Hotel à Euskirchen

Avis d'un client :

Améliorer le service accueil en remplaçant régulièrement les serviettes svp

Avis d'un client :

Accueil très chaleureux, chambres très confortables

Avis d'un client :

Super rapport qualité prix chambres impeccables sdb spacieuse petit déjeuner excellent.... Resto et service parfait.....

Avis d'un client :

Nous y avons célébré le mariage de notre neveu avec famille et amis et y avons également séjourné. Nous avons été agréablement surpris à tous points de vue. Super ambiance, super le menu à plusieurs plats. Un véritable feu d'artifice pour les papilles et aussi pour les yeux. Aussi des éloges sans réserve pour le service. incl. le service courtois et attentionné au petit déjeuner. Aucun souhait n'est resté insatisfait. Un grand merci à toute l'équipe. Renate et Jürgen Trimborn de Cologne.

Avis d'un client :

Bonne cuisine maison

Avis d'un client :

Prix abordable mais chambre et sa deco pas très chaleureuse, assez glauque même. Le petit déjeuner était copieux, rien à dire sur ce point. Le personnel était serviable, sauf quand j'informe un monsieur qu'il y a un problème avec la douche (impossible d'avoir la bonne température, ça passe de brûlant à glacial, malgré des tentatives de réglage minutieux pendant une durée importante) , il sous entend que je ment car personne d'autre ne s'en est plaint et devient limite agressif. Je n'ai pas insister plus sachant que je partais le lendemain et qu'à la base, c'était surtout pour l'informer, je me doutais qu'il ne pourrait probablement pas faire réparer cela en un jour. Réaction assez surprenante du coup.

Avis d'un client :

Très bon emplacement, au calme dans milieu naturel ! Les chambres sont cosy, très bien décorées, spacieuse et bien équipées ! Un bémol : le bruit du générateur pendant la nuit, pour ceux qui ont un sommeil très léger ! Bien situé pour profiter des thermes !

Avis d'un client :

Première fois après covid que nous revenions dans cet hôtel. L hôtel est beau et très bien situé. Le parking privé est un vrai plus et sa localisation devant la gare et près du piétonnier est intéressante. Malheureusement il est temps de rénover les chambres... nous avions des tentures tachees et très abîmée, le magnifique parquet est tout griffé. Le gros bémol a été notre lit composé de 2 lit jumeaux dont les matelas n étaient pas à la même hauteur (différence d au moins 15cms) ce qui est très désagréable. Le petit déjeuner est bien mais moins bien qu avant. Je fêtais mes 50 ans et juste eu une carte de bon anniversaire alors que nous avons logé 2 nuits je pense qu ils auraient pu offrir un verre ou un petit quelque chose dans la chambre... le restaurant n est pas mis en valeur.

Avis d'un client :

Ce que nous avons vécu ici hier n'est pas du tout possible. Nous avions déjà pris nos verres et voulions commander notre nourriture lorsqu'une horde d'hommes braillants est entrée dans le restaurant, certains sponsors, avaient le logo du restaurant sur leurs vestes. Ne pouvez-vous pas vous comporter comme un être humain ? lten??? Nous avons payé et avons quitté le restaurant sans manger. La serveuse s'est excusée. Il semble toujours être tellement quand ils viennent, pense que quelqu'un devrait faire quelque chose ici !!! Qu'est-ce que le propriétaire dit réellement de cet incident?Au fait, nous avons eu un délicieux repas ce soir-là au Flames, tout est là.