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A propos de : Hôtels TRYP by Wyndham Wuppertal à Wuppertal
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Tags: Hôtel, Hostellerie,
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Les avis (99)
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Oliwia.o
1 / 5Le 21/02/2023 à 11:38Pas de chauffage. En février, les chambres étaient aussi froides qu'un frigo, en plus, l'air froid était toujours allumé, malgré la température maximale fixée (30°C). Malgré de nombreuses réclamations, aucune aide de la part de la réception, seulement le remplacement de la chambre par une autre tout aussi froide. Je ne le recommande absolument pas.
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Klemen.t
1 / 5Le 28/01/2023 à 16:16Réponse du propriétaire :
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Lukas.
3 / 5Le 21/01/2023 à 17:48Le rapport qualité prix est bon, les chambres sont également bonnes à première vue. Si vous regardez de plus près, vous pouvez voir les imperfections. Surtout dans la salle de bain. (Voir les images). La pression de l'eau pourrait être plus élevée pour la douche. Les salles de bains sont équipées d'une baignoire et n'ont malheureusement pas de ventilation ! le petit déjeuner est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Ines.
3 / 5Le 21/01/2023 à 13:04Bonne nourriture! Difficile de régler l'eau chaude, chauffage trop chaud ou trop froid, serviettes changées bien que laissées suspendues, sauna malheureusement pas ouvert, juste sur l'autoroute, petit parc à côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Adrian.
1 / 5Le 18/01/2023 à 12:57Réponse du propriétaire :
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WgP.3
3 / 5Le 05/01/2023 à 23:20Pour le prix que vous payez, cela en vaut vraiment la peine. Vraiment pas cher ! Les chambres sont bien rangées. Tout est un peu vieillot. Le petit déjeuner était bon et copieux. Nous avons seulement constaté qu'il y avait un homme à la réception qui a réagi un peu grincheux et irrité. Très inutile. Mais en termes de rapport qualité/prix définitivement recommandé !
Réponse du propriétaire :
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Elif.a
1 / 5Le 16/12/2022 à 02:34La salle de bain est pleine d'insectes !! Silverfish sortira de tous les coins. Le chauffage fonctionne quand il veut et le petit-déjeuner végétalien a l'air d'avoir une semaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Sabrina.
1 / 5Le 09/12/2022 à 19:07Était là pour une réunion dans la salle de conférence et parfois la réception n'était pas occupée mais le personnel de la salle commune j'ai dû appeler bonjour 3 à 4 fois avant qu'un employé n'arrive enfin, j'ai alors demandé quand je pouvais acheter une boisson et une collation à le bar à ses frais.... La réponse était d'apparence très arrogante et peu amicale, nourriture uniquement au restaurant à partir de 18 heures, dans la salle de conférence, nous avions des boissons, mais pas de Sprite, par exemple. Cependant, je voulais acheter un grand verre Sprite au bar, malheureusement personne n'est allé au bar pour que je puisse commander un verre moi-même, et j'ai été obligé de boire des boissons mais de l'eau, ce qui n'était pas ma tasse de thé. Dans l'ensemble, un service amusant assez antipathique ne sait pas quelque chose comme ça! Absolument pas recommandé pour moi! Je ne peux pas juger les produits car je n'avais pas le droit d'en acheter au bar.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Michael..
3 / 5Le 04/12/2022 à 19:06Nécessite une révision générale. Tout est un peu vieux et au-dessus de la moyenne cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Andreas.c
5 / 5Le 03/12/2022 à 08:30Nourriture délicieuse à un rapport qualité-prix raisonnable. La qualité du son dans la salle de conférence n'était pas optimale. Cependant, un technicien s'est immédiatement rendu sur place et s'est occupé de l'affaire avec un succès modéré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andreas, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Tad.a
5 / 5Le 30/11/2022 à 18:36Chambres propres, service agréable et professionnel, juste à l'entrée de l'autoroute. Tout est parfait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tad, Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Sebastian.e
3 / 5Le 26/11/2022 à 09:34Ne vous attendez pas trop ici. L'hôtel n'est plus le plus récent et est également situé à 4 km du centre. La gare ferroviaire suspendue la plus proche est à environ 1 km. Le lit double est composé d'un matelas en mousse. La salle de bain a une baignoire/douche, où le pare-éclaboussures est complètement inutile. Le point pus est le ticket de transport en commun gratuit 24 heures sur 24 et la boisson gratuite au bar.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Mario.l
5 / 5Le 12/11/2022 à 08:23Preuve une fois de plus que ce qui compte c'est ce qui est à l'intérieur et non ce qui est à l'extérieur. Service très sympathique au petit déjeuner et à la réception. Chambres propres et silence absolu dans la chambre malgré l'autoroute. Il faut profiter du petit déjeuner, seulement recommandé. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario, Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Silke.e
5 / 5Le 03/11/2022 à 19:30Très bel hôtel, salle de conférence très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silke, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Ajay.e
3 / 5Le 29/10/2022 à 16:50Réponse du propriétaire :
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Hanaw.m
5 / 5Le 29/10/2022 à 10:00Réponse du propriétaire :
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Ahmet.i
5 / 5Le 01/10/2022 à 10:41Hôtel calme et confortable, personnel sympathique et bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmet, Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Andrea.c
3 / 5Le 01/10/2022 à 08:57Malheureusement, la chambre est bruyante à cause de la rue environnante. Petit déjeuner 1A*****
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Christoph.�
2 / 5Le 25/09/2022 à 20:32C'est en fait un bon hôtel pour le prix, mais c'était assez poussiéreux sous le lit et à 1,96 je ne peux pas me lever sous la douche. C'est vraiment interdit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Maik.r
1 / 5Le 22/09/2022 à 22:03L'hôtel montre son âge et l'entretien mériterait plus d'attention. La propreté laissait aussi beaucoup à désirer. Les chambres ne sont pas ou ne peuvent pas être chauffées. Le sauna est fermé. Le petit déjeuner est correct, mais il devrait y avoir une deuxième machine à café car une est tombée en panne et le "café filtre" était malheureusement très étrange au goût et immangeable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
P.
1 / 5Le 22/09/2022 à 06:14A l'arrivée, on m'a dit que les chambres ne pouvaient pas être nettoyées. Les chambres étaient froides. Malheureusement, le chauffage n'a pas pu être réglé. La télécommande du téléviseur était collante et ne fonctionnait pas. La nourriture était de la nourriture de cantine de base.
Réponse du propriétaire :
Bonjour PM, Merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
EsEs.
1 / 5Le 20/09/2022 à 11:40Mauvais service; vieillir; L'année précédente, les chambres n'étaient même pas chauffées en hiver, les clients avaient donc droit à un dîner gratuit - qui à son tour figurait toujours dans la facture et devait ensuite être rediscuté par la suite... Plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Herbert.r
3 / 5Le 17/09/2022 à 11:45Vieillissement Chambre et propreté, comme le petit déjeuner ok. Environnement très bruyant. Il manque des informations qui ne sont pas disponibles pour le moment ! Je n'aurais pas réservé alors
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herbert, merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Britta.a
4 / 5Le 04/09/2022 à 09:19Bel hôtel ancien. Les chambres sont propres mais avec de petits défauts. Fortement recommandé pour 1 à 2 nuits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Britta, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Xaver.i
3 / 5Le 16/08/2022 à 14:41Le service est très important à la réception, par rapport au service au petit déjeuner, il y a certainement des lacunes ici, notamment avec le serveur, il a essayé, mais le comment n'est pas son point fort. Les chambres sont correctes, pas les plus propres, mais pas les plus sales non plus. Ce qu'il faut reprocher ici, c'est que les rideaux pouvaient être lavés et raccrochés convenablement. Le bar n'était ouvert que pendant la semaine, mais il y avait un distributeur automatique à la place. Dans l'ensemble, le séjour était acceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Christian.u
3 / 5Le 15/08/2022 à 13:34Les chambres sont un peu vieilles, surtout pour moi qui mesure 2,02 cm, la douche est une impertinence. Vous prenez une douche dans la baignoire, donc vous touchez toujours le plafond. En période de salons, un supplément de 400-500% est demandé, ce qui n'est en aucun cas justifié pour cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Martin.o
4 / 5Le 09/08/2022 à 15:05Chambre propre, malheureusement le restaurant n'était pas en activité. petit déjeuner correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Caterina.i
2 / 5Le 07/08/2022 à 10:55Malheureusement, à notre arrivée, la lumière ne fonctionnait pas dans la chambre. Les chambres avaient toutes de vieilles moquettes qui laissaient une odeur très désagréable et étaient sales. Les toilettes étaient vieilles et calcifiées dans l'ascenseur, également avec une moquette qui sentait mauvais. .. Très bruyant l'autoroute à côté... ce qui est ennuyeux, c'est qu'il n'y a pas de brochure d'information de l'hôtel sur ce qu'ils proposent à l'heure du petit-déjeuner et sur ce qu'il y a dans les environs Une piscine endommagée et fermée... les photos sur internet disent tout autre chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Inès.l
3 / 5Le 06/08/2022 à 19:47Dommage qu'il n'a pas été mentionné dans l'hôtel que la piscine n'était pas fonctionnelle. Chambre pas très propre (couette jaunit et pleins de poussières en dessous des lits). Nous avons passé 3 nuits et le ménage n'a pas été effectué durant les 3 jours! La clim n'a pas été fonctionnelle donc très chaud dans les chambres durant notre séjour ! Dur dur de passer de bonnes nuits pendant la canicule ! Par contre très bon petit déjeuner et complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Najat Elma, merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Maik.e
1 / 5Le 06/08/2022 à 16:59Plus jamais. Pas de climatisation, chambres sur 2 rues principales, auvent extrêmement bruyant, extrêmement sale, salle de bain sentait mauvais. La piscine a également été cassée pendant longtemps. Vraiment mauvais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Anatol.l
2 / 5Le 04/08/2022 à 22:16Première chambre totalement sale. Deuxième légèrement mieux, mais toujours pas acceptable. La troisième chambre était alors OK. Le petit déjeuner est vraiment super
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre évaluation. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Madlen.e
5 / 5Le 02/08/2022 à 17:36Chambres modernes, personnel agréable et serviable, petit déjeuner délicieux 🙂☺ Bonnes liaisons en bus ☺ Le seul défaut... la pression de la douche très basse 🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madlen, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Klarinda.l
4 / 5Le 01/08/2022 à 22:50Extérieur du bâtiment en mauvais état, intérieur très bien. Propre, propre et moderne. 2 chambres avec 5 personnes, malheureusement à des étages différents - car l'aîné a 16 ans, ce n'était pas un problème. Le canapé-lit dans la chambre familiale était très petit pour 2 enfants. Bain dans les deux chambres, top ! Malheureusement, la piscine était fermée et vide, sinon cela aurait été 5 étoiles. Juste à l'extérieur de la ville. Excellent parking et centre-ville facilement accessible - Qparking pour 1 euro de l'heure, super ! Belle ville à visiter une fois, n'oubliez pas de prendre le train à lévitation - belle expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Klarinda, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Meg.a
5 / 5Le 13/07/2022 à 17:33Réponse du propriétaire :
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Melanie.a
3 / 5Le 06/07/2022 à 11:52Chambres simples mais correctes. bon service Très petite sélection de snacks (menu bistrot) au bar. Petit-déjeuner buffet correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Gabi.i
5 / 5Le 29/06/2022 à 19:21J'utilise l'hôtel comme formateur pour des séminaires et je m'y sens toujours très à l'aise. Les demandes sont répondues immédiatement et la restauration est super, que ce soit le petit-déjeuner, le déjeuner ou les collations pendant les pauses 😊👍 Merci Mme Vlachou pour le gentil accompagnement sur place !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabi, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je suis très heureux de transmettre vos éloges à mes employés et en particulier à Mme Vlachou. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
der.�
3 / 5Le 26/06/2022 à 08:10Offre réduite en raison de Employés en chômage partiel, bar sans personnel, chambre ok, cloison de douche au niveau de la baignoire pas vraiment fonctionnelle et mitigeur difficile à régler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moine, merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Markus.e
4 / 5Le 25/06/2022 à 11:00Ameublement pas des plus modernes. Les prises dans la chambre sont rares. Les buffets du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner sont excellents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Markus, Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Michael.a
1 / 5Le 23/06/2022 à 22:51Mauvais très mauvais, personnel de la réception complètement antipathique et arrogant. Les chambres ne sont pas nettoyées et sont très sales. Cet hôtel est absolument déconseillé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Maja.i
3 / 5Le 23/06/2022 à 21:08En gros, la chambre est correcte et vraiment propre. Je me suis senti assez à l'aise pour les 3 nuits, il n'a pas été nettoyé pendant cette période. Cependant, il se trouve juste sur une route principale très fréquentée, donc c'est très bruyant. Ça ne me dérange pas, je peux toujours dormir. Le personnel, que ce soit à la réception, au bar ou au petit déjeuner, est super gentil et serviable. Si vous n'avez pas de grandes attentes, c'est génial!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maya, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
David..
3 / 5Le 13/06/2022 à 22:46Tout à fait correct et suffisant pour les nuitées. Petit-déjeuner buffet très soigné et varié 👍 Check-in/out rapide et sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, merci beaucoup pour votre avis. Je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Veuillez nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Jürgen.a
4 / 5Le 12/06/2022 à 16:10Les chambres sont correctes, mais un nettoyage de base ou une rénovation pourrait aider. Personnel très sympathique, mais restaurant et bar temporairement fermés. Très positif le buffet du petit déjeuner. Il y en a pour les végétaliens et les amateurs de viande. Sélection tout à fait suffisante et croissants délicieux. Dans l'ensemble très bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juergen, Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Andre.a
4 / 5Le 05/06/2022 à 11:04J'ai réservé cet hôtel pour 2 nuits car nous voulions voir la ville de Wuppertal. L'emplacement de l'hôtel est super, il y a un grand parking juste en face de l'hôtel. A 5 min à pied se trouve un arrêt de bus, vous pouvez donc laisser votre voiture et aller partout en bus, les transports en commun sont très bien ici. Les chambres sont également très propres et meublées de manière fonctionnelle. Seule la pression de l'eau dans la douche est un peu faible. Je peux toujours le recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
fabio.a
5 / 5Le 30/05/2022 à 10:21Excellente structure avec un personnel gentil, amical et souriant. Arrivés tard le soir, nous avons eu un problème avec les lumières de la chambre : ils nous ont changé de chambre en 1 minute. Propreté impeccable. Silencieux. Petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix et de variété. Je le recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
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NH.9
2 / 5Le 20/05/2022 à 19:11Malheureusement, la propreté dans la chambre et le hall n'est pas connue ici. Seul le lit fait relativement bonne impression. Taches jaunes dans la salle de bain et cheveux dans la douche. La moquette pourrait également être mieux nettoyée. L'équipement des chambres est comme une auberge de jeunesse. Le petit déjeuner était correct. Mais là non plus, il n'y a pas beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Thomas.e
5 / 5Le 15/05/2022 à 18:41Hôtel très agréable et confortable. Le personnel est très sympathique et serviable, ils expliquent tout très bien. Je peux recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Julia.o
4 / 5Le 15/05/2022 à 11:22L'hôtel était le bon choix pour un court séjour. A notre avis, le rapport qualité/prix a été respecté. (Quiconque accorde une importance extrême à la modernisation est (sous réserve) à la mauvaise adresse.) Les chambres étaient bien. Le buffet du petit déjeuner était très varié et délicieux et le personnel était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Heinz.o
3 / 5Le 03/05/2022 à 08:36Je n'y ai pas dormi moi-même, mais mon collègue de travail l'a dit souvent, donc la piscine est fermée bien qu'elle soit annoncée sur Internet. Les chambres sont démodées, le sauna est fermé à cause de Corona mais devrait rouvrir bientôt, chaque piscine est déjà de nouveau ouvert. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heinz, merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Kimberly.n
5 / 5Le 25/04/2022 à 09:11Belle chambre d'hôtel avec table, canapé et grand lit. La salle de bain est grande avec une baignoire. Le petit déjeuner est même adapté aux végétaliens, il y a un bon choix ! De plus, le personnel était très sympathique. À distance de marche (10 minutes) se trouve une petite forêt où vous pouvez laisser pendre votre âme et vous tourner vers vous-même. Les supermarchés sont également à 8 minutes à pied. Les seuls bémols sont le bruit de la rue dès qu'on ouvre la fenêtre et la climatisation bruyante qu'on ne peut pas éteindre. Pas un problème pour moi car je ne suis pas sensible au bruit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour K.A., Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
S.x
4 / 5Le 08/04/2022 à 08:49L'hôtel est juste sur l'AB, dans une sorte de zone industrielle et sur le centre-ville. Nous voulions faire du vélo sur la Bahntrassenradweg, nous avons donc choisi l'hôtel. La piste cyclable n'est qu'à quelques mètres. Les chambres étaient propres, très bons lits. Tout meublé de manière fonctionnelle. Malheureusement, la pièce était beaucoup trop chaude pour nos normes et la température ne pouvait pas être modifiée. Donc uniquement ⭐️ ⭐️⭐️⭐️. Nous avons dormi la fenêtre ouverte, mais le bruit de l'AB et de la rue ne nous a pas trop dérangés... Très bon petit déjeuner buffet 👍👍👍👍 tout y était ❤️ envies le matin. Vraiment super. Bien sûr, les règles Corona ont été respectées partout. Les tables, chaises, etc. ont été soigneusement nettoyées et désinfectées immédiatement après utilisation. Tous les employés étaient serviables et sympathiques 👍 nous pouvons recommander le Tryp !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
richard.e
4 / 5Le 03/04/2022 à 12:56Nous avons trouvé l'emplacement un peu moins à cause du bruit de la circulation Chambres bien seulement le badbutjr était plein de cheveux Pas trop content de ça Tout le reste est bien agencé
Réponse du propriétaire :
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Marcin.
1 / 5Le 23/03/2022 à 08:15J'ai eu l'occasion d'être dans plusieurs hôtels dans le monde, mais avec un service aussi médiocre je n'ai eu aucun plaisir. Zéro intérêt, Zéro volonté d'aider. J'ai renoncé à ma réservation, j'ai trouvé un autre hôtel et je m'en abstiendrai. je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
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Tetyana.r
5 / 5Le 23/03/2022 à 08:09Super hôtel pour "juste pour un moment". L'hôtel dispose d'un équipement standard, pratique et fonctionnel. Les chambres sont propres et équipées d'une baignoire. Le personnel était totalement sympathique et arrangeant. Vous pouvez toujours obtenir des chambres à court terme à un prix tout à fait justifié. Nous serons de retour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tetyana, Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Darshana.a
4 / 5Le 09/03/2022 à 10:47Bel hôtel où j'ai pu réserver spontanément une nuitée. Service amical, chambre propre, excellent petit déjeuner. Je serai heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Darshana, Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Sébastien.l
4 / 5Le 15/01/2022 à 15:00Très convenable facile d’accès et bien situé.
Réponse du propriétaire :
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Achim.
2 / 5Le 12/12/2021 à 23:48Rien pour les personnes qui apprécient une belle chambre. Parking payant, mais toujours pas cher. Petit déjeuner uniquement jusqu'à 9h ! J'ai lavé l'animal rampant dans la baignoire, la dame à la caisse s'en fichait, pour ne pas dire qu'elle s'en fichait. Il a dû entrer par la fenêtre ouverte, on ne peut rien y faire. Aha, à travers la fenêtre fermée dans la salle de bain et là dans la baignoire - d'accord. Sur le plan positif, la chambre était bon marché, le petit déjeuner correct et l'emplacement pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Achim, merci pour votre note. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Elke.l
4 / 5Le 11/12/2021 à 10:22La chambre simple était équipée d'un lit double. La salle de bain était correcte, mais il était difficile de choisir chaud/froid dans la douche... soit/ou. Le petit déjeuner était bon, mais pas de petits pains frais, ce que j'aurais aimé au moins un samedi. Emplacement juste sur l'autoroute. C'est un peu plus fort, mais cela ne m'a pas dérangé personnellement. TV, WiFi gratuit incl.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elke, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
René.i
1 / 5Le 29/11/2021 à 21:57J'ai réservé cet hôtel en raison de son emplacement et de ses critiques, et parce que nous voyageons avec un chien. Une plainte concernant un toast moisi dans la chambre récemment nettoyée a été très succinctement exagérée. Le premier jour de voyage a été perdu pour trouver un logement, nous voulions rester trois jours. Je suis parti dans l'après-midi après que ma plainte ait apparemment été ignorée. Mais tout le séjour a été facturé, y compris le supplément pour chien, le petit-déjeuner et les frais de stationnement pour trois nuits. La demande de me contacter d'ici lundi a été confirmée à la réception mais n'a pas été exécutée. J'envisage de le signaler au service de santé. **** Le directeur de l'hôtel a maintenant signalé et souhaite poursuivre la plainte avec vigueur. Très louable ! L'argent doit être restitué à titre de compensation. ****
Réponse du propriétaire :
Bonjour René, merci beaucoup pour votre commentaire et la conversation téléphonique amicale que nous avons eue cette semaine. Je pense que nous avons pu clarifier tous les points à l'amiable et je tiens à nouveau à vous présenter formellement mes excuses pour la gêne occasionnée. J'espère que nous apprendrons à nous connaître en personne bientôt. Meilleures salutations Robin Muller, directeur -
Slarti.r
2 / 5Le 28/11/2021 à 09:39Points positifs : le personnel était sympathique, la chambre était propre, le lit était confortable. Négatif : la chambre était très froide, malgré le niveau de chauffage le plus élevé. L'eau de la douche était à basse pression et la température changeait toutes les quelques secondes. Au petit déjeuner, il n'y avait qu'un seul type de fromage, pas de légumes. La salle du petit-déjeuner serait en fait très spacieuse, mais a été artificiellement réduite avec des "barrières végétales". Bravo au personnel. Vous n'avez pas du tout compris les règles du Corona 2G ! Le fait que la salle du petit-déjeuner était nue comme un aquarium et donc que chaque petit bruit devenait un bruit assourdissant est presque sans importance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre commentaire. La situation actuelle avec et autour du virus corona nous présente à tous des défis majeurs. Nous sommes obligés de mettre en œuvre les exigences officielles et en même temps d'essayer de rendre votre séjour le plus agréable possible. Merci pour votre compréhension. Tout le meilleur et restez en bonne santé. Robin Muller, directeur -
Stehe.
4 / 5Le 14/11/2021 à 17:45Bon endroit! Très proche de l'autoroute et vous pouvez être au centre-ville de Wuppertal en quelques minutes. Düsseldorf est également accessible rapidement grâce à la bonne connexion autoroutière. Le personnel est sympathique et compétent. Les chambres étaient propres et assez grandes. Le petit déjeuner était bon aussi. Il y a des places de parking directement à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steve, Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Philip.
4 / 5Le 04/11/2021 à 12:20L'hôtel est idéalement situé à proximité d'une sortie d'autoroute. Les chambres sont simples mais propres avec un lit extrêmement confortable. Le petit-déjeuner buffet propose une riche sélection de plats chauds, froids et riches en vitamines. Dans l'ensemble, le TRYP Hotel est d'un bon rapport qualité/prix. Cependant, je dois me plaindre des douches, qui ont un débit d'eau comme une stalactite. - Bon pour l'environnement, ennuyeux pour le client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour pe, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Reinhard.r
2 / 5Le 03/10/2021 à 20:26L'hôtel était complètement surchauffé le week-end et une bonne nuit de sommeil était hors de question. Nous y sommes restés deux nuits et, selon la réception, le chauffage ne pouvait pas être éteint, il ne l'était que tard dans la soirée - vous ne pouvez donc dormir que les fenêtres ouvertes et puis "l'autoroute traverse la chambre ". Les rideaux étaient à moitié baissés, le sol était sale et les porte-serviettes étaient à moitié suspendus au mur. Après une note à la réception, le sol a été nettoyé et les rideaux correctement tendus. Petit-déjeuner en tant que tel OK, mais une machine à café le dimanche et de nombreux invités signifiaient : 12 minutes pour une file d'attente de café ! Nous ne pouvons que le recommander avec des réserves.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reinhard, merci pour votre évaluation. Je suis désolé que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir une qualité élevée et constante de produits et de services. Vous pouvez nous aider avec votre astuce. J'espère que vous nous recommanderez à d'autres. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Rolf.e
4 / 5Le 29/09/2021 à 21:25Un hôtel bien situé avec un personnel amical et de nombreuses places de parking. Malheureusement, l'utilisation des places de parking est payante. Les chambres sont assez grandes, il y a un grand lit avec un matelas convenable dans lequel on peut bien dormir. Malheureusement, le minibar a été désactivé. Il y a un distributeur automatique de collations et de boissons fraîches dans la zone d'entrée. Le bar de l'hôtel est ouvert le soir. Le petit-déjeuner est disponible pour les lève-tôt à partir de 6h. L'arrivée tardive n'est pas un problème. Les règles d'hygiène Covid19 sont mises en œuvre en toute discrétion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rolf, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La situation actuelle avec et autour du virus corona nous présente à tous des défis majeurs. Nous sommes obligés de mettre en œuvre les exigences officielles et en même temps d'essayer de rendre votre séjour le plus agréable possible. Merci pour votre compréhension. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Andreas.l
4 / 5Le 27/09/2021 à 19:15Le rapport qualité prix. Le petit déjeuner était bon, le café super ! Nous avons bien dormi ! C'est un peu vieux, mais bon ! 3 € de frais de stationnement ? Pour quelle raison? L'espace extérieur n'est pas entretenu. La circulation sur le grand carrefour n'a PAS été perturbée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andreas, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Kyeyahn.e
3 / 5Le 17/09/2021 à 10:03Réponse du propriétaire :
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Norbert.o
3 / 5Le 01/09/2021 à 16:25Pour le dire simplement, je dirais ok pour une nuit. La chambre était propre. L'établissement est un peu vieillot. Le petit déjeuner était correct pour une fois. Juste un hôtel simple où les effets de Corona sont faciles à retenir. J'ai personnellement trouvé tout ce dont j'avais besoin. N'y allez pas avec de grandes attentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Norbert, merci beaucoup pour votre évaluation. Je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. La situation actuelle avec et autour du virus Corona nous présente à tous de grands défis. Nous sommes obligés de mettre en œuvre les exigences officielles et en même temps essayer de rendre votre séjour aussi agréable que possible. Merci pour votre compréhension. Veuillez nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Lothar.e
2 / 5Le 31/08/2021 à 20:00Fenêtre cassée, cuvette des toilettes qui vacille. Après une plainte, ils ont voulu envoyer le gardien. Il n'a probablement pas eu le temps. Des groupes d'artisans (clients de l'hôtel) font des beuveries devant la voiture de société et pissent dans les rabais. 5 fois j'y suis resté satisfait plusieurs jours. Probablement plus possible. Dommage, sinon bon hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lothar, merci pour votre évaluation. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Katja.c
4 / 5Le 14/08/2021 à 20:20Personnel amical. Chambre propre. Malgré Corona, il y avait un choix suffisamment large au petit déjeuner. Le café est étonnamment bon et les petits pains étaient délicieux aussi. Je ne peux rien dire de négatif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katja, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Marc.t
4 / 5Le 29/01/2021 à 05:14Le personnel était très sympathique avec nous. La chambre propre et soignée. Il n'y a qu'une seule étoile en moins car les chambres étaient un peu plus froides à cause du manque de chauffage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Hagen.
1 / 5Le 05/09/2020 à 19:15Malheureusement, ma note est passée de 3 à 1. L'ensemble de l'hôtel a un besoin urgent de rénovation. Énorme défaut dans le mur, un crochet dans la salle de bain est à moitié arraché du mur, le plafond de la salle de bain est (pour une raison quelconque) attaché. La douche (dans la baignoire) n'est possible que pour les personnes jusqu'à environ 1,80, avec une hauteur de 2 mètres vous vous tenez comme le bossu de Notre Dame. Pas de chauffage dans la chambre, en journée il fait encore agréable dehors en septembre. Il fait frais la nuit et il fait froid dans la chambre. Un ventilateur tourne, je ne sais pas à quoi il sert. Vous ne pouvez pas les comprendre. Après tout, il se déclenche à partir de 22h00 ou 23h00 mais se rallume à 7h00 du matin. La piscine extérieure semble dater de 1942. Le restaurant et le bar sont et resteront fermés. Je ne comprends pas pourquoi, malgré la situation actuelle, les restaurants sont ouverts. Le petit déjeuner est très pauvre. Les petits pains extrêmement mous peuvent difficilement être coupés. De la confiture, du miel, du Nutela, des œufs durs, pas de bacon, pas d'œufs brouillés, pas de saucisses. Assiettes emballées avec du fromage, saucisse avec du fromage. Saucisse, jambon, fromage dans une seule assiette. L'hôtel peut être utilisé comme lieu de conférence et vous pouvez y dormir une nuit maximum. Ce n'est pas bon pour les vacances. L'avantage est que vous pouvez rejoindre l'arrêt Zoo/Stadion en 5 minutes en voiture. Vous pouvez monter sur le chemin de fer suspendu là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudolf, merci pour votre évaluation. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. En raison de la situation actuelle, notre gamme de services est limitée. Non seulement à cause des exigences officielles, mais parce que ce n'est pas économique dans la situation commerciale actuelle. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Ralf.l
4 / 5Le 04/09/2020 à 22:25Environnement assez bruyant en raison de la proximité de l'autoroute et de l'emplacement sur une route très fréquentée. Pour la même raison, cependant, également un emplacement très central. Bonne connexion de bus à la ville. Si vous aimez marcher, vous pouvez facilement aller à pied à tout d'ici... à environ 30 minutes de la ville et à environ 15 minutes du chemin de fer suspendu. L'hôtel offre tout ce dont vous avez besoin, les chambres sont fonctionnelles et propres. Le personnel est attentionné et serviable... Il y a des places de parking juste devant l'hôtel... Nous reviendrons avec plaisir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ralf, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Erwin.r
1 / 5Le 15/08/2020 à 13:18Réservé via booking.c image très déformée, après réservation la piscine s'est avérée être fermée, le bar était fermé à l'arrivée (n'était pas mentionné), les réfrigérateurs ont été retirés des chambres, 1 distributeur de boissons gazeuses. Pas de lit quotidien et de serviettes propres si vous les mettez par terre, nous avons dû le découvrir plus tard. Nombre d'employés visiblement énervés et frustrés, comprenez, le grand patron comprime énormément les coûts, mais qu'ils restent professionnels 😠
Réponse du propriétaire :
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Jan.i
1 / 5Le 11/08/2020 à 17:53Nous avons été bien reçus. Malheureusement, un jour plus tard, un morceau de sjagerein à la réception. En raison de la couronne, le bar était fermé lors de la réservation. com a indiqué qu'il était ouvert. Le restaurant et le bar étaient également fermés. Le deuxième jour, nous avons seulement découvert qu'il n'y avait pas de service dans les chambres. Nous avons donc dû organiser nous-mêmes les serviettes. Par surprise, des frais de stationnement ont également été ajoutés La douche dans la chambre était si basse qu'on ne pouvait pas se tenir correctement en dessous. 1 de mes compagnons de voyage ne pouvait même pas se tenir debout dans la salle de bain dans la baignoire (où se trouve aussi la douche) car le plafond est trop bas. Conclusion: Je ne recommande pas cet hôtel et conseille de chercher un autre hôtel
Réponse du propriétaire :
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flsammler.
3 / 5Le 06/08/2020 à 23:55Nous utilisons l'offre de 3 jours avec le billet journalier pour le chemin de fer suspendu. L'hôtel est dans un état moyen avec un certain retard de rénovation, notamment les aménagements extérieurs, notamment la piscine qui n'a rien laissé de ses beaux jours dans le prospectus. Comme le petit déjeuner est correct, mais les couverts en plastique ne sont pas une option en période d'évitement du plastique, bien que des couverts en métal soient disponibles. Les salles de bains sont en bon état, carrelées relativement récemment. Les chambres et les couloirs sont à repeindre, les planchers sont en partie décollés. Il n'y a pas de lunettes pour une raison quelconque. Il y a des lave-vaisselle. Alternativement, des gobelets en plastique ou en papier. Inacceptable. Dans l'ensemble, vous pouvez accepter cela pour le prix, mais nous avons récemment séjourné dans un endroit beaucoup plus confortable pour un prix légèrement plus élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre évaluation. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Angie.o
2 / 5Le 25/07/2020 à 14:46Les chambres sont correctes pour l'instant, mais la salle de bain n'est plus au goût du jour et une couche de peinture sur les murs serait vraiment de mise. Cependant, le système de ventilation, situé directement au-dessus du lit, est absolument interdit. C'est tellement bruyant que trois d'entre nous n'ont pas pu dormir la première nuit. Lorsque nous avons demandé à la réception le soir, on nous a seulement dit qu'il n'y avait rien à faire, à part changer de chambre - ce que nous avons fait le lendemain. Là, la ventilation était encore trop forte, mais on pouvait au moins s'endormir. Cependant, la question se pose de savoir pourquoi les chambres d'un hôtel qui n'est pas entièrement occupée sont occupées du tout alors que le personnel est manifestement conscient des problèmes dans les chambres individuelles. Les couverts en plastique sous film rétractable au petit-déjeuner sont également incompréhensibles, lorsque des assiettes, de la nourriture, des tasses à café et bien plus encore sont librement accessibles à chaque invité sous la forme d'un buffet - et de nombreux invités ne respectent pas les règles d'hygiène consistant à mettre le petit-déjeuner dans les assiettes avec la bouche et la protection du nez, et le personnel du petit-déjeuner ignore absolument cela, l'accepte et n'en parle à personne. Un mot amical et un bon voyage ou une question sur le séjour auraient au moins donné à la réception l'impression de s'intéresser au client au moment du départ. Dans l'ensemble vraiment plus qu'un séjour décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angie, merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Kerim.�
1 / 5Le 24/07/2020 à 11:48Malheureusement beaucoup diminué. La "climatisation centrale" est une blague, l'été l'hôtel est insupportable. Le lit était inconfortable et la propreté pourrait être améliorée. L'hôtel est très vieillot et a besoin d'être rénové. Nous avons réservé l'hôtel pour 3 nuits mais nous avons renfloué après la première nuit. L'argent, qui bien sûr ne nous a pas été remboursé, ne nous a pas dérangés. Pourquoi nous sommes partis tôt et si nous avons apprécié notre séjour, personne ne s'en souciait lors de notre départ. Si mon employeur me réservait une chambre ici une deuxième fois, je démissionnerais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kerim, Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Stefan.
3 / 5Le 15/07/2020 à 21:53La chambre est propre, la salle de bain a une baignoire avec douche. Petit déjeuner pas très copieux à cause de Corona. Vous devez payer des frais de stationnement. Il y avait beaucoup d'installateurs qui venaient malheureusement déjeuner en salopette de travail. Je ne sais vraiment pas si ça doit l'être. Je suis aussi monteur et changeur chez les clients. Je trouve cela plus confortable pour moi et pour les autres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Jens.e
4 / 5Le 12/03/2020 à 14:30Hôtel standard avec des meubles en partie très miteux. N'a pas l'air bien. Les chambres sont propres et meublées de manière fonctionnelle et disposent de matelas décents sur lesquels vous pouvez dormir pendant quelques jours. Le personnel et le service sont toujours sympathiques, courtois et ont fait de leur mieux. Le buffet du petit déjeuner est bien approvisionné avec un choix vraiment correct. Tout sur le buffet avait l'air frais et appétissant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jens, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Craszero.o
5 / 5Le 28/02/2020 à 00:46Check-in sans complication chambre super propre car en fait j'avais réservé une chambre normale et j'ai demandé où je pouvais fumer la gentille dame à l'accueil a donné une chambre fumeur sans supplément personnel super sympa 64€ chambre plus petit déjeuner on ne peut pas se plaindre. Depuis que je suis dans un hôtel à Wuppertal plusieurs fois par mois et que j'ai essayé l'hôtel pour la première fois aujourd'hui, je ne viens qu'ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité, Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Michael.
3 / 5Le 21/02/2020 à 20:00L'hôtel est juste à côté de l'autoroute, alors dormez avec les fenêtres fermées. J'ai reçu un accueil chaleureux et le personnel au bar et au petit déjeuner est très poli. Le petit déjeuner est bon et il y a suffisamment de choix. Ma chambre était correcte, mais je ne pense pas que ce soit contemporain d'avoir une baignoire dans la chambre. De plus, le joint est légèrement moisi et l'eau ne s'écoule pas correctement. L'évier se vide encore plus et se remplit immédiatement. Je l'ai trouvé assez inconfortable. Ce que je trouve un peu énervant, c'est que l'entrée et le hall de l'hôtel sont assez somptueux et bien conçus, mais les chambres vieillissent. D'une certaine manière, ça ne colle pas. En fin de compte, bien sûr, vous pouvez passer la nuit ici. Mais ce n'est pas suffisant pour plus de trois étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Horst.a
1 / 5Le 08/02/2020 à 16:25Magasin pas cher avec des prix élevés. Oreillers en plastique primitifs, à cause des personnes allergiques, donc la déclaration à la réception, mais les chiens sont autorisés dans la chambre, donc vous ne pensez pas aux personnes allergiques. Pas d'armoire dans la salle du petit déjeuner, donc on est obligé d'accrocher sa veste sur le dossier de la chaise, ambiance salle d'attente, certains convives s'assoient à la table du petit déjeuner avec des chapeaux, ça ne pourrait pas être pire. Dans l'ensemble, un hôtel de catégorie inférieure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Horst, merci pour votre évaluation. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Iris.a
1 / 5Le 27/12/2019 à 17:41La chambre était sale. Service aspiré. Petit déjeuner très décevant, peu de choix et ce qu'il y avait était soit trop cuit, soit pas assez cuit. De plus, nous avons également dû manger au restaurant le soir à cause d'un bon. Nous n'étions pas autorisés à choisir nous-mêmes et à obtenir une entrée et un plat principal que nous n'aimions pas tous les deux. De plus, c'était aussi très peu
Réponse du propriétaire :
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Eric.O
5 / 5Le 02/10/2019 à 23:27Confortable, chambres spacieuses, on peut aller au centre ville à pied si on est un peu courageux...
Réponse du propriétaire :
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Patricia.o
2 / 5Le 08/08/2019 à 21:56Nous avions réservé une chambre pour 3 personnes avec minibar. Malheureusement, nous n'avons pas de chambre disponible dans l'hôtel pour 3 personnes avec un minibar. On nous a proposé une autre chambre pour nous accueillir mais le problème n'a pas pu être résolu. Nous avions vraiment besoin du minibar pour les médicaments de notre fils. Personnel sympathique qui a fait de son mieux. Nous avons également trouvé la nourriture au restaurant très décevante, à la fois le choix et la qualité. Il y a une piscine comme on le sait, malheureusement pas chauffée. Nous nous sommes bien amusés à Wuppertal et nous reviendrons certainement, mais choisissez ensuite un autre hôtel
Réponse du propriétaire :
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Kiki.
2 / 5Le 05/08/2019 à 19:30Le petit déjeuner est positif. C'est ça. La climatisation ne pouvait pas être réglée selon la réception, il faisait donc beaucoup trop chaud dans la chambre. Fenêtres ouvertes, beaucoup trop fort. Lits beaucoup trop mous, j'aurais le mal de mer et j'ai dormi par terre la deuxième nuit. Frais de stationnement en sus. Pour moi plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre avis. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Notre objectif est de fournir un produit et un service de haute qualité constante. Vous pouvez nous aider avec vos informations. J'espère que vous nous recommanderez. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Toraji.m
1 / 5Le 23/07/2019 à 11:31Les chambres étaient assez démodées mais la raison de la notation est le service. Le jour de l'arrivée, je suis resté à la réception pendant près de 10 minutes. Le bar juste en face était occupé mais le membre du personnel était trop occupé à polir les verres et à converser avec le seul client du bar. J'ai dû courir au bar et demander au réceptionniste d'appeler quelqu'un. Le jour du départ (le lendemain), la dame de la réception a établi la mauvaise facture de l'entreprise. Je lui ai donné la bonne adresse. Comme j'avais un rendez-vous d'affaires très tôt, je voulais aller au buffet du petit-déjeuner et dire à la dame que je reviendrais tout de suite. Au lieu de cela, la dame m'a dit de rester sur place. Je lui ai parlé de son ton impudent, après quoi elle m'a offert encore plus de défi. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel et ne le recommanderai à personne.
Réponse du propriétaire :
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Timo.r
4 / 5Le 10/07/2019 à 06:33J'ai visité cet hôtel deux fois maintenant. La première fois que j'ai voyagé en voiture, le stationnement coûte plus cher et il y a suffisamment de places de stationnement. La deuxième fois, j'ai voyagé en transports en commun. Une ligne de bus partant de la gare s'arrête juste en face de l'hôtel. Dans l'hôtel même, il y a aussi quelque chose à manger le soir. Les plats ne sont pas les moins chers mais la qualité est bonne. De même, le petit déjeuner est copieux et délicieux. Les chambres sont propres, la salle de bain est un peu petite. En général, vous devrez investir quelque chose dans la maison. La salle de bain n'est plus au goût du jour, espace sauna sans chaises longues, il manquait la poignée de porte de la piscine au hall (mais vous pouvez revenir une porte plus loin)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timo, merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
R...
5 / 5Le 26/01/2019 à 08:04Très bon hohôt à prix convenable. Le personnel est agréable, les chambres sont spacieuses et propre. Bref super !
Réponse du propriétaire :
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Patrick.e
5 / 5Le 04/01/2019 à 16:01Comme rien de raisonnable n'était disponible à Cologne et dans les environs pendant le salon, j'ai réservé une chambre ici pour trois jours. Le séjour a été très agréable. Le personnel de la réception était très arrangeant, la chambre était très propre et confortable. Le lit était très confortable, vraiment super. L'offre d'Internet gratuit était étonnamment généreuse (une bonne connexion et même une connexion LAN fonctionnelle se trouvaient dans la chambre.) Je pense que nous serons à nouveau les invités du prochain salon. Une petite remarque : quand nous sommes allés prendre le petit déjeuner un matin, nous n'avons vu aucun membre du personnel avec qui se connecter. Depuis que nous avions réservé le petit-déjeuner, nous avons "simplement" servi. L'employée qui était probablement responsable a ensuite été très durement réprimandée - probablement par son supérieur hiérarchique - dans notre voisinage immédiat, c'est pourquoi nous nous servions simplement, même si nous ne nous étions pas inscrits. Ensuite, nous avons été approchés par l'employé. Cette question aurait pu être "discutée" loin des invités ou clarifiée si nous avions été adressés directement. C'était le seul "point négatif" de tout notre séjour. Merci pour le séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Ellora.l
5 / 5Le 10/12/2018 à 17:55Vraiment très bon hôtel chambre au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ellora, Merci pour votre avis. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Ingo.t
1 / 5Le 25/10/2018 à 08:22En tant que non-fumeur, nous avons eu une chambre fumeur, les chambres n'ont pas pu être échangées car elles étaient complètes selon la déclaration. Vous devez clairement demander une chambre non-fumeur lors de la réservation - qui n'est plus à jour. Cela pourrait être un peu plus propre. La meilleure chose était le minibar inexistant. Petit déjeuner correct. Prix trop cher pour la prestation. Pas encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingo, merci pour votre avis. Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas eu de chambre non-fumeur disponible pour vous. Il n'y a que 10% de nos chambres en chambres fumeurs. Nous répondrons à cette demande. Comme déjà mentionné, veuillez en prendre note lors de votre réservation et nous serons heureux de répondre à votre demande. Si vous appréciez un minibar, veuillez réserver une chambre dans notre catégorie supérieure. Il est présent dans ces pièces. Veuillez excuser les malentendus. Cordialement, Robin Müller, directeur -
zkiTeL.
5 / 5Le 26/08/2018 à 19:35Service : La réceptionniste était très courtoise et a répondu à tous mes souhaits. Les boissons au bar de l'hôtel sont à un prix très raisonnable et n'ont pas le goût de l'eau savonneuse comme dans certains autres hôtels. La performance des prix est très bonne. Les sanitaires sont super propres. Peut juste être recommandé. La prochaine fois que je serai à Wuppertal, je réserverai à nouveau mon séjour là-bas. 5/5 étoiles !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour les 5 étoiles. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et c'est d'autant plus agréable que vous nous recommandiez. Jusqu'à la prochaine fois. Cordialement, Robin Müller, directeur -
Samuel.p
1 / 5Le 13/08/2018 à 11:21Manque de propreté et le personnel n'est pas très polis.
Réponse du propriétaire :
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Andrea.a
4 / 5Le 24/02/2018 à 22:38Pas si agréable de l'extérieur, les chambres sont confortables, mais le lit est assez petit. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux, tout était frais. La dame de la réception était très gentille et a expliqué en détail comment se rendre en ville en bus et en train suspendu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea, merci pour 4 étoiles. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement insisté sur le confort des chambres, le petit-déjeuner et la gentillesse de mon personnel. Merci de nous recommander. Cordialement, Robin Müller, directeur -
laurent.o
2 / 5Le 11/02/2018 à 10:27Hôtel pour usage pro. Attention place de parking non assurée malgré qu'on vous demande votre plaque on ne sait pourquoi... Aimabilite du personnel en baisse très nette depuis 6 mois...
Réponse du propriétaire :
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Anicet.O
4 / 5Le 31/01/2018 à 00:27Bon hôtel à prix abordable !
Réponse du propriétaire :
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Tobias.e
2 / 5Le 22/08/2017 à 06:41Tout va bien jusqu'au hall d'entrée. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est correct aussi. Les peignoirs manquent dans l'espace sauna et le sauna est fonctionnel pour se sentir bien. Il en va de même pour les chambres. Les meubles sont très bon marché et il n'y a pas de garde-robe du tout. La salle de bain sent en partie fort car la ventilation n'est pas bonne. La douche ne connaît que le chaud et le froid. L'éclairage de la pièce est un peu faible car il n'y a pas de plafonnier. Conclusion. Vous pouvez le prendre mais le prix ne le justifie pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tobias, merci pour votre avis. Je suis désolé que nous ne vous ayons pas fait meilleure impression. Nous nous efforçons toujours de fournir une qualité élevée et constante de produits et de services. Vous pouvez nous aider avec vos informations. Cordialement, Robin Müller, directeur de l'hôtel -
Steve.o
2 / 5Le 18/04/2017 à 17:03Ce n'était pas la première fois que je venais dans cet hôtel, mais je dois dire qu'à part le nom, rien n'a changé en mieux ces dernières années. Mais commençons par les choses positives. L'emplacement juste à la sortie de l'autoroute est parfait. Le parking est assez grand. Les chambres ont une baignoire, le petit déjeuner est bon et le service est très sympathique. Je continue à lire ici "chambres rénovées". Où sont-elles? J'ai eu plusieurs chambres au cours des dernières années, et elles ont toujours été portées. Les portes de la salle de bain présentent des signes d'usure considérables car tout client "intelligent" doit les fermer de l'intérieur avec ses chaussures. Les rideaux sont ouverts à "sept heures et demie" et un véritable assombrissement est donc impossible. Un coup d'œil à l'ascenseur montre où les rénovations doivent être effectuées. Le parking mentionné ici coûte maintenant 3 €, mais cela n'est indiqué nulle part. J'ai utilisé cet hôtel en raison de son accès facile, mais à l'avenir, je chercherai un autre endroit où séjourner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, merci pour votre note et vos commentaires détaillés. Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait cette fois. Malheureusement, je ne comprends pas pourquoi nos chambres vous ont laissé une si mauvaise impression. Je suis vraiment désolé que vous ayez dû vivre cette expérience. Merci pour le conseil concernant l'ascenseur. Il y a en effet encore beaucoup de rattrapage à faire ici et nous allons y remédier très rapidement. Malheureusement, nous devons facturer les frais de stationnement de 3 euros, car nous ne sommes plus autorisés à l'offrir gratuitement en tant que service supplémentaire. Sincères amitiés Robin Muller -
benoitprost.
2 / 5Le 15/10/2015 à 08:02Hôtel propre mais chambres vieillottes. Bon petit déjeuner. Sauna agréable. Évitez le restaurant le service est déplorable. Le serveur refusait de déplacer les tables pour pouvoir dîner à 6 autour de la même table.
Réponse du propriétaire :
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Adresse :- Otto-Hausmann-Ring 203/203 42115 Wuppertal
- wyndhamhotels.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 16:00–22:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 16:00–22:00 | |
| Mercredi | 16:00–22:00 | |
| Jeudi | 16:00–22:00 | |
| Vendredi | 16:00–23:00 | |
| Samedi | 15:00–23:00 | |
| Dimanche | 12:00–21:30 |
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