Romantik Berghotel Astenkrone
A propos de : Hôtels Romantik Berghotel Astenkrone à Winterberg
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Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (92)
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Horst.c5 / 5Le 19/01/2023 à 11:53
C'était vraiment très agréable et détendu ici. Tout simplement génial, merci pour cela. Cordialement Horst
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hors, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Henrik.e5 / 5Le 05/01/2023 à 17:46
Bonjour...hôtel avec le super espace SPA "spécial".😇 Petit-déjeuner et dîner .. Classe supplémentaire ...!😁 Mais maintenant ça vient.. 😉 mais les excellents employés qui réalisent simplement tous les souhaits et font un excellent travail avec tant d'enthousiasme. Nous reviendrons certainement plus souvent..! merci pour le bon moment Salutation HD
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Jan.u1 / 5Le 26/12/2022 à 08:08
Joyeux Noël 2022 ! Malheureusement AVANT la visite prévue, j'ai eu une très mauvaise expérience. Hôtel DOG FRIENDLY : l'Astenkrone n'est pas en mesure d'accueillir deux chiens (vieille dame de 5 kg et un chien de 3 kg). Penser en termes de solutions et de service client est inexistant. Nous avions déjà tout réservé puis l'avons annulé à cause du deuxième chien (3 kg). Je ne demanderai plus jamais là-bas et en tant qu'invité précédent, je ne ferai plus de publicité pour la maison. Nos petits amis à quatre pattes sont mieux logés ailleurs et y sont très bien accueillis !! Endommager; nous aurions même dépensé beaucoup d'argent...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons lu attentivement votre avis et souhaitons vous expliquer ce qui suit. Vous avez certainement raison, nous ne sommes pas un hôtel pour chiens, mais les chiens sont toujours les bienvenus dans notre maison. Cela se reflète également dans le fait que nous fournissons à la chambre correspondante un traitement de bienvenue composé de bols d'eau et d'alimentation, de friandises et de jouets pour chiens ainsi que de sacs pour chiens. Cependant, l'expérience de ces dernières années nous a montré qu'occuper la chambre avec plus d'un chien ne se passe pas toujours sans heurts. C'est parfois un énorme effort de nettoyage pour nous. De plus, tous les invités ne sont pas aussi des amoureux des chiens et il y a donc eu de nombreuses plaintes dans le passé, car nous avions souvent plus de chiens que d'enfants dans la maison et cela n'était pas toujours bien accueilli. Comme nous n'avons que quelques chambres que nous pouvons réserver pour les propriétaires de chiens, il est impératif d'enregistrer le chien lors de la réservation. Si vous nous aviez dit lors de votre réservation en août que vous souhaitiez amener deux chiens avec vous, alors nous aurions pu réagir dès le départ et déjà indiqué lors de la demande de réservation qu'un seul chien par chambre est autorisé. Sincèrement Jorg Templin -
Jovica.i5 / 5Le 16/12/2022 à 01:17
Réponse du propriétaire :
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Paul.e1 / 5Le 13/12/2022 à 14:45
C'est ce que je considère comme un faux restaurant chic principalement fréquenté par les buveurs d'Aperol Spritz. L'entrée "rillettes d'oie" n'était rien de plus que des toasts trop grillés garnis de saindoux gras au lieu de vraies rillettes. Le duo van Gans était composé de deux morceaux sortis de la friteuse avec du chou rouge préparé pas trop appétissant comme garniture et deux boulettes en carton. Donc lourd sur la paire et vous payez 55,50 euros pour cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ,, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je souhaite que vous ayez une meilleure expérience. Pourtant, nous pouvons apprendre beaucoup de ce genre de retour d'expérience pour nous améliorer. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience formidable, mais dans ce cas, nous n'avons manifestement pas été à la hauteur. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de regagner votre confiance. Je peux vous garantir que nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience fantastique que beaucoup de nos clients ont appris à aimer. Sincères salutations Georges Templin -
Moritz.5 / 5Le 06/11/2022 à 12:26
Chère équipe Astenkrone, Merci beaucoup pour le merveilleux séjour et la détente. C'est toujours agréable d'être avec toi. J'ai particulièrement aimé l'espace bien-être et le confortable Kronenstube. Tout le meilleur et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moritz, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Joe.o5 / 5Le 20/10/2022 à 14:41
Très bel hôtel dans un cadre magnifique. La nourriture était excellente. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse de toute l'équipe de l'hôtel. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Christiane.l5 / 5Le 19/10/2022 à 07:32
un bel endroit, Service extrêmement amical, cordial et courtois, nourriture fantastique, espace bien-être fantastique! Nous avons été / sommes ravis et pouvons sans réserve recommander cet hôtel ❤️.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Jörn.a4 / 5Le 18/10/2022 à 12:42
Ma femme et moi avons séjourné à l'hôtel pour un week-end pour la troisième fois. Cette fois, nous avons amené des amis. L'hôtel est propre et très bien rangé. De plus, l'hôtel offre à ses clients une grande piscine et un petit espace sauna. Le personnel était très sympathique et serviable les trois jours (comme à chaque fois auparavant). La nourriture proposée était délicieuse. Du point de vue actuel, je ne réserverais plus l'Astenkrone, car j'ai trouvé les prix du petit-déjeuner et du dîner disproportionnés. 1er exemple : Un petit-déjeuner du Sauerland (la quantité convenait pour une personne) coûte 27,30 €. J'ai été facturé 3,00 € pour un rouleau supplémentaire.; 2.Exemple : les pâtes à la tomate coûtent 32,50 €. J'ai été facturé 4,50 € supplémentaires pour Pamesan. Pour 0,5 litre d'eau minérale, vous payez 4,50 €. Pour moi et mes amis, la direction devrait réviser la politique de prix nouvellement introduite avant de réserver un autre week-end à l'Astenkrone. Ce qui n'était pas non plus optimal, c'est que vous avez payé sur place, mais que vous n'avez pas reçu de facture sur place. Celui-ci nous a été envoyé quelques heures plus tard. Malheureusement, nous n'avons pas pu vérifier les frais facturés sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jorn Maiwald, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Bien sûr, nous avons pris note de votre commentaire sur le prix. Cependant, nous sommes convaincus que les pâtes à la tomate faites maison ne concernent pas seulement les nouilles, mais aussi les crevettes tigrées noires doivent être mentionnées ici. Un autre critère de tarification est que nous pouvons nous attendre à une cuisine certifiée biologique et, en tant que partenaire de la gastronomie Bioland, utiliser presque exclusivement des produits biologiques dans notre cuisine, y compris pour le petit-déjeuner. Cordialement Jorg Templin -
Frank.a5 / 5Le 17/10/2022 à 08:22
Bel endroit. Ameublement de style campagnard très agréable et de haute qualité. Service, accueil et cuisine super. Nous y avons très bien mangé deux fois, le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Absolument rien ne manquait. N'importe quand encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Hagemann, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Nous sommes très heureux que vous mettiez en valeur notre cuisine certifiée biologique et que vous aimiez la nourriture et notre présentation de la table du petit déjeuner. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et restons Cordialement Jorg Templin -
Volker.o5 / 5Le 17/10/2022 à 07:56
Le séjour a été fantastique dans tous les domaines !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Patrick.o5 / 5Le 17/10/2022 à 07:06
L'hôtel est dans le meilleur endroit calme et se distingue par son service chaleureux, ses chambres joliment meublées, son magnifique spa et sa très bonne cuisine. Nous sommes toujours heureux de revenir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier pour votre note et la recommandation associée. Nous vous promettons que nous continuerons ainsi - pour que votre prochain séjour soit également une expérience inoubliable pour vous ! Dans cet esprit, nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre Krone et restons jusque-là Cordialement d'Altastenberg Jorg Templin -
Peter.r5 / 5Le 16/10/2022 à 16:48
Équipe super sympa, super chambres, on se sent très bien soigné. Et enfin, mais non des moindres, le patron est toujours là et exauce tous les souhaits. La classe tout simplement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Krueger, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Krone et que vous ayez pu vous détendre un peu. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre maison Cordialement Jorg Templin -
Heike.o5 / 5Le 16/10/2022 à 14:29
L'Astenkrone offre ce petit quelque chose : "Une touche plus personnelle" :-) Le service très sympathique et attentionné nous a fait sentir comme chez nous. Même si les chambres ne brillent pas dans un look hyper moderne, elles sont meublées avec goût, confortables et chaleureuses et notre suite sur le toit avait une vue imprenable sur le magnifique Sauerland. La vue du matin à l'extérieur était le premier point culminant de la journée. La cuisine ravit avec beaucoup de variété et d'ingéniosité et un goût délicieux. Et après de longues randonnées, que nous pouvions commencer juste devant l'entrée de l'hôtel, la piscine confortable de l'hôtel attendait. Nous avons passé un séjour très relaxant et positif à l'Astenkrone et nous attendons avec impatience nos prochaines vacances là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heike Vormbrock, Nous tenons à vous remercier pour votre note et la recommandation associée. Nous vous promettons que nous continuerons ainsi - pour que votre prochain séjour soit également une expérience inoubliable pour vous ! Dans cet esprit, nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre Krone et restons jusque-là Cordialement du pays des 1000 montagnes Jorg Templin -
Julius..5 / 5Le 11/10/2022 à 15:21
Un super hôtel avec un charme particulier ! Qu'il s'agisse de randonnées, de golf en été, ... ou de ski en hiver, le Sauerland et la région de Winterberg vous surprennent encore et encore avec leur large éventail d'activités. La nourriture, le personnel et les chambres de l'Astenkrone ne laissent rien à désirer. Au fil des ans, une grande partie de l'hôtel a été très bien modernisée et de nouvelles ont été ajoutées. Une visite est fortement recommandée! Un petit conseil en été : le disc golf juste au coin de la rue ou l'Astenkick - du plaisir pour tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julius, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Bianca.5 / 5Le 04/10/2022 à 20:18
Nous avons été reçus très chaleureusement malgré une arrivée tardive. Le personnel est très sympathique. Un accueil très spécial va à Lars Bischoff. Un hôtel très romantique et élégant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Berliner.41 / 5Le 03/10/2022 à 10:26
Une étoile c'est même trop, la dame au téléphone était très incompétente..
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Nous sommes également touchés par la pénurie de main-d'œuvre qualifiée et, contrairement à d'autres, avons décidé de faire appel au Telefonengel (un bureau externe) pour prendre nos appels aux heures de pointe. Cela nous permet de nous assurer qu'aucun invité ne se retrouve dans une file d'attente interminable et ne se retrouve dans un téléphone portable. Nous sommes très reconnaissants que les anges du téléphone travaillent pour nous et il se peut bien que ces chers employés ne connaissent pas toujours tous les détails de notre maison. Cependant, nous ne pensons pas qu'il soit juste de noter notre maison avec une seule étoile sans nous être convaincus de nos services sur place. Sincères amitiés Jorg Templin -
Gabriel.a4 / 5Le 01/10/2022 à 07:49
L'ambiance est très confortable mais un peu sombre, la nourriture est délicieuse, très moderne et combinée de manière créative et vaut également le détour! La seule chose qui n'était pas géniale ! Le service n'est pas très cordial, pas arrogant et antipathique mais il manque quelque chose ! De plus, plusieurs membres du personnel de service différents ont servi à table, ce qui a également influencé un peu l'ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Krone et que vous ayez pu vous détendre un peu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Herbert.�5 / 5Le 21/09/2022 à 16:52
Bel endroit! service merveilleux. Respectueux de l'environnement et durable. Je ne peux que recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herbert Goebel, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Brenda.a2 / 5Le 18/09/2022 à 17:24
La piscine est froide, les prix sont élevés. Le petit-déjeuner le moins cher à 12 €.- (sandwich et 2 scones). Un verre de jus d'orange coûte 5,80 €. Pas de prix normaux. Nous avons dû partir de manière inattendue un jour plus tôt, sans être facturés à 80% pour une nuitée non utilisée. Ils peuvent, mais vous pouvez vous attendre à une certaine compréhension, non ? Et oui, je suis aussi un entrepreneur. Sachez comment cela fonctionne. Le service est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je souhaite que vous ayez une meilleure expérience. Pourtant, nous pouvons apprendre beaucoup de ce genre de retour d'expérience pour nous améliorer. Nous travaillons dur pour offrir une expérience formidable à nos clients, mais dans ce cas, nous n'avons manifestement pas été à la hauteur. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de regagner votre confiance. Je peux vous garantir que nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience fantastique que beaucoup de nos clients ont appris à aimer. Sincères salutations Jorg Templin -
Jens.5 / 5Le 15/09/2022 à 12:05
Très bel hôtel très bien tenu. Service dédié au top. Super espace bien-être. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jens, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Maria.a5 / 5Le 03/09/2022 à 13:37
Réponse du propriétaire :
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Jozsef.a5 / 5Le 27/08/2022 à 11:40
Réponse du propriétaire :
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Hans.a5 / 5Le 09/08/2022 à 17:24
Je ne peux que dire tout simplement génial. Vous avez un souhait et il sera exaucé immédiatement si possible. Une équipe super sympa qui s'engage pleinement pour l'invité. Le petit-déjeuner doit être inclus dans le prix. Sinon, nous ne pouvons que dire, c'était très agréable avec vous '' Merci pour le bon moment !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Gunnar.h5 / 5Le 25/06/2022 à 19:40
Le restaurant est fortement recommandé. Les plats sont excellents, la viande de très bonne qualité (bio). La terrasse du jardin offre une atmosphère agréable pour s'attarder. Le service est très sympathique. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
C...5 / 5Le 21/05/2022 à 15:12
Je ne note que le restaurant - personnel très sympathique - de délicieux plats régionaux - ambiance agréable - Bon rapport qualité prix Très heureux à nouveau 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrissie, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Ole..5 / 5Le 10/04/2022 à 18:33
Ma petite amie et moi avons passé un merveilleux week-end à Astenkrone. Nous avons été impressionnés par le service et la nourriture délicieuse! Le design intérieur rustique, avec les belles boiseries, était également à notre goût. Les environs de l'hôtel sont également très beaux : le kahle Asten n'est pas loin et il y a aussi beaucoup à voir et à vivre. Nous serions ravis de revenir! Bien à vous Franzi & Ole
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
MARC.I5 / 5Le 04/04/2022 à 16:03
Je recommande chaleureusement cet hôtel absolument génial. 3 voyages de courte durée en 6 mois. 5Stars - Ma recommandation la plus chaleureuse! 3 séjours en 6 mois. HAUT
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Sabine.a4 / 5Le 02/04/2022 à 19:31
Magnifiquement situé et super espace bien-être. Bon rapport qualité prix et vaut chaque étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sabine Damen-Schäfer Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Krone et que vous ayez pu vous détendre un peu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Lana.e2 / 5Le 18/03/2022 à 16:35
Tout simplement trop cher. Étaient là l'été dernier, le personnel était en fait très sympathique, seuls les temps d'attente au restaurant... Étaient là à 17 heures quand le restaurant a ouvert. Le restaurant est complètement vide sauf pour 2 personnes qui ont commandé et la nourriture arrive après 1h30 !!! Une portion minime pour des sommes d'argent. Une boule de glace pour environ 3 €. C'était nettement mieux avant, mais payer au moins 10 € pour un petit-déjeuner léger et 20 € pour un petit-déjeuner avec saucisse ? Non, vous ne pouvez pas demander autant d'argent. Les chambres sont également normalement équipées mais pas de valeur pour ce prix. Sommes. Nous sommes partis 3 jours plus tôt car c'était trop cher et nous n'avons pas apprécié les temps d'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis. Afin de pouvoir comprendre les faits décrits, nous vous demandons de nous communiquer les dates exactes de votre séjour. Ou reliez-vous vos commentaires à vos derniers séjours enregistrés il y a plusieurs années ? J'attends votre appel avec impatience. Sincères amitiés Jorg Templin -
Hans.o2 / 5Le 24/02/2022 à 19:57
Nous passons quelques jours à l'hôtel depuis des années et nous avons toujours été satisfaits. Un nouveau concept de petit-déjeuner a été introduit cette année, ce qui n'est pas sans poser problème et n'a pas répondu à nos attentes. Nous aimerions avoir à nouveau le buffet du petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Schuster, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés que le concept du petit-déjeuner ne réponde pas à vos attentes. Corona a certainement apporté une petite contribution à la raison pour laquelle il n'y aura plus de buffets dans notre maison. Mais la vraie raison, bien plus importante, est qu'en n'ayant pas de buffets, nous contribuons à une alimentation saine et verte. et un avenir climatiquement neutre. Pour tous ceux qui n'aiment aucun de nos petits déjeuners à table, ou pour ceux qui commencent simplement la journée avec une tasse de café ou de thé, il y a la possibilité de composer votre petit-déjeuner préféré individuel à partir du menu supplémentaire. Mais la meilleure chose à propos du petit-déjeuner est que, que vous soyez un couple, une famille, des amis ou même un voyageur seul, personne n'a besoin de se lever de table. Chacun peut prendre son petit-déjeuner en toute tranquillité et se préparer individuellement pour une belle journée. Nous serions ravis de pouvoir vous inspirer de notre contribution à la neutralité climatique et nous nous réjouissons de vous revoir au Krone. Cordialement Jorg Templin -
Tobias.r5 / 5Le 15/02/2022 à 11:40
Super hôtel, nous serions ravis de revenir et de vous voir la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Krause, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Petra.l5 / 5Le 13/02/2022 à 16:00
Gastronomie exceptionnelle. Super ambiance. Personnel sympa. Nous venons de rentrer et nous avons vraiment apprécié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pétra Blomé, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Patti.5 / 5Le 12/02/2022 à 14:47
Excellent service, belles chambres propres et dans l'ensemble un hôtel très bien entretenu. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patti, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
km.m5 / 5Le 22/11/2021 à 17:36
Nos notes en bref : Le service à la réception et au restaurant était bon. La cuisine était très convaincante du filet à l'oie. De plus petites plaintes à la cuisine (qualité différente du petit-déjeuner et du dîner avec des commandes identiques au cours de la semaine) ont été reçues, mais il n'y a pas eu de retour automatique. De très bons massages et la piscine intérieure complètent le tableau positif. La suite était confortable, seul le temps n'a pas coopéré. Totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Sven.e5 / 5Le 09/11/2021 à 20:05
Très bon service, recommandation de vin adaptée et nourriture excellente ... à bientôt ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Steven.n3 / 5Le 18/10/2021 à 14:17
Belle tente, mais au prix. Pas de menu du midi.
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement Jörg Templin -
Andreas.4 / 5Le 15/10/2021 à 13:59
En effet un très bel hôtel. Un style peut-être idiosyncratique, très rustique, mais très propre et bien rangé. Même si d'autres ont dit dans leurs commentaires que les employés étaient parfois antipathiques, en sept jours nous avons tous été attentifs et sympathiques. honnêtement même exceptionnellement accommodant dans certains domaines. La chambre, grande, moderne, bons lits, bien qu'un peu bruyante. L'espace balnéo. Aussi un peu inhabituel mais bien entretenu et tout ce que vous attendez. Une étoile de moins que possible car le restaurant n'a pas tout à fait répondu à nos attentes. Non pas que ce ne soit pas bon (bon oui, mais pas génial non plus) ou que le choix et le personnel soient insuffisants. Le rapport qualité-prix n'est tout simplement pas tout à fait correct ici. Cela vaut également dans une certaine mesure pour le petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Krone et que vous ayez pu vous détendre un peu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Torsten.e1 / 5Le 13/10/2021 à 08:14
Un hôtel complètement hors de prix avec un personnel de réception imbattable en termes d'arrogance. Plus jamais Berghotel Astenkrone !
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Ken..5 / 5Le 10/10/2021 à 12:44
Tout est parfait. Du parking à la chambre, hygiène, convivialité, nourriture délicieuse, super espace sauna et en général tout était très bien fait. Je n'ai vraiment aucune critique constructive. Je le recommanderais à tout le monde et demanderais des itinéraires de randonnée en récession. Et éloignez-vous de l'os haut. M'a fait beaucoup de bien 😁✌️ Amusez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kanan Karimov, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
C.5 / 5Le 15/09/2021 à 12:00
L'Astenkrone est un super hôtel, que j'aime toujours visiter et où je me sens toujours super détendu et reposé après un séjour. L'intérieur est confortable et rustique avec des accents modernes. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant. La cuisine est délicieuse matin/midi/soir. Pendant Corona, l'hôtel est passé d'un buffet de petit-déjeuner à des étagères, qui sont garnies d'un grand choix de charcuterie. L'environnement est super aussi! J'y suis allé plusieurs fois été comme hiver et je ne me suis jamais ennuyé. Vous pouvez faire de la randonnée dans la forêt et jouer au disc golf, en hiver, la piste est juste en face et quand il pleut, vous pouvez en fait passer presque toute la journée à la piscine et au sauna. Un point culminant caché est la piste de bowling. Il faut donc chercher une aiguille dans une botte de foin, à mon avis, pour pouvoir se plaindre de quelque chose ici !
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Johannes.o2 / 5Le 04/09/2021 à 20:25
Dans l'ensemble, l'hôtel est très soigné, le personnel extrêmement sympathique et la nourriture était abondante et très savoureuse. Nous voulions passer un bon week-end et avions réservé une table à l'hôtel pour le dîner. Parce que nous voulions nous promener après le dîner, nous n'avons pas commandé d'entrées, seulement un plat principal. Après 2 heures et demie, il a finalement été servi et après 3 heures et demie, le dessert est arrivé, de sorte que notre dîner était enfin terminé à 22h30. Désolé, je n'ai jamais rien vu de tel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons que vous nous avez donné vos impressions sur votre séjour directement sur place. C'est la seule façon pour nous de surveiller et d'améliorer constamment notre standard de qualité et notre service. Sincères amitiés Jorg Templin -
Lauri.a5 / 5Le 12/08/2021 à 07:15
Un hôtel vraiment très agréable avec beaucoup de charme et un excellent service. Plutôt cher, mais vaut chaque centime. Le personnel est très amical. Nous avons TOUS les plats adaptés au végétalien, même le latte macchiato au petit déjeuner. Vraiment super!!! Il y a aussi une petite piscine et un joli sauna. Les chiens sont les bienvenus ! Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Jorg Templin -
Alex.5 / 5Le 04/08/2021 à 19:44
Super service, personnel courtois, bel hôtel, nous l'avons beaucoup aimé.lg.A.Grimmg
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Oliver.a5 / 5Le 17/07/2021 à 11:32
Très belle maison rustique. La nourriture au restaurant est excellente. Bon bourgeois. Confortable et nous reviendrons, je le promets.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Uwe.e4 / 5Le 29/06/2021 à 18:33
Nous y sommes allés dîner il y a quelques jours et c'était vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Uwe, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Krone et que vous ayez pu vous détendre un peu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Heike.l5 / 5Le 20/06/2021 à 18:43
Nous avons passé un week-end parfait. La nourriture était un plaisir et le service, la convivialité et l'espace SPA étaient géniaux. ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Jorg Templin -
Conny..3 / 5Le 27/10/2020 à 08:29
Nous avions réservé l'arrangement "Feasting in the Krone". La réception était sympathique et toutes les exigences de Corona ont été respectées (également pendant tout le séjour). Les chambres sont spacieuses, la salle de bain moderne et propre, seules les serviettes sont fines et dures comme de la pierre. Cependant, les menus surprises (1x4 et 1x5 plats) ne nous ont pas convaincus. Aucun ingrédient de haute qualité n'a été utilisé, tout a été calculé assez clairement. Lorsque vous mangez régulièrement à un niveau élevé, vous n'êtes pas aussi enthousiaste. Cependant, la nourriture servie était bien préparée. Le service adhère à l'effort Corona avec désinfection des tables, port du masque, etc. Cependant, nous avons remarqué que le traitement des invités semblait "standardisé", c'est-à-dire que la même phrase était dite à chaque table. Si les clients ont alors des demandes spéciales, par ex. B. L'après-midi, au lieu du café inclus, d'un cappuccino ou de 2 parts de gâteau, la première chose à dire est : ce n'est pas possible ou cela coûte plus cher. Ce n'était qu'un exemple parmi tant d'autres. Un peu plus de flexibilité dans le traitement des invités serait bien. Avant votre arrivée, il vous est demandé de choisir votre petit-déjeuner en ligne si possible, etc. Lorsque vous êtes sur place, ces "données" ne sont pas accessibles, personne ne sait où sont passées les données. Ainsi, tout est à nouveau enregistré manuellement le matin avant le petit-déjeuner. Certainement mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Connie, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons que vous nous avez donné vos impressions sur votre séjour directement sur place. C'est la seule façon pour nous de surveiller et d'améliorer constamment notre standard de qualité et notre service. Sincères amitiés Jorg Templin -
Marion.a5 / 5Le 10/09/2020 à 05:30
Nous avions réservé le "voyage culinaire" pour 3 jours. C'était merveilleux. La nourriture un plaisir. Dès le début, nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel aussi très gentil... Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Jorg Templin -
Suzanna.i5 / 5Le 29/08/2020 à 15:49
Très bel endroit :). Cela fait un moment depuis notre séjour, mais nous avons encore de bons souvenirs. Les chambres sont cosy et jolies. La nourriture était excellente et le personnel de service était très sympathique et familier. La réservation a fonctionné à merveille grâce à Mme Müller :). L'emplacement idéal pour les activités de la région. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Eckard.�2 / 5Le 10/08/2020 à 13:22
En fait, un bel hôtel, mais actuellement totalement débordé et sans concept, plus occupé à expliquer aux clients ce qui n'est pas possible que d'essayer de trouver des solutions créatives. Puis en détail: Long temps d'attente à l'accueil, car le salarié concerné saisit lentement toutes les données déjà disponibles (commentaire: "Avec Corona, il faut s'habituer à ce que ce soit plus lent"), service en terrasse seulement après une longue recherche, Menu sur QR code, mais pas d'internet dans la salle à manger respective, commande pour le dîner mal remplie, un employé vraiment engagé au petit-déjeuner, qui est forcément le seul à être débordé (pourquoi le petit-déjeuner n'est-il pas échelonné?) Etc. etc. - et après vous a donné toutes les suggestions à la réception (maintenant un employé très travailleur), un directeur de l'hôtel qui veut vous expliquer au départ devant l'hôtel que rien de tout cela n'était dû à l'hôtel et se plaint si vous n'avez pas envie de l'écouter Encore une fois: nous aimions vraiment être là - peut-être que la critique aidera à repenser le concept - et aussi le style de gestion. Nous serions heureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eckard Koenig, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Il est dommage que vous ayez utilisé l'anonymat d'Internet et non les conversations personnelles que nous proposons. Tant le jour du départ que le jour de la publication de votre contribution, nous avons essayé d'avoir une conversation avec vous. Malheureusement, vous avez refusé ou n'avez pas répondu à notre demande de vous rappeler. Nous aurions aimé vous parler. Cela me laisse, comme vous l'avez demandé, uniquement l'échange via Internet. Je suis franchement d'accord avec vous, malheureusement, il y a beaucoup trop de personnes déraisonnables qui ne respectent pas l'ordonnance sur la protection Corona et ignorent toutes les réglementations légales. C'est dommage et rend notre travail extrêmement difficile. Nous avons développé un concept bon et harmonieux, qui est également confirmé par de nombreux clients. Mais cela ne fonctionne que si TOUT LE MONDE participe. Je trouve inapproprié d'accuser notre entreprise d'un manque de solutions créatives et de la juger de cette manière est inapproprié. Mais c'est certainement toujours dans l'œil du spectateur. Je peux seulement dire que j'aurais aimé vous dire au revoir en tant qu'invités satisfaits. Sincères amitiés Jorg Templin -
Torsten.e5 / 5Le 31/07/2020 à 17:51
C'est dommage que nous n'ayons pu être avec vous qu'une heure aujourd'hui. Le service était très agréable, les boissons étaient délicieuses et mon neveu a vraiment apprécié la croûte du Sauerland. Nous nous sommes sentis très à l'aise avec vous. sommes-nous proches Nous aimerions revenir. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de remplir notre sondage auprès des clients. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Horst.i5 / 5Le 30/07/2020 à 10:40
Nous avons passé deux jours très agréables à l'hôtel de montagne. La nourriture, les chambres et le service étaient très bons et nous serions ravis de revenir à tout moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de remplir notre sondage auprès des clients. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Peter.u2 / 5Le 20/07/2020 à 19:58
Aujourd'hui menu surprise accompagné d'une carte des vins. L'accueil par le propriétaire était hospitalier. Cependant, nous avions Sonja qui l'accompagnait. J'avais un verre avec des lèvres dessus. cool le spa a été versé dans un autre verre...crème de tartre pointue dans le vin blanc. A demandé à l'avance si quelque chose d'autre pouvait être fait car il contenait du poivre cru. . . même plat avec juste du quinoa? service peu aimable et distant. . . à la caisse, Mme Sonja a inscrit 160 euros et non 116 euros sur la facture. Ensuite, j'ai juste dit que j'avais trouvé cette dame très impolie et pas hospitalière. Idem pour un Redtaurant 4 étoiles. Des serveurs vraiment officieux et pas dignes des stars... dommage. Rien n'a été fait avec la critique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peter Tulip, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons que vous nous avez donné vos impressions sur votre séjour directement sur place. C'est la seule façon pour nous de surveiller et d'améliorer constamment notre standard de qualité et notre service. Sincères amitiés Jorg Templin -
Tamara.a5 / 5Le 13/07/2020 à 15:58
J'ai réservé une table pour y prendre le petit déjeuner avec plusieurs femmes. Nous avons reçu un accueil chaleureux et nous avons été très bien traités, malgré la situation difficile causée par Corona ! Nous reviendrons certainement pour essayer le menu !! Merci pour la belle matinée
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de remplir notre sondage auprès des clients. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Jorg Templin -
Werner.o5 / 5Le 04/07/2020 à 11:18
Nous avons passé une très belle soirée avec vous avec notre famille sur le "Golden Wedding". Service au top, personnel courtois et bonne nourriture. L'ambiance était très agréable. Merci beaucoup et nous serions ravis de revenir. Werner et Lydia Koch
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de remplir notre sondage auprès des clients. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Albedo.5 / 5Le 01/07/2020 à 10:31
Cher, mais assez bon marché. Nous avons eu de bonnes expériences, à l'exception du WiFi, qui n'était disponible qu'à quelques endroits de l'appartement. Mais cela n'avait pas tellement d'importance parce que vous avez apprécié l'endroit. La piscine et le sauna étaient super. Il n'y avait pas d'enfants barbotant, etc., car, comme vous l'avez déjà remarqué, des gens nobles et bien élevés occupaient l'hôtel. La ville était facile d'accès et la vue était l'une des plus belles. Il y avait beaucoup de curiosités pour ce n'est qu'une seule ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Minato Namikaze, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de remplir notre sondage auprès des clients. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Stumpi.o5 / 5Le 20/02/2020 à 21:42
Le meilleur hôtel de tous les temps. Certainement recommandable. Merci d'avoir les meilleures personnes qui y travaillent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loup Stumpi, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de remplir notre sondage auprès des clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Krone et que vous ayez pu vous détendre un peu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères amitiés Jorg Templin -
A.-L..p5 / 5Le 07/01/2020 à 10:36
Nous allons dans cet hôtel plusieurs fois par an car c'est un bon endroit pour se détendre. Le service est excellent, chaque souhait est pris en compte. Les chiens y sont également les bienvenus. Des sacs à caca sont mis à disposition gratuitement, de l'eau, une gamelle et des collations ainsi qu'un jouet sont à disposition dans la chambre. La seule critique est le prix pour un chien par nuit. Le buffet du petit déjeuner est très polyvalent. La nourriture est délicieuse. Le spa est bien aussi. Nous sommes toujours heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Nous tenons à remercier que vous étiez un invité dans notre petite couronne et ont pris le temps de remplir notre sondage invité. Nous sommes ravis que vous avez pris comme des impressions positives de votre récent séjour avec nous. Nous vous remercions pour vos compliments et nous nous réjouissons de vous accueillir vous bientôt! Bien à vous Jörg Templin -
Hendrik.a5 / 5Le 06/01/2020 à 14:11
Nous avons passé un excellent week-end ici. L'hôtel est vraiment super, le personnel est super sympa. Nous étions là avec 2 enfants (3 et 6 ans) chacun de nous en a eu pour son argent. Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier beaucoup d'être un invité dans notre petite couronne et d'avoir pris le temps de remplir notre sondage auprès des invités. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Karolin.r4 / 5Le 15/12/2019 à 14:02
Nous avons passé un week-end d'avant Noël très confortablement et dans une super ambiance. Rien à redire sur les équipements pour les familles avec de jeunes enfants et la piscine et le spa méritent une mention spéciale ! Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le restaurant était très fréquenté, c'est pourquoi nous avons parfois dû attendre plus longtemps. Sinon nous avons été très gâtés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Brey, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Leandro.i5 / 5Le 15/12/2019 à 13:09
Ambiance très agréable et chambres très agréables. L'espace spa est également très agréable et on peut vraiment s'y détendre. La nourriture est de bonne qualité. Absolument génial
Réponse du propriétaire :
Bonjour El Cheffe, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Heinz.r4 / 5Le 14/12/2019 à 10:33
De l'extérieur, il a l'air très agréable. N'était pas à l'hôtel, seulement regardé à l'intérieur de l'extérieur. Mais plutôt chic.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes heureux que vous ayez jeté un coup d'œil par la fenêtre dans notre maison et que vous nous ayez attribué cette note. Cependant, cela aurait été encore plus agréable si vous aviez également profité de notre service. Parce qu'alors cette évaluation serait aussi une évaluation significative. Nous serions ravis si nous pouvions bientôt vous accueillir en tant qu'invité dans notre maison et rester avec vous Cordialement Jorg Templin -
Renee.e5 / 5Le 12/12/2019 à 04:32
Service au top, personnel courtois et excellente cuisine ! J'ai rarement aussi bien mangé. Les plats végétariens sont aussi incroyablement bons ! Quelqu'un pense vraiment à servir des choses grandes et extraordinaires. Cela n'existe pas partout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renée Herold, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Sebastian.i4 / 5Le 06/08/2019 à 12:03
Dans un environnement fantastique, un très bel hôtel avec de petites déductions. Étaient là pour un mariage. Personnel extrêmement agréable et très bon service. Le seul bémol est la chambre. Inventaire usé et rideau de douche à 4 étoiles supérieur n'a pas à l'être. Merci beaucoup pour le bon moment là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Wirtz, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
Romed.e5 / 5Le 28/07/2019 à 18:28
Très bel hôtel avec un très bon restaurant et un service très attentionné. Nous sommes heureux de revenir. Comme la première fois, nous avons eu deux dîners fantastiques avec un service très personnalisé et une excellente cuisine, y compris des vins assortis. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. Tout est ici, de l'accueil à l'adieu. Nous pouvons recommander l'Astenkrone à tout moment. Merci pour le beau week-end.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Jorg Templin -
E.5 / 5Le 11/06/2019 à 09:07
Ici, vous pouvez également louer un disc golf à l'hôtel. C'est vraiment amusant et ne coûte que 2 €.
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Googl) Bonn journé, Mrci pour la bonn not qu vous avz attribué à notr hôtl. Nous somms ravis qu vous ayz apprécié votr séjour chz nous t nous spérons vous accuillir à nouvau bintôt ! Sincèrs amitiés Jorg Tmplin (Avis d'origin) Gutn Tag, viln Dank für di gut Bwrtung, di Si unsrm Hotl ggbn habn. Wir frun uns, dass Ihnn dr Aufnthalt bi uns gfalln hat und hoffn, Si bald widr bi uns bgrüßn zu dürfn! Mit frundlichn Grüßn Jörg Tmplin -
Matthias.a5 / 5Le 10/06/2019 à 12:56
À tout moment encore! Bien que "seulement" nourris, mais une très belle terrasse et un personnel super sympa avec une cuisine délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu Hansen, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Dennis..5 / 5Le 20/02/2019 à 14:12
L'hôtel est très pittoresque et a un personnel vraiment sympa. Les chambres ne promettent pas nécessairement ce que vous attendez de la description. Néanmoins, le séjour ici est très relaxant. L'ambiance dans le restaurant, ainsi que l'espace bien-être vous invite à vous détendre et à profiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis Rudat, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Marc.�5 / 5Le 18/02/2019 à 20:21
Toujours une expérience très relaxante et inoubliable - grâce aux points culminants culinaires et aux soins courtois de la maison. Nous reviendrons... j'ai hâte d'y être
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc Goertz, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Heike.r5 / 5Le 30/01/2019 à 17:31
Sans réservation au restaurant, malgré beaucoup de travail, nous avons eu une place dans le bar à vin.Le personnel était très amical et courtois.La nourriture, l'apéritif comme plat principal et le dessert tout simplement génial. Si je n'avais pas été complet, j'aurais recommencé avec le menu Les prix sont corrects, nous reviendrons à coup sûr. De plus, tout est très bien entretenu et propre. Merci également pour cette soirée réussie!
Réponse du propriétaire :
Chère Heike, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Heidi.a5 / 5Le 27/01/2019 à 10:17
Très bel hôtel, personnel super sympa et nourriture excellente!
Réponse du propriétaire :
Chère Heidi, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Liesbeth.a5 / 5Le 13/01/2019 à 11:57
Beaucoup de confort, de luxe et des chambres très soignées ! L'espace bien-être est fantastique. Le personnel est super sympa. EMPLACEMENT SUPÉRIEUR !
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, merci pour votre avis positif sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement Jörg Templin -
Andrea.5 / 5Le 09/01/2019 à 21:28
Ici, vous vous sentez le bienvenu. Ambiance agréable, chambres confortables, cuisine délicieuse et personnel très agréable. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Merci pour la très bonne note que vous avez attribuée à notre couronne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Volker.r4 / 5Le 12/11/2018 à 15:25
Super hôtel avec une superbe piscine WILL hammam et sauna normal. Espace spa avec toutes sortes d'applications Personnel très sympathique. Les chiens sont les bienvenus, bien que je trouve 20 € par jour lourd. Le petit déjeuner est 1+
Réponse du propriétaire :
Cher Volker, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Heike.�5 / 5Le 11/11/2018 à 13:23
Très bel hôtel, super espace bien-être, on se sent le bienvenu dès le départ.
Réponse du propriétaire :
Chère Heike, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Angela.c2 / 5Le 15/10/2018 à 10:25
Pour la première et probablement la dernière fois, nous étions dans "l'hôtel romantique". Nous avons commencé le voyage comme un cadeau, nous n'avons pas eu la chambre que nous voulions, ce qui était promis. Malheureusement seulement verbalement et donc non vérifiable. Nous étions donc dans l'ancien bâtiment, pas dans le nouveau bâtiment et sans balcon. Deux fois notre table a été minutieusement décorée jusqu'à ce que vous réalisiez que les fleurs étaient pour quelqu'un d'autre et nous l'avons donc nettoyée à nouveau. Après une longue attente en terrasse nous sommes allés au comptoir pour être servis. Je trouve le traitement des plaintes incroyablement peu professionnel. Des plaisanteries inauthentiques de la part de la direction de l'hôtel, sans proposition de solution dans l'intérêt du client, n'aident pas non plus. Avec peu d'effort, l'invité peut normalement être satisfait, même s'il est déçu. Un hôtel n'y parvient pas en attribuant un blâme. Les deux messieurs du service du soir ont très bien fait leur travail, gentils et discrets, le vin rouge était excellent. Le rapport qualité-prix, incl. L'accueil des clients est moyen, le menu est beaucoup trop "schnitzel-lourd" à mon goût. D'autres hôtels pourraient servir de modèle. Dommage, avec un peu plus d'empathie vous pourriez certainement gagner plus d'invités et n'en perdre aucun.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Schwerter, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour. Nous pouvons vous assurer que nous aurions aimé vous dire au revoir en tant qu'invité satisfait. En ce qui concerne votre demande de chambre, nous pouvons dire que nous ne promettons ou confirmons un numéro de chambre dans la confirmation de réservation que pour un séjour minimum de 4 nuits. De plus, tous les membres de notre carte club Astenkronen ont la possibilité de réserver un numéro de chambre fixe. Cette carte club peut être achetée pour une contribution de 59,99 € par an. Nous vous avons également communiqué cette procédure dans notre confirmation de réservation. En ce qui concerne notre choix de plats, nous élargissons notre menu actuel pour inclure une recommandation quotidienne et des offres hebdomadaires en constante évolution. Comme la "Semaine Schnitzel" était pendant votre séjour, il y avait un menu spécial schnitzel en plus de notre menu régional et raffiné normal. Ces offres sont modifiées à intervalles réguliers. En ce moment, vous pouvez vous attendre à notre «Semaine du steak» suivie de notre «Promotion de l'oie de St. Martin». Nous sommes heureux de transmettre les éloges de nos employés et nous vous en remercions beaucoup. Avec mes meilleures salutations Jörg Templin -
Erik.5 / 5Le 26/09/2018 à 10:34
Réponse du propriétaire :
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here_is.s5 / 5Le 05/09/2018 à 16:37
Bel hôtel avec une atmosphère haut de gamme. Chaque chambre est conçue individuellement. Il y a un copieux petit déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer. Vous avez une vue fantastique sur les montagnes. La nourriture, en particulier les soupes à la crème, est très savoureuse. J'y suis allé 5 fois. Aussi très agréable là-bas en été. Ma sixième visite, maintenant en automne, m'a montré des feuilles aux couleurs vives et des couchers de soleil romantiques. Quelques mètres plus loin, il y a une nouvelle attraction. Le coup de branche. Un téléphérique qui dévale la pente. Super!
Réponse du propriétaire :
Cher ami de l'Astenkrone, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Jorg Templin -
Harry.p2 / 5Le 07/07/2018 à 18:48
Nous venons dans cet hôtel depuis 2000. Le fait que nous revenions chaque année en dit long. Je n'étais pas là depuis 2 ans à cause de Corona. La forte hausse des prix des chambres a été frappante. Le service était également beaucoup moins. Pas de petit-déjeuner buffet. C'est possible car tout n'est pas permis à cause de Corona. Cependant, si vous commandez un œuf au plat, un œuf à la coque ne peut pas être ajouté. Vous avez l'habitude du buffet, alors ne soyez pas si pointilleux. Le service était également très amateur. Personnel très jeune sans expérience. On ne s'en souvenait pas ici. Beaucoup moins bon malgré la hausse des prix. Nous venons toujours avec 6 personnes, mais nous l'avions déjà avec Astenkrone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Harry, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Comme nous nous connaissons depuis 20 ans, j'aurais aimé que vous me parliez directement ici sur place. Sincères amitiés Jorg Templin -
Lothar.r5 / 5Le 02/06/2018 à 16:07
Toujours satisfait de cet hôtel au top. Super petit déjeuner !!! Très bon espace spa. Ma recommandation!!!
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Markus.5 / 5Le 21/05/2018 à 12:06
Depuis de nombreuses années, nous allons à l'Astenkrone, probablement le plus bel hôtel de bien-être du Sauerland (Winterberg). En été, vous pouvez jouer au golf fantastique, en hiver, vous pouvez faire du ski et nous y sommes même allés pour un mariage. C'est une sensation particulière de se réchauffer les jambes dans le sauna finlandais après une randonnée en forêt, puis de se faire dorloter dans un excellent restaurant. À l'avenir, je continuerai à choisir l'Astenkrone chaque fois que je veux partir en vacances dans le Sauerland ou le Winterberg !
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Britta.a5 / 5Le 18/04/2018 à 15:42
Endroit au top ! Nous avons séjourné ici pour un court ski et nous avons été choyés. Service très sympathique, belle salle et les différentes salles à manger pour un confort tranquille. Petit-déjeuner buffet très copieux. La piste de ski juste au dessus de la porte. Ils ont même eu la gentillesse de m'envoyer mon maillot de bain que j'avais oublié à la douche de l'espace bien-être. Cinq étoiles bien méritées.
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Ian.a4 / 5Le 16/03/2018 à 17:01
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Sven.o5 / 5Le 15/03/2018 à 18:04
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Christian.�4 / 5Le 13/03/2018 à 18:57
Nourriture le premier jour malheureusement pas comestible. J'ai alors tout annulé pour manger le reste du temps. Sinon, bon service et de nombreuses offres tout autour. Super petit déjeuner. Sauna, bain à remous et hammam... Ambiance plus baroque que moderne... (bon hôtel offert pour la nuitée) traitement professionnel des réclamations !!!
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Steffi.l5 / 5Le 10/03/2018 à 22:58
Ma copine et moi venons à l'hôtel depuis 2016 et nous nous sentons toujours très à l'aise ici. Je m'étais plaint de l'espace beauté dans le dernier commentaire. Qu'il est coincé dans les années 80. C'est une chose du passé, super cosy et très chic. Trois pouces vers le haut. Le traitement était très bon comme toujours. Salutations Steffi
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Nous tenons à vous remercier d'être notre invité et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Jorg Templin -
anoniem.5 / 5Le 02/03/2018 à 07:51
l'intérieur de l'hôtel est très agréable, il est très adapté aux enfants, l'endroit est fantastique, vous pouvez skier jusqu'à la porte, mais il n'y a pas de service de chambre uniquement qui n'est pas vraiment nécessaire.
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LP.R5 / 5Le 07/02/2018 à 15:19
Au sommet du Kaler Asten à Winterberg. Il y avait beaucoup de neige. Beau à voir. En plus : délicieux chocolat chaud avec chantilly. Payez en espèces uniquement. NIP impossible.
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Bert.p4 / 5Le 11/09/2017 à 12:33
Décor typiquement allemand. Attention à la présentation des assiettes. Heureusement, pas de trop grosses portions. Bel emplacement. Sans doute en hiver.
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IN.A5 / 5Le 13/07/2017 à 03:36
Super hôtel avec une bonne offre de spa, un personnel sympathique, un délicieux petit déjeuner et une très belle vue.
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Bettina.i5 / 5Le 17/04/2016 à 20:36
Nous avons passé un week-end incroyablement agréable avec la famille et nos chiens. Service fantastique, personnel super sympa et un point culminant culinaire absolu. De plus, un paysage magnifique. Nous reviendrons certainement et nous nous réjouissons déjà.