AC Hotel by Marriott Wuerzburg

Tags: Hôtel, Services aux entreprises,

• Emrah.e

  2 / 5

  Le 19/02/2023 à 09:46

  L'hôtel en lui-même était relativement bien, mais le parking était un désastre. La barrière du parking de l'hôtel ne fonctionnait pas. J'ai ensuite dû garer ma voiture devant l'hôtel et décharger mon café et m'enregistrer, afin de pouvoir me garer ailleurs (plus loin, bien sûr). Même si j'ai pu me garer dans le parking, c'est quand même une longue marche jusqu'à l'hôtel. Si vous venez en voiture, certainement pas recommandé.
• Michael.e

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 20:20

  nouvel hôtel Pas super central, mais toujours à distance de marche du centre. Chambres propres et fonctionnelles. Service extrêmement sympathique et courtois
• Matthias.o

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 05:47

  Super hôtel, propre, moderne, parfait 👍🏼
• Daniela..

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 13:38

  L'hôtel est en très bon état. Les chambres sont modernes et bien équipées. Nous avons vraiment aimé le concept selon lequel la salle de bain est pratiquement dans la chambre. Le lit était très confortable, la chambre dispose d'une grande télévision et d'une petite machine Nespresso et d'une bouilloire. L'emplacement de l'hôtel est bon : on peut marcher jusqu'à la Marienplatz en 15-20 minutes environ. Nous ne pouvons rien dire sur la qualité et la variété du petit déjeuner, puisque nous n'avons pas pris de petit déjeuner. Et était le prix de 20 euros p.p. trop haut. En passant devant la salle du petit déjeuner, le petit déjeuner n'avait pas l'air de justifier les 20 euros.
• Kat.a

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 20:34

  L'hôtel a 14 mois, donc tout est beau et propre. Mais nous étions la première réservation avec un package très complet. Cela signifiait : 3 nuits de sommeil dans une chambre très spacieuse avec un lit King size et un nécessaire à café et thé.. (juste dommage que la fenêtre ne puisse même pas être ouverte un peu pour l'air frais la nuit, sinon 5⭐.. ) 3x un petit-déjeuner copieux, 3x un dîner à 3 plats avec un verre de vin (!) et une carte de stationnement gratuite qui coûte autrement 18 € par jour. Et... un personnel incroyablement sympathique. Tout cela pour moins de 400 € pour 2 personnes. Vous avez vous-même payé 6,50 € pour une bouteille d'eau avec votre repas (il s'est avéré plus tard.., ce qui est bien sûr ridicule), 7,50 € pour un verre de vin et 8,50 € pour une liqueur.. Alors gardez cela à l'esprit .. C'était un long trajet, mais nous aimons ça .. Nous profitons déjà de la balade, de tout ce cadre magnifique..
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 21:50

  Super hôtel, nous ne pouvons que le recommander ! Excellent service et chambres chics. Tout était propre, le petit déjeuner est à recommander. Très bon bar, nous serions ravis de revenir :)
• Sarah.e

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 15:38

  Très bien situé et accès facile. Personnel très agréable à la réception. Les chambres et l'ambiance sont très modernes, propres et bien rangées. Beaucoup d'espace pour les bagages et les objets personnels. Malheureusement, mes toilettes ont fonctionné toute la nuit et le wifi ne fonctionnait pas. Sinon, il n'y avait absolument rien à redire ici, je réserverai certainement ici plus souvent.
• SeaCadet.L

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 16:46
• Volker.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 07:41

  Tout va bien dans l'hôtel. Seules les places de stationnement sont également pour les personnes gravement handicapées dans le parking à plusieurs étages.
• H..r

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:16

  Recommandé. Situé dans une nouvelle zone commerciale. Marcher en ville n'est pas un problème du tout. Propre. élégant. Chambres bien aménagées, calmes et sans moquette. Malheureusement, les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes. Le stationnement gratuit dans la rue vers le cimetière n'était pas un problème un vendredi après-midi. Bon petit déjeuner. Personnel amical.
• Joe.e

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 08:07

  Positif: Fonctionnelle, conviviale, chambre 516 spacieuse, bon lit king-size, entièrement équipée sans fioritures, Négatif: Malheureusement, le linge de lit était inconfortable, j'ai en fait regardé et j'ai trouvé que 50% de polyester était trop une bonne chose.
• Gabrielle.a

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 17:39

  Nous sommes arrivés aujourd'hui et restons une nuit. Nous avons choisi l'hôtel principalement à cause du bar sympa où nous voulions passer la soirée... Bar fermé ! Malheureusement, nous n'en étions pas informés lorsque nous avons réservé ce matin ! Nous sommes très contrariés !
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 17:29

  Chambre très moderne mais petite. Petit déjeuner correct Assez cher pour la distance du centre.
• Achim.c

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 13:56

  Hôtel super, seulement si vous voulez payer, vous avez probablement des problèmes
• Torte.

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 17:14

  La chambre était très spacieuse et très propre. La seule critique était que malgré les fenêtres fermées de notre chambre, le bruit de la rue était très clairement audible. Le petit déjeuner était très copieux et bon. L'hôtel propose ses propres places de parking dans un parking à plusieurs étages en face et est assez cher à 18 euros. Dans l'ensemble un très bon séjour. Il faut 10 minutes à pied pour rejoindre le début de la vieille ville et environ 30 minutes pour le Mainbrücke
• Andreas.t

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:05

  Tout était super pour nous. Belle machine à café et bouilloire dans la chambre 👍. Le petit déjeuner était correct, personnellement je n'avais pas beaucoup de choix de charcuterie, nous y étions pendant deux jours et les deux jours tout était pareil. Tout allait bien pour ma femme. 😁
• Marion.o

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:38

  Très bel hôtel récemment rénové à 10 minutes à pied du centre-ville. La chambre était propre et neuve, mais j'ai trouvé affreux que la salle de bain soit au milieu de la chambre sans cloison, ce qui aurait pu être mentionné à la réception. Je ne pensais pas non plus qu'il était approprié pour un hôtel de cette gamme de prix de devoir faire la queue plusieurs fois au petit-déjeuner pour prendre un café, qui était censé être un service à table. L'équipe était amicale et serviable
• Christoph.

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 14:34

  Tout nouveau et chic. La chambre était très propre mais il a fallu un certain temps pour s'y habituer car les toilettes et la douche n'étaient séparées de la chambre que par une simple porte en verre laiteux. Bar sympa mais pas d'ambiance. Personnel amical. Parking couvert derrière l'hôtel. Malheureusement pas balisé. Le petit déjeuner est bon et varié. Malheureusement une artère devant la maison. Pour le centre-ville à 15 minutes à pied. Juste à côté un Moxy.
• Otto.t

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:11

  Bel hôtel. Seulement 1 an. Pour le prix, cependant, je m'attendais à un peu plus. 18 € par nuit pour le parking est très élevé. Le nettoyage des chambres n'est pas parfait. Petit déjeuner en dessous de la moyenne pour la gamme de prix. Le personnel de service fait de son mieux. A l'accueil la convivialité peut être accrue. Les chambres sont bruyantes.
• Anton.o

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 07:17
• Thomas.

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 13:34
• Manfred.r

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 17:22

  L'hôtel n'a qu'un an, pas très central mais assez proche du centre. Pour certains, le rail et la route sont perçus comme un inconvénient. Comme il n'y avait pas de fenêtre dans notre chambre qui pouvait être ouverte, nous n'avons entendu aucun bruit. La chambre était très belle et moderne avec une douche à l'italienne. Tout très ouvert. Le petit déjeuner était préparé sous forme de buffet et il y en avait vraiment pour tous les goûts. Seules les tables n'ont pas été débarrassées le plus rapidement possible. Je reviendrais dans cet hôtel.
• Marcus.a

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 09:41

  Le séjour a été agréable, la chambre était grande, lumineuse et spacieuse. Cependant, on a remarqué dans certains flux de travail qu'il y avait encore un potentiel d'optimisation. Les horaires des pauses café n'ont pas été lus correctement et donc rien n'a été préparé et le dîner a duré assez longtemps (1h30) malgré l'inscription d'un groupe jusqu'à ce que le dernier des trois plats soit servi.
• Jasmin.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 21:28

  Très bel hôtel d'affaires. Belles chambres confortables. Lumineux avec une palette de couleurs chaleureuses. J'y suis allé plusieurs fois dans le cadre d'un stage et je m'y sens très bien. Très bien situé. À environ 15 minutes à pied de la gare de Würzburg. À 15 minutes à pied de l'ancien pont principal. Vous pouvez rapidement marcher jusqu'au centre. Le petit déjeuner est suffisant avec des composants végétaliens. 👍
• walldorf.u

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 06:42

  Hôtel très moderne et confortable avec une équipe attentionnée et sympathique - nous nous sommes sentis très à l'aise !
• Verena.r

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 15:16

  Excellentes installations, design moderne, les chambres sont très belles, agréablement conçues, j'ai très bien dormi sur les matelas, c'était très calme (nous avions la chambre à l'arrière), la salle de bain était super, tout était très propre, le petit déjeuner était frais et exactement à mon goût délicieux, même des choses assez modernes comme des shots de gingembre ou du pudding de chia. Il y a aussi un bar sur place, ce qui est plutôt sympa car l'hôtel est à peu près à la périphérie du centre-ville et si vous n'avez pas vraiment envie de marcher 20 minutes pour boire un verre le soir. Néanmoins l'emplacement est bon. Vous marchez 10 minutes jusqu'au début de la vieille ville et environ 30 minutes jusqu'au pont principal, mais cela peut être bien fait. Le plus absolu est le personnel très sympathique.
• Anastasia.e

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:10

  La chambre est en fait O.K. La salle de bain est un peu sombre. Vous ne pouvez pas du tout vous maquiller. Un miroir cosmétique manque beaucoup. Le miroir est également relativement petit. Il n'y a pas non plus de miroir dans le couloir. Le petit déjeuner est très bon... Et le bar de l'hôtel est bien aussi.
• TrailPatUFR.

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 22:38

  Le contact avec le service sur place a été bon et compétent, les chauffeurs de taxi se garant sur le vélo et le trottoir ont été priés de se rendre dans les locaux de l'entreprise. Solution rapide et compétente !
• Frank.o

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:01

  Hôtel en très bon état, au goût du jour. Chambres modernes, excellent petit déjeuner. Seul l'emplacement n'est pas idéal. Mais vous pouvez pleinement recommander l'hôtel. Si je pouvais, je donnerais 4,5 étoiles.
• Sandro..

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:38

  Hôtel super chic avec un petit déjeuner copieux, qui a aussi bon goût. Ça sent bon partout et les employés sont sympas. Chambres bien équipées. Parking couvert en face, mais en supplément.
• Kai.a

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 17:28

  Personnel très attentionné et agréable. La nourriture était également très savoureuse. C'était un peu dommage pour moi de ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre, mais c'est parfois le cas dans les maisons modernes. Je me sentais à l'aise
• Bastian.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 13:13

  Nouvel hôtel avec un bon design. Emplacement pas au milieu mais toujours bon. Petit déjeuner très copieux !
• Heiko.�

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:38

  Très bel hôtel, chambres modernes avec un bon emplacement à proximité de la ville
• Marleen.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 05:44

  Bel hôtel situé au centre. Le personnel est très amical! L'enregistrement s'est bien passé et les chambres sont spacieuses et neuves. Le petit-déjeuner, le dîner et le bar sont également de bonne qualité. Je reviendrai certainement!
• Ekrem.e

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 09:35
• M.

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:02

  Parfait! Le personnel est très sympathique dans tous les domaines. Indication du parking avec un plan indiquant comment s'y rendre (bien sûr, vous devez mentionner que vous êtes ici en voiture, sinon il sera difficile pour le personnel d'interpréter la boule de cristal !!). Le petit déjeuner était génial, très varié et extrêmement savoureux. Merci pour le bon séjour…
• Paul.

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:31

  Petit déjeuner exceptionnel, équipe super sympa et serviable, très bon lit, les chambres sont également très agréables, tout est neuf - si vous voulez une salle de bain classique, demandez à la réception, sinon la disposition chambre/salle de bain dans les chambres studio n'est pas du goût de tout le monde :)
• Uri.o

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:47
• Heidi..

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:25

  Bonne performance du sèche-cheveux, lit petit, toilettes sans bonne ventilation, salle de bain ouverte, pratiquement aucune armoire à raccrocher, aucune armoire, grand choix de buffet, parking à plusieurs étages, 15 minutes à pied de la ville
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:08

  Nouvelle maison dans un excellent emplacement. Appréciation de l'adhésion à Marriott Bonvoy et du personnel très sympathique. Jusqu'à la prochaine fois
• T.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:18

  Hôtel au top avec un personnel sympathique, bien équipé, chambres très propres. Le buffet du petit déjeuner était également très copieux et délicieux.
• Sandor.z

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:38

  C'est un très bel hôtel entouré des vignobles de Würzburg. En bref, notre séjour a été merveilleux, encadré par un personnel sympathique et compétent.
• ulle.

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 06:28
• Hans.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:55

  Nous avons passé une soirée sensationnelle au AC Bar hier. Philip était super gentil, rapide et avait toujours un œil sur nous. Les recommandations de boissons et de vins étaient impeccables. Super endroit!
• Christian.u

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:32

  Hôtel d'affaires élégant et flambant neuf. Personnel sympa et le prix était correct aussi. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner cependant. Situé dans une rue principale, donc un peu bruyant avec la fenêtre ouverte. Néanmoins fortement recommandé.
• Harald.e

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:30

  Nous avons réservé une nuitée avec un lit double (king size). Après nous être plaints à la réception, on nous a dit qu'une seule chambre avec des lits simples était disponible pour nous. Aucune excuse rien. Sur notre insistance, on nous a donné une chambre king-size pour 10 €. Après de nouvelles discussions et des excuses, la mauvaise réception de bienvenue a finalement été terminée. Des erreurs peuvent arriver, mais à la réception, vous voulez être "reçu". L'hôtel est sinon correct ! La prochaine fois, nous retournerons à notre hôtel habituel.
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:38

  Personnel sympathique, belle chambre neuve avec salle de bain ouverte. Il y a même une planche à repasser avec un fer à repasser. Petit-déjeuner de haute qualité avec Kaiserschmarren, omelette et saucisses blanches et bien plus encore !! Seul le WLAN devrait être gratuit dans une maison aussi moderne !
• Holger.�

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:09

  Y arriver est une catastrophe. Vous êtes toujours à la recherche d'une place de parking dans cette gamme de prix ? Si vous conduisez dans le parking public Schuererstr 3 au lieu de 7 (les deux 18 €), vous marchez 800 mètres jusqu'à l'hôtel. Cela à 37 degrés. Signalétique du Marriott aucune. Lors de l'enregistrement à 22 heures, il y avait encore une ligne car un seul comptoir était occupé. Mais les chambres sont belles, donc 3 étoiles.
• dzon.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 07:05

  Nous avons eu un léger problème pour trouver l'entrée en voiture en suivant les indications de la carte, car la zone est actuellement en cours de reconstruction. De plus, tout est un plus : hôtel agréable, chambres confortables, petit-déjeuner pour 5 et service sympathique.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:12

  Nous étions en voyage d'affaires pour une réunion de 2 jours à l'AC Hotel Würzburg. L'accompagnement durant notre séjour par l'employé qui se prénomme Benjamin a été vraiment excellent ! Toujours aimable, courtois et serviable. Par conséquent, MERCI et félicitations à ce jeune employé motivé. Continuez comme ça!
• Jan.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:49
• Jon.n

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:48
• Sharing.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:08

  Schönes neues Hotel, freundliche Mitarbeiter lediglich die Anfahrt zur Parkgarage ist etwas umständlich zu erreichen auf grund von Baustellen neben dem Hotel beziehungsweise zur Anfahrt . Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet, ich hatte ein wunderschönes Eckzimmer ausreichend gross.Alles hat gut funktioniert. Schöne Terrasse in Verbindung mit der Bar/Frühstücksbuffet/Restaurant.
• Nadine.�

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:18

  Centre/gare à environ 20 minutes à pied. Chambre assez petite/les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes, propre, porte coulissante de la salle de bain/toilette. Personnel sympathique, mais "débordé" en ce qui concerne les informations touristiques. Petit déjeuner avec une décision spontanée 25 EUR ! Prix ​​un peu trop chers... OK pour les voyageurs d'affaires, pour un court séjour à Würzburg, il y a certainement des alternatives moins chères et meilleures.
• Bart.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 05:55

  Hôtel moderne en bordure du centre. Facile et rapide d'accès en voiture depuis l'autoroute et un bon parking privé. L'accueil, les chambres et le petit déjeuner sont de grande qualité, le rapport qualité-prix est très bon. Les fenêtres sont bien isolées, on n'entend rien de la circulation !
• Vroni.a

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:11

  Le restaurant et le bar étaient fermés le soir. Était moche mais supportable. Ce que je n'aime pas, c'est que le parking derrière l'hôtel n'est accessible qu'avec une carte que vous devez obtenir à la réception, puis, à cause des chantiers, vous devez traverser la moitié de Würzburg pour revenir au parking.
• Sebastian.

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:04

  Le personnel très sympathique et le copieux petit-déjeuner buffet nous ont plu positivement. Malheureusement, il y avait encore quelques points de critique. La douche n'est séparée que par un rideau de douche, ce qui signifie que le sol de la salle de bain est rapidement complètement mouillé. Pas de problème, essuyez-le simplement avec une serviette et le tour est joué. Les serviettes trempées ont été emportées lors du nettoyage de la chambre, mais à plusieurs reprises, aucune nouvelle serviette n'a été fournie. Nous avons été ravis de l'offre de thé et de café directement dans la chambre. Cependant, les tasses utilisées ont été brièvement essuyées par le personnel de nettoyage et remises dans le placard lorsqu'elles étaient sales. Ici, je souhaiterais de nouvelles tasses ou que les tasses restent sur la table sur laquelle je les ai posées. Un petit bémol est la porte de la chambre qui est malheureusement mal réglée et ne se ferme donc pas simplement en la fermant. Cela devait être fermé avec beaucoup d'élan et le bruit associé.
• Guenter.t

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:29

  Chambre au calme malgré le chantier en face, environ 12 à 13 minutes à pied de la gare principale. Petit déjeuner ok., parking couvert à 18 € un peu cher. Porte de la chambre sans serrure de sécurité.
• BERND.

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:08

  Les chambres avec "lavage avant" (le lavabo est dans la chambre)... et les vitres dépolies des toilettes et de la salle de douche, qui ne peuvent pas être correctement fermées, ont demandé un certain temps d'adaptation. De plus, le bar de l'hôtel, vraiment magnifique, n'était pas occupé et un grand réfrigérateur avec un approvisionnement limité pouvait être utilisé.
• Vidar.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:25
• Marvin.

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:54

  Vous pouvez clairement voir que l'hôtel est très récent. Tout est encore brillant et les travaux de construction ne sont pas tout à fait terminés dans la cour arrière. Les chambres sont très belles et merveilleusement propres. Il y a une petite cafetière dans la chambre, que je n'ai pas utilisée mais que j'ai noté positivement. L'ambiance des chambres et aussi dans les couloirs est très harmonieuse. J'ai trouvé le buffet du petit déjeuner un peu petit mais suffisant. Des coups de gingembre frais peuvent être exploités, ce que j'ai rarement vu dans les hôtels! J'ai retiré une étoile pour le parking. Cela coûte 18€ supplémentaires par nuit, ce que je trouve trop. Avec le prix des chambres, je m'attendais à avoir une place de parking gratuite. De plus, il n'y avait pas assez de tickets d'entrée, nous n'avons donc pas pu entrer dans le parking, même si de nombreuses places de parking étaient vides.
• Max..

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 08:30

  Agréable pour les déplacements en ville. Emplacement correct, environnement pas très agréable. Nouveau et moderne. Personnel d'une courtoisie discrète. Chambres assez grandes et très élégantes. Le fait qu'il n'y ait plus de vraies salles de bain est à la mode actuellement, mais les larges interstices en haut et en bas de la porte des toilettes (verre dépoli) sont un peu exagérés :D surtout si vous voyagez en couple. Buffet petit-déjeuner/brunch très bon et varié avec des plats fraîchement servis (Kaiserschmarren, tortilla, etc.). Le rapport qualité-prix était excellent avec une offre relativement bonne.
• Angela.e

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 07:40
• Sassens.

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:50

  Nous étions 6, nous avions 3 chambres et une chambre n'avait pas de miroir, nous avons supposé qu'il s'agissait d'un grand miroir - mais cela signifiait le miroir "de la salle de bain". La réception était sympathique. Le concept des chambres est à revoir. Suffisant pour une nuit. plus maintenant.
• Manu.o

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 05:22

  occasion manquée !! Je voulais essayer un nouvel hôtel de conférence à Würzburg avec notre entreprise. Un total de 20 employés + conférence. Mercredi 8.6 et jeudi 9.6. Appelé un total de 6 fois, malheureusement personne n'a atteint la réception. Le courrier électronique via le site Web demandant la réunion n'a pas reçu de réponse. J'ai joint quelqu'un au septième appel. La dame n'a pas pu ou n'a pas voulu me donner d'informations sur les chambres libres et a référé au collègue - responsable des conférences - qui est en vacances. Le représentant essaierait de me rappeler. Aujourd'hui, 14 juin 2022, toujours pas fait. Là encore, les autres hôtels de conférence à Würzburg.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Loup, Je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je vous assure que ce n'est pas à la hauteur de notre standard, que vous pouvez attendre de nous. Je serais très heureux si vous nous donniez une autre et dernière chance. Si oui, je serais ravie que vous m'envoyiez votre demande par e-mail à : [email protected]. Je vous assure que vous recevrez immédiatement une offre de ma part. Cher M. Wolf, je voudrais profiter de cette occasion pour m'excuser une fois de plus pour les circonstances et je vous assure que je contacterai immédiatement les collègues responsables. Je vous souhaite une agréable fin de semaine. Cordialement, Carsten Menzel Directeur général du pôle AC & Moxy Hotel Wurtzbourg
• Merle.e

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:47

  Notre première impression a été assombrie par le voyage difficile. L'adresse de l'hôtel mène à un parking à plusieurs étages, dans lequel vous ne pouvez pas vous rendre en voiture sans avoir été au préalable à l'hôtel. Il y avait un grand chantier de construction, il n'y avait donc aucun moyen de marcher jusqu'à l'hôtel à moins de garer la voiture devant le parking et de descendre les différents étages du parking. Personne n'a répondu à nos appels répétés pour demander notre chemin et quand nous sommes finalement arrivés à pied à l'hôtel, nous avons appris que le problème du chantier était connu et que le parking coûte 18€ par jour. A 130 € la chambre, on se serait attendu à au moins un avis à afficher sur le parking ou à répondre aux appels.
• Torsten.i

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:45
• Thomas.r

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 07:49

  4 étoiles dans l'ensemble un peu trop bas. Je donnerais 4,5 étoiles. L'accueil a été très sympathique et l'enregistrement s'est fait rapidement. L'hôtel propose ses propres places de parking dans un parking à plusieurs étages situé en face. La chambre était très spacieuse et très propre. La seule critique était que dans ma chambre, la chasse d'eau des autres chambres était très clairement audible. Le petit déjeuner était très copieux et bon. Dans l'ensemble, un très bon séjour et je réserverais volontiers à nouveau cet hôtel.
• Cristiano.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:17
• Lily.x

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:10
• Bianca..

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:39

  Nouvel hôtel chic. Le service est excellent. Les chambres sont propres et bien rangées. La décoration est un peu atypique car le lavabo est dans la chambre.
• Tech.o

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 08:47
• Guido.s

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 19:41

  Un très bel hôtel. personnel sympathique. Chambres très propres et spacieuses modernes. Cependant, la situation du stationnement est mal résolue. Vous vous tenez devant la barrière du parking et ce n'est qu'alors que vous découvrez que vous avez besoin d'une carte à puce. Alors marche arrière, garé la voiture et se dirigea d'abord vers la réception pour obtenir la carte, une solution très malheureuse, mais une déduction d'étoile.
• Maria.c

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 08:09

  Petit déjeuner très savoureux, ambiance agréable et cosy dans les chambres et dans tout l'hôtel, très proche de la gare et du centre-ville (The Würzburg Residence), lit confortable, petit frigo et machine Nespresso et théière dans la chambre - un bel reste ☺️
• Benjamin.�

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:16

  Hôtel moderne et central à Würzburg. A environ 20 minutes à pied de la gare principale, la connexion via les transports en commun n'est possible qu'en bus. Devant l'hôtel se trouve une route à quatre voies très bruyante, avec circulation jour et nuit. Facilement accessible en voiture, le stationnement coûte 20 € par nuit dans le parking à étages. Les chambres sont modernes, très calmes et disposent de lits confortables. L'enregistrement a été sympathique, le personnel très professionnel. Le petit déjeuner est étonnamment bon, la salle du petit déjeuner malheureusement très bruyante. Internet dans la chambre gratuit et assez rapide via WLAN. La plupart des chambres n'ont pas leur propre chambre comme salle de bain, mais plutôt des toilettes et une douche dans la chambre et séparées uniquement par une porte en verre dépoli. Il y a aussi des chambres avec une salle de bain séparée. Il n'y a pas de gastronomie à proximité immédiate, pas de restaurant, mais une station service.
• Glenn.u

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 22:07
• m.

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:53

  bel endroit!!! Service absolument génial! Accueil très sympathique !! Un peu délicat jusqu'à ce que vous trouviez le parking, mais mon Dieu, il y a pire. La nourriture était également délicieuse au restaurant (mais cuisine très haut de gamme). Vous ne le faites pas tous les jours et c'est quelque chose de spécial :) vous ne remarquez aucun bruit de la rue. Les chambres sont parfaitement isolées. Dommage que la fenêtre ne puisse pas s'ouvrir, mais donc bonne climatisation. Douche de pluie méga. Il faut s'habituer à la salle de bain îlot, surtout la nuit lorsque votre partenaire se réveille. Dans l'ensemble, nous reviendrions :)
• Ol.a

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:00

  Philipp am a fait un excellent travail, très sympathique et serviable. Chambre sans baignoire, niche de douche, niche de toilette, lavabo dans la chambre à côté du vestiaire n'est pas possible. Service petit déjeuner très bien
• Z.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:01

  S'il n'y avait pas le chantier à 10 mètres de la fenêtre, tout serait génial. Salle calme. Parking. Bons petits déjeuners. Merci
• Patrice.a

  3 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:39

  Les trois étoiles sont clairement une note pondérée et essentiellement le personnel a réussi car le service à la réception et à table était vraiment bon, amical et rapide. D'autre part, vous pouvez voir dans les chambres que l'accent était clairement mis sur une construction peu coûteuse et rapide. La nourriture entre également dans cette catégorie. Dans l'ensemble correct pour un séminaire ou une nuitée lors d'un voyage d'affaires, mais cela devrait également être amélioré à l'avenir.
• Sedel.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 08:00

  Notre premier arrêt de passage était si agréable que le retour nous a tenté de rester une nuit. Personnel vraiment sympa et très arrangeant. L'hôtel propose des fonctionnalités telles que des fruits frais dans la salle de remise en forme. Des petits sachets de lavande accrochés à l'ascenseur pour un sommeil réparateur, quelle belle idée. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
• Raffaela.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:20

  Tout parfait. Comme toujours, ces hôtels de grande chaîne sont stériles et anonymes, sans touche locale. Cependant, la propreté était irréprochable, le personnel très chaleureux.
• Oliver.e

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 13:49

  Bel hôtel avec un personnel extrêmement attentionné. Ameublement stylé, belles chambres (surtout les chambres d'angle) très calmes et inondées de lumière malgré le chantier du nouveau Moxy. Nourriture et petit déjeuner très savoureux et beaucoup de choix. Des vins super gourmands. La vieille ville est accessible à pied en 10 minutes environ.
• Luisa.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:42

  L'hôtel était super ! Il y avait tout ce dont vous avez besoin et était très bien situé où tout était en 15 minutes. Tout était propre et bien entretenu et la salle de fitness était équipée de tout ce dont vous avez besoin. Le personnel était super sympa et courtois. Toujours mon plaisir !
• Anna-Kathrin.o

  2 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:01

  Au début, nous avons été très impressionnés par l'hôtel. Cependant, le service laisse à désirer. J'ai dû prendre une douche froide et le problème était toujours là après deux heures. Aucune compensation ne nous a été proposée. Très décevant pour un hôtel de cette catégorie. Ont été simplement balayés et le problème a été rejeté. Le personnel était antipathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Loth, Merci pour les commentaires honnêtes et constructifs que vous nous avez transmis via Google. Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que nous prenons votre avis très au sérieux. Malheureusement, ce matin, nous avons eu le bref défi que notre système d'eau chaude a échoué. Cela a été rapidement corrigé par notre société d'ingénierie. Merci de nous le faire partager rapidement. Malheureusement, nous ne pouvons pas défaire ce qui s'est passé, mais j'aimerais que vous gardiez notre maison en bon souvenir et que vous reveniez nous rendre visite bientôt. Pour la gêne occasionnée, nous aimerions vous accommoder. Mes collègues de la réception en sont informés et vous poseront la question lors de votre départ. S'il vous plaît contactez-moi si vous avez d'autres demandes ou suggestions. Avec plaisir avant votre prochain séjour à l'AC Hotel Würzburg. Je te souhaite une bonne fin de week-end, Carsten Menzel Directeur général [email protected]
• Armin.e

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:56

  Très bel hôtel neuf. Installations, chambre, réservation : tout est OK. Malheureusement, il y a un arrière-goût négatif concernant le petit-déjeuner. Tout semblait désordonné et pas vraiment bien établi. En principe, la communication entre les employés et les clients est souhaitable, mais malheureusement, d'autres priorités auraient dû être définies ici. Réapprovisionner le buffet et débarrasser les tables aurait été plus important. Nourriture moyenne et préparée avec négligence, malheureusement dans l'ensemble moyenne maximale et donc pas appropriée pour le prix. Départ similaire : il était plus important de bien plier l'addition que de nous demander si tout allait bien.
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 10:23

  Ma chambre était merveilleusement neuve, propre, grande, le bar, le petit déjeuner et le hall étaient également super. Grâce à l'équipe, je me suis senti très à l'aise pendant mon séjour avec vous et serai heureux de revenir.
• Matthias.a

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 09:55

  J'ai été très impressionné lors de mon premier séjour, mais j'ai été très choqué lors du second. Cela était simplement dû au prix du parking à plusieurs étages maintenant terminé. Je m'y suis garé à 20h et reparti peu après 7h le lendemain matin, tout le fun ne coûtait que 18€. je trouve ça très culotté La chambre était de nouveau correcte.
• Ronald.n

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 18:50
• Kerstin.

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 18:16

  Emplacement impossible avec clôture vers le train. transport de marchandises. Menu tapas, pas de snacks. Pas de salle de bain, lavabo dans la chambre. Personne non plus n'a répondu au téléphone. Pas de parking propre. En face place non gardée (le garage était fermé) pour 18 euros !
• Merci.n

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 22:56

  La chambre d'hôtel est très calme bien qu'elle soit sur une route principale. C'est super propre et le personnel est très sympathique. Le bar propose une excellente carte de cocktails et de whisky. Il y a une super douche à effet pluie dans la chambre. Le linge de lit et les serviettes sont de très haute qualité.
• Pixie.i

  3 / 5

  Le 01/12/2021 à 20:07

  Tout nouveau et moderne. Cependant, à mon goût, un peu de plastique, c'est-à-dire de stratifié. Vous obtenez le meilleur prix via booking.com ou d'autres portails, réserver directement avec l'hôtel était beaucoup plus cher. Il n'y a actuellement pas de parking, mais cela va bientôt changer. Bonnes liaisons de transport. Pas au calme malgré le triple vitrage donnant sur la rue. Je ne comprendrai jamais pourquoi les clients d'un hôtel presque vide obtiennent une chambre dans la rue pendant la phase d'ouverture. Faut-il toujours dire que l'on souhaite une chambre au calme ? Petit-déjeuner buffet tout à fait correct. Grande salle de gym, mais je ne l'utilise pas. Le Wi-Fi est une évidence.
• Vanessa.e

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 10:03

  On ne nous demanderait pas le justificatif 2G (déduction 1 étoile) Nous avons demandé la veille si nous pouvions prolonger une nuit. On nous a dit qu'il n'y avait pas de problème et qu'il y avait suffisamment de chambres disponibles. Quand on a ensuite voulu prolonger on disait qu'une nuit de plus coûte 120% de plus que la première nuit. Si vous aviez pu le mentionner au préalable.... (déduction 1 étoile) Dans notre chambre il faisait 28°C toute la nuit. Nous avons mis le chauffage / la climatisation à complètement froid et il faisait de plus en plus chaud. Vous ne pouviez presque pas dormir. Quand nous avons demandé, on nous a dit que le chauffage/climatisation était toujours allumé. Qu'il soit réglé sur froid ou chaud. Vous devez simplement les éteindre et attendre que la pièce refroidisse, ce qui n'est pas si facile car il n'y a pas de fenêtre à ouvrir dans la pièce. En conséquence, l'air est également très mauvais (déduction 2 étoiles)
• Hartmut.o

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 13:28

  Très bel hôtel neuf sous direction espagnole (comme tous les hôtels AC), vous pouvez le voir mieux au petit-déjeuner. Je recommande vivement l'hôtel. Extrêmement satisfait à nouveau de notre deuxième séjour et un merci très spécial pour l'arrangement de bienvenue dans la chambre!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Salutations de l'équipe de l'AC Hotel Würzburg
• Stefan.r

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 19:39

  Après un deuxième séjour (super offre spéciale, non remboursable - j'ai pu réserver le petit déjeuner sur demande par téléphone, ce qui n'était pas possible en ligne) ma note. Était maintenant dans un type de chambre différent avec un lavabo dans la chambre et des toilettes et une douche chacune derrière sa propre porte vitrée. C'est bien mieux que le rideau de douche. Le petit déjeuner était à nouveau très bon, les chambres sont très spacieuses, le personnel de l'hôtel est super. La seule chose négative qui reste est le manque d'options de recharge pour les voitures électriques. Les plus : Grande chambre, lits très confortables, design discret, bonne propreté, très bon petit déjeuner avec de bons jus, boudin blanc, fruits frais (ananas, myrtilles, melon), très bon choix de fromages ! Accueil sympathique avec un personnel sympathique. Inconvénients : Emplacement inférieur à la moyenne à moins d'être occupé au centre de conférence de l'autre côté de la rue ; si vous utilisez la douche à effet pluie, la salle de bain est sous l'eau (bonjour les décorateurs d'intérieur : plus il y a d'eau qui sort de la douche, plus la pente vers le drain doit être raide). Gros point négatif : Pas d'option de recharge pour ma voiture électrique. Vraiment Marriott : nouvel hôtel en 2021 et pas d'option de recharge ??? Voilà pour la pérennité de ce groupe.
• Thomas.r

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 21:59

  Hôtel flambant neuf à environ un kilomètre de la gare. Chambres meublées simplement mais fonctionnellement, très bien fonctionnées, climatisation presque inaudible, excellente literie. La lumière dans la salle de bain ne peut pas être allumée et éteinte manuellement, la phase lumineuse est assez longue, de sorte que la pièce est éclairée pendant des minutes la nuit à travers la porte semi-transparente de la salle de bain. Les flux de travail du personnel ne sont pas assez bien établis et les temps d'attente à la réception sont assez longs. Une visite au bar vaut vraiment la peine pour les amateurs de vin de Franconie : belle sélection, conseils d'experts.
• Manfredo..

  3 / 5

  Le 05/11/2021 à 06:48

  Hôtel flambant neuf (11/2021), généreusement conçu, personnel sympathique, propre. Environ 10 minutes à pied de la gare. Malheureusement, il y a encore de nombreux problèmes avec les processus, par ex. Check-in des groupes, idem facturation, etc. Viendra probablement plus tard. Le principal problème avec de nombreux clients à notre époque était que la climatisation était allumée en permanence, mais ne pouvait pas être modifiée. En moyenne, 25° et plus sont déraisonnables pour dormir. Les fenêtres ne peuvent être ouvertes que dans quelques pièces. le lieutenant Les informations du personnel de l'hôtel ne pouvaient malheureusement pas résoudre techniquement le problème de la climatisation d'une autre manière.
• Simon.r

  3 / 5

  Le 03/11/2021 à 07:41

  Nouvel hôtel en grande partie bien situé à Würzburg. Pas de garage de stationnement, est encore en construction et devrait être prêt l'année prochaine. L'enregistrement et le départ ont pris un temps extrêmement long, deux personnes le soir et une (!) personne à la réception le matin. Personnel sympathique et travailleur. Plus de 31 degrés dans la chambre à l'arrivée, pas de climatisation active, fenêtre ne pouvant s'ouvrir. Les chambres sont modernes et meublées simplement. J'ai réservé un lit king size, j'ai eu un petit lit simple. De mauvais détecteurs de mouvement au lieu d'interrupteurs d'éclairage dans la pièce, lorsque vous vous douchez, vous vous retrouvez soudainement dans le noir. Gros bruit de construction à partir de 7 heures, directement devant la fenêtre. Le buffet du petit déjeuner était presque complètement vide à sept heures et demie. Il y a encore beaucoup de potentiel d'optimisation ici.