Kleine Strandburg Zinnowitz

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Erik.r

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 13:55

  L'ambiance est plus que 5 étoiles. Tout comme la nourriture. où il n'y a pas un grand mais un bon choix. Bref un très bon café ☕️
• Roswitha.i

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 23:23

  Aujourd'hui, 20 décembre 2022. cet endroit était presque éteint. Nous ne nous attendions pas à cela.
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 17:00

  Très bien situé et super hôtel.
• Sandra.c

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:05

  L'hôtel est à quelques pas de la plage et si vous avez une chambre avec vue sur la mer, vous pouvez voir la mer Baltique.
• Frank.

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 23:38

  Nous sommes venus avec notre petit et Jack Russel très calme pour le café dans le petit château de plage. Malheureusement, nous avons été accueillis très grossièrement par le personnel de service et on nous a demandé de nous asseoir dans le hall. A cause du chien. Notre collègue n'a même pas écouté notre objection selon laquelle notre petit chien dans la chambre d'amis ne ferait pas attention aux tables ou au buffet de gâteaux et le gâcherait certainement et nous sommes restés dans la zone de ce hall inhospitalier. Pour 4,95 €, on nous a servi une part de gâteau en feuille qui n'était plus fraîche de la rosée, qui était tellement sèche en raison de l'utilisation très parcimonieuse des fruits qu'une belle cerise sur le gâteau aurait peut-être un peu amélioré ce gâteau. Mais chantilly : aucune. Le café, servi dans un petit pot en métal, faisait plutôt penser à Muckefuck à l'état tiède. Cette visite ne nous a pas laissé une bonne impression et nous donnons une étoile à tous car il n'y a pas de demi-étoiles. Pitié!!! FDB
• Thomas.�

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 17:51

  Un hôtel très agréable, propre, calme et lumineux avec un personnel très sympathique et attentionné. Je peux certainement recommander la demi-pension. Un choix délicieux et très large tant au petit déjeuner (buffet) que le soir au buffet. Il y a aussi un grand choix de boissons dont de délicieux cocktails au bar le soir. De plus, l'emplacement est excellent. Directement sur la promenade de la plage et à proximité immédiate de la jetée. Nous aimerions revenir!
• MC.i

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:40

  Le château de la plage est un endroit idéal pour passer des vacances avec de nombreux sites et possibilités de loisirs. Il a un charme particulier et vous avez une bonne vue de là, surtout quand le soleil brille
• Nele.a

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 10:13

  Apparemment nous (21 et 27 ans) ne sommes pas le groupe cible de cet hôtel. Personnel très sympathique et bel emplacement. Nous n'avons pas du tout aimé la nourriture. Le petit déjeuner était correct, mais quel souper était un désastre. Je recommande le séjour à partir de Ü70. Nous ne reviendrons pas.
• Ullrich.i

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 11:26

  Nous étions dans cet hôtel pour la première fois. Nous avons adoré le service, la chambre, la nourriture. Vous ne pouvez que recommander cet hôtel.
• Gerd.c

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:35

  Tout était très agréable, malheureusement la climatisation manquait dans les chambres en été.La nourriture était une expérience très savoureuse et variée.
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:47

  Je ne peux que recommander. Personnel très sympathique et bonne nourriture
• Margit.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:56

  Un beau bijou, des chambres très confortables et super propres, le buffet ne laisse rien à désirer, il y a de la variété tous les jours. Merci aussi à l'espace spa, je me sens totalement 👍. L'emplacement sur la promenade de la plage et la jetée est tout simplement impérial
• Jana.c

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:32

  La chambre était très agréable, malheureusement toute la maison n'était pas climatisée. La nourriture était fantastique et très savoureuse. Bravo à la cuisine. Une tenue uniforme pour la cuisine serait géniale et nommée. Le personnel de service le soir a fait de gros efforts, mais comprend très peu. Au petit déjeuner le personnel était très gentil, seule la direction du restaurant ne doit pas rabaisser le personnel en présence des clients de l'hôtel. Si les tables étaient numérotées, il serait plus facile de trouver votre place assignée.
• Björn.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:12

  L'hôtel ne laisse rien à désirer. Nous avons été chaleureusement accueillis et avons reçu toutes les informations nécessaires. La chambre était bien rangée. Côté mer nous avions une belle vue sur la jetée. Le seul point négatif était qu'on ne pouvait pas vraiment manger au restaurant le soir vers 21h. Nous étions là-bas hors saison, c'était peut-être la raison.
• Enrico..

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:30

  Un bel hôtel pour se détendre avec la fille. Petit déjeuner et dîner très savoureux. La piscine peut être utilisée gratuitement. Chaque année encore !
• Tatjana.c

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 04:59

  L'hôtel est situé directement sur la très belle promenade bien entretenue directement sur la plage. Les chambres sont propres et confortablement meublées. Le chef et son personnel ont notre plus grand respect (vaut 5 étoiles) Nous avons très bien mangé. Le buffet du petit déjeuner était également très copieux et très bon. Vous pourriez obtenir votre propre café. En supposant que vous preniez la bonne tasse/pichet... sinon vous avez des regards fâchés, l'index et un avertissement pour faire mieux demain. Les plats aux œufs étaient fraîchement préparés si vous aviez la chance de pouvoir commander. Nous avons souvent dû attirer l'attention sur nous, ce qui n'était pas le cas de tous les invités. Peut-être n'étions-nous dérangeants que parce que la "discussion" à la table derrière nous était plus importante. Malheureusement, certaines dames et messieurs en service ont le mauvais travail. Partiellement ennuyé (surtout le soir) et antipathique. J'avais l'impression de déranger. Malheureusement, certains manquaient également de connaissances en allemand (surtout le matin). Ce qui n'était pas agréable, ce sont les trous dans les serviettes en tissu qui ont été mises le soir. L'indication d'un âge minimum de 16 ans et plus ne correspond PAS aux faits. Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable et bon moment à Zinnowitz.
• Ute.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 06:30

  Le service, la propreté, la nature de la chambre et la nourriture étaient excellentes
• Jonas.

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 06:50

  Tout va bien là-bas. La nourriture est bonne aussi. Les lits sont corrects, malheureusement avec une fissure.La télé n'est pas terrible. J'ai vu mieux mais pas en Allemagne. Pas de piscine privée mais accès gratuit pour le Bernsteinterme, directement sur la promenade. Pas de cafetière dans la chambre Le wifi est faible. Pour les normes allemandes très bien. Et l'Allemagne a toujours été très bonne.
• Peggy.e

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:01

  Cet hôtel est complètement surestimé ! Le serveur nous a menti le premier soir en essayant de nous faire croire que les tables ne sont réservées qu'aux anniversaires ou aux grandes occasions C'est probablement l'anniversaire de chaque table (rires) ! J'ai dû mendier pour avoir une table tous les soirs même si nous avons payé 800 € pour trois nuits !, Ont même été renvoyés à la table alors qu'il n'y avait aucun signe ! C'est une joue que vous êtes traité comme une personne de 3ème classe seulement si vous ne restez pas pendant 7 à 10 jours, ne donnez pas un gros pourboire ou si vous avez peut-être séjourné dans cet hôtel pendant 20 ans ! Le personnel en partie snippy arrogant ! Je ne veux pas dire tout le monde, il y a bien sûr des exceptions ! Les chambres étaient très confortables et la nourriture était bonne aussi ! Nous allons à Zinnowitz depuis 8 ans, mais certainement plus dans cet hôtel 😡 Et au départ, vous devez vous rendre à la réception. Seul haussement d'épaules réagit !! chapeau bas
• Ivonne.o

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:27

  Très bien situé, belles chambres confortables et propres. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Et l'emplacement juste sur la promenade de la plage est fantastique.
• Elke.e

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:46

  Mauvaise organisation au dîner - jusqu'à 21h, malheureusement à 20h30 il n'y avait plus rien à voir 18h départ, pas de table, puis attendre environ 1h pour la nourriture et puis ce n'était pas bon, Personnel antipathique au petit déjeuner, à cause d'une tasse, Pratiquement aucun membre du personnel allemand n'aurait pu leur parler
• Mario.r

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:02

  Très bonne nourriture au restaurant. Enfin un restaurant avec interdiction de fumer à l'extérieur, merci pour ça ! Service agréable, prix raisonnable.
• Anni..

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 13:38

  Tout est super, juste au bord de l'eau. Excellent service, le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner et le dîner étaient vraiment super.
• Kerstin.o

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:12

  Le client peut obtenir son propre café. C'est très mal organisé. J'ai été tellement insulté par un employé de service parce que j'ai mal utilisé une théière que je me suis immédiatement excusé à plusieurs reprises. Elle m'a expliqué que les résidus de café laissés après le nettoyage détruisaient rapidement la base. Bien sûr, je ne voulais pas ça. Nous avions réservé un arrangement pour février, l'hôtel a annulé la date car il fermait en février. On nous a immédiatement facturé un supplément de 14 % pour la nouvelle date. Dans l'ensemble : c'est trop exigu et étroit d'esprit ici pour nous. Pour les clients payants, le concept de service manque tout simplement complètement. Ici de tous les endroits où je voulais réserver le jeûne alcalin. Bien sûr, ce n'est plus possible pour moi et je préviendrai mon groupe de yoga à l'avance.
• Ute.o

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:18

  Très bon. Agréable et propre, la nourriture était très bonne, très bel hôtel, personnel agréable.
• Uwe.c

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 15:23

  Le personnel est très sympathique et les chambres sont propres et modernes.
• Gert.t

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 07:33

  Nous n'étions là que pour le café. La sélection de gâteaux était correcte et avait bon goût. Le service était bon
• Thomas.r

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 13:17

  Hôtel très bien situé, avec une très bonne cuisine et de très belles chambres. Les chambres sont relativement grandes. Il y a même un haut-parleur réglable dans la salle de bain ! Tout est propre et assez confortable. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. Les plats aux œufs sont fraîchement préparés. Au dîner, vous pouvez choisir parmi 5 plats principaux. Il y avait un buffet pour les entrées et les desserts. La seule chose qui était un peu ennuyeuse, c'est qu'il a fallu beaucoup de temps pour le remplir. Mais c'est pleurnicher à un niveau élevé ! En tout cas, nous serions ravis de revenir!
• Dolly.u

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:00

  Je suis souvent client de l'hôtel et malheureusement je dois dire que c'est de pire en pire. On ne comprend pas la réception puisque la connaissance de l'allemand n'est pas disponible. Et la nourriture était aussi très mauvaise. Désolé tant d'argent pour la mauvaise qualité
• Moni..

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 05:51

  La nourriture était excellente, le service était très bon, les chambres étaient propres. Je reviendrai certainement.
• Michael.

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 20:04

  Ça vaut vraiment le coup, nourriture très savoureuse, personnel super sympa, chambres propres et bien meublées, bonne ambiance. Rapport qualité prix dans l'offre découverte 2 nuits excellent.... difficile de faire mieux, volontiers à refaire
• Mia.

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 16:22

  Je préférerais mettre 0 étoiles, mais malheureusement ce n'est plus possible ! Récemment, j'ai voulu utiliser les toilettes du "Kleine Strandburg" et j'ai malheureusement été rejeté d'une manière incroyablement grossière. Je suis bien conscient que les toilettes ne sont pas publiques et que le personnel est à juste titre agacé par les touristes qui passent. Mais dans mon cas, je suis enceinte de 8 mois et comme toutes les toilettes publiques de la région étaient fermées, j'ai demandé poliment et bien sûr offert de l'argent pour utiliser les toilettes. Mais le serveur prétentieux, après avoir scruté mon baby bump, m'a fait comprendre de la manière la plus impudente que je n'avais pas le droit d'utiliser les toilettes ! Il convient également de mentionner ici qu'il n'y avait pas un seul (!) Client dans le restaurant à ce moment-là ! Je suis extrêmement déçu d'avoir été traité comme ça ici! D'un hôtel 4 étoiles, on attend un traitement de haute qualité des clients ! Et compte tenu de ma situation, le serveur aurait dû faire une exception. Nous ferons un grand étage autour de cette maison à l'avenir, car nous ne sommes pas des touristes comme le garçon l'a probablement supposé, mais des résidents locaux.
• Karlheinz.o

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 09:58

  Très bel hôtel Très convenable pour quelques jours ou plus. Très belles chambres Le chef a mon respect. Personnel / service au restaurant très sympathique Les mesures Corona ont été très bien pensées et mises en œuvre.
• Jörg.t

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 14:30

  C'était aussi bon qu'il y a environ 7 ans lorsqu'il faisait partie du groupe Travel Charme. Petit déjeuner et dîner au buffet, mais grande variété et qualité. Seul le coin bar dans le hall devrait être revu à mon avis.
• Steffen.i

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:50

  Belles chambres, service sympathique et demi-pension variée. Situé directement sur la promenade de la plage. Seul le bar de l'hôtel est bien achalandé, mais pas très confortable
• Sabine..

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 15:10

  Les chambres étaient superbes et toujours propres, mais le reste du personnel ne semble pas intéressé par des clients heureux. La demande d'oreillers cervicaux n'a été satisfaite qu'après des demandes répétées. Le bar était rarement occupé, les boissons commandées ne pouvaient être payées qu'après une longue attente et il valait mieux ne pas commander de deuxième verre du tout. Lorsque nous nous sommes plaints de la bière trop chaude, la réponse était en allemand approximatif : "Distributeur cassé, bière froide uniquement du réfrigérateur dans une bouteille". Le petit déjeuner était correct, le dîner non. Légumes trop cuits, viande en partie coriace et le poisson rien de spécial. Mais la nourriture "chaude" dans les baignoires n'était que tiède. Le personnel trop petit, non formé et en partie pas très sympathique du restaurant était un ennui quotidien. Le service de cet hôtel ne vaut pas 4 étoiles !!!
• Reinhold.�

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 13:06

  Nous étions du 5.9. Jusqu'au 10 septembre 2021 au petit château de la plage. Tout était à notre satisfaction. La chambre était propre, les repas copieux. Le chemin de la jetée était court. Dans l'ensemble, c'était de bonnes vacances pour nous. Le prix était justifié. Nous avons l'intention d'y retourner.
• Peter.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 07:05

  C'est la deuxième fois que nous venons ici. C'était à nouveau très agréable, malgré le temps pandémique. Tout bien mis en œuvre. Accueil très sympathique. Malheureusement, comme dans tout gastro, il y a un manque de personnel. Le petit déjeuner et le dîner étaient plus que copieux et très savoureux. Si vous ne trouvez rien ici, vous devriez réfléchir à deux fois. Ce fut encore un agréable séjour !
• Michaela.p

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:01

  emplacement parfait Accueil très agréable Les serveurs doivent encore pratiquer leur gentillesse......🙄.........sinon c'était un très bon séjour......
• Susanne.u

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 17:09

  Un super bel hôtel juste sur la plage, un super établissement, un personnel très sympa, on se sent juste à l'aise
• Micha.

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 19:34

  Personnel sympa. Il y a un petit déjeuner / dîner varié et savoureux. La chambre était lumineuse et propre. Le lit et l'oreiller étaient doux et confortables.L'emplacement de l'hôtel est super. (à quelques pas sur la plage). J'adorerais revenir ici à tout moment.
• Udo.r

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 18:22

  Nous étions entièrement satisfaits. La bonne nourriture de service était bonne. Petit bémol, nous avions réservé une place de parking le jour de l'arrivée réservé à partir de 10h00 nous a également été confirmé mais malheureusement nous n'avons pas pu être mis à disposition, seulement après 15h00 puis a dû se garer ailleurs moyennant des frais. Ce n'était pas si mal.
• Stefanie.t

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 13:47

  Très joli petit hôtel juste sur la promenade de la plage. Nous avons passé 10 nuits ici. Le service, le bar et le restaurant étaient toujours sympathiques. Merci pour le bon moment sur Usedom.
• Rainer.t

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 07:56

  Malheureusement j'ai rencontré du personnel peu aimable, principalement dans la zone de service et à la réception, des plans de salle sont là pour les mettre en place, surtout avec des horaires de repas fixes, nous avons été déplacés plusieurs fois et aucun des employés ne s'en est senti responsable, au contraire, il peu importe où vous vous asseyez, alors je n'ai pas besoin de guide et je dis libre choix de siège. Malheureusement, le personnel ne comprend qu'à moitié et ne peut pas faire face aux critiques. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel. De plus, on peut être heureux de pouvoir à nouveau accueillir et servir des clients après le confinement de Corona.
• Stefanie.

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 19:39

  Super hôtel dans un excellent emplacement. Vous ne pourriez pas battre la chambre avec vue sur la mer, tout était très propre et visiblement récemment rénové. Le grand balcon était super, les matelas étaient super et la chambre était décorée avec goût. Le buffet du soir était très varié, très savoureux et tout était rempli rapidement. Il en va de même pour le petit déjeuner - dans l'ensemble très savoureux. Le service était complet amical et serviable. Seules les distances dans le restaurant ont provoqué un peu de douleur abdominale, car vous êtes obligé de vous asseoir avec des inconnus dans un très petit espace pendant environ 1 heure, qui parlaient souvent avec tant d'animation que s'il n'y avait pas de corona (tests négatifs pour l'arrivée ou non - tout le monde voyage beaucoup après tout et rencontre les autres partout).
• Henry.r

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 07:28

  Malheureusement seulement 4 étoiles à cause du service au restaurant. Nous avions la suite de la tour. Méga. Si vous êtes encore bon à pied, car la tour est accessible via un escalier de 21 marches. Vous serez récompensé par une vue sur Zinnowitz et par une vue sur la mer. Deux salles de bains. Deux téléviseurs. Deux armoires. Nous avons été accueillis avec un plateau de fruits. Le problème avec la douche a été résolu immédiatement. Si vous voulez appeler quelque chose un défaut, c'est la tache sur le sol de la chambre. Le restaurant. En raison des règles pandémiques, les heures pour manger sont prescrites. Notre heure pour le dîner était 19h30, nous y étions environ 10 minutes plus tôt car nous avions faim, l'employé de service a pensé qu'il devait m'expliquer l'heure. La sélection d'entrées était sous forme de buffet, tout comme le dessert, le plat principal était servi. Tout très savoureux. J'ai pris le poisson, vous avez besoin d'un couteau à poisson pour cela, j'ai pris une gorgée de mon verre et le serveur a dit que ce n'était pas grave s'il me tendait les bras pour préparer le couteau. Au cours du repas, j'ai commandé un deuxième verre, que je n'ai pas eu et que j'ai quand même dû payer. Mais bon dans l'ensemble.
• Anne.r

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 11:23

  Une ambiance très agréable. L'ensemble du personnel, de l'accueil au room service, restaurant, bar, concierge, le tout très sympathique et à l'écoute. Le petit-déjeuner et le dîner sont très polyvalents et variés.Le concept d'hygiène a été mis en œuvre de manière cohérente et avec un grand engagement, il permet aux clients de passer un séjour relaxant. L'hôtel est fortement recommandé. Merci pour le bon séjour.
• Karin.e

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 15:42

  J'admets librement qu'après toutes les mauvaises critiques de Google de 2020, j'étais très sceptique à l'idée de revenir ici. Nous connaissions la maison tip top avec un personnel très sympathique. Après que ma réservation à l'avance ait également été très cahoteuse, j'ai pensé OMG!? Mais maintenant, je suis ici depuis quelques jours et je ne comprends plus les critiques négatives. Je suis extrêmement satisfait et dis un grand merci à tout le monde dans la maison qui a maîtrisé le redémarrage après des mois de confinement avec brio.
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 19:15

  Ouvert à nouveau pour nous, invités en dehors de MV, pour la première fois aujourd'hui. Vous pouvez sentir à quel point les employés sont heureux d'accueillir les invités. La Kleine Strandburg vaut toujours le détour. Nous sommes toujours très heureux de revenir! La cuisine, le service, le personnel de l'hôtel de cette façon un grand merci !
• Uta.a

  2 / 5

  Le 26/10/2020 à 11:41

  Très bien situé, juste sur la promenade de la plage, nous avions une chambre avec vue sur la mer. L'hôtel est propre et le personnel est sympathique. La nourriture était une déception pour nous. En raison de Corona, le petit-déjeuner était proposé en 2 équipes à 7h30 et 9h30. Complètement inflexible, pourquoi pas en 3 blocs ou avec une entrée flexible ? Cela provoquait des embouteillages devant le restaurant juste avant l'entrée avec placement, qui traversait toute la carte car tous les convives souhaitaient désormais passer leur commande en même temps. Le pic était de 45 minutes d'attente pour la première tasse de café, qui n'était que tiède, et le petit-déjeuner est venu encore plus tard. Les règles de distance n'ont pas non plus été respectées. La salle à manger n'était occupée que du côté fenêtre. 4 personnes, souvent 2 couples qui ne se connaissaient pas, étaient assises à des tables de 6 personnes. La distance entre les tables les unes derrière les autres était très étroite. La "demi-pension gastronomique" était une imposture. La nourriture était pratique de l'entrée au dessert livrée par les chefs Culinar aux œufs brouillés au petit-déjeuner. Les salades étaient toujours flétries, la garniture aussi. Les salades (salade aux œufs et salade de poulet au petit-déjeuner) étaient généralement préparées trop tôt et servies séchées. La nourriture était toujours notée qu'elle n'était pas fraîchement préparée. Une raison pour nous de ne plus visiter cet hôtel.
• Kerstin.r

  3 / 5

  Le 25/10/2020 à 20:59

  L'hôtel est très bien situé sur la plage ! Propreté super ! chambre bien ! Expérience d'Usedom dans l'ensemble très bonne! L'organisation du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer à l'époque de Corona. Un serveur d'origine étrangère a du recul, le reste malheureusement décapité. Temps d'attente de 30 ! Min., vous devez planifier. Il n'y a PAS de musique au bar, c'est dommage. Le barman est rapide, sympa, soigneux, très bon ! Augmentation de salaire pour la rétention des employés recommandée !!
• Eva.�

  1 / 5

  Le 22/10/2020 à 15:36

  Pas bon! La commande servie ne correspondait pas à la commande réelle. Dans le sundae à la banane seulement une boule de glace, de la crème fouettée et quelques tranches de banane pour 5,20 €. Une tasse était tout faux. Au lieu de "petit plaisir", une "coupe de noix" a été servie. De plus, pas de soucoupes sous les tasses, des cuillères ont été distribuées plus tard et il n'y avait pas non plus de serviettes !
• Lukas.

  2 / 5

  Le 19/10/2020 à 15:31

  A la réception, nous avons été traités très amicalement et courtois ! Les souhaits ont été rapidement exaucés ! À propos du service : Catastrophe générale Ménage : Les chambres n'étaient pas nettoyées malgré une pancarte ("demande" de nettoyage). A la seule exception près, seuls les lits étaient faits. Petit-déjeuner : En raison de COVID-19, il n'y avait pas de buffet, vous pouvez choisir l'une des trois variantes (copieuse, vitale, sucrée) qui sont ensuite apportées à votre table, d'énormes économies ont été réalisées en buvant seulement 0,1 verre, vous deviez constamment demander un boire, la nourriture avait un goût pire que prévu. Le personnel était antipathique et débordé. Actuellement, je recommanderais d'éviter de réserver dans cet hôtel.
• popanst.u

  3 / 5

  Le 14/10/2020 à 13:57

  Super chambre! Super nourriture! Personnel en partie débordé Il y a de nombreuses périodes de sécheresse pour les invités, par exemple petit déjeuner Les temps d'attente pour le café, les petits pains ... dommage que tout le reste était ok.
• Estrid.i

  3 / 5

  Le 11/10/2020 à 06:28

  ..en quittant l'hôtel je confirme les critiques négatives de mes prédécesseurs...😫!!-le premier matin nous avons 45 minutes!!! en attendant notre petit déjeuner. Hier 25 minutes sur l'œuf au plat. Le personnel de service transporte au hasard de la nourriture et des boissons dans le restaurant le matin - donc si vous êtes rapide, vous aurez votre petit-déjeuner à l'heure La cuisine est plutôt bonne - le service du matin, malgré la convivialité exagérée, était une catastrophe.. CORONA NE PEUT RIEN FAIRE POUR ÇA 🙄 .
• Edelgard.u

  3 / 5

  Le 01/10/2020 à 21:31

  Hôtel propre, accueil sympathique, petit déjeuner savoureux - si tout est livré et réorganisé. Service débordé le soir. A partir de 3 dîners un seul jour, le menu était bon et la nourriture était chaude.
• Björn.

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 07:54

  L'emplacement est bon, la chambre correcte, le service médiocre * à catastrophique. Le restaurant en particulier semble se sentir encouragé par Corona à s'orienter sur l'ancien temps des foyers FDGB en RDA. Heures de repas fixes, sièges attribués (!), serveurs stupides à impolis avec la mentalité des fonctionnaires. Si vous n'avez pas payé autant pour cela, vous pourriez fermer les yeux - mais cela coûte de l'argent réel ici. Conclusion : standard moyen, mauvais service pour beaucoup d'argent, mais une belle vue - le forfait global ne me convient pas du tout. *Par souci d'équité, il faut dire qu'au moins 2 des réceptionnistes ont compris leur métier (tous les autres non)
• Ute.e

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 18:06

  Un hôtel 4 étoiles appartenant au groupe Travel Charme jusqu'en 2016. L'ameublement en était encore très influencé, ce qui le rendait très agréable. Il appartient à une dame depuis 2016. Un endroit impossible à rester dans les conditions de Corona. Concernant le concept surtout le restaurant sont impossibles pour les clients et le personnel. Le cuisinier est très bon et évite ainsi une certaine impraticabilité. Le service prend une éternité et est amené dans un ordre impossible au petit déjeuner. Café, jus, œufs, pain et garnitures. Il y a environ 10 à 30 minutes entre ces composants. Personne n'est responsable d'une table. C'est vraiment comme ça tous les jours. Les heures de repas sont attribuées aux invités. Rien à choisir. 7h30 et 9h30 sont disponibles. Fumer n'est autorisé que devant la maison. Les prix sont faussés. Actuellement ne vaut pas 4 étoiles. Certains l'acceptent parce qu'ils pensent que c'est comme ça maintenant. Mais il y a plein d'autres concepts plus supportables pour tout le monde. Cet hôtel n'est actuellement pas recommandé.
• Bärbel.c

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 18:00

  Mauvais service, prix élevé. Aurait attendu plus. Mauvaise organisation. Mais... il y avait aussi un personnel très gentil, bien que seuls des intérimaires. Soren était très gentil et arrangeant. J'avais voulu organiser quelque chose pour l'anniversaire de mon mari par l'intermédiaire du personnel, ce qui n'a malheureusement pas été mis en œuvre. Par conséquent, plus jamais Strandburg ... plus d'une pension.
• Alexander.�

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 16:56

  Séjour agréable, belles chambres, lits très confortables, directement sur le front de mer. nourriture très bonne. Mesures d'hygiène Corona mises en œuvre de manière exemplaire.
• Stephan.e

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 21:16

  M. Jäckl du restaurant a transformé les vacances en cauchemar. La convivialité et le service pour un hôtel dans cette gamme de prix sont différents. Après s'être plaint au directeur de l'hôtel, il n'y a même pas eu d'excuses à ce jour. On nous a déduit 10 € pour le dîner de la facture. Un culot absolu. Nous ne pouvons pas recommander cette maison.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 11:59

  Très bel hôtel. Réception super sympa. Excellente première impression. Très bon dîner. Il y avait le chaos au petit déjeuner en trois équipes. 8 h 30 devrait être l'admission. 8 h 40, nous sommes entrés. La commande a été prise peu avant 9 heures puis livrée à 9 h 26. À 9 h 30, le troisième quart devrait déjà être pris en charge. Le gérant du restaurant n'était pas dans la maison aujourd'hui, malgré le rendez-vous. Voyons comment cela se développe dans les 3 semaines.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 04:25

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end et avons été agréablement surpris. Nous ne pouvons en aucun cas comprendre certains commentaires négatifs. Tout le monde était vraiment sympathique et toujours serviable! À notre arrivée, nous avons été informés très personnellement de tout, tout comme le chef du restaurant et nous a expliqué le processus lié à la corona du restaurant. Tellement d'attention, avec un seul week-end, super! La cuisine était très bonne et il y en avait pour tous les goûts (y compris végétarien). Le soir nous aurions été ravis de la carte des vins. Les chambres étaient propres et spacieuses. Nous avions également une vue magnifique sur la jetée. Sinon, l'hôtel est situé directement sur la plage, seule la promenade se trouve entre les deux. Cependant, il est vivement recommandé de réserver une place de parking à l'avance.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 06:39

  En plus des avantages de l'emplacement, emplacement direct sur la promenade du lac, l'hôtel a mis en œuvre de manière optimale le problème du respect des règles corona. Même avec la charge de travail supplémentaire, le personnel travaille de manière très professionnelle et est très gentil. Bref un court séjour réussi. Merci.
• Lutz.r

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 21:05

  Hôtel 4 étoiles solide. Chambres assez grandes et propres. En raison du problème Corona, petit-déjeuner et dîner en tournée à heures fixes. Personnel sympathique, processus de service au restaurant parfois un peu non coordonnés. Les fruits n'étaient disponibles que sur demande. Personnel étranger ayant des compétences en allemand qui doivent être améliorées. Néanmoins recommandable.
• Heike.a

  3 / 5

  Le 05/07/2020 à 06:35

  Bel hôtel, très bien situé sur la promenade, puis sur la mer Baltique. Mais cela peut devenir très bruyant la nuit. Mais la nourriture est un désastre. Nous avons spécifié végétarien/végétalien lors de la réservation. A également été confirmé que cela est possible. Cependant, rien n'a jamais été préparé pour nous au dîner. Avec le serveur nous avons dû mettre en commun ce qui est comestible pour nous et ce qui est possible pour la cuisine. Nous avons informé la réception deux fois et avons obtenu la réponse une fois : elle ne peut rien faire, c'est au chef de décider. Cependant, ce n'était pas à nous de parler et le propriétaire non plus. Les serveurs ont parlé, ils ne sont que les serveurs et lorsqu'on leur a demandé de quoi était faite la nourriture, "je ne sais pas". Très triste. Le poisson commence toujours à puer à la tête. Cependant, les filles du petit déjeuner ont fait un gros effort et nous ont ensuite réservé la table tous les jours avec de la nourriture spéciale. Merci 🥰 Sinon, tout le monde était très sympathique.
• Gerhard.c

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 17:10

  Nous, ma femme et moi, étions à l'hôtel pour la première fois et étions très satisfaits. Propreté des chambres. Malgré Corona, le petit-déjeuner et le dîner étaient très bien organisés et les employés étaient toujours sympathiques, même s'ils ont d'abord dû faire face eux-mêmes à la situation difficile. Merci pour la belle semaine et nous avons déjà pré-commandé pour la prochaine Pentecôte. Elke et Gerhard Schutz
• Lilo.u

  2 / 5

  Le 18/03/2020 à 14:57

  Malheureusement, il n'y a pas eu de séjour. Deux forfaits bien-être ne peuvent pas être réservés ensemble/successivement. Après chaque e-mail écrit devait être demandé à nouveau par téléphone pour une réponse. La direction ne semble pas se soucier des nouveaux clients. Dommage.
• Gokhla.e

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 13:08

  Petit mais agréable... directement sur la jetée avec le scaphandre... chambre très confortable... personnel sympathique... le petit déjeuner ne laisse rien à désirer... le menu à quatre plats est un régal pour le palais. .. l'espace sauna invite à la flânerie... Points déduits pour les matelas, qui malheureusement glissent...
• Mara..

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 08:06

  Les chambres sont meublées à un niveau élevé. L'espace bien-être est petit mais merveilleusement meublé avec un sauna à 100 degrés, un bain de vapeur et un sauna d'aromathérapie. Les transats de la partie calme sont faits de meubles en rotin. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Si vous êtes en demi-pension, le buffet est également magnifique et il y en a pour tous les goûts. Je reviendrais ici n'importe quand.
• A..a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 09:21

  Personnel très attentionné. Hôtel propre et bien entretenu dans un très bon emplacement. Nourriture équilibrée, abondante et savoureuse. Bonne offre d'expérience pour tous les âges. Réservation en temps opportun est recommandée.
• Sasa.i

  1 / 5

  Le 26/12/2019 à 15:10
• Vivi.l

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 15:45

  Très agréable, hébergement, etc., le personnel a beaucoup à faire pendant les vacances mais toujours tourné vers les invités. Le WLAN était très fort, pas à Fürstenberg Havel.
• Maik.

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 09:36

  Nous avons fait une courte pause ici et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Un très bel hôtel avec de belles chambres, de la nourriture et un espace sauna. Parking juste devant l'hôtel. Tout était super, nous reviendrons certainement.
• Heike.z

  1 / 5

  Le 25/11/2019 à 18:58

  L'emplacement est bon La cuisine est bonne et peut être fortement recommandée. Mais je n'y retournerais pas. Le nettoyage a été oublié plusieurs fois.
• Frank.

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 15:36

  Très bon bien-être dans cet hôtel. Parking juste devant la porte. Accueil super sympa avec quelques informations supplémentaires. Ce n'est pas évident. Chambres propres et bien rangées. Buffet le matin et le soir très délicieux. Recommandation claire pour Zinnowitz.
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 08:29

  Nous sommes spontanément allés à Zinnowitz pour une nuit. Très bel hôtel, personnel agréable et très spacieuses lumineuses belles chambres super propres. Le seul inconvénient, nous sommes fumeurs et vous n'êtes même pas autorisé à fumer sur votre propre balcon. Je trouve cela vraiment exagéré et encore une fois discriminatoire.
• Hedwig.r

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 14:20

  Nous avons passé quelques jours à l'hôtel Kleine Strandburg à Zinnowitz et nous ne l'avons pas regretté ! Très bon hôtel, personnel attentionné et agréable. Très bonne nourriture, ambiance détendue. La ville avec ses boutiques et ses restaurants vaut également le détour. Nous ne pouvons que recommander les deux.
• Sange.l

  3 / 5

  Le 05/05/2019 à 13:38

  Très bien situé, juste sur la promenade et la plage de sable. Chambres propres et petit déjeuner copieux avec des petits pains très savoureux. Malheureusement, le service n'était pas convaincant : il n'y avait pas de brosse à dents quand on le demandait (j'ai oublié la mienne), pas de shampoing dans la chambre et certains membres du personnel étaient rancuniers si vous veniez à 10h pour le petit-déjeuner, qui était prévu jusqu'à 10h30. L'espace bien-être était bon, mais ne peut malheureusement pas nuire au service.
• Beate.c

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 14:50

  Nous avons séjourné au Strandburg pour un long week-end. Un accueil chaleureux avec escorte jusqu'à la chambre. Super dîner, super petit déjeuner et personnel toujours travailleur. Comme il y a aussi beaucoup d'étrangers en service, vous devrez peut-être être un peu plus indulgent. Mais la volonté était toujours là. Nous avons également apprécié les services inclus. La visite des thermes a été moins agréable. Nous laisserons cela de côté lors de notre prochaine visite. D'ici là, meilleurs voeux de la famille Scholz
• Elke.U

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 17:26

  Très bon hôtel, chambres propres et bien rangées, emplacement idéal pour aller à la plage et à la jetée. Le personnel est très sympathique et se plie aux souhaits des invités. La nourriture est fraîche, très copieuse et savoureuse. Je ne peux que recommander cet hôtel et nous y retournerons certainement bientôt.
• struppi.u

  4 / 5

  Le 24/10/2018 à 17:23

  Un hôtel confortable dans un bon emplacement avec de très belles chambres et un personnel amical. Le dîner en demi-pension ne nous a pas convaincus tant que ça. Cependant, vous ne pouvez pas vous attendre à plus à ce prix bas. En tant que client de l'hôtel, l'utilisation de la piscine des thermes à proximité est incluse dans le prix.
• Jens.u

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 13:53

  Merci pour ces trois jours dans une ambiance très agréable et agréable. Même si nous avions encore des doutes lors de notre première visite quelques semaines après l'ouverture, nous sommes désormais totalement convaincus de la qualité de la maison. Un grand merci à tous les employés de la maison et bonne chance pour la prochaine saison.
• Rita.n

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 19:30

  Un bel hôtel, nous avons reçu un accueil très sympathique. Emplacement de l'hôtel très bien Situé presque sur l'eau. Petit-déjeuner buffet très varié....
• Klaus.e

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 20:57

  Un bel hôtel très bien situé sur la promenade de la plage. Les chambres sont bien meublées. Le personnel est sympathique et serviable, la cuisine est bonne et variée, le tout très savoureux. Pour les voyageurs en train il y a un service de navette qui fonctionne parfaitement. Nous aimons être ici.
• Christian.i

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 20:31

  Super hôtel juste sur la promenade à proximité immédiate de la jetée. Chambres avec vue mer ou côté terre. Nourriture très savoureuse. Nous sommes très satisfaits et aimerions revenir. très bon service Personnel très sympathique et attentionné. Nous aimons beaucoup l'ambiance avec le mobilier de haute qualité. L'emplacement est très central. Très propre. Chambres très spacieuses avec balcon. Des places de parking sont disponibles, mais payantes. Nous nous sentons très à l'aise ici et entre de bonnes mains. J'adore toujours revenir ici.
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 29/05/2018 à 11:55

  L'emplacement : tout simplement fantastique, la nourriture : très bonne, les chambres : belles, le personnel : plutôt sympathique. L'équipe du restaurant a encore du potentiel, ils devraient mieux se coordonner les uns avec les autres. Un « bonjour » devrait être une évidence sincère pour tous les employés.
• Jack.a

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 18:37

  L'hôtel est recommandé. Le rapport qualité prix hors saison est bon (j'ai réservé en demi-pension). La cuisine est fortement recommandée. Le seul petit problème... si vous avez des problèmes avec les groupes de touristes... demandez à l'avance et éventuellement mangez au restaurant le soir.
• Horst.e

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 00:22

  L'hôtel est très bien entretenu et donne une bonne touche de luxe, si vous êtes accompagné par le portier dans la chambre. Si vous entrez dans la chambre, dans notre cas une maison avec un balcon donnant sur la plage, vous vous sentez immédiatement à l'aise et vous ne voulez vraiment pas partir. Ce sentiment ne s'est pas perdu pendant le reste de notre séjour! La chambre était très confortable, tout était parfait! Le petit-déjeuner et le dîner à l'hôtel étaient très bons - variés et riches. Un parking payant est situé directement à l'hôtel. Mais veuillez appeler à l'avance directement à l'hôtel et réserver!
• Birgit.a

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 08:02

  Un hôtel avec une atmosphère détendue et une variété culinaire. Les chambres sont joliment et confortablement meublées. L'offre de lancement a dépassé nos attentes --- nous serions ravis de revenir.
• Enrico.�

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 21:00

  Nous nous sommes arrêtés ici pour prendre un café et un gâteau après une promenade sur la plage. Le serveur était très poli et nous a expliqué les différents gâteaux au buffet de gâteaux. Gâteau café et serveur tous ensemble recommandés.
• Hannes.

  3 / 5

  Le 03/01/2018 à 13:08

  Presque toutes les demandes ont été refusées, car le personnel de cuisine était trop stressé pour préparer une boulette avec de la sauce pour notre enfant. Malheureusement, le client n'est pas roi ici. De plus, les serveuses ont râlé pour que les invités s'en aperçoivent également. C'était peut-être stressant ce jour-là (30.12) mais vous devriez toujours rester amical. Également brièvement mentionné à propos de la nourriture: c'était délicieux. Le restaurant a toujours une bonne ambiance.
• Klaus.u

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 10:25

  Restaurant très sympathique, malheureusement il n'y a qu'1 plat de viande et 1 plat de poisson avec 3 plats végétariens le soir.
• Edith.i

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 08:30

  Un endroit parfait pour se détendre! Vue sur la mer, meilleure plage en 1 minute. Beaucoup de service dans l'hôtel, centre-ville au coin de la rue, si vous voulez un peu d'agitation. Ça ne va pas mieux !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup.
• Robert.o

  3 / 5

  Le 28/12/2016 à 20:22

  Cet avis ne s'applique qu'au restaurant Kleine Strandburg. En fait, je voulais manger la cuisse de canard, mais malheureusement, elle était déjà épuisée. C'est pourquoi j'ai opté pour le magret de canard de Barbarie et ma copine pour la roulade de bœuf. La roulade de bœuf était très savoureuse, mais mon magret de canard était sec et dur et mes choux de Bruxelles étaient totalement sursalés, donc je ne pouvais manger que les boulettes. La serveuse était gentille et amicale et a dit qu'elle transmettrait ma plainte à la cuisine. Mais pour deux boulettes et un double expresso (obtenu gratuitement après ma plainte), 16,50 €, c'est un peu cher.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Stefan..

  4 / 5

  Le 06/06/2016 à 08:01

  L'emplacement de l'hôtel est bon et proche de la mer Baltique. J'étais également satisfait de la chambre double. Ce qui ne marche pas du tout dans un hôtel 4 étoiles, ce sont les petits pains précuits, le café à consommer soi-même (ça n'a pas bon goût non plus) et la charcuterie discount pas chère. C'est dommage que le profit soit la seule chose qui compte ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et vos avis !
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 14/08/2015 à 20:03

  Splendide en tout ! Tous très bien entretenus; personnel courtois et serviable. Le restaurant est d'un très haut standing, avec des plats raffinés et raffinés à un prix juste. Même si vous ne passez pas la nuit, je recommande absolument un dîner.