ibis Wuppertal City
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels ibis Wuppertal City à Wuppertal
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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istván.g
5 / 5Le 16/02/2023 à 19:58La chambre est propre et bien rangée. Le petit déjeuner offre une grande variété.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :) -
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B..
/ 5Le 02/04/2023 à 01:00J'ai été très déçue de cet hôtel difficile d'accès et mal situé. J'ai eu froid toute la nuit (j'ai dormi avec mon manteau)et les toilettes était entartrés (trace noir au bord de l'eau de la cuvette) Moi qui suis fidèle aux Ibis, je ne retournerai plus jamais dans celui-là !
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Isabelle.
/ 5Le 01/31/2023 à 01:00Auf meiner Etage wurde renoviert, die ganzen Wände und Decken waren offen, wenn Licht im Zimmer an war konnte man mich trotz "Gardine" sehen.
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lino.i
5 / 5Le 28/01/2023 à 09:17Les employés sont très gentils et serviables. L'hôtel est très agréable surtout pour le prix Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci pour la reconnaissance et peut-être à bientôt Susanne Grewe Hotel Manager pour l'équipe de l'ibis Wuppertal City -
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If.
/ 5Le 01/27/2023 à 01:00Das Zimmer war sauber, gut ausgestattet und ruhig. Das Hotel liegt sehr zentral. Das Personal freundlich und zuvorkommend. Bei der Ankunft gab es Unstimmigkeit mit der Buchung. Alles schnell und professionell gelöst. Vielen Dank an das Hotelteam.
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Jeroen.a
4 / 5Le 21/12/2022 à 14:51Super hôtel. Le buffet du petit déjeuner est bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de la part de toute l'équipe de l'Ibis Wuppertal City -
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Berny.
/ 5Le 12/19/2022 à 01:00Prima kamer en erg gastvrij. Ontbijt was niet uitgebreid maar voor ons genoeg. Op loopafstand van centrum.
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Wolfgang.
/ 5Le 12/16/2022 à 01:00Bin zum wiederholten Male dienstlich im Ibis Wuppertal gewesen. Hat alles gepasst, Zimmer war groß, sauber, gute Matratze. WLAN war schnell und stabil. Im Eingangsbereich steht auch ein Automat mit Getränken und Süßigkeiten. Personal freundlich. Das Frühstücksbüffet ist jetzt nicht riesig, aber alles was man braucht dabei. Die Lage ist auch prima, zu Fuß ca. 300m. Ich werde wieder im Ibis buchen.
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Pascal..
/ 5Le 12/14/2022 à 01:00I booked this hotel via Accor.com, as usual. I asked for a parking spot same a room highest floor. Got the room but I was told that they didn’t see my request for the parking (it was same message as the room). The guy told me that if I book via Booking.com, he’ll see my message, quite a strange answer. When you ring the bell at the parking entrance, no one answer, finally no parking was booked for me. Had to park on public parking, behind theatre. Got my room key, went to my room, didn’t worked, had to go down thé was ok. Breakfast was very strange, went down, no one from the crew says good morning, too busy on their mobile phone. I’ll find another hotel for my next stay in Wuppertal
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ibrahim.o
1 / 5Le 13/12/2022 à 16:48J'ai dû héberger mon cousin pendant quelques jours, malheureusement j'ai choisi le mauvais hôtel. Un matin, il y a eu une alarme incendie très désorganisée on ne savait quoi, où, quand. En plus, le soir pour fumer, ils étaient devant la porte, donc ils n'entraient plus dans le froid, ils devaient attendre dehors une heure car il n'y avait pas de numéro de téléphone pour les urgences. Ce que les messieurs se permettent parce qu'il y a suffisamment de clients est incompréhensible. Pour moi, réagir avec le sourire aux avis négatifs signifie qu'on s'en fiche, on a assez de clients qui nous acceptent, c'est comme ça que je le comprends maintenant. Quand on a ramassé la facture ce matin, ils ont même été vexés parce qu'on a dit tout ça et qu'on s'attendait à une solution. Comportement impossible. Cet hôtel est dans notre liste noire.
Réponse du propriétaire :
Nous ne pouvons pas comprendre votre note. L'alarme incendie est quelque chose que nous ne pouvons pas contrôler. Nos employés savent très bien ce qu'il faut faire et, selon les pompiers, l'ont résolu avec brio. Deux employés étaient également sur place à la caisse, qui se sont excusés à la fois pour les pompiers et pour avoir attendu à l'extérieur à cause de la carte-clé qui ne fonctionnait pas. Soit dit en passant, le numéro est clairement lisible à l'entrée - cela fonctionnait alors. Mais si vous avez l'attitude - comme vous l'avez - que nous sommes sur votre liste noire - cela n'a aucun sens pour nous d'aller plus loin. Nous aimerions savoir quelle solution vous avez en tête. Tous mes vœux L'équipe de l'Ibis Wuppertal City -
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Sakina.
/ 5Le 12/12/2022 à 01:00Het personeel was erg vriendelijk en beleeft. Het hotel had een mooie uitstraling en had een redelijk goede ligging. Het ligt dicht bij het centrum alleen aan een vrij drukke weg, dit was soms wel te horen in de slaapkamer. De kamer was lekker warm en zag er mooi en verzorg uit. Het ontbijt was heerlijk en goed verzorgd, er was ruime keuze uit van allerlei lekkers. De eetruimte was gezellig met de andere gasten, hierdoor raakte je gezellig aan de praat.
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Nita.
/ 5Le 12/12/2022 à 01:001 nacht verbleven na bezoek aan kerstmarkt Keulen (50 min. rijden) en de volgende dag naar de kerstmarkt en overdekt mall in Essen (30 min rijden). Goed, schoon, basic hotel. Goed, basic ontbijt (broodjes, beleg, yoghurt, fruit, sapjes en koffies). Wel dunne muren. Je kunt horen wat je buren aan het doen zijn.
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George.a
4 / 5Le 08/12/2022 à 17:21Ils m'ont donné une chambre au troisième étage. J'ai une maladie cardiaque et il n'y a pas d'accès à l'ascenseur pour cause de maintenance. C'était le 3 décembre le matin. J'ai dû monter les escaliers pour récupérer ma valise.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente critique malgré les défauts. L'ascenseur était en panne - mais bien sûr, notre personnel vous aurait aidé. S'il vous plaît faites le moi savoir. Alors à un nouveau - tout le meilleur et à bientôt Toute l'équipe de l'Ibis Wuppertal City -
Thomas.a
5 / 5Le 04/12/2022 à 12:25Super petit hôtel dans le meilleur emplacement central. Parking sur demande directement dans la cour. Personnel très agréable, chambres très propres et modernes, grande ville de télévision accessible à pied en 5 minutes. Je ne peux que recommander 5 étoiles 🌟 🌟
Réponse du propriétaire :
Merci M. Jager pour cette excellente critique. Avec de si gentils invités, nous en profitons tous - passez un joyeux Noël et à l'année prochaine Susanne Grewe pour l'équipe Ibis Wuppertal City -
Ingelore.u
5 / 5Le 13/11/2022 à 08:41J'ai noté cet hôtel 5 étoiles parce que le personnel est le meilleur qui soit. Toujours amical, serviable et courtois, les souhaits réalisables sont exaucés. Jusqu'à présent, nous n'avons rien de négatif à signaler ici. La réception en particulier est très bien aménagée et le buffet du petit déjeuner est également excellent. Le train suspendu, la gare principale, le City Arkaden et le centre-ville sont accessibles à pied. PS Gestion très brevetée IB
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Busch, au nom de nous tous - merci beaucoup pour l'examen. Un bon début de semaine :) Cordialement Susanne Grewe - Directrice générale - Ibis Wuppertal City -
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Marti.
/ 5Le 11/08/2022 à 01:00Especially Miss Lia was extremely kind to help to satisfy her guests and give information for the city.
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Bernd.e
4 / 5Le 04/11/2022 à 18:01Chambres propres assez grandes. Accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les 4 étoiles - nous sommes très heureux et espérons vous revoir. A bientôt à Wuppertal, l'équipe Ibis City -
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Kim,..
/ 5Le 11/01/2022 à 01:00Good location, friendly service and fun with the room inspired by Alice in Wonderland.
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Day.i
4 / 5Le 30/10/2022 à 21:32chambre correcte Parking uniquement pour les voitures normales, je recommande le parking du Schauspielhaus (6Eur). En 5 minutes vous êtes au centre-ville, en 3 minutes à la prochaine gare surélevée
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Nous recommandons toujours à nos clients avec des voitures "plus grandes" de se garer au théâtre Pina Bausch en face de l'hôtel. Les places de parking dans notre maison dans la cour sont louées, donc le propriétaire n'a besoin que de voitures "normales". Nous sommes très heureux de pouvoir les proposer à nos clients, mais avec cette limitation. Merci et à bientôt à Wuppertal Susan Grewe directeur de l'hôtel -
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Sv5933.
/ 5Le 10/16/2022 à 02:00Chambre très simple et épurée mais parfaite pour un week-end. La possibilité de se garer dans le parking de la gare toute proche et pour un prix abordable, est parfaite
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G..
/ 5Le 10/10/2022 à 02:00Hotel propre et agréable, chambre sur cour calme, proche centre ville. Parfait pour le prix.
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Achim.a
4 / 5Le 24/09/2022 à 09:09Vous pouvez rapidement vous rendre au centre-ville à pied. Malheureusement, notre chambre sentait la cigarette même si c'était une chambre non-fumeur. Sinon spartiate comme vous en avez l'habitude chez Ibis. Le petit déjeuner est clair. C'était correct pendant 2 jours.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la critique et l'indice sur l'odeur de fumée. Toutes les chambres sont non-fumeurs - nous vérifierons cela - et veuillez nous informer de la prochaine afin que nous puissions changer de chambre. Cordialement, votre équipe de l'Ibis Wuppertal City -
Jesre.e
4 / 5Le 22/09/2022 à 12:56La chambre était confortable et propre. prix salé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !!!!! dit l'équipe de l'Ibis Wuppertal City -
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Lu.
/ 5Le 09/15/2022 à 02:00Yo estaba al teléfono tranquilamente, y me dijo que me saliera ha hablar por teléfono fuera del hotel, porque le ponía nervioso...y muy mal educado. Estuvo toda la noche en el bar del hotel, no me pareció que fuera muy profesional, ni que tuviera muchas ganas de trabajar, tenía muy mala actitud para trabajar de car al público
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Raul..
/ 5Le 09/13/2022 à 02:00Llegué el sábado 10 por la tarde y al preguntar por espacio de estacionamiento la chica fue poco atenta. Tenía una reservación con tarifa de 130 € y en la puerta aparecía una de 78 €. Le pedí mejorar mi tarifa pero me dijo que eso era para los cuartos viejos y el mío estaba renovado. Le dije que no importaba. Pero ella dijo que no habían. Me pareció absurdo ofertar cuartos en un precio en el cual no hay accesibles.
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Eberhard.o
3 / 5Le 11/09/2022 à 18:52L'hôtel est à peu près correct, l'emplacement est mauvais dans 2 grandes rues, bruit, huben, musique forte, etc.
Réponse du propriétaire :
C'est ce qui se passe lorsque vous réservez un hôtel du centre-ville. Mais nous avons aussi des chambres côté cour. Il suffit de demander :) Salutations de Wuppertal de la part de l'équipe Ibis Wuppertal CITY -
Ronny.a
5 / 5Le 09/09/2022 à 13:54Bon personnel amical. La chambre est confortablement meublée, la cabine de douche/toilettes est parfaite - elle a le charme d'une cabine de bateau. PS : une bouilloire dans la chambre serait pas mal - pour un café 😉.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de la part de l'équipe de l'Ibis Wuppertal City - à bientôt ! -
Hartmut.i
2 / 5Le 03/09/2022 à 19:06Avait 2 bons de voyage d'Animod, 2 nuits et 3 nuits combinées Explications à l'arrivée, très économique. Vous avez dû changer les serviettes vous-même mais cela a fonctionné. Nettoyage des chambres uniquement après inscription, idem pour l'élimination des déchets. Petit déjeuner 5 fois, stop, conduit le dernier soir, donc 4 fois la même chose, acceptable mais monotone sans variété. Avait une chambre au premier étage, juste à l'intersection (numéro 110), déconseillé, bruit de voiture et quand il s'est éteint, le bip et le claquement des feux de circulation, dormir avec la fenêtre ouverte et l'air frais impossible. La climatisation devait être augmentée là-bas et était bien sûr très bruyante.Les lampes qui sont à l'extérieur sous le surplomb du bâtiment, juste devant la fenêtre, sont également gênantes.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes un hôtel de ville et il y a du bruit dans la rue. La paix peut être trouvée dans les environs de Wuppertal. Ici, vous avez la possibilité de faire des recherches avant de réserver. Il y a suffisamment d'informations à ce sujet sur le Web. Nous sommes un hôtel 2 étoiles et offrons plus que ce qui est spécifié au buffet du petit-déjeuner au-delà des normes du cahier des charges Ibis. Qu'il soit monotone est votre perception personnelle. Les commentaires des autres clients nous encouragent à proposer un petit-déjeuner varié et à toujours proposer quelque chose de nouveau. -
Torsten.a
5 / 5Le 02/09/2022 à 17:06Très facile d'accès depuis la gare. Personnel sympathique et compétent, chambres assez grandes
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce bon début de semaine et j'espère à bientôt à Wuppertal Votre équipe Ibis Wuppertal City -
Michel.u
5 / 5Le 26/08/2022 à 09:35Réponse du propriétaire :
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Bas.i
4 / 5Le 21/08/2022 à 18:46Super hôtel. Bonnes chambres avec air conditionné. et un bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
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Remko.c
4 / 5Le 09/08/2022 à 21:00Bien situé par rapport à la station pour le planeur. Le bar pourrait avoir un peu plus à offrir. Mais pour 1 nuit un bon séjour pas cher.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique. Nous travaillons sur la sélection des boissons. Sont actuellement dans la planification de notre offre en espèces. La prochaine fois, il y aura un nouveau menu de bar Salutations de l'équipe Ibis Wuppertal City -
Guenter.i
1 / 5Le 08/08/2022 à 12:00Nous n'étions pas des clients de l'hôtel, nous étions en ville en privé le dimanche matin. Ma femme a dû aller aux toilettes et a demandé s'il était possible d'utiliser les toilettes de la maison. Bien sûr aussi contre paiement. La réceptionniste a expliqué assez clairement et catégoriquement que cela n'est possible que pour les clients de l'hôtel. De notre point de vue, c'est un comportement impossible qui devrait être reconsidéré. Anneaux Gunter
Réponse du propriétaire :
Oui, cet avis ne suit pas les règles et a été affiché sur Google car il n'y a pas de clients de l'hôtel -
LuUnN-ATRixX.
5 / 5Le 31/07/2022 à 18:26Personnel très gentil et compétent, merci à Léa pour l'accueil super sympa ! Je n'étais pas là depuis longtemps, mais ça valait le séjour. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !!! de la part de nous tous -
Michi.
5 / 5Le 31/07/2022 à 10:13De la réception au départ, tout était super. personnel très sympathique. Le stationnement à 10 EUR par nuit est tout à fait correct, nous connaissons d'autres tarifs. L'emplacement est génial... En moins de 5 minutes, vous pouvez vous rendre à pied au train suspendu et à la ville, nous avons vraiment aimé cela. La chambre très moderne, très propre et joliment décorée. Le lit était très confortable, la télé était grande et neuve. Rideaux occultants, particulièrement utiles en été. Fenêtres super insonorisées, donc vous n'entendez rien de la rue. Climatisation très bonne et auto-réglable. Haut. La salle de bain était neuve, très propre et tout ce dont vous aviez besoin était là. Petit déjeuner réservé et trouvé très savoureux et varié. Je ne peux que recommander cet hôtel. Nous reviendrons ou reviendrons certainement. Merci pour le séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour les commentaires détaillés. Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant apprécié et espérons visiter à nouveau Wuppi. Toute l'équipe de l'Ibis Wuppertal City -
Emmanuel.u
4 / 5Le 16/07/2022 à 12:15La chambre décorée au style Marvel a beaucoup plu à mon fils. Les lits étaient très confortables et la chambre était propre. Le petit déjeuner était aussi bien que tous les ibis. Le seul bémol était le parking. Pas facile de se garer.
Réponse du propriétaire :
Merci :) -
Florian.c
5 / 5Le 14/07/2022 à 14:13Chambre propre, service très sympathique, chemin de fer suspendu situé au centre juste au coin de la rue. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir. Tous mes vœux Susan Grewe directeur de l'hôtel -
Rositha.e
5 / 5Le 06/07/2022 à 22:39J'ai vécu une super semaine de vacances à Wuppertal. Les chambres ont été équipées en conséquence - la salle de bain rappelle les voyages en bateau. La réception était ouverte jusqu'à 23 heures. Le personnel de service était toujours sympathique et s'est assuré que tout se passait bien. L'emplacement était génial : que ce soit à pied, en bus, en S-Bahn ou en train surélevé, tout est accessible en peu de temps ! Passé un bon moment!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Genthe, merci beaucoup pour le 5* et peut-être pour un autre week-end de vacances avec nous. Votre équipe Ibis Wuppertal City -
Morten..
4 / 5Le 06/07/2022 à 08:58Réponse du propriétaire :
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Ana.a
5 / 5Le 28/06/2022 à 14:44Réponse du propriétaire :
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Diana.l
5 / 5Le 28/06/2022 à 14:10Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Il y avait de grands invités à l'événement Solar Decathlon. Ici, nous aimons redonner 5 * :) Salutations de toute l'équipe de l'Ibis Wuppertal City -
Claudiu.u
5 / 5Le 28/06/2022 à 14:07Réponse du propriétaire :
Merci Claudiu pour l'excellente critique de l'équipe. À bientôt Susanne et toute l'équipe avec Oreo -
Iris.e
5 / 5Le 21/06/2022 à 08:00Toujours mon plaisir. Excellent rapport qualité/prix. Au coeur de la ville près de l'hôtel de ville historique, de la gare et de la gare ferroviaire suspendue
Réponse du propriétaire :
L'équipe de l'ibis Wuppertal City vous dit "Merci beaucoup" !!! -
MB.
3 / 5Le 08/06/2022 à 16:18Chambres correctes, mais la climatisation ne fonctionnait pas vraiment. Il faisait super chaud dans la chambre la nuit. Et à l'extérieur, il ne faisait que 13 degrés - malheureusement pas de réception 24h/24. Cela aurait été très utile.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés. Nous allons vérifier les paramètres du système immédiatement. Il est possible que les paramètres aient été « déplacés » en raison de la maintenance. Malheureusement, cela ne vous aide pas vraiment davantage - mais la prochaine fois, tout fonctionnera à nouveau - je le promets. Merci encore pour l'indice Votre équipe de Ibis Wuppertal City -
Bella.
5 / 5Le 06/06/2022 à 23:57Nous avons passé un merveilleux séjour à Wuppertal. Le train de glisse est très amusant à faire. Parking disponible à l'hôtel pour 10 eur par nuit. Le petit déjeuner est petit mais certainement suffisant. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
MERCI et à bientôt j'espère :) Merci beaucoup et j'espère vous revoir Équipe Ibis Wuppertal City -
bernd.r
5 / 5Le 06/06/2022 à 18:40personnel très gentil. petite chambre propre. serviettes de toilette et de bain d'un blanc pur. petit déjeuner chaud et froid, frais et bon. ont bien dormi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Nos draps et serviettes sont neufs :) youpi et enfin en deux tailles. C'était notre souhait. Nous sommes d'autant plus heureux que vous ayez pu en profiter. A bientôt de la part de l'équipe Ibis Wuppertal City Susan Grewe directeur de l'hôtel -
Julia.i
5 / 5Le 04/06/2022 à 23:00Nous avons été envoyés ici car notre hôtel était complet. Le personnel était très arrangeant et très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Wärme, merci beaucoup pour le 5 * et peut-être que vous nous rendrez visite à nouveau - sans surréservation :). L'équipe de l'Ibis Wuppertal City vous adresse ses meilleures salutations -
Simon.a
1 / 5Le 02/06/2022 à 13:37Désolé, mais ce n'est pas bon. En fait, ne vaut même pas une étoile, la chambre n'était pas propre. Il y avait des cheveux et des articles de toilette usagés du client précédent dans la salle de bain. De plus, une lampe dans la chambre ne fonctionnait pas, donc c'était assez faible. La salle de bain est assez intéressante car il s'agit d'une sorte de cabine encastrée en plastique qui n'est accessible que par une porte/marche surélevée et le robinet a très peu d'espace en dessous. Comme le reste de l'installation, la télévision a au moins 20 ans, mais tout a l'air soigné. Cependant, il y a aussi des chambres rénovées pour le même prix, mais je n'ai pas trouvé comment choisir. Le buffet du petit déjeuner est très gérable et bon goût. Cependant, cela ne vaut pas les 15 € que vous devez payer. L'emplacement est assez proche d'une gare ferroviaire suspendue et à environ 10 minutes à pied de la gare et du centre-ville. Un Lidl est au coin suivant. Attention : le check-in se fait à partir de 15h et pas une minute plus tôt, même si les chambres sont apparemment prêtes. De plus, il y a des serviettes propres uniquement sur demande à la réception.
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Léon.o
5 / 5Le 29/05/2022 à 08:24Était, comme toujours, un séjour très agréable, calme et agréable. Je suis allé à l'Ibis City Hotel Wuppertal pendant des années et j'ai toujours été entièrement satisfait. Je ne sais pas ce qui n'était pas/n'est pas bon ou même répréhensible ! Bel hôtel, très sympathique - et personnel sympathique qui fait toujours de son mieux pour le rendre possible. Il est également très bien situé, où vous pouvez facilement utiliser les transports en commun. Ils ont également leur propre parking, mais vous pouvez presque toujours trouver une place de parking sur les parkings "publics". Donc tout en un : super équipe, maison au calme et service au-dessus de la moyenne !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous attendons avec impatience la prochaine visite :) -
Birger.o
5 / 5Le 23/05/2022 à 23:18Deux nuits pour une réunion de week-end dans un restaurant voisin, l'Eckzinner était beau et grand dans le style IBIS, délicieux petit déjeuner dans une ambiance conviviale, idéalement situé car à distance de marche de la gare principale et du centre-ville (Elberfeld), bien que parce que de la rue principale, il n'est calme que lorsqu'il est fermé et climatisé. Classement des étoiles considérant que la maison appartient à la catégorie 2 étoiles
Réponse du propriétaire :
M. Wolter, merci beaucoup pour le 5*. Nous nous sommes également beaucoup amusés avec votre événement... J'espère que nous nous reverrons. Je serais ravi de le transmettre à mon équipe Susanne Grewe - Directrice de l'hôtel - -
noah.a
5 / 5Le 10/05/2022 à 19:32Un excellent service. J'ai dormi à l'Ibis City Hotel Wuppertal pour la première fois et j'ai adoré. La jeune femme à la réception m'a accueilli de manière très amicale et courtoise, l'enregistrement s'est déroulé rapidement et sans aucun problème. Les chambres sont confortables et offrent tout ce que j'aurais pu souhaiter. Pour le renforcement idéal le matin, je peux recommander le petit-déjeuner à tout le monde, le buffet du petit-déjeuner est inhabituel et très savoureux, un gros point positif va au jeune homme qui s'en occupe, sympathique, courtois et très lumineux je n'ai pas manqué quoi que ce soit. Toujours mon plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et nous espérons vous revoir la prochaine fois L'équipe Ibis de l'Ibis Wuppertal City -
Nolwenn.
3 / 5Le 02/05/2022 à 17:34Bon rapport qualité prix, mais l'hôtel donne sur une 4 voies donc assez bruyant. Déco originale de la chambre.
Réponse du propriétaire :
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Betty.e
5 / 5Le 21/04/2022 à 15:42Parce que nous l'avons beaucoup aimé. Très propre, personnel très sympathique et très bon petit déjeuner. Nous séjournerons certainement souvent à l'hôtel Ibis
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rehling, mon équipe et moi étions très satisfaits de la note 5 *. Merci beaucoup et à bientôt à Wuppertal Susanne Grewe - directrice de l'hôtel -
Rebekka.e
4 / 5Le 03/04/2022 à 19:29Hôtel de ville simple parfait pour les voyageurs d'affaires. Le personnel est très sympathique, les chambres sont standards et propres (à part un peu de poussière dans la salle de bain) et le petit déjeuner est vraiment délicieux et varié
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Weiler, nous sommes très heureux de votre 4****. Salutations de l'équipe Ibis Wuppertal City -
Frank.e
4 / 5Le 03/04/2022 à 13:06Bon Ibis dans un bon emplacement Jusqu'à présent, tout allait bien, comme toujours, j'y suis allé assez souvent. Seul l'accueil cette fois n'était pas comme vous le savez. Nous étions à l'hôtel un peu plus tôt à 13h15, juste avant l'heure normale de 15h00. Nous avons quand même reçu un bonjour, avec l'information directe que nous sommes avant l'heure officielle de Ckin et que l'enregistrement ne peut avoir lieu qu'après 15 heures, l'ordinateur n'a même pas été regardé, mais nous avons été autorisés à y laisser nos valises. Après 15 heures, nous sommes rentrés à l'hôtel et avons été chaleureusement accueillis, il y a eu un changement de personnel. Le monsieur nous a donné un surclassement de chambre, tout s'est bien passé. Sinon tout allait bien, comme d'habitude
Réponse du propriétaire :
Cher M. Lehmann, ce jour-là, nous avions des artisans à tous les étages de la maison, j'ai donc demandé à mon équipe de respecter l'heure d'enregistrement de 15h00. Je suis désolé que cela n'ait pas été bien communiqué, mais je suis heureux que vous ayez obtenu la mise à niveau. Au moins ça a marché. A bientôt à Wuppertal Susanne Grewe - directrice de l'hôtel -
Padovka.a
5 / 5Le 20/03/2022 à 12:27Très bien situé, super petit déjeuner et personnel super sympa! Les chambres étaient propres. Une visite à Wuppertal est amusante.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note et à bientôt :) L'équipe de l'Ibis Wuppertal City est ravie -
Jessica.e
1 / 5Le 19/03/2022 à 13:20L'enregistrement uniquement à partir de 15 heures est communiqué de manière peu amicale à l'arrivée. chambre bien. La chambre confort ressemble à une chambre standert. Lorsqu'on lui a demandé si une chambre plus grande était disponible, la réponse a été non. J'ai exprimé mes sentiments personnels sur la chambre confort et le prix a été indiqué de manière amicale. Et une autre note qu'ils n'ont pas de jacuzzi non plus. Je n'ai jamais rien vu de tel que la façon dont les clients sont traités. Les demandes de renseignements ne sont probablement pas les bienvenues. Le petit déjeuner était presque vide à 8h30, il n'était réapprovisionné que sur demande. Le parking est disponible pour 10 € par jour. Je n'ai jamais connu un personnel aussi désagréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Weyers, Merci pour votre - à notre avis - évaluation très injuste. -
Mandy..
5 / 5Le 09/03/2022 à 06:25J'étais de passage et j'ai séjourné à l'ibis Wuppertal City. L'ambiance est très agréable. J'ai été chaleureusement accueilli à la réception. La chambre était très propre et confortablement meublée. Le petit déjeuner est attrayant et copieux. le café très bon. Vous pouvez vraiment recommander l'hôtel. 🙂👍🏻
Réponse du propriétaire :
Chère Merci pour l'excellente critique, dont nous avons été très heureux. Nous espérons que de nombreux autres voyages auront lieu via Wuppertal et que nous pourrons vous accueillir à nouveau. Tout le meilleur pour l'avenir :) Susanne Grewe pour l'équipe de l'ibis Wuppertal City -
Chris.e
5 / 5Le 14/12/2021 à 14:55Chambre conviviale salle de bain et douche assez grande très proche du centre q0 avec sentier menant à l'arrêt de bus de la gare principale en face de l'hôtel Petit-déjeuner buffet suffisant pour tout le monde Personnel sympathique et compétent De plus les chambres sont très propres
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, merci beaucoup pour l'excellente note et les photos. J'espère que vous avez apprécié votre séjour à Wuppertal et que vous reviendrez un jour :) Tout le meilleur - restez en bonne santé Susanne Grewe Directrice de l'hôtel -
Belinda.e
1 / 5Le 29/11/2021 à 09:17Chambre très bruyante juste au croisement tout en moins le bruit du feu tricolore Petit-déjeuner presque tout à 9 heures du matin, elle a dit que je viendrais demander quel œuf vous voulez venir demander Mentionnez que c'était l'anniversaire de mon mari rien ne s'est passé vraiment triste
Réponse du propriétaire :
C'est dommage que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Malheureusement, nous ne pouvons pas le faire pour le passage à niveau avec feux de circulation. C'est comme ça dans un hôtel de ville. Concernant le petit-déjeuner, nous ne pouvons pas comprendre la note, puisque nous avons préparé nos petits-déjeuners pour chaque invité à la minute ce jour-là. Et votre mari a également reçu un cadeau pour son anniversaire - n'est-ce pas ? Meilleures salutations de l'Ibius Wuppertal City -
Philip.c
4 / 5Le 17/11/2021 à 08:21Personnel sympa, chambres assez grandes, tout était propre et dans le nouveau concept également élégamment meublé. Les salles de bains de l'Ibis sont toujours une chose, mais ces colis de salle de bain en plastique sont tous propres et en ordre. Parking malheureusement un peu difficile, sinon une adresse solide pour passer la nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Scherer pour l'excellente note. Nous espérons que vous nous considérerez à nouveau. Restez en bonne santé Susanne Grewe Directrice de l'hôtel -
Carolin.l
5 / 5Le 12/11/2021 à 20:204 semaines je suis arrivé le dimanche et je suis parti le vendredi, je me suis senti chez moi 💓 Un personnel amical et serviable à toute heure 😘 Super super équipe Méga communication Super petit déjeuner Frais super propre délicieux. Chambres super sympas, chaudement recommandées, les chambres à thème valent le coup d'oeil, ménage bien organisé, Dans la salle de bain il y a tout ce dont vous avez besoin Sèche-cheveux, gel douche, lessive pour les mains, serviettes Mon point culminant personnel hôtel acceptant les chiens, J'ai appris à connaître l'âme fidèle Oreo Souls warmer smile magician kiss ball 💓 Idéalement situé à distance de marche de tout. Merci pour le bon moment 😘
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Carolin de la part de toute l'équipe et bien sûr OREO ;) Au plaisir de vous revoir en bonne santé en 2022. Vous étiez un super invité! -
MOJAMAZA.
3 / 5Le 31/10/2021 à 09:56L'enregistrement uniquement à partir de 15 heures a été dit peu amical à l'arrivée, les chambres sont meublées simplement. Les serviettes ne sont neuves que sur demande et il n'y en a que de très grandes. Les chambres ne sont également pas nettoyées uniquement sur demande la veille au soir. Petit déjeuner simple. La meilleure chose à ce sujet était la machine à café, qui évoque différentes spécialités de café. Il existe également différents thés. Le parking est disponible pour 8 € par jour. Le pire que j'ai trouvé lorsque vous êtes allé à l'hôtel le soir était l'odeur de fumée froide provenant de l'arrière-boutique. 🤔
Réponse du propriétaire :
Cher invité, il s'est passé beaucoup de choses. Eh bien, l'enregistrement est toujours à 15 heures, mais c'est ce que disent tous les portails. Mais nous avons de nouvelles serviettes, maintenant aussi des petites. Le nettoyage des chambres est effectué sur demande, car nous voulons contribuer à la durabilité et à la protection de l'environnement - espérons-le autant que nos clients. Ici aussi, il y a de bonnes informations lisibles dans chaque pièce. Vous pouvez vous garer en face au Pina Bausch Tanztheater gratuitement le soir, ce sont alors des places de parking publiques. Nos places de parking dans la cour et le parking souterrain ne sont pas publics et sont loués par nos soins pour nos hôtes. A bientôt à Wuppertal de la part de l'équipe Ibis Wuppertal City -
Tina..
4 / 5Le 14/10/2021 à 09:39Très propre Très, très sympathique et serviable, en particulier le gentil monsieur qui nous a accueillis. J'ai trouvé la salle de bain vraiment cool... petite, mais tout ce dont vous avez besoin. Seul bémol, le prix du petit-déjeuner, 12 € p.p. Personnellement, je trouve cela un peu délicat. C'est pourquoi seulement 4 étoiles, sinon cela aurait été 5. Les lits sont tout simplement super, j'ai très bien dormi. Mais vous pouvez obtenir un gros petit-déjeuner à la gare dans la boulangerie à très bon marché.
Réponse du propriétaire :
Merci Tina pour cette excellente critique et peut-être à bientôt. Salutations de Wuppertal de la part de l'équipe de l'ibis City -
Tobias.o
5 / 5Le 17/09/2021 à 12:33Super hôtel, équipe propre et très sympathique. Je ne comprends pas du tout l'évaluation d'Erwin. Et s'il n'y avait rien d'autre derrière ?! Holiday Inn c'est bien aussi, mais l'équipe de l'Ibis est tout simplement géniale. Les gens font toujours la différence. Donc, plein de points de ma part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tobias, merci pour l'excellente critique que je transmettrai immédiatement à mon équipe. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite et vous souhaitons un bon week-end - Ibis Wuppertal City Susanne Grewe - Hotel Manager -
Rainhard.a
5 / 5Le 11/09/2021 à 15:52J'y ai fait une pause le temps d'un week-end... Malgré la proximité de la ville, un hôtel calme, des chambres fonctionnelles et propres, un petit-déjeuner buffet avec un bon choix, un personnel sympathique, un client s'y sent à l'aise. Je ne comprends pas que cet hôtel n'ait "que" 2 étoiles. 🤔
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Et nous nous réjouissons de pouvoir à nouveau vous accompagner lors de votre prochaine pause. Susanne Grewe-directrice de l'hôtel- au nom de l'équipe de l'ibis Wuppertal City -
Justyna.a
1 / 5Le 04/09/2021 à 09:10Réponse du propriétaire :
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S...
5 / 5Le 18/08/2021 à 20:06Grande chambre, très propre et récemment meublée, petit déjeuner buffet copieux avec tout ce que vous pourriez souhaiter le matin, spécialités de café, fruits frais, plats à base d'œufs, différents types de pains et petits pains, muesli, personnel très attentionné, sympathique et serviable. Nous aimerions revenir et le recommanderons. Merci Simone et Gert
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. J'espère vous accueillir de nouveau parmi nous. Équipe ibis Wuppertal City -
Brigitte.a
1 / 5Le 30/06/2021 à 20:07J'ai réservé une chambre pour mon fils et ses deux filles - fin juillet/début août - et je n'arrive pas à y croire quand un e-mail est arrivé dans la boîte aux lettres ce matin pour annuler la chambre. Raison : plus disponible. Je n'ai pas eu l'occasion de connaître cet hôtel et de me faire une opinion ou d'apprendre quoi que ce soit d'autre sur l'hôtel. Dommage que je puisse rayer cet hôtel de ma liste et que je choisirai d'autres hôtels à l'avenir. Mais pour dire le moins, c'est plus qu'une joue d'envoyer simplement un e-mail "Non disponible"" C'est tout... Je m'attendais à quelque chose de différent, ce n'est pas comme ça que les invités sont traités. Brigitte Lange-May, Wuppertal
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Lange-May, Je suis vraiment désolé de ce que vous avez vécu avec nous. Début septembre, nous avons rouvert la maison aux invités et je n'ai également commencé que comme directeur. Je ne connais donc pas la situation dont vous parlez. Je serais heureux de vous montrer personnellement notre maison afin que vous puissiez nous remettre sur votre liste d'hôtels à Wuppertal. Veuillez me contacter à ce sujet. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles Susanne Grewe -
Abdallah.a
1 / 5Le 10/02/2021 à 22:41N'ont pas été laissés entrer parce que nous aurions appelé la femme à la réception grasse. Nous lui avons juste montré la réservation et nous ne voulions même pas nous laisser entrer. Juste crié non derrière la porte vitrée et ne nous a pas laissé entrer. Je ne peux pas recommander l'hôtel. La meilleure chose à faire est d'aller au Wyndham, c'est tout aussi cher mais vous y serez traité humainement.
Réponse du propriétaire :
C'est dommage que tu n'aies pas aimé ça avec nous en 2021. S'il vous plaît, donnez-moi une autre chance. Sont une nouvelle équipe :) -
B.e
2 / 5Le 13/09/2020 à 11:36Les chambres étaient bien et propres. Cependant, vous ne pouviez pas ouvrir une fenêtre car le bruit de la rue était insupportable. De plus, la climatisation et la ventilation dans la salle de bain ne fonctionnaient pas. Malgré les plaintes, cela n'a pas été réparé. Le petit déjeuner était très clairsemé à cause de Corona, ce qui n'était pas le problème, mais qu'un seul employé était chargé de défendre la nourriture et les boissons pour tout le monde et était donc totalement débordé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gerritzen, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Le problème avec la climatisation était qu'au moment de votre séjour chez nous il faisait très chaud la journée et assez froid le soir. Ainsi, l'hôtel et les chambres sont devenus un peu chauds pendant la journée et le soir, la chaleur y régnait. Notre climatisation fonctionne via un capteur et démarre à une certaine température. En raison des différences de température entre le jour et la nuit, le refroidissement n'a malheureusement pas fonctionné comme il aurait dû. Entre-temps, nous avons pu former tous les employés et leur montrer comment remettre en marche la climatisation en cas de panne. De plus, nous avons fait appel à une entreprise spécialisée et avons pu maîtriser le problème. Merci d'avoir porté cela à notre attention. En raison de nos conditions spatiales, il ne nous est actuellement pas possible de proposer le petit-déjeuner sous forme de buffet. Malheureusement, en raison des règles de distance actuellement en vigueur, nos places sont également très limitées. C'est pourquoi nous avons décidé de proposer le petit-déjeuner à l'assiette. Si vous avez des suggestions d'amélioration, nous attendons vos commentaires par e-mail à [email protected]. Bien sûr, nous sommes également heureux de répondre à toute autre question que vous pourriez avoir. Salutations, Jennifer Sieweke directeur adjoint -
Myriam.e
2 / 5Le 25/02/2020 à 19:08Chambres petites mais fonctionnelles. Le personnel est très gentil. À l'exception d'une dame qui travaille à la réception (petite, longue chevelure blonde bouclée et potelée) elle est très grossière. Le petit déjeuner est très cher (12€). Sinon pas de nourriture. Par conséquent, il n'y a pas de petit réfrigérateur où vous pouvez stocker quelque chose à manger. Sinon tout super. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hering, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez investi. Malheureusement, nous n'avons pas eu l'opportunité de vous contacter personnellement sur le sujet évoqué, d'autant plus qu'il y aurait eu une opportunité de le faire avant votre départ. Dans notre hôtel, nous tenons à ce que chaque client soit traité de la même manière. Nos services sont facturés à parts égales à chaque client. Vos demandes spéciales étaient des faveurs gratuites, à ne pas confondre avec des avantages garantis. Ce service est donc différent de l'habituel et sous forme d'exceptions, mais ne représente pas une garantie pour les jours suivants. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, veuillez m'envoyer un e-mail directement à [email protected]. De cette façon, nous pouvons communiquer directement et ne pas retarder le chemin de l'information avec des messages publics. Cordialement, Natja Mehlmann directeur de l'hôtel -
F..e
5 / 5Le 26/01/2020 à 12:33L'hôtel est très central et idéalement situé (à cinq minutes à pied du centre et du train suspendu devant la porte) et dispose de quelques places de parking dans la cour et dans le parking souterrain lumineux et spacieux pour six euros par jour. Il est fortement recommandé de réserver une place à l'avance car il y a très peu de parking public sur place. Pour décharger, nous nous étions tenus sur la station de taxis opposée. Les chambres sont confortables avec de la moquette, un lit double, une télévision et un bureau près de la fenêtre et très calmes malgré la route principale devant la porte d'entrée. La salle d'eau est assez grande et très lumineuse, l'accès à l'armoire est quelque peu limité. Les nombreuses prises et les deux ports USB pour la recharge sont également agréables. Le matelas est ferme mais pas trop dur. Pour la nuit, il serait avantageux que la lumière de la salle de bain soit allumée avec une temporisation ou atténuée afin que le partenaire ne soit pas inutilement dérangé pendant son sommeil. Le service est très sympathique. Le buffet du petit déjeuner est très varié et délicieux. Une adresse idéale pour Wuppertal.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rehwinkel, Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous partagiez vos expériences ici. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de votre équipe ibis Wuppertal City -
abo.o
5 / 5Le 23/01/2020 à 22:26Proche de la ville, environ 5 à 10 minutes à pied de la gare principale. En face le Cinemaxx vraiment bien. Juste à côté un très savoureux restaurant karavane. Les chambres sont toujours super propres. Le personnel est super et le prix est tout à fait correct merci pour la belle expérience. Je pense que je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de nous avoir évalués et nous vous serions reconnaissants de nous faire savoir exactement ce dont vous n'étiez pas entièrement satisfait pendant votre séjour dans notre maison. Nous attendons vos commentaires avec impatience. Meilleures salutations, ibis Wuppertal City -
olivier.l
5 / 5Le 17/12/2019 à 17:46Chambre très grande a bon prix si vous commandez direct sur leur site
Réponse du propriétaire :
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S..l
1 / 5Le 20/10/2019 à 22:45Nous voulions réserver une chambre d'hôtel pour la visite bavaroise. Selon Internet à partir de 47 euros. Au téléphone on nous a dit qu'il n'y avait pas de place pour le prix, mais seulement à partir de 119 euros pour une nuit. Comme écrit, les chiens sont autorisés. Alors ma petite amie est allée là-bas, voulait même réserver la chambre chère et était totalement antipathique a été résolue. Il n'y aura pas de chiens dans leur hôtel et ils ne veulent même pas commencer ça. Cependant, ils ne me l'ont pas dit au téléphone, car je l'ai dit. Non merci. Je n'envoie personne ici, car le son fait aussi la musique
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Paula, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous aimerions profiter de l'occasion pour vous expliquer pourquoi il y a eu des malentendus sur le prix de la chambre indiqué dans votre avis : Votre période de nuitée demandée se situe dans une période de salon qui est déjà très bien réservée, c'est pourquoi les prix des chambres sont plus élevés qu'à certaines autres périodes. Le tarif de la chambre que vous avez recherché sur Internet est toujours précédé du mot décisif "à partir de". Dès que vous saisissez la durée exacte de la nuitée, vous recevez le tarif de la chambre actuellement proposé. Nous ne voulons pas laisser votre déclaration selon laquelle les chiens ne sont pas les bienvenus ici sans commentaire, car cela ne correspond pas à la vérité, car non seulement nous annonçons que les chiens sont les bienvenus chez nous, non, chez nous, le "meilleur ami de l'homme" reçoit également ni son propre bol avec des friandises. Nous sommes vraiment désolés s'il semble y avoir eu des malentendus lors de votre processus de réservation, peut-être qu'après cette brève explication, vous nous donnerez encore la chance de vous convaincre de notre maison. Meilleures considérations de votre ibis Wuppertal City -
Catherine.a
4 / 5Le 10/10/2019 à 14:41Hôtel sympathique très bon accueil
Réponse du propriétaire :
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Philippe.m
4 / 5Le 07/10/2019 à 11:35Hotel confortable et agréable. Chambre spacieuse et décor moderne.
Réponse du propriétaire :
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Ralf.l
4 / 5Le 23/09/2019 à 09:34L'hôtel en lui-même est super. Les chambres sont propres et la salle de bain a une grande douche. Vous pouvez bien dormir dans les lits. Tout est moderne et il y a même Sky pour les amateurs de sport. Le petit déjeuner est bien aussi. Mais ça dépend un peu de qui est là. Et il y a les délicieuses gaufres Ibis typiques. En fait, ce serait 5 étoiles. Mais le personnel est un peu difficile. Il y a des points lumineux comme Lucia qui commencent la journée du bon pied avec un sourire et des mots amicaux. Avec d'autres j'ai baptisé Komadante il vaut mieux ne rien demander et il vaut mieux fermer le gaufrier sinon vous obtiendrez une consigne impérative sans qu'on vous le demande. D'autres n'ont pas le tact pour saluer l'invité qui vient d'arriver, fatigué et affamé et qui doit ensuite conduire sa voiture jusqu'à un cinéma voisin. J'ai passé 5 nuits en tant qu'invité. Mais je me sentais tout au plus comme ça avec Lucia. Sinon, je peux surtout être ennuyeux. Vais-je revenir ? Voyons voir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Illenberger, Merci pour vos commentaires détaillés sur votre séjour à l'ibis Wuppertal City. Nous regrettons que les services fournis n'aient pas été à votre entière satisfaction, du moins en partie, mais nous sommes d'autant plus heureux des retours globalement positifs. De plus, nous nous considérerions chanceux de pouvoir vous convaincre complètement de notre qualité lors de votre prochain séjour. Mais jusqu'à ce que cela arrive, nous restons en vous remerciant chaleureusement, Votre équipe ibis Wuppertal City -
Benedikt.p
5 / 5Le 15/08/2019 à 19:09J'étais invité à l'Ibis Wuppertal City et j'en suis très satisfait. Le personnel était très sympathique et serviable. Les chambres étaient très modernes et bien sûr propres. Le petit déjeuner est copieux pour un hôtel 2*S, des fruits frais - un gaufrier pour faire des gaufres fraîches ; Délicieux café et une sélection de jus de fruits. Je n'ai rien de négatif à dire sur mon séjour et je recommande cet hôtel avec plaisir pour son bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Spehr, Un grand merci pour cette excellente note ! Meilleures salutations, Votre équipe ibis Wuppertal City -
Na.e
5 / 5Le 31/07/2019 à 06:16Le meilleur hôtel de Wuppertal. Emplacement parfait et pas cher. Grand choix de boissons au bar Le personnel traite les demandes spéciales de manière positive et professionnelle. La climatisation dans la chambre fonctionne parfaitement et peut être contrôlée indépendamment. Le petit déjeuner était excellent avec des gaufres à faire soi-même. Chambres modernes et très propres.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour les commentaires extrêmement positifs, y compris les commentaires sur votre séjour à l'ibis Wuppertal City et l'appréciation associée de notre travail. Nous serions heureux de visiter à nouveau et de rester jusque-là en vous remerciant chaleureusement, Votre équipe de l'ibis Wuppertal City -
Valérie.e
1 / 5Le 30/07/2019 à 21:56Réponse du propriétaire :
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P..e
1 / 5Le 30/07/2019 à 11:57Des mesures d'économies (à l'extrême), faites par le gérant (absent tout le weekend !) vous pourriront votre séjour ! Climatisation coupée la nuit !!! et même certains jours à partir de 18h (ouvrir la fenêtre de la chambre n'empêche pas celles-ci de rester au minimum à 28 degrés !!!, personnel non informé et hostile, buffet du petit déjeuner à moitié vide et non renouvelé à 8h30 !!! C'est le pire hôtel Ibis que j'ai jamais eu ! Je précise que je suis une personne asthmatique et que je choisis les hôtels en fonction de la présence de la climatisation... Entendons-nous bien, encore heureux qu'on était hors de la période de canicule ! De telles mesures d'économies m'auraient envoyé droit à l'hôpital !!! Ici la clim était activée le samedi et dimanche aux alentours de 7h30 et coupée le vendredi à 0h00, le samedi vers 22h et le dimanche à 19h !!! En clair la clim ne va que pour le personnel !!! Au moment où personne n'est supposé être à l'hôtel ! Mieux, la réception, quant à elle, a la clim 24h sur 24h, mais les couloirs des étages sont bouillants !!!
Réponse du propriétaire :
Made/Monsieur Lesage, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Wuppertal City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian Conrad - Chef de réception -
BBC.u
5 / 5Le 24/07/2019 à 20:00Accueil sympa Chambre moderne Prix correct
Réponse du propriétaire :
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Marc.t
4 / 5Le 16/07/2019 à 22:33Ibis tel que vous le connaissez. Chambres propres, personnel sympa (bien que parfois un peu débordé) Malheureusement, l'ascenseur et la climatisation étaient cassés lors de ma visite. J'ai aussi eu la chambre Marvel, qui est vraiment cool pour les parents avec enfants, mais un peu hors de propos pour un adulte. Un petit conseil à quelques mètres de l'hôtel est le pub souterrain. Des gens sympas et de délicieuses boissons à un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Strache, Merci pour vos aimables commentaires et commentaires concernant votre séjour à l'ibis Wuppertal City. Nous nous excusons pour les problèmes techniques, nous serions heureux si vous restiez à nouveau et restiez jusque-là Cordialement, Votre équipe ibis Wuppertal City -
Marcel..
4 / 5Le 01/06/2019 à 21:05Bel hôtel pas trop grand en bordure du centre. La chambre (type confort) est moderne et bien décorée. Malheureusement pas de chaînes de télévision néerlandaises. Bonne salle de bain et bon lit. Bon petit déjeuner buffet, mais petite salle de petit déjeuner. . Parking propre, si nécessaire, garez-vous au même tarif dans un parking à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour la réponse positive à votre séjour à l'ibis Wuppertal city. C'est toujours agréable de recevoir des commentaires positifs. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe. Nous sommes convaincus que votre réponse encouragera notre personnel à rechercher en permanence une qualité élevée de nos services. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Salutation distinguée, votre équipe à l'ibis Wuppertal City -
Jörn.c
4 / 5Le 21/04/2019 à 23:27La chambre était propre et spacieuse pour le prix. La cellule humide était parfaitement adéquate pour mon court séjour. Le petit déjeuner était servi sous forme de buffet dans le hall. Je voudrais particulièrement mentionner les gaufres, que vous pourriez préparer à la fois sucrées et salées. Malgré l'emplacement, c'était aussi calme dans la chambre. La climatisation fonctionnait correctement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Un grand merci pour vos commentaires tout aussi sympathiques et détaillés sur votre séjour à l'ibis Wuppertal City. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour aussi agréable et serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans la ville natale du chemin de fer suspendu. Jusque-là, nous restons Cordialement, Votre équipe ibis Wuppertal City -
Christine.c
5 / 5Le 23/02/2019 à 10:47Impeccable. Petit dejeuner très copieux, les chambres sont spacieuses. Accueil très sympa
Réponse du propriétaire :
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Muhammad.a
4 / 5Le 05/01/2019 à 21:53Réponse du propriétaire :
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Rainer.n
4 / 5Le 17/06/2018 à 09:01Personnel très sympathique et courtois, sans exception. Chambres propres, nettoyées discrètement. Le petit déjeuner ne pourrait pas être mieux, essayez les gaufres. Parking directement à l'hôtel. Situé au centre. Vraiment seul reproche : voisins bruyants, mais ça arrive de temps en temps et partout. Et si vous voulez dormir la fenêtre ouverte, ne prenez pas une chambre donnant sur la rue. Si j'avais écrit une critique après ma première visite, cela aurait été 1 étoile de plus car c'était parfait. Quoi qu'il en soit, je reviendrai certainement. Je l'étais et je le referai.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour à l'ibis Wuppertal City. Nous sommes heureux de vous avoir préparé à nouveau un séjour aussi agréable et nous nous réjouissons au moins autant de votre prochaine visite. Jusque là nous restons Cordialement, Votre équipe ibis Wuppertal City -
Susann.o
4 / 5Le 15/02/2018 à 19:32Réponse du propriétaire :
-
Matthias.m
4 / 5Le 10/02/2018 à 18:15Hôtel agréable bon. chambre propre et calme, le petit déjeuner est meilleur que prévu. Malheureusement, il n'y a pas de prise dans la chambre. Pas si bien pour les voyageurs avec un ordinateur portable, car c'est dans un endroit peu pratique. Hélas, se garer n'est pas si facile non plus, lorsque le parking de l'hôtel est complet, on ne peut utiliser qu'un parking à proximité, ce qui est moins cher. Pour un hôtel deux étoiles, l'offre était correcte même si les prix me semblaient un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Runde-Hofmann, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour à l'ibis Wuppertal City. À l'avenir, vous pourrez réserver l'une de nos chambres confort pour un supplément de seulement 5,00 € par nuit, dans laquelle il y a des créneaux supplémentaires en plus des créneaux standard. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un futur proche et restons jusque-là Cordialement, Florian Conrad - ligne d'accueil -
Matthieu.u
4 / 5Le 30/12/2017 à 13:44Hôtel très bien, petit déjeuner très bien, la plupart du service très agréable, à l'exception d'une employée qui s'en tape totalement que vous ayez un peu de mal à parler allemand...
Réponse du propriétaire :
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X.h
1 / 5Le 13/10/2017 à 20:20Si vous êtes accueillis grossièrement à la réception, votre séjour est un bon début !!!! Les dames de la réception ont refusé péniblement de nous donner une place de parking dans le parking souterrain de l'hôtel, nous nous sommes trompés de véhicule ! Cependant, si vous voyagez avec un bébé, c'est une bonne idée de lui donner un break, donc après avoir eu une idée du parking souterrain, j'ai découvert que les places de parking de l'hôtel étaient toutes gratuites, donc tous les invités de l'hôtel aurait dû avoir une mauvaise voiture En bref, je trouve effronté que vous n'ayez fourni aucun soutien ni hébergement. Vous obtenez du soutien partout si vous voyagez avec un bébé, mais pas dans cet hôtel. Alors maintenant, nous devons traverser la rue avec nos affaires et le bébé pour nous rendre dans un autre garage Avec Google, même le crochet adapté aux enfants est toujours là, le crieur que je ne ris pas Pour nous c'était le dernier séjour dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Burkhardt, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Wuppertal City et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Étant donné que l'ibis Hotel Wuppertal City n'a loué qu'une poignée de places de parking dans le parking souterrain de la compagnie d'assurance pension voisine, il est tout à fait plausible que toutes les places de parking n'aient pas été occupées. Les places de parking restantes ne sont pas incluses dans le périmètre locatif de l'hôtel et doivent donc rester libres pour le propriétaire. Les places de parking louées par l'hôtel étaient déjà occupées par d'autres clients au moment de votre arrivée. La coopération avec le parking du cinéma (juste en face de l'hôtel) existe précisément pour cette raison, car l'hôtel ne dispose pas de suffisamment de places de parking. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Bien sûr, nous consulterons également à nouveau les collègues concernés. Encore merci pour vos commentaires. Néanmoins, nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, N. Mehlmann - Assistante de direction -
Max..
4 / 5Le 28/08/2017 à 13:02Je ne peux pas en dire beaucoup sur l'hôtel, mais c'est quand même une bonne chose. J'ai séjourné ici juste une nuit après notre mariage. Cependant, nous avons veillé à ce que tous les clients que nous avons hébergés puissent accéder à leur chambre sans aucun problème. Nous sommes dedans la nuit et quelques heures plus tard? (n'avons pas pris de petit déjeuner). les chambres étaient de bonne taille, impeccablement propres et jolies. Le personnel était simple et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Max K, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Wuppertal City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Natja Mehlmann - assistante de direction -
Annika.e
4 / 5Le 27/08/2017 à 00:03L'emplacement était très bon, puisque nous voulions aller à un événement dans le jardin botanique (environ 10 minutes à pied), c'est aussi très central, il y a quelques supermarchés à proximité, mais aussi quelques clubs. Les chambres étaient propres et climatisées, les lits étaient confortables et propres. Cependant, la salle de bain ressemblait à des toilettes de train, même si elle était propre et très mal insonorisée. Tout comme le mur à nos voisins. Nous pourrions écouter attentivement les sons de la nature la nuit... Downtown. La télévision était gratuite, le WiFi, le parking et le petit-déjeuner devaient être réservés séparément et moyennant des frais supplémentaires. (Parking 6 euros par jour et petit déjeuner 11 euros, je ne peux donner aucune information sur le WLAN) Les emplacements sont situés dans l'étroite cour intérieure et sont attribués, il n'y en a généralement pas beaucoup de disponibles. Le petit déjeuner était très varié, même si nous ne l'avons pas essayé car nous voulions manger à l'extérieur. Cependant, si vous souhaitez vous enregistrer avant 15h00, vous devrez vous acquitter d'une taxe de 15 euros. En général, vous avez jusqu'à 12h pour effectuer votre check-out.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Helmer, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Wuppertal City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel, qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable (cela inclut, entre autres, le WiFi gratuit dans tout l'hôtel). Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Florian Conrad - ligne d'accueil -
Rilana.a
3 / 5Le 05/06/2017 à 09:40Le personnel de la réception est absolument génial ! D'où les 3 étoiles. Les chambres sont de taille correcte. Les salles de bains ne sont que des pièces humides qui ne prennent pas beaucoup de place, mais elles sont fonctionnelles et adéquates. Ce qui est toujours un peu difficile : la propreté. Les verres pour se brosser les dents doivent être échangés au bar en bas. Et vous devriez essuyer vous-même les toilettes avec du Sagrotan. Dans la chambre elle-même, tout va bien. Depuis que j'y ai dormi plusieurs fois, j'ai l'impression que vous pensez que personne ne regarde de trop près dans la salle de bain. Le buffet du petit déjeuner est là, mais n'a rien de spécial. J'ai visité d'autres hôtels Ibis qui ont un bien meilleur petit déjeuner. Pour le prix que vous payez, je préfère aller dans la zone piétonne (à 5 minutes à pied de l'hôtel) et prendre un petit déjeuner fantastique pour le même prix ou moins. Comme les chambres sont assez bon marché, c'est une bonne occasion de passer la nuit.
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Adresse :- Hofaue 4 42103 Wuppertal
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 16:00–22:00 | |
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| Mardi | 16:00–22:00 | |
| Mercredi | 16:00–22:00 | |
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