Hotel à Bernkastel-Kues

Avis d'un client :

Super hôte! Nous nous sommes sentis très à l'aise! Grande chambre avec table et chaises, Senseo, bouilloire et vaisselle ! Salle de bain spacieuse avec douche, distributeur de savon, désinfectant, sèche-cheveux...! Très propre! ❤️❤️❤️👍👍👍

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nous y passons regulierement quelques jours, dont le weekend dernier et nous y retrouvons à chaque fois de nouveaux plaisirs! cette fois c'etait le restaurant "la bonne adresse", cuisine de très grande classe, avec une carte digne d'un restaurant étoilé, et pour le vin nous avons eu de très bons conseils avec nos plats choisis. Avec le plaisir après le restaurant de pouvoir rejoindre notre chambre sans avoir à reprendre la voiture... nous ne changerions pour rien au monde nos habitudes ! allez y les yeux fermés...ou presque ! Sylvie et Roland

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Une bonne maison qui offre tout ce dont vous avez besoin pour un séjour à Bernkastel Kues. Les chambres étaient équipées de meubles anciens mais bien entretenus. S'adapte à l'ambiance. L'équipement de la cuisine est bon, jusqu'au lave-vaisselle tout est disponible ce qui est nécessaire. L'emplacement est assez central. La montée jusqu'à la maison demande un peu de sportivité, mais cela n'enlève rien au séjour. La communication avec les hôtes était simple et nous nous y sommes sentis très à l'aise.

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Lorsque nous sommes arrivés au café, nous avons été accueillis de manière amicale par une gentille serveuse et notre commande de boissons a été prise ! Jusqu'ici tout va bien! Après être allé aux toilettes, j'ai vérifié les gâteaux au comptoir! Quand j'ai demandé s'il y avait un strudel aux pommes avec de la glace, une autre serveuse derrière le comptoir m'a brusquement fait remarquer qu'il n'y avait que le gâteau dans le comptoir! Pendant que je réfléchissais, la sympathique serveuse est venue au coin de la rue et je lui ai demandé si je devais commander le gâteau ici ou à la table à l'extérieur ! La femme derrière le comptoir a alors assailli que vous pouvez commander ici, c'est pour ça qu'elle était là après tout ! Quand je me suis plainte de son approche dure envers les clients, elle a dit qu'elle n'avait plus envie de se disputer maintenant ! C'est ce que j'appelle un mauvais service client ! Le gentil service a essayé de sauver la situation à l'extérieur ! Cependant, nous avions clairement faim ici! Vous n'avez certainement pas besoin d'être traité si grossièrement! La seule étoile s'applique exclusivement au service extérieur très agréable !

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Nous y étions pour la première fois et sommes ravis. Nous sommes allés avec un couple d'amis qui sont ici depuis longtemps. Les chambres sont généreusement meublées et aussi rustiques. Nous étions là-bas pendant 4 jours et avions un programme avec dégustation de vin🍷🍾, découverte du vignoble et une belle soirée barbecue🥩🥓. Pour le petit-déjeuner, il y avait des petits pains, de la charcuterie, des musulmans et du café naturel et bien plus encore. Tout était délicieux. Nous ne pouvons que le recommander 👍🏻👍🏻

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Excellent accueil, restaurant au top, le bœuf est merveilleusement délicieux

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Hôtesse très sympathique. Tout était très propre et bien entretenu et vous avez également une belle vue sur la Moselle. Nous recommandons

Avis d'un client :

Appartement agréable et spacieux avec une grande chambre avec salle de bain et un balcon avec une belle vue sur la Moselle.