Hotel à Hambach

Avis d'un client :

Menu original d’inspiration indienne, le dîner était excellent, bravo au cuisinier ! Néanmoins notre soirée a été complètement gâchée par la médiocrité du service. Il s’est passé 1h10 entre le moment où nous sommes arrivés et le moment où, après avoir dû nous manifester, notre apéritif nous a été servi !! Pourtant plusieurs serveurs différents sont passés de nombreuses fois à côté de notre table sans se préoccuper du fait que nous étions là depuis un long moment sans rien à boire ou à manger. La suite a été du même acabit. 1/2h minimum pour que nos assiettes vides soient débarrassées, malgré le balai incessant des serveurs autour de nous, qui circulaient les mains vides. Lorsque nos assiettes nous ont été servies, à aucun moment il nous a été demandé ce que nous souhaitions boire. Un serveur nous a annoncé apporter du pain mais n’est jamais revenu. Nous l’avons alors réclamé, malheureusement la corbeille de pain est arrivée quand nos assiettes étaient déjà vides. Aucune organisation, le personnel courait à gauche à droite sans coordination, pourtant il s’agissait d’un menu unique, un minimum d’anticipation aurait été aisé. Nos verres de vin nous ont été offerts à la sortie, sans doute pour tenter de compenser le désastre. Très dommage, nous ne sommes pas prêts de revenir !

Avis d'un client :

Hôtel standard, propre et agréable, personnel sympathique, petit déjeuner copieux. Espace chambre correct mais sanitaires étroits (ensemble cabine douche WC). Le petit plus les animaux sont acceptés et il y a de vastes champs autour du parking de l'hôtel pour les défouler.... Un lidl est situé à 250m, pratique pour les pic niques. Séjour agréable.

Avis d'un client :

Ce propriétaire de chambre d'hôte n'est pas fiable. Malgré une réservation pour deux nuit effectuée à l'avance et des arrhes versés, il loue la chambre au mois à un autre client sans vous en informer et pour se dédouaner, vous réserve une chambre de remplacement dans un hôtel moyen situé dans une zone d'activité. C'est un comportement très moyen.

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