moi. Le café au petit déjeuner est faible et aqueux. Au moins le personnel est sympathique. Je ne le recommanderais toujours pas.
-
Thomas.�3 / 5Le 17/10/2018 à 19:57
Dans l'ensemble, l'hôtel est correct, mais les chambres et surtout la salle de bain sont assez petites. Le service était toujours excellent, peu importe dans quels domaines.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Koehnen, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service fourni par nos employés. Cependant, nous sommes désolés que votre séjour à l'ACHAT Hotel Wiesbaden City n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 90% de nos chambres sont des chambres business. Sur demande, nous proposons nos chambres supérieures, qui diffèrent par la taille et l'équipement des chambres et des salles de bains. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'opportunité de réviser vos impressions négatives avec un autre séjour à ACHAT et de nous donner une chance de vous prouver les qualités et l'hospitalité des hôtels ACHAT. VOTRE équipe ACHAT -
Ekaterina.a4 / 5Le 25/09/2018 à 11:44
Hôtel dans le centre-ville, rapport qualité / prix. Un lieu idéal pour les voyageurs d'affaires. Personnel très sympathique, résolvez toutes vos questions. Petites chambres simples et doubles un peu plus grandes, très propres, les salles de bain ne peuvent vraiment être utilisées qu'avec les portes ouvertes - minuscules. Presque pas d’isolation phonique: tout était calme le dimanche soir, tout le monde rentrait à la maison. Lundi, une grosse journée de check-in a été organisée. Mardi soir, on a apprécié la présence de voisins de tous côtés: on pouvait entendre la télévision, des ronflements, des douches et des traitements de toilette. L'hôtel dispose d'un bar, d'un sauna et d'une salle de conférence.
-
Matthias.o2 / 5Le 16/07/2018 à 13:25
Très petites chambres, la salle de bain en quelque sorte étrange construite à mi-chemin dans la pièce avec très peu d'espace. Rester dans la salle de bain n'est possible qu'avec la porte ouverte. Matelas très moelleux. Petit déjeuner correct, mais pas plus que ça - ne venez surtout pas 2 minutes plus tôt... 😂
-
celiasomo.2 / 5Le 17/12/2017 à 15:02
Très bon emplacement, chambres agréables et propres. Cependant, la salle de bain était très petite et seulement séparée de la pièce normale par une vitre en verre dépoli, où l'on pouvait voir à travers presque tout. Le petit déjeuner était très décevant, les assiettes, les couverts, les petits pains (bon marché pour la cuisson), les tasses, etc. étaient tous vides et uniquement remplis sur demande. La cuisine n'est séparée de la salle du petit-déjeuner que par une porte battante, le volume était donc constamment très élevé, notamment parce que les employés ne cessent de se crier dessus... Néanmoins, ils ont fait de leur mieux. Je ne recommanderais pas l'hôtel.
-
Fertigmontage.i3 / 5Le 17/12/2017 à 10:15
Super endroit. La chambre est petite et dispose d'une salle de bain qui n'est séparée que par des parois en verre et une porte coulissante. Pour le petit-déjeuner, il faut beaucoup de patience car il manque généralement toujours quelque chose. Le petit déjeuner n'est pas recommandé en raison du manque d'organisation. Cependant, le personnel était très gentil et s'efforçait toujours de répondre à tous les souhaits
-
Pascal.r1 / 5Le 10/12/2017 à 09:22
L'hôtel est bien situé dans la ville et propre. Mais la porte de la salle de bain ne ferme pas correctement, ce qui peut entraîner des odeurs désagréables lorsque vous devez vous rendre aux toilettes. Le petit déjeuner, qui coûte 17 euros, n'était même pas bon. L'homme devait tout attendre. Du café, une table bien rangée, de nouvelles assiettes ou verres. Ce qui n'était pas dû à la gentillesse du personnel, mais simplement parce qu'ils étaient complètement en sous-effectif. De l'emplacement je ne peux que le recommander, mais pour les autres services c'est beaucoup trop cher.
-
philZ03.1 / 5Le 28/09/2017 à 07:34
-
Anja.a3 / 5Le 26/09/2017 à 19:19
L'hôtel est agréable, le personnel est très sympathique et axé sur le service. Merci beaucoup. Dans l'ensemble, l'hôtel est malheureusement très mal insonorisé et les lits de la chambre double (à mon avis) sont petits et les matelas sont assez mous. La salle de bain (y compris les toilettes) n'est séparée de la chambre que par une porte en verre dépoli. Le stationnement est disponible à proximité immédiate (18 euros par jour dans un parking à plusieurs étages assez récent) et que Le petit déjeuner est tout à fait correct. Bel espace sauna.
-
Praveen.5 / 5Le 18/09/2017 à 10:31
-
Werner..3 / 5Le 30/07/2017 à 06:41
La chambre 408 est très petite. La salle de bain, presque séparée de la chambre, est également très petite. Le service est agréable, nous avions une chambre calme, mais la télé ne fonctionnait pas et le téléphone ne fonctionnait pas non plus, il n'avait pas besoin de beaucoup de calme... Même après le petit déjeuner, la note ne s'est pas améliorée. Vous devez vous féliciter du fait qu'à partir d'ici, vous êtes immédiatement au centre de Wiesbaden. Cela rend l'hôtel intéressant à réserver malgré ses faiblesses.
-
Denis.a4 / 5Le 08/11/2016 à 21:52
-
Markus.�3 / 5Le 29/11/2015 à 20:06
Suffisant pour une nuit. Des pièces très petites qui n'ont même pas la place pour un (vrai) placard. Mais les chambres sont propres et le buffet du petit déjeuner est suffisant. Dans les nuits du jeudi au dimanche, les chambres donnant sur la zone piétonne sont plutôt bruyantes. L'hôtel dispose d'un petit sauna (85°). Cependant, les chaises longues de la salle de repos ne peuvent pas être inclinées vers l'arrière et les pieds ne peuvent pas être relevés. Le personnel est surtout très sympathique.