Une catastrophe
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bujada,
Merci pour votre contribution, malheureusement nous ne comprenons pas ce que vous entendez par catastrophe.
Nous sommes toujours disponibles pour nos clients par téléphone ou par e-mail et traitons les problèmes immédiatement.
Ce serait bien si vous pouviez préciser ce que vous n'avez pas aimé de votre séjour.
Afin que nous puissions remédier à ces lacunes.