Nella Parkhotel
A propos de : Bed and Breakfast Nella Parkhotel à Wunstorf
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Les photos
Les avis (97)
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Peter.e5 / 5Le 19/02/2023 à 19:14
Très bon petit déjeuner.
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Denny.u5 / 5Le 22/01/2023 à 10:06
Chambre super petit déjeuner décontracté et riche
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bokaj.e5 / 5Le 20/12/2022 à 12:48
établissement divertissant, mais très bien situé
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Stefanie.i5 / 5Le 06/11/2022 à 19:33
Super petit-déjeuner buffet (uniquement sur réservation, 15 € pp) également pour les clients sans nuitée ! Une amie a fêté son anniversaire à Nella. Il y avait un petit déjeuner qui ne laissait rien à désirer. Petits pains frais, salades maison, charcuterie, confiture, œufs brouillés, etc. Le personnel était très sympathique et courtois et a répondu à chaque demande. L'hôtel est situé au centre mais toujours très calme! Il y a aussi une grotte de sel dans la Nella, qui est également ouverte à tous. Malheureusement, je ne peux rien dire sur les chambres car je n'y ai pas séjourné.
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Sinan.a1 / 5Le 01/11/2022 à 21:32
L'hôtel doit donc être contrôlé par le bureau des impôts. Les employés ne parlent même pas allemand et ce hurleur n'est jamais le patron ! Étaient là avec un collègue en voyage d'affaires Insupportable! Les pauvres employés ! Première et dernière fois trop cher pour ce dépotoir! Zéro à recommander !
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Nihat.a1 / 5Le 01/11/2022 à 21:29
Le patron est tellement morveux 0 à recommander !
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Gerd.a5 / 5Le 24/10/2022 à 18:28
Nous avons vraiment aimé ici, le service était très bon. Aussi le petit déjeuner était super. Nous pouvons fortement le recommander.
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Jörg.u5 / 5Le 24/10/2022 à 07:17
Convient
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Brigitte.i1 / 5Le 18/10/2022 à 08:49
Nous y étions le week-end dernier, les manières avec les invités ne sont pas acceptables. La déclaration de notre part selon laquelle la chambre n'était pas nettoyée, aucun échange de serviettes n'a eu lieu (malheureusement, nous avons utilisé des serviettes pour sécher la salle de bain après la douche, car elles n'étaient pas étanches) a été présentée comme fausse. La chambre standard était correcte mais assez sombre. Escalier très raide et étroit. Le petit déjeuner était convenable avec une pompe à café. La chambre familiale avait une chambre d'enfants dans le grenier sans escalier suffisamment sécurisé. Hormis la saleté au sol et les meubles poussiéreux, le rapport qualité-prix n'est malheureusement pas du tout bon. Nous avons eu de bien meilleures expériences là-bas plusieurs fois. Après avoir payé pendant le chargement des bagages, le patron nous a dit si grossièrement que nous avons dû quitter le parking où les mots se sont perdus. Dans l'ensemble, nous ne pouvons pas recommander cet hôtel.
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Andreas.o1 / 5Le 17/10/2022 à 13:26
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end. Les chambres étaient correctes, mais trop chères pour cette qualité. Ce qui était vraiment négatif, cependant, c'était la façon dont les invités étaient traités ici. J'ai été dans beaucoup d'hôtels, mais je n'ai jamais connu un comportement aussi hostile. Steinhude vaut toujours le détour, mais plus jamais dans cet hôtel.
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Niklas.o1 / 5Le 16/10/2022 à 17:32
Les chambres étaient sales, elles n'étaient pas nettoyées (quand on leur a demandé, elles ont juste dit qu'elles avaient été nettoyées) et le personnel est complètement antipathique. On nous a plus ou moins fait sortir de l'hôtel et on nous a demandé de retirer rapidement nos voitures. Attention, avant la date de départ officielle. Le petit déjeuner était le meilleur de Lidl - ok mais rien de spécial. Dans l'ensemble, je ne peux pas du tout recommander cet hôtel et je recommanderais au personnel et en particulier à la dame de la réception de pratiquer certaines manières.
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Jutta.e5 / 5Le 14/09/2022 à 12:40
Chambres confortables, bon petit déjeuner, personnel sympathique
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Heinz.o4 / 5Le 11/08/2022 à 18:01
Chambre 3 avec balcon. Le petit déjeuner était très bon, il était toujours rempli, de délicieuses salades maison et différentes variantes d'œufs. Différents petits pains savoureux. Le propriétaire et le personnel étaient très gentils. Nous avons été entièrement satisfaits. Peut juste être recommandé.
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Birgit.r5 / 5Le 29/07/2022 à 17:02
Belle chambre, très bon petit déjeuner, personnel sympathique et très bien situé, nous avons été très satisfaits
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Kai.o5 / 5Le 27/07/2022 à 17:50
Tout est parfait.
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Stefanie.a5 / 5Le 27/07/2022 à 12:58
Un hôtel incroyablement amical et personnel. J'y étais avec ma mère et j'ai apprécié une atmosphère très chaleureuse! Après une visite inattendue de ma fille, tout s'est spontanément déroulé sans problème ! Seulement à recommander !!!
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David.o3 / 5Le 19/07/2022 à 20:46
L'hôtel était correct, mais sans plus. Notre chambre n'était pas propre et une partie de la saleté avait définitivement des semaines (sable et miettes sur les chaises, saleté sur et sous la moquette près du lit, une couche de poussière sur la porte). En vue du petit-déjeuner, nous nous attendions à beaucoup plus à 149 € la nuit.
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marianne.l4 / 5Le 08/06/2022 à 18:07
amical..central j'aimerais revenir
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Werner.�5 / 5Le 30/05/2022 à 15:02
Nous avions demandé une arrivée plus tardive et nous avons été appelés sur le chemin pour voir si cela resterait ainsi. Super Service. Au petit-déjeuner, il y a tout ce que votre cœur désire. On nous a également demandé s'il manquait quelque chose.
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Edith.e5 / 5Le 02/05/2022 à 10:44
Petit hôtel familial très propre Grand choix au buffet du petit déjeuner. Des employés sympathiques qui sont très heureux de répondre aux petites demandes.Ils sont ici pour la troisième fois et reviendront certainement.
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Simon.l5 / 5Le 24/04/2022 à 14:04
Un très bel hôtel dans un excellent emplacement. La visite à l'hôtel était très agréable et familière. Il y a un sauna dans l'hôtel que nous avons utilisé avec plaisir. Il y a aussi une grotte de sel, que nous n'avons malheureusement pas utilisée, et il y a aussi la possibilité d'un massage. Le buffet du petit déjeuner est copieux, frais et copieux. Toujours un plaisir et hautement recommandé.
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Claudia.r5 / 5Le 22/04/2022 à 13:59
Très belle réception, visité la belle grotte de sel, pure détente, j'attends avec impatience les prochaines vacances à Steinhude
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Ms.o1 / 5Le 15/04/2022 à 12:11
Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience jusqu'à présent. Communication très désagréable et peu fiable. J'essaie d'échanger un bon contre un massage depuis des mois - en vain. Pas de problème si aucun traitement n'est possible pour le moment, mais s'il vous plaît, communiquez simplement ouvertement et honnêtement sans promesses vides ou consolations que vous serez rappelé, etc. Ensuite, vous ne bénéficierez pas non plus d'un bon service client sur place. Ni les critiques ni les préoccupations personnelles ne seront acceptées. Malheureusement, je ne me suis pas senti compris. Au lieu d'idées et de suggestions orientées vers des solutions, il n'y avait que des excuses et des justifications. C'est vraiment dommage !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir noté. Malheureusement, vous l'avez déjà fait ;) Je voudrais vous proposer à nouveau d'utiliser le bon dans ses 18 mois de validité restants. En dehors des interdictions de pratique et d'une infection corona, les massages, comme nous en avons discuté hier, auront à nouveau lieu à certaines dates. JE N'ACCEPTERAI PAS VOS DEMANDES DE SERVICES GRATUITS que vous avez faites fort à la réception. Ici, j'agis selon le principe de l'égalité de traitement de mes clients. Si vous souhaitez accepter mon offre d'utiliser librement le bon au sein des services de la maison, veuillez me contacter personnellement, car cela nécessite une petite description. -
Larita.1 / 5Le 15/04/2022 à 11:31
Très grossier et pas très orienté client. Dommage! On est toujours rebuté, les promesses ne sont pas tenues. J'essaie d'échanger mon bon contre un massage depuis des mois. Encore et encore, je reçois la déclaration : "Elle a peur de Corona, appelez-la la semaine prochaine". Ou "Je vais clarifier cela et vous rappeler tout de suite". A ce jour il n'y a pas eu de réponse. Je comprends ces échecs. Mais un rappel promis avec des informations concrètes est le minimum. J'ai également été rebuté par l'inamabilité du site. Bien que le service ne puisse pas être offert, le bon n'est pas remboursable. Juridiquement douteux.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Ptok, Le bon vous a été offert comme bon de valeur au sein du service de la maison. Les massages ont eu lieu jusqu'en mars, malheureusement notre masseuse est tombée malade ce mois-ci. Votre bon a été acheté frais et j'espère que vous pourrez toujours trouver un rendez-vous à partir de la mi-mai. Salutations de Steinhude Hôtel Nella Park -
Elke.o2 / 5Le 09/04/2022 à 13:33
J'ai séjourné au Nella Hotel à Steinhude du 3 au 8 avril 2022. Le premier jour, j'ai dû me rappeler le papier toilette et les autres jours, il n'a pas été rempli par le personnel de service. Pour moi le rapport qualité prix n'était pas bon. Le personnel de l'hôtel peut mal gérer les critiques. mal gérer la critique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hoog, Merci pour votre avis. Le papier toilette (2 rouleaux) était réapprovisionné quotidiennement. Nous sommes heureux de répondre à vos souhaits au buffet du petit-déjeuner. Meilleures salutations de Steinhude Hôtel Nella Park -
Michael.i5 / 5Le 01/03/2022 à 20:05
Super endroit! Très joliment rénové ! Propre et confortable! Petit déjeuner suffisant 👍 et bon ! Super personnel !!
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Highwayman.5 / 5Le 28/12/2021 à 10:54
C'est toujours agréable d'être ici. Hôtel et cadre agréables. La petite pause détente entre les années pour nous deux
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Olechka.5 / 5Le 15/11/2021 à 04:46
Chambre super. Petit déjeuner très copieux. Sauna, grotte de sel et massages fortement recommandés. J'ai très bien récupéré. Merci beaucoup
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Ingo.i3 / 5Le 30/09/2021 à 13:09
Belle chambre et personnel. La grotte de sel était une expérience.
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meii.o2 / 5Le 22/09/2021 à 14:53
Les prix sont bons, les chambres sont propres, même s'il manque une partie du mobilier habituel. Ce qui est vraiment ennuyeux, cependant, c'est le fait que vous entrez dans la salle à manger affamé le matin et que tout est déjà occupé. Déjà stupide si vous n'avez pas de place pour les clients de l'hôtel. Ensuite, il y a la situation du stationnement. Il n'y avait absolument aucune pensée. Si vous souhaitez vous allonger dans la grotte de sel apaisante le soir, vous serez malheureusement déçu car les horaires d'ouverture ne le permettent pas. Si vous avez un rendez-vous pour le massage, celui-ci sera annulé sans préavis et sans chercher de remplaçant. Très déçu malheureusement.
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Baumbach.n5 / 5Le 14/09/2021 à 12:45
Très bel hôtel propre avec un personnel très sympathique. Le petit déjeuner était délicieux et était toujours rempli. Nous nous sommes sentis très à l'aise et avons très bien dormi.
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Peter.o3 / 5Le 09/09/2021 à 22:47
Chambre et petit déjeuner correct.
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No.a4 / 5Le 05/09/2021 à 11:05
Chambres propres et en bon état. La chambre accessible pour notre compagnon âgé était claire, aérée et grande. Notre chambre familiale sous le toit avait la même apparence sur les photos. En entrant nous étions déjà déçus par l'étroitesse. Une seule personne pouvait entrer dans la très petite salle de bain. Le petit déjeuner était correct et la qualité de la nourriture n'était pas terrible, mais c'était impeccable. Personnel très sympathique et serviable. En résumé, le séjour s'est bien passé. Ni plus ni moins.
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Thomas.u5 / 5Le 29/08/2021 à 16:00
Nous étions entièrement satisfaits. Le buffet du petit déjeuner était très bon et il y avait assez de tout.
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Matthias.a5 / 5Le 19/08/2021 à 12:53
Très confortable, personnel agréable, très bien situé. Encore à tout moment.
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Stefan.i5 / 5Le 22/07/2021 à 20:13
Belles chambres, grande salle de bain, petit déjeuner copieux, pour un voyage au Steinhuder Meer, l'hôtel idéal. Petit et confortable, dans un excellent emplacement.
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Thomas.e5 / 5Le 08/07/2021 à 09:17
Chambres très propres, personnel super sympa, délicieux petit déjeuner buffet avec tout ce que votre coeur désire. Si vous ne trouvez rien dans la sélection, c'est de votre faute.
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Stefan.e4 / 5Le 02/07/2021 à 08:15
Tout le personnel est très gentil et gentil
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Volker.c3 / 5Le 29/06/2021 à 18:49
Hôtel très bien situé juste à côté du parc et toujours très central. Personnel sympathique et bon petit déjeuner. Les chambres sont correctes. Et propre mais plutôt digne d'un 3 étoiles, nous avons été très satisfaits.
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Bernd.a5 / 5Le 08/06/2021 à 07:34
Un très joli petit hôtel près du lac. Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
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Frank.m5 / 5Le 25/10/2020 à 07:23
Nous avons séjourné ici, c'était très agréable! Nous recommandons! Nous serons de retour
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Hascha.m5 / 5Le 17/08/2020 à 14:16
Super hôtel avec un excellent emplacement et son propre sauna et grotte de sel. Bon accueil et un excellent petit déjeuner. Le petit déjeuner extrêmement sympathique s'efforce de répondre à tous les souhaits, ce qui est également réussi dans tous les sens! Recommandation absolue
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Benjamin.o3 / 5Le 09/08/2020 à 16:22
A mon avis un hôtel plutôt moyen. La propreté et le petit déjeuner étaient bien. Le spa comprend un sauna simple ainsi qu'une grotte de sel et des installations de massage moyennant un supplément.
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Meike.i5 / 5Le 04/08/2020 à 10:00
Nous avons séjourné au Nella Parkhotel pendant 7 jours et nous avons été très bien reçus. Les chambres sont super pour ce prix et pour cet emplacement. Grotte de sel dans laquelle il faut entrer au moins une fois, pure détente, réduction pour les clients de l'hôtel. Le sauna est également OK. Le buffet du petit déjeuner était très suffisant, le personnel agréable, les petits pains étaient également très savoureux. Tous ensemble, nous reviendrons, bravo.
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Nadine.c4 / 5Le 04/07/2020 à 22:18
Très bien situé, chambre propre. Le petit déjeuner est actuellement fixé, suffisant pour moi. Les petits pains viennent de Les boulangers locaux sont un plus pour moi. Pour un court voyage à la mer de Steinhuder (3 minutes à pied des terrasses de la promenade/plage) idéal. Les souhaits par e-mail ont été exaucés. C'est un bâtiment à pans de bois, petit, un peu maigre mais avec du charme. Merci pour le bon séjour!
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Gabriele.a5 / 5Le 19/06/2020 à 10:33
La grotte de sel est magnifique 👍 pure détente.
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Andrea.r5 / 5Le 11/06/2020 à 07:02
Petit mais agréable, personnel incroyablement sympathique, très bien situé. Nous reviendrons certainement... merci pour tout.
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Martin.a5 / 5Le 27/05/2020 à 06:24
Très belles chambres, service absolument sympathique, rapport qualité prix absolument correct, bon petit déjeuner, ne peut qu'être recommandé 👍
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Andrea.5 / 5Le 23/02/2020 à 13:18
Un très joli petit hôtel, nous avions une belle chambre très propre. Le petit déjeuner était super, des petits pains frais, pas de produits précuits, assez de choix de saucisses, de fromages, etc.. Le personnel était super sympa, ils les ont remplis immédiatement quand quelque chose manquait. L'espace spa était également merveilleux, le massage était merveilleux. La grotte de sel et le sauna sont également fortement recommandés. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement.
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Anne.t2 / 5Le 12/02/2020 à 11:30
La propreté de la salle de bain laissait beaucoup à désirer.
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Helena.3 / 5Le 12/01/2020 à 20:16
L'emplacement de l'hôtel est super. Le personnel est sympathique, en particulier l'homme du buffet du petit-déjeuner. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant et délicieux. Nous avions réservé une chambre familiale, qui était au dernier étage. Malheureusement, la réception WiFi n'est pas arrivée là-haut. Le réfrigérateur de la pièce bourdonnait plus qu'il ne refroidissait. Peut-être que cela devrait être branché avant l'arrivée des invités afin d'avoir un certain délai. De plus, nous avions réservé le massage thaïlandais ainsi que le soin du visage avec masque d'or. Nous n'étions pas satisfaits non plus. Selon le dépliant, la feuille d'or est placée sur le visage avec le masque facial et les huiles sont massées. On nous a "seulement" donné un masque légèrement chatoyant. De plus, il semblait que l'employé sortait pour fumer pendant que le masque était en place. Ce qu'elle essaie de couvrir avec un bonbon et un lavage des mains. Le massage a également été effectué par le même employé. Pour nous ce n'était malheureusement pas le massage thaï traditionnel décrit dans le flyer, et plutôt moins de détente pour le corps. Malheureusement, aucune question n'a été posée sur les plaintes physiques ou les blessures. En outre, il y avait le bâillement constant de la dame, que vous ne pouviez pas voir, mais entendre. Cependant, la grotte de sel était très relaxante et valait bien la visite.
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Rudel.5 / 5Le 11/12/2019 à 11:49
Très très bien. Cosy avec un accueil très sympathique le vendredi 12/6 vers midi. La fille au chapeau a essayé immédiatement. Les chambres sont modernes et bien entretenues. Le petit déjeuner obtient 6 étoiles. Le serveur était super gentil, sympathique, serviable, soigné et très attentionné. Avait appris dimanche du patron qu'il avait été insulté par des colocataires qui se comportaient mal. Espérons que le bonhomme ait vite oublié les imbéciles. Nous serons de retour.
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Sergey.l2 / 5Le 09/10/2019 à 05:33
Arrivée dans la soirée. Mauvaise clé dans la boîte à clés. La chambre attribuée était sale. La nouvelle chambre était correcte, le propriétaire m'a donné très à contrecœur ("si vous ne l'aimez pas, vous devez chercher un autre hôtel" - 21h) La chambre de mon collègue n'était pas propre non plus (poussière partout, détritus dans la poubelle) Petit déjeuner très médiocre. Des petits pains frais ont été promis au téléphone, mais il n'y avait pas de petits pains. Quelque chose cloche ici. Au moins la chambre propre était bien, le lit aussi, la salle de bain propre et rénovée.
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Olaf.u5 / 5Le 16/09/2019 à 10:57
Les chambres étaient propres et bien rangées. très bon service. Petit déjeuner super délicieux (service très attentionné). Les prix sont abordables et raisonnables. L'occasion de se retrouver à la ferme est également formidable. Tout est facilement accessible à pied. Merci pour le week-end dernier.
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Karin.e4 / 5Le 26/08/2019 à 08:37
Tout va bien
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F..a5 / 5Le 18/08/2019 à 17:24
J'avais réservé le Nella Parkhotel comme une escale au nord. La chambre sans obstacle est super, beaucoup d'espace et la salle de bain a des barres d'appui et une vanité qui peut être conduite en dessous. La douche est grande et équipée d'un tabouret de douche. Les portes et les placards peuvent également être ouverts depuis le fauteuil roulant. Il y a même une petite terrasse dans la chambre. Le buffet du petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. L'accueil est sympathique et les parkings à proximité immédiate et gratuits.
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Saskia..2 / 5Le 18/08/2019 à 07:58
L'hôtel est en fait très agréable et dans un bon emplacement calme. Le problème, c'est pourquoi je donne si peu de dé, c'est avant tout la propreté. Nous avions une chambre en haut et il y avait des toiles d'araignées et parfois des araignées partout. Mais aussi dans la salle de petit-déjeuner, la propreté laissait beaucoup à désirer. Je ne connais personne qui soit content quand il peut d'abord nettoyer l'hôtel pour qu'il n'y ait pas de toiles d'araignées juste à côté d'eux. À 139 € la nuit, j'ai trouvé l'hôtel très décevant, d'autant plus qu'il faisait une si bonne première impression. Je ne reviendrais pas.
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Lisa.r3 / 5Le 11/08/2019 à 09:41
+ Emplacement de l'hôtel très central et proche de l'eau + Sauna gratuit + Petit déjeuner délicieux + Massage et grotte de sel payant - pas d'ascenseur - Personnel tw. Hostile - Il n'y a pas d'espace de relaxation pour le sauna - Distributeur automatique ou similaire est manquant
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Heinz.r5 / 5Le 04/08/2019 à 08:07
Salle de petit-déjeuner équilibrée très familière très propre. Proximité de la mer de Steinhude.
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Kerstin.r3 / 5Le 08/07/2019 à 03:45
Très bon emplacement, rapport qualité prix seulement satisfaisant, petit déjeuner uniquement à partir de 8h30 possible
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Heike.4 / 5Le 15/06/2019 à 21:53
Chambres super et très propres. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Les demandes spéciales ne posent également aucun problème. Le rapport qualité prix. Je réserverais ici encore et encore.
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Bernd.e5 / 5Le 11/06/2019 à 16:32
Joli petit hôtel. Les chambres sont modernes et les sanitaires étaient neufs. Le rapport qualité prix est raisonnable.
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Franz.c5 / 5Le 15/05/2019 à 15:55
Super petit hôtel Super petit déjeuner personnel sympa
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Henning.5 / 5Le 03/05/2019 à 09:24
Très joli petit hôtel, confortable propre et bien rangé. Personnel agréable et très attentionné s'il manquait quelque chose au petit déjeuner, il était immédiatement réapprovisionné. La grotte de sel est également très agréable. Massages excellents. Les chambres sont modernes et propres.J'ai apprécié mes courtes vacances avec mon meilleur ami à l'hôtel.
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Lars.p4 / 5Le 26/04/2019 à 12:16
Des gens sympas, de belles chambres. pas de barre
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Günther.s3 / 5Le 18/03/2019 à 10:24
Je ne peux pas juger l'hôtel lui-même car je n'ai visité que la grotte de sel
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Nicolaus.t4 / 5Le 12/03/2019 à 16:05
Hôtel raisonnable où séjourner. Chambre OK, petit déjeuner OK, personnel OK. L'ameublement / l'ambiance sont une question de goût / d'opinion. Le lac et le centre-ville avec sa gastronomie ne sont qu'à quelques pas. Situé dans un petit cul-de-sac, les places de stationnement peuvent être rares.
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Gabi.o5 / 5Le 29/12/2018 à 19:03
Petit hôtel confortable, petit déjeuner copieux et bonne offre de boissons. Toujours heureux de revenir 👍 Service amical, chambres magnifiquement conçues. Personnel attentionné et amical. Très informel. Nous serions ravis de revenir. 🤗
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Andre.e4 / 5Le 21/10/2018 à 10:04
Le rapport prix/performance est bon. Chambres propres. Petit déjeuner délicieux et suffisant. MAIS : Le petit déjeuner commence officiellement à 8h30. C'était trop tard pour nous et aussi pour les autres clients. En signe de bonne volonté, le petit-déjeuner a été avancé à 08h00. Néanmoins, Nella Parkhotel devrait introduire le temps antérieur de manière permanente dans son propre intérêt. L'emplacement est idéal. Très proche de l'eau et du centre, mais extrêmement calme.
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Jens.o4 / 5Le 09/09/2018 à 16:32
Joli petit hôtel avec la possibilité d'y profiter d'un excellent massage thaï.
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Birgit.o4 / 5Le 25/08/2018 à 11:32
J'ai longuement réfléchi à l'idée de lui attribuer une note de trois ou quatre étoiles. L'emplacement central, à deux minutes de Steinhuder Meer et de la zone piétonne, la nouvelle salle de bain propre et très jolie, le petit déjeuner copieux et les chambres spacieuses au prix de 65 € petit déjeuner compris (réservé directement sur place) méritent cinq étoiles. J'ai trouvé le personnel très sympathique. Déduction pour : Moustiquaires manquantes aux fenêtres (un must pour moi), verre d'eau fissuré et vraiment pointu dans la salle de bain (cela ne devrait pas arriver si la chambre est bien vérifiée), lits trop mous pour mon bien-être. Nous avions réservé deux rendez-vous de massage par téléphone des semaines à l'avance, mais malheureusement les rendez-vous n'ont pas été enregistrés. La grotte de sel (veuillez noter les heures d'ouverture) était gratuite ici, mais la prochaine fois, je ferais également confirmer les rendez-vous de massage par écrit. Quoi d'autre est un week-end bien-être sans massage. Les chambres sont meublées individuellement en termes de couleur, mais sont assez sensibles au bruit en raison du sol en PVC de haute qualité qui a été posé. J'ai déjà remarqué la famille au-dessus de moi. Les personnes handicapées doivent absolument réserver la chambre du rez-de-chaussée. Les étages supérieurs ne sont accessibles que par un escalier intérieur en colimaçon ou un escalier métallique plus large dans la cour arrière. Quelqu'un de l'hôtel se fera un plaisir de vous aider avec les bagages.
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Danuta.t5 / 5Le 20/08/2018 à 10:46
Ambiance agréable Petit déjeuner copieux
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Rene.a4 / 5Le 01/08/2018 à 14:55
L'hôtel est très bien situé pour atteindre rapidement tout depuis Steinhude. Les chambres familiales sont sous les toits et donc très chaleureuses en été. La fenêtre de toit était cassée, ils ont essayé de la réparer après que nous l'ayons signalé. Le petit déjeuner était correct. C'était de belles vacances.
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Jens.4 / 5Le 25/07/2018 à 17:37
Chambres modernes, bon emplacement. Nous avions même un frigo dans notre chambre. Le petit déjeuner était très bon : fruits frais, grand choix et petits pains de la boulangerie. Le personnel de cuisine est également sympathique et arrangeant. D'après ce que j'ai vu, il n'y a qu'une seule pièce au rez-de-chaussée. Tout le reste doit être atteint par des escaliers. Il y a un parking juste devant la porte et la grotte de sel coûte actuellement 9 €. Les chambres semblent propres et sont rangées tous les jours. Malheureusement, cela ne se produit pas complètement, c'est pourquoi il y avait une déduction en étoile : il y avait une grande toile d'araignée suspendue au-dessus des toilettes. D'après la poussière qu'il contient, ça fait un moment. Ceux-ci peuvent également être trouvés sur le balcon. Dans la zone d'entrée de l'hôtel (fenêtre joliment décorée) une petite araignée nous a accueillis toute la semaine. De plus, le sol n'a probablement pas été nettoyé depuis longtemps, du moins dans notre chambre. Ce que nous avons au moins considéré comme trop tard, c'était le petit-déjeuner, qui ne commence qu'à huit heures et demie. Le Wi-Fi gratuit est si lent que vous ne voulez vraiment pas l'utiliser. Néanmoins, nous étions satisfaits et reviendrions probablement ici.
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Heribert.r4 / 5Le 19/07/2018 à 17:17
L'ambiance était attrayante, endroit calme, sauna mignon petit, mais suffisant
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Marcel.�4 / 5Le 15/07/2018 à 20:02
La réception était très amusante, nous avions réservé la chambre via une plateforme étrangère. Lorsque nous sommes entrés dans l'hôtel avec nos trois enfants, nous avons d'abord été salués. (une dame assise sur le canapé devant la réception....) La chambre n'avait que deux lits. Cependant, nous avons spécifié trois enfants lors de la réservation. Comme nos jumeaux n'ont que deux ans et demi, ce n'était pas un problème pour nous car on pouvait dormir dans le lit des parents. Heureusement, la femme à l'accueil l'a vu de la même manière et nous a permis de rester ;-) Sinon nous étions satisfaits. Comme déjà décrit par d'autres clients, la maison est très mal insonorisée et ceux qui dorment mal se réveilleront probablement plus souvent lorsque d'autres clients traversent la maison la nuit. Les chambres sont très élégamment meublées, mais avec mon 1,9 m, j'ai dû baisser la tête à la porte de notre chambre et de notre salle de bain (dernier étage) Le petit déjeuner était très bon, nous n'avons rien manqué. En raison du bon emplacement sur le lac, ce n'est pas exactement une bonne affaire, pour une nuit près de 140 € étaient dus. En raison de la mauvaise réception, nous ne lui donnons que quatre étoiles.
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Alex.c4 / 5Le 29/05/2018 à 18:13
Tout va bien, petit mais sympa.
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Swen.e5 / 5Le 06/04/2018 à 05:29
Personnel très gentil ... chambre propre ... bon petit déjeuner
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Matthias.t5 / 5Le 18/03/2018 à 21:45
Bel hôtel avec de bons propriétaires. Le sauna est inclus dans le prix et peut être utilisé à tout moment. Les chambres sont joliment meublées et la salle de bain est très attrayante. Le petit déjeuner est à partir de 8h30, mais si vous devez partir plus tôt, il y a aussi la possibilité de prendre un panier-repas. Il est conseillé de réserver la chambre à temps car l'hôtel est complet. Vous devez réserver directement et non via des portails de comparaison, car le prix le moins cher y est environ 30 € plus cher. Même si les portails font prétendument de la publicité avec les prix des hôtels, ce n'est jamais la vérité. Nous réserverons à nouveau dans cet hôtel.
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Wolfgang.u5 / 5Le 25/02/2018 à 20:45
J'ai réservé un long week-end ..... et le referais encore et encore Le personnel était très sympathique et arrangeant Grotte de sel une bénédiction Massage prévu pour le matin Petit déjeuner bien trié, rempli si nécessaire autour... Il n'y avait rien à redire, ni l'excellent emplacement super continuez comme ça
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Krzysztof.u5 / 5Le 19/01/2018 à 11:54
Hautement recommandé!! Tout simplement génial ! 👍
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Torben.l1 / 5Le 01/12/2017 à 12:12
Réception absolument antipathique, la chambre devait être payée en totalité à l'avance. La chambre était bien, mais nous n'avons jamais rencontré un personnel aussi désagréable. La blague sur les personnes handicapées dans l'accueil seul aurait dû nous empêcher de nous enregistrer. En cas de départ anticipé, vous ne pourrez pas rembourser ne serait-ce qu'une partie des nuits payées d'avance. Plus jamais!
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Karl.t5 / 5Le 07/11/2017 à 14:19
- Un grand bravo à toute l'équipe - J'avais réservé 5 jours de bien-être avec ma femme dans cet hôtel Super bons massages, pure détente dans la grotte de sel et dans le sauna. L'hôtel est situé dans un magnifique parc. Passons maintenant à mon/notre impression : d'énormes compliments à toute l'équipe. Accueil chaleureux, bonnes informations, incroyablement attentif, excellente communication interne, volonté d'aider, toujours à la recherche de la meilleure solution possible pour la satisfaction du visiteur (et toujours avec le sourire). Le désir de chaque cœur a été exaucé. Chaque problème a été pris au sérieux et résolu très rapidement. Notre chambre était au top (avec vue sur le parc et petite terrasse) : propre, conviviale et confortable. La salle de bain a tout ce dont vous avez besoin. Le buffet du petit déjeuner était varié et très polyvalent : jus d'orange, beaucoup de fruits, différents types de pains et pâtes à tartiner, café, très bon et chaud, ce n'était pas du tout un problème pour se rassasier. Le service du petit déjeuner était si sympathique et courtois que la journée ne pouvait que bien commencer. Ma femme et moi avons passé de très belles journées là-bas et recommanderions cet hôtel avec plaisir. Merci beaucoup. Karl et Martha Stutz
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Katja.e4 / 5Le 22/10/2017 à 21:35
Délicieux petit déjeuner, super bon massage, pure détente dans la grotte de sel, personnel très sympathique, super emplacement central
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Ralf.o4 / 5Le 14/08/2017 à 06:17
Ambiance agréable très propre
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Georgia.a5 / 5Le 23/06/2017 à 07:29
Très belle ambiance amoureuse
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Melanie.�5 / 5Le 20/06/2017 à 20:01
Était dans la grotte de sel avec mon mari, les deux étaient complètement ravis.
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M.a4 / 5Le 16/06/2017 à 03:08
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Sebastian.4 / 5Le 28/05/2017 à 12:15
Bel hôtel avec des chambres très propres et belles. Le petit déjeuner était également frais et savoureux. L'emplacement était calme et détendu.
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A...5 / 5Le 22/05/2017 à 11:57
Personnel agréable, chambre propre, bien meublée. Le sauna peut être utilisé librement. Super endroit. Nous serions ravis de revenir!
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Steffen..1 / 5Le 30/08/2016 à 07:01
Discrétion non disponible! Les chambres elles-mêmes sont modernes et joliment meublées. Cependant, peu importe la qualité du sauna, de la grotte de sel et du petit-déjeuner, si la discrétion et le traitement confidentiel des invités ne sont pas garantis. Qu'est-ce que cela nous importe, en tant que clients de l'hôtel, que nous soyons des clients avec qui nous n'avons que peu à voir avec le vol de draps, de taies d'oreiller ou de quoi que ce soit d'autre ? Cela nous a été montré avec reproche au moment du départ! On nous a également donné les noms des invités qui se sont servis sans hésitation. La discrétion vaut 0 ! Après avoir été confronté, il n'y a même pas eu d'excuses ! La formation sur la façon de traiter avec les invités semble manquer ici! Plus jamais Je ne peux que déconseiller l'hôtel. Si vous souhaitez des informations plus détaillées sur l'histoire, vous pouvez simplement demander à l'hôtel. L'histoire sera certainement partagée avec joie!
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C..i5 / 5Le 23/08/2016 à 12:08
2016 : Super petit hôtel à Steinhude, presque directement au bord de l'eau - ça ne pourrait pas être mieux. 2019 : Une autre belle visite dans ce bel hôtel. Le service est super, le petit déjeuner vraiment bon et suffisant. Dès que quelque chose s'épuise, il est rempli. Nous nous sommes sentis à nouveau très à l'aise.
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frank.u5 / 5Le 20/06/2016 à 13:02
Emplacement parfait ! Très bon petit déjeuner top service
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Björn..5 / 5Le 14/06/2016 à 07:13
L'hôtel est meublé de façon très moderne. Je l'aime bien. Les couleurs des chambres sont bien coordonnées. Endroit très calme, à 2 minutes à pied du Steinhuder Meer. Utilisation gratuite du sauna et du WiFi. Aussi le petit déjeuner était super. Il était continuellement rempli. Les oeufs étaient un peu mous. Déduction d'une demi-étoile à cause du détecteur de fumée manquant, du ventilateur poussiéreux de la salle de bain qui ne s'allume pas lorsque vous éteignez la lumière et des stores manquants sur les tuyaux de chauffage du sèche-serviettes. Mais ce ne sont que de petites choses et la gentillesse des propriétaires justifie l'attribution de toutes les étoiles.
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Samuel.r5 / 5Le 05/06/2016 à 11:58
Service très courtois Le sauna et la grotte de sel sont recommandés
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Jennifer.r3 / 5Le 21/04/2016 à 15:40
Prix raisonnable pour cette longueur. Il faut 2 minutes à pied de l'hôtel pour rejoindre le Steinhuder Meer. Le personnel était vraiment sympa. L'hôtel dispose d'un sauna accessible à toute heure du jour ou de la nuit et d'une grotte de sel. Pour les clients de l'hôtel, l'utilisation du sauna est incluse dans le prix. La grotte de sel est facturée en supplément à 8 euros par séance. Les chambres sont meublées dans un style moderne. Elles disposent de sommiers à ressorts, d'une télévision à écran plat, d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'un sèche-cheveux dans la salle de bain et, moyennant un supplément, d'une terrasse ou d'un balcon. Le petit déjeuner était correct. Cependant, si vous aimez les rouleaux de salami, vous devriez vous lever tôt. Si parti, alors parti. J'ai été choqué par les œufs à la coque. J'adore les œufs à la coque... quand je les ai cuisinés moi-même. À l'hôtel, cependant, je n'ai pas besoin d'œufs qui coulent. Et je n'ai jamais connu cela dans aucun autre hôtel. Étant donné que l'hôtel, du moins pour autant que je sache, ne propose que le petit-déjeuner, vous devez compter sur l'auto-restauration. Un petit frigo dans la chambre aurait été bien, car le coca chaud craint. Oh, et la chambre n'avait pas non plus de coffre-fort pour les objets de valeur.
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Jochen.i3 / 5Le 08/03/2016 à 09:46
Tout est propre, malheureusement le petit déjeuner est mauvais et ne rend en aucun cas justice au prix. Brioches en partie sèches, boissons non réfrigérées et peu de choix. Ce serait bien mais pas au prix.