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0 - Novotel Miami Brickell
Avis d'un client :
Malgré plusieurs appels et mails, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution de 2800€ alors que j'ai réglé mes deux chambres au check out. Je vous ai transmis un mail de ma banque confirmant les choses. Vous ne répondais a aucun mail ni appel de ma part. Votre service client et staff est peu professionnel. Plusieurs demandes ont été faites et reste sans réponse. Séjour du 26/12 au 02/01 chambre 501 et 1104.
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