Phönix Hotel Seeblick

Tags: Hôtel,

• Thorsten.i

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 12:41

  Malheureusement, je ne peux rien dire sur le rapport prix/performance, que ce qui était proposé comme performance n'était en fait aucune performance, mais les prix étaient élevés. Image du petit déjeuner pour 2 personnes (26 €) suit, ainsi que des images de la chambre. La chambre était froide à l'arrivée (annoncé), le chauffage allumé 5 et presque rien ne s'est passé. Après environ 6 heures, il a finalement atteint 20 degrés, mais ce n'était pas beaucoup plus, l'Allemagne doit économiser et commence dans l'hôtel cher 😭. Le dîner était réservé, 2 plats au choix (poisson et canard). Si vous ne voulez pas les deux, vous pouvez au moins choisir dans le menu sans frais supplémentaires, une lueur d'espoir. Soit dit en passant, le petit-déjeuner devait être marqué en détail sur un morceau de papier la veille et l'heure du repas précisée. Pas vraiment convivial non plus. Au moins la vue de la chambre était très agréable.
• Andre.e

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:32

  Le dîner et le petit déjeuner étaient très bons et suffisants. Malheureusement, la propreté, surtout dans la salle de bain, laissait beaucoup à désirer.
• Liane.c

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:17

  J'étais à l'hôtel à la mi-octobre, j'avais une chambre simple et je me sentais vraiment à l'aise. Le personnel était très gentil et arrangeant, si vous aviez une question ou une demande, ils répondaient immédiatement. L'emplacement est magnifique, même si le mobilier est un peu plus ancien, j'ai bien aimé.
• Andrea.o

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:46

  Chambres dans le bâtiment annexe, non seulement minables mais aussi très sales et extrêmement dégoûtantes. Nous avions réservé pour 2 nuits mais sommes partis après la première nuit, ce n'est pas possible. La salle de bain juste horrible
• Anja.i

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 17:55

  Emplacement fantastique, ça pourrait être plus propre, nous n'avons rien entendu du service, nous n'avons pratiquement pas vu d'employés sauf pour le petit déjeuner
• Cordula.

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 08:28

  Emplacement génial. Le petit déjeuner était très bon, mais je ne peux pas donner d'autres critiques positives. Premièrement, sans voir la chambre, tout doit être payé en premier, ce que j'ai trouvé très étrange. Nous avons été logés dans la dépendance. Les chambres sont très petites, inconfortables et pas très propres. Les fenêtres n'ont pas été entretenues depuis longtemps. Dans le petit couloir de la salle de bain et dans la chambre, les toiles d'araignées ont suffisamment trouvé leur place sur les plafonds et auprès de petites créatures. Les équipements de la salle de bain sont très vieux et pas propres. La chambre donnait sur la rue et était très bruyante. J'ai trouvé que la taille de la chambre était une chambre du personnel. Nous avons eu de la chance avec le temps, sinon seulement dans la chambre oh mon Dieu. Le décor était autour du début des années 90, ne convient plus. L'impression générale presque trop cher.
• Bernd.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:01

  Très bel endroit. Avait une chambre avec vue sur la mer. Bien que très cher, cela en valait la peine. Le petit déjeuner était bon. Beaucoup de choix, malheureusement des petits pains précuits et pas de frais.
• Marion.t

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 13:57

  L'hôtel est très bien situé mais la déco est très vieillotte et les fleurs artificielles sont déraisonnables et les araignées sont contentes.Le rapport qualité prix est à revoir
• Lukas..

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:18

  1 étoile car la chambre était propre. Sinon 0 étoiles Le personnel du petit-déjeuner ne parle pas allemand, vous ne pouvez communiquer qu'avec vos mains et vos pieds… S'il y a le fait que le petit-déjeuner est un peu différent chaque jour... Je suis vraiment désolé pour les clients qui paient encore de l'argent pour cela...
• Ralf.h

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:10

  L'hôtel est un peu vieillot. Le personnel gentil et sympathique. Le petit déjeuner était bon.
• Minna.c

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 10:19

  La chambre avec balcon était annoncée avec une belle vue, en fait il y avait des arbres juste en face et vous n'avez rien vu du tout, mais vous avez payé 60 € de plus. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas. Petit-déjeuner buffet plus que modeste. Restaurant au charme d'une salle d'attente de gare. années 60
• Julian.r

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:38

  Emplacement, avec vue directe sur les grandes installations industrielles. Cela a été un peu retouché en plantant d'immenses arbres. Donc, vous êtes juste au bord de l'eau et ne voyez que des arbres, si vous allez à la jetée, alors seulement des installations industrielles. Les chambres et le mobilier de l'hôtel rappellent "fermé il y a 10 ans". Dans la zone du restaurant, il y avait d'innombrables objets empilés dans les coins. Les chambres elles-mêmes ont été rénovées pour la dernière fois dans les années 1970. La chambre avait probablement 7 mètres carrés et pas de balcon. Et expressément pas de service de chambre évident. Cela pour 130 euros ! Oui, à partir de ce moment, vous pouvez éclater de rire. Ce n'est tout simplement pas possible. Le changement de chambre a été refusé par le personnel. La qualité de la nourriture est correcte mais comparable à un restaurant de piscine standard. Le service semblait essayé mais très oublieux, soit d'autres choses ont été apportées que celles commandées, soit la commande a été complètement oubliée. Je suis content d'être de retour à la maison et je n'entrerai plus jamais dans cet hôtel.
• Till.r

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:26

  Personnel peu aimable, longs délais d'attente et les chambres sont complètement différentes et coûtent toutes la même chose. C'est à peu près une question de chance ce que vous obtenez pour le prix. Vous ne pouviez pas ouvrir la fenêtre correctement et si vous le faisiez, vous aviez des araignées dans la pièce. Un pur paradis d'insectes. Lorsque nous avons parlé amicalement au manager, il l'a immédiatement bloqué et a déclaré : "De toute façon, il aurait été antipathique au groupe depuis le début. Malheureusement à ne pas recommander !
• Detlef.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:58

  J'ai vraiment aimé cet endroit, le personnel est toujours sympathique et serviable. les chambres sont propres et soignées. Le petit déjeuner est super, il y en a pour tous les goûts et c'était délicieux. ne peut que le recommander, de mon point de vue, à tout moment.
• Susann.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:57

  Belle réception, nous n'étions là que pour un week-end, tout allait bien, le petit déjeuner avait quelque chose pour tout le monde et tout le monde était complet
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:01

  Hôtel très bien situé avec un personnel sympathique. Le petit déjeuner était correct. Le dîner à la carte était plutôt moyen. Les chambres avaient l'air vieilles et la propreté laissait beaucoup à désirer (poussière et toiles d'araignées partout). Nous nous attendions à mieux dans cette catégorie de prix. Dommage en fait.
• Gaby.c

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 01:47

  Super endroit. Nous avons reçu un très bon accueil, mais l'heure à laquelle la réception était occupée était un peu étrange. La salle de cheminée était super à première vue, mais le lit était sous tous les canons, ressemblait plus à un canapé-lit où vous aviez un peu peur de tomber en panne lorsque votre partenaire se retournait la nuit. Je me serais attendu à plus de petit-déjeuner, donc non organisé est flatté
• Jockel.

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:50

  Un hôtel idéalement situé, accueil très sympathique. Le rapport qualité-prix pour la nourriture n'est pas terrible. Sinon super
• Karin.o

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:18

  Super emplacement juste sur la mer Baltique. La plage est bien aussi pour les enfants. Mais si vous allez dans l'eau, des chaussures de bain seraient une bonne idée. Il y a beaucoup de pierres et de plantes dans l'eau. La plage est gardée, ce qui est très rassurant. La location de vélo serait super. Notre chambre était propre et conviviale. Cuisson un peu ancienne mais correcte. Le lit pourrait être plus confortable. Le personnel est sympathique et courtois. Il manque un espace de rangement dans la douche. Le canapé et le fauteuil sont confortables mais un coussin serait bien, le cuir est un peu collant quand on s'assoit dessus.
• Leo.e

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:26
• Marco.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:38

  Personnel très sympathique, chambres avec de beaux meubles de style ancien, hôtel situé dans un endroit calme, à quelques pas du centre et de la plage. Les vacances peuvent être vraiment appréciées ici.
• Angelika.a

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:02

  Cet hôtel vieillissant est très bien situé avec une vue magnifique sur la baie, les chambres avec balcon sont mignonnes. Malheureusement, l'hôtel fait une impression légèrement terne dans la cour sont des parkings où les égouts sentent extrêmement désagréable. Le petit déjeuner est souterrain, le personnel n'a pas fait plus d'efforts, la nourriture au restaurant était médiocre, la seule exception étant le poisson parfaitement préparé.
• Denise.i

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:25

  Nous avons séjourné dans l'annexe, mais nous n'y avons réservé que pendant les vacances et avons immédiatement obtenu une chambre. La chambre était petite, mais avec une terrasse, malheureusement c'était sur une route très fréquentée. C'était à 4 minutes à pied de la plage. Nous avons marché 1 minute jusqu'à la terrasse du petit-déjeuner. Le petit déjeuner était super pour ce prix !! Nous avons eu une place de parking pour voiture dans les locaux de l'hôtel pour peu d'argent. La plage est naturelle ; est peu visité et très reposant avec de petites niches. Il se situe entre le port du yacht club et le club de voile. Les grands cargos passent aussi directement par là. Impressionnant qu'il y ait autant de cygnes en mer. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici !!!
• XSRainbowDash.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:34

  Aujourd'hui, j'ai eu le foie comme plat principal. Meilleur foie jusqu'à présent. Une demi-minute de trop dans la casserole, de sorte qu'elle est devenue un peu plus sèche que le point parfait, mais tout le reste était parfait. Stomp était super. Les pommes étaient super et ton beurre de noix était super. Entrée et dessert également. L'emplacement avait une belle vue sur la jetée et la mer Baltique. Le personnel de service était sympathique et compétent. 2 personnes, 3 plats avec boissons à un prix équitable. Régalez-vous avec plaisir à Wismar et à l'hôtel Seeblick !
• Dana.r

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:55

  Très bon emplacement, l'hôtel lui-même est un peu vieux. Les chambres semblaient un peu démodées et les balcons n'étaient pas nettoyés depuis des lustres, les tables étaient collantes et sales, les chaises étaient tissées. Le personnel était très sympathique tous les jours. Le dîner et le petit déjeuner étaient bons. Je pense aussi que les prix sont excessifs, alors il faut offrir plus.
• Nibor..

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:12

  Je n'exagère pas quand je dis que je n'ai jamais connu un service aussi médiocre. Le serveur : pas de bonjour, pas de contact visuel et des réponses rapides. Avant de nous asseoir pour un café avec un air détendu, on aurait pu nous dire qu'un grand groupe d'enfants hurlants est apparu juste à côté de notre table. Non, au lieu d'accommoder, nous avons été traités comme des bâtards. L'un des pires restaurants / hôtels de service client.
• D...

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:07

  Nous sommes sans voix. Tellement antipathique, surtout le serveur. Vous n'avez vraiment jamais vu cela auparavant. Manipulation irrespectueuse et effrontée envers l'invité. Nous ne reviendrons certainement pas.
• Sylvia.t

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:11

  Je ne connais pas les chambres de l'hôtel, nous avons réservé dans l'immeuble voisin, malheureusement la rue passe juste devant le balcon ou la terrasse, très bruyante de 5h00 jusqu'à tard après 22h00. La plage n'est pas très belle. Le petit déjeuner est super, le personnel est très courtois et sympathique. Espace sauna, le bien-être est super..
• Kathrin.�

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:24

  Nous avons séjourné dans votre hôtel du 10 juin au 12 juin 2022, nous avons été reçus très gentiment et avec amour, nous avons eu la chambre cheminée, meublée avec amour, un seul reproche... Le lit (auto-construction ?) ne fonctionne vraiment pas et ne correspond pas du tout à cette pièce.🥺 L'hôtel, la chambre très soignée, très propre, le personnel à la réception, le personnel du petit déjeuner, la femme de ménage tous très sympathiques, serviables et courtois. Le petit déjeuner était délicieux et copieux. Peut-être faudrait-il envisager de prolonger l'heure du petit-déjeuner pour le week-end ou le dimanche. L'hôtel est juste au bord du lac, la vue depuis la terrasse est vraiment apaisante et relaxante. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir. Nous vous souhaitons, à vous et à votre équipe, le meilleur, un hôtel bien approvisionné et des clients satisfaits. Cordialement de Thuringe Famille Uwe Werner
• David.i

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:26

  Un hôtel avec un emplacement top, juste au bord de la mer, le personnel était sympathique et courtois mais les chambres vieillissent, elles n'étaient nettoyées que si vous le vouliez. Le petit déjeuner était correct, mais je m'attendais à mieux pour un hôtel 4*. La prochaine fois, je réserverais un autre hôtel. Est-ce plus d'apparence que le sien.
• Paul.�

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 21:32

  Chambre spacieuse. Tapis avec des taches .. WiFi très et très mauvais. Signal pas assez. La chambre est démodée et a besoin d'être rénovée. L'hôtel est très bien situé avec une vue sur la mer à travers les arbres.
• Simone.e

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 08:22

  L'hôtel sur la jetée était aussi magiquement beau la nuit. Ma chambre avec vue sur la mer avec balcon était propre et bien rangée avec une vue fantastique. Le personnel était très serviable et sympathique, la nourriture est super savoureuse et à un prix modéré. Certainement un endroit idéal pour se détendre! J'aimerais revenir😊
• Andrea.i

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 08:06

  Tout neuf et ayant besoin de nouveaux meubles, etc. Café et restaurant très chers, environnement de classe inférieure, le meilleur de tous: à 50 minutes de la plage.
• Adelheid.f

  2 / 5

  Le 17/05/2022 à 09:57

  La chambre avec balcon et vue sur la mer était très propre et la vue était magnifique. Le petit-déjeuner avec des petits pains et des saucisses du magasin discount, la plus basse catégorie de qualité. Nous avons dû faire cuire les œufs nous-mêmes, avec une cuisinière très dangereuse pour les adultes et les enfants. Le dîner aurait certainement été mieux dans un restaurant. Dommage que ce ne soit pas un bon souvenir
• Andreas.u

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 21:24

  Personnel super sympa, super ambiance et la nourriture est bonne avec les plats d'asperges il faut encore travailler dessus, c'était dur et très boisé et ce n'était pas un cas isolé, sinon tout était super.
• Ralph.�

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:09

  Bel hôtel propre juste au bord de l'eau. Nous avons passé un excellent repas de 4 plats !! Recommandé sans réserve ! Je ne sais pas pourquoi les gens pleurent ici. Le personnel était très gentil. La chambre avait une vue magnifique ! peut faire bien et qui se moquent de toutes les friperies.
• Tinore.0

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 14:55

  Très faible. Le personnel ne parlait pas allemand, la vaisselle était sale et la crème du sundae avait un arrière-goût dégoûtant ! Selon le menu, nous avons commandé une tasse de lait de poule. Nous avons littéralement eu une tasse de lait de poule !!! Rien d'autre, pas de glace, pas de crème. On ne sait pas comment la chose peut avoir 3,4 étoiles!
• El-presidente.

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 20:38

  Situé directement sur l'eau entouré d'arbres et vue sur la jetée. . Aussi un super HÔTEL en hiver, mais certainement encore plus agréable en été car vous pouvez vous asseoir sur la grande terrasse et la nourriture a un style complètement différent. Chambres top et élégamment meublées. Petit frigo, bouilloire avec café et sachets de thé dans le placard. Petit déjeuner grand choix et excellent service. Gentil et affectueux. Dîner Menu 3 plats. Bonnes portions et 2 menus principaux différents au choix. Aussi le soir, excellent service, amical et accessible. Les environs immédiats vous invitent à vous promener sur la plage ou à faire des balades à vélo. Nourrir les mouettes sur la jetée est une expérience.
• Andreas.�

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 10:59

  Bel hôtel avec une belle vue sur la baie de Wismar. Malheureusement une cuisine pas si bonne. Étaient presque les seuls invités à l'époque, aurait aimé nous accueillir un peu. Par exemple, parking sur la propriété, 8 euros la nuit, gratuit. Un bar approvisionné dans la chambre serait également quelque chose. Aussi la déclaration que toutes les chambres bon marché sont louées, voir ci-dessus. n'étaient pas vraiment justes. Et puis demander un supplément de 20 euros pour la vue sur l'eau quand la capacité est pleine, eh bien. L'hospitalité mecklembourgeoise de huit ans, où était-elle ? Publicité de l'hôtel. Nous reviendrions encore dans le coin.
• Werner.c

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:21

  Super chambre, superbe vue, endroit superbe et calme. Tout un rêve. Seul le service du petit déjeuner pouvait demander un peu plus souvent à table que demander du café. Dans l'ensemble très recommandable
• Bianca.e

  2 / 5

  Le 04/11/2021 à 22:09

  personnel sympathique. Les chambres sont généralement propres. Nous avons séjourné à la maison d'hôtes. Il est dommage que cette belle maison soit si négligée. L'attention portée aux détails est complètement absente. Des fleurs en plastique aux lampes défectueuses... en passant par les petits pains précuits, tout a besoin d'un vent de fraîcheur et d'actualité. Il y a des points négatifs pour la cuisine... goût, apparence et polyvalence = zéro... dommage
• Ralf.t

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 07:55

  Service amical, bon menu, chambres propres, la cuisine a également pris en compte les demandes spéciales, tout est super, à l'exception d'un matelas dur comme de la pierre dans le lit. Le vin mousseux sec de marque maison est fortement recommandé. Ambiance agréable dans la salle à manger, avec une superbe vue sur la mer. Nous avions fait un très bon choix avec les menus avec du poisson, Le poisson était préparé au point, c'est un endroit où vous aimez aller. Merci beaucoup.
• Hans-Werner.u

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 12:18

  J'étais invité à l'hôtel pendant trois jours pour préparer une offre avec un partenaire de coopération et j'étais très satisfait. Le personnel était extrêmement courtois et s'est occupé de nous (le restaurant est fermé le lundi et le mardi) du mieux qu'il pouvait et était toujours serviable. Un grand compliment pour cela. L'hôtel lui-même est situé directement sur la jetée de Wendorf et offre (réserver une vue sur le lac) une vue fantastique sur la mer Baltique. En raison de leur taille, les chambres ne conviennent que dans une mesure limitée à quelqu'un qui souhaiterait travailler au bureau le soir. Mais pour la nuit c'est tout à fait suffisant et agréable. En raison de la gentillesse du personnel et de l'emplacement exceptionnel ainsi que de la tranquillité, une recommandation claire pour ceux qui recherchent un hôtel. Le port et le centre-ville sont à environ 4-5 minutes en voiture.
• Inga.c

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 15:42

  Réception cool, flair sortant du bureau sentant la fumée de cigarette, le local à vélos était extrêmement sale, la chambre était propre et impeccable, vintage chic, avait du charme, l'espace sauna du spa n'était pas inclus moyennant un supplément. Nous ne l'avons pas essayé. Le petit-déjeuner était étonnamment limité, vous choisissiez le soir sur une feuille de papier, et il y avait un plateau à la table du petit-déjeuner avec les plats que vous n'aviez jamais vus la veille. C'était ok, tout avait bon goût, la façon dont ça me rappelait les voyages des jeunes dans les refuges. Les jeunes serveurs étaient très sympathiques. En résumé : une nuit nous a plu, les quatre étoiles attribuées sur le mur d'entrée de l'hôtel ne correspondent plus au standard d'aujourd'hui. Ce que les autres voyageurs doivent également savoir, l'hôtel est vraiment bien situé à la périphérie de la ville, directement au bord de l'eau avec un parc, il y a aussi une jetée. Cependant, le centre-ville/port/vieille ville n'est plus accessible à pied le soir. La périphérie est purement une zone résidentielle relativement importante qui ne peut être recommandée pour le tourisme ou pour les promenades. Il n'y a pas non plus de restaurants ou de cafés recommandés dans la région. L'hôtel a son propre restaurant, que nous n'avons pas voulu visiter à cause de l'accueil plutôt strict et cool, du coût du sauna et du plateau petit-déjeuner annoncé. Nous ne pouvons rien dire à ce sujet.
• Daniel.c

  2 / 5

  Le 29/09/2021 à 21:21

  Les chambres sont correctes, mais les meubles vieillissent. Les robinets de la salle de bain sont calcifiés et les joints en silicone se décollent de partout. Le petit déjeuner défie toute description. Absolument indigne d'un hôtel. L'hôtel ne marque que par son très bon emplacement. Mais vous ne devriez pas compter dessus pour toujours. Absolument à déconseiller dans l'état actuel et les prix sont clairement trop élevés pour ce qui est proposé. La deuxième étoile est réservée au personnel très travailleur et sympathique. Mais ceux-ci ne peuvent rien faire pour l'état général. C'est dommage, mais nous ne reviendrons pas.
• Anna.

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 13:12

  En tant que femme très enceinte, je viens d'être renvoyée très grossièrement lorsque j'ai poliment demandé d'utiliser les toilettes. Les toilettes publiques de la région sont inacceptables et j'aurais également payé pour utiliser les toilettes de l'hôtel / restaurant. Vraiment très désagréable et décevant. Je ne choisirais jamais cet hôtel pour l'hébergement après une expérience aussi extrêmement négative.
• Cindy.e

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 22:21

  Nous avons échangé un bon et avons été très satisfaits. Le personnel était super sympa et la nourriture était délicieuse. C'est dommage que le restaurant soit fermé le lundi mardi. Mais sinon on ne peut pas se plaindre. Nous avons aimé et nous avons été satisfaits
• Markus.C

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:34

  Malheureusement rencontré dans des conditions corona. Belles chambres, propres, belle réception, superbe vue sur le lac et complètement calme. Notre chambre 410 était au-dessus d'un conduit de ventilation - des bruits de flux d'air constants avec la fenêtre ouverte - pas si agréable. Restaurant et bar fermés et petit déjeuner apporté à table si commandé le soir. Confiture, miel et co des gobelets jetables et saucisse et fromage un peu négligemment disposés. Comme je l'ai dit - j'espère que c'est à cause de la couronne !!
• persico.6

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 13:46

  Nous voulions passer un long week-end à Wismar, mais la chambre d'hôtel était une raison de partir. C'était trop petit et inconfortable. Le numéro de chambre manquait, il y avait des dégâts des eaux et aucune offre de remplacement. De plus, 8€ pour le parking de l'hôtel c'est assez cher. Dommage !!
• Michael.h

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 16:06

  Ma femme était du 27.08. -29.08.2021 avec un ami et deux jeunes filles invitées. Les chambres étaient sales (moustiques, mouches mortes, poussière) des moustiquaires fêlées devant les fenêtres. Il n'y avait aucune compréhension de la part de la réception, aucune offre pour une autre chambre ou une réduction de prix. . . . . Petit déjeuner de mauvaise qualité. Personnel sympa, mais malheureusement sans connaissance de l'allemand. Pas de possibilité de prendre un verre au bar écrit à la chambre. Dans l'ensemble, très bien situé, il y a trois ans, c'était encore super, mais maintenant, malheureusement, un endroit délabré et sale où séjourner. . . Très triste mais plus jamais...
• Tobias.i

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:14

  Nous n'avons rien vu d'aussi hostile depuis longtemps. Ma copine voulait réserver un bon week-end ici et a reçu une réponse si peu amicale et suffisante à cause d'un bon acheté où l'hôtel est également indiqué, qu'on se demande vraiment si les hôteliers ont vraiment tant de mal / nous l'avions annoncé officiellement. Apparemment, l'aide du pays est suffisante pour qu'aucun invité ne soit nécessaire et que la réputation n'a pas d'importance !? C'est dommage, maintenant nous allons dans la région des lacs du Mecklembourg.
• Adriana.s

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 21:42

  Nous pensions avoir une vue sur la mer... malheureusement mal pensé. L'établissement était bien. Le petit déjeuner était délicieux et le personnel était sympathique. La plage est vraiment juste devant la porte et magnifique. Pourtant, le séjour était un peu insuffisant pour le prix.
• Julia.i

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:37

  On peut dire qu'en raison de sa situation particulière, cet hôtel n'a pas besoin de prendre soin de ses clients... Bien que le personnel de service soit poli, la direction n'a même pas pris la peine de parler d'une erreur dans la réservation, a tout nié et a simplement raccroché après un appel téléphonique de 2 minutes. Nous avons également été choqués par le non-respect des mesures Corona. Les chambres sont déjà très vieilles et certains meubles et installations sanitaires doivent absolument être remplacés. Comme je l'ai dit : la seule chose qui nous a vraiment plu et nous a convaincu c'est l'emplacement et (si vous avez une chambre côté lac) la vue. Mais nous ne reviendrons pas...
• Kerstin.i

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:08

  Seuls l'emplacement et les environs (installations de la ville hanséatique de Wismar) sont particuliers. Nous étions là dans un grand groupe familial pour fêter un grand anniversaire. La réservation et le paiement des chambres ont fini par être chaotiques et il n'y avait aucune compréhension ou accommodement de la part de la direction. L'argent des clients est plus important que leur satisfaction. Les employés ne travaillaient que docilement, craintivement et donc inflexiblement. Dans l'ensemble, une chambre a été trop payée et aucune discussion n'a été autorisée. Il n'a pas été possible de s'entendre sur la nourriture lors de la célébration, nous avons donc dû changer de restaurant. Comme déjà décrit dans de nombreuses critiques, les installations et le service sont corrects, mais pas appropriés pour le prix et les attentes.
• Anna.

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:51

  Hôtel très ancien. Il y a des mouches mortes sur le rebord de la fenêtre de la salle à manger, les fenêtres sont sales, il faut fixer une heure précise pour le petit-déjeuner, mais il faut encore attendre 20-30 minutes, les serveuses sont très inattentives (par exemple, ma mère n'a pas pas d'assiette et puis demandé à un moment donné, une partie de ma commande n'est pas venue, le café de mon père n'a pas été apporté non plus), mon oreiller était complètement bosselé, très loin dehors, le mien a été payé sur place à l'avance, non réfrigérateur. Le choix de plats pour le petit déjeuner était bon et vous avez une belle vue sur la mer.
• André.e

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:18

  Séjour du 31 juillet au 2 août 2021 L'âge d'or de l'hôtel Phönix était certainement il y a quelques jours. Vous payez pour l'emplacement ici, mais pas pour le service. Le petit déjeuner était correct, mais la serveuse n'était pas au courant (3 x confitures ont été commandées, la commande a été ignorée. 3 x pains ont été commandés avec de la soupe, la commande a été ignorée. Les réservations de table n'ont tout simplement pas été faites par le personnel indonésien et allemand, dans le le soir, tout allait bien, je ne voyais presque personne à table après le dîner et la "commande de petit-déjeuner Corona avait tout simplement disparu - pas tragique, mais ennuyeux) Le panneau d'affichage du menu dans la zone d'entrée regorge de mouches mortes et de toiles d'araignée. La chambre était propre et confortable. Conclusion : le rapport qualité/prix ne correspond pas, d'où ma note de 3 étoiles sur 5.
• Razupaltuff.i

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:22

  L'hôtel est idéalement situé à la périphérie de Wismar sur la mer Baltique. Une aire de jeux pour enfants, une jetée et un petit parc se trouvent à proximité immédiate. Certaines chambres sont encore dans le style de la fin des années 90 et semblent donc un peu vieilles. Nous avons également eu une pièce où les rebords de fenêtre auraient pu être "bricolés" un peu plus en profondeur. La réception à la réception était formellement correcte, même selon les normes du nord de l'Allemagne, mais était assez froide. D'une manière ou d'une autre, cela a continué avec le petit-déjeuner : tout était correct selon la description et s'il manquait quelque chose, il était rapidement rempli. Mais d'une manière ou d'une autre, vous aviez l'impression qu'il y avait peu d'engagement derrière le soin des invités. C'est un peu surprenant pour un hôtel qui se présente comme un hôtel de vacances et où il n'y avait pas de réelle sensation de bien-être. Le tout serait certainement supportable si les prix ne laissaient pas présager le contraire. Ceux-ci peuvent facilement concurrencer ceux des grandes villes. En parlant de prix; la place de parking "extras" n'est pas incluse dans le prix et coûte 8 euros. Donc, dans l'ensemble, la visite correspondait à la description, seul le sentiment auquel on est habitué dans d'autres hôtels, à savoir être le bienvenu pour tous les clients, n'est pas tout à fait venu.
• Ines.r

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 14:00

  Personnel très sympathique et courtois ! Notre chambre côté lac était super, nous et les chiens avons vraiment aimé la région. La seule chose qui était un peu difficile pour nous était de commander pour le petit-déjeuner, ce qui est devenu plus facile à partir du deuxième jour. Nous aimerions revenir
• Re.e

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 13:23

  J'étais vraiment content de l'hôtel. Cela peut sembler un peu "à l'ancienne", mais c'était super propre partout et le personnel était très, très sympathique. Aussi le petit déjeuner était bon. On avait indiqué ses préférences de petit-déjeuner la veille, mais on pouvait facilement commander à nouveau à tout moment à table. La sélection était bonne aussi. La seule chose dérangeante était des travaux de construction dans une pièce. De ce fait, c'était très bruyant et le couloir de l'hôtel était occupé par des artisans. Il aurait été préférable de le faire pendant votre temps libre. Sinon, je peux recommander l'hôtel sans réserve.
• Carsten..

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 10:14

  Je ne peux rien dire de négatif, l'emplacement est fantastique, le supplément pour la vue sur la mer en valait la peine. Comme il n'y avait pas de buffet, il fallait commander le petit-déjeuner la veille, qui était ensuite livré à votre table. Danger! Si deux personnes veulent du fromage, commandez deux portions.
• leinegirl.�

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 14:30

  Très belles chambres et dans l'ensemble un super hôtel. Dommage qu'il n'y avait pas de frigo et de bar dans la chambre. On aurait aimé profiter de boissons fraîches. Le petit déjeuner était vraiment de première classe. 👌👌👌 Et les serveurs et les gens à la réception étaient très gentils et courtois
• hermi.t

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 19:06

  Plein de points. Séjour agréable, personnel très courtois, bonne nourriture. Grâce au respect constant des réglementations Corona, nous avons toujours eu un sentiment de sécurité. Nous serions ravis de revenir, surtout avec un chien!
• Nadyn.t

  2 / 5

  Le 17/06/2021 à 07:48

  L'emplacement est un rêve. Le personnel a fait de son mieux et était gentil. Malheureusement, nous avons été logés dans le bâtiment annexe, situé dans une rue passante. Ensuite, la cour est de l'autre côté, qui est bien sûr utilisée par le trafic de livraison. Donc très bruyant. Le dîner était bon. Comme le restaurant de l'hôtel est fermé le lundi et le mardi, nous avons dû nous rendre à l'hôtel partenaire du marché. Mais très bonne nourriture. Le petit déjeuner, qui est servi à table en raison du corona, ne correspond pas au rapport qualité-prix. Nous ne reviendrons pas.
• Elke.h

  2 / 5

  Le 16/06/2021 à 21:36

  L'hôtel a probablement été surpris par la réouverture. Les fenêtres n'avaient pas l'air nettoyées depuis longtemps et étaient couvertes de toiles d'araignées. La chambre était petite et les meubles assez anciens. Bien que le restaurant soit maintenant fermé depuis longtemps, les clients de l'hôtel étaient également fermés les lundis et mardis. Le petit déjeuner à table était le couronnement, ne valait même pas 5 euros et on ne s'en lassait pas à deux, nous avons dû payer 16 euros.
• Reinhilde.l

  1 / 5

  Le 06/06/2021 à 11:46

  Nous voulions y célébrer le 80 Geb en famille et utiliser des bons et prendre des vacances prolongées Le ton de la dame était si grossier que nous avons changé de réservation. La politesse au téléphone ne coûte rien non plus. Et je sais que la gastronomie a souffert à cause de Corona, mais s'il vous plaît, ne le laissez pas de côté. Vous ne pouvez dire poliment la rédemption qu'à partir d'octobre, mais laisser échapper la frustration au téléphone ne fonctionne pas du tout. Suis un hôte moi-même.
• Karin.�

  3 / 5

  Le 27/09/2020 à 13:49

  Très bel emplacement, très belles chambres - cependant, la vue depuis les chambres côté terre donne sur une cour morne. Très bonne nourriture, personnel très sympathique - sauf le patron. Une absurdité est que la réception n'est ouverte que de 10h00 à 19h00. En conséquence, le prix de la totalité du séjour doit être prépayé lors de l'enregistrement et aucune écriture à la chambre n'est possible dans le restaurant. Le rapport qualité prix n'est pas tout à fait correct, on n'a pas l'impression d'être dans un 4 étoiles.
• hans.o

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 08:25

  L'emplacement est tout simplement phénoménal, les environs offrent beaucoup de nature, de merveilleuses balades à vélo vous aident à passer des vacances actives et relaxantes. Les employés sont toujours aimables et polis, l'infrastructure est raisonnable pour le prix. Volontiers encore !
• Thorsten.�

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 11:19

  Notre chambre était très agréable, le petit déjeuner était composé la veille et servi frais à l'heure souhaitée. Acceptable compte tenu des exigences d'hygiène actuelles. Malheureusement, le niveau de prix en dehors de nos réservations déjà payées est très élevé. Avec les prix, vous pouvez facilement prendre un taxi pour le centre-ville. Si la critique est justifiée, vous n'obtenez malheureusement qu'une réponse arrogante, soit du patron lui-même, soit par l'intermédiaire des employés du propriétaire/patron. .. Les employés eux-mêmes sont tous très gentils et courtois. Vous pouvez sauter la soi-disant plage. . . Très jonchée et désordonnée. Malheureusement, il n'y a pas non plus d'endroits à l'extérieur de l'hôtel où l'on peut s'attarder confortablement le soir... les meubles de patio sont pour la plupart des bric-à-brac. Des chaises de plage ou des transats un peu décalés seraient un plus appréciable.
• Cla.

  2 / 5

  Le 02/08/2020 à 15:52

  L'hôtel est plus ancien avec certaines chambres face à la mer. Les chambres sont très propres et équipées de moustiquaires. Nous avons bien dormi. Le personnel était sympathique. Il y a deux étoiles pour cela. Je soustrais trois étoiles pour rendre justice à la très mauvaise impression du restaurant. Je n'ai pas mangé si mal pour des prix aussi hâtifs depuis longtemps. Il y a un besoin urgent de travailler sur la cuisine. Une brochette de grillades végétarienne, composée d'aubergines, de courgettes et de champignons, se trouvait dans une immense flaque de sauce rouge, avec des frites et le tout pour 17 €. C'était très décevant. Comme nous devions partir avant le petit-déjeuner, on nous a proposé de préparer un panier-repas. Premier point négatif: c'était déjà le soir dans la pièce chaude, deuxième point négatif: bananes non mûres, tomates insipides et pain sans amour, le pain était vieux, n'a pas convaincu.
• Ines.c

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 13:56

  Petite chambre double spartiate, mobilier un peu conservateur, pas de nettoyage en raison de la situation - prix global surestimé. La cuisine n'est pas à la hauteur de l'annonce. Le petit déjeuner aussi très spartiate et sans amour. Nous avons dû attendre plus longtemps. Bon emplacement sur l'eau mais dans un quartier résidentiel avec des immeubles à appartements. Ambiance désolée.
• Sonja.t

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 10:41

  Chambre de la tour très appréciée. Cela n'en valait pas la peine. Beaucoup trop cher pour la chambre d'hôtel obsolète. Vous y allez avec une attente particulière et vous serez déçu outre mesure. La chambre n'était pas propre. De même le verre qui était dans le placard. De la poussière et des toiles d'araignée partout. Le couvercle des toilettes ne correspondait pas aux toilettes et glissait d'avant en arrière. Pas d'eau minérale pour les clients dans la chambre. Je ne peux pas. Le propriétaire de l'hôtel semble très pressé et antipathique. Le reste du personnel était très sympathique. Des frais de stationnement supplémentaires sont à payer pour le parking de l'hôtel. Restaurant outrageusement cher et ne rendait en aucun cas justice au prix.
• Andre.t

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 14:11

  Je ne mets qu'une étoile car je dois en mettre une. Le cas suivant : Il y a quelques semaines, j'ai acheté un bon pour 3 nuits dans une chambre double de Jochen-Schweizer et cet hôtel était là pour choisir. Après que notre réservation ait été rejetée en août, j'ai appelé pour demander quel était le problème, car divers voyagistes avaient encore beaucoup de chambres disponibles. Là, après plusieurs tentatives, j'ai enfin eu le patron au téléphone qui m'a dit assez rapidement : "je ne prends pas de bons en août, je veux gagner de l'argent là-bas, ils peuvent avoir de longues discussions avec moi". Quand j'ai dit que j'avais fait un paiement anticipé avec des bons, j'ai seulement reçu "Je ne vois pas un centime de Jochen Schweizer". Ce qui, de mon point de vue, est un problème entre Jochen Schweizer et l'hôtel, car après tout, j'achète un bon pour cet hôtel. 0 volonté de compromis 0 convivialité. En fait, tout ce qu'une maison d'hôtes/hôtel devrait faire. Je comprends que tout cela dépend de chaque centime en raison de la situation actuelle. Mais après tout, vous avez déjà mon argent. Et en octobre/novembre quand la saison est terminée, je n'ai plus envie d'aller à la mer non plus..
• Ich.

  2 / 5

  Le 31/05/2020 à 13:14

  Je ne peux qu'être d'accord avec ces critiques relativement mauvaises. C'est trop cher pour ce que vous obtenez. Vous devez payer les frais de stationnement et réserver votre chambre dès votre entrée. Non pas que vous changiez d'avis... Dans les années 70 c'était un très bon hôtel mais il n'en reste plus rien. Malheureusement. La vue sans barreaux en vaut la peine, mais je n'ai pas besoin de l'hôtel pour ça. La nourriture n'avait rien de spécial non plus. Vous pouvez l'obtenir directement à Wismar au port. Délicieuse. J'ai fait une évaluation détaillée de cet hôtel sur une autre plateforme, vous êtes invités à la lire. Comme c'était ma deuxième fois dans cet hôtel, je ne donne plus de bonus, car la première fois je pensais que ça pouvait être mieux, mais malheureusement ce n'était pas le cas. Pour ce prix, vous obtenez l'une des meilleures chambres de Vienne si vous le souhaitez. Si vous voulez la vue et la mer si proches, vous voulez vous passer de la bonne nourriture et d'une belle chambre, vous pouvez le faire dans cet hôtel. Sinon je ne le recommanderais pas. Trop cher pour aucun service, pas de demandes particulières, inventaire ancien, personnel peu aimable, la cuisine ferme à 20h et plus de personnel dans la maison. La nourriture peut être disponible sur arrangement préalable. Le choix des plats et les prix ne sont pas à la hauteur. La qualité laisse beaucoup à désirer. C'est dommage... L'hôtel était fermé le lundi, je l'ai découvert en me promenant..
• Doc.a

  3 / 5

  Le 18/01/2020 à 20:03

  La chambre était bien et propre mais vieillissante. Les portes des balcons ne sont plus au top (lorsqu'on les ouvre, les portes se replient comme si on les basculait), les salles de bains ont besoin d'une rénovation urgente (nouveau carrelage, nouvelle cabine de douche (au ras du sol) dont un nouveau set de douche , le lavabo est de taille convenable et pas comme ça Piscine d'eau potable pour un petit animal), la nourriture est délicieuse, mais le choix pour le petit déjeuner est un peu trop restreint pour un hôtel 4*. Le parking en face est bien situé et gratuit, qu'il faut payer 8€ par jour pour une place devant l'hôtel est inapproprié. L'emplacement est génial et un vrai rêve, surtout avec une chambre avec vue sur le lac. Le personnel est sympathique et serviable.
• Dirk.a

  1 / 5

  Le 12/01/2020 à 20:28

  Une étoile c'est déjà trop. Après ce qui m'est arrivé ici, je ne réserverai plus jamais ici. Le sommier à lattes s'est effondré le soir et j'ai essayé de contacter la réception. Malheureusement, il n'y a de personnel que jusqu'à 19 heures et j'ai appelé le numéro d'urgence affiché sur la porte d'entrée. Le propriétaire a pris contact et a dit que ce serait impudent de ma part de l'embêter avec ça à 21h30. Il ne pouvait rien faire pour moi à cette heure. Je devrais dormir dans le lit de ma femme. Lorsque j'ai soulevé le matelas, j'ai vu le dessous du matelas totalement souillé de vieux sang et un sommier à lattes de fortune. Avec 2 aides de l'hôtel, qui étaient encore habiles après tout, j'ai rafistolé pour que ma femme puisse dormir la nuit suivante. L'autre sommier à lattes n'avait pas l'air beaucoup mieux. Le lendemain, le gardien a remonté le lit de manière peu professionnelle. Le matelas n'a pas été remplacé. Il n'y avait aucune excuse ni offre de compensation de la part de l'hôtel.
• Anett.o

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 07:28

  La chambre avec vue sur la mer était belle et propre. Équipement standard, rien de spécial. Le buffet du petit-déjeuner est également standard. Personnel amical. L'emplacement légèrement en dehors de Wismar est correct. Vous pouvez économiser de l'argent pour le parking si vous vous garez dans le quartier résidentiel juste à côté.
• Felix.c

  3 / 5

  Le 06/12/2019 à 19:53

  Je ne peux parler que du bâtiment annexe, puisque j'y étais logé... L'intérieur a décidément connu des jours meilleurs... Il faisait un froid glacial dans la chambre... Après 2 heures de chauffage à 5, c'est devenu tout doucement supportable ! Apportez des pantoufles, car il fait très froid sous les pieds... Malheureusement, la propreté laisse également à désirer...
• Heiner.a

  1 / 5

  Le 06/12/2019 à 13:13

  Nous étions à Wismar pour une courte pause de 3 jours avec Jochen Schweizer. Dans l'hôtel nous avons été logés dans le bâtiment attenant, il ne peut être question de propreté. Les lampes de chevet ramassent la poussière, les salutations aux personnes allergiques, les gâteaux ou les miettes de biscuits sur le tapis, dans la salle de bain les poubelles des invités précédents. La nourriture était correcte mais trop chère pour ce qui était proposé. Ensuite, 8 € supplémentaires par nuit pour le stationnement dans les locaux de l'hôtel sont interdits. Seul le personnel était vraiment très sympathique. Mais c'est la seule raison pour laquelle nous ne reviendrons certainement pas
• Carola.e

  3 / 5

  Le 03/11/2019 à 17:08

  Étaient dans l'annexe La propreté n'était pas terrible. La lampe de chevet était si poussiéreuse que si vous aviez des allergies, vous ne pouviez pas respirer et les couvertures et les oreillers étaient jaunes à cause de la sueur des autres. . . La nourriture était excellente, tant au petit déjeuner qu'au dîner. La réception n'était pas occupée si vous vouliez quelque chose. . .
• Gudrun.c

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 20:46

  Quatre d'entre nous sont venus avec un chien. Nous avions des bons de Jochen Schweizer. Nous avons séjourné dans la maison d'hôtes avec notre chien. Logement très agréable avec balcon. Le petit déjeuner était 1 heure du matin. Le dîner - quatre plats - était excellent. Le chef est méfiant. Nous ne reviendrons certainement pas qu'une seule fois.
• Iri.r

  3 / 5

  Le 06/10/2019 à 13:40

  J'ai réservé un court séjour de 5 jours dans cet hôtel. Pour peu d'argent, prenez une chambre d'angle avec vue sur le parking. Avec beaucoup de toiles d'araignées sur la fenêtre et une grosse araignée dans le coin de la fenêtre. La housse de couette avait quelques trous. La nourriture était correcte, mais pas un grand choix de légumes et de fruits. La seule bonne chose était que l'hôtel était juste au bord de la mer et qu'il y avait une bonne connexion de bus.
• Carmen.u

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 21:00

  Un endroit merveilleux juste sur la jetée avec de belles sections de plage. Personnel très sympathique, excellent service! Le petit déjeuner offrait également tout. De petites étiquettes, par exemple sur les confitures, auraient été utiles. Notre chambre était magnifique, "chambre dans la tour avec balcon", tout simplement géniale. La maison a l'air un peu démodée par endroits, mais elle a aussi son propre charme. Il y a des places de parking gratuites en face et il y a aussi des arrêts de bus au coin de la rue si vous ne voulez pas conduire en ville. Très agréable pour se détendre !
• Rampageasy.

  2 / 5

  Le 28/08/2019 à 16:14

  L'hôtel est très démodé, le parking coûte 8 euros la nuit et la nuitée ne vaut pas le prix ou pas digne d'un 4 étoiles. Cet hôtel n'était pas pour moi car je ne me sentais pas à l'aise, même si ce n'était que pour une nuit. Un point positif vous êtes très proche de l'eau avec une plage qui est très sale. Je recommande cet hôtel aux personnes âgées et aux ouvriers du montage.
• Gabriela.

  2 / 5

  Le 03/08/2019 à 20:03

  L'emplacement juste au bord de la mer Baltique est vraiment génial, avec une petite plage et une jetée loin sur l'eau, des chambres très idylliques et démodées, mais propres, nous avions une salle de bain rénovée. MAIS: Le buffet du petit-déjeuner était déjà réduit avant 9h et n'était réapprovisionné qu'avec parcimonie. Le dîner est sur la qualité de la cantine. Nous attendions avec impatience un week-end bien-être, mais le sauna était éteint car personne ne l'utilisait par ce temps et cela ne coûterait que 10 € par personne. Peut être activé sur demande. Malheureusement, il n'y avait pas de minibar ni de réfrigérateur dans la chambre. Nous étions invités début août, en haute saison avec des prix correspondants.
• Jonas.a

  3 / 5

  Le 16/06/2019 à 19:20

  Très bel emplacement et bonne taille de chambre. La nourriture (surtout le petit déjeuner) était également très bonne. Malheureusement la propreté de notre chambre laissait un peu à désirer et la réceptionniste était très condescendante. Le reste du personnel était très sympathique.
• Reichert.o

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 10:35

  Votre hébergement ne m'a pas convaincu. L'emplacement est très agréable, central et pourtant juste au bord de l'eau. Stationnement uniquement moyennant un tarif journalier trop élevé, sinon en face dans un parking public. Le petit déjeuner ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles, toute la semaine toujours la même offre, j'étais très sceptique quant aux plats de poisson, qu'ils soient fraîchement préparés tous les jours. L'ascenseur n'était pas utilisable en permanence, car des célébrations avec de la musique très forte ont lieu le soir. Il n'y avait de sommeil que les jours à partir d'environ 2 heures du soir. Pas acceptable pour un hôtel 4 étoiles. Il n'est pas possible de rester dans le hall ou de dîner au restaurant pendant les heures de fête. La propreté dans les chambres, comme dans tout le restaurant et la terrasse était également médiocre. Chaise cassée, pas de mini bar à disposition, sortie de la douche par le coin dangereuse car le rebord était trop haut. Le personnel a fait un effort, mais n'arrive pas à sauver la situation générale. La réception n'est ouverte qu'à partir de 10h, ce qui n'est pas le cas. La remise des clés à 11 heures n'a été faite qu'avec amour au personnel de service. L'impression générale ; le prix ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles.
• Andreas.a

  2 / 5

  Le 05/03/2019 à 20:05

  Oui, le Phoenix Hotel Seeblick...... Très agréable, directement sur la plage avec vue sur l'eau. C'est ça! Lorsque vous entrez dans l'hôtel, vous sentez une odeur de moisi et de vieux dans le nez. Petit accueil avec une gentille dame qui explique tout volontiers. Nous avons ensuite pris un café juste après notre arrivée au restaurant. Des toiles d'araignées derrière les rideaux, des trous dans la nappe, des dégâts sur les meubles ici et là. Coin poubelle avec seau, balai, etc. dans le champ de vision du client. La chambre dans l'ensemble acceptable, mais relativement démodée et meublée. Personne n'a besoin de porte-papier hygiénique doré, de poubelles, etc. Il y avait encore beaucoup de cheveux sur le sol de la salle de bain du client précédent. Sinon un placard qui s'ouvrait au passage car impossible de fermer à clé. Le buffet du petit-déjeuner a pris du temps pour s'y habituer, nous avions mieux dans les auberges de jeunesse. . . . . Conclusion; Le rapport qualité prix n'y est même pas proche. Puis 7€ par jour pour une place de parking si vous souhaitez vous garer sur place. On avait le sentiment qu'ils roulaient en veilleuse et que c'était surtout destiné aux artisans itinérants. Journal de programmes télévisés disparu depuis longtemps....
• Mao.g

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 14:17

  Personnel très sympathique, la vue sur l'arrière-cour n'est pas vraiment belle, mais vous ne voulez pas vous asseoir devant la porte avec la mer Baltique. Bon petit déjeuner avec une vue magnifique sur la mer Baltique. Au fait, le lait à la vanille a bon goût.
• Simon.

  1 / 5

  Le 12/01/2019 à 14:19

  L'emplacement est génial et la terrasse juste au bord de l'eau est vraiment très agréable pendant l'été. Malheureusement, le personnel et la direction de l'hôtel avaient l'air très condescendants. Cela montre déjà que le meilleur (et le seul parking couvert) devant l'entrée de l'hôtel n'est pas pour les clients, mais pour la Porsche du patron ... L'appréciation des clients est différente pour moi ... Le petit-déjeuner a beaucoup de choix, mais aucune qualité particulière . Restaurant à mon avis plutôt de mauvaise qualité. Nous étions logés dans une petite annexe et nous nous sommes également sentis plutôt de deuxième classe, il est donc préférable de prendre une chambre dans le bâtiment principal. Lits solala et salle de bain très basiques avec une belle pomme de douche calcifiée. Je ne reviendrais pas à l'hôtel ... Tout est mon opinion subjective, bien sûr, mais avec environ 60 nuits d'hôtel par an, je peux dire que vous en avez plus pour votre argent ailleurs.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 17:26

  Nous sommes arrivés au café/restaurant de l'hôtel une demi-heure avant l'heure d'ouverture officielle. Le personnel nous a accueillis très amicalement et nous a tout de même proposé des spécialités de café et des gâteaux sélectionnés. L'ambiance était classique et confortable, le gâteau était délicieux. Recommandé!
• Susanne.l

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 06:12

  Une jolie maison, le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est très bon avec une super terrasse. Vous n'êtes pas obligé de vous garer payant, il y a un parking en face. Mais : l'été dans les chambres côté terre, la chaleur est insupportable, la salle de bain sent le renfermé, on a l'impression que c'est toujours bruyant (route, bruit des chantiers, cliquetis de la cuisine) et il ne faut pas regarder de trop près, ça pourrait être nettoyé plus en profondeur. Des insectes morts partout. Le sauna est d'ailleurs payant. Oh et pensez-y, vous ne pouvez pas bien nager là-bas dans la mer Baltique, c'est peu profond dans toute la baie - super pour les enfants !
• Marie.u

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 14:10

  L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, directement sur la mer Baltique. Nous ne pouvons pas comprendre comment ces critiques négatives peuvent survenir. C'était tout simplement génial. Le petit déjeuner était super, grand choix et tout était frais. Le dîner était également super et tout était fraîchement préparé. La chambre avait une superbe vue sur la mer. Dans l'ensemble tout simplement génial. La seule chose qui obtient une petite déduction est l'intérieur un peu démodé et obsolète de l'hôtel et des chambres. Mais tout propre et bien rangé.
• Florian.o

  1 / 5

  Le 30/03/2018 à 16:35

  Malheureusement ne vaut même pas une étoile. Je connais le restaurant depuis longtemps et j'y suis retourné après plusieurs années. A mon grand étonnement, l'état du matériel était toujours le même que dans les années 90 et le serveur, qui parlait mal l'allemand, ne connaissait pas la différence entre le café filtre et la crème au café. Le gâteau était sorti du congélateur et très sec. Les polos très colorés du personnel de service ne correspondaient pas au style de cet ancien hôtel étoilé. Très décevant et plus recommandé.
• Peggy.o

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 00:57

  Hautement recommandé! À mon avis, l'offre de bien-être doit absolument être mentionnée à la réception, car cela rend cet hôtel imbattable même par mauvais temps. Merci Mme Heike Hempel! 👏 Les prix étaient justes. Notre chambre était propre, la nourriture (avec vue sur la mer !!!) était très savoureuse - beaucoup de plats faits maison au petit déjeuner aussi. Le service était disponible et sympathique. Nous serions ravis de revenir!
• Mic.e

  2 / 5

  Le 15/10/2017 à 20:05

  Le menu à 4 plats était délicieux, le service était sympathique et la vue depuis le restaurant était unique. Les chambres sont très petites (nous étions logés dans la maison d'hôtes) et assez spartiates. Le minibar n'est rempli que sur demande, le décapsuleur n'est pas disponible. Un seul verre de bière, de vin et d'eau chacun sur place. Les équipements de la salle de bain semblaient plutôt bon marché. Il devait être payé à l'avance. Les prix sont très chers.
• Sigurd.r

  3 / 5

  Le 21/07/2016 à 23:22