Fontana Hotel Wiesbaden
A propos de : Hôtels Fontana Hotel Wiesbaden à Wiesbaden
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Marie.a5 / 5Le 06/02/2023 à 08:29
Chambre spacieuess lits confortables frgo accueil sympa
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vandeweghe, nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous après la longue pause de Corona. Un grand merci pour les années de fidélité et les éloges aux collègues. Tobias Austmeyer, PDG -
Rainer.i5 / 5Le 23/01/2023 à 17:52
De nos jours, il n'est pas évident que vous rencontriez un personnel flexible et amical, avec qui vous pouvez dire que le "travail" est aussi amusant. C'est pourquoi je me sentais très à l'aise, notamment à cause de cela. La chambre ne laissait rien à désirer en termes de propreté, de taille, de mobilier et d'emplacement. Le petit déjeuner était parfait. Le rapport qualité prix est correct. Je serai heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Fiene, nous sommes enthousiasmés par vos éloges pour les employés - merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour dans la chambre simple confort et nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Tobias Austmeyer, PDG -
Horbach.o5 / 5Le 19/01/2023 à 19:07
A la réception, nous avons été reçus très amicalement. Nous avions une chambre très spacieuse et moderne dans un endroit calme. Nous sommes allés au centre en quelques minutes pour manger. Le minibar est également très bon marché ici, la bière par exemple moins chère qu'au restaurant. Malheureusement, il n'y a que quelques places de parking gratuites directement à l'hôtel.
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Andreas.a3 / 5Le 07/12/2022 à 20:12
Personnel sympathique, les chambres sont un peu vieilles, enfin des œufs au plat frais.
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Petra.l4 / 5Le 30/11/2022 à 06:38
Joli petit hôtel dans un endroit calme. Collègues agréables.
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Wang.e4 / 5Le 20/11/2022 à 10:44
La chambre simple donnée est un peu petite, et la chambre est à côté de l'ascenseur, ce qui est un peu bruyant. L'intérieur de la chambre est propre et hygiénique. Le petit déjeuner est tout à fait satisfaisant. Le parking de l'hôtel est à 12 euros, mais vous pouvez trouver une place de parking dans la rue Le prix global est de 3,5
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Michael.c5 / 5Le 17/11/2022 à 09:17
Personnel très sympathique; grande grande chambre (Junior Suite) avec un espace de travail agréable ; relativement central et entouré de belles villas de ville; petit-déjeuner copieux et toujours réapprovisionné; Un parking gratuit était disponible à l'hôtel ou directement dans la rue. Et si vous ne réservez PAS via BOOKING, vous bénéficiez même d'un départ tardif gratuit ou quelque chose de similaire :-)
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Michael.e4 / 5Le 31/10/2022 à 15:28
Ma chambre était très spacieuse et propre. Le petit-déjeuner a tout ce dont il a besoin et des plats à base d'œufs sont fraîchement préparés sur demande. L'emplacement au milieu du quartier résidentiel est très agréable.
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Ole.p4 / 5Le 26/09/2022 à 14:48
Bon emplacement, personnel agréable, bon prix. Je me sentais très bien. Certaines choses dans la chambre semblaient un peu négligentes (dossier de bienvenue, sèche-cheveux, décoration). Sinon très bien - je réserverais à nouveau.
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Horst.o5 / 5Le 10/09/2022 à 11:45
Très bon emplacement super personnel (réception) super prix
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wöhrle, merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et merci pour vos compliments à nos collègues et pour avoir réservé directement via notre page d'accueil. LG Tobias Austmeyer -
Markus.a4 / 5Le 20/08/2022 à 16:33
Directement au parc thermal. Facilement accessible en bus, grandes chambres, salle de bain élégante, peut-être un peu rétro
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Angelina.o3 / 5Le 23/07/2022 à 19:02
Le rapport qualité/prix pour Wiesbaden était tout à fait correct. La réception était très agréable, l'hôtel lui-même vieillit. Il y avait un ventilateur dans la chambre, ce qui était vraiment génial compte tenu des températures. Nous (5 personnes) évaluerions la propreté comme 6 sur 10. Le petit déjeuner était également tout à fait correct. L'emplacement était super. Si vous cherchez un logement agréable et fonctionnel à un prix raisonnable, c'est l'endroit qu'il vous faut.
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Eric.t5 / 5Le 13/07/2022 à 22:51
Il a été convenu à l'avance qu'exceptionnellement, un check-in après 20h était possible. le personnel était très sympathique. Dans l'ensemble, l'hôtel a fait une impression de propreté. Le petit déjeuner était bon aussi. Il y avait aussi des fruits frais. Des œufs brouillés étaient fraîchement préparés sur demande. J'ai également trouvé positif que vous ayez un départ tardif gratuit jusqu'à 15 heures si vous avez réservé directement sur le site Web de l'hôtel. Globalement recommandé pour moi.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux des 5 étoiles et de votre avis détaillé. Merci pour les compliments au personnel et nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour dans notre suite junior. Tobias Austmeyer, PDG -
Ben.3 / 5Le 03/06/2022 à 11:10
Hôtel d'affaires qui montre son âge avec un bon emplacement central. Les chambres ne sont plus au goût du jour et malheureusement pas propres à l'arrivée. Après avis était mal nachgeputzt. Un lit et une chaise pour enfants étaient disponibles. Le petit déjeuner était raisonnable pour le prix de 13 €. Quelques places de parking gratuites sont disponibles. Je trouve 12 € par jour pour une place de parking couverte trop chère. Le personnel semblait stressé et surmené et le faisait savoir aux invités. Cela n'a pas l'air professionnel. Matelas, oreillers et couettes sont tout à fait corrects.
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Christina.o1 / 5Le 21/05/2022 à 06:52
Lit usé et antipathique, employé débordé à l'enregistrement, qui me parle de ses problèmes de réservation et me dit qu'il parlera à l'employé qui a dit que je pouvais m'enregistrer maintenant. Vous ne voulez pas entendre quelque chose comme ça en tant que client. Salle de bain de la chambre 2 ancienne et calcifiée
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LUNATIKS.1 / 5Le 09/02/2022 à 07:13
L'hôte était très désagréable et vous a fait vous sentir malvenu. Le petit déjeuner était très médiocre. Plus jamais!
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Dirk-Andreas.e5 / 5Le 15/01/2022 à 05:20
Très propre. Tout à notre satisfaction
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellente critique. Nous sommes ravis que la chambre avec terrasse fumeur au 3ème étage vous ait plu. Tobias Austmeyer - MD -
Volker.c5 / 5Le 29/12/2021 à 15:24
Très bon hôtel à Wiesbaden au Kurpark. Calme et toujours central. A 10 minutes à pied de la ville, idéal pour un détour. Chambre grande et très propre. Très bon matelas, sommeil réparateur. Petit déjeuner très bon et copieux. Recommandé 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos éloges et les nombreux commentaires détaillés. Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de notre matelas Bett1.de. Tobias Austmeyer - MD -
The.l4 / 5Le 12/12/2021 à 16:20
Très bien situé dans le parc de la ville 10 min à pied du centre commercial.
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aTom.3 / 5Le 04/12/2021 à 22:17
3 étoiles et pas plus. Pas de bouilloire dans les chambres. Les chambres sont vétustes et les salles de bains vétustes (carrelage jauni et joints à refaire) Places de parking gratuites dans la rue ou très limitées (4) à l'hôtel. Prix trop cher pour l'équipement et l'état.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires et les 3 étoiles. Une note sur la salle de bain : c'est du marbre de Carrare - pas de carrelage. La structure est naturelle, il y a de temps en temps des "minéraux" dans la pierre naturelle, ce qui donne l'aspect "teinté". En ce qui concerne les places de parking : Nous proposons 5 places de parking gratuites dans l'enceinte de l'hôtel, 8 places de garage payantes (forfait de 12 € par 24 heures) et un parking public gratuit en face de l'entrée de l'hôtel sur Sonnenberger Straße. Nous pensons que c'est un excellent choix. Tobias Austmeyer - MD -
EVA.S1 / 5Le 15/11/2021 à 12:40
Pas de personnel à la réception pour l'enregistrement. L'employé qui est venu après un appel était en tenue privée et sans masque dans l'hôtel. Elle était extrêmement impolie et quand je lui ai dit cela, elle a dit que je devrais descendre. Mis à part la déclaration, je n'étais pas non plus d'accord avec elle en utilisant le prénom ! Intenable! Une insolence ! La chambre du 3 novembre 2021 coûte 88 EUR sans petit déjeuner pour une nuit, c'est beaucoup trop cher ! L'hôtel est vieux, la moquette de la chambre est tachée, l'intérieur est miteux, la salle de bain a une baignoire et tout est rance et calcifié (pomme de douche, flexible de douche, le coulis etc.). Le parking coûterait également plus cher.
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Adelina.i5 / 5Le 18/10/2021 à 12:50
C'est un endroit fantastique pour chaque visiteur, il est très proche du centre-ville, en quelques minutes vous pouvez être dans le parc et entendre le chant des oiseaux et être heureux de voir la verticale autour... Les gens qui travaillent dans cet hôtel, ils sont tellement gentils.. le petit déjeuner est fantastique.. qui est pris en charge par une très gentille dame qui est toujours souriante et toujours prête à tout offrir avec un très agréable. Tobias qui offre tout et très agréable aux clients, et prend soin du moindre détail. Il veut que tout soit parfait.. Merci beaucoup, et je suis très heureux de vous connaître et désolé d'avoir écrit en grec , mais mon allemand n'est toujours pas aussi bon qu'il devrait l'être... Liebe Grüße Adelina
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Sandra.e5 / 5Le 21/09/2021 à 11:23
Très bel accueil et grande salle avec terrasse. Je suis très satisfait. lit aussi confortable. Rien à redire...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent avis et commentaires. C'est formidable que vous ayez tant aimé la chambre avec la terrasse sur le toit et que vous ayez merveilleusement dormi sur le matelas Bett1.de. Tobias Austmeyer - MD -
Ja.o3 / 5Le 23/08/2021 à 08:07
Un hôtel d'affaires agréable et bien situé. Nous avons reçu un accueil chaleureux, les chambres étaient spacieuses et propres, les lits confortables. Malheureusement, la chambre était très mal insonorisée, si bien que la télévision et les conversations des chambres voisines nous dérangeaient pendant notre sommeil. De plus, il fait déjà clair dans la chambre tôt le matin car les rideaux laissent passer la lumière. D'où trois étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 3 étoiles et les commentaires personnels. Tobias Austmeyer - MD -
Programmfehler.4 / 5Le 30/06/2021 à 22:33
Le rapport qualité-prix est correct. Les chambres sont bien entretenues et extrêmement propres. L'hôtel a un parking gratuit. Après avoir réservé à court terme, nous avons reçu un accueil très sympathique. La réception est extrêmement sympathique, serviable et courtoise. L'hôtel est situé au centre d'un quartier agréable; de nombreux hotspots sont accessibles à pied. Les lits étaient trop mous à mon goût et la rue animée est audible avec la fenêtre ouverte, donc une déduction d'étoile
Réponse du propriétaire :
Cher "erreur de programme", nous sommes ravis de votre avis et des 4 étoiles. Si vous vous faites connaître lors de votre prochain séjour, nous pouvons retourner le matelas Bett1.de pour vous afin que le côté le plus dur soit au-dessus. Merci beaucoup! Tobias Austmeyer -
Simone.a5 / 5Le 28/05/2021 à 07:51
Très belle chambre et salle de bain, emplacement propre et calme au Kurpark. Accueil sympathique et très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wagner, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'une de nos chambres doubles standard. Jusqu'à la prochaine fois! Tobias Austmeyer -
Joscha.t5 / 5Le 20/05/2021 à 07:37
Bon service, grandes chambres, prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir réservé via notre site Web, la note parfaite et les éloges de vos collègues. C'est formidable que vous ayez autant apprécié votre séjour dans l'une de nos chambres simples confort. Tobias Austmeyer -
Michael.o4 / 5Le 16/03/2021 à 19:21
Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la très bonne note. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous. Tobias Austmeyer, PDG -
Matthias.c4 / 5Le 05/02/2021 à 11:40
Super hôtel dans un emplacement central, le parking juste à côté de la maison était gratuit. Volonté de servir et amabilité de l'employé? 1 bonus ! La chambre était immense et j'ai très bien dormi. L'intérieur vieilli ne m'a pas dérangé du tout personnellement. Comme je n'aime pas les hôtels d'affaires de Kasper, je suis fan des hôtels de style Fontana. Encore une fois à tout moment !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très bonne note/recommandation personnelle. Je suis heureux de transmettre vos compliments à mon collègue et nous sommes ravis que vous ayez bien dormi sur notre matelas bett1.de. Tout le meilleur jusqu'à votre prochain séjour ! Tobias Austmeyer -
Matthias.�5 / 5Le 15/01/2021 à 06:42
Très propre
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos 5 étoiles ! -
Renate.o5 / 5Le 10/10/2020 à 10:30
Propre, amical
Réponse du propriétaire :
Nos sincères remerciements pour la note parfaite et la courte critique. -
Sandra.t5 / 5Le 09/10/2020 à 17:28
J'étais à Wiesbaden pour un long week-end et j'ai séjourné à l'hôtel Fontana. La chambre était très propre - ce qui m'a fait plaisir. Le lit avait un bon matelas et deux oreillers super super. J'ai très bien dormi. Je reviendrai ici et j'ai déjà réservé mon prochain séjour. Merci beaucoup pour tout.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos éloges individuels, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. -
Chris.4 / 5Le 06/09/2020 à 11:41
Mmm, je suis un peu ambivalent. D'une part, le personnel est gentil et sympathique. Par contre, il faut aimer quand des animaux, en l'occurrence un chien, sont dans la pièce voisine. D'autant plus que certaines taches ne peuvent être éliminées du revêtement de sol qu'avec un bon produit nettoyant. ...et pour 13,00 € le petit déjeuner pourrait être grandement amélioré.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note - nous aurions aimé plus de détails sur la critique du petit déjeuner (servi à table selon la liste de souhaits la veille ou buffet). -
Christoph.a3 / 5Le 23/08/2020 à 15:01
Bon emplacement dans un quartier résidentiel digne à proximité du centre-ville, donc très calme la nuit. Le personnel est très sympathique et la maison (3 étoiles) donne une bonne impression de propreté tant de l'extérieur que de l'intérieur. Les chambres sont assez spacieuses. Les fenêtres peuvent être ouvertes et également inclinées. L'intérieur est correct, pas neuf mais "intemporel", un peu stérile, mais propre. Le revêtement en marbre du lavabo de la salle de bain cache l'une ou l'autre possibilité d'optimisation en termes de propreté. Le lit était confortable et propre. Les rideaux ne s'éteignent pas vraiment, mais bloquent au moins la majeure partie de la lumière du jour. L'ascenseur fait penser à un monte-charge dans un entrepôt, mais il fait son travail... Le petit déjeuner était un peu clairsemé, il n'a été réapprovisionné qu'avec hésitation. La sauce au saumon Gravad du pot avait expiré il y a 7 mois mais était toujours scellée. Le café était bon. Il y a 4 places de parking gratuites et 8 places de garage payantes (12 €). Le mini-bar était très bien approvisionné - tout était frais ici - et extrêmement bon marché. Donc, dans l'ensemble, ça va pour les personnes qui recherchent un endroit où séjourner avec un bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis très détaillé et pour avoir fait l'éloge de l'offre de minibar. Nous sommes ravis que la chambre double côté jardin vous ai autant plu. Nous nous excusons pour le BBD expiré de la sauce gravée et merci pour la note attentive. Cependant, il nous est inexplicable de savoir comment cela a pu se produire, car les sauces sont généralement épuisées plusieurs mois avant l'expiration de la date de péremption, et nous vérifions cela très attentivement. Tobias Austmeyer -
Martina.r5 / 5Le 07/08/2020 à 14:03
L'hôtel est situé dans un grand parc, personnel sympathique et informé, à quelques pas du centre, bon matelas, grandes chambres... Volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Super, merci beaucoup! C'est formidable que vous ayez aimé le matelas de Bett1.de. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. -
deni.licious.5 / 5Le 21/07/2020 à 08:18
Nous avons séjourné à Wiesbaden pour un week-end et regrettons de ne pas avoir séjourné à l'hôtel Fontana. Bel emplacement, tout très propre, personnel agréable. Je réserverai ici la prochaine fois que je serai à Wiesbaden.
Réponse du propriétaire :
Super - merci pour la note parfaite et encore mieux que vous vouliez nous rendre visite à nouveau. -
Ireneusz.o5 / 5Le 16/06/2020 à 10:02
Super hôtel Personnel très gentil et serviable Hôtel propre, vous pourrez vous détendre en toute tranquillité Calme, confortable, presque comme à la maison. Très bon petit déjeuner. Je recommanderai cet hôtel à tous mes amis qui seront dans et autour de Wiesbaden.
Réponse du propriétaire :
Wielkie dzięki za wielkie pochwały. Rosée Un grand merci pour le grand éloge. Rosée -
monika.e5 / 5Le 23/02/2020 à 18:24
Tout est super. Chambres propres et personnel de la réception très agréable. Parking gratuit. J'aimerais revenir au prochain rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et la recommandation. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Tobias Austmeyer -
Xiaomi.i3 / 5Le 01/02/2020 à 19:05
C'est bon marché, mais l'intérieur est moyen
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Dommage que vous n'aimiez pas autant la Jr.Suite. Rosée -
Uwe.�5 / 5Le 23/01/2020 à 20:44
Très bel endroit. Personnel très sympathique et bon petit déjeuner avec beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et vos compliments à vos collègues. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Tobias Austmeyer -
phoenix.h3 / 5Le 10/01/2020 à 19:55
3 étoiles, comme l'hôtel. Ça ne peut pas être pire. Pour 2 nuits ok, ville facile d'accès.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. T.Au -
Hans-Jürgen.t4 / 5Le 04/12/2019 à 16:21
On s'y sent très bien chaque année !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes très heureux de votre commentaire et de la très bonne évaluation. T.Au -
Chris.u4 / 5Le 20/11/2019 à 21:04
Hôtel correct et propre, personnel sympathique et bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé et merci pour les éloges de nos collègues. Rosée -
Erich-J..a5 / 5Le 06/11/2019 à 18:15
Accueil chaleureux, chambres propres et spacieuses, plus un petit déjeuner somptueux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note parfaite et bien que vous ayez aimé la catégorie confort. T.Au -
Ronny.a5 / 5Le 02/09/2019 à 12:53
Bel hôtel. Chambres confortablement meublées avec PayTV. Wifi gratuit. Personnel agréable tant à l'accueil qu'au petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et la note de 5 étoiles il y a 5 semaines ;-) T.Au -
irina.u5 / 5Le 25/08/2019 à 20:42
Réponse du propriétaire :
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Alain.a4 / 5Le 11/08/2019 à 19:08
Réponse du propriétaire :
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Andreas.o4 / 5Le 11/07/2019 à 20:36
Joli petit hôtel près du parc thermal. Chambres lumineuses avec un mobilier standard. Seulement quelques places de stationnement. Avec Gück, vous pouvez vous garer dans la rue.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre chambre simple standard avec terrasse sur le toit. Voici le détail de la situation du parking : 5 places de parking gratuites dans l'enceinte de l'hôtel. 8 places de garage payantes (forfait de 12€ par 24h). Les places de parking et les places de garage ne peuvent pas être réservées, ce qui signifie que la disponibilité n'est pas garantie. Vous trouverez également un parking public gratuit en face de l'entrée de l'hôtel sur Sonnenberger Straße. Rosée -
Bernd.i5 / 5Le 29/04/2019 à 16:25
super endroit. Belle chambre. Excellent petit déjeuner. recommandation
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes très heureux de la note parfaite et encore plus de l'examen individuel avec recommandation. Rosée -
Nelli.e4 / 5Le 10/04/2019 à 19:11
Petit déjeuner copieux. Télévision du ciel
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis et les 4 étoiles ! Nous sommes ravis que nos offres vous aient tant plu. Rosée -
Kathrin.c5 / 5Le 07/04/2019 à 13:08
Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Le personnel était extrêmement sympathique. La chambre était propre et tout ce dont vous aviez besoin était là. L'emplacement est parfait, le petit déjeuner est super. Nous n'avons rien remarqué de négatif ! Merci pour le temps merveilleux!
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne critique et les 5 étoiles! Nous sommes très heureux que vous l'ayez parfaitement aimé. Rosée -
Katharina.i4 / 5Le 06/04/2019 à 12:37
Très propre, personnel sympathique, un peu bruyant la nuit.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour les éloges aux collègues et les 4 étoiles. Rosée -
Birgit.�5 / 5Le 04/04/2019 à 20:03
Bel hôtel avec un excellent service juste sur le Kurpark dans un endroit calme et pourtant vous pouvez rapidement vous rendre au centre à pied. De la bonne nourriture est également disponible à côté. Encore une fois à tout moment !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour les 5 étoiles et votre avis. -
Simone.o4 / 5Le 11/03/2019 à 13:17
Des gens très gentils là-bas, de la réception, du service, tout était super! La seule chose que je trouve fondamentalement dégoûtante et démodée, c'est la moquette de la chambre, même si elle n'a pas fait mauvaise impression. Le petit déjeuner est super, tout ce que votre coeur désire. L'emplacement est également génial, marcher jusqu'au parc ou faire du shopping dans la ville n'est pas une chose. Joignable en 10 minutes.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour la très bonne note et les éloges pour les collègues ;-) -
Marie.u5 / 5Le 16/02/2019 à 08:10
Super bel hôtel, chambres spacieuses dans un bel endroit calme. Tout était très sympa, tout était très propre et bon petit déjeuner. Bon Parkmäglichkeiten, bonne connexion de bus, centre-ville également accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la note de 5 étoiles et vos commentaires individuels. -
Kristoph.d5 / 5Le 09/01/2019 à 18:41
Très bien Bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note parfaite -
Emily.t5 / 5Le 29/11/2018 à 18:06
Très belles chambres avec un personnel super sympa! Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la note parfaite et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre catégorie de chambre double standard. Tobias Austmeyer, PDG -
Marc.o5 / 5Le 18/11/2018 à 09:06
Contact super sympa et chambres propres et modernes. À tout moment encore!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos éloges sur les collègues et la note parfaite. C'est super que vous ayez tellement aimé votre chambre simple standard avec terrasse sur le toit que vous voudriez revenir ! Tobias Austmeyer, PDG -
Willy.e4 / 5Le 09/11/2018 à 14:58
Le rapport qualité prix est bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne critique. -
Marcus.u4 / 5Le 28/09/2018 à 17:45
Hôtel chic et propre.
Réponse du propriétaire :
Super, merci beaucoup pour la bonne note et le commentaire. -
Xander.4 / 5Le 27/09/2018 à 20:02
Désolé, J'ai mélangé votre hôtel dans la première critique. Bien sûr, vous pouvez faire mieux ! Continuer...
Réponse du propriétaire :
Merci pour le très bon appel téléphonique. Nous sommes ravis que vous vouliez réellement évaluer le Fontana avec 4 étoiles et un concurrent avec les 2 étoiles spécifiées. Nous sommes encore plus heureux de vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir. Merci beaucoup! Que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes en février 2018, bien que vous ayez pu profiter d'un surclassement gratuit en chambre double pour une occupation simple à un tarif d'entreprise très bas. Mais nos prix mini-bar très bas vous ont convaincu ;-) -
M.r5 / 5Le 17/09/2018 à 16:43
Petit hôtel super sympa, grand choix au petit déjeuner. Belle réception, proche de l'arrêt de bus et du parc
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très bonne note. -
Giorgos.i4 / 5Le 12/09/2018 à 18:00
Hôtel agréable et propre, le petit déjeuner était délicieux et le personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour la très bonne note et les commentaires personnels. -
Ev.5 / 5Le 13/08/2018 à 09:36
Personnel attentionné, chambres lumineuses et modernes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la note parfaite et les éloges pour le personnel! -
Sandra.e5 / 5Le 25/07/2018 à 08:51
Nous avons eu des visiteurs de Suède dimanche et avons choisi cet hôtel. Nous voulions faire la fête dans notre jardin mais la petite averse nous a gêné. J'ai alors appelé l'hôtel et demandé si nous pouvions peut-être déplacer notre petite fête de famille à l'hôtel. La gentille dame de la réception a dit que ce n'était pas un problème. Nous sommes arrivés à l'hôtel et elle aurait aménagé la salle de conférence pour nous. On nous a également immédiatement demandé si nous avions besoin de café. Je lui avais demandé si nous pouvions apporter notre gâteau cuit au four. Ce n'était pas un problème. Nous sommes même autorisés à boire le café que nous avons préparé dans la bouteille thermos pour le jardin. Nous avons été reçus super sympa et nous avons reçu tout ce dont nous avions besoin. Quand j'ai demandé ce que nous aurions à payer, la prochaine surprise est venue. Nous n'aurions rien à payer. Où d'autre pouvez-vous trouver quelque chose comme ça? Nous avons été vraiment agréablement surpris. Nos parents suédois ont également été plus qu'impressionnés. Alors encore un grand merci de nous tous. Vous nous avez vraiment sauvé la mise.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note 5 étoiles et pour avoir pris le temps de publier cette contribution individuelle. -
Daniel.�2 / 5Le 02/07/2018 à 22:02
Mauvais service pour les clients qui arrivent tard. Petit déjeuner peu spectaculaire mais solide. Chambres propres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Cependant, nous avons un avis complètement différent concernant votre critique de la gestion des arrivées tardives. Votre réservation HRS mentionne explicitement que notre hôtel 3 étoiles est joignable de 7h30 à 22h30 - soit 15 heures. Les maisons de cette catégorie doivent être personnellement sur place pendant 14 heures, ce que nous dépassons déjà. En signe de bonne volonté, vous pouvez même vous enregistrer jusqu'à 23 heures via notre système d'interphone, qui est géré par téléphone. Pour les heures d'arrivée encore plus tardives, nous facturons des frais d'arrivée tardive de 30 €, car il faut organiser un service d'astreinte pour cela - c'est-à-dire que quelqu'un doit faire des heures supplémentaires et sacrifier son temps libre ou son temps de récupération. Alternativement, nous vous offrons même l'annulation gratuite. Si vous souhaitez vous enregistrer à 1h du matin, vous pouvez réserver des hôtels 2 étoiles impersonnels ou des hôtels 4 à 5 étoiles 24 heures sur 24. Cependant, je pense que vous appréciez notre offre et que vous attendez avec impatience les futures réservations. Tobias Austmeyer, PDG -
Alain.i4 / 5Le 05/06/2018 à 11:56
Fortement recommandé si vous n'êtes pas sensible au bruit, l'hôtel est situé directement dans une rue très animée. Le personnel est très sympathique et arrangeant, le mini-bar est rempli de tout ce dont une personne a besoin et les prix sont raisonnables. Je ne peux que recommander cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très bonne note, les éloges pour le personnel et les commentaires personnels. Et merci pour la recommandation. -
Luca.e5 / 5Le 14/04/2018 à 14:02
Réponse du propriétaire :
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Roland.e4 / 5Le 10/04/2018 à 09:11
Chambres calmes, personnel agréable et un excellent petit déjeuner. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Génial que tu aies tellement aimé. Merci pour la bonne critique et les commentaires personnels. -
Armand.a4 / 5Le 24/03/2018 à 07:13
Bon accueil, quartier calme.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la très bonne note! -
M.3 / 5Le 14/03/2018 à 08:23
Des bruits dans les chambres voisines se font entendre, les sanitaires vieillissent. Lits confortables avec matelas bett1.de. Petit déjeuner délicieux avec suffisamment de choix - les œufs sont cuits à la coque sur demande.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour les commentaires individuels. Nous sommes ravis que vous ayez bien dormi et que vous ayez apprécié le buffet du petit-déjeuner. Vous aviez une chambre avec une porte communicante, vous avez peut-être entendu des bruits ici malgré le système de double porte avec isolation phonique interne. Cela ne nous a pas été signalé auparavant, nous le testerons une fois. Tobias Austmeyer -
Karin.e4 / 5Le 03/03/2018 à 18:57
Je me suis senti complètement satisfait. Accueil chaleureux. Tous étaient gentils et arrangeants. La chambre était conforme à la description, très propre. J'y retournerais n'importe quand. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la très bonne note et vos compliments au personnel. Nous sommes ravis que cela vous ait autant plu et que vous nous ayez recommandé. Tobias Austmeyer, PDG -
Karel.u4 / 5Le 05/02/2018 à 07:08
Très propre. Bert sympathique.
Réponse du propriétaire :
C'est super que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Merci pour les 4 étoiles ! -
T.o4 / 5Le 29/01/2018 à 07:52
Tout va bien et propre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Ludger.k5 / 5Le 23/01/2018 à 21:46
Bel endroit ... Hautement recommandé ...
Réponse du propriétaire :
Parfait, merci pour les 5 étoiles. -
Markus.e5 / 5Le 23/01/2018 à 11:44
Belle maison dans un bon quartier de Wiesbaden, très bons lits et équipements de la chambre, personnel calme et très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la note TOP et vos commentaires personnels. -
Tim.r5 / 5Le 13/01/2018 à 21:13
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note parfaite. -
Denise.e4 / 5Le 04/12/2017 à 19:32
La salle est grande et accueillante. Personnel cuisiné. Le seul défaut est le petit déjeuner : pas très copieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les 4 étoiles. Nous espérons que vous avez vu et que vous pouvez utiliser les DEUX salles de petit-déjeuner (saumon, truite, œufs brouillés, œufs durs, bacon), caprese, etc. -
Dag.5 / 5Le 27/11/2017 à 19:53
Hôtel agréable dans un emplacement privilégié à Wiesbaden. Personnel sympathique, super chambre, bonnes installations et délicieux petit déjeuner! J'aime toujours venir ici.
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torsten-axel.o4 / 5Le 25/10/2017 à 13:18
Très bel hôtel cosy. Tout est OK.
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Thomas.i3 / 5Le 23/10/2017 à 08:03
Chambres un peu vieillissantes. Mais propre. Personnel également très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et les éloges pour le personnel. -
Lucas.a5 / 5Le 22/10/2017 à 15:41
Belles chambres et personnel formidable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour la note parfaite et le grand compliment au personnel. -
Jürgen.i3 / 5Le 27/09/2017 à 21:53
Trois étoiles comme l'hôtel. Personnel amical. Chambre assez grande. Prix du minibar avantageux. Un cadre magnifique, à quelques pas du parc. La salle de bain et les meubles sont un peu vieux, mais toujours fonctionnels.
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Rhiannon.h3 / 5Le 05/08/2017 à 18:07
Réponse du propriétaire :
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Michael.e3 / 5Le 05/07/2017 à 04:39
Simple et propre, internet au rez-de-chaussée o.k
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Gero.c4 / 5Le 28/06/2017 à 08:38
Personnel sympa. Un peu à l'ancienne.
Réponse du propriétaire :
C'est super que vous ayez apprécié votre séjour et merci pour les compliments au personnel. Jusqu'à la prochaine fois! Tobias Austmeyer -
Thomas.u3 / 5Le 27/05/2017 à 21:13
L'emplacement à Wiesbaden est bon. Les prix des chambres sont un peu trop élevés pour des chambres parfois anciennes. La grande baignoire n'est plus à jour. Et se doucher sans tout mettre sous l'eau est un véritable défi.
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Rüdiger.i5 / 5Le 08/03/2017 à 18:13
Personnel sympathique et chambres confortables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les éloges de nos employés et nous sommes heureux que vous ayez également aimé notre Jr.Suite avec terrasse sur le toit ! Super que vous donniez également 5 étoiles! -
Pascal.e5 / 5Le 26/10/2016 à 13:28
La nourriture, les chambres, les salles de bains, tout est super, le personnel est très gentil et serviable et disponible à tout moment, c'est le meilleur hôtel que nous ayons jamais réservé, tout simplement merveilleux
Réponse du propriétaire :
Monsieur Heinzelmann, nous sommes ravis que vous l'ayez tant aimé. Merci beaucoup pour vos éloges et la note parfaite! -
Tobias.�4 / 5Le 28/09/2016 à 21:39
Un peu usé, mais convaincant en termes de service avec une excellente situation juste à côté du Kurpark et à seulement quelques minutes à pied du centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la très bonne note et c'est formidable que vous aimiez tant notre emplacement. -
Piotr.o1 / 5Le 15/07/2016 à 13:56
Réponse du propriétaire :
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Christian.e4 / 5Le 12/07/2016 à 19:38
Nous n'étions à Wiesbaden que pour une nuit et avons séjourné dans cet hôtel. La chambre était super et très spacieuse. Le lit commandé était dans la chambre. Nous avons reçu un accueil chaleureux. Cependant, il n'y a que 5 places de parking gratuites, les 9 autres à l'hôtel coûtent un supplément. Nous retournerions à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Super que vous reveniez! Merci pour la bonne note et les éloges pour nos employés. Nous ajoutons que vous pouvez également vous garer gratuitement dans la rue d'en face (au cas où nous manquerions de place). -
Adrian.e4 / 5Le 05/10/2015 à 12:52
Réponse du propriétaire :